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ISCTE
BUSINESS SCHOOL
INDEG_GRADUATE














CURSO DE PS-GRADUAO LATO SENSU
ESPECIALIZAO

MBA Executivo em Gesto Estratgica da
Tecnologia da Informao





















1
MBA EXECUTIVO EM GESTO ESTRATGICA DA TECNOLOGIA DA INFORMAO


1 APRESENTAO

A economia moderna vive em constante instabilidade com mudanas constantes, quebras de paradigmas e a necessidade de
criao de novos modelos mentais. Esse processo de mudana est a reboque das constantes e sucessivas inovaes tecnolgicas a
qual estamos sendo submetidos, seja como indivduos, seja como empresas. Entre elas, a Internet aparece como um divisor de
guas.

Atualmente, navegar na arena de negcios no apenas uma questo de senso comum, mas do domnio das mais modernas
metodologias de gesto tecnolgica e empresarial, o que chamamos de E-Management. Tais mudanas, por terem se tornado hoje
a nica constante, desafiam as instituies a antever futuras tendncias e a desenvolver seu capital intelectual, de modo a poder
tirar proveito adequado da grande revoluo tecnolgica na qual estamos hoje todos inseridos.

A Tecnologia da Informao, por si s, to somente um diletantismo tecnicista. Saber tirar o maior valor adicionado das
tecnologias disponveis em uma organizao , hoje, mister para qualquer um que seja ou se pretenda um executivo de negcios.

Estamos entrando na economia do conhecimento, na economia do intangvel, da inteligncia, da inovao. Essa economia no
fico cientfica. Estamos todos conectados digitalmente em tempo real, atravs da Internet. As relaes polticas, econmicas,
sociais, empregatcias, entre outras, esto mudando a uma velocidade estonteante. Para onde estamos indo?


2 OBJETIVOS

Desenvolver viso estratgica.
Oferecer instrumentais, permitindo ao participante uma maior eficincia no processo decisrio.
Desenvolver a capacidade de analisar, estruturar e sintetizar as informaes relacionadas rea de administrao.
Desenvolver nos participantes o conhecimento, a capacidade e a habilidade para atuarem como os lderes das empresas
com o uso de tecnologia da informao, liderando equipes multidisciplinares e implementando projetos com sucesso.
Desenvolver habilidades pessoais em comunicao, planejamento e liderana.


3 A QUEM SE DESTINA

Profissionais que sintam necessidade de reciclagem.
Profissionais que aspirem a cargos executivos em suas empresas e que demandem alm de experincia profissional, slidos
conhecimentos de economia, gerncia, finanas, tecnologia e pessoas.
Possuidores de diploma de cursos de graduao


4 CERTIFICAO

4.1 Os cursos de Ps-Graduao MBA, Nvel Especializao, da Fundao Getulio Vargas atendem s determinaes da Resoluo
do CNE/CES n 1 de 08/06/2007, do Conselho Nacional de Educao e da Cmara de Educao Superior.
4.2 Ser outorgado pela Fundao Getulio Vargas o certificado de Curso de Ps-Graduao Lato Sensu MBA Executivo em
Gesto Estratgica da Tecnologia da Informao, Nvel Especializao aos participantes que atenderem todos os critrios de
aprovao estabelecidos no regulamento do curso do mdulo nacional.
4.3 Ser outorgado pela Universidade da Califrnia - Irvine, o certificado de Business and Management for International
Professionals aos participantes deste mdulo internacional.
4.4 Ser outorgado pela Universidade de Chicago o certificado de Public Policy, Finance and Investiment Strategies aos
participantes deste mdulo internacional.



4.5 Ser outorgado pelo Instituto para o Desenvolvimento da Gesto
Trabalho e da Empresa - ISCTE Business School
internacional.
4.6 Ser outorgado pelo Asia-Pacific Institute of Business
Economic Strategies for Managers aos participantes deste mdulo internacional.
4.7 Ser outorgado pela Fundao Getulio Vargas o certificado de Curso de Ps
Internacional, com nfase em Gesto Estratgica da Tecnologia da Informao
atenderem todos os critrios de aprovao do mdulo nacional e internacional.


5 PROGRAMA

MBA EXECUTIVO EM GESTO E

01 Alinhamento Estratgico de TI
02 Anlise de Viabilidade de Projetos
03 Comrcio Eletrnico
04 Estratgia Empresarial
05 Gerenciamento de Projetos
06 Gesto Contbil
07 Gesto da Segurana da Informao
08 Gesto de Competncias Gerenciais
09 Governana Corporativa de TI
10 Marketing de Negcios
11 Gesto do Conhecimento e Capital Intelectual
12 Logstica e Tecnologia da Informao
13 Negociao e Administrao de Conflitos
14 Plano Integrado de Negcios
15 Tecnologias da Informao Emergentes
16 Gesto do Conhecimento
17 Marketing de Relacionamento (
18 TCC Trabalho de Concluso de Curso *

PAS

Business and Management for International Professionals
Universidade da Califrnia
Finanas e Polticas Pblicas
Universidade de Chicago

Gesto de Negcios
Instituto para o Desenvolvimento da Gesto Empresarial (INDEG)

China Business & Economic Strategies for Managers
Asia-Pacific Institute of Business

* Atividade extra sala de aula, para acompanhamento dos trabalho

Ser outorgado pelo Instituto para o Desenvolvimento da Gesto Empresarial - INDEG / Instituto Superior de
ISCTE Business School - Lisboa, o certificado de Gesto de Negcios aos
-Pacific Institute of Business Chinese University of Hong Kong, o certificado de
aos participantes deste mdulo internacional.
Ser outorgado pela Fundao Getulio Vargas o certificado de Curso de Ps-Graduao Lato Sensu MBA Executivo
Gesto Estratgica da Tecnologia da Informao, Nvel Especializao aos participantes que
ios de aprovao do mdulo nacional e internacional.
EM GESTO ESTRATGICA DA TECNOLOGIA DA INFORMAO
MDULO NACIONAL
Alinhamento Estratgico de TI
Anlise de Viabilidade de Projetos
Estratgia Empresarial
Gerenciamento de Projetos
da Segurana da Informao
Gesto de Competncias Gerenciais
Governana Corporativa de TI
Marketing de Negcios
Gesto do Conhecimento e Capital Intelectual
Logstica e Tecnologia da Informao
Negociao e Administrao de Conflitos
Plano Integrado de Negcios
Tecnologias da Informao Emergentes
do Conhecimento (Online)
Marketing de Relacionamento (Online)
Trabalho de Concluso de Curso *
Carga Horria Total
MDULO INTERNACIONAL
Business and Management for International Professionals
Universidade da Califrnia - Irvine
Finanas e Polticas Pblicas
Universidade de Chicago - Illinois
Instituto para o Desenvolvimento da Gesto Empresarial (INDEG) - Lisboa
China Business & Economic Strategies for Managers
-Pacific Institute of Business Chinese University of Hong Kong
ara acompanhamento dos trabalhos.
2
INDEG / Instituto Superior de Cincias do
Lisboa, o certificado de Gesto de Negcios aos participantes deste mdulo
, o certificado de China Business &
Graduao Lato Sensu MBA Executivo
, Nvel Especializao aos participantes que
STRATGICA DA TECNOLOGIA DA INFORMAO
H/A
24
24
24
24
24
24
24
24
24
24
24
24
24
24
24
36
36
--
Carga Horria Total 432
H/A
54
49
40
40


3
6 EMENTA DAS DISCIPLINAS MDULO NACIONAL


6.1 Alinhamento Estratgico de TI
A mudana no ambiente de negcios: a Sociedade da Informao. Reengenharia de processos de negcios. O uso do TI como arma
competitiva e de alavancagem de negcios. O papel da informao e o comportamento organizacional. A informao na definio e
execuo de estratgias e na integrao da estratgia s aes. Gesto de Mudana organizacional. Alinhamento estratgico de TI.
Aplicao estratgica de ERP e CRM.

6.2 Anlise de Viabilidade de Projetos
Juros simples. Juros compostos. Taxas de juros (reais, efetivas e equivalentes). Descontos simples e compostos. Amortizao de
emprstimos. Conceitos de equivalncia e fluxo de caixa. Valor Presente Lquido,Taxa Interna de Retorno, Pay-Back (simples e
descontado). Taxa de atratividade (custo de oportunidade). Montagem de Fluxo de Caixa de Projetos. Avaliao de fluxos de caixa
pelos mtodos do Valor Presente Lquido, Taxa Interna de Retorno e Pay-Back. Deciso de iniciar um projeto. Avaliao de projetos
em condies de incerteza. Anlise de sensibilidade. Viabilidade de projetos com outputs intangveis. Frameworks para Viabilidade
de Projetos de TI.

6.3 Comrcio Eletrnico
Definio do Comrcio Business-to-Consumer (B2C). Definio dos fatores que determinam os modelos de negcios de marketing
eletrnico para o varejo. Anlise do papel dos brokers eletrnicos. Sistemas de Pagamento Eletrnico. Descrever o Comrcio
Eletrnico do tipo Business-to-Business (B2B). Modelo de Arquitetura para B2B no Comrcio Eletrnico. Caractersticas de
mercados orientados ao fornecedor. Caractersticas de mercados orientados ao cliente (e-Procurement). Analisar a importncia da
Logstica e da Reengenharia de Suprimentos em B2B.

6.4 Estratgia Empresarial
Planejamento Estratgico: Conceitos, processos e Escolas. Anlise de setor industrial e de posio competitiva. Modelo SWOT.
Modelo das Foras de Porter. Metodologia para Desenvolvimento de Estratgia de Negcios.

6.5 Gerenciamento de Projetos
Definio de Projeto. Contexto e Evoluo do Gerenciamento de Projetos. As reas de conhecimento e os processos de
gerenciamento do PMBoK. Ciclo de Vida dos Projetos: iniciao, planejamento, execuo, controle e encerramento. Estruturas
Analticas de Projetos (EAP). Diagrama de Gantt. Mtodo PERT/CPM. Caminho Crtico. Cronograma Fsico e Financeiro. Alocao de
recursos humanos e financeiros. Lies Aprendidas. Gerenciamento de Projetos de TI.

6.6 Gesto Contbil
Contabilidade e o significado dos relatrios econmico-financeiros. Balano: significado das contas do ativo, passivo e patrimnio
lquido. Variaes no patrimnio lquido: receita, despesa e resultado. DOAR e o fluxo de caixa. Anlise dos demonstrativos
financeiros: ndices de performance operacional, ndices de investimento e ndices de endividamento.estrutura.Valor da
empresa.Taxa de desconto.Valor residual.Indicadores do mercado: preo / valor patrimonial da ao, preo / lucro por ao, PL
justo.Necessidade de Capital de Giro e efeito tesoura.

6.7 Gesto da Segurana da Informao
Viso sistmica da segurana da informao. Polticas e estratgias de segurana da informao. Tipologias de ataques.
Vulnerabilidades. Anlise de Riscos. Certificados Digitais. Criptografia. Infra-estrutura de Chaves Pblicas (ICP). Planos de
Contingncia e de recuperao de desastres.



4
6.8 Gesto de Competncias Gerenciais
O Capital Humano na organizao: a funo estratgica de RH. Trabalho e emprego na economia do conhecimento. A nova
perspectiva de carreira profissional na economia do conhecimento. Formulao e desenvolvimento de talentos, avaliao de
potenciais, desempenhos, gerenciamento da remunerao e do sistema de benefcios. Indicadores de Performance. Anlise do
Retorno de Treinamento (ROT). O novo perfil do profissional para a economia do conhecimento.

6.9 Governana Corporativa de TI
Governana de TI e Planejamento Estratgico. Estruturao da rea de T.I. Centralizao x Descentralizao. Quando comprar x
quando fazer (Modelos Make or Buy). Modelos de Terceirizao de sistemas (Outsourcing). Relacionamento com usurios e com a
alta direo..O papel das Fbricas de Software. Mtricas de Qualidade e Confiabilidade na Gesto de TI. Certificaes CMM, CMMi,
ITIL, Cobit, ISO 9000-3. Contratos de SLA. O papel do CIO (Chief Information Officer)

6.10 Marketing de Negcios
Definio de Marketing. Definio do Produto/Servio. Definio do Preo. Estratgias de Distribuio. Propaganda. Pesquisa e
Segmentao de Mercado. Endo-Marketing e Marketing de Relacionamento. Marketing em Ambientes Digitais. Marketing e
Publicidade na WEB. Comportamento do consumidor na WEB.

6.11 Gesto do Conhecimento e Capital Intelectual
Economia do conhecimento. Conhecimento tcito e explicito. Gesto Estratgica do Conhecimento. Formas de transmisso do
conhecimento na empresa. A espiral do conhecimento. Tecnologias para gesto do conhecimento. Metodologias para projetos e
gesto do conhecimento. Capital Intelectual. Taxonomia do Capital Intelectual. Mensurao de intangveis. Inovao tecnolgica.
Empreendedorismo.

6.12 Logstica e Tecnologia da Informao
Fundamentos de logstica. Componentes de um sistema logstico tpico. Atividades de suprimento e de distribuio. Problemas
estratgicos e problemas ttico-operacionais. Medidas de eficcia. Projeto de um sistema logstico. Estoques, localizao e
roteirizao. Just-in-time. Logstica de resposta de servios. A competitividade da Logstica. Logstica integrada. Relacionamento da
logstica com o Just-in-time e o Supply Chain Management. Logstica e Estratgia Empresarial. O papel da Tecnologia da Informao
na Logstica.

6.13 Negociao e Administrao de Conflitos
Negociao como instrumento gerencial. Principais tipos e modelos de negociao. Planejamento e organizao. Estratgias e
tticas de negociao. Maximizao de resultados/relacionamento com as partes. O uso da informao, do tempo e do poder.

6.14 Plano Integrado de Negcios
Desenvolvimento de um plano de negcios. O plano de negcios: o ramo e as atividades da empresa; A oportunidade, Viso e
Misso. O estudo de mercado- tendncia e dinmica, anlise da concorrncia; a analise estratgica - proposio de valor e modelo
de negcios. O plano de marketing; a anlise econmico-financeira; a estrutura organizacional e os elementos de benchmarks e
motivadores.

6.15 Tecnologias da Informao Emergentes
Anlise de tecnologias de ruptura e seu impacto em modelos de negcios existentes, assim como na criao de novos modelos de
negcios. WLANs, RFID, Agentes Inteligentes, Convergncia Digital.

6.16 Gesto do Conhecimento (Online)
Trata do gerenciamento das estruturas de conhecimento na empresa, de modo a otimizar a competitividade das organizaes que
pretendem ter longevidade e sucesso. Analisar o processo de gesto de conhecimento, identificando as estratgias que
transformam ativos intangveis em produtividade, valor agregado e aumento de competitividade.


5
6.17 Marketing de Relacionamento (Online)
Vantagens mercadolgicas da relao entre empresas e consumidores, abordando os principais conceitos e prticas do marketing
de relacionamento nos mercados organizacional e consumidor. Analisar o relacionamento entre consumidores C2C , da venda
de produtos e servios e da venda de idias e marcas pessoais.

6.18 TCC Trabalho de Concluso de Curso
Trabalho de final de curso, de carter obrigatrio, que dever ser apresentado pelos alunos, baseado na integrao de diversas
disciplinas e alinhado com os objetivos do programa em questo.
O formato do TCC para o MBA em Gesto Estratgica da Tecnologia da Informao uma monografia, contendo um plano de
negcios. A elaborao do trabalho individual. O limite mximo para a entrega do TCC de 120 dias a partir da data de
encerramento do curso.


7 EMENTA DAS DISCIPLINAS MDULO INTERNACIONAL

O detalhamento das opes do Mdulo Internacional poder ser obtido atravs do nosso site ou atravs de solicitao via e-mail
ou telefone.