GESTO DE EMPRESAS: UMA VISO GERAL Aula de 03/09/13

Prof. Rudimar Birgman

CEUT

Por Que existe a gesto nas empresas?

1.

Melhorar o funcionamento das organizaes.

Organizaes bem geridas desenvolvem consistncia, crescimento e prosperidade; as mal administradas declinam e, muitas vezes morrem.

2.

Evitar que as organizaes entrem no caos.

bom notar que est cada vez mais difcil se recuperar de situaes caticas, o que vale dizer que, cada vez mais, o declnio significa a morte da organizao. O gestor pea fundamental para o sucesso das empresas.

3.

Compreender como se d o processo como um todo e tomar as decises de forma acertada, caso a caso.

Atuar de forma proativa, atendendo necessidades dos acionistas, dos clientes e das pessoas que compem a organizao e o processo CEUT produtivo como um todo.

Como adquirir Habilidade para Gerenciar

Teoria
Aulas; Definies; Fatos; Conceitos; Tcnicas;

Prtica
Experincia simulada;

Orientaes;
Palestras; Seminrios, etc.

Integrao sistemtica da teoria e prtica com foco na gesto.

Casos para estudo;

Participao em eventos especficos, etc.

Atuao no dia-a-dia;
Gestor COACHING

Fonte: Reinaldo O. da Silva, 2004

CEUT

O Que Administrar
CEUT

Administrao ...

... um conjunto de atividades dirigidas utilizao eficiente e eficaz dos recursos, no sentido de alcanar um ou mais objetivos ou metas organizacionais. (SILVA, 2004)
... o processo de planejar, organizar, dirigir e controlar o uso de recursos a fim de alcanar objetivos organizacionais. (CHIAVENATO, 2004)

CEUT

Administrao ...

... um conjunto de atividades dirigidas utilizao eficiente e eficaz dos recursos, no sentido de alcanar um ou mais objetivos ou metas organizacionais. (SILVA, 2004)
... o processo de planejar, organizar, dirigir e controlar o uso de recursos a fim de alcanar objetivos organizacionais. (CHIAVENATO, 2004)

CEUT

Administrao ...

... um conjunto de atividades dirigidas utilizao eficiente e eficaz dos recursos, no sentido de alcanar um ou mais objetivos ou metas organizacionais. (SILVA, 2004)
... o processo de planejar, organizar, dirigir e controlar o uso de recursos a fim de alcanar objetivos organizacionais. (CHIAVENATO, 2004)

CEUT

Administrao ...

... um conjunto de atividades dirigidas utilizao eficiente e eficaz dos recursos, no sentido de alcanar um ou mais objetivos ou metas organizacionais. (SILVA, 2004)
... o processo de planejar, organizar, dirigir e controlar o uso de recursos a fim de alcanar objetivos organizacionais. (CHIAVENATO, 2004)

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Os Elementos do Conceito de Administrao

Recursos materiais Recursos financeiros

Atividades Administrativas

Utilizao eficiente e eficaz dos recursos

Alcance de Metas

Recursos informacionais
Fonte: Reinaldo O. da Silva, 2004

Recursos humanos

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As Funes Administrativas e suas Caractersticas

PLANEJAMENTO

ORGANIZAO

Estabelecer objetivos e misso; Examinar as alternativas; Determinar as necessidades de recursos; Criar as estratgias para o alcance dos resultados.

Desenhar os cargos e tarefas especficas; Criar estrutura organizacional; Definir posies de staff; Coordenar as atividades de trabalho; Estabelecer polticas e prioridades; Definir a alocao de recursos.

Medir o desempenho; Estabelecer comparao do desempenho com os padres estabelecidos; Tomar as aes necessrias para melhoria do desempenho.

CONTROLE

Conduzir e motivar os empregados na realizao das metas organizacionais; Estabelecer comunicao com os trabalhadores; Apresentar soluo dos conflitos; Gerenciar mudanas.

DIREO

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O Processo Administrativo
RECURSOS Humanos Financeiros Materiais Informao Tecnologia

Planejamento

Controle

Organizao

RESULTADOS Alcance de metas; Melhoria de desempenho Aumento de capacidades e recursos para metas futuras

Direo

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Os Nveis Administrativos e suas Funes

Alta administrao (Diretoria)

Estabelecimento de objetivos, polticas e estratgias organizacionais.

Mdia administrao (Gerncia)

Administrao operacional (Superviso ou Chefia)

Implementao das tarefas administrativas, coordenao e soluo de conflitos.

Direo e superviso do trabalho do pessoal operacional nos processos de produo. Uso das habilidades tcnicas para realizao das vrias tarefas e atividades da organizao.

Pessoal no administrativo (Pessoal de Operaes)

CEUT

Habilidades e Papis do Gestor

Alta Direo
Nvel Institucional Habilidades Conceituais (Idias e conceitos abstratos)

Nvel Intermedirio

Gerncia

Habilidades Humanas (Relacionamento interpessoal)

Nvel Operacional

Superviso

Habilidades Tcnicas (Manuseio de coisas fsicas)

Execuo das Operaes

Fazer e executar

CEUT

As Competncias Durveis do Gestor

Conhecimento
Saber. Know-how. Informao. Atualizao profissional. Reciclagem constante.

Habilidade
Saber fazer.
Viso pessoal das coisas. Maneira prtica de aplicar o conhecimento na soluo de problemas e solues.

Atitude
Saber fazer acontecer.
Comportamento ativo e proativo. nfase na ao e no fazer acontecer. Esprito de equipe. Liderana e comunicao.

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As Competncias Durveis do Gestor

Habilidades Conceituais Conhecimento

Habilidades Humanas

(Saber)

=
Atitude

Perspectiva
(Saber fazer)

Habilidades Tcnicas

(Saber fazer acontecer)

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Fatores que Provocam Profundos Impactos sobre as Organizaes

1. 2. 3.

Crescimento da organizaes Concorrncia mais acentuada Sofisticao da tecnologia

4.
5. 6.

Taxas elevadas de inflao

Globalizao da economia e internacionalizao dos negcios

Visibilidade maior das organizaes

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Referncias Bibliogrficas
CHIAVENATO, Idalberto. Introduo Teoria Geral da Administrao. 7 Edio, Revista e Atualizada. Rio de Janeiro: Editora Campus, 2004.

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