5.1.

DETERMINANTES DE COMPETITIVIDADE
A competitividade a capacidade de a empresa formular e implementar
estratgias
concorrenciais que lhe permitam conservar ou ampliar uma posio sustentvel no mercado
em que atua, sendo ento, um fenmeno diretamente relacionado s caractersticas
de
desempenho. Os determinantes da competitividade so diversos e em parte fogem do
controle
interno das empresas, sofrendo influncias do mercado, da estrutura industrial e do sistema
produtivo como um todo. Assim, necessrio que as empresas estejam bastante antenadas
com as mudanas e perspectivas do mercado e de todos os fatores que influenciam de alguma
forma no andamento das atividades empresariais. Para se ter uma viso mais clara do que se
considera fatores determinantes da competitividade, estes foram divididos em trs grupos: os
fatores empresarias, os fatores estruturais e os fatores sistmicos.
Os fatores empresariais so os mais simples e fceis de serem controlados e influenciados
pelas empresas. Assim, so considerados variveis do processo decisrio empresarial. Cabe
aos gestores detectarem quais so estes fatores para focar o seu plano de ao e tomadas de
decises de forma que mantenha ou eleve o potencial competitivo da empresa. A influncia
dos fatores empresariais reflexo do perfil de gesto da empresa: se conservadora ou
inovadora; se h poltica de Recursos Humanos; se investe em capacitaes e reciclagens; se
possui um bom sistema de gesto, controle e monitoramento; se utiliza de
tecnologias
avanadas; se foca na baixa ou nula capacidade ociosa da empresa; etc.
Os fatores empresariais so caracterizados da seguinte forma:


J os fatores estruturais so influenciados parcialmente pela empresa, que tem sua capacidade
de interveno e controle limitada, em relao aos fatores empresariais. Os fatores estruturais
caracterizam o ambiente no qual as empresas atuam, estando diretamente relacionados com o
padro de concorrncia vigente em uma determinada indstria. Esses fatores abrangem a
demanda, a oferta e a influncia de "instituies extra-mercado, pblicas e no-pblicas, que
determinam o regime de incentivos e regulao da concorrncia prevalecente" (FERRAZ,
J.C.; KUPFER, D.; HAGUENAUER, L., 1995)

Os fatores estruturais se configuram da seguinte forma:




Os fatores sistmicos so externos empresa, sendo que esta detm escassa ou nenhuma
possibilidade de interveno. Esses fatores podem ser de natureza macroeconmica, poltico-
institucionais, legais-regulatrios, caractersticas scio-econmicas de uma regio ou pas,
internacionais, constituindo parmetros que influenciam no processo decisrio:
Macroeconmicos: taxa de cmbio, taxa de evoluo do PIB, oferta de crdito e taxas
de juros, poltica salarial, etc.;

Poltico-institucionais: poltica tributria, poltica tarifria, apoio fiscal ao risco
tecnolgico, poder de compra do governo, etc.;
Legais-regulatrios: polticas de proteo propriedade industrial, de preservao
ambiental, de defesa da concorrncia e proteo ao consumidor, de regulao do
capital estrangeiro;
Infra-estruturais: disponibilidade, qualidade e custo de energia, transportes,
telecomunicaes, insumos bsicos e servios tecnolgicos;
Scio-econmicos: sistema de qualificao da mo-de-obra, polticas de educao e
formao de recursos humanos, trabalhista e de seguridade social;
Internacionais: tendncias do comrcio mundial, fluxos internacionais de capital, de
investimentos de risco e de tecnologia, relaes com organismos multilaterais, acordos
internacionais.










Vantagem competitiva para MPME a partir de clusters e APLs
So inmeros os pontos de vista sobre a magnitude das vantagens e o que representa a
aglomerao territorial de empresas do mesmo setor para diferentes autores. Segundo Porter
(1990), algumas facilidades podem ajudar o desenvolvimento das empresas, como fluxo de
informao intenso (V1), presena de instituies de apoio, infra-estrutura e formao de
competncias (V2). Regies ou determinadas localidades podem oferecer essas condies s
empresas em maior ou menor intensidade. As regies onde existem esses fatores oferecem
vantagem competitiva s empresas ali localizadas.
Igliori (2001), apud Scitovsky (1954), aponta que a expanso das atividades de um
segmento pode produzir benefcios para outros, como os consumidores dos produtos da
atividade
em expanso, os fornecedores de bens complementares aos produtos da atividade em
expanso
(V3), os produtores de fatores de produo substitutos aos utilizados pela atividade em
expanso
(V4) e os produtores de bens consumidos por indivduos cuja renda aumentada pela
expanso
da atividade (V5).
Amato Neto (2000) ressalta que a cooperao interempresarial pode viabilizar o
atendimento de uma srie de necessidades das empresas que seriam de difcil satisfao se as
empresas atuassem isoladamente. Entre essas necessidades destacam-se:
Combinar competncias e utilizar know-how de outras empresas (V2);
Dividir o nus de realizar pesquisas tecnolgicas, compartilhando o
desenvolvimento e os conhecimentos adquiridos (V7);
Partilhar riscos e custos de explorar novas oportunidades, realizando experincias
em conjunto, e oferecer a possibilidade facilitada de subcontratao e terceirizao do
processo produtivo (V8);
Exercer uma presso maior no mercado, aumentando a fora competitiva em
beneficio do cliente (V9);
Compartilhar recursos, com destaque para os subutilizados (V10);
Fortalecer o poder de compra (V11);
Obter mais fora para atuar em mercados internacionais (V12).
No ambiente de negcios, o conhecimento se traduz por tecnologia. Para Tristo (2000),
a importncia de um cluster ou APL est em viabilizar aes que permitam enfrentar e criar
alternativas para as empresas em face da concorrncia desenfreada que a globalizao de
mercado imps aos diversos setores da economia. Essas aes levam ao aumento da
produtividade, pois possibilitam, por meio da integrao de empresas, o alcance de matria-
prima (V3), mo-de-obra (V2), maquinrio (V5), informao (V1), produtos e servios mais
qualitativos e at inovadores (V8).
Dentre as peculiaridades do cluster, Porter (1998a) destaca o ganho de eficincia coletiva,
entendida como a vantagem competitiva derivada das economias externas locais e da ao
conjunta para o desenvolvimento local. Essas vantagens podem variar de simples aumento de
conhecimento sobre o mercado (V1) at intensa melhoria na qualidade e na rapidez do
desenvolvimento de produtos e conseqente aumento de faturamento (V6). Johanson e
Mattson

(1987) exploram a vantagem competitiva de um cluster quando as firmas usam umas as outras
como ativos no processo inovativo em redes. Quanto mais especficos forem esses ativos
maior
ser o gasto individual da firma no relacionamento. Quanto maiores forem esses gastos, maior
ser a confiana entre as empresas no cluster (V7). Os autores argumentam que essa
interconectividade das empresas est intimamente ligada tecnologia e inovao,
justificando
assim o crescimento de clusters em setores que utilizam intensamente a tecnologia, como
semicondutores, aeroespaciais e biotecnologia.
Para Schimtz e Nadvi (1999) e Schimtz (1995), a eficincia coletiva gerada num cluster
de micro, pequenas e mdias empresas influi positivamente no desenvolvimento local ao criar
possibilidades de acmulo de capital e conhecimento locais.
Porm, segundo Amato Neto (2000), os ganhos no resultam necessariamente da
existncia de um cluster. Um grupo de empresas que produz produtos parecidos em uma
mesma
regio constitui um cluster, mas essa concentrao setorial e geogrfica em si traz poucos
benefcios. A eficincia coletiva resulta de processos internos das relaes entre firmas.
Humphrey e Schmitz (1998) lembram que deve existir na regio um conjunto de
facilitadores para que haja realmente gerao de benefcios diretos para todos os seus
membros.
Os facilitadores abaixo representam a chamada eficincia coletiva:
Estipulao da especialidade de cada produtor (13V);
Surgimento de fornecedores de matria-prima e de mquinas (V3);
Surgimento de agentes que vendam para mercados distantes e internacionais
(V12);
Surgimento de empresas especialistas em servios tecnolgicos, financeiros e
contbeis (4V);
Surgimento de uma classe de trabalhadores assalariados com qualificaes e
habilidades especficas (14V);
Surgimento de associaes para realizao de lobby de tarefas especficas para o
conjunto de seus membros (2V).
A grande contestao da vantagem competitiva em clusters ou APLs surge da aceitao
ou negao dos efeitos spillovers da eficincia coletiva de um aglomerado de indstrias e na
capacidade de inovao e competitividade das empresas. So indiscutveis as conseqncias
benficas da eficincia coletiva, que podem ser divididas em duas frentes:
1) para todos os atores do aglomerado: gerao e difuso de conhecimento, facilitando a
aprendizagem e o ganho de competitividade das empresas participantes (1 a 13V);
2) para o desenvolvimento local: benefcios sociais e econmicos como gerao de
empregos, renda e aumento do dinamismo local de negcios.
A Figura 1 mostra que as vantagens podem ser divididas em duas: as que geram
benefcios em termos de fora e poder da rede com seu ambiente, aqui chamadas de
vantagens de
poder de aglomerao, e as que contribuem para a competitividade interna atravs de
compartilhamento de atividades e processos.










































Ver para montar quadros com nmeros e %





Aes de Competitividade Sistmica aquelas que as empresas no tem influncia

- conhecimento sobre o setor de TI (fluxo de informaes)
- polticas tributrias
- sistemas educacionais

AES SEBRAE
- Panorama do Setor de TI no Paran (anual) - Executive Briefing
- Censo sobre empresas de software no Paran (Bienal)

Aes de Competitividade Estrutural as empresas tem influncia parcial

- formao de mo de obra qualificada na regio
- incentivos fiscais
- infra estrutura de apoio especializado
- compartilhamento de custos de p&d
- troca de experincias
- compartilhamento de recursos
- fora para atuao em mercados internacionais
- valorizao do produto local

O QUE O SEBRAE FAZ:

- Encontro de lderes de APLs de TIC Paran TI
- Plano de desenvolvimento Setorial (Portflio Estratgico Paran TI)
- Benchmarking Governana e Desenvolvimento Setorial
- Sistema Setorial de Inovao
- Central de Projetos de Captao de Recursos (elaborados e futuros)
- Consultoria para viabilizao de Escritrio de Vendas Coletivo
- Rodadas de Negcio entre Setores Estratgicos (Comrcio e Construo Civil)
- Desenvolver e prospectar mercados nacionais e internacionais.
- Implantar Projeto de Inteligncia Competitiva para o setor.

Aes de Competitividade Empresarial depende da empresa
- Gesto do negcio
- Inovao
- Qualificao da mo de obra
- Produtividade: capacidade de entrega
- Qualidade do produto
- Tcnicas organizacionais.

O que o sebrae faz?

- Conjunto de solues empresariais pensadas e desenvolvidas com o foco na
competitividade empresarial: