Coleo Violncia de Gnero

COMISSO PARA A CIDADANIA E A IGUALDADE DE GNERO

Presidncia do Conselho de Ministros
Porto, 2011
O contedo deste livro pode ser reproduzido em parte ou no seu todo se for mencionada a fonte.
No exprime necessariamente a opinio da Comisso para a Cidadania e Igualdade de Gnero.
TTULO:
Violncia domstica: Interveno em grupo com mulheres vtimas
Manual para profissionais
AUTORAS:
Marlene Matos (Universidade do Minho)
Andreia Machado (Universidade do Minho)
EQUIPA TCNICA E DE INVESTIGAO:
Susana Mota (Comisso para a Cidadania e Igualdade de Gnero)
Sofia Moita (Comisso para a Cidadania e Igualdade de Gnero)
Carla Machado (Universidade do Minho)
Anita Santos (Instituto Superior da Maia)
EDITORA:
Comisso para a Cidadania e Igualdade de Gnero
ANO:
2011
DEPOSITO LEGAL
340685/12
ISBN
978-972-597-332-5
IMPRESSO E ACABAMENTO
Produgrfica - Porto
GRAFISMO:
Produgrfica - Porto
TIRAGEM:
1.000 exemplares
PEDIDOS:
Este Manual pode ser solicitado directamente na CIG:
Comisso para a Cidadania e Igualdade de Gnero
Sede Av. da Repblica, 32 1
1050-193 Lisboa Portugal
Tel. 21 798 30 00
Fax 21 798 30 98
Email: cig@cig.gov.pt
DELEGAO REGIONAL
R. Ferreira Borges, 69 2 C
4050-253 Porto Portugal
Tel. 22 207 43 70
Fax 22 207 43 98
Email: cignorte@cig.gov.pt
NOTAS SOBRE AS AUTORAS
Marlene Matos
Mestre e doutorada em Psicologia, pela Universidade do Minho (UM), onde Professora Auxiliar
na Escola de Psicologia. coordenadora da Unidade de Psicologia da Justia da mesma Univer-
sidade, onde se realizam peritagens forenses no domnio penal e cvel, bem como interveno
com vtimas e agressores (individual e de grupo). Tem desenvolvido investigao na rea da
Vitimologia e da Psicologia Forense. Coordena, actualmente, o projecto GAM (Grupos de Ajuda
Mtua) e um outro sobre Stalking (Mail: mmatos@psi.uminho.pt).
Andreia Machado
Mestre em Psicologia pela Universidade do Minho. Actualmente, bolseira de investigao do
projecto GAM e exerce funes de perita forense e psicoterapeuta na Unidade de Psicologia da
Justia da mesma universidade (Mail: andreiamachado@psi.uminho.pt).
AGRADECIMENTOS
A elaborao do Manual para profissionais Violncia domstica: Interveno em grupo com
mulheres vtimas s foi possvel devido aco e apoio da Comisso para a Cidadania e Igual-
dade de Gnero, a quem agradecemos toda a cooperao e dinamismo no combate violncia
domstica. Agradecemos, em especial, ao Dr. Manuel Albano o estmulo para este novo desa-
fio, Dra. Susana Mota a sua experincia e entusiasmo ao longo deste projecto e Dra. Sofia
Moita a sua activa colaborao.
Prof. Doutora Carla Machado, obrigada pela inspirao e partilha da sua expertise no domnio
da Vitimologia. Prof. Doutora Anita Santos agradecemos os contributos empricos.
Ao Centro de Investigao em Psicologia (CIPsi) e Escola de Psicologia da Universidade do
Minho, obrigada pelas excelentes condies de estmulo investigao-aco.
Agradecemos ainda a todos os parceiros e instituies que apoiaram os GAM.
Este Manual dedicado a todas as mulheres vtimas de violncia domstica, em especial que-
las que participaram nos GAM, as quais inspiraram este projecto e se constituram como suas
co-autoras. A elas, um muito obrigada pela sua partilha, estmulo e encorajamento.
Mulheres amarguradas, sofridas
Revoltadas, indignadas, perdidas
Sem rumo, nem leme,
Nufragas de um amor
Que perderam ou nunca tiveram,
Aos GAM foram parar.
Desde logo perceberam
Que tinham medo de amar.
Todas diferentes, todas iguais em sofrimento
Mas com vontade de partilhar.
Falaram, riram, choraram, enfim
A alma libertaram.
E no final confessaram que
Com saudades ficaram
Daquelas sesses.
Ficou muito por dizer, muito por aprender.
Mas todas sabem que vale a pena VIVER.
Ana, Adriana, Anita, Alda, Elisabete,
Olga, Rita, Cludia.
Oito nomes, oito flores.
Que so NOVAS MULHERES agora
Novas Mulheres, II GAM, Dezembro 2010
NDICE
APRESENTAO DO MANUAL .......................................................... 9
RECOMENDAES .......................................................................... 11
COMO UTILIZAR ESTE MANUAL? ..................................................... 13
CAPTULO I.
VIOLNCIA DOMSTICA E INTERVENO EM GRUPO:
ENQUADRAMENTO E CONTEXTO .................................................... 15
CAPTULO II.
O/A FACILITADOR/A: PAPEL, QUALIDADES E CARACTERSTICAS ......... 25
CAPTULO III
O GRUPO: FORMATO, ESTRUTURA, PLANEAMENTO
E RECRUTAMENTO DE PARTICIPANTES ............................................ 45
CAPTULO IV
AS SESSES: OBJECTIVOS, TCNICAS E MATERIAIS DE APOIO ........... 63
REFLEXO FINAL ............................................................................ 97
BIBLIOGRAFIA .............................................................................. 99
ANEXOS ..................................................................................... 105
9

APRESENTAO DO MANUAL
Este Manual foi produzido pela Escola de Psicologia (EPsi) da Universidade do Minho, no mbito
do Projecto Grupos de Ajuda Mtua (GAM), uma iniciativa da Comisso para a Cidadania e Igual-
dade de Gnero (CIG), implementada em colaborao com a EPsi entre 2009 e 2011.
O Projecto GAM teve como objectivo geral o desenvolvimento e a implementao de uma moda-
lidade de interveno inovadora ao nvel das respostas de apoio institucional: a interveno em
grupo com vtimas de violncia domstica. De forma especfica, o projecto visou os seguintes
objectivos: i) conceber, implementar, acompanhar e avaliar a interveno teraputica com
grupos de mulheres vtimas de violncia na intimidade; ii) investir na qualificao de tcnicos/
as para a dinamizao desta modalidade de interveno e, finalmente, iii) desenvolver estudos
sobre a eficcia e o processo de mudana com esta populao-alvo.
Uma das metas envolveu portanto a formao e o treino de profissionais que trabalham diaria-
mente com vtimas de violncia domstica, ao nvel da interveno em grupo. Refira-se que esta
modalidade poder constituir-se um complemento a uma interveno individual ou sistmica,
no devendo necessariamente ser a nica a proporcionar-se mulher que procura apoio. Asso-
ciado ao projecto GAM esto tambm em curso um conjunto de estudos empricos que procu-
ram analisar a mudana atravs da: a) avaliao da eficcia da interveno em grupo a nvel
da reduo da sintomatologia e do aumento de competncias pessoais e sociais; b) avaliao
do processo de promoo de mudanas e reconstruo da vida ps-violncia.
A populao-alvo dos GAM a mulher que se encontra em situao de violncia conjugal ou
que saiu recentemente de uma relao abusiva. Ajudar a mulher a identificar o problema,
reconhecendo-se como vtima de crime e aprofundando o seu conhecimento sobre as dinmicas
violentas; reduzir o isolamento social; oferecer encorajamento e suporte; aprender com outras
participantes e partilhar estratgias de resoluo de problemas; diminuir o impacto da violn-
cia nas diferentes reas de vida; e adquirir novas competncias pessoais, relacionais e sociais
de forma a reconstruir a sua vida so as principais metas desta modalidade de interveno.
10
O projecto GAM teve um mbito regional (regio Norte), esperando-se futuramente, atravs
do contributo deste Manual, a disseminao desta modalidade interventiva a nvel nacional.
Este Manual reflecte pois o trabalho desenvolvido ao longo de dois anos com vtimas de violncia
domstica, atravs da implementao de intervenes em grupo. Resulta ainda de uma siste-
matizao de pesquisas, de conhecimentos tericos e prticos, da partilha de experincias com
outros/as tcnicos/as, acadmicos/as e investigadores/as que actuam no domnio da violncia
domstica e, ainda, de um extenso trabalho psicoteraputico com vtimas de violncia doms-
tica. Destina-se a profissionais, tcnicos/as e instituies que diariamente lidam com a violncia
domstica e pretende constituir-se como um instrumento prtico de trabalho, destinado a orien-
tar os/as profissionais da rea na preparao, planeamento e implementao de grupos com
mulheres vtimas. Este Manual oferece orientaes para um planeamento eficaz, para a cons-
tituio de uma equipa qualificada (ex: orientaes para se tornar um/a bom/a facilitador/a)
e para uma adequada implementao das sesses e de todo o trabalho nos e com os grupos.
Pretende assim constituir-se um guia de recursos sobre como implementar grupos de inter-
veno com vtimas de violncia domstica. Nesse sentido, os/as futuros/as facilitadores/as
podero adaptar as propostas apresentadas de forma a que estas lhes sejam mais teis para
responder s idiossincrasias e particularidades da sua populao-alvo e da comunidade em que
a mesma est inserida.
Este Manual oferece aos/s profissionais, atravs de uma fcil leitura, uma abordagem rela-
tivamente estruturada para a implementao e dinamizao da interveno em grupo (ex:
estratgias, materiais e recursos), procurando simultaneamente contribuir para uma reflexo
contnua dos/as facilitadores/as ao longo das sesses (ex: Quais so as metas de cada sesso?
Foram concludas com xito?). O/a leitor/a depara-se, no essencial, com um conjunto de boas
prticas a adoptar na interveno em grupo com esta populao.
Para profissionais experientes, esperamos que este Manual funcione como uma oportunidade de
consolidao de conhecimento e de prticas. Por sua vez, para profissionais mais jovens, funcio-
nar como um documento pedaggico. Ao constituir-se como mais um contributo ao nvel das
respostas dirigidas s vtimas, julgamos que este ser um recurso til, de aco e impacto efec-
tivo, no combate violncia domstica em Portugal, o qual enfrenta ainda inmeros desafios.

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RECOMENDAES
Dispor de um Manual sobre interveno em grupo com vtimas de violncia domstica no ,
em nosso entender, suficiente para iniciar de imediato a implementao desta modalidade.
Este Manual dever ser utilizado apenas por profissionais especializados que possuam conhe-
cimentos tcnicos bsicos sobre o fenmeno e que j tenham desenvolvido algum trabalho de
interveno directo com vtimas de violncia domstica. portanto, essencial, possuir alguma
experincia prvia de contacto com esta populao. Sugerimos que os/as facilitadores/as sem
experincia ou treino prvio implementem grupos teraputicos com orientao ou superviso
tcnica de profissionais mais experientes. Os/as facilitadores/as necessitam de dominar diversos
conhecimentos, como por exemplo, as dinmicas prototpicas da violncia domstica (ex: ciclo,
risco, impacto, etc.), as dinmicas de grupo (ex: processos de liderana, excluso, monopoli-
zao), entre outros, para estarem capazes de desenvolver grupos desta natureza. A formao
contnua dos/as profissionais sobre esta modalidade interventiva , igualmente, indispensvel.
Alm disso, a implementao desta modalidade exige uma boa coordenao inter-institucional,
para uma adequada e regular monitorizao dos efeitos do grupo em cada participante
(ex: vtimas acolhidas em casa-abrigo).

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COMO UTILIZAR ESTE MANUAL?
Este Manual composto por 4 captulos.
No captulo I reflecte-se sobre o enquadramento e contexto actual da violncia domstica no
panorama nacional procurando-se, de forma breve, oferecer uma viso geral sobre a sua pre-
valncia e as diversas modalidades de interveno disponveis para as vtimas. O surgimento da
interveno em grupo no panorama internacional tambm alvo de ateno.
O captulo II dedicado exclusivamente ao/ facilitador/a dos GAM. Nele encontrar um conjunto
de recomendaes sobre as caractersticas e qualidades necessrias para um adequado desem-
penho enquanto facilitador/a deste tipo de grupos. Do seu papel depende parte do sucesso do
grupo e da eficcia da interveno.
Em seguida, no captulo III apresentam-se orientaes para a implementao de um grupo de
interveno, para que este tenha um impacto efectivo na vida das participantes, a saber: o for-
mato, a estrutura, o planeamento e o recrutamento de participantes.
O captulo IV dedicado proposta de interveno, ilustrando diversas actividades, tcnicas e
estratgias, fichas de trabalho e materiais de suporte implementao dos GAM.
No final feita uma reflexo sobre a experincia de implementao de grupos dirigidos a mulhe-
res vtimas de violncia domstica.
15
Captulo I.
VIOLNCIA DOMSTICA E INTERVENO EM
GRUPO: ENQUADRAMENTO E CONTEXTO
A violncia domstica configura uma grave violao dos direitos humanos, podendo enten-
der-se como qualquer acto, omisso ou conduta que serve para infligir danos fsicos, sexu-
ais e/ou psicolgicos, directa ou indirectamente, por meio de enganos, ameaas, coaces
ou qualquer outra estratgia. Tem como objectivo intimidar a vtima, puni-la, humilh-la
ou mant-la nos papis estereotipados ligados ao seu gnero sexual ou recusar-lhe a dig-
nidade humana, a autonomia sexual, a integridade fsica, mental e moral ou abalar a sua
segurana pessoal, auto-estima ou a sua personalidade ou diminuir as suas capacida-
des fsicas e/ou intelectuais. (Comisso de Peritos para o Acompanhamento da Execuo
do I Plano Nacional Contra a Violncia Domstica, 2000).
A violncia domstica um obstculo concretizao dos objectivos de igualdade, desenvolvi-
mento e paz e viola, dificulta ou anula o gozo dos direitos humanos e liberdades fundamentais
(Resoluo do Conselho de Ministros n 100/2010).
Desde a sua construo social, no plano internacional, nos anos setenta e no plano nacional,
sobretudo na dcada de noventa, o fenmeno tem vindo a assumir progressivamente um lugar
de relevo na sociedade em geral. Os movimentos feministas dos anos 60-70, sobretudo nos EUA,
ajudaram a conferir visibilidade a um problema outrora sem nome (Machado & Matos, 2007;
Matos, 2001). A partir daqui, emergiram diversos esforos polticos, sociais e acadmicos visando
contribuir, cada vez mais, para o reconhecimento da violncia domstica como um problema
social e poltico (Machado & Matos, 2007; Matos, 2001).
Em 1999, a ONU designou oficialmente o 25 de Novembro como o Dia Internacional Pela Elimi-
nao da Violncia Contra as Mulheres tendo, desde ento, em Portugal esse dia passado a ser
alvo de iniciativas.
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Desta forma, a relevncia actual do tema resulta, sobretudo, da construo social desse tipo de
vitimao. O progressivo reconhecimento pblico da violncia como um problema grave pode,
assim, atribuir-se a diversos factores, a saber: a maior transparncia das relaes familiares, a
prpria redefinio do papel das mulheres na famlia e a maior possibilidade de exerccio dos seus
direitos individuais, dos testemunhos pblicos de algumas vtimas, de alguns movimentos cvicos
colectivos (ex: organizaes no governamentais). Indissocivel dessa crescente consciencializao
pblica encontra-se a proliferao de servios de informao de fcil acesso comunidade (ex: linhas
telefnicas) e os mass media. Alis, em Portugal os media tm assumido nos ltimos tempos um
papel determinante na consciencializao para o problema e na sua maior visibilidade, tendo-se
multiplicado os espaos de elucidao e reflexo acerca do problema (ex: debates). Igualmente,
os poderes poltico e judicial tm concedido um especial destaque ao assunto (Matos, 2006).
A recente alterao da tipificao legal do crime de violncia domstica
1
, Quem, de modo rei-
terado ou no, infligir maus tratos fsicos ou psquicos, incluindo castigos corporais, privaes da
liberdade e ofensas sexuais: a) ao cnjuge ou a ex-cnjuge; b) a pessoa de outro ou do mesmo
sexo com quem o agente mantenha ou tenha mantido uma relao anloga dos cnjuges de
outro ou do mesmo sexo, ainda que sem coabitao; c) a progenitor de descendente comum em
1 grau; ou d) punido com pena de priso de um a cinco anos, se pena mais grave lhe no
couber por fora de outra disposio legal., veio contribuir, atravs da autonomizao do crime,
para uma abordagem da conduta criminalizante diferenciada, dado tratar-se de um crime de
uma natureza especial, uma vez que no mbito das relaes de intimidade que os crimes mais
graves so perpetrados.
Conforme se encontra plasmado no IV Plano Nacional Contra a Violncia Domstica (IV PNCVD), a
definio de violncia domstica incorpora no somente a perspectiva criminal mas tambm as
dinmicas socioculturais e valores civilizacionais que tm sustentado os desequilbrios e desigual-
dades de gnero e que esto na origem da sua emergncia e reproduo (cf. cap. I, prembulo
do IV PNCVD), alm de uma progressiva criminalizao social da conduta maltratante. Por outro
lado, de ressalvar a importante contribuio dos Planos Nacionais Contra a Violncia Domstica,
cada um com uma durao de trs anos, e que denotam como o combate violncia domstica
tem vindo a assumir-se como um dos objectivos nucleares para que se alcance uma sociedade
mais justa e igualitria. A estes tem competido traar a estratgia nacional de combate violncia
domstica, atravs da implementao de uma poltica concertada e estruturada, com o objec-
tivo de proteger as vtimas, condenar quem agride, conhecer e prevenir o fenmeno, qualificar
1
Lei n 59/2007 de 04-09-2007, artigo 152 Violncia domstica.
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os profissionais e dotar o pas de estruturas de apoio e atendimento (Resoluo do Conselho de
Ministros n 100/2010).
Quanto dimenso cientfica, a emergncia deste objecto de estudo no nosso pas notou-se
sobretudo na dcada de noventa aquando do surgimento das primeiras publicaes que abor-
daram o tema (ex: Inqurito de vitimao, 1992; Inqurito de vitimao, 1994; Violncia Contra
as Mulheres, 1997). Desde ento, uma das preocupaes da comunidade cientfica nacional tem
sido documentar a prevalncia deste fenmeno social. Assim, o primeiro estudo realizou-se em
1995 (Loureno, Lisboa, & Pais, 1997) e explorou a realidade portuguesa dando conta sobretudo
das caractersticas das vtimas e dos actos praticados. Desenvolveram-se entretanto outros estudos
sobre os custos sociais e econmicos da violncia contra as mulheres (Lisboa, Carmo, Vicente, &
Nvoa, 2003) e os custos econmicos da prestao de cuidados de sade s vtimas de violncia
(CIDM, 2003). Estes estudos corroboram, tal como na literatura internacional, que as mulheres que
esto expostas violncia domstica reportam altos nveis de utilizao dos cuidados de sade e
esto em risco de ter um baixo nvel de sade fsica e mental (Constantino, Kim, & Crane, 2005;
Zink & Putman, 2005). A par disso, esto as dificuldades comportamentais, emocionais e relacio-
nais, assim como o carcter destrutivo (ex: homicdio e suicdio) e incapacitante dos maus-tratos.
Segundo o Conselho da Europa, a violncia contra as mulheres no espao domstico a maior
causa de morte e invalidez entre as mulheres dos 16 aos 44 anos, superando o cancro, os aci-
dentes de viao e as mortes em contextos de guerra (CIDM, 2003). Estas mulheres apresentam
uma probabilidade trs a oito vezes superior de terem filhos doentes, de terem dificuldades em
arranjar emprego, de recorrerem mais frequentemente aos servios dos hospitais, a consultas de
psiquiatria por perturbaes emocionais, bem como um risco acrescido de cometerem suicdio
(CIDM, 2003). Em 2003 a Organizao Mundial de Sade considerou que a violncia domstica
um grave problema de sade pblica e que as consequncias que lhe esto associadas so
devastadoras para a sade e para o bem-estar de quem a sofre () comprometendo o desenvol-
vimento da criana, da famlia, da comunidade e da sociedade em geral.
Alm disso, entre os que estudam o fenmeno h consenso em torno da noo de que este tipo
de violncia se alastra s relaes prximas que as vtimas estabelecem e que existem custos psi-
colgicos, sociais e culturais, observveis a curto prazo, nomeadamente aqueles directamente
ligados aos actos violentos. Os custos estendem-se ao longo do ciclo de vida para aqueles, como
o stress ps traumtico ou mesmo aqueles que afectam as geraes futuras, atravs dos filhos
(Presidncia do Conselho de Ministros, 2010).
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Em 2007 realizou-se um novo Inqurito Nacional sobre a Violncia de Gnero, promovido pela
Comisso para a Cidadania e Igualdade de Gnero (CIG), com os mesmos objectivos do Inqurito
de 1995, permitindo comparar a evoluo desta problemtica no nosso pas (Presidncia do Con-
selho de Ministros, 2010). Do conjunto desses estudos nacionais foi possvel compreender que
em 2007, o conjunto da vitimao relativa violncia fsica, sexual e psicolgica, exercida contra
as mulheres com 18 ou mais anos, nos ltimos 12 meses ou em anos anteriores, no Continente,
tem uma prevalncia de 38,1%, afectando assim, em mdia, cerca de uma em cada trs mulheres.
Comparando os mesmos tipos de violncia com os detectados no inqurito de 1995, nota-se uma
diminuio da prevalncia da vitimao de 48% para 38,1% (Lisboa, 2008, p.3). Alm disso, os
resultados de ambos os inquritos (1995, 2007) revelaram que o tipo de violncia com maior
prevalncia era a psicolgica (53,9%), seguido da violncia fsica (22,6%) e da violncia sexual
(19,1%) (Lisboa, 2008). Ademais, o local de maior risco para a ocorrncia de violncia a prpria
habitao e o marido/cnjuge continua a ser maioritariamente o agressor (72,7%), contra 27,3%
de mulheres (Lisboa, 2008).
De modo complementar, os Relatrios Anuais de Segurana Interna (RASI) tm vindo a dar conta
da dimenso estatstica do fenmeno. As foras policiais registaram, em 2008, uma mdia de
20.392 crimes de violncia domstica contra o cnjuge ou anlogos. Em 2009, pode afirmar-se
que, em mdia, foram recepcionadas 2545 participaes por ms (mais 233 do que em 2008), o
que corresponde a uma mdia de cerca de 84 queixas por dia (mais cerca de 8 do que em 2008)
(DGAI, 2010). No ano de 2009 foram registadas 30.543 participaes de violncia domstica pelas
Foras de Segurana, 11.545 pela GNR (37,8%) e 18.998 (62,2%) pela PSP, o que significa um
aumento de cerca de 10,1% relativamente ao nmero verificado em 2008 (27.743) (DGAI, 2010).
J no primeiro semestre de 2010 foram registadas 15.208 participaes de violncia domstica
pelas Foras de Segurana, correspondendo o valor global, em mdia, a 2535 participaes por
ms e 84 por dia (DGAI, 2010).
Um dos efeitos mais dramticos da violncia domstica o homicdio conjugal. De acordo com
os dados do Observatrio de Mulheres Assassinadas da Unio de Mulheres Alternativa e Res-
posta (UMAR), em 2008, morreram 43 mulheres, vtimas da violncia de gnero nas relaes
de intimidade, s mos de maridos, companheiros, namorados, ex-maridos, ex-companheiros e
ex-namorados. Em 2009, 29 mulheres foram assassinadas e, em 2010, ainda com dados provi-
srios, foram mortas 43 (UMAR, 2010).
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De referir igualmente que a violncia nas relaes de intimidade entre jovens
2
poder ser um
dos preditores da violncia conjugal, no sendo uma experincia rara (Matos, Caridade, Silva,
& Machado, 2006).
Assim, ainda que exista alguma controvrsia no que se refere sua real prevalncia e distribuio
em termos de sexo, os nmeros encontrados revelam que este fenmeno necessita de uma aten-
o cuidada. A nvel internacional, estima-se uma prevalncia situada entre os 21,8% e os 60%
(ex: Allen, Kaura, 2004; Straus, 2004). Igualmente em Portugal, um estudo pioneiro (Machado,
Matos, & Moreira, 2003) revelou que 15,5% dos jovens referiram ter sido vtima de, pelo menos,
um acto abusivo durante o ltimo ano e 21,7% reconheceram j ter adoptado este tipo de con-
dutas em relao aos seus parceiros. semelhana de outros estudos internacionais (ex: Kaura,
Allen, 2004), predominam os actos que comummente se designam de formas menores de
violncia: insultar, difamar ou fazer afirmaes graves para humilhar ou ferir, gritar ou ameaar
com inteno de meter medo, partir ou danificar objectos intencionalmente e dar uma bofetada
(Matos, Caridade, Silva, & Machado, 2006, p. 60). No que se refere s diferenas de gnero, no
se encontraram diferenas significativas, embora no que diz respeito a pequenos actos de violncia
as mulheres admitissem uma maior taxa de agresso (Matos, Caridade, Silva, & Machado, 2006).
Por fim, e ainda no que se refere prevalncia, importa afirmar que os nmeros encontrados
certamente no reflectem a totalidade dos actos perpetrados, na medida em que a vergonha
ou o medo so factores impeditivos da revelao e da denncia, aliados a uma percentagem de
mulheres que pode inclusive no percepcionar os actos de que so vtimas como maus tratos ou
pender para a minimizao da pequena violncia (Matos, Caridade, Silva, & Machado, 2006).
No contexto dos avanos realizados nesta rea, e a partir do momento em que a violncia doms-
tica foi reconhecida socialmente, a interveno junto da mulher vtima constituiu-se como uma
prioridade, resultado dos elevados custos que habitualmente esto associados a esta problem-
tica (ex: familiares, sociais, econmicos). O impacto significativo que a violncia domstica tem
a curto e longo prazo e os custos financeiros que lhe esto associados indiciam a necessidade
do desenvolvimento de uma interveno apropriada e da sua respectiva avaliao (Constantino,
Kim, & Crane, 2005).
2
A violncia nas relaes anlogas s dos cnjuges, ainda que sem coabitao est, desde 2007, con-
templada no crime de VD: 1 Quem, de modo reiterado ou no, infligir maus tratos fsicos ou psquicos,
incluindo castigos corporais, privaes da liberdade e ofensas sexuais: a) ao cnjuge ou a ex-cnjuge; b)
a pessoa de outro ou do mesmo sexo com quem o agente mantenha ou tenha mantido uma relao
anloga dos cnjuges, ainda que sem coabitao(Lei n 59/2007 de 04-09-2007; Artigo 152.)
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Nesse sentido, nos ltimos anos tm sido desenvolvidas diferentes modalidades de interveno
nesta problemtica, entre as quais a interveno individual. Neste mbito, a interveno em crise
(ex: Hoff, 1995; Walker, 1994), as abordagens feministas, a psicoterapia cognitivo-comportamental
(ex: Webb, 1992) e a psicoterapia narrativa (ex: Machado & Matos, 2001; White, & Epston, 1990)
tm sido as mais documentadas. Em complementaridade, tem sido disponibilizada tambm a
modalidade de interveno em grupo (ex: Cox & Stoltenberg, 1991; Tutty, Bidgood, & Rothery,
1993) e/ou interveno no casal (ex: Brown & OLeary, 1997; Goldner, 1999; Hamby, 1998).
A este respeito, e ainda que cada uma destas abordagens contenha potencialidades, de uma forma
geral, tm-lhes igualmente sido atribudas algumas lacunas e insuficincias. Assim, e no que se
refere perspectiva feminista, esta criticada, ora por ser algo redutora nas explicaes encon-
tradas para o fenmeno, ora por rotular a mulher como sobrevivente, o que pode inviabilizar um
presente e um futuro afastado da violncia. Relativamente psicoterapia cognitivo-comportamen-
tal, diversos autores (ex: Matos, 2006) consideram que esta se orienta para a patologia, para o
dfice individual visando, essencialmente, controlar e eliminar sintomas de mal-estar decorrentes
dos maus tratos. A par disso, considera-se que este modelo interventivo demasiado centrado
na (re)educao da mulher e que, por isso, nem sempre a melhor forma de contribuir para a
autonomia da mesma e para a ampliao das suas opes de vida (Matos, 2006). A terapia de
casal mencionada por vrios autores como uma modalidade mais adequada para casais em que
a violncia est apenas no seu incio ou assume um registo de menor gravidade (Matos, 2006).
Noutros casos, a utilizao da terapia de casal tem sido alvo de muita controvrsia (Shamai, 1996;
Trute, 1998), sendo de ordem vria as razes em que se fundamentam as crticas. Desde logo, a
nvel conceptual, alguns autores apontam que, por vezes, est subjacente a esta modalidade de
interveno o entendimento da violncia como um problema relacional (vs. criminal) (Hansen,
1993), diluindo-se a culpa pelos dois membros do casal. Algumas terapeutas feministas (ex: Han-
sen, 1993) entendem ainda que a abordagem de casal poder colocar a mulher em risco face ao
parceiro. No que se refere psicoterapia narrativa, apesar das suas inmeras potencialidades,
nesta modalidade deparamo-nos tambm com algumas dificuldades, nomeadamente o nmero
reduzido de audincias que as vtimas de violncia domstica costumam ter (Matos, 2006). A
interveno em grupo tambm no fica imune a crticas. Embora alguns autores refiram a sua
eficcia como forma de tratamento, ela no est ainda suficientemente comprovada.
Assim sendo, no existe uma interveno ideal, nica, dirigida a todas as situaes, nem to pouco
uma forma de ajuda considerada mais eficaz a partir de uma componente singular (Walker, Logan,
Jordan, & Campbel, 2004). Independentemente da condio de vida da mulher, a complexidade
de problemas associados violncia domstica aconselha muitas vezes a utilizao de modelos
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integrados de psicoterapia (Matos, 2006). Por outro lado, ainda que a nvel teraputico tenha
sido desenvolvido um considervel esforo para expandir as respostas que visassem diminuir o
impacto da violncia domstica nas mulheres, a nfase da literatura sobre interveno continua
a ser na proteco imediata da mulher (ex: em casas-abrigo) e na actuao junto dos agressores
(Manita, 2005; McBride, 2001; Tutty, Bidgood, & Rothery, 1993;).
No plano cientfico, embora exista j alguma diversidade, os estudos tm-se dirigido principalmente
para a caracterizao do fenmeno da violncia domstica, sobretudo a nvel da sua prevalncia
e do impacto causado s vtimas. Deste modo, embora a interveno nesta rea assuma cada vez
mais relevncia e expresso, as formas de interveno clnica junto da mulher abusada tm sido,
de modo insuficiente descritas na literatura (McBride, 2001; Tutty, Bidgood, & Rothery, 1993). Por
outro lado, em Portugal, a vtima e o agressor domstico deveriam ter ao seu dispor um nmero
maior e mais diversificado de respostas ao nvel da psicoterapia. A rede de interveno junto da
vtima e do agressor ainda muito escassa e, sobretudo, de cariz remediativo (Manita, 2005).
Mais, desconhece-se a eficcia das intervenes que tm vindo a ser protagonizadas.
Sendo a violncia domstica um problema social, com forte pendor cultural, deve ser tratado
como tal: importante lidar com as muitas questes sociais que envolvem a violncia, em vez
de nos concentrarmos somente nas dificuldades pessoais da vtima. O trabalho de grupo ajuda ao
desenvolvimento dessa abordagem social. um espao seguro que possibilita que se criem laos
que vo permitir s mulheres falar sobre o que muitas vezes sentido como inexprimvel (Martins
et al., 2008, p. 12).
O surgimento da filosofia de interveno em grupo junto de mulheres vtimas de violncia doms-
tica deve-se, em grande parte, aos movimentos feministas dos anos sessenta e setenta (Wilson,
1997) e inteno, habitualmente manifestada pela mulher, de partilhar a sua experincia com
outras mulheres com trajectos de vida semelhantes.
Segundo Tutty, Bidgood e Rothery (1993), o trabalho com grupos , no plano internacional, a forma
de interveno mais comum junto de mulheres que viveram experincias de abuso. Actualmente
so j vrios os exemplos descritos na literatura que demonstram que a interveno em grupo se
tem multiplicado no plano internacional. Esto documentadas, por exemplo, estudos desenvolvidos
junto de mulheres com P.T.S.D. (ex: Schlee, Heyman, & OLeary, 1998, cit. Matos, 2006) e junto
de mulheres maltratadas mais idosas (ex: Brandl, Hebbert, Rozwadowski, & Spangler, 2003).
Uma primeira vantagem desta modalidade de interveno reside no facto de quebrar o isola-
mento a que estas mulheres esto muitas vezes sujeitas. O contexto do grupo permite-lhes ainda
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validar a sua experincia, receber informao, dar e receber suporte (ex: emocional), bem como
perceber que o seu problema no nico e que existem formas alternativas de lidar com a situ-
ao. O grupo pode ajudar a mulher "a perceber que no est s e que os seus sentimentos de
confuso, medo e desespero so reais e partilhados por outras mulheres" (Webb, 1992, p. 209).
Para alm disso, a interveno em grupo envolve um modelo de ajuda econmico e relativa-
mente fcil de implementar. Esta forma de interveno tem tambm a vantagem de se revestir
de um grande pragmatismo na abordagem dos problemas trazidos por este tipo de clientes e
uma significativa eficcia na consolidao dos resultados construdos a nvel individual (Machado
& Matos, 2001). A fundament-lo, e apesar de serem ainda em nmero insuficiente, os estudos
publicados (ex: Cox & Stoltenberg, 1991; Holiman & Schilt, 1991; Rinfret-Raynor & Cantin, 1997;
Tutty et al., 1993) encontraram melhorias estatisticamente significativas em vrias reas (ex: auto-
estima, raiva, depresso, atitudes face ao casamento e famlia). Um estudo levado a cabo mais
recentemente por McBride (2001) encontrou resultados no mesmo sentido, a par de outros que
nos concedem igualmente evidncias objectivas acerca das vantagens da interveno em grupo
(Constantino, Kim, & Crane, 2005; Schwartz, Magee, Griffin, & Dupuis, 2004).
Dessa forma, os resultados descritos permitem-nos antecipar o sucesso deste tipo de interveno,
principalmente em reas como a diminuio da tolerncia ao abuso e na violncia a que esto
expostas, bem como no aumento das competncias pessoais e sociais das vtimas.
Alguns autores (ex: Pressman, 1984, cit. Tutty, Bidgood & Rothery, 1993) tm vindo a estabe-
lecer algumas linhas orientadoras para a interveno junto desta populao. Inicialmente, nos
casos onde existe violncia fsica, a segurana da mulher prioritria e, por isso, necessrio
elaborar um plano de segurana com a vtima. A par disso, a negao ou minimizao da vio-
lncia necessitam de ser identificadas e trabalhadas de forma apoiante ou atravs da educao
acerca das dinmicas violentas. A mulher precisa, ainda, de explorar as razes que a levaram a
permanecer numa relao violenta, de forma a reduzir o seu sentimento de culpa, tantas vezes
habitual. Concomitantemente, apoiar as mulheres a identificar formas para resistir ao abuso ou
a proteger-se a si e aos seus filhos tambm faz parte dos objectivos, bem como ter um impacto
positivo na auto-estima e sentido de eficcia pessoal (Tutty & Rothery, 2002). De salientar que
muitas intervenes em grupo abordam no s o papel tradicional masculino e feminino, mas
tambm a forma como essas crenas legitimizam a violncia domstica ao conferir-lhes a ideia
de que so propriedade masculina. Igualmente, preciso dar espao mulher para sentir e
expressar a sua raiva e tristeza por ter sido vitimizada, bem como para fazer o luto da relao que
terminou, gerindo a perda da esperana que nela tinha investido. Finalmente, o sentimento de
isolamento abreviado quando dada oportunidade mulher para desenvolver laos fortes que
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possam evoluir para redes de suporte que sobrevivam ao grupo (Tutty & Rothery, 2002). McBride
(2001) destaca, ainda, como principal vantagem da terapia em grupo o empoderamento que esta
concede mulher ao dot-la de competncias para tomar as suas prprias decises e escolhas.
No plano nacional, ainda que nos ltimos anos tenha conhecido alguns desenvolvimentos, a
oferta de interveno em grupo para mulheres vtimas de violncia domstica manifestamente
insuficiente, assumindo um carcter muito pontual.
Numa altura em que a rede de apoio s vtimas de violncia domstica assume j uma significativa
expresso e visibilidade social, pois altura de se desenvolver e implementar novas formas de inter-
veno, designadamente a interveno em grupo atendendo s suas inmeras potencialidades.
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IDEIAS CHAVE
A violncia contra as mulheres uma sria violao dos direitos humanos, condicio-
nando a sade fsica e psicolgica da mulher.
Em Portugal, desde a dcada de 90, esta problemtica tem ganho um lugar de relevo
na sociedade em geral, assistindo-se desocultao progressiva deste fenmeno.
Uma em cada trs mulheres em Portugal vtima de violncia domstica (Lisboa,2008),
nmeros preocupantes e merecedores de uma ateno cuidada.
O tipo de violncia que regista uma maior prevalncia a violncia psicolgica (53,9%),
seguida da violncia fsica (22,6%) e da violncia sexual (19,1%) (Lisboa, 2008).
O local de maior risco para a violncia a prpria habitao e o marido/cnjugue
continua a ser maioritariamente o agressor (72,7%) (Lisboa, 2008).
Esto disponveis actualmente diversas modalidades de interveno com mulheres
vtimas de violncia (ex: individual, grupo, casal). No existe uma interveno ideal,
nica, dirigida a todas as situaes, nem to pouco uma forma de ajuda considerada
mais eficaz a partir de uma componente singular.
No plano internacional, o trabalho em grupo a forma de interveno mais comum
junto de mulheres vtimas de violncia domstica, havendo estudos que documentam
a sua eficcia, principalmente em reas como a diminuio da tolerncia ao abuso
e violncia a que so expostas, bem como o aumento de competncias pessoais e
sociais das vtimas.
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Captulo II.
O/A FACILITADOR/A: PAPEL,
QUALIDADES E CARACTERSTICAS
Este captulo dirige-se ao/ facilitador/a, aquele/a que orienta o grupo. O sucesso deste ltimo
depende, amplamente, do seu bom desempenho e das suas competncias (Grotsky, Camerer,
& Damiano, 2000).
Esta seco aborda o seu papel e as competncias necessrias facilitao de grupos de inter-
veno com mulheres vtimas de violncia domstica. Alm disso, reflecte-se sobre os problemas
mais comuns ocorridos na facilitao de grupos e apresentam-se sugestes para a resoluo
dos mesmos.
1. Papel do/a facilitador/a
Facilitar um grupo consiste em orientar o desenvolvimento deste e dos seus membros. Cabe aos/
s facilitadores/as fomentar a confiana e criar um ambiente em que as participantes se sintam
confortveis para partilhar as suas experincias pessoais (NCVC, 2009).
Ser facilitador/a de um grupo implica uma diversidade de tarefas que tm incio com o planea-
mento, a logstica, a organizao, a composio e a estrutura do grupo (Weiner, 1996). Implica,
igualmente, estabelecer os princpios e valores pelos quais o grupo se ir reger, bem como os
contedos a serem abordados ao longo do programa.
a. Antes do grupo
Inicialmente, cabe ao/a facilitador/a avaliar as necessidades do seu pblico-alvo, questionar-
se sobre a pertinncia dessa interveno e rever a bibliografia disponvel acerca do tema em
questo. Depois de decidir sobre a efectiva implementao, cabe-lhe definir os objectivos para
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o grupo, delinear as sesses e estabelecer o design da avaliao do grupo (ex: fases, mtodos,
instrumentos). Este planeamento inicial, aps a fase de recrutamento e seleco das partici-
pantes, deve ser revisto e adaptado de acordo com as caractersticas do grupo em questo. ,
alis, fundamental para o sucesso da interveno que as sesses ao longo do grupo sejam co-
construdas com as participantes.
De acordo com os objectivos do grupo e com as caractersticas das participantes, a postura do/a
facilitador/a pode variar, podendo assumir contornos mais ou menos rgidos, sendo mais ou
menos directivo, assumindo uma posio mais activa ou passiva (NCVC, 2009).
O/a facilitador/a deve tambm, desde logo, planear a logstica do grupo: formas de divulgao
do mesmo e os modos de recrutamento de potenciais participantes; critrios para a seleco dos
membros (ex: critrios de incluso e de excluso); a eleio do local para o desenvolvimento das
sesses; a estrutura das sesses (ex: durao do grupo, periodicidade das sesses) e, ainda, a
seleco dos materiais necessrios (ex: NCVC, 2009; Yalom, 1995).
A divulgao do grupo visa o recrutamento de participantes, podendo tambm constituir-se
como uma oportunidade, nos mais diversos contextos (ex: mass media), para chamar aten-
o para a temtica em causa. De forma concreta, a divulgao do grupo deve ser feita junto de
entidades que trabalhem habitualmente com a populao-alvo, mas deve igualmente ocorrer
junto da sociedade civil.
A par disso, na fase anterior ao grupo, o/a facilitador/a deve actualizar-se, recolhendo informa-
es sobre os servios disponveis na comunidade que visam dar resposta s necessidades da
populao-alvo (ex: casas-abrigo, ncleos de atendimento). Esta tarefa importante uma vez
que, aps a triagem, o grupo pode no se constituir como a resposta mais eficaz para alguma
das participantes e o/a facilitador/a necessitar de fazer o seu encaminhamento para uma ins-
tituio mais adequada (NCVC, 2009).
Outro dos papis tpicos do/a facilitador/a o de estabelecer parcerias e ainda a escolha de
um/a co-facilitador/a. Nalguns grupos, assiste-se ao convite a peritos experienciais (pessoas
que j vivenciaram e ultrapassaram o problema em questo) como um modo privilegiado de
dinamizao de sesses (NCVC, 2009). Em alternativa, pode recorrer-se a outros profissionais
especializados (de preferncia, psiclogos/as ou a outros/as tcnicos/as da rea psicossocial).
tambm tarefa do/a facilitador/a reunir condies essenciais para o bom desenvolvimento do
grupo. A este nvel, destaca-se a estimulao da partilha e da empatia entre as participantes,
bem como o convite a que todos os membros participem activamente no grupo (Yalom, 1995).
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Desde o incio, o/a facilitador/a deve encorajar as participantes a partilhar as suas experincias,
a expressar novas ideias e a trabalhar as questes que emergem, tais como as causas da vio-
lncia domstica, a similaridade/dissemelhana entre as experincias, o potencial de mudana
dos agressores, entre outras (Martins et al., 2008).
b. Durante o grupo
No grupo, o/a facilitador/a desempenha um papel essencial ao assegurar-se que as sesses
decorrem num ambiente seguro, protector e de suporte, ao mesmo tempo que estimula o
debate construtivo e interactivo entre as participantes. O/a facilitador/a precisa de confiar no
potencial e aptides das participantes, bem como na sua capacidade para mudar e encontrar
novas alternativas para as sua vidas (Martins et al., 2008).
Alm disso, deve promover os princpios de empowerment e suporte mtuo dentro do grupo.
Para desenvolver esse clima no grupo, importante que os/as facilitadores/as procedam de
forma construtiva, assertiva e compreensiva (Martins et al., 2008). Apoiar a tomada de deciso
das participantes e a realizao de escolhas informadas no que se refere s alternativas de que
dispem outra das suas misses.
Valores como respeito, igualdade, dignidade, responsabilidade, suporte, segurana e confiden-
cialidade so pilares basilares dos grupos de suporte. Assim, o/a facilitador/a deve assegurar que
no grupo vigora um clima de coeso, pertena e uma atmosfera de aceitao entre os membros
(Day, 1996; Rosenberg, 1996). O/a facilitador/a deve ainda usar a comunicao no-verbal, tal
como o contacto ocular e a linguagem corporal para impor respeito, confiana e empatia. Em
complementaridade, deve socorrer-se das suas competncias verbais (ex: responder empati-
camente, parafrasear as participantes, sumarizar as discusses do grupo) (NCVC, 2009). Deve
garantir que as participantes se sentem ouvidas, e no julgadas, e que todas so respeitadas na
sua individualidade. Essa seria a melhor forma de garantir que as participantes iro respeitar-se
entre si, na sua diversidade, devendo todos os membros ser apoiados de forma igualitria. Cabe,
pois, ao/a facilitador/a certificar-se do respeito pela heterogeneidade no grupo, no havendo
assim lugar para rejeio ou discriminao (Martins et al., 2008).
medida que o/a facilitador/a dirige o grupo pode confrontar-se com problemas complexos
e at com conflitos interpessoais. Nesse cenrio, deve ter o cuidado de se manter sereno/a e
reforar as regras do grupo, tais como o respeito pelo outro e/ou permitir que fale apenas uma
pessoa de cada vez. Alm disso, compete ao/ facilitador/a manter-se imparcial e isento/a, no
tomando partido por nenhuma das participantes em conflito.
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Os/as facilitadores/as devem ainda garantir e manter a segurana para todos os membros. Neste
sentido, h alguns cuidados a considerar: deve ter lugar uma avaliao inicial individualizada do
risco em que cada participante se encontra e, no caso de ser necessria, elaborar uma proposta
de plano de segurana pessoal e de grupo; deve ser eleito um local seguro para a realizao das
sesses (questes aprofundadas no captulo III deste Manual).
A par disso necessrio garantir s participantes total confidencialidade e garantir-lhes que
qualquer tipo de dado ou informao acerca delas s ser revelado com a sua autorizao. No
entanto, o/a facilitador/a deve deixar claro que h situaes em que essa confidencialidade tem
que ser quebrada (por exemplo, se uma vida estiver em risco; se uma criana estiver em perigo).
c. Aps o grupo
Quando os grupos finalizam, expectvel que as participantes criem entre si uma rede informal
de apoio. De facto, espera-se que seja dada continuidade ao grupo, s relaes que se estabe-
leceram, doravante sem o/a facilitador/a. Porm, algumas participantes podero continuar a
necessitar de um acompanhamento individual. Nesse caso, este deve ser-lhes facultado dando-
se assim continuidade ao trabalho desenvolvido no grupo. Dada a relao privilegiada que se
estabeleceu durante o grupo, poder ser o/a prprio/a facilitador/a a acompanhar a vtima.
Aempatia e a relao que se estabeleceu durante o grupo sero assim potenciadas em prol da
consolidao dos ganhos teraputicos. Aps o grupo, o/a facilitador/a deve tambm ter dis-
ponibilidade para recomendar s participantes outras respostas que considere adequadas para
responder a necessidades que prevaleam.
2. Competncias do/a facilitador/a
Para conduzir um grupo de interveno os/as facilitadores/as precisam de ter conhecimentos
especficos a diversos nveis. Em primeiro lugar, estes facilitadores/as precisam de estar informa-
dos/as acerca da violncia domstica e da interveno tcnica adequada junto das vtimas. Para
alm disso, como j foi referido, o/a facilitador/a deve conhecer e estar actualizado/a sobre os
recursos disponveis na comunidade onde o grupo vai ser implementado, quer porque a articu-
lao com as restantes instituies fundamental, quer porque pode surgir a necessidade de
encaminhar alguma participante para outras respostas, caso o grupo no se constitua como a
alternativa mais adequada. Deve ainda dispor de uma formao especfica sobre as dinmicas
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de grupo e as competncias (tcnicas, relacionais, pessoais) necessrias para se tornar num/a
bom/a facilitador/a (Raseth, 1996).
Apoiar as participantes, orientar as discusses do grupo, ajudar os membros a resolver os con-
flitos, sintetizar os problemas e as solues discutidas so algumas das competncias a que os/
as facilitadores/as recorrem para atingir os objectivos que foram estabelecidos (NCVC, 2009;
Rosenberg, 1996). Desta forma, os/as facilitadores/as devem possuir competncias que possi-
bilitem uma gesto eficaz do grupo e que permitam a satisfao das necessidades colectivas e
individuais das participantes, tais como:

Conhecimento tcnico-cientfico
Para facilitar um grupo de interveno com mulheres vtimas de violncia domstica existe
uma srie de conhecimentos, de carcter tcnico-cientfico, de que o/a facilitador/a neces-
sita (Martins et al., 2008).
O/a facilitador/a deve ter um conhecimento consistente acerca das causas da violncia
domstica, desde logo o papel que o gnero, o poder e o controlo assumem nas dinmicas
abusivas (Wolfe et al., 1996). Deve ainda, por um lado, conhecer as consequncias que a
violncia domstica acarreta para as crianas e para as mulheres, a nvel psicolgico, fsico e
social e, por outro, o conhecimento dos riscos enfrentados pelas vtimas de violncia doms-
tica, o qual abrange uma correcta avaliao do risco, a elaborao de planos de segurana
e a gesto do prprio risco (Martins et al., 2008). O/a facilitador/a necessita, igualmente,
de conhecer os direitos da mulher, a legislao actual referente a esta problemtica, bem
como as instituies locais disponveis na comunidade para fornecer suporte s participantes.
Alm disso, possuir conhecimentos acerca dos diferentes tipos de interveno disponveis
importante (ex: interveno em crise, terapia cognitivo comportamental, terapia narra-
tiva) (Matos, 2006).
Assim, embora no exista uma qualificao especfica necessria para implementar grupos de
suporte, recomenda-se que os/as facilitadores/as acumulem conhecimento tcnico-cientfico,
experincia e formao especfica relevante e que estes sejam provenientes, preferencial-
mente, da rea psicossocial (Martins et al., 2008).
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Experincia de interveno com vtimas

Os/as facilitadores/as devem ter experincia prtica na interveno com vtimas de violncia
domstica (Wolfe et al., 1996). Cumulativamente, ter prvia experincia na dinamizao de
grupos seria tambm uma mais-valia.

Capacidade de organizao e planeamento

Alm da gesto das participantes, o grupo requer coordenao de tarefas e de recursos de modo
a que se executem diversas actividades ao mesmo tempo (Wolfe et al., 1996; Yalom, 1995).
Por isso, o/a facilitador/a deve ter uma boa capacidade de organizao e de planeamento.

Capacidade de gesto de tempo

A gesto de tempo, principalmente a gesto de tempo intra-sesso um desafio para o/a
facilitador/a. Ser capaz de coordenar e dosear a sua ateno face s participantes, e
ainda mais importante, gerir as actividades, o tempo para o dilogo e a discusso de ideias,
bem como o tempo que a sesso contempla, so alguns dos desafios a ter em conta para
o sucesso do grupo.

Competncias de comunicao e de gesto de conflitos

O/a facilitador/a deve ser um/a bom/a comunicador/a e, para tal, deve ser capaz de
ser emptico/a, isto , de se colocar no lugar do outro (Weiner, 1996). Ser um bom/a
comunicador/a envolve o domnio de competncias como a tonalidade e o volume da voz,
a utilizao de pausas, a utilizao do corpo, gestos e expresso facial. Um bom/a comu-
nicador /a necessita de ser claro/a e consistente, na medida em que falar no suficiente
para que sejamos capazes de ser entendidos e de comunicar com o grupo (Idnez, 2004;
Segurado, 1993).
Alm disso, o/a facilitador/a necessita de ser eficaz na resoluo e negociao de conflitos
(questo aprofundada adiante neste captulo).

Sentido de compromisso face ao grupo

Facilitar grupos de ajuda mtua ao longo de vrias sesses uma tarefa estimulante mas
igualmente exigente. Por isso, importante que o/a facilitador/a seja realista quanto gesto
do seu tempo e do tempo que o grupo ocupa na sua agenda de trabalho. Embora o grupo
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ocorra uma vez por semana ao longo de 90 minutos, os/as facilitadores/as devem contar com
o tempo de preparao e de (re)ajuste das actividades ao seu pblico-alvo (Wolfe et al., 1996).
Assim, antes de iniciar o grupo, sugere-se que os/as facilitadores/as leiam o Manual GAM
na ntegra. Essa tarefa inclui ainda a visualizao de vdeos, a antecipao de role-plays, de
forma a familiarizar-se e a sentir-se confortvel com a dinmica e o formato que iro apre-
sentar s participantes (Wolfe et al., 1996).

Capacidade de reforar comportamentos

No incio do grupo, o/a facilitador/a deve disponibilizar alguma ateno personalizada s
participantes, por exemplo, medida que cada participante chega ao local do grupo pode
destacar algo na sua imagem ou algo que a participante tenha partilhado na sesso ante-
rior. No final, deve ter o mesmo cuidado, podendo por exemplo destacar alguma atitude ou
comportamento que a participante tenha adoptado ao longo da sesso, encorajando-a a
continuar e reforando-a (Grotsky et al., 2000).

Capacidade de partilhar sentimentos com o grupo

O/a facilitador/a deve permitir que o grupo compreenda o motivo que o levou a escolher
fazer este trabalho. Pode partilhar os seus sentimentos com o grupo, tendo no entanto o
cuidado de no dominar a sesso com os seus prprios sentimentos. O grupo das e para
as participantes e as histrias dos/as facilitadores/as apenas so importantes para facultar
processos de mudana e/ou se forem pertinentes para o tpico da sesso ou objectivo do
grupo (Grotsky et al., 2000).

Ser claro/a quanto s fronteiras do e no grupo

O/a facilitador/a deve ser claro/a quanto aos limites do que se pode ou no pode fazer no
grupo. Estes limites devem ser estabelecidos e partilhados logo na primeira sesso e todas as
participantes devem concordar com os mesmos e respeit-los. No caso de estes no serem
respeitados, deve tambm no incio do grupo definir-se as consequncias no caso de incum-
primento (Grotsky et al., 2000; Yalom, 1995).

Capacidade de separar o pessoal do profissional

Deve ser claro para todas as participantes o papel profissional do/a facilitador/a. Assim,
deve existir uma compreenso clara dos seus limites dentro do grupo, como por exemplo,
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no se envolver pessoalmente na vida das participantes, nem expor-se a nvel ntimo. Deve,
igualmente, clarificar junto das participantes que o seu papel se cinge ao contexto interno
do grupo (Martins et al., 2008).

Capacidade de avaliar a eficcia do grupo e de apresentar os resultados

A avaliao da eficcia do grupo e a partilha dos seus resultados so tarefas importantes
quer a nvel do conhecimento do processo de mudana, quer a nvel da satisfao global das
participantes. Alm disso, os resultados obtidos podem ser relevantes para o campo cientfico
e para uma escolha tcnica mais informada da modalidade de interveno a implementar.
Por isso, consideramos que se o/a facilitador/a aliar s suas competncias tcnicas, a capa-
cidade de avaliar e disseminar a eficcia alcanada no grupo poder ser mais uma mais-valia
(Martins et al., 2008).

Dominar tecnologias de informao bsicas

O/a facilitador/a necessita ser verstil nas suas tarefas e estar vontade nos mais diferentes
domnios de actuao, para ser criativo/a na elaborao das sesses e para a concretizao
e implementao das actividades de cada sesso (ex: processamento de texto, pesquisa,
trabalhos manuais, expresso plstica) (Martins et al., 2008).
3. Perfil e caractersticas pessoais

Empatia
Os/as facilitadores/as devem ser capazes de receber e fornecer suporte, assim como de se
dar a conhecer s participantes e de estabelecer um relacionamento mais prximo com o
outro (Rosenberg, 1996).

Optimismo
O/a facilitador/a deve ser capaz de apresentar, sistematicamente, confiana no grupo,
sendo de preferncia optimista a respeito do potencial de mudana da interveno em grupo
(Rosenberg, 1996).
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Espontaneidade
Em grupo podem surgir as mais diversas situaes e a imprevisibilidade pode surgir a qualquer
momento. A capacidade de gerir no momento uma srie de histrias e sentimentos, bem
como de os expressar apropriadamente essencial para um/a facilitador/a (Rosenberg, 1996).

Criatividade
A espontaneidade precisa de ser combinada com a criatividade. Esta exige a capacidade de
raciocinar abstractamente, de analisar e perspectivar uma situao sobre diversos ngulos,
de integrar elementos dspares e produzir um todo coerente (Rosenberg, 1996).

Flexibilidade
Embora seja muito importante ter um plano para o grupo, o/a facilitador/a deve estar
sempre disposto a fazer ajustamentos e adaptaes, j que uma aplicao rgida do plano
ou das normas do grupo se pode constituir como um obstculo ao bom funcionamento
e desenvolvimento do mesmo (Rosenberg, 1996). Neste sentido, podem surgir informa-
es que precisam de ser logo geridas e/ou conflitos durante a sesso que exijam ateno
urgente. O/a facilitador/a deve estar preparado para lidar com estas questes no imediato.
Novas necessidades ou circunstncias podem aconselhar uma modificao do plano inicial.
Os objectivos estabelecidos e a planificao dos/as facilitadores/as so importantes mas h
que contar com este tipo de situaes imprevistas (Grotsky et al., 2000). Da a importncia
de existir, face ao grupo, uma atitude de flexibilidade que facilite a adaptao constante s
novas exigncias e desafios intra-grupo (Grotsky et al., 2000; Rosenberg, 1996). Alm disso,
a flexibilidade uma qualidade fulcral para o/a facilitador/a, para que seja capaz de tolerar
e aceitar atitudes e decises alternativas.

Sensibilidade
As participantes precisam de saber que o/a facilitador/a consegue lidar com as emoes que
elas partilham (ex: choque, raiva, tristeza, medo) e que a histria delas no to diferente
de outras que o facilitador j ouviu (Grotsky et al., 2000; NCVC, 2009).

Escuta activa
O/a facilitador/a deve possuir competncias de escuta activa e capacidade para responder
empaticamente s participantes (Martins et al., 2008). A escuta activa encoraja os outros
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a continuar a falar, ao mesmo tempo que d a quem est a comunicar a certeza de que os
outros esto a compreender o que est a ser dito. Isso significa que os outros sentem mais
vontade de comunicar, na medida em que sentem que existe interesse pelas suas palavras e
que no sero alvo de crtica. Dessa forma, o/a facilitador/a aumenta o sentido de pertena
ao grupo (NCVC, 2009).

Auto-controlo
O/a facilitador/a deve ter a capacidade de fazer uma gesto emocional adequada, devendo
evitar confrontos pessoais e reagir emocionalmente a situaes-problema que possam surgir
no grupo (ex: problemas de relacionamento entre participantes). Ao invs, deve procurar
manter a estabilidade emocional necessria que lhe permita desempenhar, conveniente-
mente, o seu papel. Desta forma, a sua capacidade de auto-controlo assume um papel
decisivo (Raseth, 1996).

Abertura mudana e crtica

O/a facilitador/a deve estar capaz de aceitar a crtica e de se auto-avaliar, para melhorar o
seu desempenho. A par desta capacidade de auto-anlise, o/a facilitador/a dever actuali-
zar constantemente os seus conhecimentos. Alm disso, o gosto pelo trabalho em equipa,
quer com as participantes, quer com outros/as colegas da rea, com vista ao seu desenvol-
vimento profissional fundamental para melhorar o seu desempenho e desenvolver as suas
competncias (Raseth, 1996).

Dinamismo
O/a facilitador/a, atravs do seu prprio entusiasmo e esprito de iniciativa, poder contagiar
as participantes promovendo a sua autonomia e esprito criativo (Raseth, 1996).

Perseverana
O/a facilitador/a deve ser perseverante face s dificuldades, aos entraves que lhe podem ser
colocados e face ao potencial de mudana das participantes (Raseth, 1996). Esta caracters-
tica determinante na implementao de um GAM.
Posto isto, gostaramos ainda de salientar que ao longo do grupo o/a facilitador/a deve
adoptar, de uma forma geral, uma postura que lhe permita:
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Gerar e incrementar uma atitude positiva perante o grupo, mostrando dignidade e res-
peito pelas participantes e, simultaneamente, criar um clima de respeito em relao a si
prprio/a, atravs da sua postura segura ao longo das sesses do grupo (Machado, 1994);
Facilitar o dilogo, atravs da formulao de questes ou da realizao de actividades, pois
essa atitude fomentar a comunicao e a participao dos membros do grupo, bem como
a oportunidade das participantes expressarem as suas opinies e ideias (Machado, 1994);
Gerir a sua ansiedade, comunicando de forma clara e actuando com serenidade, dominando
a voz e a expresso gestual (Machado, 1994);
Empregar uma linguagem adequada, acessvel s participantes, para que estas no tenham
dificuldades em compreender a mensagem que o/a facilitador/a lhes quer transmitir
(Machado, 1994);
Criar um clima de previsibilidade no grupo, na medida em que essa percepo aumenta
o sentimento de pertena ao grupo e de coeso (Grotsky et al., 2000; Machado, 1994);
Aceitar as opinies partilhadas pelo grupo sem, no entanto, deixar de expressar a sua opi-
nio. Para tal, o/a facilitador/a dever expressar a sua opinio com clareza e convico, e
sempre que necessrio, dever ajudar o outro a transformar uma opinio numa ideia de
fora (Machado, 1994);
Dedicar ateno a cada participante em particular e ao grupo em geral (Machado, 1994);
Incitar o grupo reflexo. As perguntas no devero ser directivas, nem dirigidas a um
elemento em particular. Pelo contrrio, devero ser abertas e dirigidas ao grupo, devendo
o/a facilitador/a comear sempre por esclarecer a questo em debate (Machado, 1994);
Dar um feedback positivo s intervenes das participantes e clarificar as situaes duvido-
sas que surjam, evitando realar as respostas erradas ou desajustadas (Machado, 1994);
4. Gesto de um GAM
a. Um ou dois facilitadores/as?
Para que o GAM seja mais eficaz, recomenda-se que sejam dois/duas facilitadores/as a dinamiz-
lo, um/a como facilitador/a, outro/a como co-facilitador/a (papel este que pode variar dentro da
equipa e ao longo das sesses). Enquanto o/a facilitador/a tem um papel mais central e activo
de conduo das sesses, cabe ao/ co-facilitador/a ter um papel de suporte e estar alerta para
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regular comportamentos e responder s necessidades do grupo, ajudando assim a gerir todos os
processos do grupo (Grotsky et al., 2000). Neste sentido, a funo do/a co-facilitador/a apoiar
o/a facilitador/a em cada sesso, especialmente em situaes de crise; por exemplo, quando
uma participante precisa de se ausentar por algum motivo da sesso, o/a co-facilitador/a pode
retirar-se do contexto de grupo com a participante, enquanto o/a facilitador/a continua com a
sesso. A co-facilitao permite que cada facilitador/a se apoie no outro e que os membros do
grupo possam beneficiar de diferentes estilos de co-facilitao (NCVC, 2009). Por seu turno, a
co-facilitao tambm pode fornecer suporte emocional entre os/as facilitadores/as. Os/as faci-
litadores/as tm assim a oportunidade de discutir os seus pensamentos e sentimentos acerca do
grupo e trabalhar acerca dos desafios que o grupo lhes coloca sem quebrar a confidencialidade
das participantes. Este formato de gesto dos grupos favorece ainda a partilha de responsabili-
dades durante as sesses, permite gerir mais adequadamente a quantidade de energia emocio-
nal e intelectual que cada um precisa para facilitar um grupo e pode, igualmente, aumentar a
segurana das participantes no caso de alguma situao imprevista surgir. Por exemplo, se um
agressor perseguir a vtima at ao local de realizao do grupo e tentar interferir na sua dinmica,
o/a co-facilitador/a pode concentrar-se em arranjar apoio para gerir a situao fora do grupo
enquanto o/a facilitador/a apoia e orienta os membros do grupo (NCVC, 2009).
Neste cenrio, eleger co-facilitadores/as com competncias complementares importante.
Os/as facilitadores/as devem discutir, antecipadamente e ao longo do grupo, os seus estilos,
as suas perspectivas e objectivos face implementao e desenvolvimento de um grupo com
estas caractersticas. Anteriormente primeira sesso, qualquer divergncia ou desacordo entre
os mesmos deve ser resolvida (Yalom, 1995).
Um outro aspecto fundamental associado ao recurso a dois/duas facilitadores/as o facto de
permitir s participantes encontrar um adulto com o qual se podero sentir mais capaz de se
identificar ou relacionar. Cada participante ter tambm mais hipteses de receber ateno
de cada um/a dos/as facilitadores/as ao longo do grupo e de revelar diferentes aspectos de si
mesma medida que se relacionam de forma diferente com cada facilitador/a (McBride, 2001).
Igualmente, a co-facilitao permite que as participantes adquiram conhecimentos sobre rela-
es saudveis medida que observam a interaco adequada entre os/as dois/duas facilita-
dores/as (comunicao verbal e no verbal) (McBride, 2001). Assim, durante o grupo, os/as
facilitadores/as acabam por moldar diferentes comportamentos junto das participantes, uma
vez que estas observam que h mais do que uma escolha/perspectiva face ao mesmo estmulo
(McBride, 2001). O respeito mtuo e a confiana entre os/as facilitadores/as ajudam a fornecer
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um ambiente de suporte s participantes e podem funcionar como um modelo inspirador em
termos relacionais (ex: inter-ajuda, cooperao) (Tutty, Bidgood, & Rothery, 1996).
Outra vantagem da co-facilitao por exemplo, em caso de doena, haver sempre um/a
facilitador/a disponvel para assegurar o grupo: o mesmo acontece no caso de se pretender
realizar actividades que funcionem melhor com menos participantes, poder-se- dividir o grupo
e cada pequeno grupo dispor de um/a facilitador/a (Grotsky et al., 2000).
Finalmente, ser co-facilitador/a concede uma experincia singular de aprendizagem, bem como
pode servir de formao experimental para um futuro papel de facilitador/a principal.
b. Potenciais problemas na facilitao de grupos
Um conjunto de eventuais problemas na facilitao de grupos relaciona-se com as participantes
e com as dinmicas de grupo:
Dilemas quanto composio do grupo
Os grupos de interveno devem ser compostos por participantes que enfrentam problemas
comuns mas, ainda assim, tal deve permitir a heterogeneidade (Tutty & Rothery, 2002).

Grupo pequeno e absentismo

3
A reduzida assiduidade costuma ser apontada na literatura como um dos problemas que surge
na facilitao de grupos (Kurtz, 1997). Esta reduzida assiduidade nem sempre de fcil resoluo
e pode derivar de diversos factores:
Horrio e local: o horrio conveniente para as potenciais participantes comparecerem
s sesses de grupo? O stio seguro e familiar ou uma rea insegura ou desconhecida da
cidade? Se for, isso pode ser alterado? (Kurtz, 1997). uma zona de fcil acesso (ex: trans-
portes pblicos)?
Poucas participantes comprometidas: as participantes podem desistir e algumas podero
faltar frequentemente. O grupo deve ter um nmero suficiente de participantes para compen-
sar este padro de comparncia varivel das mesmas, se este se vier a constatar (Kurtz, 1997).
3
De ressalvar que nesta experincia piloto no tivemos nenhum drop-out.
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Falta de similaridade entre as participantes: as participantes partilham todas as mesmas
dificuldades ou esto no grupo por diferentes razes? (Kurtz, 1997).
Segurana do grupo: as participantes receiam a exposio quando lhes solicitada a parti-
cipao? Esse pedido est a ser feito antes de se sentirem preparadas? Ou ser que receiam
ser criticadas? Estes medos devem ser trabalhados no grupo de forma a serem esbatidos
eficazmente com o tempo (Kurtz, 1997).
Negatividade: as participantes esto sempre a queixar-se sem procurarem solues cons-
trutivas para os seus problemas? Se sim, devem ser direccionados para se envolverem em
discusses positivas (Kurtz, 1997). O/a facilitador/a deve reforar a adopo de uma atitude
positiva perante os problemas e o prprio dia-a-dia.
Participao limitada: h um grupo de participantes que domina o restante grupo? Os
limites devem ser traados desde o incio para que todas possam participar activamente
(Kurtz, 1997). O/a facilitador/a deve convidar as participantes a partilhar as suas perspectivas
e encoraj-las a contar as suas perspectivas para facilitar o processo de desenvolvimento do
grupo. Pode ainda perguntar ao grande grupo se h algum assunto com que no se sintam
confortveis para partilhar e criar oportunidade para discutir essas questes (NCVC, 2009).
Ausncia de algum que tome conta dos filhos: quando se planeia o grupo, esta uma
das questes que importa antecipar. Dispor de alguma resposta a este nvel de extrema
importncia. De facto, a falta de uma retaguarda que assegure o cuidado dos filhos pode
ser um grande problema para a participao e assiduidade nos grupos de suporte. desa-
conselhvel implementar o grupo na presena de crianas (Tutty & Rothery, 2002). Por isso,
quem organiza os grupos deve arranjar uma soluo para as crianas, condio vital enquanto
parte do planeamento do grupo.

Participantes dominantes
Um outro problema comum refere-se presena de participantes que monopolizam as sesses.
importante que todas as participantes tenham a oportunidade de falar do seu problema. Se
isso no acontecer, posturas e decises mais activas tm que ser tomadas, podendo discutir-se
este problema comum com o grupo (Kurtz, 1997).
Assim, o/a facilitador/a deve discutir esse comportamento em privado com a participante que
monopoliza o grupo. Deve procurar sensibiliz-la para que, dessa forma, se esto a perder impor-
tantes contribuies das outras participantes do grupo, j que elas no esto a conseguir parti-
cipar. Pode inclusive sugerir-lhe que controlar o tempo de exposio oral pode ser um objectivo
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individual. O/a facilitador/a deve ajudar, em privado, essa participante a ganhar insight acerca
dessa necessidade de falar excessivamente quando est em grupo. Se isto no se alterar, essa
participante deve deixar o grupo, uma vez que tal prefervel a perder outras participantes devido
sua frustrao no grupo (Yalom, 1995).
Uma outra alternativa de que o/a facilitador/a dispe para tentar gerir esta situao , gen-
tilmente, sugerir que cada participante deve esperar para partilhar a sua opinio/experincia
quando a outra participante terminar de falar. Para tal, pode, por exemplo, ser utilizado um
objecto para cada participante segurar quando for a sua vez de falar (NCVC, 2009).

Participantes hesitantes
O/a facilitador/a pode deparar-se com participantes que tm dificuldades em falar e exprimir-se
num contexto de grupo. Podem sentir que no tm nada de importante para partilhar ou que a
sua histria menos grave do que a de outras participantes e sentirem-se inibidas por isso. O/a
facilitador/a deve pois estar alerta para estas situaes e promover oportunidades para que este
tipo de participantes se liberte dessas ideias pr-concebidas, perguntando-lhes, por exemplo, a
sua opinio sobre o tema em debate. Embora possam parecer desconfortveis no incio, uma
boa maneira de as envolver no processo. A literatura demonstra que se as mulheres no falam
ou no so solicitadas para o fazer, sentem-se muitas vezes inteis e podem deixar de frequen-
tar as sesses (Martins et al., 2008).

Sentimentos de raiva e conflitos

Por norma, o ambiente num grupo de interveno harmonioso e agradvel. Porm, o/a
facilitador/a tem que estar preparado para lidar com manifestaes de tristeza, raiva e at com
conflitos entre as participantes. Dar ateno mais individualizada participante em causa, recorrer
ao debate racional e desconstruo dessas emoes, ou no caso de conflitos, conversar parte
com as participantes envolvidas podem ser solues a adoptar pelo/a facilitador/a (Kurtz, 1997).

Revelao de novos crimes

No grupo podem surgir revelaes de factos com carcter criminal (ex: maus tratos infantis,
abuso sexual), tendo os/as facilitadores/as a obrigao de os denunciar dada a sua natureza
criminal. , pois, importante que, no incio do grupo, este seja informado acerca dos limites na
confidencialidade (Kurtz, 1997).
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No que se refere ao/ facilitador/a, tambm existem alguns problemas comuns que importa
equacionar quando se trata de iniciar a facilitao de grupos.

Ter expectativas pr-concebidas

Por vezes, o/a facilitador/a pode estar de certa forma programado/a para um determinado
comportamento mais caracterstico das mulheres que vivenciam violncia domstica, e dessa
forma, pode no estar preparado/a para lidar com uma atitude que no seja to tpica. Alm
disso, o/a facilitador/a pode partir para o grupo, priori, com ideias pr-concebidas sobre o
que a mulher pode ou deve fazer quanto sua situao actual. Porm, isto dificultar o desen-
volvimento salutar do grupo. Este tipo de comportamento pode impedir a expresso de certas
emoes, tais como a raiva ou os sentimentos depressivos, ou pode inclusive restringir a partilha
e abertura das participantes, bem como a percepo do grupo como um contexto de suporte
(Martins et al., 2008).

Considerar-se mais sbio sobre a vida das mulheres do que elas prprias
Por norma, o/a facilitador/a possui bastante conhecimento acerca da problemtica em causa e
isso pode lev-lo/a a considerar que sabe mais sobre o tema do que as prprias vtimas. Porm,
o/a facilitador/a deve encarar as mulheres como as peritas em relao s suas prprias vidas,
na medida em que estas melhor do que ningum conhecem a experincia de vitimao (Mar-
tins et al., 2008).

Evitar o silncio
Talvez por causa da sua prpria ansiedade, ou por se sentir pressionado/a pelo tempo, o/a
facilitador/a pode ter a tendncia de intervir oralmente sempre que se proporcionar um momento
de silncio. No entanto, o silncio uma ferramenta necessria ao trabalho com grupos, na
medida em que este permite tempo para a reflexo e pode, de certa forma, incitar os membros
do grupo a procurar solues (Martins et al., 2008).

Burnout do/a facilitador/a

As razes que podem conduzir ao burnout do/a facilitador/a so: a sobrecarga de trabalho, a
ausncia de clarificao sobre os objectivos do grupo, os conflitos entre os/as facilitadores/as
e/ou entre as participantes, a elevada exigncia emocional das sesses, a falta de superviso,
bem como as preocupaes acerca do recrutamento e seleco das participantes. Alm disso,
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a falta de experincia e o isolamento so igualmente factores que podem conduzir ao burnout
(Iliffe & Steed, 2000).
As solues para evitar esta situao passam pelo trabalho em equipa, pela distribuio de
tarefas, pela alternncia na liderana e pela clarificao dos papis de cada membro na equipa
ou de cada facilitador/a. O recrutamento das participantes no pode ser apenas da responsa-
bilidade do/a facilitador/a, podendo ter a ajuda de outros membros da equipa institucional.
Por outro lado, o/a facilitador/a pode ter que reduzir expectativas quanto ao nmero de par-
ticipantes, de forma a melhor controlar e gerir a sua frustrao (Tutty & Rothery, 2002). Alm
disso, as estratgias de coping que o/a facilitador/a utiliza so determinantes para fazer face a
esta situao de sobrecarga, tais como ter um estilo de vida saudvel, praticar exerccio fsico,
expressar os seus sentimentos, procurar suporte, beneficiar de superviso e trabalhar em equipa
(Iliffe & Steed, 2000).
c. Estratgias de gesto e resoluo de conflitos
Tal como foi possvel clarificar at ao momento, na dinamizao de grupos necessrio o/a
facilitador/a dominar estratgias de gesto e resoluo de conflitos para fazer face aqueles que
possam surgir ao longo dos grupos.
Assim, a melhor forma de gerir um conflito antecip-lo e actuar antes que este se coloque,
ou seja, preveni-lo. Contudo, se o conflito j se instalou, deve procurar-se desde logo: a) definir
o problema; b) elaborar solues alternativas para a sua resoluo; c) escolher a melhor alter-
nativa; d) e, por fim, coloc-la em prtica. Nos grupos, as estratgias de resoluo de conflito
podem incluir os seguintes aspectos:

Tomada de deciso em conjunto

Todo o grupo deve ser envolvido na discusso do problema, de forma a chegar a um consenso
quanto sua forma de resoluo. Esta abordagem contribuir para que cada participante sinta
que a sua voz importante e respeitada (Martins et al., 2008).

Focalizar-se no problema (e no na pessoa)

Em situaes de conflito, as pessoas tendem a tomar partido, da ser fulcral separar os problemas
das pessoas envolvidas. Assim, deve evitar-se a culpabilizao da pessoa e colocar o foco na reso-
luo do problema, ao invs de a ateno se centrar nas pessoas envolvidas (Martins et al., 2008).
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Falar em nome prprio

Falar em nome prprio uma prtica que possibilita s participantes que sejam afectadas pelo
comportamento de outrem exprimirem a forma como esto a ser afectadas por esse mesmo
comportamento (ex: Estou a sentir-me). A responsabilidade por modificar o comportamento
situa-se na pessoa que demonstrou o comportamento-problema (Martins et al., 2008).

Repetio
Atravs desta tcnica as participantes tm a oportunidade de demonstrar, quer verbal, quer no
verbalmente, que esto a ouvir, repetindo pelas suas prprias palavras o que retiveram do que
a outra pessoa disse (Martins et al., 2008).

O lado bom do conflito

Normalmente as mulheres que so vtimas de violncia domstica tm receio dos conflitos ou
mal entendidos que podem surgir no grupo, j que da sua experincia diria, estes acabam em
violncia. No entanto, o grupo fornece-lhes a oportunidade de lhes demonstrar que no h uma
causalidade directa entre conflito e violncia e que os conflitos podem ter resolues construtivas.
, pois, importante que as participantes descubram formas construtivas de resoluo de conflitos.
Atravs do grupo, as mulheres podem perceber que o conflito mais no do que uma expresso
da tenso escondida que uma pessoa sente em relao a outra (que muitas vezes no uma
outra participante, podendo ser o marido, um colega ou um membro da famlia). Podem ainda
perceber que estes podem ser momentos positivos, na medida em que a sua resoluo requer
que as partes envolvidas escutem e pensem sobre outras opinies. O surgimento de conflitos
pode contribuir para que as participantes compreendam mais adaptativamente os seus senti-
mentos e reaces, enfrentando-os construtivamente (Martins et al., 2008).
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IDEIAS CHAVE
O desempenho e competncias do/a facilitador/a so determinantes para o sucesso
do grupo.
Facilitar um grupo consiste em orientar o desenvolvimento deste e das suas participantes.
Ao/ facilitador/a compete uma diversidade de tarefas:
Definir a logstica, organizao, composio, estrutura e contedos do grupo;
Divulgar o grupo e seleccionar as participantes;
Garantir um ambiente securizante e de suporte, um clima de coeso e pertena.
O/a facilitador/a deve ser detentor/a de diversas competncias, a saber: tericas,
tcnicas, comunicacionais, de organizao e planeamento, de gesto de tempo e
conflito.
Para se ser facilitador/a, necessrio igualmente ter o perfil adequado. Ser emptico/a,
optimista, espontneo/a, criativo/a, flexvel, sensvel, auto-controlado/a e perseverante
so alguns dos ingredientes chave para a facilitao dos grupos ser bem-sucedida.
Recomenda-se a colaborao de dois/duas facilitadores/as.
Entre os problemas mais comuns na facilitao de grupos esto o absentismo e a
existncia de participantes dominantes, a par de conflitos entre as participantes.
O risco de burnout do/a facilitador/a um dos factores a que se deve dedicar especial
ateno na implementao de grupos de interveno.
A tomada de deciso em conjunto, a focalizao do problema em detrimento da
pessoa e a tentativa de olhar para o lado positivo que pode surgir da resoluo do
conflito so estratgias adequadas para a resoluo do mesmo.
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Captulo III
O GRUPO: FORMATO, ESTRUTURA,
PLANEAMENTO E RECRUTAMENTO
DE PARTICIPANTES
Este captulo ajuda a responder questo:
Como iniciar um grupo?

Para tal, h que completar as seguintes etapas:
1. Definir o objectivo:
O que se pretende? Quais so os objectivos? O que se quer atingir? A quem se dirige? O
que se pretende mudar?
Porqu comear um grupo com determinadas caractersticas comuns?
2. Decidir sobre as participantes:
Quem incluir?
Qual ser o nmero ideal?
3. Proceder ao recrutamento:
Como divulgar?
4. Delinear a logstica:
Local?
Dia? Horrio?
Regularidade? Frequncia?
Suporte financeiro?
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5. Estabelecer os/as facilitadores/as:
Vantagens de um/a facilitador/a nico? Co-facilitao?
Treino prvio?
Papel e funes do/a facilitador/a?
6. Definir racional, formato e guidelines:
Educacional vs. suporte?
Aberto? Fechado?
Guidelines: Confidencialidade? Filosofia do grupo?
7. Avaliao das mudanas (processo e eficcia):
Como recolher o feedback do grupo (ex: verbal, escrito)?
Preparao do grupo
Implementar um grupo de interveno requer um tempo considervel de preparao e planea-
mento (Kurtz, 1997; Yalom, 1995). Uma preparao reflectida e cuidada do grupo crucial para
se alcanar bons resultados em termos de eficcia e para que a experincia das participantes
seja enriquecedora (NCVC, 2009).
Ao longo do processo de preparao do grupo, os/as facilitadores/as necessitam de estabelecer
um conjunto de parmetros que demarcam o funcionamento do grupo, a saber:
1. Definio de critrios de incluso/excluso;
2. Formato;
3. Tamanho;
4. Regularidade das sesses;
5. Durao;
6. Escolha do local;
7. Avaliao do risco;
8. Divulgao;
9. Seleco das participantes;
10. Implementao do grupo;
11.Outros aspectos a considerar.
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De seguida ilustramos detalhadamente as etapas necessrias para a implementao de um
grupo de interveno.
1. Quem deve participar nos GAM?
Tal como mencionado no captulo I, a interveno em grupo pode no ser sempre a melhor
alternativa para todas as vtimas de violncia na intimidade que procuram ajuda. Assim, importa
sublinhar que necessrio avaliar caso a caso, as idiossincrasias, necessidades e caractersticas
de cada mulher (NCVC, 2009). Se da se concluir que a interveno em grupo no a resposta
mais adequada para alguma das potenciais interessadas, deve expor-se mulher outras alter-
nativas, nomeadamente os servios locais e as respectivas modalidades de interveno dispo-
nveis para a apoiar.
Alm disso, uma seleco rigorosa das participantes reduz a possibilidade de drop-out do grupo.
Por fim, uma seleco adequada contribui para o desenvolvimento da coeso e sentimento de
pertena ao grupo (Salvendy, 1996).
Critrios de incluso
Todos os membros devem ter um propsito similar para integrar um grupo com estas carac-
tersticas, ainda que a sua experincia de vida, recursos pessoais e sociais e padres culturais
possam ser distintos. Neste sentido, necessrio considerar se as experincias individuais, os
objectivos e as necessidades pessoais so compatveis com os objectivos do grupo (NCVC, 2009).
Os/as prprios/as facilitadores/as devem estabelecer critrios de incluso, flexveis e no dema-
siado restritivos para que abarquem diferentes trajectrias de vida e permitam a implementa-
o de grupos onde exista a necessria heterogeneidade que enriquecer o grupo (em termos
de idade, estado civil, escolaridade, tipo de relao e estatuto socioeconmico) (NCVC, 2009).
Para os GAM, dirigidos a mulheres vtimas de violncia domstica, sugerimos os seguintes cri-
trios de incluso:
a. Tipo de relao
Estar actualmente na relao violenta
Ter sado da relao violenta nos ltimos 6 meses
b. Idade [1865 anos]
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c. Estado civil (indiferenciado)
d. Estatuto socioeconmico (indiferenciado)
A triagem e seleco so, de facto, momentos determinantes, quer no sentido de auxiliar o/a
facilitador/a a perceber qual o grau de adequao de cada uma das participantes para entrar
num grupo de ajuda mtua, quer para recrutar aquelas que mais podero beneficiar do plano
para o grupo em questo (NCVC, 2009).
Critrios de excluso
Em determinadas situaes, a interveno em grupo pode no responder s necessidades indi-
viduais da mulher, como por exemplo, uma mulher que procura apenas suporte legal ou uma
mulher que, apesar de ser vtima de violncia, est actualmente mais fragilizada devido s difi-
culdades que est a experienciar a nvel da maternidade (ex: comportamentos oposicionais dos
filhos). Nestes casos, as necessidades da mulher sero melhor supridas numa interveno de
nvel individual, devendo os/as facilitadores/as encaminhar tais casos para outras respostas da
comunidade que sejam responsivas s suas necessidades mais imediatas (NCVC, 2009).
Por outro lado, se a disfuncionalidade de uma potencial participante (ex: psicopatologia) for
muito grave e comprometedora do seu funcionamento global pode impedir as outras participan-
tes de atingir os seus objectivos e gerar instabilidade no funcionamento do grupo (por exemplo,
uma mulher que esteja descompensada a nvel psiquitrico). Alm disso, algumas participan-
tes podero ter constrangimentos que no lhes permitam a sua entrada no grupo (ex: falta de
transporte para o local onde decorre o grupo, falta de cuidadores disponveis para os seus filhos,
horrio laboral incompatvel). Os/as facilitadores/as devem sempre tentar uma soluo alter-
nativa nestes casos e, se no conseguirem resolver estes problemas, devem indicar alternativas
disponveis na comunidade, j que eticamente deve sempre ser acautelada uma resposta (ex:
psicossocial, jurdica) para uma mulher que solicita ajuda junto dos/as profissionais (NCVC, 2009).
Posto isto, podero constituir-se os seguintes eventuais critrios de excluso:
a. Evidncia de problemas psiquitricos (ex: perturbaes de personalidade, depresso grave);
b. Indcios de ideao e comportamento suicida;
c. Problemas associados ao abuso de substncias;
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2. Formato do grupo: aberto ou fechado?
Um grupo pode ser considerado aberto ou fechado em termos de formato. Um grupo aberto
permite a entrada de novas participantes a qualquer altura e no tem uma data estabelecida
para o incio e o fim. J um grupo fechado tem uma data especfica de incio, tem uma durao
fixa (ex: 12 semanas) e s permite a entrada de participantes no incio do grupo, isto , aps o
processo de seleco.
Na preparao do grupo, deve ter lugar a deciso por parte dos facilitadores acerca do formato
deste. Para essa tomada de deciso, os/as facilitadores/as podem, por exemplo, realizar uma
avaliao junto da comunidade a quem o grupo se dirige que lhes permita perceber qual dos
dois formatos satisfar mais apropriadamente as necessidades locais (NCVC, 2009).
GRUPOS FECHADOS
Vantagens
Aumenta o sentimento de segurana e previsibilidade (actividades, periodicidade,
durao das sesses, etc.);
Reduz a necessidade das participantes repetirem as suas histrias e de os/as facilitadores/
as repetirem informao;
Permite um contacto mais prximo quer entre as participantes, quer entre os/as
facilitadores/as e as participantes.
(Tutty & Rothery, 2002)
GRUPOS ABERTOS
Vantagens
Flexibilidade (ex: mulheres que so vtimas de violncia intermitente no continuada
poderem sair e voltar a entrar no grupo ou ento a possibilidade de as participantes
poderem sair do grupo e voltar a entrar consoante os temas abordados e agenda do
grupo sejam de seu interesse) (Tutty & Rothery, 2002);
A hiptese das participantes mais antigas poderem emergir como facilitadoras de gru-
pos que apoiam (Yalom, 1995).
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No que se refere ao/a facilitador/a, conduzir grupos abertos pode ser particularmente exigente
devido ao trabalho que requer de constantemente integrar novas participantes e de manter
as actividades inovadoras e estimulantes ao longo de muito tempo. Para ajudar a prevenir o
burnout os/as facilitadores/as podem antecipar uma curta pausa para o grupo de quando em
vez. Por exemplo, a cada oito semanas pode fazer-se uma pausa de duas semanas e resumir-se
as sesses de grupo (NCVC, 2009).
Neste formato, outro dos desafios do/a facilitador/a consiste em manter o grupo fsica e emo-
cionalmente seguro, tarefa rdua, na medida em que o grupo est sempre aberto e permevel
a novas participantes. Para que o grupo decorra com tranquilidade, sugere-se que os/as faci-
litadores/as optem por se encontrarem primeiro separadamente com as novas participantes
antes da primeira sesso para rever as orientaes de segurana e objectivos do grupo. De
forma a fomentar a coeso do grupo, enquanto se d as boas vindas s novas participantes, os/
as facilitadores/as devem desenvolver relaes positivas com todas as participantes e procurar
acompanhar o processo de crescimento do grupo e de cada participante (Martins et al., 2008).
3. Tamanho do grupo
Se, por um lado, um grupo deve ter participantes suficientes para permitir a criao de um sen-
timento de coeso, por outro, no deve ter um nmero demasiado elevado de participantes,
para que seja possvel dar a cada uma a ateno individualizada. Outro aspecto que os/as facili-
tadores/as devem ter em conta quando consideram o tamanho do grupo se tm participantes
suficientes para colmatar as faltas de assiduidade que podem surgir sem perturbar o sentimento
de grupo (Tutty & Rothery, 2002; Yalom, 1995). Embora no seja o ideal, so relatadas expe-
rincias de grupo com um mximo de trs ou quatro participantes e, ainda assim, as mulheres
podem considerar mais fcil estabelecer laos umas com as outras num grupo particularmente
restrito. Cabe pois ao/ facilitador/a decidir se avana ou no com um grupo to restrito (Mar-
tins et al., 2008).
A literatura sugere que 8 a 12 pessoas o nmero ideal para uma interveno em grupo pois
favorece o dinamismo e a criatividade (Kurtz, 1997; Segurado, 1993; Tutty, Bidgood & Rothery,
1996). No entanto, um nmero entre 6 a 14 participante tambm aceitvel. Os grupos com
mais de 14 participantes so mais difceis de gerir e trazem outras desvantagens, como por
exemplo, a falta de tempo para trabalhar todos os exerccios e dar a cada participante ateno
e possibilidade de se exprimir (Martins et al., 2008).
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A melhor alternativa, no caso de haver muita procura inicial, ser planear mais do que um
grupo de interveno.
4. Regularidade das sesses
Uma sesso semanal constitui-se como a regularidade mais adequada. Este formato ajuda a
criar uma rotina de grupo e aumenta a motivao das participantes para frequentarem o grupo.
As sesses com esta periodicidade aumentam ainda o sentimento de coeso do grupo e a par-
tilha de informao.
Se a frequncia das reunies fosse superior a uma vez por semana, isso poderia acarretar difi-
culdades de deslocaes, exigir demasiado a nvel emocional e econmico das participantes e
at levantar demasiadas dificuldades face a gesto da relao com o agressor no caso de coabi-
tao. Por outro lado, se as sesses fossem demasiado espaadas (ex: quinzenais ou mensais)
isso poderia comprometer a criao de laos entre as participantes e diluir a sua motivao para
frequentar o grupo (Martins et al., 2008; Yalom, 1995).
Ainda assim, importante salientar que a periodicidade das sesses deve ser sempre definida
de acordo com as necessidades da populao-alvo.
5. Durao do GAM
Uma vez mais, a definio deste tpico necessita de ser abordada com flexibilidade, tendo em
conta as necessidades do grupo e das participantes seleccionadas (Kurtz, 1997).
Consideramos que 8 sesses ser um nmero ideal para que o grupo no se constitua com um
compromisso demasiado pesado para as participantes e para que estas sesses sejam efectiva-
mente construtivas. no entanto de salientar que a proposta de sesses que propomos no captulo
IV, consoante a adeso das participantes e as suas caractersticas, se poder desenvolver ao longo
de mais de 8 sesses, atingindo as 10 ou 14 sesses, devendo isso ser esclarecido desde o incio.
A durao total da interveno em grupo dois meses permite s participantes o tempo neces-
srio para se desenvolverem a nvel pessoal e social e para conhecerem diferentes formas de
viver uma relao ntima (Martins et al., 2008).
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6. Escolha do local
A escolha do local em que o grupo se vai realizar deve ser confidencial. Neste sentido, a pri-
meira preocupao que o/a facilitador/a dever ter quando selecciona um local para o grupo
a segurana (NCVC, 2009; Kurtz, 1997). Os/as facilitadores/as devem escolher um local em
que as participantes se sintam seguras e confortveis, como por exemplo as instalaes de uma
instituio que desenvolva este trabalho com esta populao-alvo (NCVC, 2009).
Ambiente fsico
O ambiente fsico ou condies materiais nas quais o grupo actua influenciam positiva ou nega-
tivamente o clima global do mesmo (Idnez, 2004; Salvendy, 1996). Algumas das variveis que
concorrem para que o ambiente fsico se torne mais ou menos favorvel so a iluminao, a
ventilao, a disposio das cadeiras e a dimenso espacial do local em relao ao nmero de
participantes (Idnez, 2004). Assim:
A iluminao, a temperatura e a ventilao ou ainda a falta de conforto mnimo e de atrac-
tivos na sala onde se realiza a sesso condicionam de maneira favorvel ou prejudicial o
desenvolvimento das sesses do grupo (Idnez, 2004). Uma sala demasiado quente ou
demasiado escura condicionar negativamente o desempenho das participantes, enquanto
uma sala com uma temperatura amena e com claridade contribuir para uma maior aten-
o das participantes (Idnez, 2004).
A disposio das cadeiras igualmente valorizada. Sugerimos que a disposio das cadei-
ras seja em crculo ou oval, sem os/as facilitadores/as se encontrarem em nenhum tipo
de posio de destaque ou soberania (Idnez, 2004). Um clima de horizontalidade entre
as participantes e os/as facilitadores/as ajuda a criar um ambiente amigvel, informal e
permissivo, e sobretudo facilita a comunicao e o dilogo (Idnez, 2004, p. 31).
A dimenso do local em relao ao tamanho do grupo tambm relevante: necess-
rio que haja simetria entre as dimenses da sala e o tamanho do grupo, isto , um local
muito grande pode gerar a sensao de vcuo, as vozes podem ecoar, o que pode reduzir
a participao. Por outro lado, se um local for demasiadamente pequeno, no favorecer
as interaces, uma vez que os membros podero estar concentrados no seu desconforto
fsico (Idnez, 2004).
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7. Avaliao do risco
Intervir com mulheres vtimas de violncia domstica tem que ser, na sua fase inicial, sinnimo
de uma avaliao rigorosa do risco a que cada mulher poder estar exposta. Assim, o risco pode
ser entendido como a probabilidade de ocorrer algo adverso ou perigoso mulher (Martins et
al., 2008).
Neste sentido, importa avaliar a segurana do local em que o grupo ir decorrer, tal como supra-
citado, e tambm necessrio fazer uma avaliao do risco personalizada relativamente a cada
participante. Os/as facilitadores/as devero:
Analisar as condies de intensificao ou perpetuao do problema (ex: o que faz manter-
se ou agravar-se);
Identificar os recursos pessoais para lidar com o problema (capacidade para gerar mudana,
rede primria e secundria, grau de isolamento social e familiar);
Procurar definir o tipo de impacto presente na situao (psicolgico, legal, social, econ-
mico ou outros);
Verificar se existe histria prvia de agresses frequentes e com consequncias graves que
conduziram a vtima a procurar ajuda mdica;
Despistar se os seguintes factores de risco se encontram no agressor (Matos, 2011):
Consumo de substncias
Histria de violncia para com outros agentes
Presena de psicopatologia ou desordem de personalidade
Ameaa e/ou uso de armas em episdios anteriores
Ameaas de morte ou retaliao dirigidas vtima
Comportamentos obsessivos face parceira (ex: stalking)
Formas bizarras de violncia
Extenso dos espaos de ocorrncia da violncia e dos tipos de violncia utilizados
Violao das restries judiciais
Histria prvia de agresses frequentes e com consequncias graves que conduziram
a vtima a procurar ajuda mdica
Separao do casal
Violncia sobre os filhos
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Esta avaliao contribuir para determinar o plano de aco e de segurana e o eventual enca-
minhamento para os diferentes tipos de apoio. Ao realizar a avaliao do risco, os/as facilita-
dores/as podem entender que no seguro para a mulher integrar um grupo de interveno,
uma vez que isso poder aumentar o risco a que j se encontra exposta e at colocar em risco
as outras participantes do grupo. Nesse caso, por exemplo, pode fazer-se o encaminhamento
para interveno individual e trabalhar com a mulher o seu plano de segurana.
Por fim, recomenda-se que se integre uma abordagem de avaliao do risco durante todo o pro-
cesso do grupo, isto , no incio, durante e aps a interveno em grupo (Martins et al., 2008).
Desenvolver um plano de segurana para o grupo
Garantir a segurana do grupo uma importante responsabilidade da instituio e dos/as faci-
litadores/as. Os agressores podem descobrir a localizao do grupo e aparecer nas respectivas
instalaes para destabilizar a segurana das participantes (NCVC, 2009). Para reduzir essa
eventualidade, na primeira sesso do grupo os/as facilitadores/as devem desenvolver um plano
de segurana inicial e discuti-lo com o grupo. O plano de segurana deve ser continuadamente
actualizado e avaliado para ajudar a garantir a segurana de todos (NCVC, 2009).
Um plano de segurana pessoal visa: aumentar o sentimento de segurana e diminuir situa-
es de risco; promover a responsabilidade pessoal da vtima na definio de estratgias de
segurana; promover uma viso realista e atenta dos acontecimentos; facilitar a definio de
estratgias para antecipar e controlar as principais dificuldades sentidas; promover aces de
preveno de eventuais episdios violentos.
Os/as facilitadores/as, no que respeita ao plano de segurana, devem ter em considerao as
seguintes precaues: nunca publicitar o stio especfico onde as sesses se vo realizar; delinear
os procedimentos a adoptar no caso de um agressor aparecer nas sesses (ex: sair rapidamente
e ligar policia); e, ainda, formas seguras de se deslocarem at s reunies (ex: andar acom-
panhada). O plano de segurana tambm deve identificar formas de evitar que os agressores
descubram o local das reunies (ex: variar o percurso que fazem at ao local do grupo; esta-
cionar longe do local das sesses). Alm disso os/as facilitadores/as tambm devem considerar
uma forma segura de comunicao entre as participantes (e como que as participantes podem
comunicar entre si). Os agressores podem ver o e-mail da vtima, escutar os seus telefonemas
ou ver as suas mensagens. Os/as facilitadores/as devem considerar discutir estas possibilidades
com as participantes e identificar formas para ultrapassar possveis dificuldades (NCVC, 2009).
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8. Divulgao do GAM
Um dos processos de extrema importncia na concepo de um grupo de interveno a sua
divulgao. importante manter a confidencialidade e a segurana de um grupo e, ao mesmo
tempo, publicit-lo atravs de diversos mtodos para informar o pblico de que o grupo existe
sem identificar o dia das sesses, a hora e o local de realizao do grupo (NCVC, 2009). Outro
aspecto muito importante para a definio da estratgia de divulgao do grupo est directa-
mente relacionado com quem se espera que participe (Martins et al., 2008). Os/as facilitado-
res/as podem optar por desenvolver o grupo apenas na sua instituio e neste caso os meios
de divulgao necessrios sero menores do que no caso de envolver mais do que uma institui-
o. No primeiro caso, os/as facilitadores/as necessitam somente de disponibilizar informao
aos seus colegas de trabalho com as informaes exactas sobre a data de incio, local e horrio
do grupo, durao e perfil das participantes (Martins et al., 2008). J no segundo caso, ser
necessrio estender a divulgao a um pblico mais alargado, sendo fundamental decidir se
pretende anunci-lo publicamente ou se pretende restringi-lo somente a recomendaes de
outras instituies (Martins et al., 2008).
Os passos nesse trajecto de divulgao de um grupo de interveno podem abarcar:
Apresentao pblica: uma oportunidade para os representantes de outras instituies
locais voluntrias e oficiais conhecerem o grupo, o seu destinatrio, os objectivos do grupo,
as vantagens que este trar, os critrios de incluso e excluso e os contedos da inter-
veno, e por fim, as formas disponveis de inscrio/encaminhamento de participantes.
Cartas: Enviar cartas a instituies locais, com o intuito de as sensibilizar sobre e lhes for-
necer informaes acerca do encaminhamento de potenciais participantes para os grupos.
As cartas devem explicar a escolha da interveno em grupo e os seus benefcios; funda-
mentar a mais-valia de implementar um grupo de ajuda mtua na sua comunidade local;
explicar quais os objectivos do grupo e a quem se destina; dar a conhecer a estrutura,
horrio, local, periodicidade dos grupos; solicitar a cooperao e recomendaes para o
servio; fornecer contactos detalhados para posterior informao e encaminhamento de
uma potencial participante.
Folhetos: Elaborar e distribuir folhetos , igualmente, uma ptima tcnica de divulgao.
Estes podem circular nas instituies locais, serem expostos em reas pblicas (ex: Hospitais,
Centros de Sade, Tribunais) ou distribudos s mulheres para que elas se possam inscrever
e devem conter a informao referida para a carta, ainda que num formato mais reduzido.
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d) Cartazes: como este formato mais reduzido, deve apenas conter uma explicitao sobre
o que so os grupos, a quem se destinam, a cidade em que se vo realizar, uma mensagem
forte no sentido de incentivar a participao e os contactos necessrios para a inscrio/
encaminhamento de participantes.
e) Press release: Este formato de divulgao, atravs do contacto com a imprensa escrita local
e nacional, permite a sensibilizao de um maior nmero de pblico acerca da modalidade
de interveno que est a ser divulgada. Deve igualmente ser uma mensagem breve e forte
apenas com a informao essencial.
f) Mass Media: Uma outra forma de divulgao dos grupos de interveno a rdio e a televiso.
9. Seleco das participantes
Aps a recepo das inscries de potenciais participantes, necessrio avanar com a triagem.
Para tal, sugerimos que seja marcada uma entrevista individual semi-estruturada com cada uma
das participantes. Esta entrevista inicial tem como objectivos avaliar se as mulheres so boas
candidatas para os grupos de suporte e se o grupo a melhor resposta para as problemticas
e dificuldades que apresentam. Alm disso, esta entrevista inicial tem igualmente o intuito de
acolher, motivar e avaliar as expectativas pessoais das participantes para a entrada no grupo,
bem como de fornecer informao escrita e oral acerca do grupo, para que as potenciais par-
ticipantes percebam o que podem beneficiar ao juntarem-se ao grupo. Essa informao deve
incluir os objectivos do grupo, a sua estrutura e actividades, permitindo s participantes tomar
uma deciso informada (NCVC, 2009).
Esta troca de informaes durante este encontro inicial tambm inicia o processo de desenvol-
vimento de confiana entre o/a facilitador/a e as potenciais participantes.
Um outro aspecto a salientar que para alm deste momento da entrevista, se o grupo tiver
como objectivo a avaliao da sua eficcia, recomendamos que sejam aplicados igualmente
instrumentos de avaliao psicolgica da sintomatologia (ex: auto-estima; depresso), suporte
social e estratgias de coping. tambm esta entrevista inicial o momento oportuno para a ava-
liao do risco e, se se revelar necessrio, o desenho do plano de segurana pessoal.
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10. Implementao do grupo
a. Orientaes iniciais para o grupo
Para garantir um bom funcionamento, consideramos de extrema importncia que na primeira
sesso se defina em conjunto com as participantes, uma srie de orientaes/regras de funcio-
namento para o grupo (Salvendy, 1996). Efectivamente, definir estes parmetros proporciona
ao grupo estrutura, uma dinmica previsvel e estvel acerca, quer do funcionamento, quer
da comunicao do grupo. O objectivo nico que a atmosfera do grupo seja composta por
respeito, confiana e aceitao (Martins et al., 2008). Alm disso, esta constitui-se uma activi-
dade importante para as participantes, j que ao envolv-las e ao solicitar a sua colaborao,
as mulheres vo sentir-se mais motivadas e valorizadas por terem partilhado as suas ideias e
opinies e estas terem sido consideradas e respeitadas.
Com o intuito de formalizar estas regras decididas em conjunto pode ser assinado um contrato
do grupo entre as participantes e os/as facilitadores/as, no qual todos os envolvidos se compro-
metem a cumprir as regras estabelecidas.
Em seguida apresentamos algumas das regras que consideramos bsicas para um bom funcio-
namento do grupo:
Todas as participantes devem ter a oportunidade de falar, mas ningum obrigado.
Todas as participantes devem escutar activamente.
Todas as participantes tm o direito de falar sem ser interrompidas.
Todas as participantes devem respeitar-se mutuamente.
Toda a expresso de emoes, incluindo rir e chorar so permitidas no grupo, com a excep-
o da violncia fsica, que estritamente proibida.
Todas as participantes devem valorizar e validar as diferenas e experincias das outras.
Todas as participantes devem ser assduas.
Todas as participantes devem ser pontuais.
Toda a informao do grupo e toda a informao partilhada no grupo confidencial
(ex: local das sesses de grupo e os nomes, identidade e outra informao pessoal das
participantes).
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Todas as participantes tm controlo acerca do que acontece com a sua informao pessoal
e nenhuma informao pode ser fornecida sem o seu consentimento.
O incumprimento das regras, mediante cada caso, pode conduzir expulso.
Na eventualidade das regras do grupo serem violadas, importa que o/a facilitador/a tenha defi-
nido as consequncias resultantes desse facto, como por exemplo, conversar individualmente com
a participante ou a penalizao em algumas tarefas/reforos. Ainda que seja raro verificar-se, a
expulso ser a situao limite para uma participante que esteja a perturbar o funcionamento
normal do grupo, como por exemplo: colocar em perigo a segurana de alguma participante
do grupo; revelar informao confidencial sobre as participantes; consumo de substncias ou
comportamento abusivo (Martins et al., 2008). Se for necessrio chegar ao extremo da expul-
so impretervel que esse acto esteja envolto do mximo cuidado e importante considerar
solues alternativas para aquela participante e/ou encaminh-la para outro tipo de respostas.
b. Em todas as sesses
O formato de grupo encoraja a interaco entre as participantes e torna a expresso de emo-
es seguras uma prioridade. Assim, os/as facilitadores/as devem fomentar a previsibilidade e
a estabilidade ao: desenvolver e seguir as linhas orientadoras do grupo; fornecer agendas do
grupo; desenvolver rituais para o grupo (ex: comear o grupo com cada participante a partilhar
os desenvolvimentos da semana; acabar com uma mensagem de poder e sucesso para o grupo
ou com uma actividade de relaxamento); comear e acabar o grupo da mesma forma todas as
semanas (Tutty & Rothery, 2002). mais provvel que as participantes se sintam seguras para
partilhar os seus pensamentos e sentimentos se as linhas orientadoras de confidencialidade e
respeito forem reforadas. Os/as facilitadores/as tambm devem ter cuidado em seguir consis-
tentemente a agenda que construram inicialmente com as participantes.
c. Estrutura de cada sesso
Uma vez mais, no sentido da previsibilidade das sesses, consideramos que as sesses se devem
organizar sequencialmente em trs momentos diferentes: a fase inicial, a de desenvolvimento,
a de encerramento.
Neste sentido, na fase inicial da sesso deve-se sempre contemplar tempo para sintetizar a ses-
so anterior e para as participantes expressarem os seus pensamentos e emoes, bem como
para as facilitadoras se assegurarem de que as mulheres esto preparadas para avanar para
o tema seguinte.
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Na fase de desenvolvimento da sesso tratado o tema-alvo da sesso e as suas respectivas
actividades. No entanto, em relao a este aspecto necessrio ser flexvel, por exemplo, pode
ser til omitir exerccios, se esses no se revelarem interessantes para as necessidades daquele
grupo ou se for considerado que mais pertinente despender de mais tempo para aprofundar
a discusso.
Por fim, o encerramento da sesso deve considerar um tempo para finalizar com um assunto
mais leve, emocionalmente mais neutro ou com alguma actividade de relaxamento ou partilha
de experincias positivas. Deve, no entanto, ser uma actividade breve.
d. Fase de concluso do grupo
medida que se aproxima o final do grupo necessrio ir trabalhando com as participantes a ideia
que o grupo est perto do seu trmino, para que as mesmas se preparem para esse momento.
A ltima sesso deve englobar tempo para as participantes expressarem os ganhos e vantagens
da sua participao no grupo, bem como sentimentos dominantes ao longo das sesses. Alm
disso, esta sesso serve, igualmente, os propsitos de uma avaliao final do grupo, momento
que se constitui uma forma efectiva de avaliar quer a interveno prestada, quer as mudanas
ocorridas nas participantes (Martins et al., 2008).
O encerramento do grupo deve ser encarado como um novo comeo e uma possibilidade para
as mulheres praticarem o que aprenderam o que pode ser simbolizado com uma festa de des-
pedida, com um passeio ou uma actividade em conjunto fora do espao das sesses (Martins
et al., 2008).
11. Outros aspectos a ter em considerao
a. Financiamento e apoio infra-estrutural
Ao planear um grupo necessrio antever as despesas e a sua sustentabilidade. Em seguida apre-
sentamos algumas despesas correntes relativas organizao e execuo de um grupo de inter-
veno (atendendo que estas so variveis consoante os recursos de que cada entidade dispe):
Materiais educativos: fotocpias dos materiais necessrios para as actividades planeadas,
blocos de notas, canetas/lpis, flipcharts, marcadores, entre outros.
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Despesas relacionadas com o espao das sesses: por exemplo, aluguer da sala.
Despesas de comunicao: telefonemas para potenciais participantes do grupo, envio de
correio, materiais necessrios divulgao dos grupos (folhetos, cartazes), entre outros.
Despesas relacionadas com o conforto fsico: gua, lanche, entre outros.
Despesas associadas aos recursos humanos: superviso para os/as facilitadores/as, assis-
tncia s crianas durante o grupo.
b. Apoio s crianas
Uma das dificuldades inerentes implementao de grupos o facto de as mes no terem
a quem confiar os seus filhos no perodo em que se deslocam s sesses (ex: McBride, 2001).
Assim, recomendamos que na triagem das participantes se apure a necessidade de se disponibilizar
essa resposta. Caso se revele necessrio, os/as facilitadores/as precisam de conhecer a idade,
sexo e escolaridade dos menores, bem como a frequncia com que essa resposta ser necessria.
Salienta-se que as crianas devem permanecer numa sala independente das progenitoras.
c. Avaliao da eficcia do grupo
Tal como referido anteriormente, importante que as participantes avaliem a interveno pre-
conizada e as mudanas pessoais alcanadas, bem como tenham um espao para fazer suges-
tes. Alm desta avaliao se constituir como uma boa prtica, permite melhorar a interveno
prestada e permite a reflexo sobre o grupo. A avaliao pode ser realizada semanalmente ou
no incio, a meio e no fim ou ento apenas no incio e no fim do grupo (Martins et al., 2008).
A prpria equipa tcnica deve, igualmente, fazer uma avaliao interna do seu desempenho
e da evoluo das participantes. Por outro lado, os/as facilitadores/as devem, semanalmente,
realizar um sumrio das sesses para uma melhor monitorizao do desenvolvimento de cada
sesso. Se o grupo for realizado por dois/duas facilitadores/as, no final de cada sesso, estes/
as devem partilhar e trocar impresses sobre a sesso e sobre a sua actuao.
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A NO ESQUECER
Para implementar um grupo de interveno necessita, obrigatoriamente, de encontrar
as respostas s seguintes questes:
Porqu comear um grupo?
O que quer fazer?
Quem quer atingir?
Que objectivos tem a implementao do grupo? O que se pretende mudar?
Como vai divulgar o grupo?
Local? (que parte da cidade; que tipo de stio?)
Hora? Dia?
Frequncia?
Quantos facilitadores/as?
Qual a orientao e formato do grupo?
Com quem ficam as crianas durante o grupo?
necessrio suporte financeiro? De que tipo?
Qual o risco envolvido na realizao do GAM?
Qual a melhor estrutura de cada sesso?
Como saber se o grupo foi eficaz?
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Captulo IV
AS SESSES:
OBJECTIVOS, TCNICAS E MATERIAIS DE APOIO
Sesses Objectivos
As oito sesses esto divididas em trs grandes temticas:
Significao das dinmicas ntimas violentas (2 sesses);
Aquisio de competncias (pessoais, relacionais, sociais) (4 sesses);
Promoo de relaes ntimas saudveis (2 sesses).
Objectivos gerais
Validar as histrias pessoais de vitimao;
Empoderar;
Restabelecer o controlo sobre a sua vida;
Reduzir o isolamento social;
Modificar crenas legitimadoras da violncia;
Desconstruir os papis tradicionais de gnero;
Promover relaes ntimas saudveis (ex: assertividade);
Desenvolver a resoluo de problemas e a tomada de deciso.
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Sesso 1
A NOSSA BSSOLA
Acolhimento
OBJECTIVO:
Promoo da motivao e da adeso ao grupo (explicao das vantagens da interveno
em grupo, dos objectivos do grupo e das suas metas teraputicas).
TEMPO ESTIMADO:
10 minutos
IDEIAS-CHAVE:
O grupo como um espao de partilha de experincias comuns.
O grupo como um espao de ajuda e aprendizagem mtua.
O grupo como um espao de deveres e direitos.
ACTIVIDADE 1
Dinmica de integrao: Novelo de l
OBJECTIVO:
Apresentar os membros do grupo e promover o sentimento de pertena e coeso do grupo
ESTRATGIA:
Dinmica de integrao
MATERIAL:
Novelo de l
TEMPO ESTIMADO:
30 minutos
INSTRUES:
Dispor as participantes em crculo. O/a facilitador/a dever ter na sua posse um novelo (rolo/
bola) de cordo ou l. Em seguida, prende a ponta do mesmo a um dos dedos da sua mo
e apresenta-se brevemente (nome, idade, localidade, profisso, actividades de lazer favo-
ritas, msicas, filmes, viagens). Pedir para o grupo prestar ateno apresentao que
cada participante far de si mesma. Logo aps apresentar-se brevemente, o/a facilitador/a
atira o novelo para uma das participantes sua volta. Essa participante apanha o novelo e,
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aps enrolar a linha a um dos dedos, deve repetir o que se lembra sobre a participante que
terminou de se apresentar e que lhe atirou o novelo. Essa pessoa, em seguida, apresenta-se
e atira novamente o novelo. E assim continuar o jogo, sucessivamente, at que todas as
participantes do grupo se apresentem. No final, haver no interior do crculo uma verdadeira
teia de fios que as une umas s outras. Pedir para as participantes dizerem: o que observam;
o que sentem; o que significa aquela teia; o que aconteceria se uma delas soltasse o fio, etc.
ACTIVIDADE 2
Como funcionam os grupos? (cf. Anexo 1)
OBJECTIVO:
Definir as regras de funcionamento (ex: assiduidade)
ESTRATGIA:
Brainstorming
MATERIAL:
Quadro; Cartolina; Fotocpias
TEMPO ESTIMADO:
10 minutos
INSTRUES:
Perguntar a cada participante quais as regras que devem ser estabelecidas de forma ao
grupo ter um funcionamento adequado. medida que as regras vo surgindo os/as facili-
tadores/as devero apontar no quadro e no final todas as participantes devero aceitar e
comprometer-se com essas regras.
ACTIVIDADE 3
Cronograma (cf. Anexo 2)
OBJECTIVO:
Fornecer informao acerca dos objectivos globais do grupo
ESTRATGIA:
Debate
MATERIAL:
Cartolina
TEMPO ESTIMADO:
10 minutos
INSTRUES:
Colocar no quadro uma cartolina com o cronograma das sesses e respectivos objectivos.
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ACTIVIDADE 4
Barmetro de expectativas
OBJECTIVO:
Avaliar as expectativas das participantes em relao ao programa de interveno em grupo
ESTRATGIA:
Debate
MATERIAL:
Quadro
TEMPO ESTIMADO:
15 minutos
INSTRUES:
Perguntar a cada participante quais as expectativas que tm para o grupo. medida que
as respostas so dadas, o/a facilitador/a deve apontar no quadro. Em seguida debater em
grande grupo e perceber quais as expectativas mais comuns.
MONITORIZAO DA SESSO:
Nesta sesso foi possvel:
Conhecer as participantes.
Estabelecer um clima de partilha e coeso.
Definir conjuntamente as regras de funcionamento do grupo.
Dar a conhecer o funcionamento do grupo.
Debater os objectivos estabelecidos para o grupo.
Avaliar as expectativas das participantes.
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Sesso 2
NO SABIA QUE IA SER ASSIM
Sinopse da sesso anterior
ESTRATGIA:
Sumarizao
TEMPO ESTIMADO:
15 minutos
INSTRUES:
Em grande grupo, ser recordado o que foi trabalhado na sesso anterior, atravs de um
debate semi-estruturado, no qual se podem colocar as seguintes questes: de que forma se
sentiram? De que forma o grupo pode ser importante? Este grupo poderia ter um nome?
(em busca de uma identidade colectiva). Esta questo deve ser colocada no final da sesso,
altura em que j poder ser um pouco mais fcil encontrar uma resposta, j que os exerccios
da sesso visam promover a quebra de isolamento e a percepo de caso nico.
IDEIAS-CHAVE:
A definio de violncia domstica e a identificao das formas que esta pode adoptar
(i.e, fsica, psicolgica e sexual).
Quais as dificuldades, desafios e significados experienciados pelas participantes.
As consequncias que a violncia acarreta para as mulheres e para os menores envolvidos.
As estratgias de poder e controlo utilizadas pelos agressores para manterem a mulher
numa relao abusiva.
A origem e a manuteno da violncia so de total responsabilidade do agressor.
ACTIVIDADE 1
Olhares cruzados
OBJECTIVO:
Explorar a percepo de cada participante acerca deste fenmeno, especificamente os sig-
nificados associados, as suas causas e os seus efeitos dominantes (emocionais, cognitivos).
ESTRATGIA:
Brainstorming
MATERIAL:
Caixa e Cartes
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TEMPO ESTIMADO:
15 minutos
INSTRUES:
Neste exerccio, as participantes completam, anonimamente com texto livre, frases incom-
pletas, a ttulo de exemplo, a violncia ntima ; a violncia ntima faz-me sentir;
a violncia ntima faz-me pensar; a violncia ntima acontece porque. Em seguida,
colocam-se essas frases numa caixa e aleatoriamente vo-se retirando e lendo em voz alta
as frases completas. Em grande grupo debate-se a percepo das participantes acerca da
sua opinio e crenas gerais sobre este fenmeno.
ACTIVIDADE 2
Palavras soltas (cf. Anexo 3)
OBJECTIVO:
Identificar e definir as diferentes formas de violncia ntima, contrastando-as com comportamen-
tos ntimos saudveis. Reconhecer as dimenses abusivas experienciadas pelas participantes.
ESTRATGIA:
Discusso
MATERIAL:
PowerPoint; Cartes; Cartolinas; Canetas e Cola
TEMPO ESTIMADO:
15 minutos
INSTRUES:
Numa caixa, colocar diversas palavras relacionadas com comportamentos violentos e no
violentos. Na parede colocam-se quatro cartolinas intituladas: violncia fsica, violncia psi-
colgica, violncia sexual e comportamentos saudveis. Pede-se a cada participante que
se dirija caixa, retire um papel e o coloque na cartolina correspondente. Na caixa devem
constar papis em branco para que as participantes possam escrever e colocar outros aspec-
tos no antecipados pelos/as facilitadores/as. Finalizar a actividade integrando os diversos
tipos de violncia que existem e os diferentes impactos que causam.
ACTIVIDADE 3
Ningum merece perder o sorriso
OBJECTIVO:
Promover a consciencializao quanto ao impacto e consequncias causadas pela violncia
enquanto grave problema social.
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ESTRATGIA:
Visualizao de um vdeo intitulado Ningum merece perder o sorriso
MATERIAL:
Vdeo (Edies Educativas Flaminia)
TEMPO ESTIMADO:
20 minutos
INSTRUES:
Apresentar s participantes o vdeo e gerar um debate acerca dos tipos de violncia presentes
e do desfecho do filme apresentado.
QUESTES PARA ORIENTAR O DEBATE:
Que tipos de violncia esto presentes no filme?
Que consequncias puderam observar na visualizao do filme, quer na protagonista,
quer na filha?
O que vos marcou mais no filme?
O que leva a protagonista a sair da relao?
Quais so as ideias principais que o filme vos transmite?
ACTIVIDADE 4
Caso prtico
OBJECTIVO:
Identificar as consequncias da violncia a curto e a longo prazo na mulher e nos seus filhos.
ESTRATGIA:
Trabalho individual e debate
MATERIAL:
Fotocpias e Canetas
TEMPO ESTIMADO:
15 minutos
INSTRUES:
Apresentar s participantes um caso prtico. Pedir-lhes para identificar as consequncias
decorrentes da violncia nas vtimas e nos/as seus/suas filhos/as e debater em grande grupo
o seu impacto e o seu efeito interactivo na manuteno do problema.
QUESTES PARA ORIENTAR O DEBATE:
Identificam consequncias da violncia para as vtimas do caso prtico? Quais?
Especificamente que consequncias identificam na protagonista e nos seus filhos?
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De que forma que estas consequncias que identificam contribuem para a manuten-
o da protagonista na relao?
Que semelhanas identificam entre a vossa histria e a da participante?
ACTIVIDADE 5
Roda do poder (cf. Anexo 4)
OBJECTIVO:
Compreender as vrias dinmicas abusivas que contribuem para a manuteno das mulheres
em relaes abusivas e localizar a responsabilidade da violncia nas aces do parceiro agressor.
ESTRATGIA:
Trabalho de grupo
MATERIAL:
Folhas; Canetas; Fotocpias (roda do poder no preenchida) e Cartolinas
TEMPO ESTIMADO:
15 minutos
INSTRUES:
Pedir s participantes para se juntarem em pares. Em seguida, entrega-se a cada participante
uma roda do poder no preenchida. No quadro estar uma roda grande que tambm no
estar preenchida. Estas rodas do poder apenas devem conter os tipos de estratgias usadas
pelos agressores, por exemplo, intimidao, controlo econmico. Pede-se s participantes
para preencherem a respectiva roda com o tipo de comportamentos que melhor ilustram
cada estratgia utilizada pelos agressores. Aps a tarefa, em grande grupo, preenche-se a
roda colocada no quadro e, no caso de no terem sido identificados todos os comportamen-
tos, o/a facilitador/a poder faz-lo.
MONITORIZAO DA SESSO:
Nesta sesso foi possvel:
Normalizar os sentimentos das participantes e validar as suas experincias;
Definir violncia e seus tipos;
Identificar os significados atribudos pela mulher ao fenmeno da violncia;
Identificar as consequncias provocadas pela violncia na mulher e nas crianas envolvidas;
Consciencializar as participantes que a violncia da responsabilidade exclusiva do agressor.
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Sesso 3
MITOS DESFEITOS
Sinopse da sesso anterior
ESTRATGIA:
Sumarizao
TEMPO ESTIMADO:
15 minutos
INSTRUES:
Ser apresentado s participantes um racional terico sobre os temas abordados na
sesso anterior. Com a participao das mulheres ser recordado o que foi trabalhado
na sesso anterior, com um debate semi-estruturado, no qual podem ser colocadas as
seguintes questes: De que forma se sentiram? O que a violncia? Quais os tipos de
violncia que existem? De que forma que o agressor exerce o seu poder e controlo
sobre a vtima?
Alm disso deve questionar-se as participantes acerca de propostas de nomes para o grupo.
IDEIAS-CHAVE:
Desconstruir o discurso social vigente na sociedade e cultura sobre o papel da mulher
nas diferentes reas da sua vida e o impacto que esse mesmo discurso social tem na
manuteno das relaes violentas;
Papel da mulher na educao das prximas geraes;
Postura a adoptar pela mulher na construo de discursos alternativos.
ACTIVIDADE 1
Mito ou realidade? (cf. Anexo 6 )
OBJECTIVO:
Desconstruir os mitos acerca da violncia.
ESTRATGIA:
Trabalho de grupo
MATERIAL:
Folhas e Canetas
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TEMPO ESTIMADO:
20 minutos
INSTRUES:
Concede-se s participantes folhas com diversos mitos associados violncia (aqueles que so
mais partilhados pelo grupo cf. Escala de Crenas de Violncia Conjugal (ECVC)). Ao lado de
cada mito, as participantes, divididas em dois grupos, devero ter um espao para escreverem
a sua reflexo acerca daquele mito (ex. O que nos diz sobre as causas da violncia? O que diz
sobre mim prpria? Que interesses que este mito serve?). Em grande grupo debater-se-
se mito ou realidade e em seguida sero apresentadas em cartolina as evidncias que nos
permitem concluir nesse sentido.
ACTIVIDADE 2
Rosto feminino e masculino (cf. Anexo 7)
OBJECTIVO:
Identificar e analisar os discursos culturais relativos ao casamento e ao papel do homem e
da mulher na famlia e na sociedade.
ESTRATGIA:
Brainstorming
MATERIAL:
PowerPoint; Cartolinas e Canetas
TEMPO ESTIMADO:
10 minutos
INSTRUES:
No quadro, colocar duas cartolinas com os traos do rosto feminino e masculino. Perguntar
s participantes que caractersticas descrevem cada um dos sexos e pedir-lhes para as apon-
tarem dentro de cada um dos rostos. O/a facilitador/a dever tambm enumerar caracte-
rsticas e pedir s participantes que, analogamente, as cataloguem.
ACTIVIDADE 3
Um gesto simblico
OBJECTIVO:
Identificar e analisar os discursos culturais relativos aos esteretipos tradicionais e ao papel
da mulher na sociedade.
ESTRATGIA:
Apresentao de um filme intitulado: Um gesto simblico
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MATERIAL:
Vdeo (Edies Educativas Flaminia)
TEMPO ESTIMADO:
15 minutos
INSTRUES:
Organizar uma discusso sobre o filme: O que acharam que o filme retratava? Qual o papel
da mulher e do homem retratado no filme? Acham que esses papis ainda se mantm assim
distribudos?
ACTIVIDADE 4
Vamos fazer de conta?
OBJECTIVO:
Construir discursos alternativos face aos desempenhos de gnero.
ESTRATGIA:
Role play
MATERIAL:
Folhas, avental, comando da TV, telemvel, bacia com roupa, molas, vassoura, jornal, revista,
detergente, cerveja, talheres, panela, boneca/o, copos, etc.
TEMPO ESTIMADO:
20 minutos
INSTRUES:
Entregar s participantes a descrio de papis de gnero tradicionais femininos e masculinos,
mas sem estarem identificados, e pedir a duas voluntrias para, sem recorrerem comunica-
o verbal, representarem a situao presente no guio entregue pelos/as facilitadores/as. Na
sala de grupo devem constar adereos a que as participantes podem recorrer para conceder
mais realismo representao (ex: avental, comando da TV, telemvel, bacia com roupa,
molas, vassoura, jornal, revista, detergente, cerveja, talheres, panela, boneca/o, copos,
etc). Em seguida, solicita-se s restantes participantes que identifiquem o papel masculino e
feminino e que discutam os sentimentos e comportamentos representados, atravs de uma
discusso orientada (ex: O que aconteceu na representao? O que caracteriza o papel de
cada uma das personagens representadas? O que que cada uma das personagens estar
a sentir e pensar?). Posteriormente, pede-se a essas mesmas participantes para elaborarem
uma nova recriao da mesma situao, mas desta vez, de forma alternativa. Aps terem
elaborado um novo guio, entregam s participantes que fizeram a representao inicial e
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pede-se que elas representem, novamente, aquela situao, reflectindo de seguida e em
grande grupo sobre as mudanas representadas e outros possveis cenrios.
MONITORIZAO DA SESSO:
Nesta sesso foi possvel:
Desconstruir os mitos comuns associados violncia na intimidade;
Explorar e debater os papis tradicionais associados ao homem e mulher na sociedade
e o papel que cada um de ns tem;
Construir discursos alternativos face aos desempenhos de gnero.
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Sesso 4
COCKTAIL DE SENTIMENTOS
Sinopse da sesso anterior
ESTRATGIA:
Sumarizao
TEMPO ESTIMADO:
15 minutos
INSTRUES:
Com a ajuda das participantes, sintetizam-se as ideias-chave da sesso anterior, com um
debate semi-estruturado, no qual podem ser colocadas as seguintes questes: De que forma
se sentiram? O que que esperado do comportamento da mulher e do homem? O que
que se diz acerca das caractersticas de cada um?
IDEIAS-CHAVE:
Existem sentimentos comuns desadequados que impedem a aco de que vivencia esta
problemtica;
Esses mesmos sentimentos podem ser geridos e substitudos por sentimentos mais ade-
quados e que facilitem a aco;
Formulao de crenas e pensamentos alternativos;
A importncia de relaxar e tirar um tempo para si prpria.
ACTIVIDADE 1
Vamos falar de sentimentos? (cf. Anexo 8)
ACTIVIDADE 1:
Promover a diferenciao emocional (ex: desnimo aprendido, culpa, raiva).
ESTRATGIA:
Jogo
MATERIAL:
Tabuleiro e dado
TEMPO ESTIMADO:
20 minutos
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INSTRUES:
Elaborar um jogo de tabuleiro de apenas um dado. O jogo incluir casas neutras e casas com
sentimentos. Cada vez que uma participante calhe numa casa com um sentimento ter que
partilhar uma histria em que aquele sentimento tenha predominado.
ACTIVIDADE 2
Como podemos pensar e sentir de forma alternativa?
OBJECTIVO:
Modificar crenas disfuncionais legitimadoras de emoes desajustadas.
ESTRATGIA:
Reestruturao cognitiva
TEMPO ESTIMADO:
40 minutos
INSTRUES:
No mbito do jogo anterior, quando alguma das participantes relatar episdios da sua vida
em que experienciou emoes desajustadas (ex: culpa, raiva, vergonha, pena) pedido s
participantes para analisarem a evidncia da emoo sentida e encontrarem os erros cog-
nitivos (ex: duplo critrio, sobrevalorizao/minimizao, etc.) que lhes esto subjacentes.
Depois segue-se a identificao e gesto das consequncias negativas culminando na for-
mulao de pensamentos alternativos.
Este exerccio contemplar como trabalho de casa a monitorizao dos acontecimentos dessa
semana, de forma a serem discutidos na sesso seguinte. Caso as participantes no verbalizem
situaes em que estes sentimentos desajustados tenham surgido, ento o/a facilitador/a
deve dar exemplos de situaes em que as emoes desajustadas mais centrais nesta pro-
blemtica tenham predominado (ex: culpa, vergonha, raiva) e trabalh-las de acordo com
a reestruturao cognitiva.
ACTIVIDADE 3
Tempo para relaxar
OBJECTIVO:
Aprender a lidar com as emoes negativas de forma adaptativa.
ESTRATGIA:
Relaxamento
MATERIAL:
Colches; CD e leitor de CDs
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TEMPO ESTIMADO:
25 minutos
INSTRUES:
Pedir s participantes que se sentem em cadeiras ou deitem em colches, confortavelmente,
com os ps bem assentes e que fechem os olhos. Ao mesmo tempo, colocada uma msica
calma, e em seguida so dadas diversas instrues no sentido do relaxamento de oito gru-
pos musculares.
MONITORIZAO DA SESSO:
Nesta sesso foi possvel:
Diferenciar sentimentos e o quo estes so teis ou no para uma gesto mais eficaz
da problemtica em causa;
Formular pensamentos alternativos;
Treinar o relaxamento.
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Sesso 5
FALAR COMUNICAR
Sinopse da sesso anterior
ESTRATGIA:
Sumarizao
TEMPO ESTIMADO:
15 minutos
INSTRUES:
Apresentar s participantes um racional terico sobre os temas abordados na sesso ante-
rior. Com a participao das mulheres ser recordado o que foi trabalhado na sesso ante-
rior, com um debate semi-estruturado, no qual podem ser colocadas as seguintes questes:
De que forma se sentiram? Que sentimentos foram identificados como desadequados? De
que forma que esses mesmos sentimentos impedem a aco e contribuem para a manu-
teno da relao? Que outros sentimentos e crenas permitem uma gesto mais eficaz da
problemtica em causa? Treinaram o relaxamento? Quanto tempo foi retirado para essa
tarefa? Que efeitos advieram desse treino?
IDEIAS-CHAVE:
Falar diferente de comunicar;
Vantagens de ser assertivo ser assertivo uma forma de gostar de si prpria;
Importncia da comunicao no-verbal;
Reconhecimento dos seus direitos;
Como reagir em diferentes situaes no desrespeitando os outros, mas tambm no
se desrespeitando a si mesma.
ACTIVIDADE 1
Estilos de comunicao
OBJECTIVO:
Diferenciao das diferentes formas de comunicar.
ESTRATGIA:
Ficha de trabalho
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MATERIAL:
Fotocpias e caneta
TEMPO ESTIMADO:
15 minutos
INSTRUES:
Entregar a cada participante uma ficha de trabalho que contenha uma imagem e uma breve
descrio de cada um dos estilos de comunicao. Pedir s participantes para atriburem um
nome a cada um dos estilos de comunicao e o caracterizarem.
ACTIVIDADE 2
Quem quem? (cf. Anexo 9)
OBJECTIVO:
Auto-conhecimento e percepo de como as pessoas reagem de forma diferente perante a
mesma situao.
ESTRATGIA:
Debate
MATERIAL:
Fotocpias
TEMPO ESTIMADO:
30 minutos
INSTRUES:
Apresentar s participantes uma situao para cada estilo de comunicao e pedir-lhes que
partilhem como que reagiriam naquela situao. Em grande grupo, pedido para as outras
participantes categorizarem o estilo de comunicao utilizado. Em seguida, devero ser dis-
cutidas outras possveis formas de reagir perante a mesma situao.
ACTIVIDADE 3
Vamos fazer de conta?
OBJECTIVO:
Promover a comunicao assertiva.
ESTRATGIA:
Role-Play
MATERIAL:
Fotocpias
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TEMPO ESTIMADO:
25 minutos
INSTRUES:
Apresentar s participantes situaes prticas. Pedir-lhes para reagirem a essa mesma situ-
ao de forma assertiva.
ACTIVIDADE 4
Eu tenho direitos! (cf. Anexo 10)
OBJECTIVO:
Valorizao pessoal e identificao dos direitos da mulher.
ESTRATGIA:
Ficha de trabalho
MATERIAL:
Fotocpias
TEMPO ESTIMADO:
15 minutos
INSTRUES:
Apresentar s participantes uma lista de direitos, debater em grande grupo que conscincia
possuam acerca dos mesmos e quais daqueles direitos consideram que usufruem ou que
esto privadas. Incentiv-las a lutar por esses direitos de forma assertiva.
MONITORIZAO DA SESSO:
Nesta sesso foi possvel:
Identificar os diferentes estilos de comunicao e respectivas caractersticas;
Identificar as vantagens do estilo assertivo;
Promover e treinar o uso do estilo assertivo;
Enfatizar os direitos da mulher.
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Sesso 6
360 VOLTA DE MIM
Sinopse da sesso anterior
ESTRATGIA:
Sumarizao
TEMPO ESTIMADO:
15 minutos
INSTRUES:
Apresentar s participantes um racional terico sobre os temas abordados na sesso anterior.
Com a participao das mulheres ser recordado o que foi trabalhado na sesso anterior,
com um debate semi-estruturado, no qual podem ser colocadas as seguintes questes: De
que forma se sentiram? Que estilos de comunicao existem? O que que a nossa forma de
comunicar diz sobre ns prprios? De que forma podemos treinar o nosso estilo de comuni-
cao? Que vantagens existem em comunicar de forma assertiva, quer para si prprio, quer
no relacionamento com os outros? Quais os direitos que mais consideram urgir alcanar na
vossa vida? O que pensam fazer para contribuir para isso?
IDEIAS-CHAVE:
Importncia do auto-conhecimento e da auto-estima para o bem-estar pessoal;
Importncia do quanto cada uma gosta de si no seu desempenho relacional e pessoal.
ACTIVIDADE 1
Flores em papel (cf. Anexo 12)
OBJECTIVO:
Desenvolver o auto-conhecimento e a auto-percepo.
ESTRATGIA:
Auto-conhecimento
MATERIAL:
Ptalas de flores em papel (vrias cores) com caractersticas positivas e negativas; Tesoura;
Cola e Material para a construo das flores (fio de arame, papel crepe)
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TEMPO ESTIMADO:
25 minutos
INSTRUES:
Levar ptalas de flores em papel com caractersticas positivas e negativas. As caractersticas
devem ser repetidas, para que diferentes participantes possam escolher as mesmas carac-
tersticas para se descrever. Pedir s participantes que escolham 6/8 caractersticas que as
definam. Aps o terem feito, ensinar a tcnica de flores em papel e alm dessa flor com as
caractersticas pessoais de cada participante, oferecer uma flor a cada mulher.
ACTIVIDADE 2
Caixa com objectos
OBJECTIVO:
Desenvolver o auto-conhecimento.
ESTRATGIA:
Reflexo
MATERIAL:
PowerPoint; Cartolinas; Caixa e Objectos diversos (ex: postais, CD's; velas, livro, perfume,
acessrios, maquilhagem, bibel, vara de arames, relgio, caneta, mp4 ou telemvel)
TEMPO ESTIMADO:
15 minutos
INSTRUES:
Pedir s participantes na sesso 5 que tragam para esta sesso um objecto com o qual se
identifiquem e no qual se reconheam. Como plano alternativo, na eventualidade de alguma
participante se esquecer, levar uma caixa com diversos objectos para a sesso (ex: postais
com paisagens diferentes, CD, livro, vela, acessrios (brincos, colar), maquilhagem (som-
bras), bibels, vara de arames, vaso, relgio, caneta, telemvel ou mp4) com o mesmo
fim (que escolham um objecto com o qual se identifiquem e no qual se reconheam). Em
seguida, pedir a cada elemento para partilhar em grande grupo quais as caractersticas em
que se reconhece nesse objecto.
ACTIVIDADE 3
O espelho so os outros
OBJECTIVO:
Desenvolver o hetero-conhecimento e consciencializar para o papel da auto-estima.
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ESTRATGIA:
Hetero-conhecimento
MATERIAL:
Folhas de papel reciclado; Canetas e Molduras
TEMPO ESTIMADO:
15 minutos
INSTRUES:
O/a facilitador/a comea por mencionar que, normalmente, as pessoas observam no as
qualidades mas sim os defeitos dos outros. Em seguida o/a facilitador/a distribuir um papel
para todas as participantes e cada qual dever escrever a qualidade que, no seu entender,
caracteriza colega a colega. Ou seja, escolhe-se um elemento do grupo e todas as participan-
tes destacam as caractersticas dessa pessoa. importante reflectir sobre a necessidade de
descobrir as qualidades de cada um e de trabalhar no sentido de as desenvolver. Em seguida,
colocar essas caractersticas numa folha de papel fornecida pelo/a facilitador/a. Aps tudo
isto, o/a facilitador/a entrega uma moldura simples a cada participante e explica que o
objectivo emoldurar as suas caractersticas, na medida em que aquilo que ns somos a
soma das nossas caractersticas externas e internas.
MONITORIZAO DA SESSO:
Nesta sesso foi possvel:
Consciencializar para a importncia da auto-estima no desempenho pessoal;
Contribuir para o conhecimento pessoal de cada participante;
Fomentar a valorizao pessoal;
Destacar as caractersticas positivas de cada participante.
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Sesso 7
RECRIAR A INTIMIDADE
Sinopse da sesso anterior
ESTRATGIA:
Sumarizao
TEMPO ESTIMADO:
15 minutos
INSTRUES:
Apresentar s participantes um racional terico sobre os temas abordados na sesso
anterior. Com a participao das mulheres ser recordado o que foi trabalhado na sesso
anterior, com um debate semi-estruturado, no qual podem ser colocadas as seguintes
questes: De que forma se sentiram? O que a auto-estima? Que papel que ela tem
na vossa vida? Que diferenas encontraram entre a percepo que tm de si e que os
outros tm de vocs?
IDEIAS-CHAVE:
Sinais de alerta de relaes violentas;
Pilares base de relaes saudveis.
ACTIVIDADE 1
Scrabble
OBJECTIVO:
Distinguir entre pilares de relaes violentas e relaes saudveis.
ESTRATGIA:
Jogo
MATERIAL:
Jogo
TEMPO ESTIMADO:
30 minutos
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INSTRUES:
Fornecer s participantes letras do Scrabble com o intuito de elas formarem palavras que
caracterizem uma relao saudvel ou uma relao violenta.
ACTIVIDADE 2
Sinais de alerta numa relao futura(cf. Anexo 13)
OBJECTIVO:
Promover a capacidade da distino de sinais de alerta de uma relao no saudvel.
ESTRATGIA:
Debate
MATERIAL:
Fotocpias e Canetas
TEMPO ESTIMADO:
20 minutos
INSTRUES:
Apresentar s participantes uma ficha de trabalho com caractersticas que podem propiciar
uma relao violenta e s quais as mulheres devem estar alerta (ex: cime, mentira, agres-
so a outras pessoas, etc.) num futuro relacionamento. Em grande grupo, ler cada uma das
caractersticas e debater com as participantes se estes sinais podem ou no ser propiciadores
de um parceiro violento.
ACTIVIDADE 3
Roda da igualdade (cf. Anexo 14)
OBJECTIVO:
Dotar as participantes de conhecimentos acerca dos pilares dos relacionamentos saudveis.
ESTRATGIA:
Ficha de trabalho
MATERIAL:
Fotocpias e Canetas
TEMPO ESTIMADO:
20 minutos
INSTRUES:
Entregar a cada participante uma ficha de trabalho com os pilares de relaes saudveis.
Debater em grande grupo cada uma das caractersticas e analis-las luz de tudo o que foi
trabalhado ao longo do grupo (ex: esteretipos culturais; roda do poder e controlo).
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MONITORIZAO DA SESSO:
Nesta sesso foi possvel:
Identificar os sinais de alerta de potenciais relaes violentas;
Consolidar os pilares base de relaes saudveis.
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Sesso 8
DE VOLTA AO FUTURO
Sinopse da sesso anterior
ESTRATGIA:
Sumarizao
TEMPO ESTIMADO:
15 minutos
INSTRUES:
Apresentar s participantes um racional terico sobre os temas abordados na sesso anterior.
Com a participao das mulheres ser recordado o que foi trabalhado na sesso anterior,
com um debate semi-estruturado, no qual podem ser colocadas as seguintes questes: De
que forma se sentiram? Tinham noo das caractersticas distintas de cada um dos tipos de
relacionamento? Que caractersticas mais valorizam? Agora ao olhar para trs, identificam
a presena ou ausncia dessas caractersticas nos vossos relacionamentos?
IDEIAS-CHAVE:
Sumarizao e consolidao das aprendizagens efectuadas;
Importncia da despedida do grupo mas da manuteno desta rede de suporte criada
ao longo do mesmo.
ACTIVIDADE 1
O que eu aprendi
OBJECTIVO:
Sumariar as principais aprendizagens; Reforar conhecimentos adquiridos.
ESTRATGIA:
Jogo
MATERIAL:
Esferovite; Tesoura e Cola
TEMPO ESTIMADO:
30 minutos
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INSTRUES:
Elaborar um jogo com perguntas e respostas, acerca dos contedos explorados ao longo
das sesses. O/a facilitador/a leva perguntas elaboradas acerca dos contedos abordados
nas sesses anteriores. Em grande grupo as participantes respondem a essas questes.
Quando forem obtidas respostas completas e ilustrativas das aprendizagens efectuadas, o/a
facilitador/a entrega s participantes um carto para que seja colocado em cada fatia do
jogo. medida que as participantes acertem nas respostas -lhes fornecida uma pea da
roda. No final, cada fatia criar um tabuleiro redondo onde estaro destacadas as maio-
res aprendizagens do grupo.
ACTIVIDADE 2
Multiplicando experincias
OBJECTIVO:
Partilhar sentimentos e pensamentos sobre a interveno.
ESTRATGIA:
Debate
MATERIAL:
Flipchart
TEMPO ESTIMADO:
30 minutos
INSTRUES:
Conduzir uma conversa semi estruturada com as participantes, na qual o/a facilitador/a lana
temas para debate. Os temas abordaro as principais aquisies alcanadas, as dificuldades
sentidas e os sentimentos experienciados (ex: o mais importante para mim foi; sinto-
me diferente porque...; a maior dificuldade foi).
ACTIVIDADE 3
Mural Comear de novo
OBJECTIVO:
Sintetizar os ganhos teraputicos e estratgias aprendidas.
ESTRATGIA:
Pintura
MATERIAL:
Grande tela; Tintas; Guaches; Pincis e Sprays
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TEMPO ESTIMADO:
30 minutos
INSTRUES:
Colocar na sala um mural intitulado Comear de novo, em que pedido s participantes
para darem azo imaginao e sua criatividade, de forma a representar em imagens, frases
ou palavras a experincia vivida ao longo do grupo.
MONITORIZAO DA SESSO:
Nesta sesso foi possvel:
Sumariar as principais aprendizagens;
Reforar conhecimentos adquiridos;
Debater sentimentos e vivncias do grupo.
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OBJECTIVOS ESTRATGIAS/ACTIVIDADES MATERIAIS/RECURSOS
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Avaliao individual (ex: percurso de
vida, funcionamento actual, impacto
da vitimao, recursos pessoais e
sociais, risco de revitimao).
Structured Clinical
Interview for
DSM (SCID-I)
SCID-I
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ACTIVIDADE 1
Criar um ambiente
acolhedor e seguro;
Construir um clima de
horizontalidade relacional;
Facilitar a partilha de
sentimentos e experincias;
Promover o sentimento de
pertena e a coeso do grupo.
ACTIVIDADE 1 30mn
Novelo de l
ACTIVIDADE 1
Novelo de l
ACTIVIDADE 2
Definir as regras de funcionamento.
ACTIVIDADE 2 10mn
Como funcionam
os grupos?
ACTIVIDADE 2
Flipchart
Cartolina
Fotocpias
ACTIVIDADE 3
Informar acerca dos objectivos
globais do grupo.
ACTIVIDADE 3 10mn
Cronograma
ACTIVIDADE 3
Cartolina
ACTIVIDADE 4
Avaliar as expectativas dos
elementos em relao ao grupo;
Estimular a participao activa.
ACTIVIDADE 4 15mn
Barmetro de
expectativas
ACTIVIDADE 4
Flipchart
Tirar uma foto do
grupo no ponto
de partida
QUADRO SNTESE
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ACTIVIDADE 1
Explorar a percepo de cada
participante acerca do fenmeno
da violncia conjugal e da
sua experincia pessoal.
ACTIVIDADE 1 15mn
Olhares cruzados
ACTIVIDADE 1
Caixa
Cartes
ACTIVIDADE 2
Definir as diferentes formas de
violncia e compreenso do seu
impacto (ex: comportamental,
cognitivo, emocional);
Explorar o sentimento de
vulnerabilidade pessoal
e de caso nico.
ACTIVIDADE 2 15mn
Palavras soltas
ACTIVIDADE 2
PowerPoint
Cartes
Cartolinas
Canetas
Cola
ACTIVIDADE 3
Promover a consciencializao
quanto ao impacto e consequncias
causadas pela violncia enquanto
grave problema social.
ACTIVIDADE 3 20mn
Ningum merece
perder o sorriso
ACTIVIDADE 3
Vdeo
ACTIVIDADE 4
Identificar as consequncias da
violncia a curto e a longo prazo na
mulher e nos/as seus/suas filhos/as.
ACTIVIDADE 4 15mn
Caso prtico
ACTIVIDADE 4
Canetas
Fotocpias
ACTIVIDADE 5
Perceber a etiologia da violncia;
Compreender as dinmicas
de manuteno das vtimas
nas relaes abusivas.
ACTIVIDADE 5 15mn
Roda do poder
ACTIVIDADE 5
Fotocpias
Canetas
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ACTIVIDADE 1
Desconstruir os mitos
acerca da violncia.
ACTIVIDADE 1 20mn
Mito ou realidade?
ACTIVIDADE 1
Folhas
Canetas
ACTIVIDADE 2
Identificar e analisar os discursos
culturais relativos ao casamento e
ao papel do homem e da mulher
na famlia e na sociedade.
ACTIVIDADE 2 10mn
Rostos feminino
e masculino
ACTIVIDADE 2
PowerPoint
Cartolina
Canetas
ACTIVIDADE 3
Identificar e analisar os
discursos culturais relativos aos
esteretipos tradicionais e ao
papel da mulher na sociedade.
ACTIVIDADE 3 15mn
Um gesto simblico
ACTIVIDADE 3
Vdeo
ACTIVIDADE 4
Construir discursos alternativos
face aos desempenhos
tradicionais de gnero.
ACTIVIDADE 4 20mn
Vamos fazer de conta?
ACTIVIDADE 4
Folhas, avental,
comando da TV,
telemvel, bacia
com roupa, molas,
vassoura, jornal,
revista, detergente,
cerveja, talheres,
panela, boneca/o,
copos, etc.
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ACTIVIDADE 1
Promover a diferenciao
emocional (ex: desnimo
aprendido, culpa, raiva).
ACTIVIDADE 1 20mn
Vamos falar de
sentimentos?
ACTIVIDADE 1
Tabuleiro e dado
ACTIVIDADE 2
Modificar emoes desajustadas
desafiando as crenas
disfuncionais subjacentes.
ACTIVIDADE 2 40mn
Como podemos
pensar e sentir de
forma alternativa?
ACTIVIDADE 2
Ficha de trabalho
ACTIVIDADE 3
Aprender a lidar com as emoes
negativas de forma adaptativa.
ACTIVIDADE 3 25mn
Tempo para relaxar
ACTIVIDADE 3
Rdio
CD
Colches
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ACTIVIDADE 1
Diferenciao das diferentes
formas de comunicar.
ACTIVIDADE 1 15mn
Estilos de comunicao
ACTIVIDADE 1
Fotocpias
Canetas
ACTIVIDADE 2
Auto-conhecimento e percepo de
como as pessoas reagem de forma
diferente perante a mesma situao.
ACTIVIDADE 2 30mn
Quem quem?
ACTIVIDADE 2
Fotocpias
ACTIVIDADE 3
Promover a comunicao assertiva.
ACTIVIDADE 3 25mn
Vamos fazer de conta?
ACTIVIDADE 3
Fotocpias
ACTIVIDADE 4
Valorizao pessoal e identificao
dos direitos da mulher.
ACTIVIDADE 4 15mn
Eu tenho direitos!
ACTIVIDADE 4
Fotocpias
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ACTIVIDADE 1
Desenvolver a hetero e
a auto-percepo.
ACTIVIDADE 1 25mn
Flores em papel
ACTIVIDADE 1
Ptalas de flores em
papel (vrias cores)
com caractersticas
positivas e negativas
Tesoura
Cola
Materiais para a
construo das flores (fio
de arame, papel crepe)
Flores j construdas
ACTIVIDADE 2
Desenvolver o auto conhecimento.
ACTIVIDADE 2 15mn
Caixa com objecto
ACTIVIDADE 2
PowerPoint
Cartolinas
Caixa
Objectos diversos (ex:
postais, CD's; velas, livro,
perfume, acessrios,
maquilhagem, bibel,
vara de arames,
relgio, caneta, mp4
ou telemvel)
Folhas
Canetas
ACTIVIDADE 3
Desenvolver o hetero-
conhecimento e consciencializar
para o papel da auto-estima.
ACTIVIDADE 3 15mn
O espelho so
os outros
ACTIVIDADE 3
Folhas de papel reciclado
Canetas
Molduras
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ACTIVIDADE 1
Distinguir entre pilares de relaes
violentas e relaes saudveis.
ACTIVIDADE 1 30mn
Scrabble
ACTIVIDADE 1
Scrabble
ACTIVIDADE 2
Promover a capacidade da
distino de sinais de alerta de
uma relao no saudvel.
ACTIVIDADE 2 25mn
Sinais de alerta numa
relao futura
ACTIVIDADE 2
Fotocpias
Canetas
ACTIVIDADE 3
Dotar as participantes de
conhecimentos acerca dos pilares
dos relacionamentos saudveis.
ACTIVIDADE 3 - 20mn
Roda da igualdade
ACTIVIDADE 3
Fotocpias
Canetas
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ACTIVIDADE 1
Sumariar as principais
aprendizagens;
Reforar conhecimentos adquiridos.
ACTIVIDADE 1 30mn
O que eu aprendi
ACTIVIDADE 1
Esferovite
Tesoura
Cola
ACTIVIDADE 2
Partilhar sentimentos e reflexes
sobre a experiencia de grupo.
ACTIVIDADE 2 30mn
Multiplicando
experincias
ACTIVIDADE 2
Flipchart
ACTIVIDADE 3
Sintetizar os ganhos e aquisies.
ACTIVIDADE 3 30mn
Mural Comear
de novo
ACTIVIDADE 3
Flipchart
Grande tela
Tintas
Guaches
Pincis
Sprays
Aguarelas
97
REFLEXO FINAL

O desenvolvimento de programas de interveno em grupo no uma prtica comum em
Portugal. No entanto, a experincia por ns desenvolvida revela que esta modalidade encerra
inmeras potencialidades.
Por um lado, os resultados preliminares obtidos demonstram que os GAM foram eficazes na
diminuio da sintomatologia, no decrscimo dos comportamentos violentos, no desafio das
crenas legitimadoras da violncia e na promoo de competncias pessoais e sociais. Por outro
lado, o feedback das participantes foi extremamente positivo. Todas as mulheres que usufru-
ram da interveno em grupo foram unnimes em considerar a interveno em grupo uma
mais-valia para as suas vidas.
Ainda assim, de uma forma geral, deparmo-nos com uma crtica que foi comum entre as partici-
pantes: a durao do grupo foi considerada muito curta. A prpria equipa tcnica reconhece que
dois meses, de facto, pouco tempo para permitir uma consolidao das mudanas alcanadas
durante o grupo. Todavia, consideramos que solicitar inicialmente um compromisso superior a
dois meses poderia comprometer a adeso de algumas participantes ao grupo.
Importa ainda assinalar que esta iniciativa foi exigente e conheceu algumas dificuldades e obs-
tculos ao nvel da sua implementao.
Assim, a interveno que tem como alvo um grupo requer aos/s facilitadores/as um esforo
acrescido, pela exigncia subjacente planificao e programao coerente das sesses. No
que se refere s dificuldades vivenciadas, destaca-se o processo de recrutamento de participan-
tes. Apesar de uma divulgao diversa e exaustiva (ex: cartas, cartazes, folhetos, site), tal foi
infrutfero, excepo dos contactos telefnicos. Para este facto, entendemos que concorreram
diversas variveis, evidenciando-se o desconhecimento dos profissionais sobre as potencialida-
des desta modalidade de interveno. A este respeito, parece-nos que a formao a tcnicos/
as e a disseminao dos resultados obtidos no mbito dos GAM podem ajudar a diminuir esta
dificuldade. Outra dificuldade foi a conciliao de horrios entre as participantes, tendo sido
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o horrio ps-laboral o mais consensual. Alm disso, durante a implementao do grupo, as
questes relacionadas com o sistema de justia (ex: morosidade, vitimao secundria) vulne-
rabilizaram as participantes mais expostas a estes constrangimentos. A frustrao, a tristeza,
o desespero, o desnimo, entre outros, so habitualmente despoletadas por estas situaes,
expondo as vtimas a uma traumatizao vicariante decorrente da sua no proteco, o que
dificulta o papel do/a facilitador/a e pode comprometer o alcance dos objectivos da sesso e,
de uma forma geral, o prprio grupo.
Por fim, igualmente importante salientar a articulao entre o processo de psicoterapia com a
vtima, de eventual psicoterapia com o agressor e com os outros servios de apoio psicossocial (ex:
sistema social, legal, policial, casas-abrigo, sade, escola, servios sociais), enquanto importantes
factores no apoio s vtimas de violncia na intimidade. De resto, tal auxilia a gesto de alguns
dos problemas cuja completa resoluo ultrapassa ou no pode exclusivamente ser acautelada
pela psicoterapia (ex: medidas de segurana para a vtima), disponibilizando-se desse modo
uma interveno de maior qualidade.
No futuro, importa disseminar esta experincia piloto a nvel nacional, por forma a conseguir-
mos traar, atravs de estudos empricos, um panorama geral sobre a eficcia dos GAM e obter
dados ainda mais definitivos.


99
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ANEXOS
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Sesso 1
Anexo 1 Contrato de grupo
Eu,
comprometo-me a participar livremente no Grupo de Ajuda Mtua, estando consciente do cum-
primento das suas regras.
Todas as participantes devem ter a oportunidade de falar, mas ningum obrigado.
Todas as participantes devem escutar activamente.
Todas as participantes tm o direito de falar sem ser interrompidas.
Todas as participantes devem respeitar-se mutuamente.
A expresso de emoes, incluindo rir e chorar so permitidas no grupo, com a excepo
da violncia fsica, que estritamente proibida.
Todas as participantes devem valorizar as diferenas e as experincias das restantes.
Todas as participantes devem ser assduas e pontuais.
Toda a informao partilhada no grupo confidencial.
Todas as participantes tm controlo acerca do que acontece com a sua informao pessoal
e nenhuma informao pode ser fornecida sem o seu consentimento.
O incumprimento das regras, mediante cada caso, pode conduzir expulso.
Participante
Assinatura:_______________________________ Data: ___/___/___
Facilitadores/as
Assinatura:_______________________________ Data:___/___/___
108
Sesso 1
Anexo 2 Cronograma do grupo
SESSO 1
A NOSSA BSSOLA?
Criar um ambiente acolhedor e seguro;
Promover um sentimento de
pertena e a coeso do grupo;
Definir as regras de funcionamento
e objectivos do grupo;
Avaliar as expectativas das
participantes face ao grupo.
SESSO 2
NO SABIA QUE IA SER ASSIM
Definir as diferentes formas de violncia;
Conhecer as dinmicas de manuteno
das vtimas nas relaes abusivas;
Identificar as consequncias da violncia a curto
e a longo prazo na mulher e nos seus filhos.
SESSO 5
FALAR COMUNICAR?
Reconhecer o estilo assertivo de comunicao
interpessoal como o mais adequado e eficaz;
Promover a comunicao assertiva.
SESSO 6
360 VOLTA DE MIM!
Desenvolver o auto e hetero conhecimento;
Consciencializar para o papel da auto-estima;
Promover a auto-estima.
SESSO 3
MITOS DESFEITOS
Desconstruir os mitos acerca da violncia;
Identificar e analisar os discursos culturais
relativos ao casamento e ao papel do homem
e da mulher na famlia e na sociedade;
Construir discursos alternativos face aos
desempenhos tradicionais de gnero.
SESSO 4
COCKTAIL DE SENTIMENTOS
Promover a diferenciao emocional (ex.
desnimo aprendido, culpa, raiva);
Modificar emoes desajustadas
Aprender a lidar com as emoes
negativas de forma adaptativa.
SESSO 7
RECRIAR A INTIMIDADE
Relaes violentas versus relaes saudveis:
Qual o limiar?;
Promover a capacidade da tomada de deciso;
Dotar as participantes com estratgias de
resoluo de problemas.
SESSO 8
DE VOLTA AO FUTURO!
Reflectir e partilhar sentimentos e pensamentos
sobre o grupo;
Sintetizar os ganhos e as competncias
aprendidas.
109
Sesso 2
Anexo 3 Palavras Soltas
Controlo e domnio
(ex:econmico)
Sujeio a prticas sexuais que o
companheiro no deseja
Difamao (por exemplo
acusando a vtima de ser infiel)
Obrigar a praticar ou a assistir a
actos sexuais com terceiros
Intimidao
Isolamento
Torturas sexuais
Espancamentos
Bofetadas
Murros
Humilhao
Insultos
Chantagem
Destruio de objectos de valor
pessoal
Ameaas
Agresses com objectos
cortantes
Dialogar
Empurres
Responsabilidade partilhada
Comunicar
Crticas negativas aos atributos
fsicos ou comportamentos da
vtima
Tentativas de homicdio
Agresses com armas brancas
Pontaps
Respeitar
Igualdade
Cuidar
Saber estar
Saber ouvir
Tolerncia
Diviso de tarefas
Justia
Sinceridade
Negociao
Confiana
Possessividade
PODER E CONTROLO
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Sesso 2
Anexo 4 Roda do Poder
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Sesso 3
Anexo 5 Mitos e realidades
MITOS REALIDADES
A violncia afecta apenas uma pequena
percentagem da populao.
Apesar das estatsticas no serem preci-
sas, por todo o mundo milhes, de mulhe-
res so vtimas de violncia.
A violncia conjugal ocorre apenas em
famlias de baixo nvel educacional e
econmico.
A violncia domstica pode acontecer a
qualquer pessoa, independentemente da
sua idade, classe social, gnero, religio,
sexo ou etnia.
A violncia s ocorre devido a factores
externos como o lcool, doena mental,
pobreza.
So apenas desculpas para a violncia
ter lugar.
fundamental preservar a privacidade
das famlias.
Durante muitos anos a violncia ocorreu
porta fechada, o que se passava em casa
era do foro privado, contudo, actualmente
no se deve pensar assim, uma vez que a
violncia domstica crime e todos temos
o dever de denunciar tais situaes.
O mais importante para as crianas
que a famlia fique unida.
A violncia conjugal tambm afecta os/
as filhos/as. Estes, como vtimas directas
ou indirectas sofrem com esta situao, a
nvel fsico, social e/ou psicolgico.
112
Sesso 3
Anexo 6 Rosto Feminino e Masculino
113
Sesso 4
Anexo 7 Jogo do Tabuleiro
114
Sesso 5
Anexo 8 Estilos de Comunicao II
Recriando o final
Para cada situao, d respostas que correspondam aos quatro estilos de comunicao:
1. Comprou um rdio numa loja. Quando chegou a casa verificou que no funcionava bem.
Respostas:
Passivo:
Agressivo:
Assertivo:
Manipulador:
2. O seu superior descobre que existe um erro no seu sector. Ele acusa-a de ser voc a causa desse
erro, mas voc sabe que outra pessoa a responsvel por esse erro, conseguindo identific-la.
Respostas:
Passivo:
Agressivo:
Assertivo:
Manipulador:
3. Aps um longo dia de trabalho, a sua melhor amiga entra em sua casa a discutir, em con-
flito aberto consigo, porque ficou magoada por voc no dia anterior no a ter convidado para
sair e ter passado o dia sem falar com ela.
Respostas:
Passivo:
Agressivo:
Assertivo:
Manipulador:
115
Sesso 5
Anexo 9 A minha lista de direitos
Tenho direito a ser eu prpria.
Tenho direito de me colocar em primeiro lugar.
Tenho direito de estar em segurana.
Tenho direito de ser tratada com respeito.
Tenho direito de amar e ser amada.
Tenho direito a no ser perfeita em tudo.
Tenho direito de sentir-me revoltada e protestar quando tratada injustamente ou
abusivamente por qualquer outra pessoa.
Tenho direito minha prpria privacidade.
Tenho direito de ter as minhas opinies, express-las e de ser levada a srio.
Tenho direito de ganhar e controlar o meu prprio dinheiro.
Tenho direito de colocar questes sobre tudo o que afecta a minha vida.
Tenho direito de tomar decises que me afectam.
Tenho direito de crescer, desenvolver-me e mudar.
Tenho direito de dizer NO!
Tenho direito de cometer erros.
Tenho direito de no me responsabilizar pelos problemas dos outros.
TENHO DIREITO DE CONTROLAR A MINHA PRPRIA VIDA E DE A MUDAR SE NO
ESTIVER SATISFEITA COM ELA!
116
Sesso 6
Anexo 10 Lista de caractersticas
Meiga
Doce
Carinhosa
Inteligente
Teimosa
Perfeccionista
Amiga
Boa ouvinte
Compreensiva
Atenta
Cuidadora
Boa esposa
Boa me
Linda
Bonita
Simptica
Divertida
Disponvel
Tmida
Sossegada
Calma
Criativa
Aventureira
Tradicional
Culta
Habilidosa
Forte
Frgil
Agressiva
Trabalhadora
Impulsiva
Racional
Emotiva
Ansiosa
Confiante
Dependente
Independente
Segura
Desconfiada
Triste
Deprimida
Responsvel
Irresponsvel
Lutadora
Ambiciosa
Persistente
Organizada
Desorganizada
Feliz
Sonhadora
117
Sesso 7
Anexo 11 Bandeiras vermelhas
(Adap. de Kubany & Ralston)
Possessividade
Cimes
No aceitar a sua famlia ou amigos
Pressa em se envolver romanticamente
Mentira e ocultao de informaes
Imposio das suas opinies e crenas
Agresso fsica a outras pessoas
Agressividade verbal a outras pessoas
Culpar os outros pelos seus problemas ou erros
"Utilizao ldica" da fora durante o sexo
Invaso da sua privacidade
Age de forma diferente quando esto s os dois e quando esto com outras pessoas
IGUALDADE
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Sesso 8
Anexo 12 Roda da Igualdade