Monografia Manual de Elaboracao Teses Dissertacao

SRGIO HENRIQUE ARRUDA
CAVALCANTE FORTE

FUNDAO EDSON QUEIROZ
UNIVERSIDADE DE FORTALEZA

Fortaleza
2003

MANUAL DE ELABORAO
DE TESE, DISSERTAO E
MONOGRAFIA
Manual de Elaborao de Tese, Dissertao e Monografia 2
Srgio Henrique Arruda Cavalcante Forte

Manual de elaborao de
Tese, Dissertao e
Monografia


FORTALEZA
2003


2001 by UNIFOR
Av. Washington Soares, 1321 Bairro Edson Queiroz
Caixa Postal 1258 CEP : 60811-341
http://www.unifor.br - Fortaleza Cear - Brasil

3
a
. Edio 2003
ISBN
Impresso no Brasil / Printed in Brazil

Capa:
Superviso Grfica: Francisco Roberto da Silva
Diagramao:
Composio Eletrnica:
I mpresso: Grfica UNI FOR

DADOS INTERNACIONAIS DE CATALOGAO NA PUBLICAO-CIP
Cmara Brasileira do Livro

FORTE, Srgio Henrique Arruda Cavalcante.
Manual de elaborao de tese, dissertao e monografia
Fortaleza: Universidade de Fortaleza, 2003

NDICE PARA CATLOGO SISTEMTICO

1. Metodologia Cientfica
2. Metodologia de Pesquisa
3. Tese
4. Dissertao
5. Monografia.

C.D.U:

TODOS OS DIREITOS RESERVADOS proibida a reproduo total ou parcial, de qualquer
forma ou qualquer meio, salvo com autorizao, por escrito, do Editor. A violao dos direitos do
autor (Lei No. 9.610/98) crime estabelecido pelo Artigo 184 do Cdigo Penal Brasileiro.

Ana Luce, minha mulher, e
Luceana e Srgio Alexandre, meus
filhos.


APRESENTAO
O presente Manual foi elaborado com o objetivo de servir de referncia
para alunos de cursos de doutorado, mestrado e especializao de universidades
na elaborao de suas teses, dissertaes e monografias, e em especial do Curso
de Mestrado em Administrao de Empresas da UNIFOR.
No pretende de forma alguma substituir a pesquisa do aluno aos bons
livros de Metodologia de Pesquisa, nem ABNT NBR 6023, 14724 e 1052, de
agosto de 2002, nem servir como um roteiro rgido, mas como um orientador
da maioria das dvidas dos alunos.
Este trabalho resultado de sete anos de experincia na disciplina Tpicos
de Pesquisa por mim ministrada no Curso de Mestrado em Administrao de
Empresas da UNIFOR e catalogao de fatos como orientador, presidente ou
participante de bancas examinadoras da UNIFOR e de outras Instituies de
Ensino Superior no Pas. Essa 3
a
. edio se justifica em funo da NBR
6023/2002, que substituiu a NBR6023/2000, e pela evoluo de
posicionamento sobre alguns detalhes em relao edio anterior, destacando-
se, principalmente que doravante se recomenda a utilizao de referncia no
corpo do texto da pgina, sem a referncia de nota de rodap, para facilitar o
pesquisador na elaborao de artigos cientficos, como resultados da tese,
dissertao ou monografia.
Fao especial agradecimento desta obra ao Chanceler da Fundao Edson
Queiroz, Airton Queiroz, ao Magnfico Reitor da Universidade de Fortaleza,
Prof. Carlos Alberto Batista, ao Diretor de Pesquisa e Ps-Graduao, Prof.
Jos Antnio Carlos Otaviano David Morano e ao Diretor do Centro de Cincias
Administrativas, Prof. Jos Martnio Alves Coelho.

Srgio Forte

SUMRIO

No.
CAPTULOS PG.

1. Tipos de Tese, Dissertao e Monografia 07

2. Gabaritos 10

3. Estrutura do Trabalho 12

4. Modelo a Ser Utilizado 13

4.1 Elementos Pr-liminares ou Pr-Textuais 14
4.2 Corpo do Trabalho ou Texto 20
4.3 Elementos Ps-liminares ou Ps-Textuais 22

5. Principais Regras de Referncia Bibliogrfica 24

5.1 Localizao das Referncias 24
5.2 Formas de Referenciar 25
5.3 Notas de Rodap 28

6. Problemas Comuns na Elaborao do Trabalho (Tese,
Dissertao ou Monografia)
37

7. Bibliografia 43

1. TIPOS DE TESE, DISSERTAO E MONOGRAFIA

As pesquisas podem ser classificadas como:

1. Quanto
Natureza das
Variveis
Qualitativas Quantitativas
2. Quanto ao
Objetivo e
Grau do Problema
Exploratria Descritiva Causal
3. Quanto ao
Escopo
(Amplitude e
Profundidade)
Estudo de Caso Estudo de
Campo
Levantamento
Amostral
5. Quanto ao
Controle
Laboratrio Experimento de Campo
Quadro No. 01 - Classificao das Pesquisas

Nas pesquisas quantitativas predominam os mtodos estatsticos, com
utilizao de variveis bem definidas e clculos, utilizando estatsticas descritivas
e/ou inferncias. Nas pesquisas qualitativas h uma predominncia de
classificaes, de anlises mais dissertativas, de menos clculos. De qualquer
forma, como sempre haver explicaes sobre fenmenos, clculos e resultados
quantitativos, as pesquisas tm em si os dois mtodos. A classificao , em
alguns casos, sutil, mas na maioria das vezes se distingue pela predominncia de
anlises mais quantitativas ou mais qualitativas, ou pelo prprio foco do
trabalho.

A maioria das pesquisas no Brasil (cerca de 80 a 90%) so de natureza
qualitativa. H um esforo das escolas com programas de stricto sensu de
aumentar a proporcionalidade das pesquisas quantitativas, pois as modelagens
utilizando mtodos quantitativos sofisticados tm uma preferncia nas menes
honrosas e as melhores revistas cientficas privilegiam esforos quantitativos.

As pesquisas exploratrias so usadas quando pouco se conhece o
assunto. Suas concluses geram hipteses para pesquisas futuras. As pesquisas
descritivas determinam quando, quanto, onde e como um fenmeno ocorre e
aceitam hipteses. As pesquisas causais procuram explicar por que um
fenmeno ocorre, determinando-se variveis dependentes e independentes,
procurando-se identificar e analisar a relao entre elas, quase sempre atravs de
mtodos estatsticos mais apurados.

Nas pesquisas exploratrias e descritivas predominam os mtodos
qualitativos e/ou quantitativos, e nas pesquisas causais h uma predominncia
dos mtodos quantitativos.

Os estudos de caso referem-se uma situao, entidade ou conjunto de
entidades que tm um mesmo comportamento ou so do mesmo perfil. Eles tm
uma profundidade bem maior que os estudos de campo e uma reduzida
amplitude em funo do baixo nmero de elementos de pesquisas. No se pode
generalizar as concluses dos estudos de caso, pois so particulares. As
concluses de estudos de caso geram hipteses para pesquisas de fenmenos
que envolvam um maior contingente de pesquisa. Os estudos de campo
envolvem um nmero razovel de elementos de pesquisa, ou seja, tm uma
amplitude maior que os estudos de caso, aceitam hipteses, mas tm menos
profundidade que os estudos de caso, e resulta em generalizaes com certas
restries. Os levantamentos amostrais tm menor profundidade que os demais,
mas so realizados com uma populao bem maior que os estudos de campo,
isto , tm alta amplitude, utilizam-se de hipteses, e produzem generalizaes na
concluso. Neste tipo de estudo verificada a possibilidade de utilizar-se
amostras em vez de censo. H casos em que o censo imprescindvel, como
nas situaes em que h condies da investigao, exigncias de financiamento
da pesquisa, de infra-estrutura, viabilidade e tempo, ou por questes de
perecibilidade dos elementos amostrais.

As pesquisas de laboratrio so mais utilizadas nas cincias exatas. Nas
cincias sociais h uma predominncia de experimentos de campo, com apoio
terico (pesquisa terico-emprica).

O objeto de um trabalho de stricto e lato sensu normalmente apresenta-se
como:


a) reviso de modelos tericos no tema apresentado, justificando-se a escolha de
um desses modelos para utilizar como apoio pesquisa. Analisa-se as
informaes atravs de dados primrios, baseado em entrevistas ou em
questionrios.
b) outra opo mesclar modelos tericos, para apoiar as questes ou variveis
a analisar de um roteiro de entrevista ou perguntas de um questionrio.
c) nas pesquisas baseadas em dados secundrios, normalmente h interesse em
anlises quantitativas.
d) utiliza-se tambm estudos de caso ou multicasos comparando-se os
resultados encontrados com a teoria de apoio da pesquisa.
e) teste de hipteses, modelos ou teorias a partir de dados primrios e
secundrios;
f) reavaliao, com dados reais ou simulados, de procedimentos, algoritmos ou
tcnicas conhecidas de cunho heurstico, e
g) proposta de novos procedimentos, algoritmos ou tcnicos, com avaliao
preliminar.

OS TEMAS DAS DISSERTAES/MONOGRAFIAS DEVEM
ENQUADRAR-SE NAS LINHAS DE PESQUISAS E PROJETOS OU
REAS TEMTICAS ESTABELECIDAS PARA CADA CURSO.

Por exemplo, no caso do Curso de Mestrado em Administrao de Empresas da
UNIFOR as linhas de pesquisa so:
Gesto Organizacional e Participativa, e
Estratgia Empresarial.

Para ilustrar, as reas temticas na UNIFOR so:

reas Temticas do Mestrado em Administrao de Empresas da
UNIFOR.

1.Prof Ana Silvia Rocha Ipiranga
a) Gesto do Conhecimento: Aspectos Organizacionais e Comportamentais
b) Ensino e Pesquisa em Administrao
2.Prof Danielle Miranda de Oliveira Arruda
a) Distribuio de Produtos Tursticos em rea de Proteo Ambiental
b) O Sistema de Franchising no Estado do Cear
c) Teoria Contempornea de Marketing
3.Prof. Francisco Correia de Oliveira
a) Gesto Ambiental e Desenvolvimento
b) Cultura Organizacional
4.Prof. Francisco Tarciso Leite
a) Gesto Participativa: Fundamento Terico e Prtica
b) A tica e a Responsabilidade Social Empresariais
c) Investimento e Fundo de Financiamento para Empresas Solidrias de Gesto
Participativa
5.Prof. Heber Jos de Moura
a) Mtodos de Avaliao e Valor de Empresas
6.Prof Maria Isolda Castelo Branco Bezerra de Menezes
a) Gesto, Poder e Relaes de Gnero nas Organizaes
b) Responsabilidade Social e Cidadania Empresarial
7.Prof Maria Vilma Coelho Moreira
a) Redes de Empresas (Anlise de Clusters, Competitividade e
Empreendedorismo em Aglomeraes de Empresas)
b) Estratgias Organizacionais (Cooperao vertical, horizontal, articulao
institucional, desenvolvimento local)
c) Cooperativismo (cooperativas de trabalho, terceirizao de cooperativas de
trabalho, transformaes e representaes da fora de trabalho cooperativada)
8.Prof Vera Maria Rodrigues Ponte
a) Gesto de Sistemas de Informaes Empresariais
b) Teoria e Prtica da Gesto de Custos
c) Balano Social nas Organizaes
9.Prof. Srgio Henrique Arruda Cavalcante Forte
a) Estratgias empresariais: tipologias, anlises setoriais e estudos de caso.
b) Alianas e parcerias estratgicas
c) Gesto Estratgica do Conhecimento


2. GABARITOS

A seguir, apresenta-se os gabaritos para a confeco do trabalho.

Espaos Especificao
Entre linhas 1,5 ou duplo
Nas notas de rodap Simples
Entre pargrafos Duplo
Entre o texto e ilustraes (tabela, grfico...) Duplo

Entre o texto e citaes longas (mais de 3
linhas)
3
Do incio do texto aps um ttulo 3 ( ou seja, 3 espaos depois do ttulo)
Do incio do texto sem ttulo 0 (zero) ( somente o espaamento da margem
superior)
Quadro No. 02. Gabarito: Espaos

Paginao Especificao
At a Introduo Letra romana e minscula. Posio no canto
superior direito.
Da Introduo em diante Nmero arbico. Posio no canto superior
direito. A numerao arbica continua a
numerao romana.
Pginas intercaladas Nas separaes de captulos no devem
conter numerao de pginas, apesar de serem
inclusas na contagem
Quadro No. 03. Gabarito: Paginao

Papel e Letra Especificao
Tamanho do Papel A4 (21 cm largura por 29,7 cm de altura).
Utilizar sempre a frente das folhas, nunca o
verso
Tamanho de Letra de Ttulo 16 (negrito)
Tamanha de letra de Subttulo 14 (negrito)
Tamanho de letra de subsub-ttulo 12 (negrito)
Tamanho da Letra do Texto 12
Tamanho da letra de citao longa 10
Tamanho da letra da Nota de Rodap 10
Tipo de Letra Times New Roman ou Arial
Palavras com conotaes foradas Utilizar aspas
Palavra estrangeira Utilizar Itlico
Quadro No. 04. Gabarito: Papel e Letra

Margem Especificao
Esquerda 3 cm
Direita 2 cm
Superior 3 cm
Inferior 2 cm
Incio do Pargrafo 1 cm (rgua do Word : 1)
Citao Longa (mais de 3 linhas) Sem recuo , letra tamanho 10 e em itlico.
Quadro No. 05. Gabarito: Margens

No caso de artigos cientficos para Anais ou peridicos, normalmente as
requisies so que os textos sejam escritos em Word, em no mximo 15
pginas (a maioria dos peridicos), 16 (Enanpad, Eneo), 18 (3E),. Alguns
peridicos aceitam 20, 25 e at 30 pginas. As letras so do tipo Times New
Roman 12 e tamanho 10 para os caso das ilustraes (tabelas, quadros, figuras),
espao simples entre as linhas, texto justificado, margem superior e esquerda
igual a 3, margem inferior e direita igual a 2, em linguagem impessoal. Os tpicos
so: titulo, resumo em 15 linhas sem recuo, palavras-chave (at 6) , Introduo,
alguns tpicos tericos, metodologia, anlise, concluso e referncias
bibliogrficas

No se numera a introduo, nem a Concluso e a Referncia Bibliogrfica.
Deve-se incluir nas Referncias Bibliogrficas somente as obras, peridicos e
documentos consultados.


3. ESTRUTURA DO TRABALHO

Os elementos dividem-se em Preliminares, Corpo do Trabalho ou Ps-
liminares:

ELEMENTOS
PRELIMINARES
OU PR-
TEXTUAIS
CORPO DO
TRABALHO
OU TEXTUAIS
ELEMENTOS
PS-LIMINARES
OU PS-
TEXTUAIS
CAPA INTERNA INTRODUO REFERNCIAS
BIBLIOGRFICAS

FOLHA DE ROSTO CAPTULO
TERICO 1
GLOSSRIO
FOLHA DE
APROVAO
CAPTULO
TERICO 2
APNDICE
FOLHA DE FICHA DE
CATALOGAO
CAPTULO
TERICO 3
ANEXOS
DEDICATRIA METODOLOGIA DA
PESQUISA

AGRADECIMENTOS ANLISE DOS
RESULTADOS

ABSTRACT CONCLUSO
SUMRIO LIMITAES DO
ESTUDO E
RECOMENDAES

LISTA DE
ILUSTRAES

Quadro No. 06. Estrutura do Trabalho

4. MODELO DE UMA TESE
Apresenta-se um modelo orientador. Ele o utilizado pelo Curso de Mestrado em Administrao
de Empresas da UNIFOR

CAPA DURA (AZUL ESCURO)

Lombada: Nome do autor, Ttulo do trabalho e a palavra
(Tese, Dissertao ou Monografia) EM LETRAS DOURADAS
dorso e capa: cor azul escuro

NOME
DO
AUTOR

NOME

DA

NOME DA OBRA
OBRA

ANO
ANO
NOME DO AUTOR
4.1 ELEMENTOS PRELIMINARES OU PR-TEXTUAIS

CAPA INTERNA

a) Logomarca da Universidade;
b) Nome da Universidade;
c) Nome do aluno (autor da pesquisa);
d) Ttulo e subttulo do trabalho;
e) Local (Ex. Fortaleza), e
f) Ano.

UNIVERSIDADE DE FORTALEZA-UNIFOR

Nome do Autor

Nome da Dissertao

Fortaleza
Ano

FOLHA DE ROSTO

a) Logomarca
b) Nome da Universidade;
c) Nome do Autor;
d) Ttulo e Subttulo do trabalho;
e) Nome do Departamento e motivo da apresentao;
f) Nome do Orientador, e
g) Local e ANO


Nome do Autor

Nome da Dissertao

Orientador: Prof. Dr. Fulano de tal

Fortaleza
Ano

Dissertao apresentada ao
Curso de Mestrado em
Administrao de Empresas
da Universidade de Fortaleza
como requisito parcial para
obteno do Ttulo de
Mestre em Administrao.

FOLHA DE APROVAO

Nome do Autor

Nome da Dissertao

Data de Aprovao: _____________________

Banca Examinadora:

Prof. Dr..........................................................
(orientador- UNIFOR)

Prof. Dr. ..........................................................
(membro UNIFOR)

Prof. Dr. ..........................................................
(membro Universidade xxx)


FOLHA DE CATALAGAO

As dissertaes do curso de mestrado em administrao da UNIFOR
contm linha de Referncia Bibliogrfica, Perfil do autor (com formao
incluindo Universidade e Ano de concluso e funo na empresa), Resumo para
biblioteca (mximo de 15 linhas) e Palavras-chave (at 06 palavras, separadas
por hfens).

Autor, Ttulo. Local: UNIFOR, Dissertao (Mestrado em
Administrao), Ano.

Perfil do Autor: graduao, ps-graduao. Funo na empresa.

RESUMO:

PALAVRAS CHAVES: XXXXX XXXXX XXXXX
XXXXX XXXXX - XXXXX

DEDICATRIA:

Normalmente consta de 3 a 4 linhas, situadas no canto inferior direito,
conforme exemplo:

Ex.: minha esposa (fulana) e filhos (beltrano, sicrano...) pelo amor que
tenho...

AGRADECIMENTOS:

Geralmente o agradecimento dirigido a Deus, familiares, orientador,
professores, colegas, funcionrios de apoio universidade, amigos
colaboradores, pessoas de empresas que colaboraram na pesquisa. Mximo de
2 folhas

ABSTRACT:

Na realidade o Resumo na lngua estrangeira, normalmente em ingls. Um
abstract e resumo devem ser um texto de forma corrida, espao simples, sem
pargrafo, letra Times New Roman tamanho 12, e apresentar a seguinte
seqncia: contextualizao, problematizao, objetivo, base terica,
metodologia, resultados principais e concluso.
Apresentar, ainda, abaixo do abstract at 6 key words.(palavras-chave)

SUMRIO:

a enumerao das principais divises ou partes componentes do texto
(captulos e suas subdivises), na ordem em que se sucedem, seguidas da
respectiva paginao.

Ao topificar, no colocar ponto final na numerao de subtpicos.
Exemplo: o certo 5.3.1 e no 5.3.1. (note o ponto final aps o numeral 1).

LISTA DE ILUSTRAES

Aconselha-se separar em Quadros, Figuras (esquemas, organogramas,
figuras, fotos) e Tabelas, entretanto, no Sumrio consta apenas a Expresso
Lista de Ilustraes.

H uma diferena bsica entre quadro e tabela. O Quadro serve para conter
informaes mais qualitativas, que no exijam clculos e resultados. Os
quadros so cercados nas laterais. As tabelas abrigam informaes quantitativas,
como planilhas eletrnicas, e envolvem clculos como soma. As Tabelas so
abertas nas laterais.

4.2 CORPO DO TRABALHO OU TEXTO

Sugere-se que cada captulo comece no comeo de uma pgina, e que entre
os captulos haja folha interna de rosto;

Recomenda-se a seguinte seqncia (discuta com seu Prof. orientador. Ele
lhe dir a melhor estrutura dos captulos para seu trabalho) :

INTRODUO

Este captulo no deve ser numerado. Contm um texto corrido, sem
topificao, abrangendo os elementos abaixo:

q Problematizao e delimitao do Tema;
q Objetivos Gerais e Especficos;
q Hipteses ou Pressupostos Adotados (estudos exploratrios);
q Motivao e Relevncia do Tema;
q Estrutura do Trabalho, e
q Definies de Termos.
No caso dos objetivos gerais, objetivos especficos e hipteses, sublinhar
essas palavras quando for o caso de cit-las.
Recomenda-se no fazer ou fazer poucas referncias bibliogrficas nos
captulos Introduo, Concluso e Recomendaes.

REFERENCIAL TERICO: (CAPTULOS TERICOS)

Recomenda-se de trs a quatro captulos, nos quais o pesquisador dever
abordar o marco terico no tema a reviso da literatura (teorias, modelos) no
tema, incluindo as principais pesquisas relacionadas ao tema de estudo. Deve-se
topificar os captulos tericos.

Verificar a proporcionalidade dos captulos. Portanto, no se recomenda
captulos muito grandes ou muito pequenos. Cada captulo deve ter consonncia
com o tema, interligao e logicidade.

METODOLOGIA DA PESQUISA

Este captulo deve ser numerado. Apresentar o como foi realizado o
trabalho, abordando as seguintes partes:

q Tipo de Pesquisa;
q Perodo da Pesquisa;
q Populao e Amostra;
q Variveis de Estudo;
q Tipos e Fontes de Informao;
q Instrumentos e Tcnicas de Coleta de Dados (incluindo cuidados
com erros no amostrais);
q Pr-Teste, e
q Tcnicas de Anlise e Sistemas Utilizados.

ANLISE DOS RESULTADOS

Este captulo deve ser numerado. Apresentar o ambiente da pesquisa,
situando o leitor no tipo de rea-alvo de estudo. No caso de pesquisas do
campo da administrao, abordar o cenrio e tipo de setor ou organizao de
estudo (indstria, comrcio, servio) e o cenrio econmico sobre a rea de
estudo.

Descrever e dissertar as questes de anlise, apresentando a tabulao e
classificao dos dados. Dissertar sobre os quadros, tabelas e grficos
apresentados.

Realizar anlises cruzadas das questes que interessam e no somente
anlises de cada questo em forma seqencial.

CONCLUSO, LIMITAES E RECOMENDAES (O CAPTULO
CONCLUSO PODE VIR EM SEPARADO):

No numerar este captulo. A concluso o ponto alto do trabalho. Deve-
se realizar um resumo da anlise e procurar concluir em dois ou mais pargrafos
ao final, para que no haja vrias pequenas concluses sem uma concluso
geral.

Nas limitaes ressaltar que os resultados apresentados so objeto da
metodologia empregada. Apresentar nas recomendaes sugestes para
prximos estudos.

No esquecer de mencionar quais objetivos foram atingidos e quais
hipteses foram validadas.

4.3 ELEMENTOS POSLIMINARES OU PS-TEXTUAIS

Ao final, aps o captulo de Concluso, Limitaes e Recomendaes,
incluem-se as Referncias Bibliogrficas por ordem alfabtica, seguidas de
Apndice (como o questionrio, se houver). Assegurar-se de que as questes
do questionrio tm base nos captulos tericos e apiam o atingimento dos
objetivos e validao das hipteses.

Aps o Apndice, tem-se os Anexos (como relao de empresas, balanos
financeiros e outros).

REFERNCIAS BIBLIOGRFICAS

No numerar este captulo. Apresentar as obras em ordem alfabtica por
elemento de entrada. Recomenda-se utilizar bibliografia em lngua estrangeira e o
mximo de peridicos cientficos.

GLOSSRIO
Lista de abreviaturas, expresses em ordem alfabtica, que ajudem o leitor
no entendimento do trabalho.

APNDICES (exemplo: questionrios utilizados)

Nesta seo incluem-se tpicos produzidos pelo prprio autor da pesquisa
que sejam necessrios compreenso do trabalho, como por exemplo, os
questionrios e roteiros de entrevistas. Inserir os questionrios em branco, com
as questes no preenchidas. A carta de apresentao do questionrio tambm
consta do Apndice.

ANEXOS

Caso os anexos sejam de muitas folhas (mais de 50), preciso estudar a
possibilidade de se fazer um segundo volume. Como exemplo de Anexo pode-se
citar tabelas, balanos, relaes das empresas pesquisadas. Em suma, so
informaes que no foram elaboradas pelo Autor.

Tanto o Apndice como o Anexo devem ser numerados por algarismos
romanos maisculos. Ex.: Apndice I, Apndice II, ou Anexo I, Anexo II.

5. PRINCIPAIS REGRAS DE REFERNCIA BIBLIOGRFICA

Este assunto objeto de normas especficas. A Associao Brasileira de
Normas Tcnicas ABNT:

a) A NBR 6023/2002, de agosto/2002 o instrumento que norteia as
referncias para publicaes e trabalhos cientficos, onde se incluem as
monografias de especializao, dissertaes de mestrado e teses de doutorado.
Ela trata basicamente das Referncias bibliogrficas (livros, anais, peridicos,
dissertaes e teses, internet etc).

b) A NBR 14724, de agosto/2002 trata da estrutura dos trabalhos
acadmicos como os elementos pr-textuais, textuais e ps-textuais.

c) A NBR 10520, de agosto/2002 trata das citaes em notas de rodap.

A referncia bibliogrfica um conjunto de elementos que permite a
identificao, no todo ou em parte, de documentos impressos ou registrados em
diversos tipos de material.

Registra-se, aqui, as regras especficas para a elaborao da dissertao no
CMA da UNIFOR:

a) as citaes devem ser realizadas no corpo do texto. Exemplo: De
acordo com Forte (2003) nas pesquisas exploratrias e descritivas
predominam os mtodos qualitativos e/ou quantitativos, e nas pesquisas
causais h uma predominncia dos mtodos quantitativos, ou.

b) caso apresente-se uma citao textual e queira se identificar a autoria
escreve-se o autor em letras maisculas. Ex. Nas pesquisas exploratrias
e descritivas predominam os mtodos qualitativos e/ou quantitativos, e
nas pesquisas causais h uma predominncia dos mtodos quantitativos.
(FORTE,2003)

Note, ento, que se o autor (es) estiver fora do parntese, apenas a primeira letra
deve ser grafadA em maisculo. Caso fique dentro do parntese, todo o autor
deve estar em caixa alta (caps lock).

Optou-se por essa modalidade, ao invs de nota de rodap, para facilitar a
confeco de artigos cientficos a partir da dissertao.

c) A numerao e fonte das ilustraes (tabela, quadro, figura) devem
localizar-se abaixo da ilustrao.

H uma diferena entre Quadro e Tabela. Nos quadros colocam-se as
grades laterais e so usados para dados e informaes de carter qualitativo. Nas
tabelas no se utilizam as grades laterais e so usadas para dados quantitativos.
necessrio padronizar os quadros e as tabelas.

A figura pode ser um esquema de sucessivos retngulos, crculos, um
organograma.

Logo abaixo do Quadro, Figura ou Tabela, colocar a expresso:

Fonte: (citao completa, incluindo pgina).

No caso de tabelas, figuras e quadros, quando houver qualquer adaptao
do autor da pesquisa, escreve-se:

Fonte: Figura Adaptada de....(citao completa, incluindo pgina).

No caso de citao da fonte mas o pesquisador elaborou um quadro ou
tabela utilizando os dados da fonte, de forma indita em relao ao original,
escreve-se:

Fonte: (citao completa, incluindo pgina). Elaborao do Autor.

d) As referncias bibliogrficas devem ser apresentadas por ordem
alfabtica, sem recuo na segunda linha. Para o destaque da obra (ttulo)
ou Anais (peridico) colocar a expresso em itlico.

e) Os casos de citao textual deve ser realizada com recuo e letra 10.

f) se for preciso citar um texto que pertence a algumas pginas seqenciais
fazer assim (FORTE, 1997, p. 30-38). As pginas so separadas por hfen.
Usar somente um p,

g) Quando houver necessidade de citar um autor que esteja em uma obra
utilizar o recurso do In como no seguinte exemplo: De acordo com Forte
(2001, In: CASTRO, 2003, p. 31)

Mais algumas orientaes:

Ao final, nas Referncias Bibliogrficas, apresentar todas as bibliografias
utilizadas no trabalho, sem o nmero das pginas citadas:

FORTE, Srgio Henrique Arruda C. Desmistificando a elaborao de
dissertao e tese. So Paulo: Atlas, 2001.

Caso a fonte de pesquisa seja pela Internet, referenciar o texto pesquisado
observando as regras descritas neste manual, seguido do teor da linha do
site da internet (entre os sinais menor < e maior >) precedido da
expresso Disponvel em: e a data de acesso ao documento, precedida
da expresso Acesso em dd.mm.aaaa. No se recomenda referenciar
material eletrnico de curta durao nas redes.

Exemplo de como referenciar pela Internet:
SILVA, M.M.L. Crime na era digital. Net. Rio de Janeiro: nov, 1998. Seo
Ponto de Vista. Disponvel em:
<http://www.brazilnet.com.br/contexts/brasilrevista.htm. Acesso em 28.11.1998.

No caso do CMA da UNIFOR, para a defesa da dissertao, entregar
quatro volumes (trs para a banca e um para a coordenao) em capa flexvel
espiral e ainda uma declarao de reviso gramatical do trabalho realizada por
revisor gramatical especializado. At sessenta dias aps a defesa, quando da
entrega definitiva da dissertao, incluindo as correes apontadas pela banca
examinadora, entregar trs volumes, sendo 1 em espiral e 2 em folhas soltas,
para que a Coordenao providencie o envio Biblioteca Central da UNIFOR
para a confeco em capa dura. Sugere-se que o aluno providencie exemplares
para colegas e superiores de sua empresa, instituies e pessoas que o ajudaram
na pesquisa, para algumas Universidades importantes do Pas e de seu Estado, e
alguns exemplares a amigos, parentes em que o esquecimento imperdovel.

obrigatrio, ainda, na entrega definitiva da dissertao, 60 dias aps a
defesa, que seja entregue em disquete (ou CD) e em papel A4, um artigo
cientfico sobre a dissertao, no modelo ENANPAD, (16 pginas, papel A4,
espao simples, referncia no corpo do texto, letra Times New Roman 12,
margem superior 3, margem inferior 2, recuo esquerdo 3 e recuo direito 2),
contendo Introduo, Metodologia, Referencial Terico, Anlise, Concluso e
Referncias Bibliogrficas.

6.PROBLEMAS COMUNS EM ELABORAO DE
DISSERTAO

FORMATAO E LOGICIDADE

q Erros gramaticais e de estilos, como:
- incio de pargrafo com a mesma expresso do ttulo;
- mau uso da crase;
- erros de concordncia verbal e nominal;
- problemas no emprego da vrgula;
- uso de vrgula antes de etc e de ponto ao final aps etc, quando no meio de
uma frase;
- utilizao repetida de expresses (Ex.: "isto ", "o fato que);
- uso indevido da expresso "i.. (no leva acento);
- citao de expresses adjetivas no texto e para autores (como o renomado, o
fantstico...);
- uso indevido de prclise por nclise;
- utilizao de verbos e expresses como oportunizar, prospectar, deletar, a
nvel de, de formas que, inusuais, intemporal. Consultar sempre o dicionrio
em caso de dvidas;
- uso de palavras e expresses como: vrios, muitos, alguns, todos, realmente,
certamente, todos ns conhecemos, um ponto definitivo, a questo crucial
.... O motivo que uma pesquisa precisa de comprovao cientfica e as
expresses citadas generalizam ou delimitam impropriamente;
- uso da 1
a
. pessoa do plural, quando o recomendado a 3
a
. pessoa do
singular;
- emprego de verbos no futuro, quando deve ser no passado ou no mximo no
presente;
- emprego de ponto-e-vrgula na penltima linha, em vez de vrgula mais a
preposio e;
- uso de palavras sem o trema;
q Colocao de ponto ao final dos ttulos;
q As chamadas de autores fora do parntese em caixa alta (caps lock);
q At antes da Introduo, a numerao de pgina no estar em algarismos
romanos minsculos e no seguir seqncia em algarismos arbicos;
q Uso de linha solitria ao final da pgina;
q No normalizao dos modelos de grficos, tabelas, e quadros;
q No colocao do subttulo das obras em itlico;
q No destacar em itlico ou sublinhado as obras citadas;
q No colocar as palavras estrangeiras em itlico;
q Os captulos no comearem em incio de pgina;
q Incluso de itens preliminares no Sumrio (abstract, resumo,
agradecimentos...);
q No alinhamento da coluna de pginas no Sumrio;
q Utilizao de numerao na Introduo, Concluso, Referncias
Bibliogrficas, Apndices e Anexos;
q No normalizao do tamanho, tipo e cores das Letras;
q Colocao de pontos aps numerao de sub-tpicos (ex. 3.1.1. , quando o
correto 3.1.1 sem o ponto ao final), e
q Falta de interligao e de seqncia lgica entre as seguintes partes (sumrio,
objetivos, hipteses, referencial terico, metodologia, anlise, concluso e
questionrio).

TPICOS PRELIMINARES

q Ttulo mal formulado;
q Abstract com problemas de verso, em funo de uso de software como
global link, translator deixando sujeiras, sem refinamento do ingls, e
q Resumo sem contextualizao, problematizao, objetivo, a base terica, a
metodologia da pesquisa, os principais resultados e concluso.

INTRODUO

q Prolixidade. Deve-se ir direto ao tema. Existem muitas partes desnecessrias;
Desenvolve-se muitos itens totalmente desnecessrios ao tema;
q Desenvolvimento de referencial terico na Introduo. Deve-se guardar as
citaes para o referencial terico;
q Baixo nvel ou ausncia de contextualizao;
q Problematizao pobre de contedo;
q Explicitao do Objetivo Geral como uma etapa da pesquisa;
q Explicitao dos Objetivos Especficos como passos ou etapas do Objetivo
Geral;
q Hipteses mal formuladas, sem interligao com os objetivos
q Formulao de muitas hipteses, ou hipteses com conectores aditivos tipo
e (caso de hipteses mltiplas em uma mesma hiptese);
q O trecho da relevncia do tema escrito de forma superdimensionada em
alguns trechos, e
q O tema no estar bem fundamentado quanto Relevncia.

REFERENCIAL TERICO

q Diviso dos captulos por assuntos. O mais adequado dividir os captulos
tericos focado no tema. Deve-se levantar o estado da arte no tema e as
contribuies (pesquisas cientficas) no tema.
q Pouco uso de peridicos cientficos. nfase exagerada em livros e de poucos
autores ou ainda, uso de autores tpicos da graduao. As pesquisas
cientficas brasileiras levantam pouco o Estado da Arte;
q Pouco uso de bibliografia estrangeira;
q Colocao da hiptese no Referencial Terico;
q Insero de Captulos que no tm relevncia ou conexo especfica com o
trabalho;
q Citaes ou desenvolvimento terico sem apoio de referncia bibliogrfica,
sem as fontes;
q Referncia bibliogrfica citada no corpo do texto e no citada na bibliografia
final e o inverso tambm;
q Afirmaes, declaraes de verdades sem fontes bibliogrficas (chutadas);
q Copiar partes de textos de autores, como se fosse do autor da dissertao;
q Uso de Referencial Terico distante do assunto ou quadro de referncia de
outra rea, em funo da experincia do autor;
q Descries de agregados sobre um captulo como conceitos,
caractersticas, processos, dentre outros, sem uma anlise dissertativa do
autor sobre semelhanas e diferenas por item, por autor ou por grupo de
autores. Recomenda-se fazer ao final, quadros comparativos;
q Formas de citaes no normalizadas, escritas de vrias formas diferentes;
q Uso indevido do In:;
q Captulos muito fragmentados, sem interligaes com o tema;
q Poucas contribuies tericas nos captulos;
q No incluso de outras pesquisas similares, correlatas, ou sobre o assunto e
tema;
q Explicitao indevida das fontes. H dissertaes que colocam como fonte o
nome de uma biblioteca;
q Uso de citao longa no corpo normal do texto;
q Registrar autores e referncias citadas em uma obra, como se o mestrando
estivesse pesquisando a obra de origem;
q Apresentaes de bibliografias antigas quando j se tm edies mais
recentes, e
q Enchimento de Referencial Terico que nada tem a ver propriamente com o
tema, s servindo para avolumar o trabalho.

METODOLOGIA DE PESQUISA

q No justificativa do tipo de pesquisa;
q No referenciamento de autores de obras de Metodologia de Pesquisa e
Metodologia Cientfica;
q No estabelecimento das variveis de estudo. Confunde-se muito variveis
com as questes do questionrio;
q No definio ou definio frgil dos critrios de estratificao;
q No justificativa ou justificativa frgil ou inconsistente do critrio de escolha
da populao ou amostra;
q Estudos demasiadamente descritivos da situao atual. Pouca relevncia
questo do antes e depois
q Pouca priorizao s razes dos acontecimentos, com nfase na descrio
do que aconteceu, ou vem acontecendo, sem uma inteno de se estudar os
porqus;
q Elaborao do questionrio, em que as questes no so apoiadas no
Referencial Terico;
q No h perguntas no questionrio que apiem os objetivos e as hipteses;
q Questionrios mal formatados, e
q No uso do item Outros nas perguntas.

ANLISE E CONCLUSO

q No incluso no trabalho de um tpico chamado ambiente do estudo, que
trata de uma anlise de como est a indstria em que o tema est inserido;
q Citao de autores com referncias bibliogrficas;
q Anlises sem pr-testes;
q Inexistncia de anlises cruzadas entre as questes do questionrio/roteiro ;
q Falta de anlise comparativa entre extratos;
q Uso exclusivamente de tcnicas qualitativas, dando pouca nfase anlise
quantitativa;
q Fazer uma mera descrio de um quadro, figura, tabela, ou grfico, sem
analis-lo de acordo com o tema;
q No mencionar na concluso se os objetivos foram atingidos e se as
hipteses foram validadas, e
q No incluso na dissertao de limitaes e recomendaes ou sugestes.
BIBLIOGRAFIA CONSULTADA

ASSOCIAO BRASILEIRA DE NORMAS TCNICAS. Referncias
Bibliogrficas. NBR 6023. Rio de Janeiro: ago, 2002
BEAU, Michel. Arte da tese. Como redigir uma tese de mestrado ou de
doutorado, uma monografia ou qualquer outros trabalho universitrio. 2. ed.
Rio de Janeiro: Bertrand Brasil, 1997
CASTRO, Cludio de Moura Castro. A Prtica da pesquisa. So Paulo:
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ECO, Humberto. Como se faz uma tese em cincias humanas. So Paulo:
Perspectiva, 1983
FGV/EAESP. Normas para apresentao de monografias. So Paulo:
Biblioteca Karl A. Boedecker, 1995
GIL, Antonio Carlos. Como elaborar projetos de pesquisa. 3. ed. So Paulo:
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KOCHE, Jos Carlos. Fundamentos da metodologia cientfica. 12. de
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LEITE, Jos Alfredo Amrico. Metodologia de elaborao de teses. So Paulo:
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MARCONI, Marina de Andrade & LAKATOS, Eva Maria. Metodologia do
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MARTINS, Gilberto de Andrade. Manual para elaborao de monografias e
dissertaes. So Paulo: Atlas, 2000
MATTAR, Fauze Najib. Pesquisa de marketing. So Paulo: Atlas, 1993, v. 1
MOURA, Gervilcio Aguiar Coelho de. Citaes e referncias a documentos
eletrnicos. Recife: 1996. Brochura
RICHARDSON, Roberto Jarry et al. Pesquisa social: mtodos e tcnicas. 3.
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RUDIO Franz Vitor. Introduo ao projeto de pesquisa cientfica. 3. ed.
Petrpolis: Vozes, 1980
RUIZ, Joo lvaro. Metodologia cientfica. So Paulo: Atlas, 1979
SELTIZZ, C. ; JAHODA, M. e COOK, S. W. Mtodos de pesquisa nas
relaes sociais. So Paulo: EPU, 1965.

AUTOR: Srgio Henrique Arruda Cavalcante Forte
Graduado em Engenharia Civil (UFC, 1982) e Administrao de Empresas
(UECE, 1984). Mestre (FGV/EAESP, 1988) e Doutor em Administrao
(FGV/EAESP, 1995). Professor Titular da Universidade de Fortaleza-UNIFOR e
Coordenador do Curso de Mestrado em Administrao de Empresas da
UNIFOR desde 1996. Coordenador do Ncleo de Pesquisa da UNIFOR desde
outubro/2001.
Professor das disciplinas Tpicos de Pesquisa, Metodologia de Pesquisa,
Administrao Contempornea, Estratgia Empresarial, Planejamento e
Administrao Estratgica e Planejamento Estratgico de Marketing de cursos de
graduao, especializao e mestrado.
Para contatos e sugestes:
Coordenao do Mestrado em Administrao de Empresas da UNIFOR
Tels: (85) 477-3230 Fax: 477-3065 ou celular (85) 9983-4969
E-mail: forte@unifor.br

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