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Revista ACB: Biblioteconomia em Santa Catarina, Florianpolis, v.19, n.1, p. 124-134, jan./jun., 2014.

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PRODUO NACIONAL SOBRE COMPETNCIA INFORMACIONAL

Regina Oliveira de Almeida

Resumo: As fontes de informao eletrnicas disponveis proliferaram nas universidades e demais instituies de
pesquisa, fazendo com que os usurios alarguem as suas possibilidades de uso, mas tambm possam se tornar confusos
dentro de um cenrio de aprendizado que exige competncias e habilidades especficas para a busca e acesso em fontes
consideradas adequadas e confiveis no ambiente acadmico. A crescente demanda por pesquisas na web requer que o
bibliotecrio tenha o perfil de gestor da informao e do conhecimento, capaz de utilizar eficaz e criativamente o
conhecimento disponvel nos sistemas informatizados. Dessa forma, imprescindvel comunidade universitria
aprender a usar o melhor possvel as tecnologias de informao e comunicao (TICs) e as fontes de informao na
realizao de suas atividades, adquirindo Competncia Informacional. H diferentes maneiras de se avaliar a produo
cientfica, sendo a publicao de artigos, por parte dos pesquisadores, um resultado de grande visibilidade. Este estudo
buscou verificar, considerando a produo cientfica nacional de publicaes em peridicos, qual o estgio de
visibilidade do tema, Competncia Informacional, no Brasil.

Palavras-Chave: Competncia informacional. Peridico cientfico. Biblioteca 2.0. Web 2.0.

1 INTRODUO

As fontes de informao eletrnicas disponveis proliferam nas universidades e demais
instituies de pesquisa, fazendo com que os usurios alarguem as suas possibilidades de uso, mas
tambm possam se tornar confusos dentro de um cenrio de aprendizado que exige competncias e
habilidades especficas para a busca e acesso em fontes consideradas adequadas e confiveis no
ambiente acadmico. A crescente demanda por pesquisas na web requer que o bibliotecrio tenha o
perfil de gestor da informao e do conhecimento, capaz de utilizar eficaz e criativamente o
conhecimento disponvel nos sistemas informatizados.
sabido que nesse ambiente, a informao essencial s pesquisas desenvolvidas no
processo de construo do conhecimento. Dessa forma, imprescindvel comunidade universitria
aprender a usar o melhor possvel as tecnologias de informao e comunicao (TICs) e as fontes
de informao na realizao de suas atividades, desenvolvendo a Competncia Informacional. Na
rea de Biblioteconomia e Cincia da Informao dois termos se destacam quando se refere a esse
conjunto interligado de habilidades e comunicao informacionais: letramento e competncia.
E ainda Competncia Informacional e miditica; esta, tem sido definida como a capacidade
que permite os usurios reconhecer quando precisam de informao, saber procur-la e ach-la,
usando-a com eficincia e eficcia para a vida pessoal, profissional e social. Seu foco na
comunicao de massa, como jornais, televiso, rdio, ferramentas de trabalho e de redes sociais na
Internet (DUDZIAK, 2003).
J a competncia ou letramento informacional, soma s habilidades anteriores a capacidade
de reconhecer as fontes de informao referenciadas, provedores de informao confiveis:
peridicos cientficos, livros, patentes e outras publicaes cientficas. Segundo Perrenoud (1999, p.
7), competncia a capacidade de agir eficazmente em um determinado tipo de situao, apoiado
em conhecimentos, mas sem limitar-se a eles. As competncias que as pessoas vo adquirindo
atravs do desenvolvimento de suas experincias de vida so importantes para tomar decises, e
isso no diferente no campo informacional.
O conceito de competncia nuclear nas definies a seguir. Ainda segundo Perrenoud
(2002), o termo competncia abriga trs condies: a primeira a pessoalidade (nenhum objeto
pode ser competente; um atributo que se refere s pessoas); a segunda que se ou no
competente em um contexto: a competncia tem que ser referenciada; e a terceira condio que
ela virtualiza uma ao, mobiliza saberes para realizar. Na literatura da Biblioteconomia e Cincia
da Informao, a competncia em sua relao com a informao frequentemente abordada e est,
geralmente, ligada aos mbitos de formao educativa, visto que competncia se adquire de


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forma sistemtica, planificada; ela no acontece de forma casual.
Portanto, letramento informacional compreendido como aprendizado necessrio para lidar
com a quantidade de informao disponvel em todas as reas do conhecimento, incluindo questes
polticas e sociais, ampliando, portanto, a educao de usurios. Essas questes remetem a como
reconhecer a diferena entre informao cientfica, tecnolgica e especializada de outros tipos de
informao, criando a necessidade de se estabelecer critrios para avaliar se a informao
adequada pesquisa ou ao trabalho a ser realizado.
Na nossa sociedade, a informao insumo valioso e seu uso eficaz tem exigido tais novas
competncias, de modo a permitir que, tanto as pessoas quanto as empresas e organizaes utilizem
a informao para tomada de decises, seja de mbito pessoal ou profissional, conforme sugerido
por Coelho (2011),
a informao fator decisivo de desenvolvimento e determina, desde a agregao de
valor a novos produtos comerciais, at a superao de desigualdades sociais. Para as
organizaes, a informao tem sido uma significativa vantagem estratgica e um
importante ativo de negcio, exigindo-se que todo e qualquer profissional faa parte,
de forma dinmica, do ciclo de gerao e uso da informao, e de sistematizao do
processo de produo de conhecimento. As pessoas, empresas, organizaes e
governos que tm mostrado maior capacidade de competio e de consecuo dos
seus objetivos so aqueles que aprenderam a gerir a informao para transform-la
em conhecimento e empreg-lo na busca de melhores produtos e servios para
desenvolvimento econmico e social (p. 171).

A dificuldade em localizar a informao deve ser reduzida ao mnimo, de modo a
proporcionar que todos os usurios possam utilizar a rede e satisfazer suas necessidades
informacionais, portanto, os bibliotecrios precisam de capacitao e atualizao diferenciada para
atender a demanda do meio acadmico por informaes. Dessa forma,

a educao de usurio uma das funes de destaque da moderna biblioteca
universitria. Quer seja a forma de educao, direta ou indireta, formal ou informal,
cuidados especiais devem ser dados a cada caso, tendo em vista nvel e propsitos
dos usurios (BELLUZZO, 2005, p. 27).

A fluncia em tecnologia apenas um dos aspectos da Competncia Informacional que a
biblioteca universitria busca desenvolver. Outro aspecto importante se tornar aliada da dade
ensino-pesquisa que tem orientado a base de aprendizagem acadmica atual. Por isso, considera
essencial desenvolver no usurio as formas existentes da comunicao cientfica, divulgando o
peridico como um elemento primordial na atualizao do conhecimento cientfico.
No processo de produo do conhecimento, a produo cientfica um dos principais
componentes. Anlises comparativas sobre a produo de pesquisa tm sido desenvolvidas nas
diversas reas do conhecimento, permitindo que possveis limitaes possam ser identificadas. H
diferentes maneiras de se avaliar a produo cientfica, sendo a publicao de artigos, por parte dos
pesquisadores, um resultado de grande visibilidade. Apesar disso, a avaliao cientfica tarefa
complexa, pois diferentes reas do conhecimento estruturam diferentes problemas e metodologias
de pesquisa (LAKATOS, 1979).
No Brasil, a Coordenao de Aperfeioamento de Pessoal de Nvel Superior (CAPES)
conduz o processo de avaliao, atravs de indicadores quantitativos e qualitativos, dos quais se
destaca o processo de avaliao de qualidade das revistas publicadas: Qualis Peridicos.
1


1
[] o conjunto de procedimentos utilizados pela Capes para estratificao da qualidade da produo intelectual dos
programas de ps-graduao. Tal processo foi concebido para atender as necessidades especficas do sistema de
avaliao e baseado nas informaes fornecidas por meio do aplicativo Coleta de Dados. Como resultado,
disponibiliza uma lista com a classificao dos veculos utilizados pelos programas de ps-graduao para a divulgao
da sua produo. [...] o Qualis afere a qualidade dos artigos e de outros tipos de produo, a partir da anlise da
qualidade dos veculos de divulgao, ou seja, peridicos cientficos. A classificao de peridicos realizada pelas


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Este estudo buscou verificar, considerando a produo cientfica nacional de publicaes em
peridicos, qual o estgio de visibilidade do tema, letramento e competncia informacional, no
Brasil. Entretanto, como o conceito de letramento informacional ainda relativamente novo,
segundo Gasque (2013), e h com frequncia utilizao dos termos sem distino conceitual que os
caracterize, para fins desse estudo foram consideradas em uma mesma categoria Competncia
Informacional, os resultados de busca com os termos competncia e letramento.

2 METODOLOGIA

O processo de busca bibliogrfica de publicaes brasileiras foi realizado em duas etapas: a
primeira foi feita em dezembro de 2012, no sistema Web Qualis. Os documentos utilizados como
fontes de dados foram os peridicos nacionais classificados como QUALIS A1, A2, B1 e B2, nas
reas de Educao e de Cincias Sociais Aplicadas, do incio de suas atividades at o trmino de
2012. Partiu-se, ento, para a busca dos peridicos no Portal Capes atravs do ISSN. Os que no
foram encontrados no portal, ou que no puderam ser exibidos devido a algum problema tcnico,
mesmo que temporrio, encontram-se identificados, quantitativamente.
Os descritores e/ou palavras-chaves utilizados para a pesquisa foram: Competncia
Informacional e Letramento informacional. Os artigos ainda foram analisados pelos resumos, e as
revistas tiveram seus sumrios revisados, em busca de possveis artigos que contemplassem o
objetivo da pesquisa e que pudessem no ser alcanados pelos descritores e palavras-chaves
escolhidos. Aps a identificao dos artigos, leitura e anlise foram estabelecidas algumas
categorias. Tambm se buscou classificar a produo de acordo com o ano de publicao.
Posteriormente, a segunda etapa se realizou em janeiro de 2014, estendendo-se a uma busca
ampliada (e no mais restrita aos peridicos nacionais classificados como QUALIS A1, A2, B1 e
B2) no Portal Capes, pelos mesmos descritores, e Biblioteca Virtual de Sade (BVS), visto que a
questo da Competncia Informacional tem aparecido como importante nas discusses da rea.

3 RESULTADOS

Quanto primeira etapa, na rea de Educao, classificados como QUALIS A1, foram
encontrados 91 ttulos, dos quais 26 so nacionais. Como QUALIS A2, 58 ttulos nacionais em um
total de 131. Como QUALIS B1, 122 nacionais em 216 totais, e como B2, 163 de 236.
J na rea de Cincias Sociais Aplicadas, como:
QUALIS A1 - 6 ttulos nacionais de 32 ttulos totais;
QUALIS A2 - 20 ttulos nacionais de 38 ttulos totais;
QUALIS B1 - 45 ttulos nacionais de 88 ttulos totais, e;
QUALIS B2 - 46 ttulos nacionais de 73 ttulos totais.
Portanto, foram pesquisadas 369 produes cientficas nacionais na rea de Educao e 117
na rea de Cincias Sociais Aplicadas, totalizando um nmero de 486 ttulos nacionais. Parte destes
ttulos encontra-se repetido, pois a avaliao Qualis, da Capes, pode atribuir classificaes
diferentes que representam as reas de conhecimento cobertas por um mesmo peridico, ou seja, um
ttulo pode ter sido classificado com A2 em Educao e B1 em Cincias Sociais Aplicadas.

reas de avaliao e passa por processo anual de atualizao. Esses veculos so enquadrados em estratos indicativos da
qualidade A1, o mais elevado; A2; B1; B2; B3; B4; B5; C com peso zero. Note-se que o mesmo peridico, ao ser
classificado em duas ou mais reas distintas, pode receber diferentes avaliaes. Isto no constitui inconsistncia, mas
expressa o valor atribudo, em cada rea, pertinncia do contedo veiculado. [] O aplicativo que permite a
classificao e consulta ao Qualis das reas, bem como a divulgao dos critrios utilizados para a classificao de
peridicos o WebQualis. Disponvel em: <http://www.capes.gov.br/avaliacao/qualis>. Acesso em: 03 mar. 2013.



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Os quadros e a tabela abaixo apresentam a quantidade e a distribuio de artigos, sobre o
tema, encontrados nas revistas, discriminados pelas reas de conhecimento e avaliao Qualis,
assim como o nmero de peridicos que foram localizados durante a busca efetuada no Portal
Capes.
Quadro 1. Nmero de artigos sobre Competncia Informacional em peridicos
reas Qualis A1 Qualis A2 Qualis B1 Qualis B2 Total
Educao 6 7 18 15 46
CSA 18 1 13 20 52
Fonte: elaborao da autora.

Tabela 1. Artigos discriminados por ano/Qualis
Educao C. S. Aplicadas
A1 A2 B1 B2 A1 A2 B1 B2 Total
2003 3 3
2004 2 1 3
2005 1 1 2 4
2006 1 1 2 3 7
2007 3 3 1 7
2008 1 3 1 3 8
2009 1 1 2 4 7 3 2 20
2010 4 2 1 5 1 4 6 23
2011 3 2 1 2 3 3 14
2012 3 2 1 3 9
Fonte: elaborao da autora.

Quadro 2. Peridicos no localizados no Portal Capes
Qualis A1 Qualis A2 Qualis B1 Qualis B2
Educao 3 14 36 63
CSA 0 0 8 8
Fonte: elaborao da autora.

Como pode ser observado pelos dados (totais), o tema tem igual importncia nas reas de
Educao e Cincias Sociais Aplicadas, e sua distribuio cresceu, progressivamente, at 2010,
quando se percebe uma queda no nmero de artigos sobre Competncia Informacional.
A leitura realizada atravs dos resumos indicou cinco grupos de desenvolvimento do assunto
em uma abordagem semelhante. A categorizao proposta abrange as temticas que se destacaram
nos artigos pesquisados, sendo essas:
formao de professores (A): aborda o letramento digital no interior da discusso
sobre a formao de professores; reflexo sobre os desafios postos escola pelo
confronto com as novas prticas de leitura e escrita propiciadas pelos usos do
computador e da internet; preparao dos professores para a insero das tecnologias
de comunicao e informao em suas prticas pedaggicas e para compreenderem o
letramento digital de seus alunos; anlise do papel do professor em seu lugar
insubstituvel de mediador e problematizador do conhecimento;
papel dos bibliotecrios (B): anlise do trabalho bibliotecrio como educador, como
corresponsvel pelo desenvolvimento das competncias caractersticas da sociedade
em mudana, destacando-se dentre elas a competncia em informao, no processo


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de inovao e desenvolvimento social; estudos de comportamento informacional de
usurios e a mudana conceitual observada, uma nova terminologia adotada, que
passa de estudos de usurios ou necessidades e uso de informao para
comportamento informacional de usurios. Alterao, no somente terminolgica,
mas, sobretudo, de mudana paradigmtica, resultado de transformaes no modo
como o tpico definido e abordado, e na forma como tem sido investigado;
mudanas na educao (C): anlise das complexas inter-relaes entre hipertexto,
letramento e mudanas na educao; apresentao do letramento informacional
como a estruturao sistmica de um conjunto de competncias que permite integrar
as aes de localizar, selecionar, acessar, organizar, usar informao e gerar
conhecimento, objeto da aprendizagem, visando tomada de deciso e resoluo de
problemas; a aquisio da competncia informacional como fator decisivo na
contribuio para a formao de cidados competentes e autnomos na busca e no
uso da informao; necessidade de mudar a cultura pedaggica, a formao
inadequada dos professores, as concepes de ensino-aprendizagem, a organizao
do currculo e a ausncia de infraestrutura adequada de informao para atingir a
meta de obteno de letramento informacional;
incluso social/digital (D): anlise da importncia da educao voltada para a
formao de cidados capazes de integrarem-se era digital, cujo princpio
fundamental acha-se embasado no desenvolvimento de competncias para o uso da
informao e na capacidade intelectual de transform-la em conhecimento, como
uma inovadora condio de aprendizado contnuo e crescente; a disseminao e o
uso da informao como intimamente ligados ao envolvimento de indivduos em
uma comunidade, numa proposta poltico-pedaggica, para melhor formao de
cidados;
dispositivos mveis e outros (E): reflexo sobre a mobilidade potencializada pelos
dispositivos digitais mveis. O acelerado desenvolvimento das tecnologias de
informao e comunicao (TICs) se intensificou na primeira dcada do sculo
XXI, com a criao e o uso de smartphones, tablets e notebooks, que permitiram
novas configuraes de espao, tempo e lugar, e inauguraram novos espaos de
aprendizagem; polticas de insero das tecnologias na educao que objetivam
melhorar os resultados educativos e desenvolver as competncias sociotcnicas
requeridas pelo mercado.
Quadro 3. Categorizao dos artigos

Qualis A1 Qualis A2 Qualis B1 Qualis B2 Total
A 2 3 1 3 9
B 11 1 11 10 33
C 5 1 9 9 24
D 4 2 9 6 21
E 2 1 1 7 11
Fonte: elaborao da autora.

Nessa primeira parte da pesquisa, ganham destaque as anlises sobre o trabalho bibliotecrio
(B) no desenvolvimento da Competncia Informacional dos usurios como parte de um processo
que se constri conjuntamente com os educadores e com as instituies de ensino, atravs de cursos
e/ou treinamentos ou como insero em currculos escolares sobre a temtica durante os perodos de


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formao educacional, com a funo de estimular o aprendizado baseado na resoluo de
problemas e no desenvolvimento do pensamento crtico e reflexivo.
No ano seguinte, em 2013, em nova busca no Portal Capes, com os termos em ingls,
visando a produo cientfica mundial, em peridicos revisados por pares, percebe-se a importncia
da temtica. Representados em nmeros para evidenciar a expressividade de trabalhos encontrados
e sua crescente importncia, de enorme aumento na ltima dcada, a tabela abaixo reflete a relao
entre competncia informacional e as bibliotecas acadmicas:

Tabela 2: Produo total do Portal Capes
Portal Capes - Tpicos
Information Literacy 1922
Academic Libraries 1454
Computer Literacy 971
Online Education 485
Media Literacy 366
Fonte: elaborao da autora.

Tabela 3: Cronologia dos termos
Data de Publicao
Antes 1958 137
1958 at 1971 246
1972 at 1985 1732
1986 at 2000 3021
Aps 2000 73897
Fonte: elaborao da autora.

No entanto, a produo nacional tem apenas 54 resultados (idioma em portugus), assim
distribudos: 27 referncias at 2008 e 27 a partir desta data.
Quanto BVS, resultados similares so recuperados, com aumento crescente de produo
cientfica na rea da sade. A tabela abaixo mostra a distribuio dos artigos pelas bases de dados
(MEDLINE, LILACS, BDENF, EQUIDAD, IBECS, Portal de Evidncias), sendo que a MEDLINE
deteve 80% da indexao de artigos na temtica (Competncia Informacional).


Tabela 4: Distribuio na BVS
BVS
2008 2009 2010 2011 2012 2013
MEDLINE 2 12 23 31 16
LILACS 1
BDENF 1
EQUIDAD 1
IBECS 3 5 3
PORTAL DE EVIDNCIAS 1
Total 4 2 12 38 20
Fonte: elaborao da autora.



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Tais estudos confirmam a importncia da aquisio e do desenvolvimento de habilidades
informacionais na formao do profissional de sade, onde a pesquisa condio essencial de sua
formao pedaggica.
Os estudos sobre o letramento informacional, principalmente no nvel superior de educao,
tm se intensificado, mas ainda so insuficientes, apesar da relevncia atual da temtica na
produo do conhecimento cientfico. Os bibliotecrios brasileiros podem e devem contribuir,
segundo Scapechi (2009), para a ampliao destes estudos, pois

sem o domnio de saberes essenciais construo do conhecimento, os
universitrios [], [estes] defrontam-se com um ensino que no considera tais
saberes informacionais como questo fundamental de produo cientfica, tomando-
os, equivocadamente, como categoria j dominada pelos estudantes [] diante
disso, preciso desenvolver formas sistemticas de ao educativa e informacional,
para o aprimoramento de aprendizagens informacionais compatveis com a demanda
e ideias do nosso tempo [] (p. 16).

Gomes e Santos, (2009); Gomes, Prudncio e Conceio, (2010) sugerem que o ambiente
virtual tem sido subutilizado na mediao bibliotecria, e que, portanto, ele deveria ser mais
explorado para este propsito de capacitao dos usurios em Competncia Informacional. Dessa
forma, as bibliotecas se veem desafiadas a explorar no somente as tecnologias disponveis, mas em
faz-las dialogar com o projeto institucional na qual esto inseridas, ao mesmo tempo em que
promovem inovaes nos servios oferecidos.
Geralmente, o profissional da informao especializado em dar assistncia ao usurio o
bibliotecrio de referncia, que a faz no uso das fontes de pesquisa de uma biblioteca. Ele o
mediador entre a informao e o usurio, suprindo-o ou auxiliando na busca de solues em suas
necessidades informacionais. O servio de referncia , na verdade, um conjunto de servios
oferecidos para dar apoio ao usurio no uso e explorao dos recursos de informao existentes na
biblioteca. A competncia do profissional da informao requer o domnio das fontes de
informaes, interao, capacidade de comunicao, capacidade de analisar necessidades de
informaes, capacidade de orientar os usurios e de habilitar usurios na utilizao para o
conhecimento dos vrios tipos de fontes informacionais adequadas ao interesse individual.
O Servio de Informao e Referncia (SRI) tem como razo de existncia os usurios.
Representa a parte da Biblioteconomia que interage diretamente com o usurio, podendo lhe prestar
uma assistncia singularizada. responsvel por dar dinamicidade circulao da informao, ou
no jargo da rea, realiza a disseminao da informao. Esse processo interativo com o usurio
faz com que o bibliotecrio desempenhe uma funo educativa quando estabelece a orientao para
a pesquisa e a capacitao para aquisio de competncias para os usurios trabalharem sozinhos.
No contexto gerado pela produo de novos servios oriundos do desenvolvimento
tecnolgico a atuao profissional do bibliotecrio requer capacitao em novas tcnicas, formao
continuada e de qualidade, dado o valor crescente da informao nos diferentes contextos e,
consequentemente, a relevncia social da Competncia Informacional para todos.
At meados da dcada de 1980, a educao de usurios consistia em programas de instruo,
educao e explorao oferecidos pelas bibliotecas aos seus usurios, mas com o surgimento de
uma sociedade centrada no conhecimento e em informao, o treinamento de usurios das
bibliotecas fomentou um movimento para desenvolver competncias em informao, um conjunto
de aptides que inclui habilidades no uso das TICs, aliadas ao exerccio da criatividade e ao
pensamento crtico, que pressupe reflexo, anlise e avaliao no s de contedos e de elementos
estruturais dos textos miditicos, mas tambm dos contextos socioeconmicos, polticos e histricos
nos quais foram criados, difundidos e usados pelos pblicos (ALMEIDA JNIOR, 2009).
Portanto, o nmero maior de textos encontrados na primeira etapa da pesquisa, nesta
categoria formao de bibliotecrios se apoia s reflexes produzidas sobre a responsabilidade
social desses profissionais na capacitao/aquisio de competncias informacionais ao auxiliar os


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usurios das bibliotecas na constituio de uma estrutura que lhes possibilite aprender de forma
contnua, tanto por meio de suas carreiras profissionais como no seu papel de cidados informados e
membros das comunidades.
O uso efetivo de informao na sociedade e a necessidade de aprendizagem contnua ao
longo da vida adquiriram tamanho impacto que as mudanas na educao (segunda categoria da
pesquisa) ganham um crescente interesse acadmico, com a promoo da incluso social/digital em
termos de oportunidades e resultados educacionais, ocupando o terceiro lugar nas abordagens
desenvolvidas (KOLTAY, 2011).
A Declarao de Alexandria, de 2005 declara que a Competncia Informacional e
aprendizagem ao longo da vida so os requisitos indispensveis da sociedade de informao e que
estas so determinantes para o desenvolvimento, a prosperidade e a liberdade dos cidados. A escola
preocupa-se em dotar os estudantes de competncias variadas, que os preparem para um eficiente
desempenho profissional. O trabalho, conjunto de professores e bibliotecrios, pode elencar
competncias relacionadas com seis reas (BRAGA; LOPES, 2009):

1. Criatividade e inovao;
2. Comunicao e colaborao;
3. Investigao e fluncia da informao;
4. Pensamento crtico, resoluo de problemas e tomada de decises;
5. Cidadania digital (incluso digital/social);
6. Operaes Tecnolgicas e Conceitos.

H outras aes institucionais, que apesar de no possurem status de polticas pblicas,
firmam a necessidade de estabelecer a importncia do letramento informacional, como as vrias
outras declaraes produzidas: a de Praga (2003), a de Toledo (2006), Lima (2009), Paramillo
(2010), Murcia (2010), Macei (2011); Fez (2011) e as de Havana, Moscou e Paris, realizadas em
2012. A Declarao de Macei, por exemplo, preconiza que

as bibliotecas e outras instituies relacionadas com a informao devem estabelecer
parcerias para aes estratgicas e polticas pblicas envolvendo o sistema de
educao obrigatria. Destaca-se a base inicial para a capacitao no uso da
informao, o papel social da biblioteca escolar como centro de recursos para a
aprendizagem e o desenvolvimento de Competncia em Informao.


A responsabilidade profissional em lidar com as informaes e adequar seu acesso aos
usurios sempre existiu. Porm, em uma perspectiva educacional mais contempornea, com a
disseminao de ensino on line e distncia, h apoio para o reconhecimento por parte do
aluno/usurio de que ele constri seu conhecimento, e de que as pesquisas efetuadas podem ser
enriquecidas com variadas fontes de informao, selecionadas de acordo com seus interesses e
necessidades.

4 CONSIDERAES FINAIS

Os resultados encontrados nesse estudo demonstraram o crescente interesse dos
profissionais de informao sobre Competncia Informacional, com acentuao na dcada atual. No
entanto, o desafio das bibliotecas atuais continuar a manter a sua misso - a de subsidiar a
construo do conhecimento e a formao qualificada de recursos humanos, atravs da promoo
do acesso e do uso das fontes de informao, atendendo s necessidades dos usurios para o
aprendizado dos novos saberes informacionais desenvolvimento de Competncia Informacional ,


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facilitando, informando e orientando-os, atravs de programas de capacitao, para que selecionem
as fontes de informao adequadas.
A busca pelo desenvolvimento dessa tarefa, como mediadora, tem includo produo de
tutoriais em diversos suportes; integrao com disciplinas, treinamentos intensivos ou regulares, de
forma presencial ou distncia. A mediao est presente no apenas nas atividades fins, onde h
atendimento direto com os usurios (mediao explcita), mas tambm na mediao implcita das
atividades meio da biblioteca que preparam os itens (seleo, armazenamento e processamento da
informao).
Essa mediao tem como principal finalidade capacitar o usurio a ser eficiente no processo
de busca, tornar eficaz a recuperao da informao, enfim, torn-lo autnomo na utilizao dos
recursos informacionais. No entanto, o ambiente virtual tem sido subutilizado para tal mediao, e,
portanto, ele deveria ser mais explorado para este propsito de capacitao. Desta forma, as
bibliotecas universitrias se veem desafiadas a explorar no somente as tecnologias disponveis,
mas em faz-las dialogar com o projeto institucional na qual esto inseridas ao mesmo tempo em
que promovem inovao nos servios oferecidos.
Diferentemente de dcadas passadas, nas quais o bibliotecrio efetuava todo ou quase todo o
processo de busca, os usurios atuais, alavancados pelos avanos das tecnologias de comunicao e
informao, tm cada vez mais se tornado indivduos autnomos nessa atividade. Para fomentar tal
prtica, tem sido confiado ao bibliotecrio o papel de mediador para a aquisio de saberes
informacionais.
As diferentes concepes da Competncia Informacional esto centradas na interligao da
informao, do conhecimento e do aprendizado. A participao bibliotecria como agente mediador
perpassa cada uma delas. Sua ao quanto aos processos relacionados ao letramento e
competncia informacional, obviamente, tem seu lcus nas bibliotecas, espaos educativos onde
circulam informaes e que necessita da gesto do conhecimento para potencializar os processos de
apropriao da informao e do aprendizado dos usurios.
Investir, trabalhar e produzir, portanto, na direo que busca o desenvolvimento do
letramento informacional (principalmente com a expanso atual dos cursos que atinge toda a
comunidade universitria do pas), que contemple articuladamente competncias, atitudes e
habilidades, de fundamental importncia para a produo cientfica.

REFERNCIAS

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Revista ACB: Biblioteconomia em Santa Catarina, Florianpolis, v.19, n.1, p. 124-134, jan./jun., 2014.
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INFORMATION LITERACY NATIONAL PRODUCTION

Abstract: The electronic information sources available proliferated at universities and other research institutions,
causing users to extend their possibilities of use, but may also become confused within a scenario that requires learning
skills and skills specific to the search and access appropriate sources considered reliable and the academic
environment. The growing demand for web searches requires that the librarian has the profile manager of information
and knowledge, able to creatively and effectively use the available knowledge in it systems. Thus, it is essential to the
university community learn to use the best possible information and communication technologies (ICTs) and the sources
of information in conducting its activities, acquiring Information Literacy. There are different ways to evaluate the
scientific production, with the publication of articles by researchers, a result of great visibility. This study sought to
determine, considering the national scientific production of publications in journals, which stage of visibility of the
issue, Information Literacy in Brazil.

Keywords: Information literacy. Scientific journal. Library 2.0. Web 2.0.


Regina Oliveira de Almeida
Docente colaboradora do Programa de Ps-Graduao em Biblioteconomia (PPGB/UNIRIO)
Doutoranda em Educao (Universidade Estcio de S)
Bibliotecria documentalista da Universidade Federal do Estado do Rio de Janeiro (UNIRIO)

Recebido em: 15-02-2014
Aceito em: 21-05-2014

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