COMPORTAMENTO

Gerao Y
Eles j foram acusados de tudo: distrados, superficiais e at egostas. Mas se preocupam com o
ambiente, tm fortes valores morais e esto prontos para mudar o mundo
Rita Loiola
Priscila s faz o que gosta. Francis no consegue passar mais de trs meses no mesmo
trabalho. E Felipe leva a srio esse papo de cuidar do meio ambiente. Eles so
impacientes, preocupados com si prprios, interessados em construir um mundo
melhor e, em pouco tempo, vo tomar conta do planeta.
Com 20 e poucos anos, esses jovens so os representantes da chamada Gerao Y,
um grupo que est, aos poucos, provocando uma revoluo silenciosa. Sem as
bandeiras e o estardalhao das geraes dos anos 60 e 70, mas com a mesma fora
poderosa de mudana, eles sabem que as normas do passado no funcionam - e as
novas esto inventando sozinhos. "Tudo possvel para esses jovens", diz Anderson
Sant'Anna, professor de comportamento humano da Fundao Dom Cabral. "Eles
querem dar sentido vida, e rpido, enquanto fazem outras dez coisas ao mesmo
tempo."
Folgados, distrados, superficiais e insubordinados so outros adjetivos menos simpticos para classificar os
nascidos entre 1978 e 1990. Concebidos na era digital, democrtica e da ruptura da famlia tradicional, essa garotada
est acostumada a pedir e ter o que quer. "Minha prioridade ter liberdade nas minhas escolhas, fazer o que gosto e
buscar o melhor para mim", diz a estudante Priscila de Paula, de 23 anos. "Fico muito insatisfeita se vejo que fui
parar em um lugar onde fao coisas sem sentido, que no me acrescentam nada."
A novidade que esse "umbiguismo" no , necessariamente, negativo. "Esses jovens esto aptos a desenvolver a
autorrealizao, algo que, at hoje, foi apenas um conceito", afirma Anderson Sant'Anna. "Questionando o que a
realizao pessoal e profissional e buscando agir de acordo com seus prprios interesses, os jovens esto levando a
sociedade a um novo estgio, que ser muito diferente do que conhecemos."
Nessa etapa, "busca de significado" a expresso que d sentido s coisas. Uma pesquisa da Fundao Instituto de
Administrao (FIA/USP) realizada com cerca de 200 jovens de So Paulo revelou que 99% dos nascidos entre
1980 e 1993 s se mantm envolvidos em atividades que gostam, e 96% acreditam que o objetivo do trabalho a
realizao pessoal. Na questo "qual pessoa gostariam de ser?", a resposta "equilibrado entre vida profissional e
pessoal" alcanou o topo, seguida de perto por "fazer o que gosta e d prazer". O estudo, desenvolvido por Ana
Costa, Miriam Korn e Carlos Honorato e apresentado em julho, tentou traar um perfil dessa gerao que est dando
problema para pais, professores e ao departamento de RH das empresas.
No trabalho, comum os recm-contratados pularem de um emprego para o outro, tratarem os superiores como
colegas de turma ou baterem a porta quando no so reconhecidos. "Descobrimos que eles no so revoltados e tm
valores ticos muito fortes, priorizam o aprendizado e as relaes humanas", diz Miriam. "Mas preciso, antes de
tudo, aprender a conversar com eles para que essas caractersticas sejam reveladas."
BERO DIGITAL E essa conversa pode ser ao vivo, pelo celular, e-mail, msn, Twitter ou qualquer outra
ferramenta de comunicao que venha a surgir no mundo. Essa a primeira gerao que no precisou aprender a
dominar as mquinas, mas nasceu com TV, computador e comunicao rpida dentro de casa. Parece um dado sem
importncia, mas estudos americanos comprovam que quem convive com ferramentas virtuais desenvolve um
sistema cognitivo diferente.
Uma pesquisa do Departamento de Educao dos Estados Unidos revelou que crianas que usam programas online
para aprender ficam nove pontos acima da mdia geral e so mais motivadas. " a era dos indivduos multitarefas",
afirma Carlos Honorato, professor da FIA. Ao mesmo tempo em que estudam, so capazes de ler notcias na
internet, checar a pgina do Facebook, escutar msica e ainda prestar ateno na conversa ao lado. Para eles, a
velocidade outra. Os resultados precisam ser mais rpidos, e os desafios, constantes.
mais ou menos como se os nascidos nas duas ltimas dcadas fossem um celular de ltima gerao. "Eles j
vieram equipados com a tecnologia wireless, conceito de mobilidade e capacidade de convergncia", diz a psicloga
Tnia Casado, coordenadora do Programa de Orientao de Carreiras (Procar) da Universidade de So Paulo. "Usam
uma linguagem veloz, fazem tudo ao mesmo tempo e vivem mudando de lugar." O analista Francis Kinder, de 22
anos, no permanece muito tempo fazendo a mesma coisa. "Quando as coisas comeam a estabilizar fico infeliz",
diz. "Meu prazo trs meses, depois disso preciso mudar, aprender mais."
Um estudo da consultoria americana Rainmaker Thinking revelou que 56% dos profissionais da Gerao Y querem
ser promovidos em um ano. A pressa mostra que eles esto vidos para testar seus limites e continuar crescendo na
vida profissional e pessoal. Essa vontade de se desenvolver foi apontada como fundamental para 94% dos jovens
entrevistados pelos pesquisadores da FIA. Os dados refletem a inteno de estar aprendendo o tempo todo. Mas,
dessa vez, o professor precisa ser algum tico e competente.
"Esse ambiente onde qualquer um pode ser desmascarado com uma simples busca no Google ensinou aos mais
novos que a clareza e a honestidade nas relaes essencial", afirma Ana Costa, pesquisadora da FIA. "No consigo
conviver com gente pouco tica ou que no cuida do ambiente onde vive", diz Felipe Rodrigues, 22 anos, estudante
de administrao. O sentimento do rapaz compartilhado por 97% dos nascidos na mesma poca, que afirmam no
gostar de encontrar atitudes antiticas ao seu redor, de acordo com os dados da FIA. "Chegou a hora dos chefes
transparentes, algum que deve ensinar. A gerao passada enxergava os superiores como seres para respeitar e
obedecer. No mais assim."
Mas, alm de aprender com os superiores, eles sabem que tambm podem ensin-los, em uma relao horizontal. Os
jovens modernos funcionam por meio de redes interpessoais, nas quais todas as peas tm a mesma importncia. "A
Gerao Y mudou a forma como ns interagimos", diz Ana Costa. "O respeito em relao aos superiores ou iguais
existe, mas uma via de duas mos. Eles s respeitam aqueles que os respeitam, e veem todos em uma situao de
igualdade", afirma.

VIDA PESSOAL EM PRIMEIRO LUGAR Os sinais mais claros da importncia que os jovens do aos prprios
valores comeam a piscar no mundo do trabalho. Como seus funcionrios, as empresas esto flexibilizando as
hierarquias, agindo em rede, priorizando a tica e a responsabilidade. E, se no passado a questo era saber equilibrar
a vida ntima com uma carreira, hoje isso no nem sequer questionado: a vida fora do escritrio a mais
importante e ponto final.
Uma oficina sobre carreiras com estudantes da Faculdade de Administrao da USP mostrou que a prioridade da
maioria deles ter "estilo de vida", ou seja, integrar o emprego s necessidades familiares e pessoais - e no o
contrrio. "A grande diferena em relao s juventudes de outras dcadas que, hoje, eles no abrem mo das
rdeas da prpria vida", diz Tnia Casado. "Eles esto customizando a prpria existncia, impondo seus valores e
criando uma sociedade mais voltada para o ser humano, que o que realmente importa no mundo."
"VAMOS MUDAR O MUNDO!"
Nos ltimos 60 anos, trs geraes marcaram poca e mudaram os valores e o jeito
de a sociedade pensar. Agora a vez da abusada Gerao Y
TRADICIONAIS (at 1945) >>> a gerao que enfrentou uma
grande guerra e passou pela Grande Depresso. Com os pases
arrasados, precisaram reconstruir o mundo e sobreviver. So prticos,
dedicados, gostam de hierarquias rgidas, ficam bastante tempo na
mesma empresa e sacrificam-se para alcanar seus objetivos.
BABY-BOOMERS (1946 a 1964) >>> So os
filhos do ps-guerra, que romperam padres e
lutaram pela paz. J no conheceram o mundo
destrudo e, mais otimistas, puderam pensar em valores pessoais e na
boa educao dos filhos. Tm relaes de amor e dio com os
superiores, so focados e preferem agir em consenso com os outros.
GERAO X (1965 a 1977) >>> Nesse perodo,
as condies materiais do planeta permitem pensar em qualidade de
vida, liberdade no trabalho e nas relaes. Com o desenvolvimento das
tecnologias de comunicao j podem tentar equilibrar vida pessoal e
trabalho. Mas, como enfrentaram crises violentas, como a do
desemprego na dcada de 80, tambm se tornaram cticos e
superprotetores.
GERAO Y (a partir de 1978) >>> Com o
mundo relativamente estvel, eles cresceram em uma dcada de
valorizao intensa da infncia, com internet, computador e educao
mais sofisticada que as geraes anteriores. Ganharam autoestima e
no se sujeitam a atividades que no fazem sentido em longo prazo.
Sabem trabalhar em rede e lidam com autoridades como se eles fossem
um colega de turma.

O SENHOR Y
Bruce Tulgan, 42, fundou uma consultoria e se
dedica a estudar os jovens que esto entrando no
mercado de trabalho. Seu ltimo livro, Not
Everyone Gets a Trophy: How to Manage
Generation Y (Nem todo mundo ganha um
trofu: como lidar com a gerao Y, ainda sem
edio brasileira), traa um perfil dessa nova
gerao.
* lenda urbana ou de fato esses jovens no
respeitam os superiores?
Tulgan: A gerao Y respeita seus superiores,
mas no cede de uma hora para outra. Ela no
v as relaes em termos hierrquicos. O que
eles querem dos chefes oportunidade de
aprendizado, responsabilidades e chances de melhorar o que fazem. Eles querem se
afirmar e esto vontade com os mais velhos - s vezes at um pouco vontade demais.
* Isso porque eles nasceram no que voc chama de "dcada da criana"?
Tulgan: Talvez. Essa gerao foi superprotegida, educada em uma poca em que
valorizar a auto-estima e fazer as crianas se sentirem bem era a linha dominante. O
resultado foi a criao de uma mentalidade que uma fonte inesgotvel de energia,
entusiasmo e inovao que, se no for bem conduzida, pode causar muitos problemas.
* E isso fez com que eles se tornassem mais individualistas?
Tulgan: Mesmo sendo altamente individualistas e focados nas prprias recompensas,
tm uma profunda conscincia social, preocupao com o meio ambiente e com os
direitos humanos. A maioria tem valores morais muito fortes e tentam viver por eles.