Citao Direta

A citao direta a transcrio textual fiel de parte de um contedo de uma obra,

ou seja, durante a elaborao de um trabalho acadmico, por exemplo, foi
necessrio consultar um autor especfico e, para o seu trabalho, alguma frase foi
importante. Nesse caso, voc vai copi-la, mas vai cit-la. Por ser a transcrio
exata de uma frase/pargrafo de um texto, a frase/pargrafo em questo ser
apresentada entre aspas duplas, podendo assumir duas formas:

1. Citando e referenciando: a chamada pelo nome do autor, quando feita no final
da citao, deve apresentar-se entre parnteses, contendo o sobrenome do autor
em letra maiscula, seguido pelo ano de publicao e pgina em que o texto se
encontra. Exemplo 1:

No saber usar a internet em um futuro prximo ser como no saber abrir um
livro ou acender um fogo, no sabermos algo que nos permita viver a cidadania
na sua completitude (VAZ, 2008, p. 63).

2. Referenciando e citando: a citao a seguir foi feita como sendo um pargrafo
do texto. Assim, o sobrenome do autor deve ser digitado normalmente, com a
primeira letra em maiscula e as demais em minsculo, seguido do ano e pgina
em que o texto se encontra, sendo estas informaes apesentadas entre
parnteses. Exemplo 2:

Segundo Vaz (2008, p. 63) no saber usar a internet em um futuro prximo ser
como no saber abrir um livro ou acender um fogo, no sabermos algo que nos
permita viver a cidadania na sua completitude.

Como voc pode ver, a citao direta a cpia exata de um texto. Caso o
documento original contenha algum tipo de grifo, como uma palavra em negrito,
em itlico ou sublinhada, a sua citao deve ter esse tipo de grafia, acrescentada
com a observao grifo do autor. Exemplo 3:

Uma das referncias mais conhecidas a respeito do conceito de padro de projeto
o livro A Timeless Way of Building, escrito em 1979 pelo arquiteto Christopher
Alexander (KOSCIANSKI; SOARES, 2007, p. 289, grifo do autor).

Esse mesmo tipo de observao aplica-se quando, por exemplo, voc tiver feito
algum grifo na citao, para enfatizar uma palavra ou frase. No caso, deve-se
acrescentar a expresso grifo nosso, indicando que o presente autor (voc) fez a
alterao. Exemplo 4:

O termo defeito no PSP refere-se a tudo que esteja errado em um software, como
erros na arquitetura, na representao de diagramas, problemas em algoritmos
etc. (KOSCIANSKI; SOARES, 2007, p. 123, grifo nosso).
Citao direta com mais de trs linhas
As citaes com mais de trs linhas devem ter um tipo de destaque diferente:
necessrio reduzir o tamanho da fonte, podendo ser para 10 ou 11 e tambm
preciso aplicar um recuo de 4cm em relao margem esquerda selecione o
texto e movimente os marcadores, localizado na rgua do Word at o nmero 4,
assim, todo o seu texto ficar com o recuo exigido pelas normas (veja a imagem ao
lado). Ao final, a citao com mais de trs linhas ter a seguinte apresentao
observe que ela no tem aspas:
Frase muito grande para citao
Imagine um pargrafo com 10 linhas, sendo que apenas a primeira e a ltima linha
interessam a voc. Nesse caso, voc vai usar uma supresso, que a incluso de
um sinal de colchetes com reticncias, exatamente como esse [...], indicando que
um trecho do texto no foi usado, veja um exemplo:
As propostas de melhorias de processo e tecnologia so coletadas e analisadas
[...] com base nos resultados de projetos-piloto (KOSCIANSKI; SOARES, 2007, p.
153).
Citao indireta

Depois de ler um artigo, voc chegou a uma concluso semelhante a do autor
consultado. Mas por algum motivo pessoal, voc no tem interesse em usar as
mesmas palavras e exatamente a mesma estrutura que encontrou no artigo em
questo. Nesse caso, voc far uma citao indireta, j que o seu texto teve como
base uma obra consultada.

Seguindo o mesmo formato de apresentao da citao direta, a indireta tambm
deve conter o autor da frase citada, bem como o ano da publicao do artigo/livro.
Apresentar a pgina em que o contedo se encontra opcional. Exemplos:

Lancaster (1993, p. 6) aponta como um aspecto importante na recuperao das
informaes a extenso dos contedos a serem indexados.

Um aspecto importante na recuperao das informaes a extenso dos
contedos a serem indexados (LANCASTER, 1993).

As citaes indiretas podem ter mais de um autor, at pelo fato de que voc pode
ter consultado vrias obras at chegar a sua concluso, veja:

Tanto Weaver (2002, p.18) como Semonche (1993, p. 21) apontam
questionamentos que devem preceder o planejamento da indexao de artigos de
jornais, como: Qual a finalidade do artigo? Quem o pblico-alvo que ter acesso
ao artigo? Que tipo de informao o usurio procura?

Citao de Citao
Livros antigos e considerados clssicos em um assunto so importantes serem
citados. Mas nem sempre eles esto disponveis. Imagine um livro do ano de 1970,
que foi publicado apenas nos Estados Unidos ou outro livro que, por algum motivo,
voc no tenha conseguido encontrar em livrarias, sebos e bibliotecas... Voc no
teve acesso ao documento em seu formato original, mas, durante suas pesquisas,
encontrou um autor que teve a sorte de ter em mos o documento, e este fizera
uma citao extremamente importante para o seu trabalho.
No pense que voc perder a oportunidade de usar este contedo. Para
contornar isso, existe a citao de citao. Como o prprio termo leva a entender,
voc far uma citao de um contedo que foi citado na obra que voc est
consultando. Esse tipo de citao recomendado em ltimo caso, j que o correto
tentar localizar a fonte original. Veja dois exemplos, tanto de citao direta
quanto indireta. Exemplo de citao de citao (seguindo o modelo direto):

Segundo Van Dijk (1983), citado por Fagundes (2001, p. 53), no texto jornalstico
convencional apresentar-se um resumo do acontecimento abordado. Esse resumo
pode ser expresso por letras grandes separadas do resto do texto ou na introduo
no lead. Exemplo de citao de citao (seguindo o modelo indireto):

Segundo Fujita (1999) citada por Fagundes (2001, p. 65) a indexao engloba trs
fases: 1) anlise por meio da leitura do documento, em que sero selecionados os
conceitos; 2) sntese, com a elaborao de resumos e 3) a identificao e seleo
de termos com auxlio de uma linguagem documentria.

Regras gerais e sntese da norma

De maneira sintetizada, aqui voc confere os pontos importantes a respeito dos
tipos de citao e outras dicas:

Citao Direta
1. Deve conter o ano de publicao e a pgina que o texto foi extrado.
2. Se voc primeiro citar a frase entre aspas, a referncia do autor deve apresentar-se
na ordem: (SOBRENOME DO AUTOR, ano, pgina). Lembre-se: sobrenome do autor
em caixa alta.
3. Se voc primeiro referenciar o autor, para depois fazer a citao, use: Sobrenome
(ano, nmero da pgina). Lembre-se: apenas a primeira letra do sobrenome em
maiscula.
4. Se a citao tiver algum termo entre aspas " ", coloque-o entre aspas simples, j
que a citao em si (a frase toda) apresenta-se entre aspas duplas.
Citao Indireta

Segue a mesma formatao quanto a referncia do sobrenome do autor (no incio
ou no final da frase), ficando a critrio do autor (voc) inserir o nmero da pgina
em que o texto foi retirado.

Citao de Citao

Segue a mesma formatao quanto a referncia do sobrenome do autor (no incio
ou no final da frase). Lembre-se de usar esse tipo de citao com cautela, para no
fazer um trabalho do tipo fofoca, no qual voc apenas copia algum contedo
que, na verdade, j foi copiado.