1

Entidade Setorial Nacional Mantenedora

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Fone: (21) 3445-6327
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55 21 3974-2363.
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Programa Setorial da Qualidade

Barras e Fios de Ao Destinados a Armaduras de Concreto Armado


FUNDAMENTOS TCNICOS DO PROGRAMA SETORIAL DA QUALIDADE


Emisso

NOVEMBRO de 2013

Referncia

30/04/2013 a 30/09/2013

GGC-0543/13



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SUMRIO
INTRODUO
1. DOCUMENTOS COMPLEMENTARES
2. CONCEITUAO
3. REQUISITOS DO PROGRAMA SETORIAL DA QUALIDADE
4. ATIVIDADES DE NORMALIZAO
5. PROGRAMA DE AUDITORIA
6. RELATRIOS ELABORADOS E REUNIES SETORIAIS

1. INTRODUO

O presente documento tem como objetivo estipular as condies tcnicas e diviso de
responsabilidades do Programa Setorial da Qualidade de barras e fios de ao
destinados a armaduras de concreto armado.

Visando uniformizar a linguagem utilizada nos Programas Setoriais da Qualidade, o
presente documento apresenta inicialmente a conceituao dos termos comumente
aceitos em qualidade.

A seguir so abordados os requisitos do Programa Setorial da Qualidade de barras e
fios de ao destinados a armaduras de concreto armado, abrangendo as
responsabilidades de cada uma das partes envolvidas, as atividades de normalizao
e as auditorias realizadas no mbito do programa.

Este documento encerrado com a abordagem de avaliao da conformidade e os
critrios de classificao das empresas, bem como os relatrios elaborados e as
reunies setoriais no mbito do programa.


2. DOCUMENTOS COMPLEMENTARES

-Portaria do Inmetro n 73: 2010 Requisitos de Avaliao da Conformidade para
Barras e Fios de Ao destinados a Armaduras para
Concreto Armado.
Portaria do Inmetro n 003: 2011- Alteraes na Portaria n 73:2010.

-Portaria do Inmetro n 143:2005 - Regulamento Tcnico Metrolgico, estabelecendo
padronizao e critrios para verificao do contedo
efetivo dos produtos barras e fios de ao.
-Portaria Inmetro n 179:2009 - - Regulamenta o uso das marcas, dos smbolos de
Acreditao, de reconhecimento da conformidade aos
princpios das Boas Prticas de Laboratrio BPL e,
dos Selos de Identificao do Inmetro.


3

Resoluo Conmetro n 05:2008 - Dispe sobre a aprovao do Regulamento para
Registro de Objeto com Conformidade Avaliada
compulsria, atravs de Programa Coordenado pelo
INMETRO - Instituto Nacional de Metrologia,
Qualidade e Tecnologia

3. CONCEITUAO

3.1 Acordo Setorial

Documento firmado entre entidade(s) do setor da Construo Civil e a Coordenao
Geral do PBQP-H ou suas coordenaes estaduais, regionais ou municipais que
faam parte do PBQP-H, ou ainda com as instituies parceiras do Programa, atravs
do qual a(s) primeira(s) se compromete(m) a implantar um Programa Setorial da
Qualidade junto ao seu setor e a(s) segunda(s) a incentivar(em) os contratantes e
financiadores de obras e servios sob sua influncia, sejam eles de carter pblico ou
privado, a introduzirem em seus editais de licitao, no caso de entes pblicos, e em
seus processos de contratao direta, no caso da iniciativa privada, e em suas
sistemticas de financiamento requisitos que induzam os fabricantes nacionais e
estrangeiros a aderirem ao respectivo Programa Setorial;

3.2 Auditoria da qualidade

Processo sistemtico, independente e documentado, para obter registros, afirmaes
de fatos ou outras informaes pertinentes e avali-los de maneira objetiva para
determinar a extenso nas quais os requisitos especificados so atendidos. (ABNT
NBR ISO/IEC 17000:2005 item 4.4);

3.3 Barras

So produtos de ao destinados a armaduras para estruturas de concreto armado
conforme estabelecido na ABNT NBR 7480:2007.

3.4 Categoria

Classificao dada s barras e fios de ao destinados a armaduras para estruturas de
concreto armado, de acordo com o valor caracterstico de resistncia ao escoamento,
em kgf/mm
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, conforme estabelecido na ABNT NBR 7480:2007.

3.5 Confiabilidade metrolgica

Conjunto de tcnicas e de procedimentos que permitem estabelecer a comprovao
metrolgica nos resultados de uma dada medio (ABNT NBR ISO 9000 3.10.3);

3.6 Conformidade

Atendimento aos requisitos especificados pelas normas tcnicas utilizadas como
referncia pelo Programa Setorial da Qualidade. (ABNT NBR ISO 9000 3.6.1);

3.7 Controle da qualidade



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Parte da gesto da qualidade focada no atendimento dos requisitos da qualidade. (ISO
9000:2005 item 3.2.10);



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3.8 Empresa

No mbito do Programa Setorial da Qualidade compreende-se empresa como a
organizao que fabrica, importa e distribui os produtos-alvo do PSQ;

3.9 Empresa Qualificada no PSQ

Empresa participante de PSQ que fabrica importa e distribui os produtos-alvo em
conformidade com as especificaes tcnicas normativas e com os demais critrios de
qualificao estabelecidos pelo PSQ, em todas as suas unidades e filiais, bem como
em empresas associadas ou que tenham a participao de seus scios;

3.10 Entidade de terceira parte

Organizao que independente da pessoa ou organizao que fornece o objeto, e
do interesse do usurio nesse objeto (ABNT NBR ISO/IEC 17000:2005 item 2.4); A
entidade de terceira parte deve ser composta por um corpo tcnico habilitado para
avaliar se as empresas fabricam, comercializam e distribuem os produtos-alvo do PSQ
em conformidade com as normas tcnicas da ABNT.

3.11 Entidade Gestora Tcnica

Entidade de terceira parte, escolhida pela entidade Setorial Nacional Mantenedora do
PSQ, responsvel pela avaliao da conformidade dos produtos-alvo e pelas
informaes apresentadas nos Relatrios Setoriais do PSQ. A Entidade Gestora
Tcnica pode ser constituda por um conjunto de entidades de terceira parte, desde
que tenha personalidade jurdica prpria que lhe permita assumir as responsabilidades
das informaes apresentadas nos Relatrios Setoriais do PSQ. A Entidade Gestora
Tcnica deve ser credenciada pela Coordenao Geral do PBQP-H;

3.12 Entidade Setorial Nacional Mantenedora de Programa

Entidade responsvel pela implementao, gerenciamento e manuteno do
Programa Setorial da Qualidade, que represente porcentual expressivo da produo
nacional dos setores industriais por ela representados. A Entidade Setorial Nacional
Mantenedora de Programa deve caracterizar-se por sua atuao em abrangncia
nacional e o PSQ deve contar com a participao de empresas, associadas ou no
entidade que representa o setor produtivo, que representem um porcentual da
produo nacional do produto-alvo maior que 50%;

3.13 Fios

So produtos de ao destinados a armaduras para estruturas de concreto armado
conforme estabelecido na ABNT NBR 7480:2007.

3.14 Garantia da qualidade

Parte da gesto da qualidade focada em prover confiana de que os requisitos da
qualidade sero atendidos. (ISO 9000:2005 item 3.2.11);




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3.15 Laboratrio Acreditado

Entidade pblica, privada ou mista, acreditada pelo Inmetro de acordo com os critrios
por ele estabelecidos, com base nos princpios e polticas adotadas no mbito do
SBAC.

3.16 Memorial Descritivo

Documento tcnico encaminhado pelo fornecedor ao OCP, contendo a especificao
da matria prima, descrio das caractersticas construtivas do produto, suas
especificaes tcnicas e informaes complementares. Objetiva explicar o projeto do
objeto a ser certificado a fim de explicitar, de forma sucinta, as informaes mais
importantes.

3.17 No conformidade

No atendimento a, pelo menos, um requisito das normas tcnicas da ABNT utilizadas
como referncia pelo Programa Setorial da Qualidade (ABNT NBR ISO 9000 3.6.2);

3.18 No conformidade sistemtica

No atendimento sistemtico a, pelo menos, um requisito especificado pelas normas
tcnicas ABNT;

3.19 Produto-alvo

Produtos ou famlias de produtos objeto de um PSQ;

3.20 Programa da Qualidade de Produtos

Programa criado no mbito de um PSQ, que estabelece o escopo e a abrangncia da
avaliao da conformidade dos produtos-alvo normalizao tcnica e a outros
requisitos especficos de um Programa Setorial da Qualidade;

3.21 Programa Setorial da Qualidade (PSQ)

Programa de adeso voluntria que rene um conjunto de atividades desenvolvido por
entidade representativa de um determinado setor da Construo Civil, envolvendo o
apoio ao aprimoramento da normalizao tcnica brasileira, programa de qualidade de
produtos e aes institucionais que promovam o combate a no conformidade tcnica
dos produtos. Os Programas Setoriais da Qualidade reconhecidos pelo PBQP-H tm
carter nacional e so nicos para cada famlia de produtos-alvo e deles podem
participar quaisquer empresas nacionais ou estrangeiras que atuam nos setores em
que tais Programas so implantados, independente de serem associados ou no a
uma entidade representativa;

3.22 Qualidade

Grau no qual um conjunto de caractersticas inerentes atende a requisitos. (ISO
9000:2005 item 3.1.1);




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3.23 Srie

Representa uma faixa de dimetros de barras ou fios de ao destinados a armaduras
para concreto armado, conforme Tabela 1 da Portaria Inmetro n 73/2010.

3.24 Sistema da Qualidade

Estrutura organizacional, diviso de responsabilidades, procedimentos, processos e
recursos para implementar a qualidade e controlar uma organizao no que diz
respeito qualidade. (ISO 9000:2005, item 3.2.3);

3.25 Sistema de Qualificao

Sistema que possui seus prprios procedimentos de gesto destinados a avaliar a
conformidade de produtos.


4. REQUISITOS DO PROGRAMA SETORIAL DA QUALIDADE

Os requisitos do Programa Setorial da Qualidade so elaborados a partir dos
documentos tcnicos utilizados, referenciados no item 2 deste documento.

4.1 OBJETIVOS DA QUALIDADE

Este Programa Setorial da Qualidade tem por objetivos:

Garantir que os produtos comercializados no ofeream riscos segurana
das construes e incolumidade dos cidados, no momento da sua
utilizao;
Atingir e manter a qualidade dos produtos alvo, em conformidade com a norma
tcnica de referncia deste programa, de forma a atender s necessidades dos
usurios;
Prover confiana aos participantes do programa e aos compradores do produto
de que a qualidade pretendida est sendo atingida e mantida;
Fornecer informaes sobre a conformidade dos produtos-alvo das empresas
participantes, e promover o efetivo combate a no conformidade;
Combater a concorrncia desleal.

4.2 RESPONSABILIDADES

4.2.1 ENTIDADE SETORIAL NACIONAL MANTENEDORA

O Instituto Ao Brasil a entidade setorial mantenedora do Programa Setorial da
Qualidade para barras e fios de ao destinados a armaduras de concreto armado.
Suas atribuies so:

a) Promover a conformidade dos produtos integrantes do PSQ aos requisitos
normativos por meio da coordenao das aes executadas no mbito dos
Programas e do monitoramento dos indicadores setoriais;
b) Estimular o aumento dos ndices setoriais de produo em conformidade com
as normas tcnicas vigentes dos produtos integrantes do respectivo programa;


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c) Promover o combate a no conformidade s normas tcnicas;
d) Promover a isonomia competitiva;
e) Contribuir para a competitividade da indstria nacional de Construo Civil e
para um ambiente de concorrncia justa por meio da definio e
monitoramento dos resultados das aes de acompanhamento dos produtos
no mercado e da evoluo de metas de desempenho que sejam compatveis
com as praticadas em mercados internacionais;
f) Propor aes que visem evoluo tecnolgica do setor, contemplando as
exigncias do desenvolvimento sustentvel nos aspectos social, econmico e
de proteo do meio ambiente;
g) Representar o setor junto ao Ministrio das Cidades;
h) Representar o setor junto ao Inmetro.

4.2.2 ENTIDADE GESTORA TCNICA DO PSQ

A ABNT Associao Brasileira de Normas Tcnicas a entidade gestora tcnica do
Programa Setorial da Qualidade para barras e fios de ao destinados a armaduras de
concreto armado. Suas atribuies so:

a) Representar o setor junto ao Ministrio das Cidades, quando solicitado pela
Entidade Setorial;
b) Representar o setor junto ao Inmetro, quando solicitado pela Entidade Setorial;
c) Apoiar a tecnicamente a Entidade Setorial;
d) Acompanhar e monitorar a conformidade dos produtos alvo do Programa;
e) Coordenar as atividades tcnicas de auditorias e coleta de amostras no
comrcio, bem como de anlise tcnica dos resultados, quando da realizao
de atividades de monitoramento de produtos no mercado;
f) Apoiar aes de normalizao para desenvolvimento competitivo do setor;
g) Manter atualizado os documentos relativos aos Programas Setorial da
Qualidade;
h) Manter atualizadas as informaes sobre o Programa Setorial da Qualidade;
i) Ser independente comercialmente com relao s empresas participantes, no
que diz respeito aos produtos alvo do Programa;
j) Salvaguardar o sigilo de informaes confidenciais obtidas no desenvolvimento
das atividades;

4.2.3 EMPRESAS PARTICIPANTES DO PROGRAMA

As empresas so responsveis por garantir a qualidade dos produtos. Para isso, elas
devem se comprometer, atravs de acordo, a cumprir com os seguintes requisitos:

a) Acatar todas as condies estabelecidas nas normas tcnicas relacionadas e
do Regulamento de Avaliao da Conformidade, nas disposies legais e nas
disposies contratuais referentes ao licenciamento, independente de sua
transcrio.


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b) Acatar as decises pertinentes ao Programa Setorial da Qualidade tomadas
pela Entidade Gestora Tcnica, recorrendo, em ltima instncia, a Entidade
Setorial Nacional Mantenedora, nos casos de reclamaes e apelaes;
c) Somente produzir, importar e fornecer os produtos alvos que atendam aos
requisitos estabelecidos nas normas tcnicas brasileiras e de referncia do
Programa.
4.2.3.1 Empresas Participantes


ACINDAR I.A. A. S/A - ARGENTINA
ACINDAR - GRUPO ARCELOR MITTAL - ARGENTINA
ARAMEPAR INDUSTRIA E COMERCIO DE ARAMES LTDA - PR
ARCELLORMITTAL BRASIL S/A - ES
ARCELLORMITTAL BRASIL S/A - SP
ARCELLORMITTAL BRASIL S/A - MG
ARCELLORMITTAL BRASIL S/A - SP
CELSA ATLANTIC S.L. - ESPANHA
COMEP INDSTRIA E COMRCIO LTDA - SP
FERAL METALRGICA LTDA - MS
GERDAU AOS LONGOS S/A - PE
GERDAU AOS LONGOS S/A - CE
GERDAU AOS LONGOS S/A SJC - SP
GERDAU AOS LONGOS S/A - MG
GERDAU AOS LONGOS S/A - RJ
GERDAU AOS LONGOS S/A - RS
GERDAU AOS LONGOS S/A - SP
GERDAU AOS LONGOS S/A - BA
GERDAU AOS LONGOS S/A - PR
GERDAU AOS LONGOS S/A - SP
ITANA SIDERURGICA LTDA MG
JAL INDSTRIA E COMRCIO DE FERRO E AO LTDA SP
NERVACERO S/A - ESPANHA
VOTORANTIM SIDERURGIA S/A RJ - Resende
VOTORANTIM SIDERURGIA S/A RJ - Barra Mansa
TRELICAMP
TRELIAS FAULIM
LAMINAO DE FERROS GUAS
SITREL SIDERURGIA TRS LAGOAS LTDA SITREL
SAMI MANUTENO LTDA
SIDERURGICA NORTE BRASIL SINOBRAS
AO CEARENSE INDUSTRIAL LTDA



4.2.4 LABORATRIOS ACREDITADOS

O laboratrio de referncia para o Programa Setorial da Qualidade a Concremat
Laboratrios, devendo cumprir as seguintes determinaes:

a) Ter tcnicos treinados, gerente especializado, equipamentos adequados,
calibrao e manutenes peridicas, condies ambientais adequadas de


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manuseio de corpos-de-prova e familiaridade com mtodos de ensaio e
procedimentos de produtos;
b) Acreditao junto ao Inmetro, atestando a conformidade norma ABNT NBR
ISO/IEC 17025;
c) Ausncia de interesses comercias envolvidos diretamente com as atividades
comerciais do Programa.





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5. ATIVIDADES DE NORMALIZAO

A atual norma de referncia do PSQ a ABNT NBR 7480:2007 Ao destinado a
armaduras para estruturas de concreto armado Especificao.

Identificada necessidade de reviso da norma ABNT NBR 7480:1996 Barras e fios
de ao destinados a armaduras para concreto armado, adotada no incio do Programa,
a CE 28:000.04 Comisso de Estudo de Produtos Longos do ABNT/CB-28 Comit
Brasileiro de Siderurgia, iniciou o processo de reviso desta norma, em 21/10/2005.

Foi realizado um total de 12 reunies, com excelente nvel de participao de todos os
segmentos interessados, reunindo-se representantes dos consumidores, produtores e
neutros (rgos do governo e laboratrios de ensaios e universidades).

Durante as reunies da CE alguns estudos foram apresentados de modo a subsidiar
as discusses no processo de reviso da norma. Foram avaliados, por exemplo:

Principais normas/classes de ao utilizadas no mundo;
Caracterizao tecnolgica da autoconstruo/diferentes classes de ao e
pesquisa sobre processos de aquisio de vergalho junto ao mercado de
pequenas construes.

Concluda a fase de discusso e anlise do texto da norma ABNT NBR 7480:2007
Ao destinado a armaduras para estruturas de concreto Especificao, a mesma foi
encaminhada pela ABNT para Consulta Nacional, conforme Edital de n 01, de
31/01/2007. Atendido o perodo de consulta nacional (60 dias), a Comisso de Estudo
realizou a reunio de anlise de votos da norma.

O texto foi aprovado e entrou em vigor no pas a partir de 03/03/2008.

A entidade mantenedora e a entidade gestora do programa auxiliam constantemente
nas atividades de apoio a elaborao de normas tcnicas e adequao das normas
existentes s necessidades do mercado e avanos tecnolgicos.

6. PROGRAMA DE AUDITORIA

6.1 Produtos-alvo

Conforme definio, vergalho uma barra de ao com superfcie nervurada, obtida
por laminao a quente de tarugos de lingotamento contnuo e utilizado em armaduras
para cimento armado.

Para qualificao de empresas fabricantes de barras e fios de ao destinados
armadura de concreto armado, estas devem ser classificadas quando categoria
do ao e a srie das barras e fios.

Quanto categoria do ao, temos:

CA-25
CA-50
CA-60



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Para barras de ao das categorias CA-25 e CA-50, tem-se:

a) Srie fina dimetros: 6,3; 8,0 mm.
b) Srie mdia dimetros: 10,0; 12,5 mm.
c) Srie grossa dimetros: 16,0; 20,0 mm.
d) Srie extra grossa: dimetros: 22,0; 25,0; 32,0; 40,0 mm.

Para os fios de ao da categoria CA-60, tem-se:

a) Srie fina dimetros: 2,4; 3,4; 3,8; 4,2 mm.
b) Srie mdia: dimetros: 4,6; 5,0; 5,5; 6,0 mm.
c) Srie grossa dimetros: 6,4; 7,0; 8,0; 9,5; 10,0 mm.

6.2 Normas tcnicas

ABNT NBR 7480 Ao destinado a armaduras para estruturas de concreto armado
Especificao
ABNT NBR 6118 Projeto de estruturas de concreto Procedimento
ABNT NBR 6153 Produto metlico Ensaio de dobramento semi-guiado Mtodo
de ensaio
ABNT NBR 6215 Produtos siderrgicos terminologia
ABNT NBR 7477 Determinao do coeficiente de conformao superficial de barras
e fios de ao destinados a armaduras de concreto armado mtodo de ensaio
ABNT NBR 7478 Mtodo de ensaio de fadiga de barras de ao para concreto
armado
ABNT NBR ISO 6892 Materiais metlicos Ensaio de trao temperatura
ambiente
ISO 15630-1 Steel for reinforcement and prestressing of concrete Test methods
part 1: Reinforcing bars wire rod and wire

6.3 Fundamentos Tcnicos

As condies, responsabilidades e procedimentos descritos neste documento esto de
acordo com o regimento do Sistema de Qualificao de Materiais, Componentes e
Sistemas Construtivos SiMaC, do Programa Brasileiro de Qualidade e Produtividade
do Habitat PBQP-H.

6.3.1 Procedimento para avaliao da conformidade

O mecanismo de avaliao da conformidade utilizado para o produto barras e fios de
ao destinados a armaduras para estruturas de concreto armado o da certificao
compulsria. A ABNT qualifica as empresas fabricantes dentro deste PSQ atravs do
seu contnuo atendimento a norma tcnica de referncia (ensaios nos produtos
dimensionados pela exigncia da portaria do Inmetro), bem como pela avaliao do
seu sistema da qualidade e processo produtivo.

O fabricante submete toda sua linha de barras e fios de ao destinados a armaduras
para estruturas de concreto armado, a ser fornecida ao mercado nacional, ao processo
de avaliao da conformidade desempenhado pela ABNT.



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As barras e fios de ao destinados a armaduras para estruturas de concreto armado a
serem fornecidas para o mercado nacional devem atender integralmente aos
requisitos da norma ABNT NBR 7480:2007 e a Portaria do INMETRO.


6.4 Organizao do Programa de Auditoria

A ABNT disponibiliza atravs do documento PE-005 a sistemtica de auditoria dos
produtos alvos, estabelecendo a metodologia de auditoria, amostragem, coleta e
ensaios, atendendo ao preconizado na norma tcnica do produto.

O atendimento aos requisitos definidos no PE-005 garante um nvel de confiabilidade
de que os produtos alvo do PSQ atendem s normas tcnicas.

6.4.1 Frequncia das auditorias

A ABNT programa e realiza duas avaliaes por ano, em cada empresa participante
do Programa Setorial da Qualidade, podendo haver outras, desde que haja
deliberao da ABNT, baseadas em evidncias que as justifiquem, ou por solicitao
do Inmetro.

6.4.2 Critrios de amostragem

A ABNT programa e realiza duas vezes por ano, 01 (um) ensaio completo. Para
realizao destes ensaios, devem ser coletadas as quantidades de amostras
necessrias, porm sem a necessidade da retirada de amostras para ensaio de
conformao superficial desde que no haja mudana na configurao geomtrica do
produto e desde que seja realizado o ensaio de determinao do coeficiente de
conformao superficial a cada 3 (trs) anos, mesmo quando no houver mudana na
configurao geomtrica do produto, de lotes dispostos no mercado.

Se no intervalo entre duas amostragens consecutivas, tiverem sido fabricados
produtos de apenas uma das sries, a ABNT seleciona, pelo menos, o maior e o
menor dimetro disponvel, desde que a seleo do dimetro seja realizada pela
ABNT de forma aleatria e de modo que todos os dimetros dos produtos sejam
avaliados no perodo de validade do contrato com a ABNT, isto , 3 (trs) anos, bem
como realiza o ensaio de determinao do coeficiente de conformao superficial a
cada 3 (trs) anos, mesmo quando no houve mudana na configurao geomtrica
do produto, de lotes dispostos no mercado.




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6.4.3 Ensaios



6.5 Organizao do programa de auditoria

As atividades de avaliao da conformidade relacionadas ao PSQ para barras e fios
de ao destinados a armaduras para estruturas de concreto armado esto vinculadas
ao atendimento das regulamentaes tcnicas, emitidas pelo INMETRO Instituto
nacional de Metrologia, Qualidade e Tecnologia que estabelecem a compulsoriedade
da certificao para os referidos produtos de acordo com os requisitos estabelecidos
nas normas tcnicas.

As etapas do processo de qualificao de empresas fabricantes de barras e fios de
ao destinados a armaduras para estruturas de concreto armado so:

1) Avaliao Inicial;
1.1) Ensaio Inicial;
1.2) Avaliao inicial do Sistema de Gesto da Qualidade de fabricao;
1.3) Concesso da autorizao para uso do Selo de Identificao da
Conformidade

Aps a recomendao da Comisso de Certificao do Organismo, a empresa recebe
da ABNT a autorizao para uso do Selo de Identificao da Conformidade.

2) Avaliao de Manuteno
2.1) Ensaios de manuteno
2.2) Avaliao peridica do Sistema de Gesto da Qualidade de fabricao
2.3) Ensaios de rotina
2.4) Manuteno da autorizao para Uso do Selo de Identificao da
Conformidade

A manuteno da autorizao do uso do Selo de Identificao da Conformidade ser
concedida depois de evidenciada, atravs dos ensaios de manuteno, a
conformidade dos produtos.




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7. RELATRIOS ELABORADOS E REUNIES SETORIAIS

Devero ser emitidos os seguintes relatrios por parte da ABNT.

7.1 Relatrio de Atividade Tcnica

Este relatrio, resultante do evento de auditoria, enviado exclusivamente empresa
auditada. Seu contedo confidencial e contm, no mnimo, as seguintes
informaes:

a) Nome da empresa auditada;
b) Endereo da empresa auditada;
c) Nome(s) do(s) auditor (es);
d) Nome da pessoa de contato;
e) Data de realizao;
f) Descrio do escopo de auditoria a ser realizado;
g) Sumrio das atividades realizadas e resultados;
h) Descrio das observaes e no conformidades evidenciadas, caso ocorram;
i) Concluso e parecer tcnico da gerncia de produtos da ABNT.


7.2 Relatrio Setorial

Este relatrio enviado semestralmente ao IABr. Apresenta a situao do setor
verificada no semestre em questo, para as empresas participantes e marcas
acompanhadas, e tambm a evoluo para as empresas participantes em relao
conformidade desejada sem, no entanto, fornecer nomes ou informaes sobre os
mesmos.

A ABNT disponibiliza atravs do endereo eletrnico
http://www.abnt.org.br/m3.asp?cod_pagina=1039 a informao sobre todas as
empresas e produtos-alvo aprovados.

Os relatrios setoriais apresentam tambm as classificaes das empresas conforme
a avaliao da conformidade.

As anlises e resultados apresentados neste relatrio tm como objetivo orientar as
Associaes participantes no estabelecimento de suas polticas setoriais de qualidade
e produtividade.

A divulgao dos resultados do Relatrio Setorial ser decidida pelo IABr a partir de
deciso tomada em reunio do programa.

7.3 Relatrio de acompanhamento do Programa Setorial da Qualidade

Este relatrio enviado anualmente ao IABr, que o encaminhar ao PBQP-H. Tem
como objetivo descrever sucintamente as atividades realizadas no ano anterior. Alm
disso, mostra os resultados alcanados no programa e apresenta a evoluo da
qualidade do setor durante o ltimo ano.




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7.4 Reunies Setoriais

No mbito do Programa Setorial da Qualidade so realizadas reunies setoriais para
discusso de assuntos de interesse do setor, sejam eles tcnicos e/ou institucionais. A
periodicidade e datas das reunies so definidas pela Entidade mantenedora.

A ABNT realiza tambm, atravs de seu Comit Tcnico de Certificao, reunies
peridicas para avaliao dos processos e do Programa, de modo a tornar o seu
programa o mais transparente possvel sem perder a confidencialidade necessria.