WD Mycloud Manual

WD My Cloud
Armazenamento em nuvem pessoal

Manual do Usurio
Servio e Suporte ao Cliente WD

Se voc encontrar qualquer problema, d-nos a oportunidade de solucion-lo antes de devolver
este produto. A maioria das perguntas ao suporte tcnico pode ser respondida atravs da nossa
base de conhecimento ou servio de suporte por e-mail no http://support.wd.com. Se a resposta
no estiver disponvel ou caso prefira contatar a WD, faa-o atravs do nmero de telefone abaixo
que mais lhe convier.
Seu produto inclui suporte telefnico gratuito por 30 dias durante o perodo de garantia. O perodo
de 30 dias comea na data do seu primeiro contato telefnico com o Suporte Tcnico WD.
O suporte por e-mail gratuito para todo o perodo de garantia e nossa abrangente base de
conhecimento est disponvel Para nos ajudar a manter voc informado sobre novos recursos
e servios, lembre-se de registrar seu produto produto on-line no site http://register.wd.com.
Acesso ao suporte online

Visite nosso site de suporte de produto no http://support.wd.com e escolha um desses tpicos:
Downloads Faa download de drivers, software e atualizaes para seu produto WD.
Registro Registre seu produto WD para obter as mais recentes atualizaes e ofertas especiais.
Garantia e Servios de RMA Obtenha informaes sobre Garantia, Substituio do
Produto (RMA), status da RMA e Informao de Recuperao de Dados.
Base de Conhecimento Pesquise por palavra-chave, frase ou ID da resposta.
Instalao Obtenha ajuda de instalao online para seu produto ou software WD.
Comunidade WD Compartilhe suas opinies e conecte-se com outros usurios.
Centro de Aprendizado Comece aqui para aproveitar ao mximo seu dispositivo de
armazenamento em nuvem pessoal (http://www.wd.com/setup).
Contato com o Suporte Tcnico da WD

Ao entrar em contato com a WD para obter suporte, tenha disponveis o nmero de srie e as
verses do hardware do sistema e software do sistema de seu produto WD.
Amrica do Norte
Ingls
800.ASK.4wd
(800.275.4932)
Espanhol
800.832.4778
Pacfico Asitico
Austrlia
1 800 42 9861
China
800 820 6682/+65 62430496
Hong Kong +800 6008 6008
ndia
1 800 11 9393 (MNTL)/1 800 200 5789 (Segurana)
011 26384700 (Linha Piloto)
Indonsia +803 852 9439
Europa (ligao 00800 ASK4 WDEU
gratuita)*
Japo
(00800 27549338)
0120-994-120/00531-65-0442
Coria
02 703 6550
Malsia
Europa
+31 880062100
+800 6008 6008/1 800 88 1908/+65 62430496
Filipinas
Oriente Mdio +31 880062100
1 800 1441 0159
Cingapura +800 6008 6008/+800 608 6008/+65 62430496
frica
+31 880062100
Taiwan
+800 6008 6008/+65 62430496
* O nmero de ligao gratuita est disponvel nos seguintes pases: ustria, Blgica, Dinamarca, Frana,
Alemanha, Irlanda, Itlia, Pases Baixos, Noruega, Espanha, Sucia, Sua, Reino Unido.
Registro do produto WD
Registre seu produto WD para obter as mais recentes atualizaes e ofertas especiais.
Voc pode registrar seu dispositivo online no site http://register.wd.com ou usando o instalador do
armazenamento em nuvem pessoal WD My Cloud, disponvel no Centro de Aprendizado online.
ii
ndice
Servio e Suporte ao Cliente WD . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . ii
Registro do produto WD. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . ii
Informaes importantes para o usurio . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1

Instrues importantes de segurana . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1
Registrar as Informaes do seu produto WD . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2
Viso geral do produto . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3

Sobre o Sistema . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3
Sobre o Centro de Aprendizado . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4
Contedo da embalagem . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5
Requisitos do sistema . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6
Instrues de pr-instalao . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7
Precaues de Manuseio . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7
Vistas do produto . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7
Comear a usar . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9
Conexo fsica do dispositivo. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9
LEDs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10
Comear a usar o instalador de configurao online . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11
Primeiros passos sem o instalador de configurao online . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21
Ir ao compartilhamento pblico . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21
Fazer o backup e recuperar arquivos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24

Usar o WD SmartWare Pro (apenas Windows). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24
Usar o backup e restaurar do Windows 7 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26
Usar o Histrico de arquivos do Windows 8 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27
Usar o Time Machine da Apple . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27
Gerenciar seu dispositivo com o WD Quick View . . . . . . . . . . . . . . . . . 32

Instalar o WD Quick View . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32
Acessar as opes de atalho do WD Quick View . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34
Verificar status do dispositivo. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34
Iniciar o WD SmartWare (Windows) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35
Sair do WD SmartWare com segurana (Windows) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35
Acessar compartilhamentos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35
Abrir o painel do WD My Cloud . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 36
Mapear a unidade (Windows) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 36
Criar um Atalho para o Compartilhamento Pblico (Windows) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37
Visualizar propriedades do dispositivo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37
Monitorar armazenamento . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37
ARMAZENAMENTO EM NUVEM PESSOAL WD MY CLOUD

MANUAL DO USURIO
iii
Fechar com segurana . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 38

Monitoramento de alertas. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 38
Ejetar um armazenamento em USB (Windows) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39
Desinstalar o WD Quick View . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40
Viso geral: O painel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41

Iniciar o Painel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41
A pgina de Incio do Painel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 42
Obter Suporte ao Cliente . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 49
Tarefas bsicas de administrao . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 50
Administrar usurios. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 51
Sobre Usurios . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 51
Visualizar usurios . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 51
Criar um usurio . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 53
Mudar uma senha do usurio . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 53
Editar configuraes do usurio. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 54
Remover um usurio. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 54
Administrar compartilhamentos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 55
Sobre Compartilhamentos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 55
Visualizar uma Lista de Compartilhamentos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 55
Criar um novo compartilhamento . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 56
Tornar um compartilhamento Privado . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 57
Eliminar um compartilhamento . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 58
Acessar os contedos de um compartilhamento localmente . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 58
Acessar sua nuvem distncia . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 60

Ativar o acesso nuvem para o dispositivo WD My Cloud . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 60
Ativar o acesso nuvem para um usurio . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 60
D mobilidade aos seus arquivos com os aplicativos mveis do WD My Cloud. . . . . . . . 62
O caminho para a sua prpria nuvem . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 70
Acessar sua nuvem pessoal na internet . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 70
10
Configurar ajustes. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 74
Geral . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 74
Rede . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 79
Mdia . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 82
Utilitrios . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 83
Notificaes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 87
Firmware . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 89

MANUAL DO USURIO
iv
11
Administrar safepoints . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 92
Sobre os safepoints . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 92
Criar um safepoint . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 92
Atualizar um safepoint . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 97
Recuperar um safepoint . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 97
Eliminar um safepoint . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 99
12
Reproduzir/stream vdeos, fotos e msica. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 100

Servidores de mdia . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 100
Armazenamento de Mdia. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 101
Ativar/desativar o DLNA e iTunes. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 102
Acessar sua nuvem pessoal usando reprodutores de mdia . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 104
Acessar sua nuvem pessoal usando o iTunes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 105
13
Conectar-se a um HD USB. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 106

Viso geral . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 106
Conectar-se a uma unidade USB. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 106
Mapear uma unidade USB (apenas Windows) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 107
Criar um atalho para a unidade USB (apenas Windows) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 107
Anexo A: Especificaes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 108

Anexo B: Resoluo de problemas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 109
Lista de verificao dos Primeiros Passos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 109
Redefinir o dispositivo WD My Cloud. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 109
Problemas especficos e aes corretivas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 110
Apndice C: Informaes de Garantia e Normativas . . . . . . . . . . . . . . . . . 114

Cumprimento das normativas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 114
Informaes de Garantia (Todas as regies, exceto Austrlia/Nova Zelndia) . . . . . . . . 115
Informaes da garantia (somente Austrlia/Nova Zelndia) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 116
ndice Remissivo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 118

MANUAL DO USURIO
INFORMAES IMPORTANTES PARA O USURIO
Informaes importantes para o usurio

Instrues importantes de segurana
Registrar as Informaes do seu produto WD
Instrues importantes de segurana

Este dispositivo foi projetado e fabricado para assegurar a segurana pessoal. O uso
indevido pode resultar em choque eltrico ou risco de incndio. As salvaguardas incorporadas
nesta unidade o protegero desde que voc observe os seguintes procedimentos para
instalao, uso e manuteno.
Siga todos os avisos e instrues marcados no produto.

Desconecte este produto da tomada antes de limp-lo. No use produtos de
limpeza lquidos ou em aerossol. Use um pano mido para a limpeza.
No use este produto perto de lquidos.
No coloque este produto sobre uma superfcie irregular. O produto pode cair,
causando srios danos ao produto.
No deixe o produto cair.
No bloqueie os slots e aberturas na parte superior e inferior do chassis; para
garantir a ventilao adequada e a operao confivel do produto e para proteg-lo
contra o super-aquecimento, essas aberturas no devem ser bloqueadas ou
cobertas. Certifique-se de que o dispositivo esteja na posio vertical, pois isso
ajuda a evitar o sobreaquecimento.
Opere este produto apenas com o tipo de energia indicado na etiqueta marcada.
Se voc no sabe qual o tipo de energia disponvel, consulte o seu revendedor ou
a empresa de energia local.
No deixe nada em cima do cabo de energia. No coloque este produto em um
lugar onde as pessoas podero pisar no cabo.
Se for usada uma extenso com este produto, certifique-se de que a amperagem
total do equipamento ligada na extenso no ultrapasse a amperagem do fio da
extenso. Alm disso, certifique-se de que a amperagem total de todos os produtos
ligados em uma tomada no exceda a do fusvel.
Nunca insira objetos neste produto atravs dos slots do chassis, j que podem
tocar perigosos pontos de voltagem ou causar curto-circuito em partes que
poderiam provocar incndio ou choque eltrico.
Desligue este produto da tomada e submeta-o a um servio de manuteno
qualificado sob as seguintes condies:
Quando um cabo de energia estiver danificado ou desgastado.

Se cair lquido sobre o produto.
Se o produto for exposto a chuva ou gua.
Se o produto no estiver funcionando normalmente, mesmo quando as
instrues de funcionamento forem seguidas. Ajuste apenas os controles que
so mencionados nas instrues de funcionamento, j que o ajuste indevido
pode provocar danos e requerer o trabalho de um tcnico qualificado para
restaurar o produto sua condio normal.
- Se o produto for derrubado ou o chassis for danificado.

- Se o produto apresentar alguma mudana no funcionamento, contate o Suporte
ao Cliente WD pelo http://support.wd.com.
MANUAL DO USURIO
INFORMAES IMPORTANTES PARA O USURIO
Registrar as Informaes do seu produto WD

Lembre-se de anotar as seguintes informaes do produto WD, que so usadas para
a configurao e suporte tcnico. Essas informaes do produto WD encontram-se na
etiqueta na parte inferior do dispositivo.
- Nmero de srie
- Nmero do modelo
- Data da compra
- Observaes do sistema e do software

MANUAL DO USURIO
VISO GERAL DO PRODUTO
Viso geral do produto

Sobre o Sistema
Recursos
Sobre o Centro de Aprendizado
Contedo da embalagem
Requisitos do sistema
Instrues de pr-instalao
Precaues de Manuseio
Vistas do produto
Sobre o Sistema
O sistema de armazenamento em nuvem pessoal WD My Cloud um sistema de alto
desempenho em drive duplo que oferece acesso sem fio seguro aos seus arquivos e mdias
a partir de qualquer computador, tablet ou smartphone quando estiver conectado a um
roteador sem fio.
Conecte esse sistema potente ao seu roteador sem fio para que voc possa acessar
o armazenamento compartilhado na sua rede estando dentro ou fora de casa. Compartilhe
arquivos com computadores Mac e PCs, reproduza streams de mdias dos seus dispositivos
compatveis com DLNA e acesse arquivos a distncia com os aplicativos WD My Cloud
e pelo website WDMyCloud.com.
Este manual do usurio oferece instrues de instalao passo a passo e outras informaes
importantes acerca do seu produto WD. As verses traduzidas e as atualizaes deste
manual do usurio podem ser baixadas no site http://products.wd.com/updates. Para mais
informaes e notcias sobre este produto, visite nosso site http://www.wd.com.
Recursos
Finalmente, uma nuvem s para voc guarde tudo no seu WD My Cloud e acesse de
onde estiver usando os aplicativos mveis e para desktop.
Armazenamento centralizado para a coleo de mdia da sua famlia armazene
e organize as fotos, vdeos, msicas e documentos importantes de toda a sua famlia em
um nico lugar seguro na sua rede domstica.
Acesso em qualquer lugar desfrute da sua nuvem pessoal esteja onde estiver,
de qualquer PC, Mac, tablet ou smartphone. Com os aplicativos gratuitos da WD,
sua nuvem pessoal est sempre com voc.
Faa o backup automtico de todos os seus computadores faa o backup de todos
os arquivos nos computadores PC e Mac no seu WD My Cloud. Fique tranquilo sabendo
que todos os seus arquivos tm um backup seguro e automtico feito na sua rede. Para
usurios de PCs, o WD SmartWare Pro oferece opes para fazer o backup de arquivos
em mltiplos dispositivos na sua rede. Os usurios de Mac podem aproveitar todos os
recursos do software de backup Time Machine da Apple para proteger seus dados.
Faa o upload diretamente dos seus dispositivos mveis seus dispositivos
mveis esto com a capacidade mxima? Economize espao valioso nos seus tablets
e smartphones fazendo o upload de fotos, vdeos e arquivos direto na sua nuvem pessoal.
Conecte-se ao Dropbox e muito mais transfira arquivos de e para sua nuvem
pessoal, Dropbox e outras contas de nuvem pblica.

MANUAL DO USURIO
Armazenamento expansvel com porta de expanso USB amplie facilmente

a capacidade de armazenamento com a porta de expanso USB 3.0. Basta conectar
seu HD externo em USB 3.0 ou USB 2.0 para adicionar maior armazenamento
instantaneamente para todas as fotos, vdeos, msicas e documentos.
Transferncia rpida de arquivos para streams de alto desempenho o Gigabit
Ethernet e o processador dual core oferecem streams de mdia de alto desempenho
e transferncias rapidssimas de arquivos. Assista a streams de vdeos, fotos e msicas
na sua TV, reprodutores de mdia e consoles de jogos compatveis com DLNA, tudo sem
perder o ritmo.
Escute sua msica com o iTunes o WD My Cloud permite usar o iTunes para voc
poder centralizar sua coleo de msica e vdeo e a reproduzi-la em qualquer PC ou Mac
com o iTunes.
Proteo por senha para maior privacidade seus dados esto sempre seguros
e totalmente sob seu controle. Proteja sua nuvem pessoal contra o acesso no autorizado
usando a proteo por senha disponvel para cada usurio.
Fcil de configurar e de encontrar na sua rede fique com tudo funcionando em
questo de minutos com a interface do usurio detalhada baseada na internet para uma
configurao integrada guiada na web.
Precisa de ajuda para configurar? estamos com voc em cada passo. Visite o site
http://wd.com/setup/wdmycloud ou entre em contato com a equipe de suporte ao cliente
que vai orient-lo na instalao do WD My Cloud e dos aplicativos gratuitos da WD para
computadores e dispositivos mveis. Os dados de contato esto na pgina ii deste manual
e no Guia de Instalao Rpida.
Acrescente uma camada extra de proteo para seus arquivos voc pode fazer
uma segunda cpia ou um safepoint da sua nuvem pessoal em outro dispositivo NAS ou
um PC Windows na sua LAN, ou em um dispositivo USB conectado ao dispositivo
WD My Cloud. Com proteo extra-segura para todas as suas mdias, voc ficar mais
tranquilo do que nunca.
Sobre o Centro de Aprendizado

O Centro de Aprendizado Online da WD fornece as ltimas informaes, instrues
e software para ajudar os usurios a aproveitarem ao mximo seu armazenamento em
nuvem pessoal. Esse guia localizado na web oferece ajuda passo a passo para configurar
o acesso remoto, fazer o backup dos dados, monitorar o status da unidade e muito mais.
um recurso interativo para guiar os usurios na instalao e utilizao do dispositivo
WD My Cloud. No Centro de Aprendizado, voc pode:
Aprender sobre seu novo produto de armazenamento em nuvem pessoal.

Baixar os ltimos softwares para seu produto.
Encontrar informaes interativas e detalhadas sobre como explorar cada um dos
recursos do produto.
Atualizar seu produto sempre que houver novos recursos disponveis.
Acessar um recurso online que est sempre disponvel, sem precisar do manual
ou CD.

MANUAL DO USURIO
Contedo da embalagem
Dispositivo de armazenamento em nuvem pessoal WD My Cloud

Cabo de Ethernet
Adaptador de corrente alternada
Guia de Instalao Rpida
Armazenamento em nuvem pessoal WD My Cloud

Dispositivo de armazenamento
Adaptador CA*
Cabo de Ethernet
Guia de Instalao Rpida
Para mais informaes sobre os acessrios adicionais para este produto, visite:
EUA
www.shopwd.com ou www.wdstore.com
Canad
www.shopwd.ca ou www.wdstore.ca
Europa
www.shopwd.eu ou www.wdstore.eu
Todos os
outros
pases
Contate o Suporte Tcnico WD na sua regio. Para obter

uma lista de contatos de Suporte Tcnico, visite o site
http://support.wd.com e procure a resposta ID 1048 na nossa
Base de Conhecimento.

MANUAL DO USURIO
Requisitos do sistema
Sistema operacional
Windows
Windows 8.1 e verso anterior

Windows 7
Windows Vista
Windows XP (32 bits) SP3 ou
posterior
Para o SO Windows, necessrio instalar

o Java runtime.
Mac OS X
Mavericks (Mac OS 10.8)

Mountain Lion* (Mac OS 10.8)
Lion* (Mac OS 10.7)
Snow Leopard (Mac OS 10.6)
* Para o Lion e Mountain Lion, ser necessrio

instalar o Java runtime. Para maiores
informaes, visite o site
http://support.apple.com/kb/dl1421.
Nota: A compatibilidade pode variar, pois depende do sistema operacional e da

configurao do seu computador.
Para maior confiabilidade e desempenho, instale as atualizaes e o service pack (SP) mais
recentes:
Para Windows, clique Incio ou

do Windows.
Para Mac, v ao menu Apple e selecione Atualizao de Software.
> (Todos) Programas e selecione Atualizao
Navegadores web
Internet Explorer 8.0 e verses posteriores nos computadores com Windows

Safari 5.0 e verses posteriores nos computadores Mac
Firefox 12 e verses posteriores nos computadores Windows e Mac
Google Chrome 14 e verses posteriores nos computadores Windows e Mac
Rede Local
Roteador/comutador recomenda-se Gigabit Ethernet para maximizar o desempenho
da conexo com fio; 802.11n ou 802.11ac para maximizar o desempenho do Wi-Fi,
principalmente ao ver streams de vdeos.
Internet
necessrio ter conexo de Internet de banda larga para a configurao inicial
e downloads de software, bem como para o acesso remoto e aplicativos mveis.

MANUAL DO USURIO
Instrues de pr-instalao
Antes de instalar o dispositivo, escolha um local adequado para ele, de modo a obter
a mxima eficincia. Coloque-o em um local que seja:
Prximo a uma tomada com aterramento

Limpo e livre de p
Sobre superfcie estvel livre de vibraes
Bem-ventilado, sem nada que bloqueie ou cubra os slots e aberturas na parte
superior e inferior do dispositivo, e longe de fontes de calor
Isolado de campos eletromagnticos de dispositivos eltricos tais como
ares-condicionados, rdio e receptores de TV.
Precaues de Manuseio
Os produtos da WD so instrumentos de preciso e, por isso, devem ser manuseados com
cuidado enquanto estiverem sendo desembalados e instalados. O manuseio incorreto,
queda ou vibrao podem danificar o dispositivo. Tenha as seguintes precaues quando
desembalar e instalar o produto de armazenamento externo:
No deixe cair nem agite o dispositivo.

No mexa no dispositivo enquanto ele estiver acionado.
No use este produto como uma unidade porttil.
Vistas do produto
Frontal
LED multicolor

MANUAL DO USURIO
Voltar
Boto de reset
Porta USB 3.0
Porta Gigabit Ethernet
Slot de Segurana
Kensington
Componente
cone
Descrio
Porta Gigabit
Ethernet
Conecta o dispositivo a uma rede local.
Porta USB 3.0
Conecta a um HD USB para maior armazenamento.
Boto de reset
Restaura as configuraes, como o nome de usurio admin e senha

do dispositivo.
Porta de
energia
Conecta o dispositivo a um adaptador de corrente alternada

e tomada.
Slot de
segurana
Kensington
Para a segurana do dispositivo, ele vem equipado com um slot de

segurana compatvel com um cabo de segurana Kensington padro.
Visite o site http://www.kensington.com/ para obter mais informaes.

MANUAL DO USURIO
COMEAR A USAR
Comear a usar
Conexo fsica do dispositivo
Comear a usar o instalador de configurao online
Primeiros passos sem o instalador de configurao online
Ir ao compartilhamento pblico
fcil configurar o dispositivo de armazenamento em nuvem pessoal WD My Cloud. Basta
desembalar o dispositivo, conect-lo e verificar os LEDs na parte dianteira e traseira para
conferir se as conexes esto funcionando corretamente. Depois, baixe e execute
o instalador de configurao rpida, disponvel no site http://www.wd.com/setup/wdmycloud.
Nota: Para obter mais informaes sobre como fechar e desconectar
o dispositivo com segurana, veja "Utilitrios" na pgina 83.
Conexo fsica do dispositivo

Nota: Remova o adesivo da parte traseira da unidade antes de conect-la.
12V
DC IN
Internet
Siga os passos abaixo para conectar o dispositivo de armazenamento em nuvem pessoal

WD My Cloud a uma pequena rede domstica ou escritrio.
Importante: Para evitar o superaquecimento, certifique-se de que
o dispositivo esteja na posio vertical, como mostra o desenho
acima, e que nada esteja bloqueando ou cobrindo os slots
e aberturas na parte superior e inferior do mesmo. Caso
a unidade fique super-aquecida, o dispositivo realizar um
encerramento seguro, interrompendo todos os processos em
andamento. Se isso ocorrer, os dados podem ser perdidos.

MANUAL DO USURIO
COMEAR A USAR
1. Conecte uma extremidade do cabo de Ethernet na porta de Ethernet localizada na parte

traseira do dispositivo. Conecte a outra extremidade do cabo de Ethernet diretamente
a um roteador ou porta de comutador de rede disponvel.
Importante: Recomendamos o uso do cabo Ethernet incluso para ter um
melhor desempenho.
2. Conecte uma extremidade do adaptador no soquete da tomada na parte traseira do
dispositivo. Ligue o adaptador de energia na tomada. A unidade liga automaticamente.
Importante: Aguarde que o dispositivo WD My Cloud termine o acionamento
(cerca de trs minutos) antes de configur-lo. Voc saber que
est pronta quando o LED parar de piscar e ficar em azul
estvel.
3. Quando o LED da frente do dispositivo ficar azul estvel, prossiga com "Comear
a usar o instalador de configurao online" na pgina 11 ou "Primeiros passos
sem o instalador de configurao online" na pgina 21.
LEDs
Verificando o LED do painel dianteiro
A seguinte tabela descreve o funcionamento do LED do painel dianteiro (vermelho/branco/
amarelo/azul).
Estado
Cor
Aparncia
Descrio do estado
Desligada
Nenhum
Ligada
Branco
Intermitente
Aparece na primeira vez que a unidade for

ligada.
Iniciando
Branco
Estvel
O dispositivo comeou a carregar

o sistema operacional (SO).
Pronta
Azul
Estvel
O SO est pronto agora.
Standby
Azul
Apertar
A unidade est em modo de standby.
Ateno
Amarelo
Intermitente
As seguintes situaes desencadeiam esse

estado:
Aparece se o dispositivo est desconectado.
Limite de aquecimento do disco excedido

(acima ou abaixo da temperatura)
O cabo de rede no est inserido
Falha/necessrio
tomar medida
Vermelho
Estvel
As seguintes falhas desencadeiam esse

estado:
Falha no disco SMART
O volume de dados no existe
O volume do sistema no existe
Fechamento trmico do sistema (75C)

MANUAL DO USURIO
10
COMEAR A USAR
Verificando os LEDs do painel traseiro (rede)

A seguinte tabela descreve os LEDs de atividade e estado de rede.
Nota: Olhando a porta, com os LEDs na parte inferior, o LED na parte superior
o LED de atividade e o que est abaixo o LED de conexo.
Estado
LED
Aparncia
Descrio do estado
Sem conexo
Link
Apagado
O cabo ou o dispositivo no est conectado,

ou o outro extremo da conexo no est
operativo.
Conexo ativa
100 Mbps
Link
Amarelo
O cabo est conectado e ambos extremos

da conexo estabeleceram comunicao
adequadamente. Rede negociada
a 100 Mbps.
Conexo ativa
1.000 Mbps
Link
Verde
O cabo est conectado e ambos extremos

da conexo estabeleceram comunicao
adequadamente. Rede negociada
a 1.000 Mbps.
Conexo ociosa
Atividade
Apagado
A comunicao ativa no est em

andamento.
Conexo ocupada
Atividade
Verde piscando
A comunicao ativa est em andamento.
Comear a usar o instalador de configurao online

O instalador de configurao online o guia passo a passo para conectar o WD My Cloud
sua rede domstica ou rede do seu pequeno escritrio. Siga os seguintes passos para
baixar e executar o instalador, encontrar o dispositivo e comear a us-lo. O instalador de
configurao online est disponvel no Centro de Aprendizado Online no
http://www.wd.com/setup/wdmycloud.
Baixar e instalar o instalador de configurao online

Para baixar o instalador necessrio para configurar seu dispositivo:
1. Conecte o dispositivo WD, como se descreve em pgina 9.
2. Abra um navegador na internet. Para conhecer os requisitos, veja "Requisitos do
sistema" na pgina 6.
3. No campo de endereo, digite http://wd.com/setup/wdmycloud para exibir a pgina
"Bem-vindo ao armazenamento em nuvem pessoal".

MANUAL DO USURIO
11
COMEAR A USAR
Nota: O Centro de Aprendizado Online detecta seu sistema operacional (SO)

automaticamente. Se voc gostaria de baixar o instalador de
configurao para um sistema operacional diferente, selecione seu SO
no menu suspenso no topo direita da pgina antes de clicar em
Baixar software de configurao.
4. Clique em Baixar software de configurao. Aparece a tela do Armazenamento em

nuvem pessoal WD My Cloud:
5. Clique em Comear a usar.
6. Leia o Contrato de Licena da Western Digital e, em seguida, selecione "Eu aceito..."

e clique em Seguinte.
MANUAL DO USURIO
12
COMEAR A USAR
Aparece a tela 'Conectar energia e rede':
7. Quando o LED no WD My Cloud estiver em azul estvel, clique em Seguinte.

O instalador detecta seu dispositivo:
8. Clique em Seguinte. Aparece a barra de andamento 'Verificando seu dispositivo'.

9. Quando a tela 'Configurar sua nuvem pessoal' aparece, prossiga com "Criar uma
nuvem pessoal" na pgina 14.
Se seu dispositivo no for encontrado, v a "Solucionar problemas de conexo" na

pgina 14.

MANUAL DO USURIO
13
COMEAR A USAR
Solucionar problemas de conexo

Quando o instalador de configurao no pode encontrar o dispositivo no seu sistema,
aparece a tela 'Conectar nenhum WD My Cloud encontrado'. Siga os passos na pgina
para se certificar de que seu dispositivo est:
Ligado em uma tomada que funcione

Conectado ao seu roteador
Com uma luz azul estvel na parte dianteira

1. Clique em Verificar novamente.
2. Se o dispositivo no for encontrado, prossiga com "Criar uma nuvem pessoal" abaixo.
Se mesmo assim o dispositivo no for encontrado, obtenha ajuda no site de suporte
http://support.wd.com.
Criar uma nuvem pessoal

O acesso web do WD My Cloud oferece acesso remoto gratuito ao seu armazenamento em
nuvem pessoal do dispositivo. Depois de fazer o login, o WD My Cloud montado no seu
computador como se fosse uma unidade local e suas pastas remotas ficam disponveis no
seu computador, seja ele Mac ou PC.
Primeiro, o administrador configura uma nuvem pessoal do admin e, depois, cria contas de
usurios com suas respectivas nuvens pessoais para acesso remoto.
Na tela 'Configurar sua nuvem pessoal':
1. Digite seu Nome, Sobrenome e Endereo de e-mail.

Nota: O endereo de e-mail opcional, mas necessrio para acessar seus
arquivos distncia.
Voc pode ver uma mensagem que diz que pode levar vrios minutos para que voc
receba o e-mail com as instrues para acessar o dispositivo WD My Cloud distncia.
2. Na tela 'Configurar sua nuvem pessoal', selecione Use esta informao tambm
para registrar o WD My Cloud, se a caixa ainda no estiver selecionada.
Nota: Se voc no introduziu seu endereo de e-mail no passo 1, essa opo
est desativada.

MANUAL DO USURIO
14
COMEAR A USAR
Aparece a tela 'Sua conta', com seu nome como administrador.
3. Para acrescentar mais contas, clique em Adicionar mais usurios para inclu-los aqui
ou use a tela 'Adicionar um usurio'. (Veja "Criar um usurio" na pgina 53.)
4. Clique em Seguinte para exibir a tela Configurao concluda:
Todas as opes esto ativadas por padro. A tabela abaixo explica o que acontece
quando as opes esto ativadas e desativadas.

MANUAL DO USURIO
15
COMEAR A USAR
5. Selecione as opes desejadas e limpe a caixa de verificao das opes que quiser
desativar, depois clique em Concluir.
Opo
Resultado
Instale o aplicativo WD My Cloud
Se a opo estiver ativada:

Um assistente de instalao
inicia automaticamente.
Consulte "Instalar e acessar
o aplicativo WD My Cloud para
desktop" na pgina 17 para
obter instrues.
Se a opo estiver desativada:
Aparece a pgina 'Bem-vindo ao
Centro de Aprendizagem online'.
Aparece o compartilhamento
Pblico no Explorer (Windows)
ou no Finder (Mac).
Colocar atalhos teis na minha rea de

trabalho

ou no Finder (Mac).
Abra o painel do My Cloud para
configurar seu dispositivo
WD My Cloud.
Recomendado: Atualize o WD My Cloud
automaticamente sempre que um novo
firmware estiver disponvel

ou no Finder (Mac).
Se a opo estiver ativada,
o firmware procura atualizaes
automaticamente, s 3:00
diariamente. Para alterar as
configuraes para atualizao
automtica, veja "Firmware" na
pgina 89.
6. Se configurar uma nuvem pessoal, confira seu e-mail para confirmar sua nova conta no
WDMyCloud.com.
Nota: Talvez seja necessrio conferir sua pasta de spams caso o seu filtro de
spam no permita a entrada no e-mail da WD.
7. Para configurar seu dispositivo WD My Cloud, prossiga com "Viso geral: O painel" na
pgina 41.

MANUAL DO USURIO
16
COMEAR A USAR
Instalar e acessar o aplicativo WD My Cloud para desktop

O aplicativo WD My Cloud para desktop para ser usado no seu laptop ou desktop PC ou
Mac. Ele permite acessar e gerenciar o contedo nos seus dispositivos WD My Cloud sem
complicaes. Leve seu computador a um lugar diferente e mantenha-se conectado sua
nuvem pessoal.
Nota: Os aplicativos normais de 32 ou 64 bits, tal como o WD My Cloud para
desktop, no podem ser executados em tablets com um processador ARM.
Voc deve usar um dispositivo com sistema operacional de 32 ou 64 bits
(Windows ou Mac).
Voc pode instalar o aplicativo durante a configurao, como se descreve aqui, ou baix-lo
no Centro de Aprendizagem online.
1. Use o assistente de instalao quando selecionar Instalar o aplicativo WD My Cloud
no etapa 5 na pgina 16 (ou copie http://setup.wd2go.com/?mod=download&device=mc
como URL no seu navegador).
2. Clique em OK para exibir o Contrato de Licena do Usurio Final da WD:
3. Leia o contrato, selecione "Eu aceito..." e clique em Avanar.

MANUAL DO USURIO
17
COMEAR A USAR
Aparece o contrato de licena da APPLE, INC.
4. Selecione "Eu aceito..." e clique em Instalar. Aparece a tela 'Instalando WD My Cloud':
Nota: As telas de instalao no Windows e Mac diferem um pouco. As capturas

de tela includas aqui so de um PC com Windows.
5. Quando aparece a tela 'Instalao completa' aparece, clique em Concludo.

MANUAL DO USURIO
18
COMEAR A USAR
Usar o aplicativo WD My Cloud para desktop

1. Depois de instalar o WD My Cloud para desktop, clique duas vezes no atalho do
My Cloud
que agora aparece na rea de trabalho para ver todos os dispositivos
WD na rede.
Nota: O sistema pode exibir informaes sobre os alertas de segurana:
Nota: Para que essa tela no aparea novamente, selecione a caixa de seleo
"No mostrar esta mensagem novamente". Clique em Eu entendo para
ver os dispositivos na sua rede.
2. Clique no dispositivo ao qual deseja se conectar, neste caso, no dispositivo

WD My Cloud:

MANUAL DO USURIO
19
COMEAR A USAR
Aparece a tela 'Comear a usar':
Nota: Para obter mais informaes, clique no link no Centro de Aprendizagem

da WD na tela.
3. Clique em Incio para ver os compartilhamentos do dispositivo WD My Cloud:

MANUAL DO USURIO
20
COMEAR A USAR
4. Para aprender a acessar e administrar o contedo armazenado no seu dispositivo

WD My Cloud distncia, clique no link Acessar usando seu computador no painel de
download do WD My Cloud do Centro de Aprendizagem online.
Primeiros passos sem o instalador de configurao online

Se no for usar o instalador de configurao online para comear, voc pode:
Usar o armazenamento em nuvem pessoal WD My Cloud como um HD externo,

arrastar e soltar arquivos de e para o dispositivo.
Configurar o dispositivo usando o painel do WD My Cloud. (Veja "Viso geral:
O painel" na pgina 41.)
Fazer backups de arquivos usando o Histrico de Arquivos do Windows 8,
Backup e Restaurao do Windows 7 ou o Time Machine da Apple. (Veja "Fazer
o backup e recuperar arquivos" na pgina 24.)
Ir ao compartilhamento pblico
O compartilhamento Pblico do dispositivo WD My Cloud (pasta) contm as sub-pastas
Msica compartilhada, Fotos Compartilhadas e Vdeos compartilhados.
Nota: Neste manual os termos 'compartilhamentos' e 'pastas' so usados
como sinnimos.
Para ir a essas pastas para que voc possa arrastar e soltar arquivos nelas ou acessar os
arquivos dos quais j se fez o backup a partir do seu computador ou de uma unidade USB
conectada, siga um dos procedimentos indicados abaixo.
Usar o Windows 8
1. Conecte o dispositivo fisicamente rede (veja "Conexo fsica do dispositivo"
na pgina 9).
2. Na barra de tarefas na parte inferior da tela, clique no cone Explorador de arquivos
3. No painel esquerda, selecione Rede.

MANUAL DO USURIO
21
COMEAR A USAR
4. Clique duas vezes em WDMyCloud em Rede e depois localize a pasta Pblico do

dispositivo.
5. Clique duas vezes na pasta 'Pblico' para exibir as sub-pastas 'Msica compartilhada',
'Fotos compartilhadas' e 'Vdeos compartilhados'. Voc agora pode arrastar e soltar os
arquivos para dentro das pastas compartilhadas de mdia usando o Windows Explorer.
Utilizao com o Windows XP/Vista/Windows 7

1. Conecte o dispositivo fisicamente rede.
2. Clique em
ou Incio > Computador > Rede > WDMyCloud, e identifique a pasta
Pblico do dispositivo.
3. Clique duas vezes na pasta 'Pblico' para acessar as sub-pastas 'Msica compartilhada',
'Fotos compartilhadas' e 'Vdeos compartilhados'.

MANUAL DO USURIO
22
COMEAR A USAR
Mapear a pasta Pblico (Windows)

Para mapear a pasta Pblico do WD My Cloud para acesso rpido no futuro:
1. No Windows Explorer, em Rede, clique em WDMYCLOUD.
2. Clique com o boto direito na pasta Pblico e selecione Mapear unidade de rede
no menu.
3. Selecione a letra desejada na lista suspensa Unidade.
4. Selecione a caixa de verificao Reconectar ao fazer o login.
5. Clique em Finalizar. Sua pasta Pblico agora est mapeada.
Usar com Mac OS X Snow Leopard/Lion/Mountain Lion

1. Em uma janela do Finder, clique em WDMYCloud nos itens compartilhados no painel
lateral.
2. Se aparecer uma pgina de autorizao:
3. Selecione Convidado e clique em Conectar para ver a pasta Pblico.

MANUAL DO USURIO
23
FAZER O BACKUP E RECUPERAR ARQUIVOS
Fazer o backup e recuperar arquivos

Usar o WD SmartWare Pro (apenas Windows)
Usar o backup e restaurar do Windows 7
Usar o Histrico de arquivos do Windows 8
Usar o Time Machine da Apple
Usar o WD SmartWare Pro (apenas Windows)

O software WD SmartWare uma soluo fcil de usar que lhe d toda a capacidade para:
Proteger seus dados automaticamente O backup contnuo e automtico realiza

cpias instantaneamente sempre que voc acrescentar ou alterar um arquivo.
Nota: A proteo automtica do backup contnua enquanto o seu
dispositivo WD My Cloud e o computador estiverem conectados rede.
Se o dispositivo for desconectado da rede, o backup se detm
temporariamente. Depois de reconect-los, o WD SmartWare verifica seu
computador automaticamente em busca de arquivos novos ou alterados
e retoma a proteo do backup.
Ver seu backup medida que ele efetuado O backup visual organiza seus
arquivos em categorias e mostra o andamento do seu backup.
Recuperar os arquivos perdidos sem qualquer esforo Traga de volta os seus
dados valiosos na localizao original, quer voc tenha perdido todos os seus dados,
apagado um arquivo ou simplesmente gravado em cima de um arquivo importante.
Ficar no controle Personalize seus backups.
Instalar o software WD SmartWare

Nota: O software WD SmartWare Pro uma atualizao gratuita que fornece
trs licenas para a sua residncia.
No processo de instalao voc pode escolher instalar o WD SmartWare comum ou

o WD SmartWare Pro. O Pro permite fazer o backup em HDs que no so da WD,
HDs da WD que no seriam compatveis e na tambm na nuvem, atravs do Dropbox.

MANUAL DO USURIO
24
1. Acesse a pgina de boas-vindas do WD My Cloud no Centro de Aprendizagem online no

http://www.wd.com/setup/wdmycloud:
2. Clique em Ir a downloads para mostrar a pgina Downloads:
3. Na caixa do WD SmartWare, clique em Download.

Nota: Os usurios do WD My Cloud faro, inicialmente, o download da
verso comum do WD SmartWare, que logo atualizada para a verso
WD SmartWare Pro. Voc pode escolher a verso comum do
WD SmartWare, se preferir.
MANUAL DO USURIO
25
4. Acesse seus arquivos baixados e extraia os contedos do arquivo zip para o seu
computador.
5. Clique duas vezes no arquivo WD SmartWare Setup.
6. Siga as instrues online para concluir a instalao.
Iniciar o software WD SmartWare depois da instalao

Use uma das seguintes opes para o software WD SmartWare depois de instal-lo:
Windows XP e Windows 7: No menu de Incio, clique em Programas >

WD SmartWare > WD SmartWare.
Windows 8: No menu de Incio, clique em WD SmartWare.
cone do WD QuickView: Clique com o boto esquerdo ou direito no cone do
WD Quick View
na bandeja do sistema do Windows para exibir o menu e,
depois, software WD SmartWare. O cone automaticamente instalado quando
voc baixa o WD SmartWare. Para mais informaes sobre o WD Quick View,
veja "Gerenciar seu dispositivo com o WD Quick View" na pgina 32.
Visualizao dos Tpicos de Informaes/Ajuda Online

O software WD SmartWare oferece dois tipos de Ajuda:
cone de Ajuda
Cada pgina WD SmartWare oferece acesso fcil
a informaes de ajuda online para gui-lo rapidamente nas tarefas de backup,
recuperao ou ajustes. Sempre que tiver dvidas sobre o que fazer, basta clicar no
cone de informaes/ajuda online no canto superior direito de qualquer pgina.
Para fechar a pgina de informaes/ajuda aps ler a ajuda online, clique no cone X
no canto superior direito da pgina.
Guia Ajuda Essa guia nas pginas do WD SmartWare oferece Ajuda mais
detalhada. Para obter informaes sobre como usar a guia Ajuda, veja Usar
o backup e restaurar do Windows 7, abaixo.
Consulte a Ajuda online do WD SmartWare para ver mais instrues.
Usar o backup e restaurar do Windows 7

Se preferir no usar o software WD SmartWare para fazer o backup de arquivos no
dispositivo de armazenamento em nuvem pessoal WD My Cloud, voc pode usar o backup
e restaurar do Windows 7 ou o histrico de arquivos do Windows 8.
Nota: O dispositivo WD My Cloud no compatvel com o backup e restaurar
do Windows Vista. Use o software WD SmartWare para fazer backups de
arquivos no dispositivo WD My Cloud.
Os recursos de Backup do Windows 7 (verses Professional e Ultimate) permitem fazer

o backup de todos os seus arquivos de mdia, documentos, e-mail e outros arquivos
pessoais no seu dispositivo WD My Cloud. Se voc perder arquivos ou se seu sistema cair,
voc pode restaur-los no seu PC. Para obter mais informaes sobre o Backup do Windows,
consulte a documentao da Microsoft.
1. Clique em
> Painel de controle > Sistema e Segurana.
2. Clique em Backup e Restaurar.
3. Clique em Configurar backup e siga os passos no assistente.
MANUAL DO USURIO
26
4. Quando for solicitado que selecione um local onde deseja salvar seu backup,
clique em Salvar em uma rede.
5. Clique no boto Pesquisar e selecione o dispositivo WD My Cloud como destino do
backup.
6. Selecione um compartilhamento onde deseja fazer o backup e clique em OK.
7. Introduza o nome de usurio e senha para o dispositivo de nuvem pessoal
WD My Cloud. (Veja "Criar um usurio" na pgina 53.)
8. Assegure-se de que o destino do backup esteja correto, depois clique em Avanar.
9. Quando tiver que informar o contedo do qual deseja fazer o backup, selecione
Deixar o Windows escolher ou selecione o contedo desejado e depois clique no
boto Avanar.
10. Na pgina 'Revisar configuraes de backup', clique em Salvar configuraes
e executar backup.
Usar o Histrico de arquivos do Windows 8

O Histrico de arquivos do Windows 8 faz o backup automtico de arquivos de mdia,
documentos, e-mail e outros arquivos pessoais guardando-os no dispositivo de
armazenamento em nuvem pessoal WD My Cloud. Se voc perder arquivos ou se seu
sistema cair, voc pode restaur-los no seu computador com Windows. Para obter mais
informaes sobre o Histrico de arquivos do Windows 8, consulte a documentao da
Microsoft.
1.
2.
3.
4.
5.
Na barra de tarefas, selecione o cone 'Explorador de arquivos'

.
Clique em Computador.
Na fita (topo da pgina), clique em Computador > Abrir painel de controle.
Clique em Sistema e Segurana e depois em Histrico de arquivos.
Na tela Histrico de arquivos, certifique-se de que Histrico de arquivos esteja em
On (ativado).
6. No painel esquerda, marque Selecionar unidade. O Histrico de arquivos detecta
seu dispositivo WD My Cloud e apresenta-o na lista de unidades em Selecionar um
histrico de arquivos.
7. Clique em Adicionar local de rede. Um pop-up 'Selecionar pasta' mostra o nome do
seu WD My Cloud.
8. Clique duas vezes no nome do dispositivo.
9. Selecione um compartilhamento.
10. Clique em Selecionar pasta e depois em OK.
11. Clique em Ligar.
Usar o Time Machine da Apple

Fazendo um backup
O Time Machine da Apple um recurso incorporado nos computadores com Mac OS X
Mavericks, Mountain Lion, Lion e Snow Leopard que faz o backup de tudo no seu
computador: msicas, fotos, documentos, aplicativos, e-mails e arquivos do sistema.
O dispositivo WD My Cloud pode armazenar esses backups, de modo que, se o seu HD ou
sistema operacional colapsar, ou se perder um arquivo, voc poder restaur-lo facilmente
no seu computador. Voc tambm pode especificar o espao mximo que gostaria de usar
no seu Time Machine para fazer o backup dos seus arquivos.
MANUAL DO USURIO
27
Configurar o Time Machine

Importante: Antes de configurar o Time Machine, no painel do WD My Cloud,
clique em Configuraes para ir pgina de Configuraes gerais.
Confira em Backups do Mac para se certificar de que o Time Machine
est em ON (ativado, por padro).
Para configurar o Time Machine para que ele faa o backup dos arquivos no seu
dispositivo WD My Cloud:
1. Use um dos seguintes mtodos para abrir o Time Machine:
Clique no cone Time Machine no Dock:
Clique no menu Apple > Preferncias do Sistema e selecione Time Machine.

Clique em Ir > Aplicativos e selecione Time Machine.
2. Se a primeira vez que voc cria um backup, aparece a seguinte pgina:
Clique em Configurar Time Machine para exibir a pgina de Preferncias do

Time Machine:
3. Para acrescentar um menu suspenso do Time Machine

barra de menu no topo
da pgina, selecione a caixa de verificao Mostrar estado do Time Machine na
barra de menu. Este menu permite iniciar um backup, digitar Time Machine para
restaurar arquivos ou abrir a pgina de Preferncias do Time Machine.

MANUAL DO USURIO
28
4. Deslize o boto do Time Machine para Ativo e clique em Selecionar disco.

Selecione o dispositivo WD My Cloud no qual deseja armazenar os backups:
5. Clique em Usar para Backup. Uma tela solicita que voc digite seu nome de usurio
e senha.
6. Selecione Convidado e clique em Conectar:
A pgina de Preferncias aparece novamente.

O Time Machine comea a fazer o backup dos seus arquivos. O primeiro backup pode
demorar um pouco, mas os seguintes sero mais rpidos, pois o Time Machine faz
o backup apenas dos itens novos ou modificados. A barra de estado exibe o andamento
do backup:
O Time Machine faz o backup do seu computador a cada hora e mantm os seguintes
ajustes de backup:
A cada hora, por 24 horas
Todos os dias, no ltimo ms
Semanalmente, at que o dispositivo do WD My Cloud esteja cheio.

MANUAL DO USURIO
29
Nota: Se um backup for interrompido, por exemplo, se o computador entrar em

modo inativo ou se o WD My Cloud for desconectada, ele retomar
o backup automaticamente quando o computador estiver disponvel.
Se voc mudar o nome do WD My Cloud, os backups programados do
Time Machine sofrero atraso ou erro. Para consertar isso, volte ao
backup selecionando novamente o dispositivo na pgina de Preferncias
do Time Machine.
Para ver as informaes tais como capacidade disponvel, a data e hora do backup
mais antigo, mais recente e seguinte, selecione Abrir Preferncias do Time Machine
no menu suspenso do Time Machine:
Comeando um Backup
Para comear um backup a qualquer momento, selecione Fazer backup agora no menu
suspenso (acima).
Recuperando itens de backup

s vezes pode ser necessrio recuperar arquivos e outros itens dos quais se fez o backup
no dispositivo WD My Cloud. Por exemplo, se voc perdeu um arquivo ou se quiser ver os
arquivos de uma semana atrs. possvel recuperar itens especficos, vrios itens,
compartilhamentos ou, se o sistema colapsar, todo o seu disco rgido.
Para recuperar itens do backup no seu HD:
1. Abra a janela no seu computador onde voc quer restaurar o item. Por exemplo,
se estiver recuperando um documento, abra a pasta Documentos. (Se estiver
restaurando um item na sua rea de trabalho, voc no precisa abrir uma janela.)
2. Clique no cone Time Machine no Dock ou selecione Entrar no Time Machine no
menu suspenso:
Aparecem todos os seus backups em cascada, com o mais recente na frente.

MANUAL DO USURIO
30
3. Clique nas flechas ou na linha do tempo abaixo direita da pgina para navegar por
todos os backups criados pelo Time Machine:
4. Selecione o item que deseja restaurar e clique no boto Restaurar na parte inferior
direita para exibir a mensagem de Cpia:
5. Clique no boto com a opo desejada:
Manter Original No restaura o item da unidade de backup.
Manter ambos O item original permanece e o item de backup adicionado

localizao selecionada no seu computador.
Substituir O item de backup substitui o item original.

MANUAL DO USURIO
31
GERENCIAR SEU DISPOSITIVO COM O WD QUICK VIEW
Gerenciar seu dispositivo com o WD Quick View

Instalar o WD Quick View
Acessar as opes de atalho do
WD Quick View
Verificar status do dispositivo
Iniciar o WD SmartWare (Windows)
Sair do WD SmartWare com
segurana (Windows)
Acessar compartilhamentos
Abrir o painel do WD My Cloud
Mapear a unidade (Windows)
Criar um Atalho para o Compartilhamento

Pblico (Windows)
Visualizar propriedades do dispositivo
Monitorar armazenamento
Fechar com segurana
Monitoramento de alertas
Ejetar um armazenamento em USB
(Windows)
Desinstalar o WD Quick View
Instalar o WD Quick View

O software WD Quick View instala o cone WD Quick View na barra do menu Mac OS X,
para que voc possa realizar funes importantes, como iniciar o WD SmartWare ou
verificar o status da unidade rapidamente. Depois de instalado, voc pode realizar as tarefas
descritas neste captulo de forma rpida e prtica.
Nota: No sistema operacional Windows, o WD Quick View se instala
automaticamente quando voc instala o WD SmartWare. Se no instalar
o software WD SmartWare, ento voc pode baix-lo depois indo ao
Centro de Aprendizado Online.
1. Acesse o Centro de Aprendizado Online no http://www.wd.com/setup/wdmycloud.

MANUAL DO USURIO
32
2. Clique no boto Downloads de software para exibir a pgina 'Instalar downloads':
3.
4.
5.
6.
Na caixa do WD Quick View, clique em Download.

Acesse seus arquivos baixados e extraia os contedos do arquivo zip para o seu Mac.
Clique duas vezes no arquivo WD Quick View Setup.
Siga as instrues na pgina do instalador do Quick View.

MANUAL DO USURIO
33
Acessar as opes de atalho do WD Quick View

Windows
1. Clique com o boto direito ou esquerdo no cone do WD Quick View
na bandeja do
sistema para exibir um menu.
2. Passe o mouse ou clique para selecionar o dispositivo de armazenamento em nuvem
pessoal WD My Cloud e mostra um submenu:
3. Selecionar a opo desejada.
Mac OS X
1. Clique no cone do WD Quick View
na barra de menu para exibir um menu.
2. Passe o mouse sobre o nome do seu WD My Cloud para exibir um submenu:
3. Selecionar a opo desejada.
Verificar status do dispositivo

Windows
Passe o mouse sobre o cone do WD Quick View
na bandeja do sistema para ver
a capacidade da unidade usada e a temperatura da unidade:
Um ponto verde ao lado do nome da unidade significa que ela est funcionando
normalmente.
Um ponto vermelho ao lado do nome da unidade significa que ela est com algum
problema, como, por exemplo, com a temperatura alta demais.

MANUAL DO USURIO
34
Mac OS X
Clique no cone do WD Quick View
na barra do menu e passe o cursor sobre o nome
do dispositivo WD My Cloud para exibir o status da unidade abaixo do submenu:
Iniciar o WD SmartWare (Windows)

Se o WD SmartWare estiver instalado, selecione a opo WD SmartWare no menu
WD Quick View para exibir a tela de incio do WD SmartWare.
Sair do WD SmartWare com segurana (Windows)

Selecione Sair do WD SmartWare no menu do WD Quick View para fechar o aplicativo.
(Esta opo aparece apenas se voc estiver executando o WD SmartWare.)
Acessar compartilhamentos
Voc pode usar o WD Quick View para abrir o compartilhamento Pblico do dispositivo e os
compartilhamentos privados aos quais voc tem permisso de acesso.
1. Selecione Abrir no submenu do WD Quick View.
2. Selecione Pblico.
Windows: Os compartilhamentos aparecem no Windows Explorer:

MANUAL DO USURIO
35
Mac OS X: Os contedos do compartilhamento Pblico aparecem no Finder:
Nota: Para visualizar todos os compartilhamentos no dispositivo, clique no

nome do seu WD My Cloud em Compartilhado.
3. Selecione os compartilhamentos que deseja visualizar:

Windows: Para um compartilhamento privado, se for solicitado, digite um nome de
usurio e senha associados sua conta de usurio no painel do WD My Cloud (veja
"Criar um usurio" na pgina 53). Se o nome de usurio e senha no painel forem os
mesmos que os usados para fazer o login no computador, no ser necessrio nenhum
nome de usurio e senha aqui.
Mac OS X: Para um compartilhamento privado, se for solicitado, digite um nome de
usurio e senha associados sua conta de usurio no painel do WD My Cloud (veja
"Criar um usurio" na pgina 53). Para um compartilhamento Pblico, se for solicitado,
digite um nome de usurio e senha, selecione Convidado.
Abrir o painel do WD My Cloud

Selecione Painel no submenu do WD Quick View para iniciar o aplicativo. Aparece a pgina
Bem-vindo. (Veja "Viso geral: O painel" na pgina 41.)
Mapear a unidade (Windows)

1. Selecione Mapear [nome do WD My Cloud] no submenu do WD Quick View. Aparece
a tela 'Mapear unidade de rede':

MANUAL DO USURIO
36
3. Clique no boto Concluir.

Nota: Quando o Windows tenta reconectar um Unidade de Rede Mapeada
depois de reiniciar, pode aparecer o erro "No foi possvel reconectar
com unidades de rede mapeadas". Isso pode acontecer se o nome de
usurio e senha do WD My Cloud no coincidirem com o nome de
usurio e senha atuais do Windows.
Criar um Atalho para o Compartilhamento Pblico

(Windows)
Nota: O Mac OS X exibe automaticamente um cone de compartilhamento
Pblico na rea de trabalho e voc pode criar rplicas para qualquer
sub-compartilhamento.
Selecione Criar atalho no submenu WD Quick View. Um cone do compartilhamento

Pblico aparece na rea de trabalho.
Visualizar propriedades do dispositivo

Selecione Propriedades no submenu do WD Quick View para exibir a tela Propriedades:
Monitorar armazenamento
Passe o cursor sobre o cone do WD Quick View para exibir o nome da unidade,
a capacidade de armazenamento utilizada, a temperatura da unidade e as atualizaes
de firmware do WD My Cloud.
Se voc tiver uma unidade USB 2.0 conectada ao dispositivo WD My Cloud, os dados da
unidade tambm aparecem nessa rea.

MANUAL DO USURIO
37
Fechar com segurana

Um dos modos recomendados para fechar seu dispositivo WD My Cloud com segurana
usando o cone do WD Quick View.
Nota: Outro mtodo adequado usar o painel. (Veja "Utilitrios" na pgina 83.)
Se a unidade no fechar usando nenhum dos mtodos recomendados,
veja "No estou conseguindo fechar o dispositivo WD My Cloud." na
pgina 112.
Importante: Antes de fechar, certifique-se de que no h arquivos sendo

transferidos de ou para o dispositivo.
4. Selecione Fechar no submenu WD Quick View para exibir a pgina Fechar do
WD SmartWare.
5. Digite a senha do administrador ou deixe-a em branco e depois clique no boto OK.

O dispositivo desliga.
Monitoramento de alertas
cone intermitente e alerta em balo
Tanto no Windows quanto no Mac, o cone do WD Quick View fica intermitente para indicar
que o dispositivo pode estar super-aquecido ou prestes a falhar. No Windows, um alerta em
balo aparece tambm.
Nota: Se o dispositivo ficar super-aquecido, desligue e deixe-o esfriar por 60 minutos.
Ligue-o novamente e se o problema persistir, contate o Suporte WD.

MANUAL DO USURIO
38
Opo de alertas do WD Quick View

Uma opo do submenu do WD Quick View exibe alertas como:
A unidade est alcanando a capacidade mxima.
A unidade est cheia e no possvel realizar mais backups. Aparece a cada cinco
minutos at que haja espao disponvel.
H atualizaes disponveis.
Para ver os alertas da unidade:

1. Selecione sua unidade e depois Alertas no submenu do WD Quick View para exibir um
ou mais alertas. Os diversos alertas so organizados cronologicamente.
Alertas no Windows
Alertas no Mac OS X
2. Para fechar o painel de alerta, clique em Sair (Windows) ou OK (Mac).
Ejetar um armazenamento em USB (Windows)

1. Clique com o boto esquerdo ou direito no cone do WD Quick View na bandeja do
sistema.
2. Selecione seu Dispositivo de armazenamento em USB e depois Remover com
segurana no menu do Quick View. A USB ejetada do sistema.

MANUAL DO USURIO
39
Desinstalar o WD Quick View

Windows
Windows XP: Clique em Incio > Painel de Controle > Adicionar ou remover programas,
e depois em desinstalar WD Quick View.
Windows Vista/Windows 7: Clique em
> Painel de controle > Programas >
Programas e Recursos. Desinstalar o WD Quick View.
Windows 8: Na rea de trabalho, clique duas vezes em Painel de Controle, depois clique
em Programas e Caractersticas. Desinstalar o WD Quick View.
A Bandeja do Sistema j no contm o cone do WD Quick View. Para obter mais informaes
sobre como desinstalar o WD Quick View, veja a resposta ID 5373 na Base de Conhecimento.
Mac OS X
1. Na rea de trabalho, clique em Finder e depois selecione Aplicativos na rea de
Favoritos.
2. Na lista de aplicativos, no lado direito da pgina, clique duas vezes em WD Quick View
Uninstaller.
3. Clique em Continuar. Uma janela de login mostra seu nome de usurio Mac.
4. Digite sua senha Mac e clique no boto OK.
A barra do menu j no contm o cone do WD Quick View.

MANUAL DO USURIO
40
VISO GERAL: O PAINEL
Viso geral: O painel

Iniciar o Painel
A pgina de Incio do Painel
Obter Suporte ao Cliente
Tarefas bsicas de administrao
A pgina de incio de painel do WD My Cloud apresenta um panorama do dispositivo. Voc
pode realizar tarefas administrativas usando essa pgina de Incio. Por exemplo, possvel
configurar as contas de usurio e restringir o acesso a arquivos no WD My Cloud, configurar
pastas para armazenar arquivos e personalizar o dispositivo para que se adapte s suas
necessidades.
Iniciar o Painel
Use um dos seguintes mtodos para abrir o painel:
SE quiser iniciar com . . .
ENTO . . .
cone do painel na rea de
1.
trabalho
Clique duas vezes no cone do Painel na rea de

trabalho.
Nota: O cone s aparece na sua rea de trabalho
se voc selecionar Criar atalho na ltima tela do
instalador de configurao online.
Um navegador ou Windows Explorer 1.
Para o Windows, introduza http://o nome do seu

dispositivo WD My Cloud (nome padro: WDMyCloud)
ou o endereo IP como URL.
Para o Mac, introduza http://o nome do dispositivo.local
(exemplo: WDMyCloud.local) ou o endereo IP como
URL.
2.
Pressione Enter.
cone do WD Quick View

(Veja "Gerenciar seu dispositivo com
o WD Quick View" na pgina 32.)
1.
Clique com o boto esquerdo ou direito no cone do

WD Quick View.
2.
Selecione seu dispositivo WD My Cloud e depois

Painel.
WD SmartWare
1.
Na pgina de Incio do WD SmartWare, selecione seu

dispositivo WD My Cloud.
2.
Clique na guia Configuraes para exibir a tela de

Configuraes principais.
3.
Clique no boto Configurar unidade.
1.
Na barra de tarefas, selecione o cone Explorador de

arquivos
.
2.
No painel esquerda, selecione Rede.
3.
No painel direita, localize seu WD My Cloud em

Armazenamento.
4.
Clique duas vezes no dispositivo ou clique com

o boto direito e selecione Ver pgina web do
dispositivo no menu que aparece.
Windows 8

MANUAL DO USURIO
41
SE quiser iniciar com . . .
ENTO . . .
Windows 7/Vista
1.
Clique em
2.
No painel direita, localize seu WD My Cloud em

Armazenamento.
3.

o boto direito e selecione Ver pgina web do
dispositivo no menu que aparece.
1.
Clique em Incio > Meus Lugares de Rede.
2.
Localize o dispositivo WD My Cloud.
3.

o boto direito e selecione Chamar.
1.
Clique em Safari
2.
Clique duas vezes no dispositivo WD My Cloud na

rede.
Windows XP
Mac OS X (atalho)
Dispositivos mveis
> Computador > Rede.
> Bookmark
> Bonjour.
1. Abra um navegador.
2.
Na barra de endereos, digite http://nome do seu

dispositivo WD My Cloud (nome padro: WDMyCloud)
ou http://endereo IP.
Nota: Se o URL no apresentar o painel, tente
digitar o seguinte URL:
http://WDMyCloud.local (para o Mac).
A pgina de Incio do Painel

A pgina de Incio do WD My Cloud possui uma barra de informaes no canto superior
direito, uma barra de cones de navegao em todo o topo da pgina e uma viso geral
rpida do status das principais funes do dispositivo, alm de links para atualizar as
configuraes no corpo da pgina.
cones de
informao
cones de
navegao
Painel de status
e atualizao

MANUAL DO USURIO
42
cones de informao
Os cones de informaes esto no canto superior direito de cada pgina.
cone
Nome
Aes
Dispositivo USB no
WD My Cloud
Clique para exibir o nmero de dispositivos

USB conectados (um hub com mltiplos
dispositivos pode ser conectado porta USB).
O cone fica apagado se no houver uma USB
conectada.
Alertas
Clique para exibir os alertas recentes sobre

novo firmware e problemas de rede.
Alertas crticos
Clique para exibir uma advertncia crtica:

superaquecimento, subaquecimento, falha do
teste SMART da unidade, falha ao montar
volume de dados.
Ajuda
Clique para exibir um menu com os modos de

obter ajuda.
cones de navegao
Os cones de navegao aparecem no topo de cada pgina.
cone
Nome
Aes
Incio
Fornece uma imagem do status, capacidade, firmware

atual do WD My Cloud, nmero do usurio,
compartilhamentos, dispositivos mveis e tablets
conectados.
Usurios
Cria contas de usurios e atribua-lhes acesso pleno ou

limitado a pastas determinadas.
Compartilhamentos
Cria compartilhamentos e atribua aos usurios acesso

pleno, apenas leitura ou nenhum acesso a determinadas
pastas.
Acesso nuvem
Ativa/desativa acesso remoto nuvem para usurios,

gere cdigos de acesso ao dispositivo para que os
usurios possam se conectar distncia sua nuvem
pessoal e monitore o status do acesso remoto.
Safepoints
Cria safepoints em uma unidade USB conectada

ao WD My Cloud ou em um dispositivo de
armazenamento diferente dentro da rede.

MANUAL DO USURIO
43
cone
Nome
Aes
Configuraes
Ativa/desativa o acesso nuvem para o dispositivo.

Efetue as configuraes avanadas para conexes de
internet, conexes sem fio, armazenamento, drives,
administrao do sistema, segurana, rede local (LAN)
e atualizaes de firmware.
Visualizar o status da unidade e fazer atualizaes

O corpo da pgina de Incio mostra o status da unidade, suas funes, e atalhos maioria
das tarefas necessrias.
Capacidade
O painel Capacidade mostra o volume de armazenamento livre restante no dispositivo
WD My Cloud.
1. Para ver informaes detalhadas, clique na seta no canto interior direito do painel
Capacidade para ver a utilizao atual da capacidade da unidade:
2. Para retornar pgina de Incio, clique em OK.

MANUAL DO USURIO
44
Diagnstico
O painel Diagnstico mostra o desempenho geral do sistema.
1. Para ver detalhes sobre o status dos componentes do sistema, clique na seta inferior
direita do painel Diagnstico:
Firmware
O painel Firmware mostra a verso atual do firmware no seu dispositivo WD My Cloud.
1. Para ver se existe uma verso atualizada do firmware disponvel, clique na seta inferior
direita do painel Diagnstico: Para retornar pgina de Incio, clique em OK.
2. Se o novo firmware estiver disponvel, veja "Firmware" na pgina 89 para mais

informaes sobre como atualizar seu dispositivo WD My Cloud.

MANUAL DO USURIO
45
Dispositivos na nuvem
O painel Dispositivos em nuvem mostra o nmero de dispositivos na nuvem atualmente
registrados no WD My Cloud distncia. Ele permite gerar um cdigo de ativao que voc
precisa para configurar um dispositivo mvel para acessar arquivos pela nuvem.
1. Para acrescentar um dispositivo mvel, clique na seta inferior direita do painel
Dispositivos na nuvem para ver o quadro de dilogo 'Adicionar acesso nuvem'.
2. Para gerar um cdigo de ativao, selecione um usurio na lista suspensa e clique em

Obter cdigo. O quadro de dilogo apresenta o cdigo de ativao e sua data de
vencimento.
3. Clique em OK.
4. Siga os passos apresentados no primeiro quadro de dilogo 'Adicionar acesso
nuvem' para conectar seu tablet ou dispositivo mvel ao WD My Cloud.

MANUAL DO USURIO
46
Usurios
O painel Usurios mostra o nmero de usurios que atualmente esto configurados para
usar o WD My Cloud.
1. Para acrescentar um usurio, clique no sinal de mais (+) no canto inferior direito do
painel. Aparece o quadro de dilogo 'Adicionar usurio'.
2. Digite dos dados necessrios e clique em Salvar.
Compartilhamentos
O painel Compartilhamentos apresenta o nmero de compartilhamentos pblicos
e privados que foram criados no dispositivo WD My Cloud.
1. Para acrescentar um compartilhamento, clique no sinal de mais (+) no canto inferior
direito do painel.
2. Digite o nome e descrio (opcional) do compartilhamento.

3. Se quiser reproduzir as mdias armazenadas nesse compartilhamento em outros
dispositivos, ative o Servidor de mdia.
4. Clique em Salvar.

MANUAL DO USURIO
47
Verificao do contedo
O painel Verificao de contedo mostra informaes sobre as ltimas verificaes de mdia
armazenada no seu dispositivo WD My Cloud e sobre os vdeos, msicas e fotos sendo
reproduzidas nos dispositivos de DLNA. A verificao ocorre sempre que o contedo sofre
alguma mudana, por exemplo, quando se acrescentam arquivos.
1. Para ver os resultados da verificao de contedo mais recente, clique na seta no canto
inferior direito do painel Verificao do contedo para ver a tela 'Status da verificao de
contatos':
Nota: Na verdade, o WD My Cloud faz dois tipos de verificao:

A primeira permite que os dispositivos acessados pela nuvem (mveis)
vejam as miniaturas dos arquivos permitidos (ex.: jpg). A segunda seo
o que um reprodutor de mdia veria e poderia acessar (como o Windows
Media Player).
O Buscador de mdia mostra as barras de andamento. medida que
a verificao feita, aparecem marcas de verificao. Passe o cursor
sobre essas marcas na seo de verificao de mdia para ver uma barra
de andamento e o nmero de arquivos processados.
A seo DLNA mostra "verificao em andamento..." ao lado do texto do
Servidor de Mdia DLNA e apenas mostra o nmero de arquivos medida
que se faz a verificao. Quando ela estiver completa, a marca de
verificao volta a aparecer na barra de andamento. Passe o mouse
sobre uma marca de verificao para ver o status e o nmero de arquivos
verificados.
2. Clique na marca de verificao da categoria para ver os resultados.


MANUAL DO USURIO
48
Obter Suporte ao Cliente

Para abrir a pgina de Suporte:
1. Clique no cone Ajuda ? no canto superior direito de cada pgina para ver o menu de Ajuda.
2. Clique em Suporte para exibir a seguinte pgina:
Se houver algum problema com o WD My Cloud, o Suporte ao Cliente da WD precisar de

informaes do dispositivo para solucionar o problema e determinar a melhor soluo.
H dois modos de obter as informaes sobre seu dispositivo e solicitar suporte:
Execute um relatrio do sistema e envie-o automaticamente WD.

Crie um relatrio do sistema manualmente e envie-o WD.
Solicitar suporte automtico

Nota: Para usar esse recurso, certifique-se de desativar qualquer bloqueador
de pop-up existente.
Na seo 'Solicitar suporte automatizado ao cliente':

1. Clique em Anexar relatrio de diagnstico do meu dispositivo e solicitar suporte
se quiser enviar um relatrio de diagnstico e solicitar suporte automatizado.
Nota: Voc deve clicar nessa caixa de verificao para ativar o boto Solicitar suporte.
2. Se quiser ler a poltica de privacidade da WD, clique no link Poltica de privacidade.

3. Clique em Solicitar suporte para ver a pgina web do Suporte WD.
4. Preencha e envie a solicitao.
Criar e salvar um relatrio do sistema

Na seo Criar e salvar relatrio do sistema:
1. Clique em Criar e salvar.
2. Salve o relatrio no seu computador.
3. Se preferir, envie-o por e-mail ao Suporte ao Cliente da WD.
MANUAL DO USURIO
49
Para obter outro tipo de Suporte

Na seo Recursos de suporte esto os links para os recursos adicionais:
Para conseguir o manual de usurio mais atualizado, clique no link Documentao

do produto.
Para ver as respostas s perguntas mais frequentes e instrues, clique no link
Perguntas frequentes.
Para discutir sobre o dispositivo WD My Cloud com outros usurios, clique no link
Frum.
Para ver os nmeros de telefone da WD ou outros dados para contato, clique no link
Contatos.
Tarefas bsicas de administrao

Os prximos captulos mostram passo a passo os procedimentos para configurar e usar
o dispositivo WD My Cloud. O seguinte quadro oferece atalhos s instrues para algumas
tarefas bsicas de administrao.
Como posso . . .
Veja . . .
Configurar o dispositivo na minha rede
pgina 9
Acessar contedo do dispositivo (compartilhamentos pblicos e privados)
pgina 21
Fazer o upload e backup do contedo no dispositivo
pgina 24
Criar usurios
pgina 53
Criar compartilhamentos
pgina 56
Baixar aplicativos mveis da WD
pgina 62
Ativar ou desativar o acesso remoto para voc e pessoas com as quais deseja
compartilhar
pgina 76
Ativar DLNA e iTunes
pgina 82
Fechar ou reiniciar o WD My Cloud
pgina 83
Atualizar firmware
pgina 89
Criar e recuperar pontos seguros para fazer o backup do dispositivo
pgina 92

MANUAL DO USURIO
50
ADMINISTRAR USURIOS
Administrar usurios
Sobre Usurios
Visualizar usurios
Criar um usurio
Mudar uma senha do usurio
Editar configuraes do usurio
Remover um usurio
Sobre Usurios
Como proprietrio do dispositivo (admin) WD My Cloud, voc tem uma conta de usurio
(admin) especial que lhe d privilgios de administrador. Esses privilgios permitem
configurar o dispositivo segundo suas necessidades especficas, alm de poder dar acesso
a outras pessoas sua nuvem pessoal. Voc pode determinar exatamente o que os outros
usurios podem acessar. De modo pr-determinado, o nome de usurio do admin no tem
senha. Voc pode adicionar uma em qualquer momento.
O cone Usurios
mostra uma lista de usurios atuais e permite conta do administrador
ver detalhes dos usurios, criar novos usurios, criar compartilhamentos e atribuir acesso
a compartilhamentos existentes.
Visualizar usurios
1. Na barra de navegao, clique em Usurios para mostrar a pgina 'Configurar
usurios'. Voc ver uma descrio da pgina e alguns tpicos de Ajuda.

MANUAL DO USURIO
51
ADMINISTRAR USURIOS
Apenas o admin aparece no painel de 'Configurar usurios'. Quando voc criar mais
usurios, eles aparecero a tambm.
Nota: Se voc digitou seu nome quando criou sua nuvem pessoal, ento
aparecer seu nome e no "admin". A conta do administrador tem uma
marca de verificao ao lado do nome.
2. Para ver os dados do usurio, clique no nome do usurio esquerda. O perfil do

usurio e os dados do acesso de compartilhamento aparecem. A princpio, todos os
compartilhamentos so Pblicos e inacessveis, ou seja, eles no podem ser alterados
na pgina 'Adicionar usurio'.
Nota: Para mais informaes sobre como mudar o acesso ao compartilhamento,
veja "Tornar um compartilhamento Privado" na pgina 57.

MANUAL DO USURIO
52
ADMINISTRAR USURIOS
Criar um usurio
O administrador cria os usurios e pode limitar o acesso aos compartilhamentos.
1. Clique no cone Adicionar usurio (abaixo da lista de usurios) para mostrar a caixa de
dilogo 'Adicionar usurio'.
2. Introduza o nome, sobrenome e endereo de e-mail (opcional) do usurio. O nome se

torna o nome de usurio. Se no quiser introduzir um endereo de e-mail, o usurio no
receber um e-mail confirmando o acesso ao WDMyCloud.com e as instrues.
3. Para evitar que outros acessem o compartilhamento privado do usurio, voc pode
introduzir uma senha para o usurio.
4. Clique em Salvar. A pgina 'Configurar usurios' mostra um perfil do novo usurio,
que aparece na lista esquerda.
Nota: Para atribuir um compartilhamento privado ao usurio, veja "Tornar um
compartilhamento Privado" na pgina 57.
Importante: No deixe de informar ao usurio seu respectivo nome e senha, que so

necessrios para acessar os compartilhamentos privados na LAN.
Mudar uma senha do usurio

Quando visualizar os dados de um usurio, o administrador pode adicionar ou alterar
a senha do usurio (a configurao padro sem senha).
1. Na pgina 'Configurar usurios', selecione o usurio na lista esquerda.
2. Clique no link Editar direita do boto Senha para ver a caixa de dilogo 'Editar senha':
3. Introduza a nova senha nos campos Senha e Confirmar senha.

MANUAL DO USURIO
53
ADMINISTRAR USURIOS
Editar configuraes do usurio

1. Na pgina 'Configurar usurios', selecione o usurio. Aparecem os painis Perfil do
usurio e Acesso ao compartilhamento.
2. Modifique as configuraes conforme o desejado e clique em Salvar.
Remover um usurio
possvel eliminar todos os usurios, exceto o administrador.
1. Na pgina 'Configurar usurios', selecione o usurio.
2. Clique no cone Remover usurio
e na mensagem de confirmao clique
em OK.

MANUAL DO USURIO
54
ADMINISTRAR COMPARTILHAMENTOS
Administrar compartilhamentos
Administrar compartilhamentos
Visualizar uma Lista de Compartilhamentos
Criar um novo compartilhamento
Tornar um compartilhamento Privado
Eliminar um compartilhamento
Acessar os contedos de um compartilhamento localmente
Sobre Compartilhamentos
Um compartilhamento uma rea no dispositivo WD My Cloud para armazenar arquivos.
Um compartilhamento pode ser pblico, para todos os usurios acessarem os contedos,
ou privado, para restringir o acesso a usurios selecionados. O cone Compartilhamentos
no painel de navegao exibe uma lista de compartilhamentos no dispositivo WD My Cloud
e permite que o Administrador gerencie o acesso dos usurios e os compartilhamentos.
Visualizar uma Lista de Compartilhamentos

1. Clique no cone Compartilhamentos na barra de navegao para ver uma lista de
compartilhamentos no dispositivo WD My Cloud. Para cada nome de compartilhamento,
aparece uma descrio e status de acesso e servio de mdia. Esto includos na lista
como compartilhamentos o backup do (WD) SmartWare, backu do Time Machine e os
compartilhamentos de algum dispositivo USB conectado diretamente porta de
expanso do WD My Cloud. A primeira vez que voc acessa a pgina, ele mostra uma
explicao, uma descrio grfica e links aos tpicos de Ajuda pertinentes.

MANUAL DO USURIO
55
2. Clique em um compartilhamento para exibir os dados do perfil e de acesso do usurio.

A lista de acesso do usurio fica inacessvel quando o Acesso Pblico est em Ativar;
voc pode alterar o acesso do usurio ao compartilhamento quando o Acesso Pblico
estiver em Desativar.
Criar um novo compartilhamento

possvel criar um compartilhamento e denomin-lo pblico ou privado. Por exemplo,
se o compartilhamento tiver informaes financeiras, talvez voc prefira tornar
o compartilhamento privado. Ou, se houver fotos que voc gostaria que um amigo visse,
voc pode tornar o compartilhamento pblico para o amigo em questo.
1. Clique no cone Compartilhamentos na barra de navegao para mostrar a pgina
'Sobre Compartilhamentos'.
2. Clique no cone Adicionar um compartilhamento
.

MANUAL DO USURIO
56
3. Configure do seguinte modo:

Nome do compartilhamento
Atribua um nome ao compartilhamento. (Os nomes devem

ser sensveis a maisculas e minsculas e conter caracteres
alfanumricos, sem espaos.)
Descrio do
Compartilhamento (opcional)
Digite uma breve descrio do compartilhamento para

que voc se lembre o qu h nele. As descries do
compartilhamento devem comear com um valor
alfanumrico e podem conter at 256 caracteres.
Servidor de mdia (opcional)
Se quiser reproduzir as mdias armazenadas nesse

compartilhamento em outros dispositivos, ative
o Servidor de mdia. (O padro Desativar.)
4. Clique em Salvar. A janela 'Sobre Compartilhamentos' reaparece. Agora ela mostra

o novo compartilhamento, com seu respectivo perfil e dados de acesso de usurio.
5. Se quiser, altere o nvel de acesso ao compartilhamento clicando no cone apropriado
para o compartilhamento:
leitura/gravao
somente leitura
sem acesso
Tornar um compartilhamento Privado

Se decidir que h motivos para limitar o acesso a um compartilhamento pblico,
transforme-o em compartilhamento privado.
1. Selecione o compartilhamento.

MANUAL DO USURIO
57
2. Na pgina 'Sobre Compartilhamentos', coloque o boto do Acesso Pblico em

Desativar.
3. Para cada usurio que aparece na seo Acesso do Usurio, selecione o nvel de
acesso clicando no cone apropriado para o compartilhamento (leitura/gravao
,
somente leitura
ou sem acesso
).
Eliminar um compartilhamento
CUIDADO! Eliminar um compartilhamento apaga todos os arquivos
e pastas do mesmo.
1. Selecione o compartilhamento na lista da pgina 'Sobre Compartilhamentos'.
2. Clique no cone 'Apagar compartilhamento'
.
3. Para responder a mensagem de confirmao, clique em OK.
Acessar os contedos de um compartilhamento

localmente
Nota: Para informaes sobre como acessar os contedos de um
compartilhamento distncia, veja "Acessar sua nuvem distncia" na
pgina 60.
Vrias opes esto disponveis para abrir um compartilhamento do WD My Cloud.

Para um compartilhamento privado, o usurio deve ter:
Um nome de usurio e senha atribudos ao nome do compartilhamento

Acesso pleno ou de apenas leitura ao compartilhamento
SE voc quiser abrir um

compartilhamento com o . . . ENTO . . .
O cone do WD Quick View na
bandeja do sistema (Windows)
1.
Clique com o boto esquerdo ou direito no cone do

WD Quick View
para exibir o menu principal.
2.
Clique no nome do dispositivo WD My Cloud e depois

clique em Abrir. Os compartilhamentos aparecem no
Windows Explorer.
3.
Para um compartilhamento privado, se for solicitado,

digite um nome de usurio e senha associados sua conta
de usurio.
4.
Para um compartilhamento privado, se o nome do usurio

e senha forem os mesmos para iniciar sesso no computador,
no ser necessrio digitar o nome de usurio e senha.
Se no forem os mesmos, visite http://support.wd.com e na
Base de Conhecimento procure o ID 5681.

MANUAL DO USURIO
58
SE voc quiser abrir um

compartilhamento com o . . . ENTO . . .
WD Quick View na barra do
menu (Mac OS X)
Windows 8
Windows Vista/Windows 7/
Windows XP
Mac OS X
1.
Clique no cone do WD Quick View

na barra do menu
e passe o cursor sobre o nome do dispositivo WD My Cloud
para exibir o submenu.
2.
Selecione Abrir no submenu do WD Quick View.

Os compartilhamentos aparecem em um segundo
submenu.
3.
Selecione o compartilhamento desejado.
4.
Para um compartilhamento privado, se for solicitado, digite

um nome de usurio e senha associados sua conta de
usurio (veja "Criar um usurio" na pgina 53).
5.
Para um compartilhamento Pblico, se for solicitado,

digite um nome de usurio e senha, selecione Convidado.
1.
Na barra de tarefas, selecione o cone 'Explorador de

arquivos'
.
2.
No painel esquerda, selecione Rede e clique duas vezes

em WDMyCloud.
3.
Clique duas vezes em um compartilhamento privado ou

pblico no seu dispositivo.
1.
Clique em
2.
No painel esquerda, selecione Rede.
3.
Clique em WDMyCloud.
4.
Clique duas vezes nos compartilhamentos privado ou

pblico no seu dispositivo.
1.
Abra uma janela do Finder e localize seu dispositivo

WD My Cloud em Compartilhado na barra lateral.
ou Iniciar > Computador.
Se aparecer uma pgina de autorizao, selecione

Convidado e depois clique em Conectar.
2.
Clique no dispositivo para exibir o compartilhamento

Pblico e os compartilhamentos privados aos quais voc
tem acesso.

MANUAL DO USURIO
59
ACESSAR SUA NUVEM DISTNCIA
Acessar sua nuvem distncia

Ativar o acesso nuvem para o dispositivo WD My Cloud
Ativar o acesso nuvem para um usurio
D mobilidade aos seus arquivos com os aplicativos mveis do WD My Cloud
O caminho para a sua prpria nuvem
Acessar sua nuvem pessoal na internet
Nota: Para mais informaes sobre o aplicativo para desktop WD My Cloud,
veja "Instalar e acessar o aplicativo WD My Cloud para desktop" na
pgina 17 e "Usar o aplicativo WD My Cloud para desktop" na pgina 19.
Uma nuvem pessoal significa ter o seu contedo protegido em casa e sob controle. Ao contrrio
das nuvens pblicas, uma nuvem pessoal permite que voc guarde todo o seu contedo
em um nico lugar seguro na sua rede domstica. Compartilhar arquivos, reproduzir streams
de mdia e acessar seu contedo de qualquer lugar, na web ou em dispositivos mveis.
Sem taxas mensais. Sem localizaes misteriosas para os seus dados. Guarde seus vdeos,
msicas, fotos e arquivos em um lugar seguro em casa, e leve-os sempre com voc.
Este captulo explica como configurar o acesso remoto ao dispositivo WD My Cloud
e descreve como voc pode aproveitar seus diversos recursos.
Ativar o acesso nuvem para o dispositivo WD My Cloud

Para ativar o dispositivo WD My Cloud para acesso remoto e verificar o status de suas
conexes remotas, veja pgina 76.
Ativar o acesso nuvem para um usurio

Voc pode atribuir direitos de acesso remoto ao usurio ao dispositivo WD My Cloud
atravs do site WDMyCloud e a partir de dispositivos mveis.
1. Na barra de navegao, clique em Acesso nuvem para mostrar a pgina 'Configurar
acesso'. O nome do admin tem uma marca de verificao ao lado para diferenci-lo de
outros usurios.
Nota: Na primeira vez que voc acessa, a tela apresenta algumas informaes
e links teis.

MANUAL DO USURIO
60
2. Selecione o usurio.
Para dar o acesso de usurio ao seite WDMyCloud:

1. Se o usurio j tiver um login no WDMyCloud.com, voc pode atualizar e/ou reenvi-lo
ao usurio clicando no cone apropriado.
Nota: Voc tambm pode exclu-lo.
2. Se o usurio no tiver um login no WDMyCloud.com:

a. Clique em Registrar-se para exibir o quadro de dilogo 'Registrar-se para receber
login do WDMyCloud.com'.
b. Digite o nome e endereo de e-mail do usurio e clique em Salvar.

c. Para responder a mensagem de confirmao, clique em OK. O usurio recebe
o e-mail e deve seguir as instrues indicadas.

MANUAL DO USURIO
61
Para gerar um cdigo de ativao para um dispositivo mvel do usurio:

Importante: Os cdigos so vlidos por 48 horas a partir da solicitao e podem ser
usados apenas uma vez.
1. Clique em Obter cdigo. necessrio gerar um cdigo para cada aplicativo que
deseja ativar. Aparece um quadro de dilogo com o cdigo de ativao e sua data
e hora de vencimento.
Nota: No deixe de anotar os cdigos de acesso.
2. Clique em OK.
3. A pgina 'Configurar acesso' mostra os dispositivos na nuvem aos quais o usurio
agora tem acesso, junto com os respectivos cdigos de ativao e data de vencimento.
O dispositivo tem o rtulo de 'Novo dispositivo no registrado' por enquanto.
D mobilidade aos seus arquivos com os aplicativos

mveis do WD My Cloud
Os aplicativos mveis WD My Cloud e WD Photos colocam suas fotos e arquivos na ponta
dos dedos nos seus dispositivos mveis com iOS e Android. Esses aplicativos tambm
podem ser baixados para dispositivos Windows ou Blackberry.
Nota: As capturas de tela apresentadas neste captulo so de um iPhone.
A funcionalidade e instalao podem variar de um dispositivo a outro.
Requisitos:
Dispositivo de armazenamento em nuvem pessoal WD My Cloud conectado

Internet.
Seu endereo de e-mail e senha do WDMyCloud.com ou um cdigo de acesso ao
dispositivo mvel gerado pelo seu dispositivo WD My Cloud.
Dispositivos Android a maioria dos smartphones e tablets com SO 2.1 ou verso
posterior.
Dispositivos com iOS.
- WD Photos iPhone, iPod touch, ou iPad com SO 4.x ou verso posterior

- WD My Cloud iPhone, iPod touch ou iPad SO 5.x ou verso posterior
Dispositivos Windows e Blackberry (apenas para aplicativos mveis WD My Cloud).

MANUAL DO USURIO
62
Sobre o aplicativo mvel WD Photos

A diverso pode aparecer a qualquer momento. Agora voc pode registrar cada momento
e envi-lo ao seu dispositivo para que seja acessado em qualquer tela da sua casa. Faa
uma foto ou vdeo com o seu smartphone ou tablet e transfira diretamente para o seu
armazenamento em nuvem pessoal WD My Cloud. Ento voc ter novos arquivos
esperando por voc para que possam ser vistos na sua central de entretenimento.
Importante: O WD Photos permite que voc veja fotos apenas em formato .jpg.
Mostre toda a sua coleo, que pode ter milhares de fotos, sem ocupar um espao enorme
do seu smartphone.
O WD Photos compatvel com os principais dispositivos da Apple e os smartphones
Android mais populares, entre eles o DROID da Motorola, DROID Incredible da HTC,
o Nexus One e HTC EVO 4G. As fotos so automaticamente otimizadas para serem vistas
no dispositivo mvel.
O WD Photos permite ver as fotos mais recentes mesmo quando voc estiver offline.
Mostre suas fotos vertical ou horizontalmente e transforme o seu dispositivo mvel em um
maravilhoso lbum de fotos.
Com o WD Photos:
Publique fotos instantaneamente no Facebook.

Crie uma apresentao de slides com transies para criar arte digital.
Acesse as fotos visualizadas previamente, mesmo quando estiver offline.
Veja suas fotos de uma vez ou filtre-as por pasta ou lbum.
Pesquise por nome de arquivo, nome da pasta ou data usando as opes de busca
incorporadas.
Envie uma foto por e-mail a um amigo.
Atribua uma foto a um contato.
Baixe uma foto do seu dispositivo WD My Cloud para o rolo de cmera do seu
dispositivo mvel.
Faa o upload de fotos e vdeos do seu rolo da cmera no dispositivo mvel
diretamente ao seu armazenamento em nuvem pessoal, esteja onde estiver.
Nota: O WD Photos cria uma subpasta automaticamente no dispositivo
WD My Cloud com o nome do dispositivo no diretrio Imagens pblicas/
compartilhadas para as fotos enviadas. Do mesmo modo, o aplicativo
cria uma subpasta com o nome do dispositivo mvel no diretrio Vdeos
Compartilhados/Pblico para os vdeos de upload.
Para conhecer os recursos e instrues do WD Photos, veja a pgina de Ajuda, 'Me oriente'
e as 'Dicas Rpidas' no aplicativo WD Photos, e v a http://wd.com/mycloud.

MANUAL DO USURIO
63
Instalar o WD Photos no seu dispositivo mvel

Importante: O WD Photos permite que voc veja fotos apenas em formato .jpg.
Para instalar o WD Photos no seu dispositivo mvel:
1. Baixe o WD Photos na App Store da Apple ou no Android Market e instale-o no seu
dispositivo mvel.
2. Abra o WD Photos no seu dispositivo mvel para exibir a tela de boas-vindas.
3. Marque Conectar agora para ver a pgina de boas-vindas do WD Photos, que possui
trs sees: Encontrado na rede, Entrar na nuvem e Adicionar manualmente.
4. Voc tem trs opes para se conectar ao dispositivo WD My Cloud:
Encontrado na rede: Se o dispositivo mvel estiver conectado por Wi-Fi mesma

rede de rea local (LAN) que o dispositivo WD My Cloud, o aplicativo ativado
automaticamente.
MANUAL DO USURIO
64
Entrar na nuvem: Marque o
e inicie sesso na sua nuvem pessoal usando
para login o endereo de e-mail e senha da conta do WDMyCloud.com.

Adicionar manualmente: Se o dispositivo mvel no estiver na mesma rede Wi-Fi
ou LAN que o dispositivo WD My Cloud:
a. Na seo Adicionar manualmente, marque o
esquerda do WDMyCloud.
b. Introduza o cdigo de ativao gerado no painel do WD My Cloud e marque Ativar.
Nota: necessrio gerar um cdigo para cada aplicativo que deseja ativar.
Os cdigos so vlidos por 48 horas a partir da solicitao e podem
ser usados apenas uma vez. Veja "Para gerar um cdigo de ativao
para um dispositivo mvel do usurio:" na pgina 62.
5. Marque seu dispositivo WD My Cloud para ver suas fotos.
Nota: Se tiver problemas para instalar o WD Photos, visite o site

http://support.wd.com/rn/wdphotos.asp. Para conhecer os recursos
e instrues, veja a pgina online 'Me oriente' do aplicativo, alm de
Ajuda e dicas, v a http://wdphotos.wdc.com.
Nota: Se voc acha que o banco de dados do seu WD My Cloud est
corrompido, reconstrua-o tal como se descreve em "Acesso nuvem" na
pgina 76.

MANUAL DO USURIO
65
Sobre o aplicativo mvel WD My Cloud

Voc est sempre conectado sua nuvem pessoal. Economize espao valioso no seu iOS,
Android, Windows ou Blackberry enviando as fotos e vdeos diretamente para a sua nuvem
pessoal e, depois, acesse e compartilhe suas lembranas de onde estiver. Tem uma conta
de nuvem pblica? Expanda sua nuvem pessoal com acesso pleno ao seu Dropbox ou
outras contas na nuvem.
Baixe o aplicativo mvel WD My Cloud no Android Market, App Store da Apple, Windows
Store ou Blackberry World.
Com o aplicativo mvel WD My Cloud, voc pode:
Abrir e ver arquivos importantes armazenados no seu WD My Cloud de qualquer lugar

sem copi-los no seu dispositivo mvel.
Mostrar suas fotos armazenadas no dispositivo WD My Cloud.
Conectar-se a outros sites na nuvem, como Dropbox, Google Drive e Skydrive, a partir
do seu tablet ou smartphone.
Reproduzir streams e desfrutar de seus arquivos de msica e vdeo armazenados no
dispositivo WD My Cloud.
Nota: O desempenho dos streams de vdeo melhor pela LAN e quando o seu
dispositivo mvel estiver conectado usando conexes sem fio Wi-Fi.
O desempenho do stream por WAN pode estar limitado pela velocidade
de upload na sua conexo de rede domstica.
Compartilhar suas apresentaes nos seus tablets Apple ou Android. O My WD Cloud

compatvel com a maioria de tipos de arquivos, tais como documentos do
Microsoft Word, planilhas do Excel e apresentaes do PowerPoint.
Para conhecer os recursos e instrues, veja a pgina de Ajuda, 'Me oriente' e as 'Dicas
Rpidas' no aplicativo WD My Cloud, e v a http://wd.com/mycloud.
Nota: O aplicativo WD My Cloud leva os seus dados do dispositivo
WD My Cloud ao tablet, smartphone ou outro dispositivo porttil que use
o Google Android ou Apple iOS. Ele oferece uma lista prtica de arquivos
e depois inicia seu reprodutor ou visualizador favorito para todos os
arquivos que voc abrir. Para saber que tipos de arquivos so
compatveis com seu dispositivo mvel, veja o manual do dispositivo.
Instalar o aplicativo mvel WD My Cloud

1. Baixe o aplicativo mvel WD My Cloud na App Store da Apple, Android Market,
Blackberry World ou Windows Store e instale-o no seu dispositivo mvel.

MANUAL DO USURIO
66
2. Abra o aplicativo para ver a tela 'Bem-vindo':
3. Marque Conectar agora.

4. Voc tem trs opes para se conectar ao dispositivo WD My Cloud:
Encontrado na rede: Se o dispositivo mvel estiver conectado por Wi-Fi mesma

rede de rea local (LAN) que o dispositivo WD My Cloud, o aplicativo ativado
automaticamente.
Entrar na nuvem: Marque o
e inicie sesso na sua nuvem pessoal usando
para login o endereo de e-mail e senha da conta do WDMyCloud.com.

Adicionar manualmente: Se o dispositivo mvel no estiver na mesma rede
Wi-Fi ou LAN que o dispositivo WD My Cloud:
a. Na seo Adicionar manualmente, marque o
esquerda do WDMyCloud.
b. Introduza o cdigo de ativao gerado no painel do WD My Cloud e marque
Ativar.

MANUAL DO USURIO
67
c. necessrio gerar um cdigo para cada aplicativo que deseja ativar. Os cdigos
so vlidos por 48 horas a partir da solicitao e podem ser usados apenas uma
vez. Veja Digite seu nome de usurio e senha.
5. Marque Concludo.
6. Marque seu dispositivo WD My Cloud para mostrar seus compartilhamentos.

MANUAL DO USURIO
68
7. Marque um compartilhamento para exibir suas subpastas.
8. Marque uma subpasta para ver uma lista de arquivos.
9. Marque um arquivo para exibi-lo.

Nota: Se tiver problemas ao instalar o aplicativo WD My Cloud, visite o site
http://websupport.wd.com/rn/wdmycloud.asp. Para conhecer os recursos
e instrues, veja a pgina online 'Me oriente', Ajuda, Perguntas
Frequentes (FAQs) e dicas ou v a http://wd.com/mycloud.
Se voc acha que o banco de dados do seu WD My Cloud est
corrompido, reconstrua-o. Veja "Acesso nuvem" na pgina 76.

MANUAL DO USURIO
69
O caminho para a sua prpria nuvem

Se voc tiver acesso internet desde um computador, voc pode ter acesso seguro s
suas mdias e arquivos desde qualquer lugar do mundo. O acesso web do WD My Cloud
oferece acesso remoto gratuito ao seu armazenamento em nuvem pessoal. Depois de fazer
o login, o WD My Cloud montado no seu computador como se fosse uma unidade local
e suas pastas remotas ficam disponveis no seu computador, seja ele Mac ou Windows.
Abra, salve como e anexe arquivos a e-mails a partir da unidade virtual de forma totalmente
integrada.
Acessar sua nuvem pessoal na internet

Nota: O acesso ao WD My Cloud no compatvel com Windows XP de 64 bits.
Primeira vez dos usurios

1. Depois de criar uma contas de usurio, o novo usurio recebe um e-mail com
instrues para criar uma senha do wdmycloud.com.
2. Siga as instrues no no e-mail. Aparece a pgina Entrar no My Cloud.
3. Introduza o endereo de e-mail associado ao usurio e uma senha para o wdmycloud.com.

Depois, clique em Entrar. A senha deve ter entre 8 e 30 caracteres e conter dois dos
seguintes elementos: um nmero (0 a 9), uma letra maiscula (A-Z) ou um caractere
especial (!@$%^&*).
4. A tela Meus dispositivos WD aparece no seu dispositivo. Prossiga com "Usar sua
nuvem pessoal (wdmycloud.com)" na pgina 71.
Antigos usurios
1. Em um navegador, entre no http://www.wdmycloud.com usando a senha criada para
o wdmycloud.com. A pgina Meus dispositivos WD mostra seu dispositivo.
2. Prossiga com "Usar sua nuvem pessoal (wdmycloud.com)" na pgina 71.

MANUAL DO USURIO
70
Usar sua nuvem pessoal (wdmycloud.com)
1. Clique no boto direita e selecione Ver compartilhamentos.

2. Se seu dispositivo WD My Cloud estiver protegido por senha, digite a senha no campo
Senha da unidade de rede.
3. Se voc j acessou um compartilhamento a distncia antes, pode aparecer uma

solicitao de execuo do aplicativo Java. Para ter mais informaes sobre os
applets Java, procure a Resposta ID 9786 na Base de Conhecimento da WD no site
http://support.wdc.com. Para o Lion e Mountain Lion, ser necessrio instalar o Java
runtime. Para maiores informaes, visite o site http://support.apple.com/kb/dl1421.
4. Se uma mensagem perguntar se deseja "permitir" o Java, clique em Permitir.
5. Aparecem vrias mensagens sobre os certificados SSL e alguns alertas de segurana,
comeando com:

MANUAL DO USURIO
71
e terminando com:
Responda afirmativamente em cada tela para terminar o processo. Seus compartilhamentos

acessveis aparecem:
6. No Windows, clique no boto + Abrir no Explorer ao lado do compartilhamento que
deseja acessar.
No Windows, clique no boto + Abrir no Explorer ao lado do compartilhamento que

deseja acessar.
7. Agora voc pode acessar seus arquivos. Dependendo das configuraes do seu
sistema operacional, seu compartilhamento pode no aparecer automaticamente.

MANUAL DO USURIO
72
No Windows, depois que seu compartilhamento for montado corretamente,

a letra da unidade do compartilhamento aparece em Meu computador (XP) ou
Computador (Vista/Windows 7/Windows 8). possvel usar a letra da unidade
como qualquer outra unidade de rede mapeada. Abra a unidade para ver todas as
pastas e arquivos presentes no compartilhamento.
Em um Mac, a janela do Finder abre sozinha quando a unidade estiver corretamente

conectada ao dispositivo WD My Cloud e seu compartilhamento aparece ali.
8. Selecione o arquivo que deseja acessar.

Voc pode ver, editar, excluir ou copiar arquivos como faria com qualquer outra unidade
de rede.
Compartilhar seus arquivos a distncia

fcil compartilhar arquivos com um familiar ou amigo. Quando se cria um usurio,
um e-mail enviado com um link para o WDMyCloud.com e algumas instrues. O usurio
cria uma senha e faz o login. Apenas os compartlhamentos aos quais ele tem acesso
e o compartilhamento Pblico aparecem.
Se a pessoa ainda no for usurio do dispositivo WD My Cloud, crie um novo usurio,
incluindo uma senha e endereo de e-mail (veja "Criar um usurio" na pgina 53).

MANUAL DO USURIO
73
CONFIGURAR AJUSTES
10
Configurar ajustes
Geral
Rede
Mdia
Utilitrios
Notificaes
Firmware
A opo 'Configuraes' na barra de navegao permite ao administrador ver e personalizar
os ajustes do sistema, rede, mdia, utilitrios, notificaes e firmware do dispositivo
WD My Cloud.
Geral
Use a pgina Geral para ver e modificar o nome e descrio do dispositivo, selecionar
o idioma da interface de usurio, ativar ou desativar o acesso nuvem, ajustar o uso de
energia e ativar ou desativar os backups do Time Machine.
CUIDADO! Renomear o WD My Cloud faz com que todos os computadores
da rede remapeiem seus recursos compartilhados de rede.
Mude o nome do dispositivo apenas quando for necessrio.
1. Na barra de navegao, clique em Configuraes e depois em Geral no painel
esquerdo. Aparece a pgina Geral:

MANUAL DO USURIO
74
CONFIGURAR AJUSTES
Perfil do dispositivo
1. Na seo Perfil do dispositivo da pgina Geral, veja ou modifique os seguintes ajustes:

Nome do aparelho
Digite um nome exclusivo para o dispositivo para identific-lo na

rede.
Descrio do
dispositivo
A descrio padro WD My Cloud. Se desejar, digite uma

descrio diferente.
Nmero de srie
Exibe o nmero atribudo pela WD que identifica essa unidade

especfica.
2. Se voc fez alteraes, clique em Salvar (que aparece abaixo da seo).

Nota: Em todo o painel do WD My Cloud, os botes Salvar e Cancelar
aparecem apenas se voc fez alguma alterao.
Idioma e Relgio
Nesta seo da pgina Geral, voc pode alterar o idioma da interface do dispositivo
WD My Cloud e definir a data e a hora. A data e a hora esto sincronizadas com o servidor
NTP (protocolo de horrio da rede) por padro. Voc tem a opo de ajustar a data e a hora
manualmente ou permitir que o NTP acesse a internet e ajuste a hora automaticamente.
Se voc no estiver conectado internet, voc pode inserir a data e a hora manualmente.

MANUAL DO USURIO
75
CONFIGURAR AJUSTES
1. Visualize ou modifique os seguintes ajustes:

Idioma
Na lista suspensa, selecione o idioma no qual deseja que

as pginas web do WD My Cloud apaream. O idioma
padro ingls.
Fuso horrio
Na lista suspensa, selecione o fuso horrio onde seu

dispositivo est localizado.
Servio NTP
Deixe o Servio NTP (protocolo de horrio de rede)

ativado (Ativar) para que ele sincronize automaticamente
a hora e a data. Uma pgina mostra os servidores
NTP atuais e, se quiser, voc pode adicionar outro
servidor NTP.
Se no Desativar o Servio NTP, clique no link Configurar,
introduza a data e hora atuais e clique em Salvar.
Servidor principal
Se deseja mudar para outro servidor NTP principal,

clique em Adicionar NTP de usurio e insira o endereo
do URL do novo servidor principal.
Data e Hora
Mostra a data e a hora. Elas esto sincronizadas com

o servidor NTP por padro.
2. Clique em Salvar para cada alterao que fizer.
Acesso nuvem
Se voc for o administrador, voc pode ativar ou desativar o acesso nuvem para
o dispositivo WD My Cloud, controlando se os computadores ou dispositivos mveis
podem acessar o contedo presente nela.
1. Alterne o Acesso remoto para (Ativar) ou (Desativar) para o dispositivo

WD My Cloud.
Nota: Para mais informaes sobre como ativar o acesso nuvem para um
nico dispositivo ou usurio, veja "D mobilidade aos seus arquivos com
os aplicativos mveis do WD My Cloud" na pgina 62.
2. O Status da conexo mostra informaes sobre o status da conexo de acesso

remoto ao dispositivo WD My Cloud.

MANUAL DO USURIO
76
CONFIGURAR AJUSTES
3. Clique em Configurar para alterar o tipo de conexo.
Por padro, o dispositivo WD My Cloud estabelece automaticamente uma conexo

direta entre os dispositivos mveis e o roteador.
4. Para alterar o tipo de conexo:
a. Para fazer uma conexo manual, clique em Manual. Os nmeros da
Porta externa 1 (HTTP) e Porta externa 2 (HTTPS) aparecem. Voc pode
trocar os nmeros dessas portas.
b. Se estiver usando um sistema operacional Windows XP, clique em Win XP.
O dispositivo WD My Cloud tenta estabelecer uma conexo compatvel direta ou
alternativa.
Nota: Se o acesso remoto estiver ativado atravs de uma conexo alternativa
o Status da conexo diz Conectado (alternativa), voc pode melhorar
o desempenho ativando a transferncia de portas no seu WD My Cloud.
Para mais informaes sobre as opes de conexo, veja "D mobilidade aos seus
arquivos com os aplicativos mveis do WD My Cloud" na pgina 62.
5. Apenas para resoluo de problemas, quando se suspeita que o banco de dados est
corrompido, clique em Reconstruir.
Importante: A reconstruo pode demorar bastante.
Verificar o status do acesso nuvem

Em qualquer momento, voc pode marcar uma das opes abaixo:
O dispositivo WD My Cloud est configurado para acesso remoto

O acesso remoto na sua nuvem est ativado atravs de uma conexo direta ou
alternativa
Um dispositivo mvel determinado para um usurio est ativado no momento para
acessar sua nuvem distncia
Para verificar o status do acesso nuvem:

1. Na barra de navegao, clique em Acesso nuvem.
2. No painel esquerda, clique em um nome de usurio.

MANUAL DO USURIO
77
CONFIGURAR AJUSTES
Economizador de energia
Voc pode economizar energia com o dispositivo WD My Cloud.
1. Visualize ou modifique os seguintes ajustes:

Suspender unidade
Se essa funo estiver ativada, o disco rgido entra no

modo standby para economizar energia depois de um
perodo determinado sem atividade. O modo Unidade
inativa est ativado por padro.
LED
Liga e desliga o LED do dispositivo.
Backups do Mac
Nesta seo da pgina Geral, voc pode ativar ou desativar os backups do Time Machine
nos computadores Mac. Voc tambm pode configurar o Time Machine.
Para configurar os backups:

1. Com o boto do Time Machine em Ativar, clique no link Configurar para ver
o quadro de dilogo de Ajustes do Time Machine:
2. Na lista suspensa Selecione um compartilhamento, escolha fazer o backup de todos

os dados no Mac ou escolha um compartilhamento especfico do qual fazer o backup.

MANUAL DO USURIO
78
CONFIGURAR AJUSTES
3. Use o boto deslizante para indicar o Tamanho mximo do backup. Deixe o boto
deslizante no valor mximo (quota) para o seu primeiro backup (veja nota na tela).
Depois disso, deslize o boto para uma quota menor, evitando encher a unidade inteira
com backups.
Importante: Depois que o Time Machine comea a fazer o backup dos arquivos
em um compartilhamento selecionado, recomendamos que voc
continue fazendo o backup nesse mesmo compartilhamento. Alternar
compartilhamentos gera um novo arquivo de backup que no ter
suas informaes salvas previamente.
Rede
A pgina Rede exibe os endereos MAC e IP do dispositivo. possvel definir opes de
rede, como modo de rede, habilitar o protocolo FTP para a transferncia segura de arquivos
e criar um grupo de trabalho.
Perfil de rede
1. Na barra de navegao, clique em Configuraes e depois em Rede no painel
esquerdo.
A seo 'Perfil de rede' apresenta as seguintes informaes:

Status
O status atual de conectividade da internet para as funes

de rede, tais como NTP, verificao de atualizaes do
firmware, conexes de acesso remoto.
Endereo MAC
Identifica o dispositivo.
Endereo IP
Identifica o endereo IP atual do dispositivo.

MANUAL DO USURIO
79
CONFIGURAR AJUSTES
Servios de rede
1. Revise ou atualize o seguinte:

Modo de rede
Selecione o mtodo a atribuio de um endereo IP exclusivo ao

dispositivo:
O cliente DHCP (padro) faz com que o WD My Cloud obtenha
um endereo IP e configuraes associadas automaticamente
do servidor DHCP local.
O IP esttico permite definir um endereo IP manualmente.
Aparecer uma mensagem com endereo IP, Mscara de rede,
Gateway e Servidor DNS. (Se no souber essas informaes,
verifique as configuraes do seu roteador.)
Para mais detalhes sobre como alterar o modo de rede, veja
"Mudar o Modo de rede de DHCP a esttico:" na pgina 81.
SSH
Importante: Ative o SSH apenas se voc estiver familiarizado

com ele.
Clique em Ativar para acessar sua nuvem pessoal com segurana
e executar operaes de linhas de comando atravs do protocolo
SSH (Secured Shell). O SSH est desativado por padro.
Acesso a FTP
O Protocolo de Transferncia de Arquivos (FTP, nas siglas em ingls)

permite a transferncia de dados de um computador a outro
atravs de uma rede. O FTP est desabilitado por padro.
Nota: Um FTP precisa de um nome de usurio e senha. Os FTPs annimos
no esto permitidos. Voc deve criar um novo usurio para que
a funo de FTP funcione.
Veja "Criar um usurio" na pgina 53 para obter informaes sobre

como criar um nome de usurio e senha.

MANUAL DO USURIO
80
CONFIGURAR AJUSTES
Mudar o Modo de rede de DHCP a esttico:

Nota: Se passar o modo Esttico ao DHPC, talvez voc precise relocalizar
o dispositivo na sua rede.
1. Para a opo Modo de rede, clique em Esttico. Aparece o quadro de dilogo 'Alterar
modo de rede':
2. Clique em OK para ver a caixa de dilogo 'Modo de rede esttico' e prosseguir com
a alterao:
3. Na caixa de dilogo 'Modo de rede esttico', introduza pelo menos um Endereo IP

e uma Mscara de rede. (Se no souber essas informaes, verifique as
configuraes do seu roteador.)
Nota: Se no introduzir um Servidor(es) de DNS e Gateway, voc perder
a conexo LAN.
Nota: Para obter mais informaes sobre esse tpico, veja a resposta ID 5872
na Base de Conhecimento.

MANUAL DO USURIO
81
CONFIGURAR AJUSTES
Grupo de trabalho (Windows)

Um grupo de trabalho um nome atribudo a cada membro de um conjunto de dispositivos
em rede em um ambiente de rede. Os dispositivos que possuem o mesmo nome de grupo
de trabalho podem trocar informaes facilmente atravs da rede. Um grupo de trabalho
no requer um servidor central.
Para nomear ou renomear um grupo de trabalho:

1. Digite um nome para o grupo de trabalho (sem espaos).
3. Toda vez que acrescentar um dispositivo sua rede, voc pode atribu-lo a esse nome
do grupo de trabalho.
Mdia
A pgina Mdia, voc pode introduzir os ajustes do servidor de mdia de DLNA (Digital Living
Network Alliance) e do iTunes para que desfrutar das suas mdias em todos os cmodos da
sua casa.
1. Na barra de navegao, clique em Configuraes e depois em Mdia no painel
esquerdo.
Nota: O DLNA e o iTunes apenas funcionam na sua rede.
2. Para obter instrues sobre como introduzir os ajustes de mdia nessa pgina ou
reproduzir mdias por stream, veja "Reproduzir/stream vdeos, fotos e msica" na
pgina 100.

MANUAL DO USURIO
82
CONFIGURAR AJUSTES
Utilitrios
Na pgina Utilitrios, voc pode testar o dispositivo WD My Cloud e obter informaes de
diagnstico, restaurar o dispositivo para os padres de fbrica, reiniciar ou desligar
a unidade, e importar ou exportar um arquivo de configurao:
1. Na barra de navegao, clique em Configuraes, e depois em Utilitrios no painel
esquerdo.
2. Execute as funes em cada seo da pgina, tal como se descreve abaixo.
Diagnstico do sistema
Execute testes de diagnstico se surgirem problemas com seu dispositivo. A verificao
rpida do dispositivo averigua problemas mais graves de desempenho. Um teste rpido da
unidade emite um resultado de aprovao ou reprovao do estado da unidade. O teste
rpido da unidade pode demorar vrios minutos.
O diagnstico mais abrangente da unidade o teste completo da unidade. Ele testa
metodicamente cada setor do seu drive. Voc ser avisado sobre a condio da unidade
quando o teste for realizado. O teste completo da unidade demora vrias horas,
dependendo do tamanho e configuraes dos dados da sua unidade.
Para executar um teste:
1. Na pgina 'Utilitrios', clique em Teste rpido ou Teste completo. Aparece uma barra
indicando o andamento do teste e se a unidade passou ou no no teste.
2. Se a unidade passou no teste, clique em OK para voltar pgina 'Utilitrios'.
Se a unidade no passar no teste, clique no cone de Suporte , no canto superior
direito para obter ajuda.
MANUAL DO USURIO
83
CONFIGURAR AJUSTES
Restaurao de fbrica do sistema

Nota: Para obter informaes sobre o boto de Redefinir para que a tenha
e o modo de rede voltem aos padres de fbrica, veja "Redefinir o dispositivo
WD My Cloud" na pgina 109.
Nesta seo da pgina de Configuraes, o Administrador pode escolher uma redefinio

apenas do sistema ou uma redefinio de fbrica simples ou uma completa.
Importante: Se preferir, pode exportar e salvar a configurao atual do dispositivo
antes de restaurar as configuraes para os padres de fbrica,
assim voc poder import-la depois. Observe que importar uma
configurao nesse caso no restaura os compartilhamentos ou
usurios.
Se quiser restaurar todo o contedo do WD My Cloud, inclusive as
configuraes do usurio, backups e dados, use o recurso do ponto
seguro que pode ser descrito na "Sobre os safepoints" na pgina 92.
A restaurao interrompe o servio para os usurios que estiverem
acessando a nuvem no momento.
CUIDADO! No desconecte seu dispositivo WD My Cloud enquanto
a restaurao estiver sendo feita.
Como administrador, voc pode restaurar o dispositivo WD My Cloud para seus ajustes
padres originais, bem como apagar todos os dados contidos nele de forma segura.
H trs operaes de restaurao disponveis:
Apenas o sistema: Muda todos os ajustes de volta aos valores padro de fbrica,
converte os compartilhamentos privados em pblicos e deixa a senha do administrador
vazia. Seu contedo permanece intacto.
Nota: Voc tambm pode restaurar o sistema fisicamente. Veja "Redefinir
o dispositivo WD My Cloud" na pgina 109.
Restaurao rpida: Reverte todos os ajustes aos padres de fbrica, elimina os dados
nos compartilhamentos colocando-os nos padres de fbrica, redefine o sistema do
WD My Cloud e apaga a unidade. Isso demora vrios minutos.
Restaurao completa: Reverte todos os ajustes aos padres de fbrica, substitui
permanentemente ou apaga todos os dados do usurio e compartilhamentos. Pode
demorar vrias horas para esse processo terminar.
Para restaurar o dispositivo WD My Cloud:
CUIDADO! Interromper o processo de restaurao dos padres de fbrica

pode danificar o dispositivo WD My Cloud. Espere at que
o dispositivo seja reiniciado para us-lo novamente.
1. Na seo Restaurao de fbrica do sistema, clique no tipo de restaurao
desejado: Apenas do Sistema, Restaurao rpida ou Restaurao completa.
2. Quando tiver de confirmar a ao, clique em Sim.
MANUAL DO USURIO
84
CONFIGURAR AJUSTES
3. Quando aparece a barra de progresso, se voc escolheu Restaurao completa no

passo 1, mas mudou de ideia, clique no boto Mudar para restaurao rpida para
iniciar a Restaurao Rpida desde o comeo.
4. No final da restaurao, aparece a mensagem 'Restaurao de fbrica realizada'
e o sistema se reinicia. Aparece uma caixa de dilogo de configurao. Siga as
instrues do assistente.
Manuteno do dispositivo: Reinicializar e desligar

Importante: Antes de reinicializar ou fechar, certifique-se de que nenhuma
transferncia esteja em andamento. Verifique o LED na parte frontal
do dispositivo e assegure-se de que no esteja piscando. Se estiver,
isso indica que a unidade est processando informaes (por exemplo,
fazendo backup ou transferindo arquivos).
CUIDADO! No desconecte o dispositivo enquanto ele estiver reiniciando ou
fechando.
Voc pode reiniciar e desligar o seu dispositivo WD My Cloud com segurana de duas formas.
A seo Manuteno do dispositivo da pgina Utilitrios (abordada abaixo)
cone do WD Quick View (veja "Utilitrios" na pgina 83).
Se no puder desligar com nenhum desses mtodos, veja "No estou conseguindo fechar
o dispositivo WD My Cloud." na pgina 112.

MANUAL DO USURIO
85
CONFIGURAR AJUSTES
Para reinicializar o dispositivo:

1. Na pgina Utilitrios, na seo Manuteno do dispositivo, clique em Reinicializar.
Aparece a seguinte mensagem:
2. Se o dispositivo no estiver processando informaes, ou se estiver mas voc escolher

prosseguir, clique no boto Continuar.
O dispositivo desliga e depois se reinicia. Espere o LED ficar azul estvel antes de
retomar o trabalho com o dispositivo WD My Cloud.
Para desligar o dispositivo:
1. Clique em Desligar dispositivo.
2. Uma mensagem avisa que desligar pode interromper processos importantes:
3. Se o dispositivo no estiver processando informaes, ou se estiver mas voc escolher

prosseguir, clique em OK. Aparece a seguinte mensagem:
4. Clique em OK para fechar a mensagem.

5. Depois que o LED dianteiro apagar, o dispositivo pode ser desconectado com
segurana.
6. Fechar o navegador.

MANUAL DO USURIO
86
CONFIGURAR AJUSTES
Importar/Exportar configurao atual
Importante: Antes de restaurar os padres de fbrica ou fazer uma atualizao

do sistema, voc pode escolher salvar a configurao atual do
dispositivo. Depois, voc pode importar uma configurao salva
anteriormente. Lembre-se de que importar uma configurao
depois de restaurar os padres de fbrica no restaura os
compartilhamentos nem usurios. Veja "Sobre os safepoints" na
pgina 92.
Para salvar a configurao atual:
1. Clique em Salvar arquivo de configurao.
2. Pesquise a localizao onde deseja salvar o arquivo e clique em Salvar.
Para substituir a configurao atual:
1. Clique em Importar arquivo.
2. Navegue para selecionar o arquivo de substituio, selecione-o e clique em Abrir.
3. Clique em Abrir e quando aparecer o dilogo 'Importar arquivo de configurao',
clique em OK.
O dispositivo WD My Cloud se reinicializa.
Notificaes
O dispositivo WD My Cloud fornece notificaes sobre vrias ocorrncias, tais como
se est disponvel uma atualizao do firmware, se a instalao do firmware foi realizada
corretamente, se a capacidade for excedida, e assim por diante. A notificao pode ser
sobre condies do sistema, tal como super aquecimento, ou sobre o disco rgido, volume
e status da rede. As notificaes aparecem em um pop-up e esto disponveis por e-mail,
dependendo de como seu dispositivo foi configurado. As notificaes so categorizadas de
acordo com a gravidade:
Crtica: Problemas que precisam ser solucionados imediatamente.

Cuidado: Problemas com os quais precisa ter cuidado; porm, eles no so to
graves quando os crticos.
Informaes: Detalhes informativos.
A seo de E-mails de notificao da pgina permite configurar os endereos de e-mail

de at cinco usurios que recebero notificaes. Esses alertas ajudam o administrador
a gerenciar e detectar ocorrncias ou erros.
Como administrador, voc pode configurar:
Categorias de ocorrncias sobre as quais deseja ser notificado por e-mail

Categorias de ocorrncias que deseja que apaream na interface web

MANUAL DO USURIO
87
CONFIGURAR AJUSTES
1. Na barra de navegao, clique em Configuraes e depois em Notificaes no

painel esquerdo.
Para configurar as notificaes por e-mail:

Voc pode enviar notificaes a at cinco destinatrios.
1. Na seo de E-mail de notificaes, alterne E-mails de alerta para Ativar. Aparece
a caixa de dilogo Configurao de notificaes.
2. Deslize o boto para escolher a gravidade das notificaes a serem enviadas por e-mail.
3. Clique em Novo e-mail.
4. Digite o endereo de e-mail de um destinatrio e depois clique em uma das seguintes
opes:
Salvar
Enviar e-mail de teste

MANUAL DO USURIO
88
CONFIGURAR AJUSTES
5. (Opcional) Adicionar at cinco endereos de e-mail, repetindo os passos 3 e 4 se

necessrio.
6. (Opcional) Para eliminar um endereo de e-mail, clique no cone da lixeira direita.
7. Clique em OK.
Para configurar a gravidade das notificaes que aparecem na interface web:
1. Na seo Exibio das notificaes, deslize o boto para escolher a gravidade das
notificaes a serem exibidas.
2. Clique em OK.
Firmware
A pgina Firmware permite configurar o dispositivo para atualizar o firmware do WD My Cloud
automaticamente ou verificar manualmente se existe um arquivo de atualizao. O nmero
da verso atual e data da ltima atualizao do firmware do painel do WD My Cloud.
1. Na barra de navegao, clique em Configuraes e depois em Firmware no painel
esquerdo.
Atualizao automtica
Voc pode programar o dispositivo WD My Cloud para que ele verifique se h atualizaes
do software disponveis e instale-as automaticamente. Essa a forma mais fcil de se
assegurar de que o firmware do WD My seja o mais recente.
Nota: Depois de instalar a atualizao do firmware, o dispositivo WD My Cloud
se reinicializa. Como a reinicializao impedir que os usurios acessem
a nuvem, voc deve programar as atualizaes para que ocorram quando
for mnima a probabilidade de que eles acessem a nuvem.

MANUAL DO USURIO
89
CONFIGURAR AJUSTES
Para atualizar o firmware do WD My Cloud automaticamente:
1. Alterne Ativar atualizao automtica, colocando em Ativar.

2. Nas listas suspensas, especifique a frequncia (ex.: diariamente) e a hora em que seu
dispositivo deve procurar uma atualizao no site da WD e, caso haja alguma
disponvel, instalar automaticamente e reiniciar.
Procurar atualizaes manualmente

1. Na seo Atualizaes disponveis, clique em Procurar atualizao. (O boto
Atualizar agora aparece se um novo firmware for encontrado.)
Uma mensagem informa se existe um novo firmware disponvel. Se no estiver, clique

em OK. Se o novo firmware estiver disponvel, clique em Instalar e reinicializar.

MANUAL DO USURIO
90
CONFIGURAR AJUSTES
Instalar uma atualizao manualmente

1. V pgina de Downloads do Suporte Tcnico da WD no site
http://support.wd.com/product/download.asp.
2. Se uma verso do firmware do WD My Cloud posterior sua atual estiver disponvel,
selecione WD My Cloud e clique no link Firmware atual para ir pgina de atualizao
do produto.
3. Clique no boto Download.
4. Baixe o arquivo do firmware e salve-o no seu computador.
5. Descompacte o arquivo zip para acessar o arquivo .deb.
6. Se ainda no estiver na pgina do Firmware, na barra do painel de navegao,
clique em Configuraes e depois clique em Firmware no painel esquerda.
7. Na seo Atualizao manual da pgina Firmware, clique em Atualizar a partir de
arquivo.
8. Selecione o arquivo .deb e clique em Abrir.

Uma mensagem solicita a confirmao de que voc deseja fazer a atualizao agora.
9. Clique em Instalar e reinicializar. Aparece uma barra de andamento. Quando
o processo estiver concludo, o dispositivo WD My Cloud se reinicializa.

MANUAL DO USURIO
91
ADMINISTRAR SAFEPOINTS
11
Administrar safepoints
Sobre os safepoints
Criar um safepoint
Atualizar um safepoint
Recuperar um safepoint
Eliminar um safepoint
Sobre os safepoints
Voc pode criar uma backup completo ou uma imagem do seu dispositivo WD My Cloud,
chamado safepoint, e salv-lo em uma localizao externa na sua rede residencial ou em
uma unidade USB conectada porta de expanso. Os pontos de segurana podem ser
criados ou executados segundo um cronograma definido por voc. Eles incluem um
registro de usurios, da dos e compartilhamentos em seu dispositivo; backups criados
usando o WD SmartWare, o Time Machine da Apple, o Backup do Windows 7 ou
o Histrico do arquivo do Windows 8; e todos os detalhes de configurao do dispositivo
associado. A criao de um safepoint garante a fcil recuperao de seus dados a partir de
um ponto especfico no tempo para um dispositivo WD My Cloud novo, na eventualidade
pouco provvel de ele falhe.
Criar um safepoint
Para criar um safepoint para o seu WD My Cloud:
1. Na barra de navegao, clique em Safepoints para mostrar a pgina 'Proteja suas
coisas'.
Nota: A primeira vez que voc abre essa pgina, alm de uma lista de
safepoints existentes, voc ver informaes e links a pginas de Ajuda
sobre safepoints.

MANUAL DO USURIO
92
2. Clique no cone Adicionar um safepoint
para exibir a tela Criar um safepoint:
3. Clique em USB local ou Verificar rede para exibir uma lista de dispositivos disponveis
na sua unidade USB ou rede local:
Verificao da rede
Verificao local
Nota: Para voltar a verificar a rede em outro momento, clique no cone azul para
atualizar ou voltar a encontrar
no lado direito acima.
Importante: Se voc criar um safepoint com compartilhamentos que deseja manter

privados, crie um safepoint em um compartilhamento privado.

MANUAL DO USURIO
93
4. Selecione o dispositivo de destino e o compartilhamento para a operao e clique em

Seguinte. Se o compartilhamento estiver protegido com senha, digite as credenciais
adequadas.
Importante: Se voc criar um safepoint com compartilhamentos que deseja manter

privados, crie um safepoint em um compartilhamento privado.
Aparece o quadro de dilogo 'Criar um safepoint'.
5. Digite um nome e descrio para o safepoint.

Nota: O nome deve ter de 1 a 32 caracteres e no pode conter espaos nem
smbolos, exceto o trao baixo. Ele sensvel a maisculas e minsculas.
As atualizaes automticas ajudam a manter seu safepoint atualizado com o contedo

do seu dispositivo WD My Cloud, copiando as alteraes desde a ltima atualizao.
Se quiser que o novo safepoint seja atualizado automaticamente:
a. Ative a Atualizao automtica;
b. Indique a Frequncia, Dia, e Hora para atualizar o safepoint automaticamente.
Nota: Voc pode escolher ativar as atualizaes automticas em outro
momento. Consulte "Atualizar um safepoint" na pgina 97.

MANUAL DO USURIO
94
6. Clique em Prximo Aparece o quadro de dilogo 'Criar agora ou mais tarde'.
7. H duas opes:
Criar agora: Para criar um safepoint no compartilhamento imediatamente,

clique em Agora, e depois clique em Concluir. Uma mensagem de andamento
e o perfil do safepoint apresentam:
Nota: O tempo que leva para criar um safepoint depende da velocidade da sua
rede e do nmero e tamanho dos arquivos que voc armazenou no
dispositivo WD My Cloud. Num total de dados, mais rpido replicar um
nmero menor de arquivos grandes do que vrios arquivos pequenos.
Outros fatores como quais processos esto sendo executados no
WD My Cloud e a velocidade e disponibilidade do seu armazenamento de
destino tambm afetam o tempo que demora.

MANUAL DO USURIO
95
Criar mais tarde: Se quiser agendar a criao do um safepoint, clique em

Mais tarde e digite um dia e hora em que gostaria de criar um safepoint.
Importante: No se garante que ser feito o backup imediato das alteraes

realizadas enquanto as operaes de safepoint esto em andamento.
Nota: Se a criao no foi concluda corretamente ou foi interrompida, clique no
cone de tentar novamente do safepoint
para retomar a operao.
Aparecem o perfil e agendamento do safepoint.
Nota: Para ver o contedo do safepoint armazenado em outro dispositivo,

acesse a pasta no dispositivo de armazenamento. O caminho
/nomedocompartilhamento/_WDPROT/WDSAFE/nome do safepoint
criado.

MANUAL DO USURIO
96
Atualizar um safepoint
H duas formas de atualizar um safepoint:
Automaticamente voc define a frequncia, data e hora em que a atualizao

feita
Manualmente
Para atualizar o safepoint automaticamente:

1. Na barra de navegao, clique em Safepoints para mostrar a pgina 'Proteja suas coisas'.
2. No painel esquerdo, selecione o safepoint que deseja atualizar.
3. Ative a Atualizao automtica para exibir o quadro de dilogo 'Agendamento da
atualizao de safepoint'.
4. Indique a Frequncia, Dia, e Hora para atualizar o safepoint automaticamente,

e depois clique em OK.
Para atualizar o safepoint manualmente agora:
1.
2.
3.
4.
Na barra de navegao, clique em Safepoints para mostrar a pgina 'Proteja suas coisas'.
No painel esquerdo, selecione o safepoint que deseja atualizar.
Clique em Atualizar. Aparece uma barra de andamento.
No quadro de dilogo 'Cronograma de atualizao do safepoint', faa as alteraes
desejadas (Frequncia, Data, e Hora), e depois clique em OK.
Aparece a barra de andamento na rea do status, com informaes detalhadas sobre
a operao, tais como os arquivos copiados e quanto j foi concludo.
Importante: No se garante que ser feito o backup imediato das alteraes

realizadas nos dados enquanto as operaes de safepoint esto em
andamento.
Recuperar um safepoint
A seo Recuperar permite restaurar os dados de um safepoint a um dispositivo
WD My Cloud novinho de fbrica.
Importante: Certifique-se de que o dispositivo WD My Cloud de reposio seja novo.
tal como veio de fbrica. (Veja "Restaurao de fbrica do sistema" na
pgina 84.) A capacidade do dispositivo de reposio deve ser a mesma
ou maior do que o safepoint que voc criou.

MANUAL DO USURIO
97
1. Abra o painel de uma unidade totalmente nova.

2. Na barra de navegao, clique em Safepoints para mostrar a pgina 'Proteja suas coisas'.
3. Clique em Incio Recuperao na parte inferior da pgina para mostrar o quadro de

dilogo 'Recuperar contedo com um safepoint':
4. Clique em Rede ou Local (para os dispositivos USB) para exibir uma lista de
dispositivos disponveis na sua rede:

MANUAL DO USURIO
98
5. Selecione um dispositivo para exibir a lista de compartilhamentos disponveis nele:
6. Selecione o compartilhamento que tiver o safepoint e clique em Seguinte.

Se o compartilhamento estiver protegido com senha, digite as credenciais adequadas:
7. Escolha o safepoint que deseja recuperar e clique em Recuperar:

Se o dispositivo que estiver restaurando no tiver sido restaurado para o estado de
fbrica, aparece uma mensagem com instrues. (Veja "Utilitrios" na pgina 83.)
8. Se no houver erros, a operao de recuperao comea e aparece uma barra de
andamento. Aguarde at o final da operao. Seu dispositivo se reinicia depois da
recuperao e pode ser usado ento no lugar do seu WD My Cloud original.
Eliminar um safepoint
1. Na barra de navegao, selecione Safepoints para mostrar a pgina 'Proteja suas coisas'.
2. Para eliminar um safepoint e todo o contedo presente nele, selecione o safepoint
e clique no cone 'Excluir safepoint'
.
3. Para responder a pergunta de confirmao, clique em OK.
Nota: O caminho /nomedocompartilhamento/_WDPROT/WDSAFE permanece
onde voc armazenou seu safepoint, mas o nome do arquivo j no
aparece no final.

MANUAL DO USURIO
99
REPRODUZIR/STREAM VDEOS, FOTOS E MSICA
12
Reproduzir/stream vdeos, fotos e msica

Servidores de mdia
Armazenamento de Mdia
Ativar/desativar o DLNA e iTunes
Acessar sua nuvem pessoal usando reprodutores de mdia
Acessar sua nuvem pessoal usando o iTunes
Servidores de mdia
O dispositivo de armazenamento em nuvem pessoal WD My Cloud funciona como um
servidor de mdia centralizado para sua casa. Ele permite fazer o stream de fotos, msicas
e vdeos nos dispositivos compatveis com o padro DLNA e msicas nos seus dispositivos
com iTunes.
Tanto os dispositivos compatveis com DLNA quanto o iTunes procuram as mdias
armazenadas nos compartilhamentos pblicos e privados com a reproduo de mdia
ativada. Quando o dispositivo WD My Cloud novo, apenas o compartilhamento Pblico
tem o padro DLNA ativado por padro. WD SmartWare, Time Machine e novos
compartilhamentos tm o DLNA desativado por padro.
Se no quiser que o DLNA mostre os arquivos especficos, coloque-os em um
compartilhamento privado que esteja desativado para compartilhar mdia. (Veja "Tornar um
compartilhamento Privado" na pgina 57.) Tanto os reprodutores aptos para o padro
DLNA quanto o iTunes so pr-configurados para que voc possa transferir seu contedo
de multimdia ao compartilhamento Pblico no seu WD My Cloud, e voc j est pronto
para reproduzir e visualizar contedo na sua central de entretenimento domstico, consoles
de jogos (por exemplo, Xbox 360 ou PlayStation 3), reprodutor de mdia WD TV Live HD, ou
Adaptadores de Mdia Digital do DLNA 1.5, e outros computadores na sua rede domstica.
Visite o site http://www.dlna.org para mais informaes sobre o DLNA.
Viso geral do TwonkyMedia

O dispositivo WD My Cloud usa o TwonkyMedia como servidor de mdia com DLNA.
Ele reproduz suas msicas, fotos e vdeos em dispositivos compatveis na sua casa.
fcil reproduzir mdia em um dispositivo compatvel.
O servidor TwonkyMedia procura todas as mdias armazenadas no compartilhamento
Pblico no WD My Cloud conectado sua rede domstica. O servidor pr-configurado
para que voc possa transferir seu contedo de multimdia ao compartilhamento Pblico no
seu WD My Cloud, e voc j est pronto para reproduzir e visualizar contedo no seu centro
de entretenimento domstico, consoles de jogos (por exemplo, Xbox 360, PlayStation 3,
reprodutor de mdia WD TV HD Live, ou DLNA 1.5 Digital Media Adapters), e outros
computadores na sua rede domstica. Visite a pgina http://www.twonkymedia.com para
obter mais informaes sobre o TwonkyMedia.
Viso Geral do iTunes

Voc ou qualquer pessoa conectado ao dispositivo WD My Cloud pode usar o iTunes para
reproduzir os arquivos de msica armazenados. O iTunes cria uma biblioteca de msica
virtual no dispositivo, tratando-a como um depsito iTunes, permitindo que os arquivos de
msica sejam transmitidos por stream a partir do WD My Cloud aos computadores
Windows ou Mac com o iTunes.
O iTunes procura todos os compartilhamentos que tm o Servidor de Mdia habilitado,
inclusive o compartilhamento Pblico, por padro.
MANUAL DO USURIO
100
Tipos de mdia compatveis com o padro DLNA
Arquivos de
udio
3GP
AAC
AC3
AIF
ASF
FLAC
LPCM
M4A
M4B
MP1
MP2
MP3
MP4
MPA
OGG
WAV
WMA
Arquivos de
vdeo
Arquivos de
imagem
3GP
AVI
DivX
DVR-MS
FLV
M1V
M4V
MKV
MOV
MP1
MP4
MPE
MTS
MPV
MPG
MPEG2
SPTS
VDR
VOB
WMV
Xvid
BMP
GIF
JPEG
PNG
TIF
TIFF
Nota: A reproduo de todos esses arquivos pode no ser compatvel com

alguns dispositivos. Consulte o manual do usurio do seu dispositivo
para ver quais formatos so compatveis.
Tipos de mdia compatveis com o padro DLNA

Nota: O iTunes 10.4 ou verso posterior suporta apenas arquivos de msica.
Veja a resposta ID 8412 na Base de Conhecimento para ter mais
informaes sobre as verses compatveis do iTunes.
O Servidor de Mdia iTunes compatvel com as seguintes extenses de arquivo: FLAC,

M4A, MP3, MP4A e WAV.
Nota: A reproduo de todos esses arquivos pode no ser compatvel com
alguns dispositivos. Consulte o manual do usurio do seu dispositivo
para ver quais formatos so compatveis.
Armazenamento de Mdia
Voc pode acessar e armazenar contedos de mdia no WD My Cloud atravs de
compartilhamentos de rede. Similares a pastas ou diretrios, os compartilhamentos so reas
configuradas para organizar mdias e acess-las na sua rede. Os compartilhamentos podem
ser compartilhados com todos (pblicos) ou com usurios selecionados na sua rede (privados).

MANUAL DO USURIO
101
O dispositivo vem pr-configurado com o compartilhamento de rede Pblico, que contm

as seguintes subpastas para o armazenamento de mdia:
Msica Compartilhada Armazena os arquivos de msica que voc quer
compartilhar com outros usurios.
Imagens Compartilhadas Armazena os arquivos de imagem que voc quer
Vdeos Compartilhados Armazenar os arquivos de vdeo que voc quer
Essas pastas visam a uma maior praticidade, mas voc pode colocar arquivos de mdia
compatveis em qualquer compartilhamento.
Nota: Voc ver que as pastas 'Shared Music' (Msica compartilhada)
e 'Shared Pictures' (Fotos compartilhadas) contm subpastas espelhadas
ou enviadas. Essas pastas so necessrias para o Twonky 7.2. Voc
pode fazer o upload de todos os tipos de mdia na subpasta 'Uploaded'
(Enviados) a partir de um cliente DLNA com o recurso de "upload". V ao
site de configurao do Twonky (NAS_IP:9000) para acrescentar
contedo de todos os dispositivos NAS habilitado com o DLNA na sua
rede para a pasta espelhada. melhor que apenas os usurios
especializados faam o upload ou espelhamento das pastas, j que
esses recursos no so tm o suporte da WD.
Ativar/desativar o DLNA e iTunes

A pgina Mdia no painel do WD My Cloud permite ativar ou desativar os servidores de mdia
com DLNA ou o iTunes. Os utilitrios de servidores de mdia a verificao do NAS ou
a reconstruo completa do banco de dados do DLNA tambm esto na pgina Mdia.
1. Na barra de navegao, clique em Configuraes e depois em Mdia no painel esquerdo.
Para ver todos os reprodutores na LAN e para ativar ou desativar o streaming neles:
1. Streaming de mdia est Ativar para todos os compartilhamentos por padro.
Para desativar o streaming para todos os compartilhamentos, alterne para Desativar.
Voc pode ver as informaes de status, tais como a verso do software com DLNA,
hora e data da atualizao de suas configuraes e o nmero de faixas de msica,
fotos e vdeos que foram reproduzidas.
MANUAL DO USURIO
102
2. Para ver uma lista dos seus reprodutores/receptores de mdia na sua rede residencial,
clique no link Ver reprodutores de mdia. Aparece o quadro de dilogo 'Opes de
streaming de mdia'.
3. Para bloquear ou desbloquear o acesso ao um dispositivo de DLNA no quadro de

dilogo Opes de streaming de mdia, encontre o dispositivo cujo acesso deseja
mudar e alterne segundo o caso:
Ativar: permite o acesso (padro)
Desativar: recusa o acesso

4. Clique em OK para retornar pgina Mdia.
5. Se voc encontrar um incongruncia no volume de contedo acessvel ou visvel do
WD My Cloud por um dispositivo com DLNA, voc pode clicar em uma das seguintes
opes:
Nota: Automaticamente, se realiza a nova verificao e a reconstruo. Voc s
precisa usar os botes se tiver algum problema. Apenas os tipos de
arquivos indicados na pgina pgina 101 so compatveis e sero
contabilizados.
Importante: Tenha cuidado ao realizar esse procedimento. Reconstruir o banco de

dados do servidor de DLNA pode demorar bastante, dependendo do
nmero e tamanho dos arquivos includos.
Verificar novamente: O dispositivo WD My Cloud verifique se foram feitas

alteraes nas bibliotecas de mdias. Tente isso primeiro.
Reconstruir: O dispositivo WD My Cloud reconstri do zero o banco de dados
do DLNA.
Para ativar ou desativar o iTunes:

1. Para permitir que o iTunes acesse seus arquivos de msica atravs do reprodutor
iTunes, clique em Servidor iTunes, alternando o boto conforme o caso:
Ativar: permite o acesso (padro)
Desativar: recusa o acesso

2. Clique em Reexaminar para atualizar seus arquivos de mdia. Quando aparece
a mensagem "A verificao do iTunes j comeou", clique em OK.

MANUAL DO USURIO
103
Acrescentar contedo de mdia s pastas

1. Abra o Windows Explorer ou Mac Finder:
2. Copie seus arquivos de msica na pasta 'Shared Music' (Msica compartilhada).

3. Siga o mesmo processo para colocar seus vdeos e fotos nas respectivas pastas
Shared Pictures (Fotos Compartilhadas) e Shared Video (Vdeo Compartilhado).
Nota: Voc pode colocar seus arquivos de mdia em qualquer pasta pblica ou
privada qual voc tem acesso.
Acessar sua nuvem pessoal usando reprodutores de

mdia
Agora que j copiou seus arquivos para as pastas compartilhadas, voc pode usar diversos
reprodutores compatveis com DLNA para reproduzir as mdias. As seguintes tipos so
possveis:
Windows Media Player 11 (vem com Windows Vista)

Windows Media Player 12 (vem com Windows 7 e Windows 8)
Reprodutores de Mdia em HD WD TV Live/Live Plus
XBox 360
PlayStation 3
Outros reprodutores de mdia compatveis com o DLNA:
- Reprodutores BluRay
- TVs conectadas rede
- Porta-retratos digitais
- Reprodutor de msica da rede
Nota: Para informaes especficas sobre como usar e atualizar o reprodutor de
mdia, v ao site de suporte apropriado.
Reprodutores de mdia WD
Voc pode conectar diversos reprodutores de mdia WD sua rede domstica para acessar
o contedo de mdia armazenado em uma unidade de rede, como o dispositivo
WD My Cloud. Para saber mais detalhes sobre como usar os reprodutores de mdia
WD para acessar seu dispositivo WD My Cloud, veja a resposta ID 2676 na Base de
Conhecimento ou consulte o manual do usurio do Reprodutor de Mdia WD.

MANUAL DO USURIO
104
Outros reprodutores de mdia

A seguir esto os passos gerais para configurar dispositivos como porta-retratos digitais,
reprodutores Blu-Ray, TVs conectadas rede e adaptadores de mdia digital:
1. Certifique-se de que seu dispositivo WD My Cloud esteja ligado e conectado sua rede
domstica local.
2. Siga as instrues do usurio oferecidas pelo seu reprodutor de mdia para fazer as
configuraes iniciais ou instalao de drivers.
3. Usando a funo de navegao no seu reprodutor, verifique e detecte o WD My Cloud
na sua rede.
4. Dependendo da marca do seu reprodutor, voc precisar acessar a pgina de Settings/
Network Setup (Configuraes/Configurao de Rede) na interface do usurio para
estabelecer a conexo para que seu reprodutor possa vincular-se ao seu dispositivo
WD My Cloud. Consulte o manual do usurio do seu reprodutor para instrues
especficas.
Dispositivos DLNA
Veja os manuais de usurios de dispositivos de mdia DLNA para instrues sobre como
conectar um dispositivo DLNA sua rede local para acessar o contedo disponvel no
WD My Cloud. V a http://www.dlna.org para obter uma lista de dispositivos certificados de
DLNA e para mais informaes.
Acessar sua nuvem pessoal usando o iTunes

Reproduzir mdia no iTunes
O iTunes j vem habilitado por padro no painel. Consulte "Mdia" na pgina 82 para obter
mais informaes.
1. Iniciar o iTunes no seu computador.
2. Clique em WDMyCloud na seo Compartilhado no painel esquerdo. Se voc copiou
alguma msica na pasta /Public/Shared Music ou um vdeo na /Public/Shared Videos,
e est em um formato compatvel com o iTunes, ele aparecer na lista do painel direito.
3. Clique duas vezes no arquivo de mdia para reproduzi-lo.

MANUAL DO USURIO
105
CONECTAR-SE A UM HD USB
13
Conectar-se a um HD USB
Viso geral
Conectar-se a uma unidade USB
Mapear uma unidade USB (apenas Windows)
Criar um atalho para a unidade USB (apenas Windows)
Viso geral
Quando voc conecta uma unidade USB porta de expanso USB 3.0 do dispositivo
WD My Cloud, ele se transforma em uma unidade de rede. Agora, a unidade USB tem os
seguintes recursos:
Quando voc conecta uma unidade USB externa, como o WD Passport, um carto
de memria ou uma cmera ao WD My Cloud, voc pode acess-lo com
o Windows Explorer ou Mac Finder.
A unidade USB pode servir como destino para os backups no WD SmartWare,
Windows ou Time Machine.
Voc pode mapear a unidade como uma unidade de compartilhamento do usurio
(Windows) ou uma rplica (Mac).
Se a unidade externa WD foi bloqueada, quando ela conectada ao dispositivo
WD My Cloud, a segurana mantida, podendo ser desbloqueada ou rebloqueada
pelo painel.
Voc pode conectar um hub ativado por USB a uma entrada USB externa
e conectar at sete dispositivos USB ao hub.
Conectar-se a uma unidade USB

Conecte um HD USB a uma porta USB na parte traseira do seu dispositivo WD My Cloud
para maior armazenamento. A unidade USB aparece como um compartilhamento no painel
do WD My Cloud. (Veja "Administrar compartilhamentos" na pgina 55.)
O WD My Cloud compatvel com os seguintes formatos para unidades USB conectadas
externamente:
FAT32
NTFS (funes de leitura e gravao)
HFS+J
Linux Ext2, Ext3/Ext4
XFS

MANUAL DO USURIO
106
CONECTAR-SE A UM HD USB
Mapear uma unidade USB (apenas Windows)

1. Clique com o boto direito ou esquerdo no cone do WD Quick View
na bandeja do
sistema para exibir um menu.
2. Passe o mouse ou clique para selecionar a unidade USB e mostrar um submenu:
3. Selecione Mapear [nome da USB] no submenu do WD Quick View. Aparece o quadro

de dilogo 'Mapear unidade de rede':

5. Clique no boto Concluir.
Nota: Quando o Windows tenta reconectar um Unidade de Rede Mapeada
depois de reiniciar, pode aparecer o erro "No foi possvel reconectar
com unidades de rede mapeadas". Isso pode acontecer se o nome de
usurio e senha do WD My Cloud no coincidirem com o nome de
usurio e senha atuais do Windows.
Durante o processo de reconexo automtica, o Windows pode tentar
enviar o nome de usurio e senha atuais do Windows em vez do nome
de usurio e senha do WD My Cloud especificados durante
a configurao. Se tentar abrir a unidade de rede mapeada aparece uma
nova janela de login. Digite o nome de usurio e senha do WD My Cloud
para reconectar o compartilhamento, permitindo que ele fique acessvel
novamente (at a prxima reinicializao). Para obter mais informaes
sobre esse problema, veja a resposta ID 6745 na Base de
Conhecimento.
Criar um atalho para a unidade USB (apenas Windows)

Selecione Criar atalho no submenu WD Quick View para a sua unidade USB. Um cone da
unidade USB aparece na rea de trabalho.

MANUAL DO USURIO
107
ANEXO A: ESPECIFICAES
Anexo A: Especificaes
Ethernet
Conexo Gigabit Ethernet de alto desempenho (100/1.000)
Disco rgido interno
Disco rgido SATA de 3,5 polegadas da WD
Protocolos compatveis
CIFS/SMB, NFS, FTP, AFP
Portas de E/S
Taxa de transferncia de
dados
Porta Gigabit Ethernet (RJ-45)

USB 3.0 at 5 Gb/s
USB 2.0 at 480 Mb/s
*Um host USB 3.0 e um cabo certificado USB 3.0 so necessrios para obter
o desempenho do USB 3.0.
Compatibilidade
Sistemas operacionais:
Nota: A compatibilidade pode

variar, dependendo do sistema
operacional e da configurao
do hardware do usurio.
Windows 8.1 e verso anterior

Windows 7
Windows Vista
Windows XP (SP3)*
Mac OS X Mavericks
Mac OS X Mountain Lion
Mac OS X Lion
Mac OS X Snow Leopard
Navegadores:
Internet Explorer 8.0 e verses posteriores nos
computadores com Windows
Safari 5.0 e verses posteriores nos computadores Mac
Firefox 12 e verses posteriores nos computadores Windows
e Mac
Google Chrome 14 e verses posteriores nos computadores
Windows e Mac
Dispositivos de DLNA/UPnP para streams Conexo de internet
Dimenses fsicas
Largura
1,9 pol. (49 mm)
Comprimento
5,5 pol. (139,3 mm)
Altura
6,7 pol. (170,6 mm)
Peso
2 TB 2,11 lb (0,96 kg)

3 TB 2,11 lb (0,96 kg)
4 TB 2,25 Ib (1,02 kg)
Fonte de alimentao
Voltagem de entrada: 100 V a 240 V CA

Frequncia de entrada: 50 a 60 Hz
Voltagem de sada: 12 V DC, 1,5 A
Fonte de alimentao: 18 W
Temperatura
Temperatura operacional: 5C a 35C (41F a 95F)

Temperatura no operacional: -20C a 65C (-4F a 149F)
Conformidade com a RoHS
Sim

MANUAL DO USURIO
108
ANEXO B: RESOLUO DE PROBLEMAS
Anexo B: Resoluo de problemas

Lista de verificao dos Primeiros Passos
Redefinir o dispositivo WD My Cloud
Problemas especficos e aes corretivas
Lista de verificao dos Primeiros Passos
Todos os cabos esto corretamente conectados e seguros?

O adaptador de energia fornecido pela WD est ligado na tomada e no dispositivo?
- Isso ajuda a descartar a presena de problemas de energia, caso se esteja

usando um adaptador errado.
- Se estiver usando um cabo de extenso ou um protetor contra sobretenso,
conecte o cabo de alimentao do dispositivo diretamente na tomada.

O indicador de status est azul estvel? Se no estiver, veja Redefinir o dispositivo
WD My Cloud, abaixo.
Para qualquer problema relacionado ao funcionamento, primeiro certifique-se de
que est usando a ltima verso do firmware do dispositivo My Cloud. Consulte
"Firmware" na pgina 89 para obter instrues de atualizao.
Redefinir o dispositivo WD My Cloud

Redefinir com a energia ligada
Se voc definiu uma senha ou um endereo IP esttico no painel do WD My Cloud e esqueceu
qual , pressione o boto de redefinio enquanto o dispositivo estiver ligado e a senha
redefinida para o valor inicial que sem senha e para as configuraes de IP padro.
A configurao padro do IP DHCP. Redefinir no apaga os seus arquivos.
Siga as instrues abaixo para redefinir o dispositivo usando o boto de redefinio:
CUIDADO! No mova a unidade enquanto estiver acionada. Se voc no tiver
acesso parte traseira do dispositivo, desconecte-o da tomada,
vire-o para que voc possa ver a parte de trs e depois conecte-o
novamente.
1. Quando o dispositivo estiver acionado, insira um clipe de papel ou uma canela de ponta
fina no orifcio do boto de "reset" na parte traseira da unidade.
2. Pressione e segure o boto "reset" por quatro segundos. O dispositivo reinicializa
(isso pode levar at trs minutos).

MANUAL DO USURIO
109
Redefinir com a energia desligada

Ao mesmo tempo que voc conecta o cabo de energia no dispositivo WD My Cloud,
pressione o boto de Redefinir e segure por uns 40 segundos. O dispositivo passa por
uma restaurao do sistema e se reinicia.
Problemas especficos e aes corretivas

A seguir esto problemas especficos que podem surgir durante o uso do dispositivo
WD My Cloud. So apresentadas possveis solues para cada problema.
Os LEDs no acendem.
Verifique se o cabo de energia est conectado corretamente.

Certifique-se de que a tomada est funcionando. Teste-a conectando outro aparelho.
A luz do painel frontal do dispositivo WD My Cloud est amarela e os LEDs

do adaptador de rede no acendem.
1. Confira se o cabo de rede est devidamente conectado ao dispositivo de armazenamento
em nuvem pessoal WD My Cloud e ao comutador ou roteador de rede.
2. Verifique se o comutador de rede ou roteador tem energia.
3. Use um cabo e uma porta de rede diferentes no comutador ou roteador de rede.
Trocar temporariamente a porta do cabo do dispositivo WD My Cloud por um
dispositivo de rede em funcionamento pode identificar falhas nos cabos ou portas.
Meu roteador no funciona. Como mapeio a letra da unidade manualmente?

1.
2.
3.
4.
Desligue o dispositivo.
Conecte o dispositivo diretamente porta de Ethernet do computador.
Ligue o dispositivo novamente. Espere at o LED ficar azul antes de prosseguir.
No Windows XP e Windows 7, no menu Incio:
a. Clique em (Meu) Computador.
b. Clique em Meus locais de rede (Windows XP) ou Rede (Windows Vista/Windows 7).

MANUAL DO USURIO
110
c. Selecione wdmycloud.
5.
6.
7.
8.
d. No menu Ferramentas, clique em Mapear unidade de rede.

No Windows 8:
a. Clique no cone Explorador de arquivos
e na fita (topo da pgina), clique em
Computador > Mapear unidade de rede.
Selecione wdmycloud.
Deixe que a unidade defina a letra padro.
Na caixa Pasta, digite o seguinte caminho: \\nome do dispositivo\pblico.
Nota: O nome padro do dispositivo WDMyCloud.
9. Clique em Finalizar.
10. Volte janela de abertura do (Meu) Computador para visualizar a pasta Pblico do seu
dispositivo em Unidades de Rede.
A configurao ou o WD SmartWare no pode detectar o WD My Cloud.

Se a configurao ou o WD SmartWare no puder detectar o WD My Cloud, pode ser que
alguns protocolos de rede estejam bloqueados na rede ou no computador. Nesse caso,
o WD My Cloud est disponvel atravs de uma conexo por nome de rede ou IP direto.
Por exemplo, abra o painel do WD My Cloud usando http://<endereo IP do dispositivo>/
ou http://wdmycloud/.
Se o computador estiver em uma rede sem fio, conecte usando um cabo Ethernet
e tente novamente.
Desative temporariamente todos os firewalls ou softwares de segurana do
computador e volte a entrar.
Verifique se h firewalls ou algum software de segurana no seu roteador local.
Se houver, consulte a documentao do roteador para saber como desativar
temporariamente o software ou configur-lo de modo que permita o trfico de
UDP ou UPnP.
Importante: Desativar os softwares de segurana ou firewalls pode deixar
seu computador vulnervel a ameaas de segurana. Lembre-se
de restaurar suas configuraes de segurana/firewall depois de
realizar os passos acima.

MANUAL DO USURIO
111
No consigo reproduzir msica, vdeos e/ou ver fotos pelo meu adaptador
de mdia digital (DMA).
Como h muitos tipos de formatos de arquivos para fotos, vdeos e msica, seu
adaptador de mdia digital especfico pode no ser compatvel com um formato
a ser reproduzido ou exibido. Dependendo do seu dispositivo de adaptador de
mdia digital (por exemplo, Xbox 360 ou PlayStation 3), poder ser necessrio
atualizar seu dispositivo para que sejam compatveis com o formato que mdia que
deseja reproduzir. Consulte o manual do usurio do seu adaptador de mdia digital
para obter mais informaes.
Certifique-se de que o compartilhamento com o contedo de mdia esteja habilitado
para servir esse tipo de mdia determinado. Veja "Criar um novo compartilhamento"
na pgina 56.
Tente recodificar o arquivo de mdia.
Teste a mdia em um PC/Mac usando um servidor de mdia diferente para ajudar
a determinar se o arquivo no est corrompido, se ele funciona em outros
reprodutores de mdia, etc.
No estou conseguindo fechar o dispositivo WD My Cloud.

Se voc no conseguir fechar o dispositivo usando o painel do WD My Cloud ou o cone
WD Quick View:
1. Verifique novamente todos os computadores na rede para assegurar-se de que no
haja arquivos abertos nem transferncias em andamento.
2. Confira o seguinte:
Se o LED ficar azul estvel (indicando que o dispositivo est ocioso) ou azul
intermitente (indicando que o dispositivo est em standby), o dispositivo est pronto
para ser fechado.
Se o LED ficar branco (pode parece um pouco lils), o firmware est sendo
atualizado. No deixe que seu dispositivo fique sem energia, pois isso
poderia corromper o arquivo do firmware no dispositivo e provocar a perda
de dados. A perda de energia tambm pode fazer com que o dispositivo fique
inacessvel.
Se o LED ficar de qualquer outra cor, espere at ele ficar azul. Se ele no ficar azul,
consulte "Verificando o LED do painel dianteiro" na pgina 10.
3. Desconecte o cabo da energia (se os passos 1-3 no resolverem o problema).
4. Espere 30 segundos.
5. Reconecte o cabo da Ethernet e da energia e volte a ligar o dispositivo.

MANUAL DO USURIO
112
Preciso migrar um grande volume de dados (50 GB ou mais) de uma

unidade externa em USB para o meu dispositivo My Cloud.
1. Conecte a unidade em USB ao seu computador para obter um melhor desempenho.

2. Conecte seu computador e o dispositivo My Cloud diretamente no roteador com uma
conexo Ethernet por cabo.
3. Copie os dados da sua unidade externa em USB (ou seu computador) para o dispositivo
My Cloud.
Diretrizes de otimizao de desempenho de rede para migrar dados:
Se a transferncia de dados for feita por uma conexo sem fio entre seu computador
e o dispositivo My Cloud, o desempenho da transferncia geralmente ser mais
lento.
Recomenda-se fazer uma conexo por cabo entre seu computador e o roteador.
Recomenda-se usar um roteador de Gigabit para o melhor desempenho.
Para a transferncia de dados sem fio, recomenda-se colocar o computador sem fio
no mesmo cmodo que o roteador sem fio.
As velocidades de transferncia de dados por uma conexo sem fio sero mais
altas se o roteador e o computador estiverem conectados usando um Wi-Fi 802.11
ou 802.11ac.

MANUAL DO USURIO
113
APNDICE C: INFORMAES DE GARANTIA E NORMATIVAS
Apndice C: Informaes de Garantia e Normativas

Cumprimento das normativas
Informaes de Garantia (Todas as regies, exceto Austrlia/Nova Zelndia)
Informaes da garantia (somente Austrlia/Nova Zelndia)
Cumprimento das normativas

Informaes da Classe B da FCC (Federal Communications
Commission)
A operao deste dispositivo est sujeita s duas condies a seguir:
1.
2.
Este dispositivo no pode causar interferncia nociva.

Este dispositivo deve aceitar qualquer interferncia recebida, inclusive interferncias que possam causar
uma operao indesejada.
Alteraes ou modificaes no aprovadas expressamente pela parte responsvel pelo cumprimento da norma
podem proibir o usurio de operar o equipamento.
Requisitos da FCC, Parte 15

Este equipamento foi testado e est dentro dos limites para um dispositivo digital de Classe B, de acordo com
a Parte 15 das Normas da FCC. Estes limites foram projetados para fornecerem uma proteo razovel contra
interferncia prejudicial em uma instalao residencial. Este equipamento gera, usa e pode irradiar energia de
radiofrequncia e, se no for instalado e usado de acordo com as instrues do fabricante, pode causar interferncia
radiocomunicao. Contudo, no existe nenhuma garantia de que a interferncia no ocorra em uma determinada
instalao. Se este equipamento provocar interferncia prejudicial a receptores de rdio ou televiso, o que
pode ser determinado desligando-se e ligando-se o equipamento, voc dever tentar corrigir a interferncia por
meio de uma ou mais das seguintes medidas:
Reoriente ou reposicione a antena de recepo.

Aumente o espao que separa o equipamento do receptor.
Conectar o equipamento em uma tomada de outro circuito, que no o circuito em que o receptor est
conectado.
Consultar o varejista ou um tcnico de rdio/TV experiente para obter ajuda.

Todas as alteraes ou modificaes no aprovadas expressamente pela WD podem proibir o usurio de operar
o equipamento.
Conformidade com a ICES/NMB-003

Cet appareil de la classe B est conforme la norme NMB-003 du Canada.
Este dispositivo est em conformidade com a norma Canadense ICES-003 Classe B.
Conformidade com normas de segurana

Aprovado para EUA e Canad. CAN/CSA-C22.2 No. 60950-1, UL 60950-1: Segurana de Equipamentos de
Tecnologia da Informao.
Approuv pour les Etats-Unis et le Canada. CAN/CSA-C22.2 No. 60950-1 : Sret d'quipement de technologie
de l'information.
Este produto se destina a ser fornecido por uma fonte de energia limitada apresentada, com isolamento duplo,
ou unidade de energia de ligao direta marcada como "Classe 2".
Conformidade CE para a Europa

Verificado para cumprir com a norma EN55022 referente emisso de RF; com a EN-55024 para Imunidade
Genrica, se aplicvel; e com a EN-60950 sobre Segurana.

MANUAL DO USURIO
114

G
G

G
GGGGG
GGGGG
GU
Marca GS (somente para a Alemanha)
Rudo de mquinas regulamento 3. GPSGV: Exceto quando declarado de outra forma, o nvel mais alto de
presso sonora gerada por este produto de 70 db(A) ou menos, de acordo com a norma EN ISO 7779.
Maschinenlrminformations-Verordnung 3. GPSGV: Der hchste Schalldruckpegel betrgt 70 db(A) oder weniger
gem EN ISO 7779, falls nicht anders gekennzeichnet oder spezifiziert.
Aviso de KC (somente para a Repblica da Coreia)
G
iG
OiGPG
OPG SG
Conformidade Ambiental (China)
PCBA

(Pb)
Mercury (Hg)
Cadmium (Cd)
( Cr (VI))
(PBB)
(PBDE)
SJ/T 11363-2006
SJ/T 11363-2006
Informaes de Garantia (Todas as regies, exceto Austrlia/Nova Zelndia)

Obteno de servio
A WD valoriza seu negcio e tenta sempre lhe fornecer o melhor servio. Se este Produto necessitar de
manuteno, contate o agente onde comprou originalmente o Produto, ou visite o website de suporte do
produto em http://support.wd.com para obter informaes sobre como obter servio ou uma RMA (Return
Material Authorization). Se for determinado que o Produto est defeituoso, voc receber um nmero de RMA
e instrues para devolver o Produto. Uma devoluo no autorizada (ou seja, sem a emisso de um nmero de
RMA) ser devolvida ao usurio, que se responsabilizar pelas despesas. As devolues autorizadas devem ser
enviadas em uma embalagem de envio aprovada, pr-paga e com seguro, para o endereo fornecido na
documentao de devoluo. A caixa original e materiais de embalagem precisam ser guardados para armazenar
ou enviar seu produto WD. Para estabelecer de forma conclusiva o perodo de garantia, verifique a expirao de
garantia (nmero serial requerido) atravs de http://support.wd.com. A WD no se responsabiliza pela perda de
dados, independentemente da causa, recuperao dos dados perdidos ou dados contidos em qualquer
Produto colocado em sua posse.
Garantia limitada
A WD garante que o Produto, quando usado normalmente, estar, pelo perodo definido abaixo, livre de defeitos
de material e mo-de-obra, e estar conforme a especificao da WD. O perodo de sua garantia limitada
depende do pas no qual seu Produto foi comprado. O prazo da sua garantia limitada de 2 anos na regio da
Amrica do Norte, do Sul e Central, 2 anos na regio da Europa, Oriente Mdio e frica, e 2 anos na regio do
Pacfico Asitico, exceto quando expressamente requerido por lei. O perodo de sua garantia limitada comear
na data de compra que aparece em seu recibo de compra. A WD pode, a sua total discrio, ampliar as
garantias disponveis para a compra. A WD no se responsabilizar por qualquer Produto devolvido se a WD
determinar que o Produto foi roubado da WD ou que o defeito declarado a) no est presente, b) no pode ser
corrigido de forma razovel porque o dano ocorreu antes da WD receber o Produto, ou c) ser atribudo a mau uso,
instalao incorreta, alterao (incluindo remoo ou obliterao dos rtulos e abertura ou remoo das caixas
externas, a menos que o produto esteja na lista limitada dos produtos assistidos pelo usurio, e que a alterao
especfica esteja dentro do escopo das instrues aplicveis, conforme http://support.wd.com, acidente ou
MANUAL DO USURIO
115
manuseio incorreto enquanto estiver na posse de alguma entidade que no a WD. De acordo com as limitaes
especificadas acima, sua nica e exclusiva garantia ser, durante o perodo da garantia especificado e por
escolha da WD, o reparo ou a substituio do Produto por outro melhor ou equivalente. A garantia anterior da
WD se dever estender aos Produtos reparados ou substitudos para equilbrio do perodo aplicvel da garantia
original ou noventa (90) dias, a partir da data do envio de um Produto reparado ou substitudo, o que for mais
longo.
A garantia limitada mencionada a nica garantia da WD e aplicvel somente aos produtos vendidos como
novos. As aes indicadas aqui so em lugar de a) qualquer outra ao ou garantia, expressa, implcita ou
estatutria, incluindo mas no se limitando a, qualquer garantia implcita de comercializao ou adaptao para
uma determinada finalidade, e b) todas as obrigaes e responsabilidades da WD relativamente a danos, incluindo
mas no se limitando a danos acidentais, consequenciais ou especiais, ou qualquer perda financeira, lucros
perdidos ou despesas, ou perdas de dados resultantes ou em conexo com a aquisio, uso ou desempenho
do Produto, mesmo se a WD tiver sido avisada da possibilidade desses danos. Nos Estados Unidos da
Amrica, alguns estados no permitem a excluso ou limitaes de danos acidentais ou consequenciais. Por
isso, as limitaes podem no se aplicar a voc. Esta garantia lhe d direitos legais especficos, e voc tambm
pode ter outros direitos que variam de estado para estado.
Informaes da garantia (somente Austrlia/Nova Zelndia)

Para clientes que compram os produtos na Austrlia e Nova Zelndia, consulte essas
informaes de garantia.
Nada nesta garantia modifica ou exclui seus direitos legais presentes na Lei da Concorrncia e Consumidores
da Austrlia ou da Lei de Proteo ao Consumidor da Nova Zelndia. Essa garantia estipula a abordagem
preferida da WD para resolver os pedidos de garantia, o que deve ser rpida e simples para todas as partes.
No se faz nenhuma outra garantia, explcita ou implcita na lei, inclusive aquelas presentes na Lei de Venda de
Produtos, com respeito ao Produto. Se voc comprou seu Produto na Nova Zelndia para fins comerciais, voc
reconhece e aceita que a Lei de Proteo do Consumidor da Nova Zelndia no se aplica.
Na Austrlia, nossos produtos vm com garantias que no podem ser excludas da Lei do Consumidor australiano.
Voc tem o direito a uma substituio ou devoluo caso haja um defeito de maior proporo, bem como o direito
a compensao por qualquer perda ou dano razovel que pudesse ser previsto. Voc tambm tem o direito a ter
os produtos reparados ou substitudos caso eles no tenham uma qualidade aceitvel ou se o defeito no se
deva a uma falha de maior proporo. O que constitui uma falha de maior proporo est estipulado na Lei do
Consumidor australiano.
Garantia
A WD garante que o Produto, quando usado normalmente, estar, pelo perodo definido abaixo, livre de defeitos
de material e mo-de-obra, e estar conforme a especificao da WD. O termo da sua garantia de 2 anos na
Austrlia e Nova Zelndia, exceto onde for exigido de outro modo por lei. O termo do seu perodo de garantia
dever comear na data da compra, conforme o que estiver registrado no recibo de compra de um distribuidor
ou revendedor autorizado. O comprovante de compra ser necessrio para poder utilizar essa garantia e para
estabelecer a data de incio da mesma. No ser fornecido um servio de garantia a no ser que o Produto seja
devolvido a um distribuidor ou revendedor autorizado ou ao centro de devoluo regional da WD onde o produto
saiu originalmente. A WD pode, a sua total discrio, ampliar as garantias disponveis para a compra. A WD no
assume nenhuma responsabilidade pelo Produto devolvido se a WD determinar que o Produto (i) no foi comprado
de um distribuidor ou revendedor autorizado, (ii) no foi usado de acordo com as especificaes e instrues da
WD, (iii) no foi usado para sua funo pretendida, ou (iv) foi roubado da WD ou a anomalia declarada a) no se
confirma, b) no pode ser razoavelmente retificada porque o dano ocorreu antes de a WD ter recebido o Produto,
ou c) atribuvel a m utilizao, instalao incorreta, alterao (incluindo a remoo ou eliminao de etiquetas
e abertura ou remoo das caixas externas, inclusive da calha de montagem, exceto se o produto constar na
lista de produtos com assistncia limitada pelo usurio, e se a alterao especfica estiver dentro do mbito das
instrues aplicveis, de acordo com http://support.wd.com), acidente ou m utilizao enquanto estiver na
posse de outras pessoas que no a WD.
OS PRODUTOS SO ARTIGOS COMPLEXOS E FRGEIS QUE PODEM SOFRER FALHAS DEVIDO
(A) A CAUSAS EXTERNAS, TAIS COMO O MANUSEIO INAPROPRIADO, EXPOSIO AO CALOR, FRIO,
UMIDADE, E A FALHAS DE ENERGIA, OU (B) A FALHAS INTERNAS, ENTRE OUTRAS. ESSAS FALHAS
PODEM PROVOCAR A PERDA, CORRUPO, EXCLUSO OU ALTERAO DOS DADOS. OBSERVE
QUE VOC SER RESPONSVEL PELA PERDA, CORRUPO, EXCLUSO OU ALTERAO DOS
DADOS, SEJA COMO ISSO FOR PROVOCADO, E POR REALIZAR BACKUPS E PROTEGER OS DADOS
CONTRA PERDA, CORRUPO, EXCLUSO E ALTERAO. VOC CONCORDA EM FAZER O BACKUP
CONTNUO DE TODOS OS DADOS NO PRODUTO E CONCLUIR O BACKUP ANTES DE PROCURAR
QUALQUER SERVIO DE MANUTENO OU SUPORTE TCNICO DA WD.

MANUAL DO USURIO
116
Na Austrlia, se o Produto no for do tipo que adquirido comumente para uso ou consumo pessoal ou domiciliar,
a WD limita sua responsabilidade de substituio do Produto ou fornecimento de um Produto equivalente ou
melhor, desde que seja justo e razovel proceder desse modo.
A garantia dever estender-se aos Produtos reparados ou substitudos para equilbrio do perodo aplicvel da
garantia original ou noventa (90) dias, a partir da data de sada da WD de um Produto reparado ou substitudo,
o que for mais longo. A garantia a nica garantia do fabricante da WD e aplicvel somente aos produtos
vendidos como novos.
Obteno de manuteno
A WD valoriza seu negcio e tenta sempre lhe fornecer o melhor servio. Se voc encontrar qualquer problema,
permita-nos tentar solucion-lo antes de devolver este Produto. A maioria das perguntas ao suporte tcnico pode
ser respondida atravs da nossa base de conhecimentos ou servio de suporte por e-mail no http://support.wd.com.
Se a resposta no estiver disponvel ou, se preferir, contate a WD no nmero de telefone que mais lhe convier
apresentado na pgina inicial deste documento.
Se quiser fazer uma reclamao, voc deve, primeiramente, entrar em contato com o revendedor de quem voc
adquiriu o Produto. Se no for possvel contatar o revendedor de quem voc comprou o Produto, ou visite o website
de suporte do Produto no http://support.wd.com para obter informaes sobre como obter servio ou uma
RMA (Autorizao para a Substituio do Produto). Se for determinado que o Produto est defeituoso, voc
receber um nmero de RMA e instrues para devolver o Produto. Uma devoluo no autorizada (ou seja,
sem a emisso de um nmero de RMA) ser devolvida ao usurio, que se responsabilizar pelas despesas. As
devolues autorizadas devem ser enviadas em uma embalagem de envio aprovada, pr-paga e com seguro, para
o endereo fornecido com o nmero da sua RMA. Se aps receber a solicitao da garantia, a WD ou o revendedor
de quem voc comprou o Produto determina que sua solicitao vlida, a WD ou o revendedor em questo
dever, ao seu critrio, reparar ou substituir o Produto por outro equivalente ou melhor ou reembolsar o custo do
Produto para voc. Voc se responsabiliza pelos gastos associados solicitao dessa garantia. Os benefcios
fornecidos a voc por essa garantia se acrescentam aos outros direitos e recursos disponveis na Lei da
Concorrncia e do Consumidor da Austrlia ou a Lei de Proteo ao Consumidor da Nova Zelndia.
A caixa original e materiais de embalagem precisam ser guardados para armazenar ou enviar seu produto WD.
Para estabelecer o perodo de garantia, verifique o vencimento da garantia (obrigatrio o nmero de srie)
atravs do http://support.wd.com.
Western Digital Technologies, Inc.
3355 Michelson Drive, Suite 100
Irvine, Califrnia 92612
Telefone: 949-672-7000
E-mail: support@wd.com

MANUAL DO USURIO
117
NDICE REMISSIVO
ndice Remissivo
A
Abrir compartilhamentos 35
Acessar
nuvem pessoal na internet 70
sua nuvem pessoal distncia 60
acesso nuvem
acessar sua nuvem distncia 60
ativar para todos os usurios 76
status 77
Acesso remoto 14, 60
Acesso remoto para compartilhar
arquivos 73
Acessrios 5
Administrar
usando o Quick View 32
usurios e compartilhamentos 51
Ajuda Online do WD SmartWare 26
Ajuste de mdia, DLNA e iTunes 82
Alertas
cone do painel 43
monitoramento com
WD Quick View 38
Aplicativo mvel WD My Cloud
instalar 66
viso geral 66
Aplicativo mvel WD Photos 63
Aplicativos mveis
instalar o WD My Cloud 66
instalar o WD Photos 64
Arquivos de registro, enviar ao
Suporte ao Cliente 49
Atalho
para um compartilhamento pblico 37
para uma unidade USB 107
Ativar acesso nuvem
para o dispositivo 60
para um usurio 60
Atualizaes do firmware 45
Aviso
desconectar a unidade ao reiniciar ou
fechar 85
desconectar unidade ao reiniciar ou
desligar 84
eliminar um compartilhamento 58
interromper a restaurao
de fbrica 84
no mude a unidade de lugar 109

MANUAL DO USURIO
C
Capacidade 44
Centro de Aprendizado Online 4, 25, 32
China RoHS 115
Como posso fazer isso? 50
Compartilhamento privado
abrir 35
criar para um usurio 53
tornar pblico 57
Compartilhamento Pblico
acessar com Mac OS X /Snow
Leopard/Lion/Mountain Lion 23
acessar com o Windows 8 21
acessar com o Windows Vista/
Windows 7 22
converter a partir de um
compartilhamento privado 57
Compartilhar 47
acessar 35
acessar os contedos localmente 58
alterar de pblico para privado 57
configuraes 51
criar 56
excluir 58
nome de usurio e senha 53
Compartilhar arquivos a distncia 73
Compatibilidade dos navegadores 6
Comprimento
normativas 114
segurana 114
Conectar o dispositivo 9, 13
Conexo de Internet 6
Configurao de rede 79
Configuraes
configuration 74
diagnstico do sistema 83
geral 74
grupo de trabalho 82
mdia 82
servios de rede 80
utilitrios 83
Configuraes da unidade,
salvar e importar 87
Configuraes de hora 75
Configuraes de idioma 75
Configuraes dos servios de rede 80
Configurar grupo de trabalho 82
Conformidade ambiental (China) 115
Conformidade com a ICES/NMB-003 114
Contedo da caixa 5
118
NDICE REMISSIVO
Contedo da embalagem? 5
Cumprimento normativo 114
D
D mobilidade aos arquivos, viso geral 62
Desconectando com segurana 112
Desinstalar o WD Quick View 40
Desligar com segurana
resoluo de problemas 112
usando o cone do WD Quick View 38
usando o painel 85
Diagnstico 45
Diagnstico do sistema 83
Dispositivos DLNA 105
dispositivos na nuvem, adicionar 46
E
Economizador de energia 78
Especificaes 108
F
Fazendo um backup
Histrico de arquivos do Windows 8 27
Time Machine da Apple 27
Windows 7 Backup e restaurar 26
G
Garantia do produto 115, 116
H
h 115
HD USB
conectar e gerenciar 106
criar atalho para 107
criar um atalho (apenas Windows) 107
mapeamento 107
Histrico de arquivos do Windows 8 27
hchste 115
I
cones
informaes 43
navegao 43
Informaes de garantia
Austrlia/Nova Zelndia 116
todas as regies, exceto Austrlia/
Nova Zelndia 115
Iniciar
Painel do WD My Cloud 36
WD SmartWare 26, 35
Instalador de configurao online 11
Instalar
Aplicativo WD My Cloud 66
Aplicativo WD My Cloud para
desktop 17
Software WD SmartWare 24
WD Photos 64
MANUAL DO USURIO
iTunes
reproduo de mdia por stream 105
tipos de mdia compatveis 101
L
LAN
configuration 79
requisitos 6
LEDs
painel frontal 10
painel traseiro 11
M
Mac
ativar backup 78
Mapeamento
Compartilhamento Pblico 23
Unidade USB 107
usar o WD Quick View 36
Mdia
ativar streaming 82
Monitorar armazenamento 37
N
Navegar pelo sistema 43
Notificaes, tipos 87
Nuvem pessoal 14
acessar na internet 70
O
Obteno de servio de manuteno 115
P
Pgina de Incio do Painel 42
Painel do WD My Cloud, iniciar 36, 41
Precaues 7
Primeiros passos
com o instalador de configurao
online 11
sem o instalador de configurao
online 21
R
Recursos 3
Recursos de suporte 50
Redefinir o dispositivo WD My Cloud 109
Registro
online ii
Registro do produto ii
Reinicializar com segurana 85
Reproduo por stream
mdia no iTunes 105
vdeos, fotos e msicas 100
Reprodutores de mdia
acessar o WD My Cloud 104
tipos de mdia 101
119
NDICE REMISSIVO
Reprodutores de mdia WD 104

Reproduzir mdias no iTunes 105
Requisitos de pr-instalao 7
Requisitos de sistema 6
Requisitos dos sistemas operacionais 6
Requisitos, sistemas operacionais 6
Resoluo de problemas 109
A configurao ou o WD SmartWare
no pode detectar minha
unidade 111
lista de verificao 109
mapeamento manual da letra da
unidade 110
no consigo fechar 112
no possvel reproduzir mdias
atravs do adaptador de mdia
digital 112
Os LEDs no acendem 110
redefinir o sistema 109
roteador com falhas 110
unidade no se conecta rede 110
Restaurao de padres de fbrica 84
RoHS 115
Roteador com falhas, resoluo de
problemas 110
S
Safepoint
atualizar 97
criar 92
excluir 99
gerenciar 92
recuperar 97
Segurana
cumprimento normativo 114
instrues 1
Senha, alterar 53
Servio, obter 115
Servidores de mdia
configuraes 102
viso geral 100
Software instalador 11
Status da unidade 44
Suporte ao cliente 49
T
Tornar um compartilhamento privado 57
TwonkyMedia 100
U
Unidade, visualizar propriedades 37
Usurio
ativar acesso nuvem para 60
MANUAL DO USURIO
configuraes 51
criar 53
criar um compartilhamento privado
para 53
senha 53
visualizar lista de 51
Usurios 47
Utilitrios 83
V
Verificao do contedo 48
Verificar contedo 48
W
WAN 6
WD My Cloud
acessar contedos dos
compartilhamentos
localmente 58
ajustes de configurao 87
alterar senha do usurio 53
compartilhamentos privados 53
configuraes de usurios 51
configuraes do servidor
de mdia 102
criar um compartilhamento 56
eliminar um compartilhamento 58
gerenciar usurios 51
notificaes 87
restaurao de padres de fbrica 84
safepoints 92
WD Quick View
abrir compartilhamentos 35
alertas 39
atalho para compartilhamento
pblico 37
atalhos 34
desinstalar 40
fechando com segurana 38
gerenciar 32
mapear a unidade 36
monitorar armazenamento 37
visualizar as propriedades
da unidade 37
WD SmartWare
Ajuda Online 26
iniciar 26, 35
instalar 24
sair com segurana 35
viso geral 24
WDMyCloud.com, acessar 70
Windows 7 Backup e restaurar 26
120
As informaes oferecidas pela WD so consideradas precisas e confiveis; porm, a WD no assume nenhuma

responsabilidade pela sua utilizao em qualquer infrao de patentes ou direitos de terceiros que possam vir a ocorrer
a partir do seu uso. Nenhuma licena outorgada por implicao ou outra forma similar sob qualquer patente ou
direitos de patente da WD. A WD reserva-se o direito de alterar as especificaes a qualquer momento sem aviso
prvio.
Western Digital, WD, o logotipo WD, My Book, My Passport e WD TV so marcas registradas nos EUA e outros pases;
e WD My Cloud, WD SmartWare, WD GreenPower, WD Photos, WD TV Live, WD TV Live, WD TV Live Plus so marcas
comerciais da Western Digital Technologies, Inc. Podem ser mencionadas outras marcas neste documento que
pertenam a outras empresas.
2013 Western Digital Technologies, Inc. Todos os direitos reservados.

Western Digital
3355 Michelson Drive, Suite 100
Irvine, Califrnia 92612 E.U.A.
4779-705103-C01 Novembro, 2013

WD Mycloud Manual

Enviado por

Dados do documento

Título original

Direitos autorais

Formatos disponíveis

Compartilhar este documento

Compartilhar ou incorporar documento

Opções de compartilhamento

Você considera este documento útil?

Este conteúdo é inapropriado?

Direitos autorais:

Formatos disponíveis

WD Mycloud Manual

Enviado por

Direitos autorais:

Formatos disponíveis

WD My Cloud

Armazenamento em nuvem pessoal

Servio e Suporte ao Cliente WD

Acesso ao suporte online

Contato com o Suporte Tcnico da WD

Informaes importantes para o usurio . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1

Viso geral do produto . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3

Fazer o backup e recuperar arquivos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24

Gerenciar seu dispositivo com o WD Quick View . . . . . . . . . . . . . . . . . 32

ARMAZENAMENTO EM NUVEM PESSOAL WD MY CLOUD

Fechar com segurana . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 38

Viso geral: O painel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41

Acessar sua nuvem distncia . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 60

ARMAZENAMENTO EM NUVEM PESSOAL WD MY CLOUD

Reproduzir/stream vdeos, fotos e msica. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 100

Conectar-se a um HD USB. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 106

Anexo A: Especificaes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 108

Apndice C: Informaes de Garantia e Normativas . . . . . . . . . . . . . . . . . 114

ndice Remissivo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 118

ARMAZENAMENTO EM NUVEM PESSOAL WD MY CLOUD

INFORMAES IMPORTANTES PARA O USURIO

Informaes importantes para o usurio

Instrues importantes de segurana

Siga todos os avisos e instrues marcados no produto.

Quando um cabo de energia estiver danificado ou desgastado.

- Se o produto for derrubado ou o chassis for danificado.

INFORMAES IMPORTANTES PARA O USURIO

Registrar as Informaes do seu produto WD

ARMAZENAMENTO EM NUVEM PESSOAL WD MY CLOUD

VISO GERAL DO PRODUTO

Viso geral do produto

ARMAZENAMENTO EM NUVEM PESSOAL WD MY CLOUD

VISO GERAL DO PRODUTO

Armazenamento expansvel com porta de expanso USB amplie facilmente

Sobre o Centro de Aprendizado

Aprender sobre seu novo produto de armazenamento em nuvem pessoal.

ARMAZENAMENTO EM NUVEM PESSOAL WD MY CLOUD

VISO GERAL DO PRODUTO

Dispositivo de armazenamento em nuvem pessoal WD My Cloud

Armazenamento em nuvem pessoal WD My Cloud

Guia de Instalao Rpida

Contate o Suporte Tcnico WD na sua regio. Para obter

ARMAZENAMENTO EM NUVEM PESSOAL WD MY CLOUD

VISO GERAL DO PRODUTO

Windows 8.1 e verso anterior

Para o SO Windows, necessrio instalar

Mavericks (Mac OS 10.8)

* Para o Lion e Mountain Lion, ser necessrio

Nota: A compatibilidade pode variar, pois depende do sistema operacional e da

Para Windows, clique Incio ou

Para Mac, v ao menu Apple e selecione Atualizao de Software.

> (Todos) Programas e selecione Atualizao

Internet Explorer 8.0 e verses posteriores nos computadores com Windows

ARMAZENAMENTO EM NUVEM PESSOAL WD MY CLOUD

VISO GERAL DO PRODUTO

Prximo a uma tomada com aterramento

No deixe cair nem agite o dispositivo.

ARMAZENAMENTO EM NUVEM PESSOAL WD MY CLOUD

VISO GERAL DO PRODUTO

Conecta o dispositivo a uma rede local.

Porta USB 3.0

Conecta a um HD USB para maior armazenamento.

Restaura as configuraes, como o nome de usurio admin e senha