SISTEMATIZAO DA ASSISTNCIA DE ENFERMAGEM NA ATENO BSICA AOS HIPERTENSOS: RELATO DE EXPERINCIA SYSTEMATIZATION OF NURSING ASSISTANCE IN PRIMARY CARE TO HIPERTENSIVE: EXPERIENCE REPORT SISTEMATIZACIN DE CUIDADOS DE ENFERMERA EN LA ATENCIN PRIMARIA A LOS HIPERTENSOS: UN RELATO DE EXPERIENCIA Silmery Silva Brito 1 , Renata Valeria Nbrega 2 , Srgio Ribeiro dos Santos 3 , Eva Porto Bezerra 4 , Ktia Nyla de Freitas Macedo Costa 5 , Marta Miriam Lopes Costa 6
RESUMO Objetivo: relatar a experincia na elaborao de uma das fases da construo de um protocolo de atendimento de enfermagem a usurios hipertensos atendidos nas unidades de sade da famlia. Mtodo: estudo descritivo, tipo relato de experincia sobre a construo de uma fase do protocolo de atendimento referente assistncia de enfermagem aos usurios hipertensos. A atualizao e reviso foram realizadas pela metodologia problematizadora de educao popular, por um grupo de enfermeiras. Resultados: para nortear o atendimento foi elaborado um fluxograma. Definiu-se que aps o rastreamento ser realizada a consulta de enfermagem. Os diagnsticos e intervenes de enfermagem a serem utilizados na consulta de enfermagem na ateno bsica em usurios com hipertenso arterial foram identificados como base na Classificao Internacional para a Prtica de Enfermagem. Concluso: o protocolo com foco na sistematizao da assistncia de enfermagem, permite guiar os enfermeiros que atuam na ateno bsica para um acompanhamento qualificado das pessoas que convivem com hipertenso arterial. Descritores: Enfermagem; Ateno Bsica; Hipertenso; Diagnstico de Enfermagem. ABSTRACT Objective: to report the experience in the making of one of the stages of construction of a nursing care protocol to hypertensive user patients attended in one of the family health units. Method: descriptive study, type experience report on the construction phase of a protocol of care related to nursing care for hypertensive patients. The update and revision were performed by questionable methodology of popular education, by a group of nurses. Results: to guide the service was prepared a flowchart. It was defined that after the screening will be held nursing consultation. The diagnoses and nursing interventions to be used in nursing consultation in primary users with hypertension were identified as a base on International Classification for Nursing Practice. Conclusion: the protocol focused on the systematization of nursing care, allows guiding the nurses who act in basic care for a qualified monitoring of people living with hypertension. Descriptors: Nursing; Primary Care; Hypertension; Nursing Diagnosis. RESUMEN Objetivo: presentar la experiencia en la redaccin de la etapa de construccin de un protocolo de atencin de enfermera a usuarios hipertensos en las unidades de salud de la familia. Mtodo: estudio descriptivo, relato de experiencia en la fase de construccin de un protocolo de atencin en materia de cuidados de enfermera para los pacientes hipertensos. La actualizacin y revisin se llevaron a cabo mediante una metodologa cuestionable de la educacin popular por un grupo de enfermeras. Resultados: para orientar el servicio se prepar un diagrama de flujo. Se determin que despus de la proyeccin se llevar a cabo la consulta de enfermera. Se identificaron los diagnsticos e intervenciones de enfermera que se utilizarn en la consulta de enfermera en los principales usuarios con hipertensin, basados en la Clasificacin Internacional para la Prctica de Enfermera. Conclusin: el protocolo se centr en la sistematizacin de la atencin de enfermera, permitiendo la gua a las enfermeras que trabajan en la atencin primaria por un seguimiento calificado de los que viven con hipertensin. Descriptores: Enfermera; Atencin Primaria; Hipertensin; Diagnstico de Enfermera. 1 Enfermeira, Mestranda, Programa de Ps-Graduao em Enfermagem, Universidade Federal da Paraba/PPGENF/UFPB. Joo Pessoa (PB). Brasil. E-mail: silmery_ce@hotmail.com; 2 Enfermeira, Mestre em Enfermagem,
Universidade Federal da Paraba/UFPB. Joo Pessoa (PB). Brasil. E-mail: renatavnobrega@hotmail.com; 3 Enfermeiro, Professor Doutor em Sociologia e Cincias da Sade, Departamento de Enfermagem Clnica, Universidade Federal da Paraba/UFPB. Joo Pessoa (PB). Brasil. E-mail: srsantos207@gmail.com; 4 Enfermeira, Mestranda, Programa de Ps-Graduao em Enfermagem, Universidade Federal da Paraba/PPGENF/UFPB. Joo Pessoa (PB). Brasil. E- mail: evaenfermagem@yahoo.com.br; 5 Enfermeira, Professora Doutora em Enfermagem, Programa de Ps-Graduao em Enfermagem, Universidade Federal da Paraba/PPGENF/UFPB. Joo Pessoa (PB). Brasil. E-mail: katianeyla@yahoo.com.br; 6 Enfermeira, Professora Doutora em Sociologia, Departamento de Enfermagem Clnica, Universidade Federal da Paraba/UFPB. Joo Pessoa (PB), Brasil. E-mail: marthamiryam@hotmail.com
ARTIGO RELATO DE EXPERINCIA Brito SS, Nbrega RV, Santos SR dos et al. Sistematizao da assistncia de enfermagem na Portugus/Ingls Rev enferm UFPE on line., Recife, 7(8):5345-50, ago., 2013 5346 DOI: 10.5205/reuol.3452-28790-4-ED.0708201336 ISSN: 1981-8963
A hipertenso arterial sistmica (HAS) constitui uma das doenas crnicas no transmissveis de maior impacto na morbi- mortalidade da populao mundial, em decorrncia de sua prevalncia e das suas repercusses socioeconmicas. 1-2 Alm disso, a HAS uma situao clnica com taxa de controle baixa, estando entre as morbidades com maior ndice de m adeso ao tratamento, apesar do rico arsenal teraputico disponvel no mercado. No entanto, necessrio que o paciente considere como importante tanto o tratamento medicamentoso como o no medicamentoso. 3
Nesse contexto a HAS considerada uma doena importante na rea de sade pblica por representar um grave risco para as doenas cardivasculares. 4 Estima-se que a hipertenso responsvel por 40% dos acidentes vasculares enceflicos e em torno de 25% dos infartos ocorridos em pacientes hipertensos que poderiam ser prevenidos com terapia anti-hipertensiva adequada. 5
Na ateno bsica os profissionais possuem papel fundamental nas estratgias de controle da hipertenso arterial, tanto na definio do diagnstico clnico e da conduta teraputica, como nos esforos requeridos para informar e educar o paciente hipertenso como seguir o tratamento. 6 A captao precoce e a construo de um fluxo eficiente dentro da rede de cuidado que garanta aos pacientes portadores de HAS acesso aos servios de sade necessrios para controle e acompanhamento adequado constituem, hoje, um desafio para o Sistema nico de Sade (SUS).
Diante do exposto , torna-se urgente e necessrio a elaborao de protocolos que norteiem, orientem e padronizem, dentro do mbito da ateno primria, o atendimento e acompanhamento dos hipertensos, pelos profissionais de sade, permitindo um aumento na adeso ao tratamento com conseqente elevao nas taxas de controle desta condio clnica e reduo das repercusses desfavorveis das mesmas. A enfermagem inserida no contexto da equipe multiprofissional exerce atributos de cuidado que visam melhorar a qualidade de vida do portador de hipertenso. O enfermeiro como integrante fundamental dessa equipe, deve assumir a responsabilidade das aes do cuidado para a promoo da sade e preveno desta doena. 7 Dessa forma esse profissional desempenha papel importante dentro do contexto da hipertenso arterial, abrange aspectos que vo desde a participao em programas de deteco precoce, at o desenvolvimento de estratgias voltadas para garantir adeso ao tratamento. 8
Portanto, este estido tem o objetivo de relatar a experincia na elaborao de uma das fases da construo de um protocolo de atendimento de enfermagem a usurios hipertensos atendidos nas unidades de sade da famlia.
Estudo descritivo, tipo relato de experincia sobre a construo de uma fase do protocolo de atendimento referente assistncia de enfermagem aos usurios portadores de HAS. Foi elaborado com base na reviso sistemtica da literatura. A atualizao e reviso foram realizadas pela metodologia problematizadora de educao popular, com rodas de dilogos e temas geradores de discusses por um grupo homogneo composto por cinco enfermeiras. O referido protocolo foi revisado e atualizado no perodo de janeiro a junho de 2011. As etapas de discusso foram s seguintes: rastreamento do atendimento inicial e consulta de enfermagem: diagnsticos de enfermagem, planejamento (intervenes) e implementao. O atendimento inicial foi definido, atravs da elaborao de um fluxograma, considerando as rotinas das unidades de sade da famlia e os nveis pressricos identificados no rastreamento, a partir da aferio da presso arterial de acordo com a VI Diretrizes Brasileiras de Hipertenso Arterial. 1
Para a sistematizao da assistncia de enfermagem (SAE), realizada atravs da consulta de enfermagem, os principais diagnsticos e intervenes de enfermagem foram identificados tendo como base a Classificao Internacional para a Prtica de Enfermagem (CIPE
) verso 2.0 para auxiliar a
assistncia, bem como o inventrio vocabular resultante do projeto de Classificao Internacional das Prticas de Enfermagem em Sade Coletiva (CIPESC) no perodo de 1996 a 2000. 9
O rastreamento da HAS tem por objetivo a deteco precoce de pacientes portadores de hipertenso, assim como prevenir possveis agravos. Essas medidas devem ser realizadas nas unidades de sade da famlia e/ou nas visitas domiciliares. Para isso, foi elaborado um fluxograma (Figura 1) para nortear o atendimento de todos os usurios com idade INTRODUO MTODO RESULTADOS E DISCUSSO Brito SS, Nbrega RV, Santos SR dos et al. Sistematizao da assistncia de enfermagem na Portugus/Ingls Rev enferm UFPE on line., Recife, 7(8):5345-50, ago., 2013 5347 DOI: 10.5205/reuol.3452-28790-4-ED.0708201336 ISSN: 1981-8963 igual ou superior a 18 anos, independentemente de apresentar ou no sintomas para HAS. Nesse rastreamento, alm dos nveis pressricos, foi investigada a presena dos fatores de risco para hipertenso. Tais fatores so classificados em modificveis e no modificveis. As modificaes so: o consumo excessivo de sal, gordura, lcool, tabagismo, assim como alguns estressores ambientais, temperamento e desvantagem social ou econmica. As no modificveis so: a) idade, j que a presso sangunea tende a se elevar com o aumento da idade; b) sexo, estudos apontam para uma maior frequncia em mulheres com idade acima de 40 anos e homens com idade abaixo de 40 anos; c) etnia, a raa negra apresenta maior prevalncia para desenvolver a doena em relao s outras raas; d) antecedentes familiares, pois filhos de pais hipertensos possuem maior probabilidade de serem tambm hipertensos. 10
Figura 1. Fluxograma para rastreamento e diagnstico de hipertenso arterial. Joo Pessoa- PB, 2011. Aps o rastreamento realizada a sistematizao da assistncia de enfermagem (SAE), que na ateno bsica deve pautar-se na consulta de enfermagem. Ao usar a SAE, o enfermeiro deve identificar as necessidades de diversas origens e, a partir delas, poder estabelecer diagnsticos, intervenes e resultados. Dessa forma, torna-se relevante que os enfermeiros percebam a sistematizao da assistncia como um meio para aplicabilidade de seus conhecimentos na prtica de cuidar, bem como para caracterizar sua prtica profissional10. 9
A consulta de enfermagem uma modalidade de assistncia que permite realizar o acompanhamento da mudana no estilo de vida do usurio, que algo fundamental para o controle da HAS, alm de reforar as orientaes para o autocuidado, utilizando o processo de enfermagem. O enfermeiro, atravs da consulta de enfermagem, desenvolve um trabalho que visa melhorar a qualidade de vida e preparar o paciente para o autocuidado. Tambm permite a solicitao de exames de rotinas. 6
Portanto, uma das atribuies do enfermeiro no cuidado ao usurio portador de hipertenso arterial realizar a consulta de enfermagem, abordando nesse procedimento os seguintes aspectos: fatores de risco, tratamento no-medicamentoso, adeso e possveis intercorrncias ao tratamento, encaminhando o indivduo ao mdico, quando necessrio e outros. 6 Esta propositura est reafirmada na Resoluo do Conselho Federal de Enfermagem (COFEN) n 159/93 Aferies de PA em usurios com idade 18 anos PA < 120 X < 80 Sem fator de risco associado PA < 130 x < 85 com fator de risco PA 140-159/90-99 CE: orientao e incentivo para hbitos de vida saudveis. CM imediata CE bimestral para reavaliao Resultado alterado + diagnstico CE imediata para avaliao e solicitao de exames CM: avaliao dos resultados dos exames CE para avaliao e solicitao de exames* CM: avaliao dos resultados dos exames
Resultado normal CE semestr al PA 160 X 100 CE semanal ate normalizao da PA Cadastro no SISHIPERDIA
CE: Consulta de enfermagem CM: consulta mdica *: hemograma, creatinina srica, Potssio srico; Glicemia de jejum, Colesterol total, LDL, HDL e triglicrides, Uria e sumrio de urina.
Cadastro no SISHIPERDIA
PA 160 X 100 CM imediata CE semanal ate normalizao da PA Cadastro no SISHIPERDIA
CE: Consulta de enfermagem CM: consulta mdica *: hemograma, creatinina srica, Potssio srico; Glicemia de jejum, Colesterol total, LDL, HDL e triglicrides, Uria e sumrio de urina.
Brito SS, Nbrega RV, Santos SR dos et al. Sistematizao da assistncia de enfermagem na Portugus/Ingls Rev enferm UFPE on line., Recife, 7(8):5345-50, ago., 2013 5348 DOI: 10.5205/reuol.3452-28790-4-ED.0708201336 ISSN: 1981-8963 determinando que os enfermeiros devem realizar a consulta de enfermagem em todos os nveis de assistncia sade. 11
Durante o desenvolvimento da consulta de enfermagem, seguem-se as fases da SAE, que segundo a Resoluo COFEN n 358/2009 consiste em: coleta de dados de enfermagem ou histrico de enfermagem, diagnstico, plano de aes ou planejamento, interveno ou implementao, resultados e avaliao de enfermagem. 12
O histrico de enfermagem para o usurio hipertenso compreende: a histria familiar; identificao, situao cultural, socioeconmico, estilo de vida (hbitos alimentares, eliminaes, hbitos de higiene, sexualidade, prticas de atividade fsica, fatores de risco para estresse, lazer, tabagismo, etilismo, dependncia qumica, etc); doenas prvias; co-morbidades; sinais/sintomas; tratamento medicamentoso (utilizao, posologia, adeso e reaes adversas) e condies para o auto cuidado. Os possveis diagnsticos de enfermagem que podem ser utilizados na consulta de enfermagem na ateno bsica para usurios com hipertenso arterial so apresentados nas Figuras 2 e 3:
Diagnsticos de Enfermagem negativos Diagnsticos de Enfermagem positivos Adaptao comprometida; Atitude comprometida para status nutricional; Atitude conflitante sobre cuidado; Atitude conflitante sobre o regime teraputico; Autoestima baixa; Comunicao comprometida; Conflito de deciso; Dficit de abastecimento de medicamentos; Dficit de conhecimento do processo de mudana de comportamento; Dficit de conhecimento sobre o exerccio; Dficit no autocuidado; Efeitos adversos medicao; Excesso na ingesto de alimentos; Fadiga; Falta de apoio familiar; Falta de apoio social; Falta de conhecimento da doena; Falta de conhecimento da medicao; Falta de conhecimento do regime diettico; Falta de conhecimento do regime medicamentoso; Falta de conhecimento do servio comunitrio; Falta de habilidade para gerenciar o regime medicamentoso; Falta de resposta ao tratamento; Habilidade da famlia para gerenciar o regime comprometida; Ingesto nutricional comprometida; Intolerncia atividade; Isolamento social; No aderncia medicao; No aderncia ao exerccio; Peso comprometido; Presso sangunea alterada; Presso sangunea efetiva; Risco para resposta medicao; Sobrepeso; Status nutricional comprometido; Uso de lcool; Uso de tabaco. Aderncia ao regime teraputico; Atitude para cuidar positiva; Bem-estar espiritual; Bem-estar psicolgico; Bem-estar social; Caminhar efetivo; Comportamento de busca de sade; Comportamento interativo efetivo; Conhecimento adequado; Conhecimento da medicao; Conhecimento das medidas de segurana; Conhecimento do processo de mudana de comportamento; Conhecimento do processo patolgico; conhecimento do regime de tratamento; conhecimento do regime diettico; Conhecimento do regime medicamentoso; conhecimento do servio comunitrio; Conhecimento do teste diagnstico; Habilidade para desempenhar a manuteno da sade; Habilidade para desempenhar a prestao do cuidado; Habilidade para desempenhar atividade de lazer; Habilidade positiva para desempenhar autocuidado; Habilidade para gerenciar o regime medicamentoso; Peso efetivo; Processo de sistema circulatrio efetivo; Processo vascular perifrico efetivo; Prontido para autocuidado efetiva; Prontido para comunicao efetiva; Prontido para crena religiosa positiva; Prontido para eliminao urinria positiva; Prontido para habilidade para gerenciar regime; Prontido para sono efetivo; Prontido para status nutricional positivo; Resposta medicao; Sono adequado; Status espiritual efetivo; Tolerncia a atividade efetiva; Figura 1. Diagnsticos de Enfermagem para usurios hipertensos tendo como base a CIPE
verso 2.0. Joo Pessoa,
2011. No que diz respeito s intervenes (aes) de enfermagem possveis de serem identificadas na assistncia ao portador de hipertenso arterial foram listadas na Figura 3.
Aes de Enfermagem Acompanhar hipertensos unidade de sade; Agendar retornos para controle de estado de sade de hipertensos; Ajudar na administrao de medicao; Apanhar pacientes hipertensos e diabticos e levar para a unidade de sade; Apoiar famlia na resoluo de problemas; Apoiar o paciente em suas necessidades; Apoiar o paciente na resoluo de suas dvidas em relao ao atendimento recebido; Assegurar respeito aos direitos do paciente; Brito SS, Nbrega RV, Santos SR dos et al. Sistematizao da assistncia de enfermagem na Portugus/Ingls Rev enferm UFPE on line., Recife, 7(8):5345-50, ago., 2013 5349 DOI: 10.5205/reuol.3452-28790-4-ED.0708201336 ISSN: 1981-8963 Atender clientes diabticos; Atender clientes hipertensos; Atender demanda espontnea; Atender e encaminhar paciente hipertenso na ausncia do mdico; Atender e orientar diabticos e hipertensos; Atender grupos de diabticos e hipertensos; Atender, diariamente, portadores de doenas crnicas (diabticos e hipertensos); Atender, imediatamente e fora da fila, cliente com queixa aguda; Buscar alternativas para aumentar a qualidade de vida do paciente; Centrar atendimento nas necessidades do paciente, nas suas queixas, no motivo da consulta; Colocar paciente hipertenso, com presso alta, sentado por 20 minutos; Colocar pacientes hipertensos sentados por 15 minutos quando chegam no posto; Controlar programas de hipertenso arterial; Coordenar grupos de hipertensos; Cuidar de pacientes em crise hipertensiva; Cuidar de pacientes hipertensos e diabticos; Dar ateno ao paciente; Distribuir medicao anti-hipertensiva; Envolver famlia no atendimento ao paciente; Estabelecer clima de empatia e confiana com a clientela; Estimular a confiana do paciente no atendimento prestado; Estimular adeso do paciente ao tratamento; Estimular participao comunitria em atividades de educao em sade; Fazer consulta de enfermagem a hipertensos; Fazer consulta de enfermagem no domiclio a hipertensos; Fazer medicao de urgncia; Fazer medicao em paciente em crise hipertensiva; Fazer reunio com hipertensos e mdicos do programa de sade da famlia; Fazer transcrio de prescrio de medicamento; Fazer visita domiciliar a hipertensos; Fornecer ao paciente ficha de encaminhamento para outros servios; Inscrever gestantes hipertensas em grupo; Inscrever hipertensos em grupo; Organizar fluxo de demanda na unidade de sade; Participar de grupos de hipertensos; Promover o bem-estar do paciente; Realizar caminhada anual com hipertensos durante comemoraes da semana dos hipertensos; realizar inter consulta com outros profissionais da equipe; Referenciar paciente hipertenso para atendimento mdico em caso de emergncia; Solicitar exames complementares de rotina/padronizados (glicemia e hemoglobina glicosilada), trimestralmente para diabticos e anualmente (glicemia e lipdios) para hipertensos na consulta de enfermagem; Solicitar exames laboratoriais de rotina para hipertensos; Substituir medicamentos usados por diabticos e hipertensos, quando se tornam refratrios medicao prescrita pelo mdico; Tratar portadores de hipertenso arterial e diabetes na unidade de sade; Figura 3. Aes de Enfermagem para Hipertensos identificadas no Inventrio Vocabular Resultante do Projeto CIPESC CIE-ABEn. Joo Pessoa, 2011. Planejar as aes e implement-las junto ao usurio uma estratgia importante no processo teraputico, porque facilita o incentivo s modificaes no estilo de vida. Dentre as atribuies do enfermeiro no cuidado ao portador de hipertenso, destaca- se a participao desse profissional nos grupos educativos formados pelas unidades de sade da famlia, pois alm da realizao de orientaes e recomendaes para o tratamento e auto-cuidado durante a consulta de enfermagem, tais orientaes so abordadas tambm nos encontros com os grupos educativos, onde o enfermeiro junto com os demais profissionais da equipe, atravs da educao em sade, repassam informaes para o auto-cuidado s pessoas com hipertenso arterial, estimulam a participao em grupos de apoio na comunidade contribuindo com aspectos emocionais e estimulando hbitos de vida saudveis. Nesses encontros, tambm so identificam grupos de pacientes com maior risco de complicaes, que recebero cuidado diferenciado. A utilizao das afirmativas de diagnsticos/resultados e intervenes de enfermagem tem o propsito de nortear a assistncia prestada pelo enfermeiro ao cliente portador da hipertenso arterial sistmica na ateno bsica e possibilitar melhoria dos registros de enfermagem. Ressalta-se ainda que as afirmativas de diagnsticos/resultados e intervenes de enfermagem retratam as necessidades peculiares que o hipertenso precisa para manter o estado de sade saudvel.
O conjunto de recomendaes para o cuidado integral, apresentados neste estudo, com foco na sistematizao da assistncia de enfermagem, serve como um guia para os enfermeiros que atuam na estratgia de sade da famlia fazerem um acompanhamento qualificado das pessoas que convivem com o problema HAS, atravs da deteco precoce, acompanhamento e promoo de aes de sade que propiciem a adeso ao tratamento e minimizao evaso. O protocolo de assistncia a HAS uma ferramenta fundamental na assistncia de enfermagem na medida em que qualifica o CONCLUSO Brito SS, Nbrega RV, Santos SR dos et al. Sistematizao da assistncia de enfermagem na Portugus/Ingls Rev enferm UFPE on line., Recife, 7(8):5345-50, ago., 2013 5350 DOI: 10.5205/reuol.3452-28790-4-ED.0708201336 ISSN: 1981-8963 cuidado prestado. Desta forma, o profissional de enfermagem proporcionar ao cliente um atendimento humanizado, integral e contnuo, em busca da excelncia do cuidado. oportuno salientar que o protocolo passar por um momento de sensibilizao e capacitao nas equipes de sade da famlia para que possa ser implantado, o que consistir na fase experimental deste trabalho.
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Submisso: 16/07/2012 Aceito: 18/06/2013 Publicado: 01/08/2013 Correspondncia Silmery da Silva Brito Rua Derlpidas Gomes Neves, 213 Bairro Bancrios CEP: 58051-260 Joo Pessoa (PB), Brasil REFERNCIAS