2

Verso 1
Ano 2012
HIGIENISTA DE SERVIOS DE SADE
Keli Cristiane Correia Morais
Os textos que compem estes cursos, no podem ser reproduzidos sem autorizao dos editores
Copyright by 2012 - Editora IFPR
IFPR - INSTITUTO FEDERAL DO PARAN
Reitor
Prof. Irineu Mario Colombo
Pr-Reitor de Extenso, Pesquisa e Inovao
Silvestre Labiak Junior
Organizao
Marcos Jos Barros
Cristiane Ribeiro da Silva
Projeto Grfico
Leonardo Bettinelli
Diagramao
Allan Vitikaski
Introduo
O processo de higienizao dos estabelecimentos de sade desempenhado para
evitar a disseminao e transferncia de microrganismos nos ambientes de sade priorizan-
do a segurana dos pacientes e dos profssionais que atuam nestes servios.
O higienista de servios de sade desempenha o importante papel de assegurar
um ambiente com qualidade de vida sem oferecer riscos sade humana. Contribui com a
correta limpeza e desinfeco dos diversos estabelecimentos que oferecem servios rela-
cionados sade. Este profssional deve ter cincia que falhas nos processos de limpeza e
desinfeco podem acarretar srios riscos sade humana.
Contudo, este material proporcionar aos profssionais higienistas de servios de
sade noes para que o seu trabalho seja desenvolvido com qualidade e segurana e ain-
da conhecer medidas de higiene adequadas de acordo com o estabelecimento de sade
sendo capaz de cumprir e solicitar que sejam cumpridas todas as exigncias que asseguram
a sade coletiva.
SUMRIO
Unidade 1
1. Agentes de risco num ambiente assistencial sade .......................................... 10
1.1 Agentes de Risco sade......... ..........................................................................10
1.2 O que so patgenos?......... ...............................................................................11
1.2.1 Tcnicas de eliminao de agentes patgenos.................................................11
Facilitadores do aprendizado......................................................................................13
Auto-avaliao ...........................................................................................................13
Atividade em grupo ....................................................................................................14
Unidade 2
2. Estabelecimentos de sade ............................................................................... 15
2.1 O ambiente como reservatrio de organismos patgenos.................................. 15
Facilitadores do aprendizado ................................................................................... 19
Auto-avaliao .......................................................................................................... 19
Unidade 3
3. Equipamentos de Proteo Individual (EPIs) ...................................................... 20
3.1 O que EPIs ..................................................................................................... 20
3.1.1 Riscos Ambientais ........................................................................................... 21
3.1.2 Falhas quanto s obrigaes do uso de EPIs ................................................ 22
3.2 Principais equipamentos de proteo individual .............................................. 22
Facilitadores do aprendizado ................................................................................... 24
Auto-avaliao .......................................................................................................... 24
Unidade 4
4. Higienizao de estabelecimentos assistenciais sade .................................... 25
4.1 Higienizao concorrente e terminal .................................................................. 25
4.2 Tcnica de dois baldes ....................................................................................... 25
4.3 Artigos e Superfcies ........................................................................................... 26
4.3.1 Procedimentos sequenciais de artigos e superfcies hospitalares ...................27
4.3.2 Mtodos de limpeza ........................................................................................ 27
4.3.2.1 Limpeza concorrente .................................................................................... 27
4.3.2.2. Limpeza terminal ........................................................................................ 28
4.3.2.3. Procedimentos (CCI-SM, 2006) ................................................................. 28
4.3.3 Mtodo de descontaminao ......................................................................... 30
4.3.4. Mtodo de desinfeco ................................................................................. 30
4.3.5 Princpios ativos usados como desinfetantes ................................................. 31
4.3.6 Enxgue ......................................................................................................... 33
4.3.7 Secagem ........................................................................................................ 33
4.3.8 Esterilizao ................................................................................................... 34
4.4 Higienizao de ambientes especfcos ............................................................. 34
4.4.1 Unidade de Processamento da roupa de servios de sade........................... 36
4.5 Gerenciamento dos resduos de servios de sade (RSS) ................................ 46
Facilitadores do aprendizado.................................................................................... 39
Auto-avaliao........................................................................................................... 39
Atividade em grupo.................................................................................................... 40
Unidade 5
5. Equipamentos usados para limpeza de estabelecimentos de sade.................... 41
5.1 Equipamentos e materiais................................................................................ 41
5.1.1 Mquinas lavadoras:....................................................................................... 41
5.1.2 Aspiradores de p e lquidos:.......................................................................... 41
5.1.3 Enceradeiras................................................................................................... 41
5.1.4 Conjunto MOP................................................................................................. 41
5.1.5 Rodos............................................................................................................. 42
5.1.6 Panos para limpeza....................................................................................... 43
5.1.7 Escadas......................................................................................................... 43
5.1.8 Placas de sinalizao..................................................................................... 43
5.1.9 Carro funcional.............................................................................................. 43
5.1.10 Carro para transporte de resduos................................................................. 43
5.2 reas de Higienizao................................................................................... 44
Facilitadores do aprendizado.................................................................................... 44
Auto-avaliao........................................................................................................... 45
Atividade em grupo.................................................................................................... 45
Referencias............................................................................................................... 47
10
Unidade 1
1. AGENTES DE RISCO NUM AMBIENTE ASSISTENCIAL SADE
Esta unidade tem o intuito de informar quais so os agentes que
oferecem riscos sade do homem bem como sua classifcao.
O importante papel de atuao dos profssionais higienistas da rea da
sade quanto a proteo de demais profssionais e pacientes.
1.1 AGENTES DE RISCO SADE
Os agentes de riscos so classifcados em agentes biolgicos, fsicos e qumicos.
a) Agentes Biolgicos: De acordo com a portaria n 1.608 de 5 de julho de 2007, os
agentes biolgicos que afetam o homem, animais e plantas so defnidos em 5 classes de ris-
co enquanto a classe de risco 1 apresenta baixo risco individual e para coletividade enquanto
o risco 5 considerado especial por apresentar alto risco de causar doenas animal grave e
disseminao no ambiente. Os agentes biolgicos so compreendidos por bactrias, fungos,
parasitas, linhagens celulares e outros organismos.
b) Agentes Fsicos: Os agentes fsicos compreendem radiaes ionizantes tais como
raios-x e no ionizantes como ultravioleta, raios visveis como luz solar ou artifcial) micro-ondas,
frequncia de rdio e raios laser. Vibraes atmosfricas como calor frio e presso atmosfrica
e vibraes oscilatrias como rudos e vibraes tambm so considerados agentes fsicos.
c) Agentes Qumicos: Existem inmeras substncias qumicas e os trabalhadores de
sade esto expostos estas substncias. Anestsicos, esterilizantes, desinfetantes, solven-
tes, agentes de limpeza, detergentes, medicamentos e drogas de risco so alguns agentes
qumicos. Estes agentes so capazes de produzir todos os tipos de leso celular e os efeitos
da exposio aos mesmos podem manifestar-se imediata ou tardiamente.
Na unidade 3 que trata da segurana do trabalhador voc conhecer uma classifca-
o que inclui tambm dois outros riscos: o ergonmico e os riscos de acidentes.
Os agentes fsicos, qumicos e biolgicos oferecem riscos sade humana.
Tendo em vista o quanto os agentes de risco podem interferir na sade do homem, h
duas atitudes a qual se deve optar:
- Preveno: quando h a certeza de que todos os riscos so conhecidos no estado atual do co-
nhecimento e reconhece-se a existncia de medidas para diminuir, eliminar e intervir no possvel
dano. Sendo assim, adotam-se atitudes de segurana em funo dos riscos identifcados.
- Precauo: quando h a certeza de que nem todos os riscos so conhecidos no estado atual
do conhecimento e leva-se a crer que h possibilidade da ocorrncia de danos. Como risco
desconhecido no poder ser considerado como sendo inexistente, deve-se ser mais restritivo e
implementar medidas que possam prever o possvel dano (CUSSIOL, 2008)
11
1.2 O QUE SO PATGENOS?
Os microrganismos patgenos so aqueles responsveis por invadir o corpo humano
e causar diversas doenas e so considerados agentes biolgicos.
Vrus, bactrias e fungos so alguns patgenos, capazes de causar
doenas em seres humanos
Que organismos so estes, capazes de nos trazer doenas?
Existe na natureza diversos organismos capazes de invadir o corpo humano destruir
as clulas e causar inmeros tipos de doenas. Estes organismos so classifcados de acordo
com suas caratersticas prprias de organizao sendo alguns deles conhecidos como: vrus,
bactrias, protozorios e fungos. De acordo com a classifcao biolgica as bactrias esto
includas no reino chamado monera, os fungos no reino fungi, os protozorios no reino protista e
os vrus no esto presentes em nenhum reino, pois so desprovidos de clulas. Com isso so
considerados seres no-vivos at que encontrem um clula para que possam se reproduzir, por
possurem esta caracterstica so chamados de parasitas intracelulares obrigatrios. Observe a
Figura 1 e conhea alguns destes organismos patgenos pertencentes ao reino monera.
Figura 01 : Exemplos de organismos patgenos.
A: Vibrio cholerae bactria causadora da clera,B: Neisseria meningitidis bactria causadora da meningite em
humanos. FONTE: Figura 1A: http://www.google.com.br/imgres?q=vibrio+cholerae.
Figura 1B: http://www.google.com.br/imgres?q =neisseria+meningitidis.
1.2.1 TCNICAS DE ELIMINAO DE AGENTES PATGENOS
Os mecanismos realizados para eliminar os agentes patgenos so conhecidos como
desinfeco e esterilizao, estes so procedimentos diferentes. A esterilizao a elimina-
o ou destruio completa de todas as formas de vida microbiana (bactrias, fungos, vrus),
sendo executada no prprio estabelecimento de sade atravs da aplicao de agentes fsi-
cos ou qumicos. Desinfeco o processo que elimina todos os micro-organismos ou objetos
inanimados patolgicos, com exceo dos endsporos
1
bacterianos, ou seja, os esporos no
so destrudos. Esse processo no deve ser confundido com a esterilizao, vistos que no
elimina totalmente todas as formas de vida microbiana (Moriya e Mdena, 2008).
1
uma estrutura dormente e no-reprodutiva produzida por bactrias com a funo de garantir a sobrevivn-
cia da bactria por perodos de stress ambiental. So resistentes e sobrevivem por longo perodo de tempo.
12
Usamos o termo contaminao para indicar a presena de qualquer substncia ou
material vivo em equipamentos ou outros organismos, com risco potencial de prejuzo sa-
de das pessoas, para tanto so necessrias que sejam tomadas medidas a fm de eliminar a
contaminao, evitando assim que no ocorra nenhum prejuzo sade humana. Os proces-
sos adotados para que ocorra a descontaminao dos ambientes so: limpeza, desinfeco
e esterilizao.
Observe trs tcnicas de eliminao de agentes patgenos, as quais esto detalha-
das na unidade 4.
a) Tcnicas de limpeza
Este processo remove fsicamente a contaminao por micro-organismos e materiais
orgnicos. Este o processo essencial para que seja realizada as tcnicas de desinfeco e
esterilizao. O principal objetivo reduzir a quantidade de bactrias e outros micro-organis-
mos, remover contaminantes orgnicos e inorgnicos e remover qualquer resduos percept-
vel olho n. Esta tcnica normalmente realizada com gua e sabo.
b) Tcnicas de desinfeco
Este uma processo fsico ou qumico que tem a funo de reduzir o nmero de
micro-organismos viveis para um nvel menos prejudicial. um processo que pode no es-
truir os esporos de bactrias. Podemos subdividir em trs nveis: a) desinfeco de alto nvel,
quando destri todas as bactrias, fungos e vrus inclusive parte dos esporos bacterianos, b)
Desinfeco de nvel intermedirio, quando no possvel destruir nem parte dos esporos,
mas todas as formas de bactrias inclusive a causadora da tuberculose e c) desinfeco de
baixo nvel quando possvel eliminar todas as bactrias exceto na forma de esporos, alguns
vrus e quando no capaz de eliminar o bacilo
2
que causa a tuberculose.
c) Tcnicas de esterilizao
Para se obter a esterilizao, importante considerar as caractersticas dos micro-
-organismos, a resistncia das bactrias e seus esporos, o nmero de micro-organismos e
ainda a caracterstica do agente que ser empregado para a esterilizao.
Figura 02: Tira sobre tcnicas de desinfeco.
Fonte: http://biomedicinaemicro.blogspot.com/2011/01/biosseguranca.html
2
Forma de bactria em formato de basto.
13
FACILITADORES DO APRENDIZADO
O Mundo microscpico dentro da sua casa.
Agora que voc conheceu um pouco sobre os micro-organismos patgenos e a ma-
neira como elimina-los, refita sobre o mundo microscpico dentro de sua casa. Observe a
listagem e assinale as medidas que voc toma para tornar sua famlia protegida de agentes
patgenos e complete com outras medidas que voc adota:
( ) Utiliza lcool lquido ou em gel para limpeza de utenslios,
( ) Utiliza desinfetantes para a higienizao do banheiro,
( ) Uso de pano limpo para secar a loua,
( ) Lavar bem as mos com gua e sabo sempre ao sair do banheiro e antes de manipular
alimentos,
( ) Nunca dar descarga depois de lavar as mos,
( ) Limpar superfcies dos mveis com produtos indicados para remover possveis micro-
-organismos,
( ) ...............................................................................................................................
( ) ...............................................................................................................................
AUTO-AVALIAO
Voc sabe preparar uma soluo de lcool 70%?
Como j discutimos, o lcool um efciente bactericida. Geralmente, nos estabele-
cimentos de sade comprado o lcool puro (100%). Vimos que a concentrao tima para
utiliza-lo se d entre 60% e 90% por volume. Portanto se desejamos preparar uma soluo de
lcool a 70%. Quantos mililitros (mL) de lcool e de gua deve ser adicionado para se obter
1000 mL (1 litro) desta soluo?
Resposta: Para se preparar 1000 mL de lcool (1 litro) 70% devem ser adicionados
700 mL de lcool e 300 mL de gua para se obter esta soluo.
Continue refetindo...
1. Quantos mL de lcool devemos adicionar para preparar 5 litros de lcool 80%?
(Dica: Realize o calculo para preparar 1 litro e multiplique o resultado por 5).
2. Se preparamos uma soluo com 400 mL de lcool e 600 mL de gua, teremos uma solu-
o com efcincia para destruir as bactrias? Por qu?
....................................................................................................................................................
14
ATIVIDADE EM GRUPO
Voc sabe higienizar as mos?
Objetivo
Construir ao manipulador importncia da higienizao adequada das mos
Materiais
Tinta guache
Venda
Metodologia
Ser abordado o tema, higiene das mos, em seguida participaro da dinmica des-
crita abaixo. Os manipuladores, com os olhos vendados, recebero uma quantidade de tinta
na palma das mos (em quantidade sufciente para no escorrer), em seguida simularo a
lavagem de mos. Quando retirarem a venda, visualizaro os lugares sem tinta, percebendo
as reas no higienizadas. Observe a Figura 2 e aprenda a maneira correta de higienizar as
mos seguindo o passo a passo.

HIGIENE DAS MOS
Figura 03: Passo a passo de como higienizar as mos corretamente.
Fonte: Adaptado de Lamartine, 2011.
15
Unidade 2
2. ESTABELECIMENTOS DE SADE
Esta unidade tem o objetivo de apresentar alguns estabelecimentos de
sade bem como sua principal atividade. importante conhecer cada
rea de sade, para que se possa relacion-la ao risco de transmisso de
infeco com base nas atividades realizadas em cada local. Esta classif-
cao em tipos de estabelecimentos facilita a elaborao de procedimen-
tos para limpeza e desinfeco de superfcies em servios de sade.
Todo estabelecimento de sade deve ser caracterizado para que se
realize a adequada higienizao.
2.1 O AMBIENTE COMO RESERVATRIO DE ORGANISMOS PATGENOS.
O ambiente apontado como importante reservatrio de micro-organismos nos servi-
os da sade. A presena de matria orgnica
3
favorece a proliferao de micro-organismos
e ainda atrair outros organismos caracterizados como vetores, capazes de disseminar os
organismos patgenos. Por isso as tcnicas corretas de limpeza e desinfeco e manejo dos
resduos devem ser rigorosamente seguidas.
Todos os ambientes relacionados sade devem ser higieniza-
dos da mesma maneira?
No. necessrio conhecer os tipos de ambiente para se seja adotada a maneira
adequada de higienizao. importante considerar o risco potencial para a transmisso de
infeces. De acordo com o Ministrio da Sade os estabelecimentos de sade so classif-
cados conforme a Tabela 1.
Unidade de Sade Atividade Relacionada
Posto de Sade
Unidade destinada prestao de assistncia a uma determina-
da populao, de forma programada ou no, por profssional de
nvel mdio, com a presena intermitente ou no do profssional
mdico.
Centro de
Sade/Unidade Bsica
de Sade
Unidade para realizao de atendimentos de ateno bsica e
integral a uma populao, de forma programada ou no, nas es-
pecialidades bsicas, podendo oferecer assistncia odontolgica
e de outros profssionais de nvel superior. A assistncia deve ser
permanente e prestada por mdico generalista ou especialista
nestas reas.
3
Sangue, fezes, vmito e pus so exemplos de matria orgnica.
16
Policlnica
Unidade de sade para prestao de atendimento ambulatorial
em vrias especialidades, incluindo ou no as especialidades b-
sicas, podendo ainda ofertar outras especialidades no mdicas.
Hospital Geral
Hospital destinado prestao de atendimento nas especialida-
des bsicas, por especialistas e/ou outras especialidades mdi-
cas. Pode dispor de servio de Urgncia/Emergncia.
Hospital Especializado
Hospital destinado prestao de assistncia sade em uma
nica especialidade/rea.
Unidade Mista
Unidade de sade bsica destinada prestao de atendimento
em ateno bsica e integral sade, de forma programada ou
no, nas especialidades bsicas, podendo oferecer assistncia
odontolgica e de outros profssionais, com unidade de interna-
o, sob administrao nica.
Pronto Socorro Geral
Unidade destinada prestao de assistncia a pacientes com
ou sem risco de vida, cujos agravos necessitam de atendimento
imediato. Podendo ter ou no internao.
Pronto Socorro
Especializado
Unidade destinada prestao de assistncia em uma ou mais
especialidades, a pacientes com ou sem risco de vida, cujos agra-
vos necessitam de atendimento imediato.
Consultrio Isolado
Sala isolada destinada prestao de assistncia mdica ou
odontolgica ou de outros profssionais de sade de nvel superior.
Unidade Mvel Fluvial
Barco/navio equipado como unidade de sade, contendo no m-
nimo um consultrio mdico e uma sala de curativos, podendo ter
consultrio odontolgico.
Clnica Especializada/
Amb. Especializado
Clnica Especializada destinada assistncia ambulatorial em
apenas uma especialidade/rea da assistncia. (Centro Psicosso-
cial/Reabilitao etc..)
Unidade de Servio
de Apoio de Diagnose
e Terapia
Unidades isoladas onde so realizadas atividades que auxiliam a
determinao de diagnstico e/ou complementam o tratamento e
a reabilitao do paciente.
17
Unidade Mvel
Terrestre
Veculo automotor equipado, especifcamente, para prestao de
atendimento ao paciente.
Unidade Mvel de Nvel
Pr-hospitalar na rea
de Urgncia
e Emergncia
Veculo terrestre, areo ou hidrovirio destinado a prestar atendi-
mento de urgncia e emergncia pr-hospitalar a paciente vtima
de agravos a sua sade.
Farmcia
Estabelecimento de sade isolado em que feita a dispensao
de medicamentos bsicos/essenciais (Programa Farmcia Popu-
lar) ou medicamentos excepcionais / alto custo previstos na Polti-
ca Nacional de Assistncia Farmacutica.
Unidade de
Vigilncia e
m Sade
o estabelecimento isolado que realiza trabalho de campo a par-
tir de casos notifcados e seus contatos, tendo como objetivos:
identifcar fontes e modo de transmisso; grupos expostos a maior
risco; fatores determinantes; confrmar o diagnstico e determinar
as principais caractersticas epidemiolgicas, orientando medidas
de preveno e controle a fm de impedir a ocorrncia de novos
eventos e/ou o estabelecimento de sade isolado responsvel
pela execuo de um conjunto de aes, capaz de eliminar, di-
minuir ou prevenir riscos sade capaz de eliminar, diminuir ou
prevenir riscos sade e de intervir nos problemas sanitrios de-
correntes do meio ambiente, da produo e circulao de bens e
da prestao de servios de interesse da sade.
Cooperativa
Unidade administrativa que disponibiliza seus profssionais coope-
rados para prestarem atendimento em estabelecimento de sade.
Centro de Parto
Normal Isolado
Unidade intra-hospitalar ou isolada, especializada no atendimento
da mulher no perodo gravdico puerperal.
Hospital /Dia- Isolado
Unidades especializadas no atendimento de curta durao com ca-
rter intermedirio entre a assistncia ambulatorial e a internao.
Central de Regulao
de Servios de Sade
a unidade responsvel pela avaliao, processamento e agen-
damento das solicitaes de atendimento, garantindo o acesso
dos usurios do SUS, mediante um planejamento de referncia e
contra-referncia.
18
Laboratrio Central de
Sade Pblica - LACEN
Estabelecimento de Sade que integra o Sistema Nacional de
Laboratrios de Sade Pblica - SISLAB, em conformidade com
normalizao vigente.
Secretaria de Sade
Unidade gerencial/administrativa e/ ou que dispe de servios de
sade, como vigilncia em Sade (Vigilncia epidemiolgica e
ambiental; vigilncia sanitria), Regulao de Servios de Sade.
Tabela 1: Tipos de estabelecimentos de sade bem como respectivas atividades desempenhadas.
FONTE: http://tabnet.datasus.gov.br/cgi/cnes/tipo_estabelecimento.htm
Com base nas atividades realizadas em cada local, so classifcadas reas dos servi-
os de sade em relao ao risco de contaminao. Esta tem por fnalidade auxiliar nas estra-
tgias contra a transmisso de infeces alm de facilitar a elaborao de procedimentos para
a limpeza e desinfeco de superfcies em servios de sade, sendo assim o procedimento
adotado ser adequado ao risco (ASAKURA, 2010).
Atualmente adota-se uma classifcao das areas de sade considerando o risco
potencial para a transmisso de infeces. Apesar de esta classifcao ser norteadora das
medidas a ser adotada para a higienizao, ela questionada, pois o risco de infeco ao
paciente esta relacionado aos procedimentos aos quais ele submetido, independentemente
da rea em que ele se encontra.
De acordo Asakura (2010) os risco das reas de servios de sade classifcam-se
em: crticas, semicrticas e no criticas. As reas crticas so os ambientes onde existe risco
aumentado de transmisso de infeco, onde se realizam procedimentos de risco, com ou
sem pacientes ou onde se encontram pacientes imunodeprimidos
4
. So exemplos desse tipo
de rea: Centro Cirrgico (CC), Centro Obsttrico (CO), Unidade de Terapia Intensiva (UTI),
Unidade de Dilise, Laboratrio de Anlises Clnicas, Banco de Sangue, Setor de Hemodin-
mica, Unidade de Transplante, Unidade de Queimados, Unidades de Isolamento, Berrio de
Alto Risco, Central de Material e Esterilizao (CME), Lactrio, Servio de Nutrio e Diettica
(SND), Farmcia e rea suja da Lavanderia. As reas semicrticas so todos os compartimen-
tos ocupados por pacientes com doenas infecciosas de baixa transmissibilidade e doenas
no infecciosas. So exemplos desse tipo de rea: enfermarias e apartamentos, ambulat-
rios, banheiros, posto de enfermagem, elevador e corredores. Enquanto as reas no-crticas
so todos os demais compartimentos dos estabelecimentos assistenciais de sade no ocu-
pados por pacientes e onde no se realizam procedimentos de risco. So exemplos desse
tipo de rea: vestirio, copa, reas administrativas, almoxarifados, secretaria, sala de costura
(ASSAD e COSTA, 2001; ASAKURA, 2010).
Na Unidade 4 voc ver tambm os artigos e superfcies encontrados nestas reas.
4
um indivduo que tem suas defesas imunolgicas fracas e facilmente contagiado por organismos
patgenos como vrus ou bactrias.
19
As reas de risco dos estabelecimentos so classifcados em crticas,
semicrticas e no crticas.
FACILITADORES DO APRENDIZADO
OBSERVAO DOS AMBIENTES DE SADE
A partir dos conhecimentos adquiridos a respeitos dos diversos estabelecimentos de
sade e sua classifcao, procure o posto ou unidade de sade mais prximo de sua casa e
liste quais so os ambientes que oferecem maiores riscos de contaminao.
....................................................................................................................................................
....................................................................................................................................................
....................................................................................................................................................
AUTO-AVALIAO.
RELACIONE O ESTABELECIMENTO DE ACORDO COM A REA DE CLASSIFICAO:
De acordo com os diversos estabelecimentos de sade, classifque-os em reas crti-
cas (AC), semi-crticas (SC) e no-crticas (NC):
( ) Posto de sade
( ) Centro de Parto Normal Isolado
( ) Unidade Mvel de Nvel Pr-hospitalar na rea de Urgncia e Emergncia
( ) Farmcia
( ) Pronto socorro
( ) Clnica Isolada
20
Unidade 3
3. EQUIPAMENTOS DE PROTEO INDIVIDUAL (EPIS)
Conhecer os equipamentos de proteo individual
de trabalhadores da sade e crucial para que se
cumpra as exigncias de acordo com os riscos
proporcionados nos estabelecimentos de sade.

QUEM SE AMA USA EPI
Fonte: http://www.uff.br/psienf/
nr32_clip_image002_0000.jpg
3.1 O QUE EPIS
A sigla EPIs refere-se aos equipamentos de proteo individual. De acordo com Nor-
ma Regulamentadora (NR-6) da Portaria n 3214 e 8 de junho de 1978 do Ministrio e Empre-
go, trata-se de todo dispositivo de uso individual destinado a proteger a sade e integridade
fsica do trabalhador. A NR 32 estabelece diretrizes bsicas para a implementao de medidas
de proteo sade dos trabalhadores dos servios da sade, bem como daqueles que exer-
cem atividades de promoo e assistncia sade em geral.
Os trabalhadores que realizam a limpeza dos servios de sade devem ser capacita-
dos, inicialmente e de forma continuada, quanto aos princpios de higiene pessoal, risco biol-
gico, risco qumico, sinalizao, rotulagem, EPI e procedimentos em situaes de emergncia.
Contudo para as atividades de limpeza e conservao, cabe ao empregador providenciar carro
funcional destinado guarda e transporte dos materiais e produtos indispensveis realizao
das atividades; providenciar materiais e utenslios de limpeza que preservem a integridade fsica
do trabalhador; proibir a varrio seca nas reas internas e proibir o uso de adornos.
obrigao do empregador:
Fornecer os EPI adequados ao trabalho
Instruir e treinar quanto ao uso dos EPI
Fiscalizar e exigir o uso dos EPI
Repor os EPI danifcados
obrigao do trabalhador:
Usar e conservar os EPI
21
3.1.1 RISCOS AMBIENTAIS
So considerados riscos ambientais os agentes fsicos, qumicos, biolgicos, ergo-
nmicos e de acidentes/mecnicos que possam trazer ou ocasionar danos sade do traba-
lhador nos ambientes de trabalho, em funo de sua natureza, concentrao, intensidade e
tempo de exposio ao agente.
Existem inmeros agentes fsicos que oferecem riscos a sade do trabalhador, tais
como vibraes causadas por mquinas ou equipamentos radiaes, rudos, temperaturas
extremas, calor, frio e umidade. Os riscos causados por agentes biolgicos so causados por
microorganismos como fungos, vrus, bactrias, parasitas, bacilos e protozorios, so visveis
apenas ao microscpio, sendo capazes de produzir doenas, deteriorao de alimentos e mau
cheiro. Os riscos ergonmicos trata da relao do homem com seu trabalho. So exemplos de
agentes ergonmicos: sono, fadiga, posio do corpo na execuo das tarefas, monotonia, rit-
mo e jornada de trabalho, tarefas repetitivas, mveis e ferramentas ou matrias inadequados.
Riscos causados por agentes qumicos que podem causar doenas profssionais so encon-
trados nas formas gasosa, lquida e slida e, quando absorvidos pelo organismo, produzem,
na grande maioria dos casos, reaes chamadas de venenosas ou txicas. H ainda o risco
de acidentes causados por ferramentas, mquinas, equipamentos e instalaes defeituosas,
capazes de causar leses nos trabalhadores, como cortes, fraturas, escoriaes e queimadu-
ras. Para que haja danos sade necessrio que se tenha a combinao de fatores como:
tempo de exposio; predisposio individual e concentrao do agente de risco.
H uma classifcao dos grupos de riscos ocupacionais principais representados por
cores, conforme apresentado na tabela 2
GRUPO 1
VERDE
GRUPO 2
VERMELHO
GRUPO 3
MARROM
GRUPO 4
AMARELO
GRUPO 5
AZUL
Riscos fsicos
Riscos
qumicos
Riscos
biolgicos
Riscos
ergonmicos
Riscos
acidentes
Rudos Poeira Vrus
Esforo fsico
intenso
Arranjo fsico
inadequado
Vibraes Fumos Bactrias
Levantamento e
transporte
Maquinas e
equipamentos
Radiaes
ionizantes
Nvoas Protozorios
Exigncia de
postura inade-
quada
Iluminao ina-
dequada
Radiaes
no ionizantes
Neblina Parasitas
Controle rgido
de produtividade
Eletricidade
Frio Gases Bacilos
Imposio de rit-
mos excessivos
Probabilidade de
incndio e
exploso
Calor Vapores Fungos Trabalho noturno
Armazenamento
inadequado
22
Presses
anormais
Produtos
qumicos em
geral
Jornada de
trabalho prolon-
gado
Animais
peonhentos
Umidade
Monotonia e
repetitividade
Tabela 2 Classifcao dos grupos de riscos.
Fonte: Adaptado de http://www.if.unicamp.br/~jalfredo/TabelaI.htm
Atravs da Portaria n 5 de 17 de agosto de 1992, do Ministrio do Trabalho, fcou
estabelecido que a Comisso Interna de preveno de acidentes (CIPA) que desenvolve um
trabalho voltado para a preveno da sade e integridade do trabalhador, dever confeccio-
nar o denominado Mapa de Riscos. Sendo assim, todo trabalhador fca ciente dos riscos
ambientais do local de trabalho. Este mapa de riscos tem a fnalidade bsica de fazer uma
representao grfca do reconhecimento dos riscos existentes nos diversos locais de traba-
lho, a conscientizao e informao dos trabalhadores atravs da fcil visualizao dos riscos
existentes no local de trabalho. Os riscos sero simbolizados por crculos de trs tamanhos:
pequeno com dimetro de 2,5 cm; mdio com dimetro de 5 cm e grande com dimetro de 10
cm, conforme sua gravidade e em cores, conforme o tipo de risco (ANVISA, 2009)
3.1.2 FALHAS QUANTO S OBRIGAES DO USO DE EPIS
Se o empregador falhar quanto as suas obrigaes, poder responder na rea crimi-
nal ou civil, alm de ser multado pelo Ministrio do Trabalho. J o funcionrio, ao no cumprir
suas obrigaes quanto a correta utilizao dos EPIs est sujeito a sanses trabalhistas po-
dendo at ser demitido por justa causa. recomendado que o fornecimento de EPIs, bem
como seus treinamentos seja registrado atravs de documentao apropriada para eventuais
esclarecimentos em causas trabalhistas.
3.2 PRINCIPAIS EQUIPAMENTOS DE PROTEO INDIVIDUAL
So EPIs: luvas, culos, mscaras, gorros, uniformes, aventais, luvas, sapatos e apa-
relhos de isolamento (em caso de proteo do corpo inteiro) que devem encontrar-se em
perfeito estado de conservao e funcionamento. De acordo com o estabelecimento de sade
que se trabalha so exigidos EPIs como: Luvas, sendo ela um dos mais importantes, pois
protege a rea do corpo com maior risco de exposio: as mos. A luva deve ser impermevel,
usada para prevenir contato da pele das mos com sangue, secrees ou mucosas, durante
a prestao de cuidados. Seu uso tambm imprescindvel para manipular instrumentos e
superfcies. Podem ser constitudas de vinil ou ltex. Tambm importante o uso de uniformes
completos (cala, blusa e sapato fechado), botas de borracha (cano curto e longo para lava-
gens), uso de mscaras para limpeza de reas crticas ou semi criticas conforme o caso, elas
so utilizadas para proteger o indivduo contra a inalao de aerossis e tambm para evitar
o contato direto com ar contaminado com microorganismos patgenos.
23
Os culos so usados para proteger a mucosa ocular contra possveis respingos de
sangue e secrees. Devem ter lentes panormicas, incolores, ser de plstico resistente, com
armao em plstico fexvel, com proteo lateral e vlvulas de ventilao.
O uso do avental deve ser adotado durante os procedimentos onde houver contato
com material biolgico e com superfcies contaminadas. Protege a roupa do professional de
limpeza e contra a umidade da regio abdominal.
O uniforme utilizado para proteo do corpo e identifcao do profssional. Deve ser
composto de cala comprida e camisa com manga longa de tecido resistente e de cor clara.
As botas protegem os ps de locais midos ou com quantidade signifcativa de mate-
rial infectante. Devem ser de PVC, impermevel, resistentes e com solado resistente.
Como todo o trabalhador de sade, o pessoal que atua no Servio de Higiene desem-
penha uma atividade fundamental nos servios, devendo suas responsabilidades e obrigaes
iniciar pelo cuidado pessoal. De acordo com HGU (2007), so alguns itens que caracterizam
a apresentao pessoal:
Diariamente devero apresentar-se ao trabalho com cabelos limpos e presos;
Usar uniforme, mantendo-o limpo e passado;
Manter as unhas curtas, limpas e sem esmalte;
No fumar ou comer nas instalaes internas;
Higiene pessoal diria (banho e utilizar desodorante);
Utilizar material de proteo EPI: luvas de borracha quando estiver expostos a atividade de
risco, avental, botas e culos de proteo.
Utilizar o crach de identifcao (HGU, 2007)
Para que a remoo da sujidade ou matria orgnica no se constitua em risco a
pessoa que os manuseia e ao local onde esta limpeza ou descontaminao realizada,
imprescindvel o uso de EPI, como preconizado nos procedimentos de precaues universais
e de segurana. A tabela 3 apresenta um quadro com o uso de equipamentos de proteo in-
dividual em relao a cada mtodo e produtos de desinfeco e esterilizao (ANVISA, 1994).
Mtodo/Produto Toxicidade EPI Necessrio
Autoclave Luva amianto cano longo
Estufa Luva amianto cano longo
gua em ebulio Luva amianto cano longo
ETO
Inalatria/pele/mucosa
absorvido por artigos
Carcinognico/Mutagnico
Conforme legislao vigente
Glutaraldedo
Inalatria/ingesta/mucosape-
le potencicialmente
Carcinognico
Mscara c/ fltro qumico-
-culos-luvas de borracha-
-avental impermevel
24
Formaldedo
Inalatria/ingesta/mucosa/
pele/Carcinognico/
Mutagnico
Mscara c/ fltro qumico-
-culos-luvas de borracha-
-avental impermevel
Cloro*
Inalatria/ingesta/
mucosa/pele
Luvas
lcoois No necessita
Iodo e derivados Pele/mucosa Luvas
Fenol sinttico*
Mucosa (olhos)/
inalatria/ingesta/pele
luvas-culos-avental
impermevel
Quaternrio de amnia Mucosa-baixo risco Luvas
Tabela 03: EPI em relao a cada mtodo e produtos de desinfeco e esterilizao
FACILITADORES DO APRENDIZADO
1. Discuta com seus colegas a importncia do uso da luva para higienizao de estabeleci-
mentos de sade.
2. Enumere quais so os EPIs imprescindveis para higienizao de reas crticas.
3. Monte um quadro com alguns riscos ambientais de acordo com as cores de cada grupo.
AUTO-AVALIAO
1. Aps limpar uma superfcie onde uma paciente acaba de vomitar. O procedimento adequado :
a) Retirar a matria orgnica com papel e joga-lo no lixo adequado juntamente com as luvas.
Utilizar outra luva para dar continuidade ao processo de limpeza.
b) Retira a matria orgnica com p e joga-lo no lixo adequado juntamente. Trocar as luva no
fnal do processo de limpeza.
c) Jogar agua sanitria sobre a matria orgnica e passar um pano at que a matria orgnica
desaparea.
2.Quanto aos Equipamentos de Proteo Individual EPI de responsabilidade do emprega-
dor, exceto:
a) Registrar o seu funcionamento ao trabalhador;
b) Fornecer ao trabalhador somente EPI aprovado pelo rgo nacional competente em ma-
tria de segurana e sade no trabalho;
c) Responsabilizar-se pela higienizao e manuteno peridica;
d) Responsabilizar-se pela guarda e conservao;
e) Comunicar ao Ministrio do Trabalho e Emprego qualquer irregularidade observada.
25
Unidade 4
4. HIGIENIZAO DE ESTABELECIMENTOS ASSISTENCIAIS SADE
Nesta unidade voc aprender como realizar a higienizao de estabe-
lecimentos assistenciais sade. De que maneira voc conseguir obter
um local que assegure a sade e bem estar de todos de forma correta e
organizada e ainda como gerenciar os resduos gerados nos estabeleci-
mentos assistenciais sade.
possvel manter um ambiente ocupado por pacientes to limpo
quanto num ambiente vazio?
4.1 HIGIENIZAO CONCORRENTE E TERMINAL
A higienizao deve ser extremamente efcaz nos ambientes onde os pacientes se
encontram assim como num ambiente que se encontra vazio. Para isso necessrio realizar
a limpeza do local com muito cuidado e organizao. Quando esta higienizao ocorre num
ambiente ocupado chamamos de higienizao concorrente um processo e limpeza diria de
todas as reas da Unidade de Sade objetivando a manuteno e reposio de materiais de
consumo dirio, como papel higinico, papel toalha, sabonete lquido, etc. Quando o ambiente
se encontra desocupado chamamos de higienizao terminal uma limpeza e/ou desinfec-
o, de todas as reas da unidade de sade realizada periodicamente de acordo com a critici-
dade das reas, com data, dia da semana e horrio pr-estabelecido. Esta uma higienizao
que ocorre em todas as superfcies horizontais, verticais e mobilirios.
A higienizao dita concorrente quando o ambiente se encontra
ocupado (com pacientes) e dita terminal, quando o ambiente se
encontra vazio.
4.2 TCNICA DE DOIS BALDES
Para iniciar a higienizao de um ambiente a tcnica dos dois baldes utilizada para
a limpeza, desinfeco e descontaminao. So utilizados baldes com cores distintas para
separar as solues que esto sendo utilizadas. Por exemplo: Num balde vermelho usa-se
gua com sabo neutro e num balde azul coloca-se apenas gua limpa conforme a fgura 4,
assim fca mais fcil manter a organizao e mais difcil ocorrer uma confuso, devem ser
utilizados, preferencialmente materiais que no sofram processo de corroso no decorrer do
tempo e que no provoquem rudos.
Figura 04: Maneira de organizar a limpeza com baldes de cores diferentes.
FONTE: sinalverdelixeiras.com.br
26
proibido o processo de varredura seca dentro da Unidade de Sade
Para remover detritos do cho, sem a presena de matria orgnica, necessrio
realizar uma varredura mida. Para tanto proceda da seguinte maneira:
Prepare dois baldes com gua limpa (azul e vermelho),
Inicie a varredura mida de dentro para fora do cmodo, sempre da rea mais limpa para a
mais suja,
Realizar a varredura com pano umedecido em agua limpa, com auxlio do rodo, ou com o
esfrego,
Recolher o resduo com auxlio de uma p toda vez que sentir necessidade, evitando varrer
resduos em distancias superior a trs metros,
No levar resduo at a porta ou corredor
Para realizar limpeza de superfcie onde h matria orgnica (vmito e/ou secrees)
exige-se um cuidado diferenciado de locais onde no h matria orgnica. A remoo da
matria orgnica deve ocorrer utilizando-se papel absorvente sempre usando luvas de ltex
depois da remoo, desprezar os papis e luvas no lixo adequado. Limpar cuidadosamente
com gua e detergente neutro usando luvas de PVC. Enxaguar a superfcie, utilizando pano
embebido em gua limpa. Secar cuidadosamente e aplicar lcool 70% num sentido unidire-
cional por trs vezes consecutivas caso se trate de uma superfcie mobiliaria, se for na parede
ou piso no necessrio aplicar lcool.
Nas reas crticas e semi-criticas a varredura mida deve ser realizada utilizando
pano mido e rodo ou esfrego. proibido o uso de varredura seca como vassouras, pois le-
vanta poeira e bactrias que esto depositadas no piso. A varredura mida pode ser realizada
com MOP ou rodo e panos de limpeza de pisos (ANVISA, 2000).
4.3 ARTIGOS E SUPERFCIES
Os artigos compreendem instrumentos, objetos de natureza diversa, utenslios (talhe-
res, louas, comadres, papagaios, etc.), acessrios de equipamentos e outros.
Nas superfcies esto compreendidos mobilirios, pisos, paredes, portas, tetos, jane-
las, equipamentos e demais instalaes. Substncias compreendem os produtos como gua,
ps, vaselina e outros.
UTILIZE EPIS. Independente do processo ao qual o artigo
submetido, ele considerado um material contaminado.
27
CLASSIFICAO DE RISCO DOS ARTIGOS
Tipo do artigo Como identifc-lo Procedimento Exemplo
Artigo crtico
Entra em contato
com vasos sangu-
neos ou tecidos livres
de microorganismos
Esterilizao Instrumental
Artigo semi-crtico
Entra em contato
com mucosa ou pele
no ntegra
Esterilizao ou
desinfeco
Inaladores,
gastroscpio
5
Artigo no crtico
Entra em contato
com pele ntegra
Desinfeco ou
limpeza
Comadres,
termmetro
Tabela 04: Classifcao de risco dos artigos
As superfcies hospitalares fxas (pisos, paredes, tetos, portas, mobilirios e equipamen-
tos) no representam risco signifcativo de transmisso de infeco na rea hospitalar, tornando-
-se desnecessrio a desinfeco ambiental de rotina, a menos que haja respingo ou deposio
de matria orgnica, quando recomendada a desinfeco localizada (FIOCRUZ, 2003).
4.3.1 PROCEDIMENTOS SEQUENCIAIS DE ARTIGOS E SUPERFCIES HOSPITALARES
a) Limpeza
o procedimento que utiliza gua e sabo, auxiliada por esponja, pano, escova, sen-
do um trabalho manual ou com utilizao de mquinas de limpeza (BRASIL, 1994). A limpeza
mecnica com gua e sabo, via de regra, realizada manualmente com auxlio de escova e
com uso de equipamento de proteo individual (EPI), visa remoo de todo material estra-
nho como leo, sangue, pus, fezes e outras secrees bem como a reduzir os microrganismos
presentes nos materiais mdico cirrgico (SOUZA, PEREIRA, RODRIGUES, 1998).
Preconiza-se a limpeza com gua e sabo ou detergente, de superfcies fxas de to-
das as reas hospitalares, promovendo a remoo da sujeira e do mau odor e reduzindo a
populao microbiana no ambiente hospitalar (Portaria n 930/92).
4.3.2 MTODOS DE LIMPEZA
4.3.2.1 LIMPEZA CONCORRENTE
MTODO
1. Limpeza mida para todas as superfcies,
utilizando baldes de cores diferenciadas (um
contendo soluo detergente e outro, gua
limpa). Trocar a soluo, dos baldes, a cada
ambiente.
2. Limpeza do banheiro (lavar).
5
Instrumento de endoscopia que se destina ao exame do estmago.
28
TCNICA
1. Iniciar sempre da rea mais limpa para a
mais suja.
2. Utilizar movimento nico, em um s sentido,
para a limpeza de todas as superfcies.
3. Do mais distante para o mais prximo.
4. Do fundo para a porta.
Tabela 05:Mtodo de limpeza. Fonte: CCI-SM, 2006.
4.3.2.2. LIMPEZA TERMINAL
Figura 05: Limpeza terminal. Fonte: http://www.br.issworld.com/SiteCollectionImages/hosp5.gif
UTILIZE A TCNICA DOS DOIS BALDES
4.3.2.3. PROCEDIMENTOS (CCI-SM, 2006):
1. Reunir e organizar todo o material necessrio no carrinho de limpeza.
2. Colocar o carrinho de limpeza do lado da porta de entrada do ambiente, sempre do lado de fora.
3. Utilizar os EPIs necessrios e indicados para a realizao do procedimento de limpeza.
4. Realizar, quando necessrias, a desinfeco/descontaminao de matria orgnica, con-
forme as normas vigentes.
5. Trocar as luvas para execuo das demais etapas.
6. Recolher os sacos de lixo do local, separados, fechando-os com dois ns e depositando-os,
seguindo o Protocolo de Gerenciamento de Resduo.
29
7. Iniciar a limpeza pelo mobilirio com soluo detergente para remoo da sujidade.
Embeber o pano em gua e sabo e fazer a limpeza de toda a superfcie do colcho, cabecei-
ra, bordas, estrados e ps da cama, repetindo a operao tantas vezes quantas necessrias.
Utilizar um sentido nico na limpeza, evitando o movimento de vaivm.
Dobrar o colcho fazendo a sua limpeza e da parte interna do estrado, procedendo da mes-
ma forma com o outro lado da cama e do colcho. Elevar os ps e cabeceira da cama fazen-
do a limpeza da parte que fca sob o estrado.
Lavar o pano no balde com gua limpa sempre que sujo.
Trocar a gua dos baldes quantas vezes forem necessrias.
Incluir na limpeza os suportes de soro, mesa de cabeceira, cadeiras, escadinhas e mesas
de alimentao (HGU, 2007).
8. Realizar o enxge e sempre que necessrio, realizar frico com lcool 70%.
9. Proceder a limpeza da porta, do visor e da maaneta com soluo detergente.
10. Proceder a limpeza do piso com soluo padronizada.
11. Realizar a limpeza do banheiro, iniciando pela pia, o box, o vaso sanitrio e por ltimo o
piso e ralos (no esquecer de limpar o porta papel toalha, o porta papel higinico, o espelho,
a vlvula de descarga. Reorganizar o ambiente.
12. Desprezar as solues, dos baldes, no local indicado pela chefa imediata.
13. Realizar a higienizao dos baldes.
14. Proceder a limpeza do recipiente para resduos, com soluo detergente, em local espe-
cfco.
15. Repor os sacos de lixo, conforme Poltica de Gerenciamento dos Resduos.
16. Retirar e lavar as luvas.
17. Lavar as mos.
18. Repor os produtos de higiene pessoal (sabonete, papel toalha e higinico).
b) Descontaminao e desinfeco
BLOCK, 1991, apud SOUZA, PEREIRA, RODRIGUES, 1998, descontaminao um
termo usado para descrever um processo ou tratamento que torna um material hospitalar,
instrumento ou superfcie, seguro para o manuseio e uso. Um processo de descontaminao
no signifca, necessariamente, que este material est seguro para sua utilizao no paciente,
uma vez que o procedimento de descontaminao pode variar desde um processo de esteri-
lizao ou desinfeco at a simples lavagem com gua e sabo.
30
A desinfeco o processo de destruio de microrganismos em forma vegetativa
mediante a aplicao de agentes fsicos ou qumicos. Em presena da matria orgnica e
contaminao, os artigos e superfcies fxas devero sofrer processo de desinfeco (Por-
taria n 930/92).
Desta forma, a descontaminao indicada quando h presena de matria orgnica,
antecedendo a limpeza das superfcies, j a desinfeco deve ser feita aps a limpeza das
superfcies e sempre que houver a presena de matria orgnica, em reas crticas e semi-
-crticas (HGU, 2007).
4.3.3 MTODO DE DESCONTAMINAO
A DESCONTAMINAO deve ser feita da seguinte forma:
Aplicar o produto sobre a matria orgnica e esperar o tempo de ao deste;
Remover o contedo descontaminado com auxilio de papel absorvente ou pa-
nos velhos (usando luvas);
Desprezar no lixo e
Proceder limpeza usual, com gua e sabo, no restante da superfcie.
Fonte: BRASIL,1994
4.3.4. MTODO DE DESINFECO
A DESINFECO ser feita da seguinte forma:
Com uso de luvas, retirar o excesso da carga contaminante em papel absorvente
ou panos velhos;
Desprezar o papel ou panos em saco plstico de lixo ou encaminhar para a
lavanderia;
Aplicar, sobre a rea atingida, desinfetante adequado e deixar o tempo
necessrio;
Remover o desinfetante com pano molhado e
Proceder limpeza com gua e sabo no restante da superfcie.
Fonte: BRASIL,1994
Desinfeco por agentes fsicos: A desinfeco por mtodos fsicos pode ser feita
pela imerso em gua em ebulio por 30 minutos. Podero ser utilizados sistemas autom-
ticos de lavagem que associem calor, ao mecnica e detergncia, desde que o processo
seja validado, tanto pelo fabricante como pelo usurio, atravs dos Servios de Controle de
Infeces Hospitalares (Portaria n 930/92).
Desinfeco por agentes qumicos: A desinfeco por agentes qumicos indicada
para artigos sensveis do calor (Portaria n 930/92).
31
Quando se fala em processo de desinfeco, subentende-se o uso de agentes qumi-
cos, cujos princpios ativos permitidos pelo Ministrio da Sade, atravs da Portaria n 930/
MS, de 27 de agosto de 1992, como descrito na tabela 3.
Desinfetantes Princpios ativos permitidos
Para lactrios
Compostos inorgnicos liberadores de cloro ativo:
hipoclorito de sdio, de litro e de clcio.
Hospitalares para superfcies fxas
Fenlicos;
Quaternrios de amnio;
Compostos orgnicos e inorgnicos Liberadores
de cloro ativo;
Iodo e derivados;
lcoois e glicis;
Biguanidas;
Outros princpios ativos desde que atendam legisla-
o especfca;
Hospitalares para artigos
Aldedos;
Fenlicos;
Quaternrios de amnio;
Compostos orgnicos liberadores de Cloro ativo;
Iodo e derivados;
lcoois e glicis;
Biguanidas;
Outros princpios ativos desde que atendam
legislao especfca;
Tabela 3: Classifcao dos agentes qumicos para desinfeco
4.3.5 PRINCPIOS ATIVOS USADOS COMO DESINFETANTES
LCOOL
Os alcois so bactericidas rpidos, que eliminam a bactria que causa a tuberculose,
vrus e fungos, porm no age contra esporos de bactrias. Sua concentrao tima se d en-
tre 60% e 90%. Por volume. Sua atividade cai muito se sua concentrao for abaixo de 50%.
Figura 06: Limpeza com lcool.
Fonte: http://blog.solunni.com.br/wp-content/uploads/2012/05/Limpeza-Hospitalar-Solunni.png
32
LCOOL 70%
Embeber o pano no lcool e fazer 3 frices por 30 segundos, deixando a superfcie
secar espontaneamente. Manter o frasco rotulado com nome da soluo, validade, data da
abertura e assinatura O prazo mximo para uso da soluo, aps a abertura do frasco, at
7 dias (HGU, 2007).
COMPOSTOS BICLORADOS
So usados geralmente os hipocloritos (gua sanitria) apresentando ampla atividade
antimicrobiana, com baixo custo e ao rpida.
O hipoclorito no deve ser utilizado em artigos metlicos.
O uso do hipoclorito apropriado para a limpeza do cho e camas de hospitais.
Figura 07: Embalagem de Hipoclorito devidamente identifcada. Fonte: http://2.bp.blogspot.com/_lvoYznrkyTQ/
TCuwsK0QiKI/AAAAAAAAACA/h6wwX48zPlE/s320/Hipoclorito+de+sodio+5L.jpg
O hipoclorito est indicado para desinfeco e descontaminao de superfcies e de arti-
gos plsticos e borracha como mscaras de inalao, nebulizadores, banheiras infantis e outros.
Tambm utilizado em superfcies de reas como lavanderia, lactrio, copa, cozinha, banheiras
de hidromassagem, balces de laboratrio, banco de sangue, pisos, beros e incubadoras de
acrlico, cadeiras de reas especiais e caixa de gua. Deve-se ressaltar que na manipulao de
compostos clorados necessrio o uso de equipamento de proteo individual (ANVISA, 2000).
HIPOCLORITO DE SDIO 1%
Retirar o excesso da carga contaminante (matria orgnica) com papel absorvente ou pa-
nos velhos, sempre utilizando luvas.
Desprezar o papel ou pano em saco plstico de lixo branco (lixo orgnico) ou fazer desin-
feco do pano em caso de necessidade de reutiliz-lo.
Aplicar a soluo desinfetante.
Remover o desinfetante com pano mido em gua pura.
Proceder a limpeza com gua e sabo em toda superfcie, usando as tcnicas do pano
mido.
33
Usar os EPIs necessrios a este procedimento (avental impermevel, luvas de borracha
com cano longo, botas, culos e mscara).
Lavar as mos aps a tarefa.
Manter o frasco rotulado com nome da soluo, validade, data da abertura e assinatura
(HGU, 2007).
COMPOSTOS IODADOS
uma combinao de iodo e um agente solubilizante.
Alm do uso como anti-sptico pode ser usado na desinfeco de vidros, ampolas, es-
tetoscpio, otoscpio, termmetros, endoscpios, metais resistentes oxidao e bancadas
(ANVISA, 2000).
FORMALDEDO
Usado na forma lquida ou gasosa. Como desinfetante mais utilizado a formalina
(sendo esta diluio aquosa a 37%), soluo em gua a 10% ou em lcool a 8%, sendo bac-
tericida, tuberculicida, fungicida e viruscida aps exposio de 30 minutos e esporicida aps
18 horas. corrosivo, txico, irritante de vias areas, pele e olhos. indicado para a desin-
feco de vidraria e capilares do sistema dialisador do mesmo paciente, na concentrao de
4% por 24 horas, porem porm tem seu uso limitado por se tratar de um produto cancergeno
(ANVISA, 2000).
As mos devero ser lavadas, antes e aps, a utilizao das luvas, bem
como as luvas de PVC.
4.3.6 ENXGUE
Para o enxgue aps a limpeza e/ou descontaminao, a gua deve ser potvel e
corrente (BRASIL, 1994).
4.3.7 SECAGEM
A secagem dos artigos objetiva evitar a interferncia da umidade nos processos
e produtos posteriores e poder ser feita por uma das seguintes alternativas:
Pano limpo ou seco;
Secadora de ar quente/frio;
Estufa (regulada para este fm);
Ar comprimido medicinal.
Conforme o destino do artigo, armazen-lo ou submet-lo desinfeco ou esterili-
zao (BRASIL, 1994).
34
4.3.8 ESTERILIZAO
o processo de destruio de todas as formas de vida microbiana (bactrias nas
forras vegetativas e esporuladas, fungos e vrus) mediante a aplicao de agentes fsicos e
qumicos. Os agentes fsicos mais utilizados so o vapor saturado sob presso e o calor seco.
Entre os agentes qumicos, temos os aldedos e o xido de etileno. Os agentes fsicos mais
utilizados so o vapor saturado sob presso e o calor seco. Entre os agentes qumicos, temos
os aldedos e o xido de etileno. O processo de esterilizao que maior segurana oferece
o vapor saturado sob presso em autoclave. A escolha do processo depende da natureza do
artigo a ser esterilizado (Portaria n 930/92).
As tcnicas de esterilizao podem ser realizadas pelos meios fsicos e pelos meios
qumicos. Quanto aos meios fsicos de esterilizao destacam-se as radiaes, os de calor
seco e de calor mido, conforme a Tabela 4.
Calor seco
Estufa
Acontece quando a temperatura no interior da estufa atinge
de 160C a 170C, durante 2 horas, ocorrendo destruio de
microorganismos, inclusive os esporos, indicada para vidrarias
e instrumentos cortantes.
Flambagem
a colocao do material sobre o fogo at que o metal fque
vermelho.
Fulgurao Utiliza-se a eletricidade.
Calor mido
Fervura
No oferece uma esterilizao completa, devido a temperatura
mxima ser de 100C ao nvel do mar, os esporos, e alguns
vrus, como o da hepatite, resistem a essa temperatura, alguns
at por 45 h.
Autoclave
a exposio do material a vapor de gua sob presso e tem-
peratura constante e controlada. o processo mais usado.
Radiao
Raios alfa
A radiao uma alternativa na esterilizao de artigos ter-
mossensveis, (seringa de plstico, agulha hipodrmicas, lu-
vas, fos cirrgicos), por atuar em baixas temperaturas, um
mtodo disponvel em escala industrial devido aos elevados
custos de implantao e controle. Tem boa penetrabilidade nos
materiais.
Raios gama
Raios x
Tabela 4: Meios fsicos de esterilizao e suas caractersticas
FIXANDO O CONTEDO
A Figura 08, apresenta um fuxograma que descreve os passos sequenciais do pro-
cessamento de superfcies em estabelecimentos de sade.
4.4 HIGIENIZAO DE AMBIENTES ESPECFICOS
Observe como devem higienizados alguns ambientes especfcos e alguns utenslios:
35
Sala de necropsia: Recolher todo resduo contaminado aps a realizao do exame.
Desinfete a mesa de necropsia, balanas e todas as superfcies contaminadas com soluo
desinfetante.
Figura 08: Fluxograma com passos sequenciais do processamento de superfcies. Fonte: BRASIL, 1994
Salas Cirrgicas: Recolher todo resduo infectante e desinfetar com soluo desin-
fetante as reas com matria orgnica do paciente (limpar mesa cirrgica, piso, foco de luz
antes do ressecamento).
Centro de tratamento intensivo (CTI), unidade de tratamento intensivo (UTI) e
Centro de tratamento de queimados (CTQ): Nestas reas a higienizao deve ser realizada
cuidadosamente devido gravidade de estado do paciente. A desinfeco deve ocorrer no
leito quando possvel e sempre na admisso e aps alta ou bito do paciente.
Leitos e beros: Deve ocorrer a higienizao do colcho a das partes metlicas. As
superfcies devem ser lavadas com gua e sabo neutro, ser enxaguadas e secas e desinfetar
o colcho com fces de lcool 70%.
Geladeiras: A limpeza deve ser agendada com o responsvel pelo setor. Com a ge-
ladeira desligada e vazia promover a limpeza interna e externa com soluo de detergente
neutro, enxaguar com pano umedecido em agua e sacar. Promover a desinfeco friccionan-
do superfcies internas e externas com lcool 70%.
36
4.4.1 UNIDADE DE PROCESSAMENTO DA ROUPA DE SERVIOS DE SADE
A unidade de processamento da roupa de servios de sade exerce uma atividade
especializada, que pode ser prpria ou terceirizada, intra ou extra-servio de sade que
considerada um setor de apoio que tem como fnalidade coletar, pesar, separar, processar,
confeccionar, reparar e distribuir roupas em condies de uso, higiene, quantidade, qualidade
e conservao a todas as unidades do servio de sade. As roupas utilizadas nos servios de
sade incluem lenis, fronhas, cobertores, toalhas, colchas, cortinas, roupas de pacientes,
compressas, campos cirrgicos, aventais, gorros, dentre outros. Por meio desses exemplos,
percebe-se que existe uma grande variedade de sujidades, locais de origem e formas de utili-
zao dessas roupas nos servios de sade (ANVISA, 2009).
As atividades realizadas na unidade de processamento de roupas no se aplicam
apenas para roupas provenientes de hospitais, mas tambm de clnicas mdicas e odontol-
gicas e de outros servios que realizam atividades assistenciais.
Ressalta-se que, por serem provenientes de servios de sade, as roupas utilizadas
nesses locais devem ser enviadas a uma unidade de processamento. Alguns servios de
sade, como clnicas odontolgicas ou mdicas e ambulatrios, podem optar por usar roupas
descartveis, como campos e aventais cirrgicos, abstendo-se, com isso, da necessidade de
construir ou contratar uma unidade de processamento de roupas (ANVISA, 2009).
4.5 GERENCIAMENTO DOS RESDUOS DE SERVIOS DE SADE (RSS)
Os servios de sade so os responsveis pelo correto gerenciamento de todos os
RSS por eles gerados, atendendo s normas e exigncias legais, desde o momento de sua
gerao at a sua destinao fnal. O objetivo minimizar a produo de resduos e proporcio-
nar aos resduos gerados, um encaminhamento seguro, que vise proteo dos trabalhadores
e a preservao da sade pblica, dos recursos naturais e do meio ambiente (RDC 306/04).
Deste modo, cabe tambm ao higienista de sade reconhecer as caractersticas dos
resduos gerados e separ-lo de acordo com a classifcao do quadro 1.
CLASSIFICAO CARACTERSTICAS PRINCIPAIS EXEMPLOS
Grupo A
Presena de agente biolgico que
por suas caractersticas apresen-
tam risco de infeco.
Culturas e estoques de microrga-
nismos; descarte de vacinas de
microrganismos vivos ou ate-
nuados; Bolsas transfusionais;
sobras de amostras de laborat-
rio contendo sangue ou lquidos
corpreos; - Peas anatmicas
(membros) do ser humano; kits
de linhas arteriais, endovenosas
e dialisadores, quando descarta-
dos. Resduos de tecido adiposo
proveniente de lipoaspirao.
37
Grupo B
Presena de substncias qumi-
cas que por suas caractersticas
apresentam risco sade pblica
ou ao meio ambiente (infamvel,
corrosivo, toxico ou reativo).
Resduos de medicamentos
controlados, resduos saneantes,
desinfetantes, desinfestantes;
resduos contendo metais pesa-
dos; reagentes para laboratrio,
inclusive os recipientes contami-
nados por estes.
Grupo C
Rejeitos radioativos ou contami-
nados com radionucldeos, prove-
nientes de laboratrios de anli-
ses clinicas, servios de medicina
nuclear e radioterapia.
Rejeitos radioativos ou conta-
minados com radionucldeos,
provenientes de laboratrios de
anlises clinicas, servios de me-
dicina nuclear e radioterapia.
Grupo D
Resduos que no apresentem
risco biolgico, qumico ou radio-
lgico sade ou ao meio am-
biente, podendo ser equiparados
aos resduos domiciliares
Pea descartvel de vesturio,
papeis de uso sanitrio, resto dos
alimentos dos pacientes ou re-
feitrio, equipo de soro, resduos
provenientes das reas adminis-
trativas, gesso proveniente da as-
sistncia de sade, fores, podas
e jardins.
Grupo E
Materiais perfurocortantes ou
escarifcantes.
Lminas, lamnulas, esptulas
lminas de bisturi, agulhas, lan-
cetas, ampolas de vidro e todos
os utenslios de vidro quebrados
em laboratrio.
Quadro 1: Classifcao de RSS. Fonte: RDC N 306, DE 7 DE DEZEMBRO DE 2004
A separao dos resduos deve ser feita no prprio local gerado, no entanto, os mes-
mos devem ser embalados em sacos plsticos resistentes, respeitando seu limite de peso de
acondicionamento. Estes sacos plsticos por sua vez, devem estar em recipientes lavveis e
devidamente fechados.
As identifcaes dos mesmos podem ser feitas por smbolos, dos quais se destacam
alguns de alta relevncia (fgura 6). O Grupo E identifcado pelo smbolo de substncia in-
fectante acrescido da inscrio de RESDUO PERFUROCORTANTE.
Figura 09: Parametros referenciados na norma NBR 7.500 da ABNT
38
Os materiais do grupo D podem ser destinados ao processo de reciclagem, por isso
os resicipientes dos abrigos de residuos devem ser identifcados respeitando cdigo de cores
e suas correspondentes nomeaes, baseadas na Resoluo CONAMA n. 275/2001, e sm-
bolos de tipo de material reciclvel como representa a fgura 10.
Figura 10: Parmetros referenciados na Resoluo CONAMA n. 275/2001
No esquea que para a segurana do trabalhador, todo manejo
deve ser feito com o uso dos EPIs!!!
LEMBRE-SE:

Figura 11: Resumo dos grupos.
Fonte: http://www.unifesp.br/nucleos/protecaoradiologica/download/GerRrisLab.pdf
PARA REFLETIR
Figura 11: Tira sobre o lixo hospitalar.
Fonte: http://higeya.blogspot.com/2008/08/gerenciamento-dos-resduos-de-servios-de.html
39
FACILITADORES DO APRENDIZADO
DISCUSSO DE SALA
1. Discuta com seus colegas, qual o tipo de esterilizao usada na unidade de sade em que
trabalha.
....................................................................................................................................................
....................................................................................................................................................
....................................................................................................................................................
2. Pesquise outros mtodos utilizados nas unidade de sade prximo de sua casa.
....................................................................................................................................................
....................................................................................................................................................
....................................................................................................................................................
AUTO-AVALIAO
1. Responda:
a. Porque os artigos crticos devem ser esterilizados e os semicrticos, apenas sofrer processo
de desinfeco?
....................................................................................................................................................
....................................................................................................................................................
....................................................................................................................................................
b. Qual a diferena ente processo de desinfeco e descontaminao? Em que momentos o
procedimento aplicado?
....................................................................................................................................................
....................................................................................................................................................
....................................................................................................................................................
2. Correlacione respectivamente os artigos crticos (1), semi-crticos (2) ou no crticos (3),
assinalando a alternativa de acordo com os nmeros.
a. ( ) Seringas e agulhas
b. ( ) Mesa de exame
c. ( ) Mamadeiras e bicos
d. ( ) Fios cirrgicos
e. ( ) Comadres e papagaios
f. ( ) Pias e vasos sanitrios
g. ( ) Medicamentos orais
h. ( ) Mscara de inalao
i. ( ) Instrumentais cirrgicos
40
3. Por que proibido varrer um hospital seco?
....................................................................................................................................................
....................................................................................................................................................
....................................................................................................................................................
4. Cite como um higienista de servios de sade pode contribuir para evitar os fatores de risco
para que um paciente no adquira uma pneumonia hospitalar?
....................................................................................................................................................
....................................................................................................................................................
....................................................................................................................................................
ATIVIDADE EM GRUPO
Observe a imagem abaixo e em grupo discuta com seus colegas sobre as seguintes questes:
a) Qual o smbolo que indica o risco correto deste tipo de resduos;
b) Qual a maneira correta de acondiciona-lo?
c) Os resduos apresentados apresentam riscos de contaminao? Esto separados de
maneira correta?
41
Unidade 5
5.EQUIPAMENTOS USADOS PARA LIMPEZA DE ESTABELECIMENTOS DE SADE
O objetivo desta unidade a de apresentar os equipamentos e materiais os quais os hi-
gienistas de servios de sade iro encontrar nos estabelecimentos assistenciais a sade. Saber
como utiliz-los, organiz-los e conserv-los para proporcionar uma maior visa til do equipamen-
to bem como reduzir custos em consequncia de sua correta utilizao.
5.1 EQUIPAMENTOS E MATERIAIS
imprescindvel que o higienista de sade utilize corretamente os equipamentos e
materiais utilizados na limpeza de estabelecimentos de sade para que ocorra um rendimento
dos produtos e minimizao de custos.
Conhea alguns tipos de equipamentos e materiais utilizados na limpeza de diversos
ambientes:
5.1.1 MQUINAS LAVADORAS:
Estas mquinas lavadoras esfregam, limpam, succionam a soluo do piso e secam
em uma nica operao, no interferindo no trafego local. Permitem a lavagem tanto de pe-
quenas quanto de grandes reas, pela simples substituio de escovas de diferentes tama-
nhos, dependendo da extenso da rea a ser lavada.
5.1.2 ASPIRADORES DE P E LQUIDOS:
A necessidade do servio determinar o tipo e a capacidade dos aspiradores que sero
utilizados. Lembre-se sempre de trocar o fltro do aspirador de p quando for utiliza-lo na funo
de aspirao de lquidos., bem como sec-lo, antes de recolocar o fltro para aspirao de p. Para
que se evite o uso incorreto e comum o uso de dois aparelhos. O uso do aspirador de p deve ser
restrito a reas administrativas, pois pode desencadear surtos de aspergilose em pacientes.
5.1.3 ENCERADEIRAS
H enceradeiras e baixa rotao, indicadas para remover a sujidade quando utilizadas
com produtos qumicos. As enceradeiras de alta rotao so especfcas para dar brilho.
5.1.4 CONJUNTO MOP
Os MOPs atendem s diferentes necessidades do Servio de Limpeza e Desinfeco
em Servios de Sade. O conjunto MOP formado por cabo, armao ou haste ou suporte
e luva ou refl conforme mostra a fgura 8. O cabo poder ser fabricado em alumnio, PVC ou
madeira, desde que esteja bem polido. Deve ter comprimento mnimo de 1,40 cm de forma
42
a garantir postura correta para o profssional. Pode-se encontrar no mercado, luvas do tipo
cabeleira, fabricadas em microfbra, algodo ou sinttico (misto) em modelos de ponta cortada
ou ponta dobrada. So indicadas para ensaboar superfcies, alm disso permite a realizao
de manobras de limpeza com agilidade e maior facilidade.
Figura 12: MOP constitudo de cabo de alumnio.
Font e: ht t ps: / / l h4. googl eusercont ent . com/ uhO9t _3Xg2Fral i f ov-8I 8eUl kp3pf e90Ct KnBy0SGyqj Z1
--2WDWV0zUXydg88dn2Wd47t_RXSxJDEW8ip-2SI9LEVSu5ROgoHo3iIaM3quBi9Q7k
A luva do tipo cabeleira dever ser utilizada somente para reteno e absoro de
lquidos. No dever ser utilizada na realizao de tcnicas de limpeza que exigem ao me-
cnica (esfregar), pois no demonstra efccia nessas atividades. A fgura 9 mostra o processo
de higienizao terminal com o uso de MOP.
Figura 13: Limpeza terminal com uso de MOP
5.1.5 RODOS
Os rodos tambm so materiais utilizados para limpeza de pisos. Composto por uma
tira de borracha macia usada para remover ou controlar o fuxo de um liquido numa superfcie
lisa. Para ser adequado a limpeza deve ter dimenses de cabo de no mnimo 1,60 m de com-
primento e lamina de extenso de no mnimo 0,60 m, permitindo uma abrangncia da rea a
ser limpa possibilitando maior produtividade com menor tempo e desgaste fsico.
43
5.1.6 PANOS PARA LIMPEZA
Os panos devem ser exclusivos de cada setor destinados limpeza de pisos, parede
e moblias, devendo estar sempre limpos e alvejados.
5.1.7 ESCADAS
Devem garantir maior segurana possvel com ampla plataforma de apoio e dispositi-
vos para suporte de materiais.
5.1.8 PLACAS DE SINALIZAO
As placas de sinalizao so importantes para segurana de todos que transitam pelo
ambiente onde esto sendo higienizados. Elas apresentam inscries que permitem identif-
car a situao e a rea delimitada. Ao limpar o piso com varredura mida ou molhada utilize a
placa piso escorregadio, ou piso molhado, por exemplo.
Figura 14: placa de sinalizao.
5.1.9 CARRO FUNCIONAL
O carro tem funo de reunir, transportar e estar abastecido com materiais necess-
rios limpeza, desinfeco e conservao de materiais a um determinado espao. Possuem
espremedor para cabeleiras de MOPs, possui adaptao d baldes de cores diferentes, su-
porte para rodos, conjunto MOP, placa de sinalizao, p de coleta e local para transporte
de material de limpeza. importante mant-lo bem organizado. De acordo com o espao do
estabelecimento as dimenses do carro podem variar, a Figura 10A mostra um modelo de
carro funcional para limpeza com baldes de corres diferentes e suportes para rodos e panos.
5.1.10 CARRO PARA TRANSPORTE DE RESDUOS
O carro para transportar resduos pode ser confeccionado em ao inoxidvel, ou mais
comumente de plstico ou fbra de vidro. Armazenam e transportar resduos de um setor para
outro, deve ser de fcil manuseio, impermevel e lavvel. O tamanho depende do volume de
resduos gerados, a Figura 10B mostra um exemplo deste tipo de carro.
44
Figura 15: Carros para limpeza e armazenamento de resduos. A - Carro Funcional, B - Carro coletor de resduos.
Fonte: http://www.bralimpia.com.br e http://static.catalogohospitalar.com.br/img/produtos/8288/imagem-de-car-
ro-de-transporte-com-tampa-coleta-de-lixo-hospitalar-mol60-015_g.jpg
De acordo com a NR 32 a segurana e sade no trabalho em servios de sade, alm
do treinamento especfco para sua atividade, os trabalhadores que devem ser submetidos a
capacitao inicial e continuada com o objetivo de mant-los familiarizados com os princpios
de higiene pessoal, riscos, sinalizao, rotulagem preventiva, tipos de equipamentos de prote-
o individual e coletiva. Devem ainda submeter todo equipamento previa descontaminao
antes de encaminh-lo para a manuteno.
Mquinas, equipamentos e ferramentas, inclusive aquelas utilizadas pelas equipes
de manuteno, devem ser submetidos inspeo prvia e s manutenes preventivas de
acordo com as instrues dos fabricantes, com a norma tcnica ofcial e legislao vigentes.
A inspeo e a manuteno devem ser registradas e estar disponveis aos trabalhadores en-
volvidos e fscalizao do trabalho.
5.2 REAS DE HIGIENIZAO
As reas de higienizao presente nos estabelecimentos de sade so locais destina-
dos limpeza e desinfeco dos carros coletores, contineres e outros equipamentos.
FACILITADORES DO APRENDIZADO
Observe e anote...
1. Liste os equipamentos utilizados no estabelecimento de servio de sade em que voc
trabalha.
....................................................................................................................................................
....................................................................................................................................................
....................................................................................................................................................
45
AUTO-AVALIAO
1. Assinale a questo que no se refere s vantagens em relao ao uso do MOP para
limpeza de pisos:
a) Substitui o pano de limpeza de pisos
b) Elimina o contato manual do profssional durante a toro dos fos de cabeleira pela com-
presso no balde espremedor.
c) Pode reduzir o risco de acidentes ocupacionais com perfurocortantes.
d) Difculta a secagem do piso, deixando-o mido com risco de queda dos transeuntes.
ATIVIDADE EM GRUPO
Observem as fguras abaixo que apresentam artigos e superfcies que precisam ser higie-
nizadas. Descreva suscintamente ao lado da fgura como deve-se proceder para realizar a limpeza.
ht t p: / / 1. bp. bl ogspot . com/ _Lal 2BAbVqXM/ Sok-
- n9LOv 5I / AAAAAAAAA4g/ c Zs v HApaG6A/
s400/130820091135.jpg
.......................................................................
.......................................................................
.......................................................................
.......................................................................
.......................................................................
.......................................................................
.......................................................................
.......................................................................
.......................................................................
.......................................................................
.......................................................................
.......................................................................

Fonte: http://4.bp.blogspot.com/-aXlYUGNu3VE/Tpn-
xVGvBZLI/AAAAAAAACd4/oXU_P58rKfE/s1600/lixo
+hospitalar+4.jpg
.......................................................................
.......................................................................
.......................................................................
.......................................................................
.......................................................................
.......................................................................
.......................................................................
.......................................................................
.......................................................................
.......................................................................
.......................................................................
.......................................................................
46

Fonte:http://arqui vos.tri bunadonorte.com.br/fo-
tos/83642.jpg
.......................................................................
.......................................................................
.......................................................................
.......................................................................
.......................................................................
.......................................................................
.......................................................................
.......................................................................
.......................................................................
.......................................................................
.......................................................................
.......................................................................
47
REFERNCIAS
ANVISA. Portaria n 930/MS de 27 de agosto de 1992. Disponvel em http://www.anvisa.gov.
br/legis/portarias/930_92.htm. Acesso em 20 de dezembro de 2011.
ANVISA. Processamento de artigos e superfcies em estabelecimentos de sade. 2
edio. Distrito Federal, 1994. Disponvel em http://www.anvisa.gov.br/servicosaude/controle/
processamento_artigos.pdf . Acesso em 19 de dezembro de 2011.
ANVISA. Segurana no ambiente hospitalar, 2009. Disponvel em: http://bvsms.saude.gov.
br/bvs/publicacoes/seguranca_hosp.pdf. Acesso em 01 de janeiro de 2012.
ASSAD, C.; COSTA, G.; BAHIA, S. R. Manual de higienizao de estabelecimentos de
sade e gesto de seus resduos. Rio de janeiro, 2001.
Brasil. Agncia Nacional de Vigilncia Sanitria. Processamento de roupas em servios de
sade: preveno e controle de riscos / Agncia Nacional de Vigilncia Sanitria. Braslia:
Anvisa, 2009.
CCI-SMS. Limpeza e desinfeco de superfcies em servios de sade. Disponvel em
http://www.ribeiraopreto.sp.gov.br/ssaude/comissao/desin/m-pdf/m-limp-desinfec-superfcie.
pdf. Acesso em 19 de dezembro de 2011.
CRESP Conseho Regional de Enfermagem de So Paulo. Limpeza Hospitalar, 2009.
HGU. Manual de higiene e limpeza hospitalar: Comisso de controle e infeco hospi-
talar. Disponvel em http://www.unic.br/hgu/p_hgu/ccih/Novo%20manual%20de%20 limpeza
%202007.pdf. Acesso em 18 de dezembro de 2011.
KALIL, E. M.; COSTA, A. J. F. Desinfeco e esterilizao. Acta Ortop. Bras. Vol. 4, 1994.
LAMARTINE. Disponvel em http://www.lab-lamartine.pt/website/index.php? Option=com_
content&view=article&id=57 &Itemid=66. Acesso em 25 de dezembro de 2011.
Prefeitura Municipal de de Ribeiro Preto SP. Limpeza e desinfeco de superfcies em
servios de sade. Disponvel em: http://www.ribeiraopreto.sp.gov.br/ssaude/comissao/
desin/m-pdf/m-limp-desinfec-superfcie.pdf. Acesso em 29 de dezembro de 2011.
SOUZA, A. C. S.; PEREIRA, M. S.; RODRIGUES, M. A. V. Descontaminao prvia de ma-
teriais mdico-cirurgicos: estudo da efccia de desinfetantes qumicos e agua e sabo.
Rev. Latino-americana de enfermagem. Ribeiro Preto n3. P. 95-105, 1998. Disponvel em
http://www.scielo.br/pdf/rlae/v6n3/13896.pdf. Acesso em 20 de dezembro de 2011.
Anotaes
FORMAO INICIAL E CONTINUADA
EMPREENDEDORISMO
EMPREENDEDORISMO
rica Dias de Paula Santana e Ximena Novais de Morais
Os textos que compem estes cursos, no podem ser reproduzidos sem autorizao dos editores
Copyright by 2012 - Editora IFPR
IFPR - INSTITUTO FEDERAL DO PARAN
Reitor
Prof. Irineu Mario Colombo
Pr-Reitor de Extenso, Pesquisa e Inovao
Silvestre Labiak Junior
Organizao
Marcos Jos Barros
Cristiane Ribeiro da Silva
Projeto Grfico e Diagramao
Leonardo Bettinelli
Introduo
Certamente voc j ouviu falar sobre empreendedorismo, mas ser que voc sabe
exatamente o que significa essa palavra, ser que voc possui as caractersticas necessrias
para tornar-se um empreendedor? Esse material busca responder essas e outras perguntas a
respeito desse tema que pode fazer a diferena na sua vida!
No dia 29 de dezembro de 2008 foi promulgada a Lei n 11.892 que cria a Rede Federal de
Cincia e Tecnologia. Uma das instituies que compe essa rede o Instituto Federal do
Paran, criado a partir da escola tcnica da Universidade Federal do Paran. Voc deve estar
se perguntando O que isso tem a ver com o empreendedorismo?, no mesmo? Pois tem
uma relao intrnseca: uma das finalidades desses instituies federais de ensino estimular o
empreendedorismo e o cooperativismo.
E como o IFPR vai estimular o empreendedorismo e o cooperativismo? Entendemos que a
promoo e o incentivo ao empreendedorismo deve ser tratado com dinamismo e versatilidade,
ou seja, esse um trabalho que no pode estagnar nunca. Uma das nossas aes, por
exemplo, a insero da disciplina de empreendedorismo no currculo dos cursos tcnicos
integrados e subsequentes, onde os alunos tem a oportunidade de aprender conceitos bsicos
sobre empreendedorismo e os primeiros passos necessrios para dar incio a um
empreendimento na rea pessoal, social ou no mercado privado.
Neste material, que servir como apoio para a disciplina de empreendedorismo e para
cursos ministrados pelo IFPR por programas federais foi desenvolvida de forma didtica e
divertida. Aqui vamos acompanhar a vida da famlia Bonfim, uma famlia como qualquer outra
que j conhecemos! Apesar de ser composta por pessoas com caractersticas muito diversas
entre si, os membros dessa famlia possuem algo em comum: todos esto prestes a iniciar um
empreendimento diferente em suas vidas. Vamos acompanhar suas dvidas, dificuldades e
anseios na estruturao de seus projetos e atravs deles buscaremos salientar questes
bastante comuns relacionadas ao tema de empreendedorismo.
As dvidas desta famlia podem ser suas dvidas tambm, temos certeza que voc vai se
Anotaes
identificar com algum integrante! Embarque nessa conosco, vamos conhecer um pouco mais
sobre a famlia Bonfim e sobre empreendedorismo, tema esse cada vez mais presente na vida
dos brasileiros!
Sumrio
HISTRIA DO EMPREENDEDORISMO..........................................................................................................7
TRAANDO O PERFIL EMPREENDEDOR.....................................................................................................8
PLANEJANDO E IDENTIFICANDO OPORTUNIDADES ...............................................................................12
ANLISE DE MERCADO...............................................................................................................................14
PLANO DE MARKETING...............................................................................................................................15
PLANO OPERACIONAL ................................................................................................................................17
PLANO FINANCEIRO....................................................................................................................................18
EMPREENDEDORISMO SOCIAL OU COMUNITRIO.................................................................................21
INTRAEMPREENDEDORISMO....................................................................................................................23
REFERNCIAS .............................................................................................................................................25
Anotaes
HISTRIA DO EMPREENDEDORISMO
Antes de apresent-los a famlia Bonfim, vamos conhecer um pouco da histria do
empreendedorismo?
Voc deve conhecer uma pessoa extremamente determinada, que depois de enfrentar
muitas dificuldades conseguiu alcanar um objetivo. Quando estudamos a histria do Brasil e
do mundo frequentemente nos deparamos com histrias de superao humana e tecnolgica.
Pessoas empreendedoras sempre existiram, mas no eram definidas com esse termo.
Os primeiros registros da utilizao da palavra empreendedor datam dos sculos XVII e
XVIII. O termo era utilizado para definir pessoas que tinham como caracterstica a ousadia e a
capacidade de realizar movimentos financeiros com o propsito de estimular o crescimento
econmico por intermdio de atitudes criativas.
Joseph Schumpeter, um dos economistas mais importantes do sculo XX, define o
empreendedor como uma pessoas verstil, que possui as habilidades tcnicas para produzir e
a capacidade de capitalizar ao reunir recursos financeiros, organizar operaes internas e
realizar vendas.
notvel que o desenvolvimento econmico e social de uma pas se d atravs de
empreendedores. So os empreendedores os indivduos capazes de identificar e criar oportuni-
dades e transformar ideias criativas em negcios lucrativos e solues e projetos inovadores
para questes sociais e comunitrias.
O movimento empreendedor comeou a ganhar fora no Brasil durante a abertura de
mercado que transcorreu na dcada de 90. A importao de uma variedade cada vez maior de
produtos provocou uma significativa mudana na economia e as empresas brasileiras precisa-
ram se reestruturar para manterem-se competitivas. Com uma srie de reformas do Estado, a
expanso das empresas brasileiras se acelerou, acarretando o surgimento de novos empreen-
dimentos e trazendo luz questo da formao do empreendedor.ngua e linguagem e sua
importncia na leitura e produo de textos do nosso cotidiano.
Perfil dos integrantes da famlia Bonfim
Felisberto Bonfim: O pai da famlia, tem 40 anos de idade. Trabalha h 20 anos na mesma
empresa, mas sempre teve vontade de investir em algo prprio.
Pedro Bonfim: O filho mais novo tem 15 anos e faz o curso de tcnico em informtica no IFPR.
Altamente integrado s novas tecnologias, no consegue imaginar uma vida desconectada.
Clara Bonfim: A primognita da famlia tem 18 anos e desde os 14 trabalha em uma ONG de
7
Unidade 1
seu bairro que trabalha com crianas em risco social. Determinada, no acredita em projetos
impossveis.
Serena Bonfim: Casada desde os 19 anos, dedicou seus ltimos anos aos cuidados da casa e
da famlia. Hoje com 38 anos e com os filhos j crescidos, ela quer resgatar antigos sonhos que
ficaram adormecidos, como fazer uma faculdade.
Benvinda Bonfim: A vov da famlia tem 60 anos de idade e famosa por cozinhar muito bem e
por sua hospitalidade.
Todos moram juntos em uma cidade na regio metropolitana de Curitiba.
TRAANDO O PERFIL EMPREENDEDOR
Muitas pessoas acreditam que
preciso nascer com caractersticas
especficas para ser um empreen-
dedor, mas isso no verdade,
essas caractersticas podem ser
estimuladas e desenvolvidas.
O sr. Felisberto Bonfim uma
pessoa dedicada ao trabalho e a
famlia e que embora esteja satis-
feito com a vida que leva nunca
deixou para trs o sonho de abrir o prprio negcio. H 20 anos atuando em uma nica empre-
sa, h quem considere no haver mais tempo para dar um novo rumo vida. Ele no pensa
assim, ele acredita que possvel sim comear algo novo, ainda que tenha receio de no possu-
ir as caractersticas necessrias para empreender. Voc concorda com ele, voc acha que
ainda h tempo para ele comear?
Responda as questes abaixo. Elas serviro como um instrumento de autoanlise e a
partir das questes procure notar se voc tem refletido sobre seus projetos de vida. Se sim, eles
esto bem delineados? O que voc considera que est faltando para alcanar seus objetivos?
Preste ateno nas suas respostas e procure tambm identificar quais caractersticas pessoais
voc possui que podem ser utilizadas para seu projeto empreendedor e quais delas podem ser
aprimoradas:
a) Como voc se imagina daqui h 10 anos?
_______________________________________________________________________
8
_______________________________________________________________________
_______________________________________________________________________
_______________________________________________________________________
_______________________________________________________________________
b) Em que condies voc gostaria de estar daqui h 10 anos?
_______________________________________________________________________
_______________________________________________________________________
_______________________________________________________________________
_______________________________________________________________________
_______________________________________________________________________
c) Quais pontos fortes voc acredita que tem?
_______________________________________________________________________
_______________________________________________________________________
_______________________________________________________________________
_______________________________________________________________________
_______________________________________________________________________
d) Quais pontos fortes seus amigos e familiares afirmam que voc tem? Voc concorda com
eles?
_______________________________________________________________________
_______________________________________________________________________
_______________________________________________________________________
_______________________________________________________________________
_______________________________________________________________________
e) Para voc, quais seus pontos precisam ser melhor trabalhados
_______________________________________________________________________
_______________________________________________________________________
_______________________________________________________________________
_______________________________________________________________________
_______________________________________________________________________
f) Na sua opinio, voc poderia fazer algo para melhorar ainda mais seus pontos fortes? Como?
_______________________________________________________________________
_______________________________________________________________________
_______________________________________________________________________
_______________________________________________________________________
_______________________________________________________________________
9
g) Voc acha que est tomando as atitudes necessrias para atingir seus objetivos?
_______________________________________________________________________
_______________________________________________________________________
_______________________________________________________________________
_______________________________________________________________________
_______________________________________________________________________
h) O que voc acha imprescindvel para ter sucesso nos seus objetivos?
_______________________________________________________________________
_______________________________________________________________________
_______________________________________________________________________
_______________________________________________________________________
_______________________________________________________________________
A ousadia uma caracterstica extremamente importante para quem pretende iniciar
um projeto empreendedor - necessrio estar disposto a correr riscos e buscar novas alternati-
vas, mesmo se outras pessoas disserem que no vai dar certo (o que provavelmente sempre
ocorrer em algum momento da trajetria). Isso nos leva a uma outra caracterstica muito
importante para um empreendedor, ele precisa ser positivo e confiante, ou seja, precisa acredi-
tar em si e no se deixar abalar pelos comentrios negativos. Um empreendedor precisa ser
criativo e inovador, precisa estar antenado ao que est acontecendo no mundo e estar atento s
necessidades do mercado e da comunidade, precisa ser organizado e manter o foco dos seus
objetivos.
Voc j ouviu falar do pipoqueiro Valdir? Valdir Novaki tem 41 e nasceu em So Mateus
do Sul-PR, casado e tem 1 filho. Durante a adolescncia trabalhou como boia fria. Mora em
Curitiba desde 98 e durante muito tempo trabalhou com atendimento ao pblico em lanchonete
e bancas de jornal. Parece uma histria corriqueira, mas o que Valdir tem de to especial? Valdir
conquistou a oportunidade de vender pipoca em carrinho no centro da cidade de Curitiba, mas
decidiu que no seria um pipoqueiro qualquer, queria ser o melhor. Em seu carrinho ele mantem
uma srie de atitudes que o diferenciam dos demais. Alm de ser extremamente cuidadoso
com a higiene do carrinho, Valdir preocupa-se com a higiene do cliente tambm, oferecendo
lcool gel 70% para que o cliente higienize suas mo antes de comer a pipoca e junto com a
pipoca entrega um kit higiene contendo um palito de dentes, uma bala e um guardanapo. Ele
tambm possui um carto fidelidade, onde o cliente depois de comprar cinco pipocas no carri-
nho ganha outro de graa. Pequenas atitudes destacaram esse pipoqueiro e hoje, alm de
possuir uma clientela fiel, faz uma srie de palestras por todo o pas, sendo reconhecido como
um empreendedor de sucesso. A simpatia com que atende a seus clientes faz toda a diferena,
as pessoas gostam de receber um tratamento especial.
10
Conhea mais sobre o pipoqueiro Valdir em:
<http://www.youtube.com/watch?v=vsAJHv11GLc>.
H quem julgue que o papel que ocupam profissionalmente muito insignificante, mas
no verdade, basta criatividade e vontade de fazer o melhor. Toda atividade tem sua importn-
cia! Falando em criatividade, vamos estimul-la um pouco?
1)J pensou em procurar novas utilidades para os objetos do dia a dia? Como assim? Pense
em algum material que voc utiliza em seu trabalho ou em casa e em como voc poderia
utiliz-lo para outra finalidade diferente da sua original. Lembre-se que nem sempre dispo-
mos de todos os instrumentos necessrios para realizar uma determinada atividade. Nesses
momentos precisamos fazer da criatividade nossa maior aliada para realizar as adaptaes
necessrias para alcanar o xito em nossas aes!
2)Agora vamos fazer ao contrrio, pense em uma atividade do seu dia que voc no gosta ou
tem dificuldade de fazer. Pensou? Ento imagine uma alternativa para torn-la fcil e rpida,
pode ser mesmo uma nova inveno!
E a? Viu como a imaginao pode ser estimulada? Habitue-se a fazer as mesmas
coisas de formas diferentes: fazer novos caminhos para chegar ao mesmo lugar, conversar com
pessoas diferentes e dar um novo tom a sua rotina so formas de estimular o crebro a encon-
trar solues criativas. Como vimos, a inovao e a criatividade extremamente importante
para um empreendedor, por isso nunca deixe de estimular seu crebro! Leia bastante, faa
pesquisas na rea que voc pretende investir e procure enxergar o mundo ao redor com um
olhar diferenciado!
Refletindo muito sobre a possibilidade de abrir seu prprio negcio, o pai da famlia
procurou em primeiro lugar realizar uma autoanlise. Consciente de seus pontos fortes e fracos,
ele agora se sente mais seguro para dar o prximo passo: planeja. Antes de tomar alguma
deciso importante em sua vida, siga o exemplo do sr. Felisberto!
11
PLANEJANDO E IDENTIFICANDO OPORTUNIDADES
Planejar palavra de ordem em
todos os aspectos de nossa vida,
voc concorda? Quando quere-
mos fazer uma viagem, comprar
uma casa ou um carro, se no
realizarmos um planejamento
adequado certamente corremos o
risco de perder tempo e dinheiro
ou, ainda pior, sequer poderemos
alcanar nosso objetivo.
Para comear um empreendimento no diferente, necessrio definir claramente
nossos objetivos e traar os passos necessrios para alcan-los. Para operacionalizar a etapa
de planejamento, o Plano de Negcios uma ferramenta obrigatria.
O plano de negcios caracteriza-se como uma ferramenta empresarial que objetiva
averiguar a viabilidade de implantao de uma nova empresa. Depois de pronto, o empreende-
dor ser capaz de dimensionar a viabilidade ou no do investimento. O plano de negcios
instrumento fundamental para quem tem inteno de comear um novo empreendimento, ele
que vai conter todas as informaes importantes relativas a todos os aspectos do empreendi-
mento.
Vamos acompanhar mais detalhadamente os fatores que compem um Plano de
Negcios.
Elaborao de um Plano de Negcio
1. Sumrio executivo
um resumo contendo os pontos mais importantes do Plano de Negcio, no deve ser
extenso e muito embora aparea como primeiro item do Plano ele deve ser escrito por ltimo.
Nele voc deve colocar informaes como:
Definio do negcio
O que o negcio, seus principais produtos e servios, pblico-alvo, previso de
faturamento, localizao da empresa e outros aspectos que achar importante para garantir a
12
viabilidade do negcio.
Dados do empreendedor e do empreendimento
Aqui voc deve colocar seus dados pessoais e de sua empresa tal como nome, endere-
o, contatos. Tambm dever constar sua experincia profissional e suas caractersticas
pessoais, permitindo que quem leia seu Plano de Negcios, como um gerente de banco para o
qual voc pediu emprstimo, por exemplo, possa avaliar se voc ter condies de encaminhar
seu negcio de maneira eficiente.
Misso da empresa
A misso deve ser definida em uma ou no mximo duas frases e deve definir o papel
desempenhado pela sua empresa.
Setor em que a empresa atuar
Voc dever definir em qual setor de produo sua empresa atuar: indstria, comr-
cio, prestao de servios, agroindstria etc..
Forma Jurdica
Voc deve explicitar a forma como sua empresa ir se constituir formalmente. Uma
microempresa, por exemplo, uma forma jurdica diversa de uma empresa de pequeno porte.
Enquadramento tributrio
necessrio realizar um estudo para descobrir qual a melhor opo para o recolhimen-
to dos impostos nos mbitos Municipal, Estadual e Federal.
Capital Social
O capital social constitudo pelos recursos (financeiros, materiais e imateriais) dispo-
nibilizados pelos scios para constituio da empresa. importante tambm descrever qual a
fonte de recursos
13
DICA: Tenha muito cuidado na hora de escolher seus scios, essencial que eles tenham os
mesmos objetivos e a mesma disponibilidade que voc para se dedicar ao negcio, se vocs
no estiverem bastante afinados h um risco muito grande de enfrentarem srios problemas
na consecuo do empreendimento.
Diferencial: saliente o diferencial do seu produto ou servio, ou seja, por qual razo os
consumidores iro escolher voc ao invs de outro produto ou servio.
ANLISE DE MERCADO
Clientes
Esse aspecto do seu Plano de Negcio extremamente importantes, afinal nele que
ser definindo quais so os seus clientes e como eles sero atrados. Comece identificando-os:
Quem so?
Idade?
Homens, mulheres, famlias, crianas?
Nvel de instruo?
Ou ainda, se forem pessoas jurdicas:
Em que ramo atuam?
Porte?
H quanto tempo atuam no mercado?
importante que voc identifique os hbitos, preferncias e necessidades de seus
clientes a fim de estar pronto para atend-los plenamente e para que eles possam t-lo como
primeira opo na hora de procurar o produto/servio que voc oferece. Faa um levantamento
sobre quais aspectos seus possveis clientes valorizam na hora de escolher um produ-
to/servio, isso vai ser importante para voc fazer as escolhas corretas no mbito do seu empre-
endimento. Saber onde eles esto tambm importante, estar prximo a seus clientes vai
facilitar muitos aspectos.
14
Concorrentes
Conhecer seus concorrentes, isto , as empresas que atuam no mesmo ramo que a
sua, muito importante porque vai te oferecer uma perspectiva mais ampla e realista de como
encaminhar seu negcio. Analisar o atendimento, a qualidade dos materiais utilizados, as
facilidades de pagamento e garantias oferecidas, iro ajud-lo a responder algumas perguntas
importantes: Voc tem condies de competir com tudo o que oferecido pelos seus concorren-
tes? Qual vai ser o seu diferencial? As pessoas deixariam de ir comprar em outros lugares para
comprar no seu estabelecimento? Por qu? Em caso negativo, por que no?
Mas no esquea de um aspecto muito importante: seus concorrentes devem ser visto
como fator favorvel, afinal eles serviro como parmetro para sua atividade e podem at
mesmo tornar-se parceiros na busca da melhoria da qualidade dos servios e produtos oferta-
dos.
Fornecedores
Liste todos os insumos que voc utilizar em seu negcio e busque fornecedores. Para
cada tipo de produto, pesquise pelo menos trs empresas diferentes. Faa pesquisas na inter-
net, telefonemas e, se possvel, visite pessoalmente seus fornecedores. Certifique-se de que
cada fornecedor ser capaz de fornecer o material na quantidade e no prazo que voc precisa,
analise as formas de pagamento e veja se elas sero interessantes para voc. Mesmo aps a
escolha um fornecedor importante ter uma segunda opo, um fornecedor com o qual voc
manter contato e comprar ocasionalmente, pois no caso de acontecer algum problema com
seu principal fornecedor, voc poder contar com uma segunda alternativa. Lembre-se, seus
fornecedores tambm so seus parceiros, manter uma relao de confiana e respeito com
eles muito importante. Evite intermedirios sempre que possvel, o ideal comprar direto do
produtor ou da indstria, isso facilita, acelera e barateia o processo.
PLANO DE MARKETING
Descrio
Aqui voc deve descrever seus produto/servio. Especifique tamanhos, cores, sabo-
res, embalagens, marcas entre outros pontos relevantes. Faa uma apresentao de seu
produto/servio de maneira que possa se tornar atraente ao seu cliente. Verifique se h exign-
cias oficiais a serem atendidas para fornecimento do seu produto/servio e certifique-se que
15
segue todas as orientaes corretamente.
Preo
Para determinar o preo do seu produto/servio voc precisa considerar o custo TOTAL
para produzi-lo e ainda o seu lucro. preciso saber quanto o cliente est disposto a pagar pelo
seu produto/servio verificando quanto ele est pagando em outros lugares e se ele estaria
disposto a pagar a mais pelo seu diferencial.
Divulgao
essencial que voc seja conhecido, que seus clientes em potencial saibam onde voc
est e o que est fazendo, por isso invista em mdias de divulgao. Considere catlogos,
panfletos, feiras, revistas especializadas, internet (muito importante) e propagandas em rdio e
TV, analise e veja qual veculo melhor se encaixa na sua necessidade e nos seus recursos
financeiros.
Estrutura de comercializao
Como seus produtos chegaro at seus clientes? Qual a forma de envio? No se
esquea de indicar os canais de distribuio e alcance dos seus produtos/servios. Voc pode
considerar representantes, vendedores internos ou externos, por exemplo. Independente de
sua escolha esteja bastante consciente dos aspectos trabalhistas envolvidos. Utilizar instru-
mentos como o telemarketing e vendas pela internet tambm devem ser considerados e podem
se mostrar bastante eficientes.
Localizao
A localizao do seu negcio est diretamente ligada ao ramo de atividades escolhido
para atuar. O local deve ser de fcil acesso aos seus clientes caso a visita deles no local seja
necessria. importante saber se o local permite o seu ramo de atividade. Considere todos os
aspectos das instalaes, se de fcil acesso e se trar algum tipo de impeditivo para o desen-
volvimento da sua atividade.
Caso j possua um local disponvel, verifique se a atividade escolhida adequada para
ele, no corra o risco de iniciar um negcio em um local inapropriado apenas porque ele est
disponvel. Se for alugar o espao, certifique-se de possvel desenvolver sua atividade nesse
16
local e fique atento a todas as clusulas do contrato de aluguel.
PLANO OPERACIONAL
Layout
A distribuio dos setores da sua empresa de formas organizada e inteligente vai
permitir que voc tenha maior rentabilidade e menor desperdcio. A disposio dos elementos
vai depender do tamanho de seu empreendimento e do ramo de atividade exercido. Caso seja
necessrio voc pode contratar um especialista para ajud-lo nessa tarefa, mas se no for
possvel, por conta prpria procure esquematizar a melhor maneira de dispor os elementos
dentro de sua empresa. Pesquise se o seu ramo e atividade exige regulamentaes oficiais
sobre layout, preocupe-se com segurana e com a acessibilidade a portadores de deficincia.
Capacidade Produtiva
importante estimar qual sua capacidade de produo para no correr o risco de
assumir compromissos que no possa cumprir - lembre-se que necessrio estabelecer uma
relao de confiana entre voc e seu cliente. Quando decidir aumentar a capacidade de produ-
o tenha certeza que isso no afetar a qualidade do seu produto/servio.
Processos Operacionais
Registre detalhadamente todas as etapas de produo desde a chegada do pedido do
cliente at a entrega do produto/servio. importante saber o que necessrio em cada uma
delas, quem ser o responsvel e qual a etapa seguinte.
Necessidade de Pessoal
Faa uma projeo do pessoal necessrio para execuo do seu trabalho, quais sero
as formas de contratao e os aspectos trabalhistas envolvidos. importante estar atento
qualificao dos profissionais, por isso verifique se ser necessrio investir em cursos de
capacitao.
17
PLANO FINANCEIRO
Investimento total
Aqui voc determinar o valor total de recurso a ser investido. O investimento total ser
formado pelos investimentos fixos, Capital de giro e Investimentos pr-operacionais.
Agora que voc tem uma noo bsica de como compor um plano de negcios acesse
a pgina <http://www.planodenegocios.com.br/www/index.php/plano-de-negocios/outros-
exemplos> e encontre mais informaes sobre como elaborar o planejamento financeiro de seu
Plano de Negcio, alm de outras informaes importantes. L voc encontrar exemplos de
todas as etapas de um Plano de Negcio.
Faa pesquisas em outros endereos eletrnicos e se preciso, busque o apoio de
consultorias especializadas. O sucesso do seu projeto ir depender do seu empenho em buscar
novos conhecimentos e das parcerias conquistadas para desenvolv-lo.
Pesquise tambm por fontes de financiamento em instituies financeiras, buscando
sempre a alternativa que melhor se adequar as suas necessidades. No tenha pressa, estude
bastante antes de concluir seu plano de negcio. importante conhecer todos os aspectos do
ramo de atividade que voc escolher, valorize sua experincia e suas caractersticas pessoais
positivas. Lembre-se que o retorno pode demorar algum tempo, certifique-se que voc ter
condies de manter o negcio at que ele d o retorno planejado. Separe despesas pessoais
de despesas da empresa. Busque sempre estar atualizado, participe de grupos e feiras correla-
tas sua rea de atuao.
Planejar para clarear!
Aps buscar auxlio especializada e estudar sobre o assunto, o pai concluiu seu plano
de negcios. A partir dele pde visualizar com clareza que tem em mos um projeto vivel e at
conseguiu uma fonte de financiamento adequada a sua realidade. Com o valor do financiamen-
to investir na estrutura de seu empreendimento que ser lanado em breve.
MICROEMPREENDEDOR INDIVIDUAL
Que bolo maravilhoso! Voc uma tima
anfitri. Eu quero a receita desse quindim! A
senhora j pensou em vender seus quitutes?
Eu? No, imagine, eu no
tenho capacidade para isso!
18
Ser mesmo que a dona Benvinda no tem capacidade para empreender?
Vamos analisar a situao: a vov muito conhecida no seu bairro e admirada pela sua
simpatia. Seus quitutes so conhecidos por todos e no a primeira vez que algum sugere que
ela comece a vend-los. primeira vista, o cenrio parece ser favorvel para que ela inicie seu
empreendimento: ela tem uma provvel clientela interessada e que confia e anseia por seus
servios.
Ao conversar com a famlia, incentivada por todos. Com a ajuda dos seus netos, a
vov vai atrs de informaes e descobre que se enquadra nos requisitos para ser registrada
como microempreendedora individual.
Voc conhece os requisitos para se tornar um microempreendedor individual?
A Lei Complementar 128/2008 criou a figura do Microempreendedor Individual MEI,
com vigncia a partir de 01.07.2009. uma possibilidade de profissionais que atuam por conta
prpria terem seu trabalho legalizado e passem a atuar como pequenos empresrios.
Para se enquadrar como microempreendedor individual, o valor de faturamento anual
do empreendimento deve ser de at 60 mil reais. No permitida a inscrio como MEI de
pessoa que possua participao como scio ou titular de alguma empresa.
O MEI possui algumas condies especficas que favorecem a sua legalizao. A
formalizao pode ser feita de forma gratuita no prprio Portal do Empreendedor. O cadastro
como MEI possibilita a obteno imediata do CNPJ e do nmero de inscrio na Junta
Comercial, sem a necessidade de encaminhar quaisquer documentos previamente. Algumas
empresas de contabilidade optantes pelo Simples Nacional esto habilitadas a realizar tambm
a formalizao.

Custos
H alguns custos aps a formalizao. O pagamento dos custos especificados abaixo
feito atravs do Documento de Arrecadao do Simples Nacional, que pode ser gerado online :
5% de salrio mnimo vigente para a Previdncia.
Se a atividade for comrcio ou indstria, R$ 1,00 fixo por ms para o Estado.
Se a atividade for prestao de servios, R$ 5,00 fixos por ms para o Municpio.
19
Exemplo de atividades reconhecidas para o registro como MEI:
A dona Benvinda se registrou como doceira. So diversas as atividades profissionais
aceitas para o registro como microempreendedor individual. Algumas delas so: Arteso,
azulejista, cabeleireiro, jardineiro, motoboy. Para conhecer todas as atividades, acesse o site
<http://www.portaldoempreendedor.gov.br >.
Todos podem empreender!
Hoje a vov est registrada como microempreendedora individual e aos poucos sua
clientela est crescendo. Recentemente ela fez um curso para novos empreendedores e j est
com planos de expandir seus servios nos prximos meses, talvez ela precise at mesmo
contratar um ajudante para poder dar conta das encomendas que no param de aumentar.
O microempreendedor individual tem direito a ter um funcionrio que receba exclusivamente
um salrio mnimo ou o piso salarial da categoria profissional a qual pertena.
Atividade Formativa
Acesse o contedo sobre microempreendedor individual no Portal do Empreendedor e
discuta com seus colegas sobre o tema.
Pense em algum que exera uma atividade profissional informalmente. Quais vantagens
voc apontari a para convencer essa pessoa a real i zar seu cadastro como
Microempreendedor Individual?
Pesquise sobre linhas de crdito e incentivo especficas para microempreendedores
individuais no Brasil.
Muitas pessoas acreditam que caractersticas empreendedoras j vem de bero: ou se
nasce com elas ou no h nada a ser feito. Pois saiba que possvel atravs de uma educao
voltada para o empreendedorismo desenvolver caractersticas necessrias para o incio de um
empreendimento. Esse empreendimento no precisa ser necessariamente um negcio com
E
m
p
r
e
e
n
d
e
r
20
fins lucrativos, pode ser um um objetivo pessoal, um sonho em qualquer rea da sua vida.
A pedagogia empreendedora de Fernando Dolabela afirma que a educao tradicional
a qual somos submetidos nos reprime e faz com que percamos caractersticas importantes no
decorrer de nossa trajetria, levando muitas pessoas a crer que no so capazes de empreen-
der. Sua proposta de educao busca romper com esse pensamento e inserir no sistema
educacional aspectos que priorizem a criatividade e a autoconfiana para que quando estas
crianas atingirem a idade adulta possam enxergar a possibilidade de abrir um negcio como
uma alternativa vivel.
No podemos esquecer que empreendedor, em qualquer rea, algum que tenha
sonhos e busque de alguma forma transformar seu sonho em realidade. O sonho pode ser abrir
um negcio, fazer um curso, aprender uma lngua ou mudar a realidade social em que vive.
inegvel que para realizar qualquer um desse itens essencial estar comprometido com o
trabalho, ser ousado e estar disposto a enfrentar desafios.
O empreendedorismo pode ser aprendido e est relacionado mais a fatores culturais do
que pessoais e consiste em ser capaz de cultivar e manter uma postura e atitudes empreende-
doras.
O Pedro est tendo seu primeiro contato com o empreendedorismo na sala de aula e
eles e seus amigos j esto cheio de ideias. Eles planejam usar os conhecimentos adquiridos
na disciplina e escrever um projeto para dar incio a uma empresa jnior na rea de informtica.
Inspire-se
Certamente voc j deve ter ouvido falar da Cacau Show, mas voc conhece a histria
dessa marca? Voc sabia que ela nasceu do sonho de um rapaz que vendia chocolates de porta
em porta em um fusca? No? Ento leia mais em:
<http://www.endeavor.org.br/endeavor_tv/start-up/day1/aprendendo-a-ser-
empreendedor/empreendedorismo-em-todos-os-sentidos> e inspire-se!
EMPREENDEDORISMO SOCIAL OU COMUNITRIO
Educao empreendedora
O empr eendedor
aquele que tem como objetivo
maior o lucro financeiro a partir
Que belo trabalho! Moro em outra cidade e gostaria de levar um projeto parecido para l!
21
de um empreendimento, correto? No necessariamente! O objetivo maior do empreendedor
social ou comunitrio pode ser desde o desenvolvimento social de uma comunidade inteira
luta pela preservao de uma reserva ambiental.
Vejamos o exemplo da Clara. Desde a sua adolescncia ela atua em uma organizao
no-governamental que lida com crianas carentes, dando nfase na emancipao social
dessas crianas atravs da arte, de esportes e da educao. O projeto, que comeou com uma
pequena dimenso, hoje atende no apenas seu bairro, como trs outros prximos. impor-
tante lembrar que o sucesso do projeto dependeu de sujeitos empreendedores, que se compro-
meteram com a causa e, com criatividade e competncia foram capazes de expandir o projeto.
Agora com o apoio da Clara e com o esprito empreendedor de mais um grupo, uma nova cidade
ser atendida pelo projeto e novas crianas sero beneficiadas!
Vamos conhecer mais sobre empreendimentos sociais e comunitrios?
Empreendedorismo Social
O empreendedorismo social ultrapassa a noo de mera filantropia - h espao aqui
para metas, inovao e planejamento. Muitas organizaes no governamentais tem uma
estrutura semelhante a qualquer empresa com fins lucrativos.
A Pastoral da Criana um exemplo de um empreendimento social de sucesso. Sua
fundadora, a Dr Zilda Arns, aliou sua experincia profissional como mdica pediatra e sanitaris-
ta e sua prpria sensibilidade para identificar um mtodo simples e eficaz para combater a
mortalidade infantil. Qual foi o ponto inovador do trabalho assumido pela Pastoral da Criana?
Foi confiar s comunidades afetadas pelo problema de mortalidade infantil o papel de multipli-
cadores do saber e de disseminadores da solidariedade.
Empreendedorismo Comunitrio
O empreendedorismo comunitrio consiste no movimento de organizao de grupos e
pessoas com o propsito de alcanar um objetivo comum, fortalecendo uma atividade que, se
realizada individualmente, no seria capaz de alcanar a projeo adequada no mercado. No
Brasil, a economia solidria ascendeu no final do sculo XX, em reao excluso social
sofrida pelos pequenos produtores e prestadores de servio que no tinham condies de
concorrer com grandes organizaes.
Imagine um pequeno produtor de leite em uma regio onde atua um grande produtor de
leite. Sozinho, ele no tem condies de concorrer com o grande produtor no mercado ou
22
receber financiamentos para expandir sua produo, por exemplo. Ao se aliar com outros
pequenos produtores, o negcio adquire uma nova dimenso, onde so favorecidos no ape-
nas os produtores, que agora tem condies de levar seu produto ao mercado com segurana e
em nvel de igualdade com o outro produtor, mas tambm todo o arranjo produtivo daquela
regio.
Em 2003 foi criada pelo Governo Federal a Secretaria Nacional de Economia Solidria,
que tem a finalidade de fortalecer e divulgar as aes de economia solidria no pas, favorecen-
do a gerao de trabalho, renda e incluso social.
Atividade Formativa
D um exemplo de uma organizao no-governamental. Que trabalho essa organizao
realiza? Voc acredita que os gestores dessa ONG so empreendedores? Por qu?
Identifique em seu bairro ou cidade uma carncia que no foi suprida pelo setor pblico ou
um trabalho exercido informalmente por algumas pessoas que possa ser fortalecido atravs
da formao de uma estrutura de cooperativismo. Proponha uma ao que voc acredita que
possa transformar a realidade desse grupo.
Voc j ouviu falar em sustentabilidade? D um exemplo de uma ao sustentvel que voc
j adota ou que possa ser adotada no seu dia a dia e como essa ao pode afetar positiva-
mente o meio em que voc vive.
INTRAEMPREENDEDORISMO
A sr Serena Bonfim h muito tempo mantm o sonho de fazer uma faculdade. Depois
de tantos anos dedicados famlia, ela est certa que est na hora de investir mais em si mes-
ma. Alm disso, com seu marido prestes a abrir uma empresa, ela est disposta a usar os
conhecimentos adquiridos na graduao para trabalhar diretamente no novo empreendimento
e contribuir com seu desenvolvimento.
Voc pode estar pensando: E se eu no quiser abrir um negcio, e se eu no quiser ser
23
um empresrio?. Abrir uma empresa apenas uma alternativa, caso voc no tenha inteno
de ter seu prprio negcio voc ainda pode ser um empreendedor.
O intraempreendedorismo quando o empreendedorismo acontece no interior de uma
organizao, quando algum mesmo no sendo dono ou scio do negcio mantm uma
postura empreendedora dando sugestes e tendo atitudes que ajudam a empresa a encontrar
solues inteligentes. Intra empreendedores so profissionais que possuem uma capacidade
diferenciada de analisar cenrios, criar ideias, inovar e buscar novas oportunidades para as
empresas e assim ajudam a movimentar a criao de ideias dentro das organizaes, mesmo
que de maneira indireta. So profissionais dispostos a se desenvolver em prol da qualidade do
seu trabalho.
A cada dia as empresa preocupam-se mais em contratar colaboradores dispostos a
oferecer um diferencial, pessoas dedicadas que realmente estejam comprometidas com o bom
andamento da empresa. Esse comportamento no traz vantagens somente para a empresa,
mas os funcionrios tambm se beneficiam, na participao dos lucros, por exemplo, vanta-
gens adicionais que as empresas oferecem a fim de manter o funcionrio e, principalmente, na
perspectiva de construo de uma carreira slida e produtiva.
A capacitao contnua, o desenvolvimento da criatividade e da ousadia so caracters-
ticas presentes na vida de um intraempreendedor.
Vamos analisar se voc tem caractersticas de um intraempreendedor?
Voc gosta do seu trabalho e do ambiente em que trabalha?
Voc est sempre atento s novas ideias?
Voc gosta de correr riscos e ousar novas ideias?
Voc procura solues em locais incomuns?
Voc persistente e dedicado?
Voc mantm aes proativas?
Voc busca fazer novas capacitaes regularmente?
Caso voc no tenha ficado suficientemente satisfeito com as respostas a estas per-
guntas, utilize o espao abaixo para listar atitudes que podem ajud-lo a ser um funcionrio
intraempreendedor.
O que fazer?
Como fazer? Quando fazer?
24
Concluso
Muitos acreditam que para ser empreendedor necessrio possuir um tipo de vocao
que se manifesta somente para alguns predestinados, mas ao acompanhar a trajetria da
famlia Bonfim, podemos notar que o sonho de empreender est ao alcance de todos ns. Como
qualquer sonho, esse tambm exige planejamento e dedicao para que seja concretizado com
sucesso.
Agora que voc aprendeu os princpios bsicos do empreendedorismo, que tal fazer
como os membros da famlia Bonfim e investir nos seus sonhos?
REFERNCIAS
<http://www.portaldoempreendedor.gov.br>.
<http://www.mte.gov.br/ecosolidaria/sies.asp>.
<http://www.pastoraldacrianca.org.br>.
<http://www.scielo.gpeari.mctes.pt/pdf/cog/v14n1/v14n1a05.pdf>.
<http://www.sobreadministracao.com/intraempreendedorismo-guia-completo>.
<http://www.hsm.com.br/editorias/inovacao/intraempreendedorismo-voce-ja-fez-algo-diferente-hoje>.
<http://www.captaprojetos.com.br/artigos/ResenhaFDsite.pdf>.
DORNELAS, J. C. A. Empreendedorismo. Transformando ideias em negcios. Rio de Janeiro:
Elselvier, 2008. 3 edio revista e atualizada.
ROSA, C. A. Como elaborar um plano de negcio. Rio de Janeiro: Sebrae, 2007.
DOLABELA, F. Oficina do empreendedor. Rio de Janeiro: Sextante, 2008.
25
Anotaes
Anotaes
FORMAO INICIAL E CONTINUADA
PLANO DE AO PROFISSIONAL
Os textos que compem estes cursos, no podem ser reproduzidos sem autorizao dos editores
Copyright by 2012 - Editora IFPR
IFPR - INSTITUTO FEDERAL DO PARAN
Reitor
Irineu Mario Colombo
Pr-Reitor de Extenso, Pesquisa e Inovao
Silvestre Labiak Junior
Organizao
Jeyza da Piedade de Campos Pinheiro
Marcos Jos Barros
Reviso Ortogrfica
Rodrigo Sobrinho
Projeto Grfico e Diagramao
Leonardo Bettinelli
3
Caro (a) estudante,
O Plano de Ao Individual PAI ser elaborado por voc durante sua qualificao profissional nos cursos FIC (Formao Inicial e
Continuada) do PRONATEC IFPR. O destino desta viagem apresentado por meio de um roteiro que o ajudar a lembrar e a organizar
informaes sobre suas experincias de trabalho e de seus familiares e a planejar a continuidade de seus estudos, incluindo sua formao
escolar e seus planos profissionais.
O PAI um instrumento que integra os contedos dos cursos FIC, devendo ser alimentado com suas ideias, pesquisas,
experincias de trabalho e escolhas pessoais, com o objetivo de orientar e organizar sua trajetria acadmica.
No decorrer do curso voc desenvolver atividades coletivas e individuais com a orientao do professor em sala de aula, e far o
registro destas informaes, resultados de pesquisas e reflexes do seu cotidiano de forma sistematizada nas fichas que compem o Plano.
Toda a equipe pedaggica e administrativa contribuir com voc, orientando-o e ajudando-o a sistematizar estes dados. O preenchimento
deste instrumento por voc, ser um referencial na sua formao e na construo do seu conhecimento, no processo de ensino-
aprendizagem.
Bom estudo!
Anotaes
5
Anotaes
7
Sumrio
Ficha 1: Iniciando minha viagem pelo Curso de Formao Inicial e continuada FIC (IFPR/PRONATEC) .........................................10
Ficha 2: Quem sou? ..............................................................................................................................................................................11
Ficha 3: O que eu j sei? .......................................................................................................................................................................12
Ficha 4: Minha trajetria profissional......................................................................................................................................................13
Ficha 5: O que ficou desta etapa do curso?...........................................................................................................................................14
Ficha 6: Resgate histrico da vida profissional da minha famlia...........................................................................................................15
Ficha 7: Comparando as geraes. .......................................................................................................................................................16
Ficha 8: Refletindo sobre minhas escolhas profissionais.......................................................................................................................17
Ficha 9: Pesquisando sobre outras ocupaes do Eixo Tecnolgico do curso que estou matriculado no IFPR/PRONATEC. .............18
Ficha 10: Pesquisando as oportunidades de trabalho no cenrio profissional. .....................................................................................19
Ficha 11: O que ficou desta etapa do curso?.........................................................................................................................................20
Ficha 12: Vamos aprender mais sobre associao de classe. ..............................................................................................................21
Ficha 13: O que ficou desta etapa do curso?.........................................................................................................................................22
Ficha 14: O que eu quero? ( hoje eu penso que...)................................................................................................................................23
Ficha 15: O que ficou desta etapa do curso?.........................................................................................................................................24
Ficha 16: Planejando minha qualificao profissional............................................................................................................................25
Ficha 17: O que ficou desta etapa do curso?.........................................................................................................................................26
Ficha 18: Momento de avaliar como foi o curso ofertado pelo IFPR/PRONATEC.................................................................................27
Referncias bibliogrficas ...................................................................................................................................................................28
9
Anotaes
Ficha 1: Iniciando minha viagem pelo Curso de Formao Inicial e Continuada FIC (IFPR/PRONATEC).
No quadro abaixo liste o curso de Formao Inicial e Continuada FIC, em que voc est matriculado no IFPR e as possveis reas de
atuao. Solicite ajuda ao seu (ua) professor (a) para o preenchimento:
O que voc espera deste curso FIC? Utilize o espao abaixo para descrever suas expectativas atravs de um texto breve.
_____________________________________________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________________________________________
Curso Programa que oferta Eixo tecnolgico Demandante reas de atuao
Ficha 2: Quem sou?
1 Meu perfil
Nome:
_____________________________________________________________________________________________________________
Quem eu sou? (voc poder escrever ou desenhar se preferir. Por exemplo: o que voc gosta de fazer, o que gosta de comer, como voc se
diverte?)
_____________________________________________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________________________________________
2 Documentao (Preencha as informaes abaixo e, com a ajuda do (a) Professor (a), descubra a importncia destes documentos para
sua vida, enquanto cidado)
Identidade/Registro Geral ________________________________________________________________________________________
CPF _________________________________________________________________________________________________________
Carteira de trabalho_____________________________________________________________________________________________
PIS/PASEPI/NIT________________________________________________________________________________________________
Titulo de Eleitor ________________________________________________________________________________________________
Outros _______________________________________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________________________________________
11
3 Endereo
Rua/nmero: __________________________________________________________________________________________________
Bairro/complemento: ____________________________________________________________________________________________
Cidade / UF:___________________________________________________________________________________________________
Ficha 3: O que eu j sei?
1 Escolaridade
Ensino Fundamental sries iniciais :________________________________________________________( ) incompleto ( ) completo
Ensino Fundamental sries finais _________________________________________________________( ) incompleto ( ) completo
Ensino Mdio: _________________________________________________________________________( ) incompleto ( ) completo
Graduao: ___________________________________________________________________________( ) incompleto ( ) completo
Especializao ________________________________________________________________________( ) incompleto ( ) completo
Cursos que j fiz (cite no mximo cinco) ____________________________________________________( ) incompleto ( ) completo
2 Cursos que j fiz (cite no mximo cinco)
Curso Instituio Data do Termino do curso Carga horria
Ficha 4: Minha trajetria profissional.
Nome da
ocupao
Perodo em que
trabalhou
Vnculo de
trabalho
Carga horria
diria
Remunerao Como voc avalia essas experincias de
trabalho
Exemplo:
Massagista
01/01/2012 a
31/12/2012
Sem carteira 8 horas 864,50 Aprendi muitas coisas nas rotinas
administrativas da empresa
1.
2.
3.
13
Ficha 5: O que ficou desta etapa do curso?
QUAIS CONHECIMENTOS IMPORTANTES
QUE VOC ACHA RELEVANTE DESTACAR AQUI NESTA ETAPA DO CURSO
O QUE VOC REALMENTE APRENDEU AT AGORA?
Ficha 6: Resgate histrico da vida profissional da minha famlia.
Neste fichamento importante voc fazer um resgate histrico da sua famlia identificando em que trabalharam ou trabalham, as pesso-
as da sua famlia, comparando a situao inicial e a atual de cada indivduo, outro ponto, que pode vir a ser analisado so as pessoas
com a mesma faixa de idade.
Parentesco Onde nasceu Ocupao Onde reside Ocupao atual Funo exercida
Exemplo: Pai Campo largo - PR Servente de obras Campo Largo Pedreiro Mestre de obra
15
Ficha 7: Comparando as geraes.
Voc preferir poder identificar outras pessoas com a mesma faixa etria, conforme o preenchimento da ficha 6.
Ocupao Tipo de vinculo de trabalho com o empregador: carteira assinada, contrato
determinado, pagamento por tarefa, outros...
Me 1. Ocupao inicial:
2.. Ocupao atual:
Pai 1. Ocupao inicial:
2.. Ocupao atual:
Minhas experincias 1. Ocupao inicial:
2.. Ocupao atual:
Ficha 8: Refletindo sobre minhas escolhas profissionais.
Independente do Eixo Tecnolgico e do curso FIC que est cursando, liste 3 ocupaes profissionais que voc gostaria de exercer e
outras 3 ocupaes que no gostaria de exercer.
Ocupao profissional que voc j exerceu Por qu?
1.
2.
3.
Ocupao profissional que voc gostaria de exercer Por qu?
1.
2.
3.
Ocupao profissional que voc no gostaria de exercer Por qu?
1.
2.
3.
17
Ficha 9: Pesquisando sobre outras ocupaes do Eixo Tecnolgico do curso que estou matriculado no IFPR / PRONATEC.
Eixo Tecnolgico: _______________________________________________________________________________________________
Curso: ______________________________________________________________________________________Ano letivo:_________
Solicite ao professor que ele consulte o Guia de cursos PRONATEC no site: <http://www.ifpr.edu.br/pronatec/consultas>. Voc encontra-
r as caractersticas gerais dos cursos, os setores onde ser possvel exercer seu conhecimentos, bem como, recursos, materiais
necessrios, requisitos e outros....E com a ajuda do professor e orientao, voc poder realizar entrevistas com profissionais da rea, e
at visitas tcnicas conforme planejamento do professor do curso.
Cursos: Perfil do profissional
(caractersticas pessoais, oque faz, onde trabalha, materiais que utiliza)
1
2
3
4
5
6
Ficha 10: Pesquisando as oportunidades de trabalho no cenrio profissional.
Com a orientao do professor e ajuda dos colegas visite empresas, estabelecimentos comerciais, agncias de emprego pblicas e
privadas, bem como, outros locais onde voc possa procurar trabalho e deixar seu currculo.
Curso /
Ocupao
Onde procurar:
empresas, agencias
de emprego, sindicato
e outros
Endereo
(Comercial/Eletrnico/Telefone)
Possibilidades De
Empregabilidade
(Quantas vagas
disponveis)
Remunerao Tipo de contrato
(Registro em carteira
, contrato
temporrio)
Exemplo:
Massagista
1) Empresa:
Clinica de
Massoterapia J&J
Av. Vereador Toaldo Tlio, n 47, sala 05
Centro - Campo Largo - PR
<http://massoterapiacuritiba.com.br/contato.html>.
1 540,00 Carteira assinada
2) Posto do Sine Rua Tijucas do Sul, 1 - Bairro: Corcovado
Campo Largo - PR - CEP: 81900080 Regional: centro
0 - -
3) Agencias de RH
Empregos RH
Rua Saldanha Marinho, 4833 Centro Campo Largo/PR
80410-151
2 860,00 Sem registro em
carteria
4) Classificados
Jornais
<http://www.gazetadopovo.com.br>. 0 - -
19
Ficha 11: O que ficou desta etapa do curso?
QUAIS CONHECIMENTOS IMPORTANTES QUE VOC ACHA RELEVANTE DESTACAR AQUI NESTA ETAPA DO CURSO O QUE
VOC REALMENTE APRENDEU AT AGORA?
Ficha 12: Vamos aprender mais sobre associao de classe.
Sindicato: o que , o que faz?
_____________________________________________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________________________________________
Com a orientao do professor em sala de aula, pesquise qual (is) o (s) sindicato (s) que representa (m) a (s) ocupao (es) que voc est
cursando pelo IFPR / PRONATEC.
Ocupao / Curso Nome do Sindicato Endereo
1.
2.
3.
4.
21
Ficha 13: O que ficou desta etapa do curso?
QUAIS CONHECIMENTOS IMPORTANTES QUE VOC ACHA RELEVANTE DESTACAR AQUI NESTA ETAPA DO CURSO O
QUE VOC REALMENTE APRENDEU AT AGORA?
Ficha 14: O que eu quero? Hoje eu penso que...(voc poder escrever, desenhar ou colar gravuras).
Eu quero continuar meus estudos?
_____________________________________________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________________________________________
Eu quero trabalhar?
_____________________________________________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________________________________________
Eu quero ser?
_____________________________________________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________________________________________
23
Ficha 15: O que ficou desta etapa do curso?
QUAIS CONHECIMENTOS IMPORTANTES QUE VOC ACHA RELEVANTE DESTACAR AQUI NESTA ETAPA DO CURSO O QUE
VOC REALMENTE APRENDEU AT AGORA?
Ficha 16: Planejando minha qualificao profissional.
Com orientao do professor pesquise sobre instituies pblicas ou privadas na sua regio que oferecem cursos de qualificao em sua
ocupao (es) ou na (s) rea (s) de seu interesse.
Ocupao Instituio Durao do
curso
Horrios
ofertados
Custo do curso
( gratuito? Se no , quanto vai
custar?)
1.
2.
3.
4.
5.
6.
25
Ficha 17: O que ficou desta etapa do curso?
QUAIS CONHECIMENTOS IMPORTANTES QUE VOC ACHA RELEVANTE DESTACAR AQUI NESTA ETAPA DO CURSO O QUE
VOC REALMENTE APRENDEU AT AGORA?
Ficha 18: Momento de avaliar como foi o curso ofertado pelo IFPR / PRONATEC.
O que voc trouxe de bom? O que ficou de bom pra voc? E o que podemos melhorar?
27
Referncias bibliogrficas
Guia de Estudo: Unidades Formativas I e II Braslia: Programa Nacional de Incluso de Jovens Projovem Urbano, 2012.
FREIRE, P. Pedagogia da Autonomia: saberes necessrios prtica educativa. SoPaulo: Paz e Terra, 1996.
_____. Pedagogia da tolerncia. So Paulo: Editora UNESP, 2004.
PAIN, S. Diagnstico e tratamento dos problemas de aprendizagem. Porto Alegre: Artes Mdicas, 1986.
WEISS, M. L. L. Psicopedagogia clnica: uma viso diagnstica dos problemas de aprendizagem escolar. 8 ed. Rio de Janeiro: DP&A,
2001.
F
O
R
M
A

O

I
N
I
C
I
A
L

E

C
O
N
T
I
N
U
A
D
A