UNIrevista - Vol.

3, n 1 : (Julho 2006)

ISSN 1409-465

Comunicao e educao: processos interativos para a promoo da sade

Maria Teresa Marins Freire
Doutoranda em Cincias da Sade, Mestre em Educao e professora de graduao e ps-graduao (Comunicao Social) PUCPR, PR

Guilherme Vilar
Doutor em Engenharia Biomdica, Mestre em Engenharia Biomdica e professor de graduao e ps-graduao PUCPR, PR

Resumo
O texto apresenta uma discusso terica sobre a interatividade dos processos de comunicao e de educao, cuja finalidade colaborar para a promoo da sade da populao brasileira, que tem conhecimento restrito sobre doenas e formas de preven-las, fato que gera baixa qualidade de vida e alteraes de sade irreversveis. A comunicao pode apoiar as prticas educativas a partir da transmisso direcionada, ou narrowcasting, cujo foco so mdias especficas para audincias especficas, sendo possvel obter-se resultados mais efetivos e analis-los quantitativa e qualitativamente. Palavras-chave: saber, situaes de risco, tecnologias.

Introduo
O posicionamento da Comunicao em relao sade ultrapassa a cobertura jornalstica dos fatos e acontecimentos relacionados rea, a divulgao de informaes nos veculos e o apoio e a disseminao de campanhas nacionais. O potencial da comunicao pode ser direcionado para a colaborao s prticas educacionais, tanto quelas que visam o profissional da sade como as que objetivam atingir a sociedade em geral. A utilizao dos recursos da comunicao para a veiculao de informaes que contribuam para o bem estar fsico e psquico dos indivduos deve alcanar o entendimento de que a comunicao , tambm, um processo social e educativo, alm de informativo, pois se constitui como fonte inesgotvel se se considerar a abrangncia de sua potencialidade para colaborar com o desenvolvimento de um pas desde que ela seja posta a servio de uma comunidade visando ao seu progresso. Na esteira desse conceitual, configura-se a prtica comunicacional como uma forma alternativa para promover a sade, conscientizandose a populao de que a manuteno da sua sade depende do recebimento e da utilizao da informao. necessrio que os indivduos tenham acesso s informaes e orientaes e faam uso prtico dessas mensagens. A comunicao direcionada, ou narrowcasting, se apresenta como um conceitual a fundamentar novas formas de atingir pblicos especficos, possibilitando, em virtude do direcionamento informativo e da

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delimitao da audincia, mensurar a efetividade das mensagens enviadas e recebidas. Dessa forma, ao contrrio da transmisso geral, ou broadcasting, em que a comunicao de massa o fator preponderante, tornando-se difcil a obteno de resultados, a comunicao direcionada viabiliza no somente o levantamento dos resultados como a sua anlise quantitativa e qualitativa. O objetivo do trabalho discutir sobre a convergncia da comunicao e das prticas educativas com o intuito de colaborar para a promoo da sade, focalizando a aplicao da transmisso direcionada, ou narrowcasting, pois a escolha do canal de comunicao pode ser determinante na recepo efetiva da mensagem informativa O trabalho foi desenvolvido mediante uma pesquisa terica que possibilitou uma coleta de dados que, nesse caso, so as idias, os conceitos, os pontos de vista e os argumentos de autores, permitindo a fundamentao do tema, a partir de uma reviso de literatura tanto bibliogrfica como eletrnica on-line, assim como uma discusso de alguns elementos que formam o cenrio de sade coletiva no pas e as contribuies da comunicao para a melhoria das condies de sade da populao.

Comunicao e educao: processos interativos

Entende-se comunicao e educao como processos sociais que, atualmente, no podem caminhar dissociados e devem contribuir para o desenvolvimento da sociedade, uma vez que o saber se apresenta como fator de soberania para a nao com a qual se vincula e a comunicao o modo pelo qual este saber se materializa na sociedade. Hoje, muito mais fortemente do que no passado, o saber tornou-se um elemento que impulsiona a fora produtiva modificando a estruturao das populaes ativas dos pases desenvolvidos e um obstculo, a ser vencido, para os pases em desenvolvimento. Dentre as funes dos veculos de comunicao, pode-se destacar aquela que consiste em acelerar e facilitar a longa e lenta transformao social necessria para o desenvolvimento econmico. O processo educativo se configura como o mais importante para o indivduo alcanar a participao plena na dinmica social. Demo (1995) defende essa configurao esclarecendo que o ideal da sociedade a emancipao, com base na cidadania organizada e na capacidade produtiva e que para tanto, o processo educativo deve propiciar oportunidades diferenciadas e inovadoras de expanso cognitiva, combinando a educao com conhecimento. Entretanto, a ignorncia ou a pobreza poltica, como Demo (2000) denomina, responsvel pela falta de percepo analtica e crtica que no permite ao desprivilegiado a leitura da realidade. O conhecimento produzido em um mundo fsico e social na viso de Moraes, que esclarece: o social condio para que o indivduo desenvolva dialeticamente sua capacidade de individualizao e a construo no apenas do indivduo, as construes so coletivas, pois tambm construmos e reconstrumos o mundo balizados, controlados pela mente, pelas idias, pelos valores e pelas construes dos outros (1997, p.205). Levando-se em conta que as atividades, as transformaes e as conquistas dos meios de comunicao ultrapassam o espao das discusses eruditas, dos crculos culturais restritos e alcanam outras camadas da sociedade, eles so os canais adequados para a democratizao e a popularizao da educao, sobretudo em sade, sendo esta ltima um fator decisivo na qualidade de vida dos indivduos. Por 2
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intermdio da comunicao a sociedade compreende o alcance das suas potencialidades e da sua fora cultural. Ainda, as mudanas profundas no prprio modo de viver dos indivduos refletem-se no contedo, na disponibilidade e na estrutura dos meios de comunicao, cuja utilizao permite ampliar a capacidade de ao individual e coletiva que se forma por meio da educao. O objeto e o objetivo do trabalho dos meios a massa popular, sobretudo nas reas de sade, educao e cultura. No campo da sade, os meios de comunicao poder ser decisivos na disseminao de informaes e torn-las acessveis a todos, considerando-se que, mesmo que se expanda exponencialmente o atendimento mdico nas regies, no ser suficiente para o controle adequado das condies de sade. Para alcanar nvel semelhante, Sozzi Moraes defende que para tal, preciso que cada cidado esteja informado do que necessrio e possvel saber em medicina, [...] pois a melhor maneira de evitar que a doena se medicina (2002, p.41). A possibilidade de difuso do processo educativo tornou-se mais efetivo com o surgimento das novas tecnologias que criaram outras perspectivas aos tradicionais meios de comunicao. A informao, que chegava sociedade por meio da mdia impressa e udio-visual apresentava aspectos amplos, entretanto, com as Tecnologias da Informao e Comunicao (TIC) possvel gerar informaes e conhecimento em escala muito mais ampla e em grande velocidade. notrio que o rpido desenvolvimento cientfico e tecnolgico, em todas os domnios do conhecimento, tais como medicina, gentica, biologia e educao, entre outros, tem um forte impacto no cotidiano, provocando mudanas constantes no espao de trabalho e nas formas de relacionamento entre as pessoas. Pode-se destacar a telemedicina, o atendimento do paciente a distncia que, acumulando cada vez mais know-how, permite agregar parecer de um mdico especialista distante do paciente, que servir de consultor ao mdico junto ao paciente. Sozzi Moraes explica que um monitoramento a distncia de uma doena que tambm se mantm a distncia, com todas as informaes (inclusive, exames de imagem) necessrias ao especialista-consultor. Tudo propague ainda difundir a

intermediado por mensagens transformadas em bites e bytes. A Informao em Sade nos dias atuais est intrinsicamente ligada s tecnologias que do suporte para sua produo, disseminao e veiculao (SOZZI MORAES, 2002, p.61). Um enorme aparato de servios de ponta baseados em computadores d ensejo formao de uma nova sociedade, a Sociedade da Informao ou Sociedade do Conhecimento. A potencialidade da criao de uma sociedade intercomunicada, interativa e altamente informada deve propiciar o dilogo, a valorizao do entendimento racional , a descoberta de diferentes possibilidades de criao e de autonomia. Gutirrez

considera que as novas tecnologias eletrnicas de informao constituem a fonte que nos proporciona a informao para auto-construir novas formas de vida nos seres vivos e defende o autor que se trata de uma informao dirigida totalmente aos sentidos, geradora de inter-relaes e emoes propulsores do fazer pedaggico (apud Porto, 2003). Evidencia-se, portanto, as possibilidades educativas dos novos meios tecnolgicos que, aliadas s suas potencialidades, podem tornar-se fatores determinantes na construo de novas abordagens aos sistemas tradicionais de educao.

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Educao para a promoo da sade: situaes de risco

A construo de um conhecimento adequado que leve compreenso de que o nvel de sade determinante para que o indivduo viva com qualidade encontra ambientao na perspectiva construtivista explicada por Piaget como o aparecimento de inovaes, mudanas e transformaes qualitativas que surgem no percurso do desenvolvimento intelectual (apud AZENHA, 2002). Defende Stein que o indivduo aprende, constri sua inteligncia e o seu conhecimento por meio da assimilao, da acomodao e na relao com o outro, na relao com o mundo (apud GROSSI; BORDIN, 1993, p.40). O processo educativo permeado pela comunicao exige dilogo, partilha e considerao ao outro que pensa/age igual ou diferente de ns (PORTO, 2003). Valla (1992) relaciona a educao e a sade com a cidadania por meio da discusso dos servios bsicos e os impostos pagos pela populao. Comenta o autor que quanto definio do quadro das necessidades de sade da populao carente ou favelada, verifica-se que habitualmente o das doenas da misria, cuja profilaxia, de baixo custo, realiza-se, no caso dos centros de sade, por meio de medidas como a vacinao em massa. As campanhas e os programas desenvolvidos tm mais a ver com os agentes patolgicos do que com os indivduos sociais. Levy et al, na 10 Conferncia Nacional de Sade Online, postulam que a educao em sade deve promover, por um lado, o senso de identidade individual, a dignidade e a responsabilidade e, por outro, a solidariedade e a responsabilidade comunitria. Completam os autores, esclarecendo que a educao em sade um dos mais importantes elos de ligao entre os desejos e as expectativas da populao por uma vida melhor e as projees e estimativas dos governantes ao oferecer programas de sade mais eficientes. Estudiosos demonstram suas preocupaes em relao melhoria das condies de vida da populao, situao que dependente da educao. Normalmente, a populao tem conhecimento restrito sobre doenas, fato que ocasiona a demora em buscar o diagnstico e o tratamento, sendo esse procedimento mais comum em comunidades carentes, tanto urbanas como rurais, e naquelas geograficamente distantes e dispersas. Para Ucha et al (2004) o conhecimento sobre a circulao da doena em determinadas reas, assim como a percepo da mesma pela populao local, de grande valia para o estabelecimento de campanhas de controle, pois mobiliza a comunidade em aes sanitrias. necessrio que haja, como colocam Carvalho et al (apud ANDRADE et al, 2001), a participao comunitria no contexto das concepes sobre o controle social em sade a fim de que ocorra uma interveno efetiva na comunidade. Na viso de Aerts et al (2004) a promoo da sade passou a ser vista como uma estratgia mediadora entre pessoas e ambiente, visando aumentar a participao dos sujeitos e da coletividade na modificao dos determinantes do processo-sade, como emprego, renda, educao, cultura, lazer e hbitos de vida. Promover a sade, no conceito dos autores, oferecer um contexto de apoio que proporcione a sade fsica, intelectual e mental. A educao deve ser a grande facilitadora dessa situao abrangente. Esse aspecto se confirma no estudo de Schall et al (1999) sobre a preveno da AIDS por meio do entretenimento educativo, em que os autores constatam a que a pesquisa emprica realizada e a reviso bibliogrfica apontam para a importncia de se criar recursos pedaggicos relacionados preveno da

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AIDS a fim de fomentar o conhecimento e o debate sobre os aspectos sociais e simblicos da epidemia. Essa constatao se aplica a outras doenas que apresentam caractersticas epidmicas. Destaque-se, tambm, no cenrio da epidemiologia, a doena renal, que atinge um grande nmero de pessoas, que no tm conhecimento sobre o risco da doena. necessrio alertar a populao sobre essa situao, pois de acordo com a Sociedade Brasileira de Nefrologia quase um milho de brasileiros tm problemas renais e 70% deles no sabem disso. As doenas renais matam pelo menos 15 mil pessoas por ano no Brasil. Os gastos com esses doentes so de R$ 1,4 bilho ao ano, 10% de toda a verba destinada a hospitais, clnicas, mdicos e remdios. Sessenta mil brasileiros fazem dilise no Pas, mas pelo menos 150 mil deveriam ser submetidos ao tratamento, segundo pesquisas da SBN. Vinte e cinco mil brasileiros iniciam programa de dilise a cada ano. Somente 3 mil so transplantados por ano no Brasil e 25 mil transplantados esto em acompanhamento. Trinta e quatro milhes sofrem de diabetes e/ou hipertenso; 6,6% so doentes renais. Nos ltimos anos, o nmero de pacientes com insuficincia renal crnica tem crescido assustadoramente em todo o mundo, inclusive no Brasil. Alguns j se referem doena como a nova epidemia do sculo XXI. O aspecto mais preocupante que o indivduo pode ter a doena renal e no apresentar sinais ou sintomas que o alertem para o problema e s vir a descobrir a doena numa fase muito avanada, em que as alteraes so irreversveis. Outros aspectos a serem considerados so a gravidade e a complexidade da DRC; a insuficincia de informao sobre a DRC na populao brasileira e seus efeitos negativos na sobrevida do indivduo; os altos custos dos tratamentos da DRC e a exigncia de pessoal tcnico especializado, equipamentos sofisticados e procedimentos de transplante renal. Alm disso, o efeito do processo de conscientizao pode levar alguns anos, dependendo do nvel instrucional e da motivao da comunidade, conseqentemente o quanto esse processo for implementado o quanto antes o resultado poder ser observado. Como a doena atinge a populao, sem escolher nvel social, necessrio que se busque beneficiar a populao como um todo, atingindo grupos populacionais de modo a disseminar as informaes numa ao multiplicadora, pois os prejuzos sociais e econmicos gerados pelo problema so vrios: os indivduos Doentes Renais Crnicos, dependendo do grau de gravidade da doena, tem diminuio significativa da sua qualidade de vida, assim como da sua sobrevida; os efeitos da doena restrigem o convvio social do indivduo; em caso da necessidade de transplante surge uma situao crtica pela busca do doador; no mbito econmico, as perdas podem ser consideradas em duas abordagens: 8O indivduo DRC, muitas vezes, precisa afastar-se das suas atividades profissionais, gerando perda de renda familiar e necessitando de recursos da Previdncia Social; 8de forma aditiva, os recursos da Previdncia social so canalizados para o tratamento da doena, quando poderiam ser utilizados em programas de preveno. Em vista desse quadro, no h dvidas de que os processos de comunicao e educao podem ser efetivos na busca de uma melhoria da qualidade de vida da sociedade brasileira. 5
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Comunicao como suporte s prticas educativas: narrowcasting e broadcasting

Para a devida manuteno de um nvel condizente de vida, necessrio atingir a maior causa que inviabiliza esse fato, ou seja, a ignorncia, que promove a indignidade humana e anula o sujeito poltico. O problema no se restringe somente aos analfabetos, mas tambm parcela da populao que est excluda ao acesso s informaes, aos programas e ao prprio progresso.Como Demo (2000) enfatiza, a excluso de cunho poltico que se acentua, ao lado das carncias materiais. O autor caracteriza duas formas de ignorncia no desprivilegiado: aquela inconsciente o pobre sequer consegue saber e coibido de saber que pobre; aquela imposta o pobre coibido de poder lutar, num processo de obstaculizao sistemtica das oportunidades (2000, p.22). Nesse caso, o cerne da questo no a cultural, pois todas as pessoas possuem saberes especficos considerando-se que pertencem a um contexto histrico e cultural que lhes foi legado pela prpria vivncia em permuta com o mundo. A questo a ignorncia produzida que mantm a percepo analtica e crtica nula ou submissa s opinies de outros, dos mais privilegiados, formando massa de manobra, para no conseguir fazer a leitura da realidade. Para Demo (2002), ser excludo sobretudo estar excludo do conhecimento, da a sua excluso da sociedade do conhecimento. Por sua vez, a escola continua na contramo da economia baseada em conhecimento como destaca Demo, pois iguala crescer e aprender, ou seja na nova economia a riqueza crescimento criado pelo trabalho do conhecimento crebro mais que msculo. A escola persiste no instrucionismo, que o autor chama de broadcasting learning por que est fundamentada na mera

transmisso, uma abordagem de ensino tipicamente autoritria, de cima para baixo, centrada no instrutor (2002, p.127). Nesse caso, o estudante, tambm receptor, recebe e armazena a informao por meio do ensino. o caso tradicional de transmisso nos meios de comunicao, broadcasting, que visa a atingir a maior audincia possvel. Esse tipo de transmisso objetiva repassar uma informao geral, sem levar em conta especificidades ou particularidades. O aspecto opinativo fica por conta do indivduo, que deve formar a sua opinio com base no relato dos fatos e acontecimentos. Entretanto, esse desdobramento nem sempre acontece e, assim como o aluno, o indivduo recebe e armazena a informao, comportando-se como um membro de uma sociedade de massa, sem perceber que os contedos dos meios de comunicao servem para apoiar os pontos de vista individuais. As novas tecnologias da informao permitiram um redirecionamento na indstria de mdia e conforme Straubhaar & LaRose (2004) os primeiros usos da tecnologia de computao oportunizaram as pesquisas de audincia, tornando possvel a definio mais precisa da audincia e consequentemente a reformulao de programas. A especificidade fica por conta do pblico, que no mais homogneo e tem preferncias, retirando-se da conceituao genrica de massa e elevando-se ao nvel de grupo com necessidades e exigncias diferenciadas. Straubhaar & LaRose (2004) esclarecem que as mudanas na indstria editorial aliada ao desenvolvimento da televiso por cabo ocasionaram a proliferao de ofertas de mdia e originaram o conceito de narrowcasting, transmisso especfica, que se ope ao tradicional conceito de broadcasting, transmisso 6
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geral. A internet utiliza tanto a transmisso geral como a transmisso direcionada, como o caso da maioria dos web sites para que qualquer pessoa, com acesso internet, possa visualiz-los. Todavia, sites que requerem log-in antes de conhecer o contedo esto baseados no modelo narrowcasting e as tecnologias do impulso (push technologies) tambm so outras formas de narrowcasting. No caso da transmisso geral, broadcasting, os canais de comunicao dedicam-se aos segmentos de mercado, montados de acordo com categorias como as caractersticas demogrficas (sexo, idade e renda familiar) ou com outras mais sofisticadas, de acordo com a proposta de novos canais de mdia, focalizando estilos de vida, interesses de lazer cada vez mais detalhados. Com a transmisso especfica, narrowcasting, os meios de comunicao perpassam o conceito tradicional de uniformizar gostos e culturas e, ao contrrio, buscam servir grupos especializados e at mesmo servir novos grupos (STRAUBHAAR & LAROSE, 2004, p.13). Esse novo conceito de transmisso no se aplica somente a grupos especficos de pessoas, mas tambm pode se aplicar a tipos de localidades especficas incluindo consultrios mdicos e escolas, entre outros. Ao considerarmos que, de modo geral, a escola ainda se utiliza de uma pedagogia instrucionista, com uma transmisso geral de conhecimento, broadcasting learning, deve-se, ento propor a utilizao do conceito de narrowcasting, ou seja, mdias especficas para audincias especficas, a fim de proporcionar a melhoria do nvel de conhecimento da populao sobre condies de sade e qualidade de vida. Com as Tecnologias da Informao e da Comunicao (TIC), que apiam a sociedade do conhecimento, torna-se possvel repassar informaes s comunidades especficas por meio de canais de mdia direcionados, completados por mecanismos de controle e avaliao. Desde o sculo XIX, h nos EUA a idia de que os meios de comunicao tambm servem para educar, inclusive pela sua prpria potencialidade. Atualmente, essa idia agregou vrios adeptos e inmeros estudiosos defendem o posicionamento de que a mdia informa, entretm, mas tambm educa. Esse ltimo aspecto deve ser expandido e explorado, utilizando todas as possibilidades tcnicas e as caractersticas prprias dos meios, a fim de colaborem com a sociedade da informao e do conhecimento, em que o

indivduo no vale pela fora do trabalho mas, pela abrangncia do seu conhecimento.

Discusso
A argumentao sobre a convergncia da comunicao e da educao enfoca a situao-problema que diz respeito falta de informao e conhecimento sobre sade, aspecto que tem preocupado os especialistas da sade, e que conseqncia da precariedade de recursos fsicos, financeiros e de pessoal no servio pblico de sade do Brasil, alm de outros fatores, como a ausncia de polticas pblicas sistematizadas e contnuas. O fundamental que todo cidado brasileiro tenha acesso a todos os nveis de assistncia na rea da sade pblica, desde os recursos bsicos at a moderna tecnologia. Entretanto, a realidade mostra uma insuficincia entre os recursos tecnolgicos existentes e os disponibilizados pelo sistema de sade populao em geral. Esse quadro grave tanto em relao s comunidades do entorno dos centros urbanos como em relao s comunidades geograficamente distantes dos centros urbanos. 7
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Vrios fatores tm concorrido para essa situao como, por exemplo, os medicamentos que, cada vez mais complexos, apresentam custos elevados, dificultando aos servios pblicos suprir a necessidade da populao carente em decorrncia de sua limitao oramentria; tambm, equipamentos sofisticados e modernos, ficam inacessveis para a populao menos favorecida por conta dos altos investimentos para aquisio, manuteno e operacionalizao, e ainda a saturao da utilizao dos servios que oferecem essa aparelhagem aos indivduos mais privilegiados; igualmente, em virtude do avano tecnolgico, novas tcnicas cirrgicas so desenvolvidas que demandam equipes, equipamentos e instrumentos adequados, fato que concorre para a elevao dos seus custos, limitando, naturalmente, a oferta para a populao em geral; igualmente, o transporte de pacientes onera as despesas de atendimentos, sobretudo quando h necessidade de veculos aparelhados. Para diminuir a gravidade desse quadro, a utilizao dos recursos das tecnologias de informao e comunicao permite uma agilizao do sistema de sade, no que diz respeito a um melhor aproveitamento dos recursos disponveis, facilidade de acesso aos dados de produo, de consumo e de disponibilidade financeira, para a promoo da sade global, educao e controle de doenas. Chega-se, ento, ao contexto da Telesade orientado para a gesto de sade pblica e ao contexto da Telemedicina orientado aos aspectos clnicos. Um cenrio que vem se configurando para a Telemedicina, mais recentemente, a assistncia primria a pequenas comunidades em regies em desvantagem geogrfica ou scio-cultural, cujo objetivo educar e conscientizar a populao sobre a responsabilidade com a sade pessoal e coletiva, assumindo um papel importante para a assistncia remota e disseminao de informao. A aplicao da Telemedicina baseia-se na transmisso direcionada, narrrowcasting, e tem sido til na resoluo de problemas comunitrios. Com a finalidade de alcanar estes resultados, possvel empregar-se desde sistemas de comunicao simples e aplicaes de baixo custo, at o uso intensivo de tecnologia muito sofisticada, como, por exemplo o uso da rede convencional de telefonia, rdio, servio de pager, correio eletrnico, internet, satlites, vdeo-conferncias, ambientes de realidade virtual, entre outros, de tal forma que pequenas comunidades possam ser beneficiadas pelos programas de sade via comunicao direcionada. Assim, busca-se a aplicao interdisciplinar dos recursos tecnolgicos, contemplando a informao em sade, os processos de educao em sade, a comunicao, as tecnologias da informao, a engenharia biomdica e a anlise de dados, ponderando a viabilidade tcnica e a viabilidade social, observando as condies locais, percebendo que se trata de uma alterao a longo prazo que deve contar com o apoio dos atores do processo, tanto emissores como receptores, e sobretudo disponvel para tantas pessoas quanto possvel, com vistas

melhoria dos indicadores de sade na populao.

Consideraes
A democratizao e a popularizao da educao, sobretudo na rea da sade, alm dos limites formais da escola, podem ser apoiadas e operacionalizadas pelos meios de comunicao, com a utilizao das Tecnologias da Informao e da Comunicao (TIC) gerando informaes e conhecimento em escalas amplas e de modo rpido. O acesso s novas tecnologias ainda uma questo polmica, pois grande parte da populao ainda tem dificuldade para lidar com computadores, tanto por no possuir o equipamento ou 8
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por no ter facilidade de contar com um local que lhe oferea essa facilidade, como no aspecto tcnico por no saber como utilizar os recursos da mquina. preciso encontrar solues que facilitem o acesso aos benefcios da informtica e da telemtica e uma das opes pode ser trabalhar com as lideranas populares das comunidades, com base no conceito de lderes de opinio que disseminam informaes e conhecimento como uma funo multiplicadora, configurando-se como uma contribuio decisiva. Alm da disseminao das informaes, os lderes podem ser intermediadores no processo educativo, ou seja auxiliando para que os membros da comunidade possam ter acesso s mensagens. As situaes epidemiolgicas, graves e preocupantes, podem ser minimizadas por meio de um processo educativo, mediado pela comunicao. Verifica-se que as informaes insuficientes e a ignorncia popular maximizam o cenrio negativo da sade coletiva no pas, levando os indivduos a contrair doenas que poderiam ser evitadas a partir de intervenes educacionais e comunicacionais planejadas, sistemticas, e de impacto na populao. A aplicao de estratgias de comunicao com base na transmisso direcionada, ou narrowcasting, poderia alcanar resultados mais efetivos, pois possvel adaptar as estratgias ao perfil da comunidade, obtendo-se melhor aceitao e, conseqentemente, participao mais consciente. As potencialidades da comunicao ampliaram-se com as novas tecnologias e esto sendo largamente utilizadas na rea da sade. O Programa de Ps- Graduao da Pontifcia Universidade Catlica do Paran PUCPR (mestrado e doutorado) em Cincias da Sade tem demonstrado interesse e preocupao em propiciar uma discusso terica sobre educao e comunicao na rea da sade que fundamente aes prticas. Alm disso, trabalha-se no fortalecimento de uma rede de universidades para o intercmbio de experincias e conhecimento na rea da sade, ou seja, a formao de uma comunidade com interesses enfocados na educao, em tecnologias de informao e comunicao, em telemedicina e telesade com a finalidade de desenvolver o saber compartilhando, utilizando o conceitual de transmisso direcionada, ou narrowcasting. Essa iniciativa tem o propsito de beneficiar a populao, trabalhando com grupos populacionais, tambm com base na transmisso direcionada, ou narrowcasting, a fim de criar uma cultura de preveno de problemas de sade para a melhoria da qualidade de vida da populao.

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COMUNICAO E EDUCAO: PROCESSOS INTERATIVOS PARA A PROMOO DA SADE Maria Teresa Marins Freire e Guilherme Vilar

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