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Unidade Curricular

Gesto de Destinos Tursticos


rea Cientfica
-
Licenciatura em
Turismo
Escola
Escola Superior de Comunicao, Administrao e Turismo
Ano Letivo
2014/2015
Ano Curricular
3
Nvel
1-3
Crditos ECTS
6.0
Tipo
Semestral
Semestre
1
Cdigo
9254-532-3102-00-14
Horas totais de trabalho
162
Horas de Contacto
T
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TP
60
PL
-
TC
-
S
-
E
-
OT
-
O
-
T - Ensino Terico; TP - Terico Prtico; PL - Prtico e Laboratorial; TC - Trabalho de Campo; S - Seminrio; E - Estgio; OT - Orientao Tutrica; O - Outra
Nome(s) do(s) docente(s) Joana Maria Sampaio Rua Fernandes
Resultados da aprendizagem e competncias
No fim da unidade curricular o aluno deve ser capaz de:
Discutir os principais desafios da estruturao e gesto de um destino turstico 1.
Operacionalizar a gesto relacional de destinos tursticos. 2.
Dominar os princpios de atuao em rede na gesto de destinos tursticos. 3.
Propor produtos tursticos adequados a cada destino. 4.
Valorizar e gerir marcas de destinos tursticos. 5.
Elaborar e interpretar estudos de mercados e produtos tursticos. 6.
Prever evolues nos mercados tursticos e definir formas de interveno adequadas aos diversos contextos de evoluo. 7.
Identificar os fatores de competitividade dos destinos tursticos. 8.
Pr-requisitos
Antes da unidade curricular o aluno deve ser capaz de:
Identificar conceitos estruturantes de Turismo, Gesto e Matemtica.
Contedo da unidade curricular
1. Destino Turstico
2. Competitividade dos destinos tursticos
3. Desenvolvimento de polticas e estratgias para o destino
4. Modelos de Gesto de Destinos
5. Pesquisa de suporte Gesto dos Destinos
Contedo da unidade curricular (verso detalhada)
Destino Turstico 1.
Conceitos, funes, componentes, stakeholders. -
Estruturao, ciclo de vida e sustentabilidade. -
Tipologias de destinos. -
Competitividade dos destinos tursticos 2.
As dimenses de competitividade dos destinos. -
Modelo de competitividade dos destinos. -
Desenvolvimento de polticas e estratgias para o destino 3.
Experincias tursticas. -
Oferta turstica e produtos tursticos. -
Pblicos Alvo. -
Posicionamento estratgico. -
Marca e Imagem dos destinos. -
Ferramentas de Comunicao. -
Modelos de Gesto de Destinos 4.
Networks Tursticas. -
Pesquisa de suporte Gesto dos Destinos 5.
Nvel estratgico e operativo. -
Observatrios do Turismo. -
Inteligncia de Mercado. -
Mediao e Monitorizao. -
Avaliao dos Resultados. -
Bibliografia recomendada
GO, F., e GOVERS, R. (2010). International Place Branding Yearbook 2010, Place Branding in the New Age of Innovation. Palgrave Macmillan, New York. 1.
GOVERS, R. and GO, F. (2009). Place Branding: Glocal, Virtual and Physical Identities, Constructed, Imagined and Experienced. Palgrave Macmillan. Hampshire.
ISBN 978-0230230736.
2.
HALL, C. M. (2008). Tourism Planning: Policies, Processes and Relationships (2 ed.). Pearson Education: Canada. ISBN-10: 0132046520. 3.
KOTLER, P. , BOWEN, J. and MAKENS, J. (2009). Marketing for Hospitality & Tourism. 5th Edition. Prentice Hall, Inc. new jersey. ISBN 978-0135045596. 4.
NYKIEL, R. (2007). Handbook of Marketing Research Methodologies for Hospitality and Tourism. 1st Edition. The Haworth Press. New York. ISBN 978-
0789034267.
5.
Mtodos de ensino e de aprendizagem
Cada aula ter, necessariamente, componentes tericos e prticos, com nfase nos mtodos activos, empregando-se mtodos de descoberta, apresentao de
problemas, debate, trabalho autnomo, mtodos expositivos mistos e de estudos de caso, entre outros.
Alternativas de avaliao
Avaliao Distribuda - (Ordinrio, Trabalhador) (Final, Recurso) 1.
Exame Final Escrito - 50% -
Trabalhos Prticos - 50% -
Avaliao por exame final - (Ordinrio, Trabalhador) (Especial) 2.
Exame Final Escrito - 100% -
Avaliao Contnua - (Ordinrio, Trabalhador) (Final, Recurso) 3.
Temas de Desenvolvimento - 100% (A aplicar unicamente aos alunos Erasmus Incoming) -
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Alternativas de avaliao
Avaliao por exame final - (Ordinrio, Trabalhador) (Recurso, Especial) 4.
Exame Final Escrito - 100% (A aplicar unicamente aos alunos Erasmus Outgoing) -
Lngua em que ministrada
Portugus
Validao Eletrnica
Joana Maria Sampaio Rua Fernandes Jos Paulo Ribeiro de Castro Joana Maria Sampaio Rua Fernandes Sonia Paula da Silva Nogueira
10-10-2014 - - -
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IPB - Escola Superior de Comunicao, Administrao e Turismo
Turismo - Gesto de Destinos Tursticos - 2014/2015
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