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Tomada de deciso
Origem: Wikipdia, a enciclopdia livre.
Na administrao, a tomada de deciso o processo cognitivo pelo qual se escolhe um pla
no de ao dentre vrios outros (baseados em variados cenrios, ambientes, anlises e fato
res) para uma situao-problema.1 Todo processo decisrio produz uma escolha final. A
sada pode ser uma ao ou uma opinio de escolha. Ou seja, a tomada de deciso refere-se
ao processo de escolher o caminho mais adequado empresa, em uma determinada circ
unstncia. 3 Tomada de deciso no entanto pode estar ligada a diversos fatores inter
nos e externos dentro de uma determinada circunstncia, deve ser levada em conside
rao a repercusso que ser gerada no seguimento do ato, podendo tambm abranger diversas
condies dentro de uma empresa, de um mbito familiar, religioso, no carter pessoal s
ociolgico e filosfico, desde um simples ato at uma concluso de maior impacto. Desde
os primrdios temos concludo que antes de concretizar um ato, devemos levar em cons
iderao os princpios daquela tomada de deciso. Sabendo, ou melhor dizendo, prevendo o
desfecho de que aquele ato poder presentemente ou futuramente ocasionar em uma d
eterminada ao voluntria ou no. Por esse fator uma Tomada de Deciso deve ser estudada,
repensada, prevista e analisada anteriormente, calculando hipteses e destinos fu
turos, pontos positivos e negativos, de toda e qualquer ocasio a ser discutida e
concluda, elaborada com papis ticos e morais no meio e cotidiano equivalente.
Nvel de importncia dentro da organizao:
Altamente importantes;
Importantes;
Medianamente importantes;
Pouco importantes;
No importantes.
Estruturao:
Estruturadas;
No-estruturadas.
Previsibilidade:
Rotineiras ou cclicas;
No rotineiras ou acclicas;
Inditas.
Qualquer deciso tomada na empresa, afetar ela no geral, por isso; tem que ser bem
pensada a alternativa a ser escolhida, pois, deve-se pautar a tomada de deciso or
ientando-se e definindo caminhos a serem percorridos e pensar no que poder ser af
etado atravs desta deciso.
Tomar uma deciso uma responsabilidade enorme, maior ainda para quem tem pouca exp
erincia de trabalho, existem pessoas que tem facilidade com o processo de tomada
de deciso e outras que colocam uma importncia que s vezes o problema no merece e aca
bam por fazer errado, ou criar problema maior.
Saber qual deciso tomar e o momento certo crucial, isso depende da gravidade e anl
ise que se faz da adversidade, o processo no para, mas isso no justifica um erro n
o processo causado por falta de estudo do problema.
Antes de tomar uma deciso deve ser feito todo um estudo, um processo de anlise par
a tentar diminuir a chance de que a deciso que foi escolhida seja a errada e acab
e resultando em consequncias negativas para a empresa.
A necessidade de se tomar deciso ocorre num momento de impasse em que h mais de um
a opo seguir. Cada um de ns toma deciso baseada em aspectos subjetivos, a subjetivid
ade no tem medida perfeita ela organizada.

Referncias
Tomada De Decises - Perguntas E Respostas
SHIMIZU, T. Deciso nas Organizaes. 2 ed. So Paulo: Atlas, 2006.
SIMON, Herbert A. Comportamento Administrativo. 2 ed. Rio de Janeiro: FGV, 1
970.
CAIO EDUARDO, Ribeiro de Araujo. Vida Cotidiana. Fatos Convencionais. 2 ed.
Braslia: Cotidiano, 2014.
Ver tambm
Analytic Hierarchy Process
Benchmark
Liderana
Categorias:
Administrao
Estudos organizacionais e gesto de recursos humanos
Saber tomar as decises a principal funo do administrador da empresa, pois no existe
deciso perfeita, ele ter que pesar as vantagens e desvantagens de cada alternativa
para escolher a melhor, sempre visando o desempenho econmico, lembrando que tambm
existem os resultados no econmicos, como a satisfao dos membros do negcio e dos cola
boradores.
A tomada de deciso um processo que consta identificao do problema, dos critrios, a f
orma de elaborar, analisar e escolher alternativas, verificando a eficcia da deci
so.
O ato de tomada de deciso pode ser para muitas pessoas, um ato de sofrimento. Alg
umas possuem dificuldades nas decises mais simples, como escolher uma roupa para
uma determinada ocasio ou um roteiro para as frias.
A grande dificuldade para tomar decises acontece freqentemente em qualquer situao, s
eja ela no ambiente profissional ou pessoal. Uma vez consumada, a deciso uma estr
ada sem volta. As conseqncias viro, cedo ou tarde, positivas ou negativas. Por isso
a deciso exige um compromisso efetivo com a escolha feita e suas conseqncias. Isso
nem sempre fcil, por trs motivos:
- No existe deciso perfeita, porque no podemos analisar todas as alternativas e tod
as as conseqncias;
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- Ao optar por uma alternativa, temos de renunciar s outras, e isso gera sempre u
m sentimento de perda, mesmo quando a deciso eficaz;
- Toda deciso um ato absolutamente individual e intransfervel. No se pode decidir p
elos outros nem culpar os outros pelas nossas ms aes.
No ambiente empresarial, est dificuldade tambm existe, ela se torna muito mais gra
ve, pode-se perder uma grande negociao apenas pelo titubear de deciso numa reunio, a
indeciso tem levado muitas pessoas a erros difceis de reparao. Um exemplo disto o e
mpresrio que precisa tomar uma deciso de investimento em inovao de produtos, ou numa
negociao com fornecedores e acaba perdendo uma excelente oportunidade de ganho ou
lucro porque no momento de tomada de deciso ele opta pela indeciso. E o mercado no
perdoa quem no toma as decises nas horas certas.
So inmeras as implicaes de uma tomada de deciso, a maior parte das conseqncias est

lmente fora do alcance visual. Um processo decisrio pressupe opes, escolhas nem semp
re muito fceis de fazer. Existem perdas e ganhos, conflitos de valores, e isso tu
do extremamente necessrio.
Por isso importante tentar, de alguma forma, sistematizar um contexto, criar um
cenrio pelo menos prximo da realidade onde as possibilidades de deciso possam ser e
xaminadas sob todos os ngulos.