PLANEJAMENTO E CONTROLE DE PROJETOS

O planejamento determina o que precisa ser feito, quem vai faz-lo, quanto
tempo vai levar e quanto vai custar.
O desenvolvimento de um plano detalhado inclui:
1) definio das atividades especficas necess!ria para realizar o projeto e a atri"uio
de responsa"ilidades para cada uma dessas atividades#
$) a determinao da sequncia na qual essas atividades devem ser conduzidas# %) a
estimativa do tempo e dos recursos necess!rios para cada atividade, e &) a ela"orao de
um crono'rama e de um oramento para o projeto. (uitos projetos ultrapassam seus
oramentos, e)trapolam a data de concluso ou cumpriram e)i'ncias apenas
parcialmente porque no havia um plano "!sico vi!vel antes de serem iniciados. *ara
evitar isso, + necess!rio planejar o tra"alho e depois e)ecutar o plano. ,p-s o inicio do
projeto + necess!rio monitorar seu pro'resso, a fim de 'arantir que tudo est! saindo
conforme planejado. O se'redo para um "om controle eficaz do projeto + comparar o
pro'resso real com o pro'resso planejado de forma re'ular e pontual, e tomar uma ao
corretiva imediatamente, se necess!rio.
Objetivo do Projeto
, primeira etapa do planejamento + definir o o"jetivo do projeto . o resultado ou
produto final esperado. O o"jetivo deve ser claramente definido e acordado entre o
cliente e a or'anizao ou fornecedor que vai conduzir o projeto. /le deve ser claro,
atin'vel, especfico e mensur!vel. O cumprimento do o"jetivo do projeto deve ser
facilmente reconhecvel tanto pelo cliente quanto pelo fornecedor. O o"jetivo + o alvo .
produto final tan'vel que a equipe de projeto deve fornecer.
*ara um projeto, o o"jetivo costuma ser definido em termos de escopo,
crono'rama e custo . ele e)i'e a concluso do tra"alho dentro do oramento e em
determinado perodo de tempo. /)emplos:
1) 01anar no mercado, dentro de dez meses e com um oramento de 234 $
milh5es, um novo eletrodom+stico para cozinhar que atenda certas
especifica5es de desempenho predefinidas6.
$) 0*roduzir um cat!lo'o pu"licit!rio de quatro cores e 17 p!'inas com arti'os de
volta 8s aulas e envi!-lo at+ o dia %1 de julho para todos os clientes-alvo
identificados na re'io, com um oramento de 234 &9 mil..6
Estrutura Analtica do projeto
2ma vez definido o o"jetivo do projeto, o pr-)imo passo + determinar quais
elementos de tra"alho, ou atividades, precisam ser conduzidos para seu cumprimento.
:sso requer a ela"orao de uma lista com todas as atividades. /)istem duas formas de
se preparar essa relao. 2ma + pedir que a equipe de projetos faa um brainstorm so"re
qual seria a lista de atividades. /sse m+todo + adequado para projetos pequenos#
contudo para os maiores e mais comple)os utiliza se do m+todo da criao de uma
estrutura analtica de projetos ;/,*).
, estrutura /,* + uma estrutura 'r!fica que su"divide o projeto em por5es menores,
chamadas itens de trabalho, conforme demonstrado na fi'ura a"ai)o:
Os crit+rios para se decidir o 'rau de detalhamento e quantos nveis devem ser
colocados na /,* so:
1) o nvel no qual uma pessoa ou or'anizao pode ser considerada respons!vel
pela realizao do item de tra"alho#
$) O nvel no qual voc deseja controlar o oramento e monitorar, "em como
colocar dados de custos durante o projeto. <o h! uma /,* especfica correta
para qualquer projeto.
=/3>:?,1 (2<:@:*,1
(aria
*romoo
@arla
Ao'os
:vone
/ntretenimento
:sa"el
,limentao
*aula
3ervios
,na
,nBncio
Aornal
@arla
@artazes
?era
:n'ressos
(arlene
Cuiosques
,ntonia
Ao'os
@ris
*rmios
,ntonia
,rtistas
?ivian
,rqui"an
cadas
:sa"el
3om
3imone
,limenta
o
3ilvia
:nstala5
es
(ara
/staciona
mento
(irian
1impeza
(arcia
3anit!rio
s
Dani
3e'uran
a
1ivia
*alco
?ivian
,ssento
Dilma
Nvel
Nvel !
Nvel "
Nvel #
Matri$ de Responsabilidades%
E um m+todo utilizado para e)i"ir, na forma de ta"elas, as pessoas respons!veis
pela realizao dos itens de tra"alho na /,*. F uma ferramenta Btil j! que enfatiza
quem + respons!vel em cada item de tra"alho e mostra o papel de cada pessoa na
realizao do projeto 'lo"al. , ta"ela a"ai)o apresenta a matriz de responsa"ilidade
associada 8 /,* do festival.
(,>G:H D/ G/3*O<3,I:1:D,D/ DO *GOA/>O =/3>:?,1
Item
da
EAP
Item de
Trabalho A
n
a
A
n
t
o
n
i
a
C
a
r
l
a
C
r
i
s
D
a
n
i
D
i
l
m
a
I
s
a
b
e
l
I
v
o
n
e
L

v
i
a
M
a
r
a
M
a
r
i
a
M
a
r
c
i
a
M
a
r
l
e
n
e
M
i
r
i
a
n
P
a
u
l
a
S
i
l
v
i
a
S
i
m
o
n
e
V
e
r
a
V
i
v
i
a
n
Festival S S S S P S
1 Promoo P
1.1
Anuncio
ornal
S
1.! Carta"es S
1.# In$ressos S
! Jogos P
!.1 %uio&ues S
!.! o$os S
!.# Pr'mios S
# Entretenimento P
#.1 Artitas S
#.! Ar&uibancadas P
#.!.1 Palco S
#.!.! Som S
#.!.# Assento S
( Alimentao P
(.1 Alimenta)*o S
(.! Instala)+es S
, Servios P
,.1 Estacionamento S
,.! Lim-e"a S
,.# Sanit.rios S
,/( Se$uran)a S
,l'umas matrizes de responsa"ilidades usam um J para mostrar quem +
respons!vel pelos itens de tra"alho, outras utilizam um * para desi'nar responsa"ilidade
principal e um 3 para indicar responsa"ilidade de suporte para um item de tra"alho
especfico.

De&inindo Atividades%
,tividade + uma poro definida de tra"alho que consome tempo, mas que no
necessariamente e)i'e o esforo de pessoas . por e)emplo, esperar que o concreto
endurea pode levar v!rios dias, por+m no e)i'e nenhum tra"alho humano.
*ara o pacote de tra"alho do projeto e)emplificado, quiosques de jo'o, as oito
atividades detalhadas a se'uir podem ser identificadas:
1. *rojetar quiosques#
$. /specificar materiais#
%. @omprar materiais#
&. @onstruir quiosques#
K. *intar quiosques#
7. Desmontar quiosques#
L. (over quiosques para o local do festival e remont!-lo#
M. Desmontar quiosques e transportar para dep-sito.
Cuando todas as atividades detalhadas forem identificadas para cada um dos pacotes
de tra"alho, a pr-)ima etapa + e)i"i-la 'raficamente em um dia'rama de rede que
mostre a sequncia apropriada e as inter-rela5es necess!rias para se realizar todo o
escopo do projeto.
Desenvolvendo o planeja'ento de redes de atividades%
O planejamento de redes + uma t+cnica Btil no planejamento, na pro'ramao e
no controle de projetos compostos de v!rias atividades inter-relacionadas.
Duas t+cnicas de planejamento de redes, a t+cnica de avaliao e an!lise de
pro'ramas ;*/G>) e o m+todo do caminho crtico ;@O(), foram desenvolvidas na
d+cada de 1NK9. Desde ento, foram aperfeioadas outras formas de planejamento de
redes, como (+todo de dia'rama de procedncia ;*D() e a t+cnica de avaliao e
an!lise 'r!fica ;O/G>). >odas se encai)am na mesma cate'oria 'eral de t+cnicas de
planejamento de redes, j! que utilizam um dia'rama de rede para mostrar o flu)o
seqPencial e as inter-rela5es entre as atividades.
>+cnicas de planejamento de rede costumam ser comparadas a uma ferramenta
um pouco mais familiar conhecida como 'r!fico de Oantt ;as vezes chamado de 'r!fico
de "arras). >rata-se de uma ferramenta mais anti'a de planejamento e pro'ramao,
desenvolvida no inicio da d+cada de 1NN9# contudo, continua sendo "astante popular,
principalmente em funo de simplicidade.
O 'r!fico de Oantt com"ina as duas fun5es de planejamento e pro'ramao. ,
fi'ura a"ai)o ilustra um 'r!fico de Oantt para um estudo de mercado consumido.
@omo o planejamento e a pro'ramao so feitos de forma simultQnea uma das
maiores desvanta'ens do 'r!fico de Oantt + que no e)i"e 'raficamente as inter-
rela5es entre atividades. *ortanto, fica evidente quais delas sero afetadas quando
determinada atividade se atrasa.
ATIVIDADE
RESPON
SVEL
0
1
0

0
!
0
"
0
#
0
$
0
%
0
&
0
'
0
1
0
0
1
1
0
1

0
1
!
0
1
"
0
1
#
0
1
$
0
1
%
0
1
&
0
Iden0icar
consumidor
alvo
Pedro
Esbo)ar
%uestion.rio
Pedro
%uestionario
teste -iloto
Pedro
Concluir
&uestionario
Pedro
Im-rimir
&uestionario
os1
Pre-arar
eti&uetas
-ara mala
direta
os1
Enviar
&uestin.rios
e coletar
res-ostas
os1
Desenvolver
so0t2are
-ara analise
Carlos
Desenvolver
dados -ara
testar
so0t2are
Pedro
Inserir
dados de
res-ostas
Pedro
Analisar
resultados
Paulo
Pre-arar
relat3rio
Paulo