TECNOLOGIAS ASSISTIVAS : viabilizando a

acessibilidade ao potencial individual

Luisa Hogetop1
Lucila Maria Costi Santarosa2
Resumo: A proposta deste trabalho fornecer noes bsicas sobre Tecnologias Adaptativa/Assistiva na
Educao Especial e seus usos. Procuramoos apresentar de forma sinttica, um panorama geral das
Ajudas Tcnicas disponveis atualmente, tanto a nvel de hardware como de software, as quais
potencializaro o acesso das Pessoas com Necessidades Educacionais Especiais-PNEEs ao contexto
educacional e social, numa perspectiva mais inclusiva.
Abstact: This paper presents basic concepts about adaptative-assisted-technology and its uses in Special
Education. Thus, it includes a general ouverview of the technological aids currently avaiable in trans of
hardware and software. Such aids make possible that persons with educational special needs interact in an
educational and social context within a more inclusive perspective.

Palavras-Chave: Tecnologia Adaptativa/Assistiva, Educao Especial, Ajudas Tcnicas, Pessoas com

Necessidade Educacionais Especiais, Hardware, Software

1. INTRODUO

A evoluo das Tecnologias da Informao e Comunicao (TIC) contnua e acontece

atualmente numa velocidade que impe constantes reformulaes do nosso saber fazer.
Realmente no conseguimos acompanhar o ritmo das novidades nesta rea. Os investimentos
para o avano da informtica se fazem em todos os campos das atividades humanas,
condicionando nossa vida cotidiana e trazendo mudanas nos modos de representao e
percepo da realidade, uma Mutao Antropolgica, como bem nos faz lembrar Levy, (1998).
Neste contexto, uma rea da Educao tem sido particularmente revolucionada e impulsionada a
reformular seus antigos parmetros e paradigmas, a pensar sua ao e resignificar o sujeito da
sua ateno, passando a valorizar sua linguagem particular, sua sensibilidade, seu conhecimento e
imaginao, qual seja a Educao Especial. A mediao digital vem impreterivelmente favorecer,
inmeras novas oportunidades de acesso, em via dupla, ao conhecimento da cultura por parte do
indivduo e do indivduo por parte desta. A Educao Especial tem agora novas perspectivas de
abordar a diversidade humana e descobrir todos que historicamente foram excludos, escondidos,
discriminados, encobertos pelas mais diferentes sociedades no continuum das pocas.
Neste momento, atravs da conscientizao progressiva das polticas educacionais
internacionais pressionando, de certa forma, as nacionais, percebe-se pouco a pouco um
comprometimento maior dos governos com o apoio s pesquisas e a busca de solues para a
acessibilidade das Pessoas com Necessidades Educacionais Especiais (PNEEs) ao contexto
social mais amplo. Focalizando o nosso pas, segundo estimativas, h uma abrangncia de 10%
da populao brasileira considerada como tal, o que representa dezesseis milhes de pessoas
1

Educadora Especial, Mestranda em Informtica na Educao(UFRGS), professora da Escola

Municipal Especial Tristo Sucupira Viana (Municpio de POA) .Pesquisadora no Ncleo de
Informtica na Educao Especial (UFRGS) . luisa@solaris.niee.ufrgs.br.
2

Professora Dra. do Curso de Ps-Graduao em Informtica na Educao(PGIE) e do programa

do Programa de Ps-Graduao em Educao (PPGEDU) da UFRGS; pesquisadora IA do CNPq
e consultora da SEESP/MEC; presidente da Redespecial-Brasil; coordenadora nacional da RIBIE
lucila.santarosa@ufrgs.br
Luisa Hogetop e Lucila Maria Costi Santarosa

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com deficincia. Recentemente aprovado, encontramos no PROJETO DE LEI 4767/98, que delinea
a questo da acessibilidade de modo geral, por meio da supresso de barreiras e obstculos nas
vias e espaos pblicos, no mobilirio urbano, na construo e reforma de edifcios, nos
transportes e meios de comunicao. Ainda, no Cap. VIII, art. 21-II da referida lei, encontramos
as disposies sobre as ajudas tcnicas no sentido do poder pblico comprometer-se em fomentar
programas destinados ao desenvolvimento tecnolgico orientado produo de ajudas tcnicas
para as pessoas com deficincias, tema que iremos tratar mais especificamente neste trabalho.
Carmen Basil, citada por Puche et al. (2000), enfocando a habilitao das PNEEs coloca
que, se por um lado, h necessidade de um esforo no sentido de conseguir-se o mximo
desenvolvimento das capacidades destes indivduos, por outro, h uma premncia em modificar-se
o espao fsico, os atendimentos sociais, o acesso ao contato e conhecimentos das habilidades de
todos os membros da sociedade com o objetivo de suprimir obstculos fsicos, barreiras de
comunicao e atitudes desfavorveis que limitam o crescimento pessoal e a qualidade de vida
destas pessoas. Ainda segundo a mesma autora, um dos investimentos importantes na
capacitao e habilitao destas pessoas, encontra-se justamente na proviso de ajudas tcnicas.
No Brasil, vrios termos tem sido adotados para denominar os novos artefatos
tecnolgicos, que visam potencializar as capacidades das pessoas com qualquer tipo de
dEficincia, entre os quais, Tecnologia Adaptativa ou Tecnologia Assistiva, conforme a
influncia da abordagem europia ou norte-americana. Como a inteno deste trabalho colocar
diante do leitor, profissionais da rea de Educao Especial, pais e PNEEs, um quadro explicativo
e abrangente dos avanos trazidos pelas Tecnologias s pessoas com dficincia, usaremos os
dois termos concomitantemente. Na verdade, embora sejam utilizados os diferentes termos, o
objetivo um s, eliminar barreiras de acesso ao mundo s pessoas com dificuldades, propondo
solues para os mais distintos tipos de necessidades especiais, sejam no mbito das deficincias
fsicas, mentais ou sensoriais.

2. AJUDAS TCNICAS, O QU E PARA QU?

Definindo mais claramente o que so as ajudas tcnicas, ou, tambm denominadas autoajudas, pode-se dizer que referem-se ao conjunto de recursos que, de alguma maneira,
contribuem para proporcionar s Pessoas com Necessidades Educacionais Especiais (PNEEs)
maior independncia, qualidade de vida e incluso na vida social, atravs do suplemento
(prtese), manuteno ou devoluo de suas capacidades funcionais: desde uma simples
bengala, um par de culos, cadeiras de roda, at complexos sistemas computadorizados que
permitem o controle do ambiente ou a prpria expresso e comunicao do indivduo
(www.clik.com.br). Referindo-nos mais especificamente ao contexto da Tecnologia
Adaptativa/Assistiva Informtica, a qual envolve o conjunto de ajudas tcnicas, concordamos com
Montoya (1997) quando menciona que, muito alm de servirem para compensar incapacidades,
podem estender e valorizar o contexto de desenvolvimento e atuao das PNEEs. O mesmo autor,
complementa colocando que, ao utilizar os sistemas de ajuda apoiados pelo computador, um aluno
no-verbal, por exemplo, pode falar ou escrever ainda que apenas possa controlar o seu
pestanejar ; um aluno cego atravs de um Braille porttil, ou um aluno com deficincia motora
levando um computador acoplado a sua cadeira de rodas, podem participar e realizar
normalmente, tarefas a nvel universitrio; pessoas com severas deficincias motoras e de fala,
tem a oportunidade de controlar e manipular diferentes dispositivos domsticos que favorecem
suas independncia e autonomia.
Apresenta-se na sequncia deste trabalho, inmeros recursos que as Tecnologia
Adaptativa/Assistiva nos disponibilizam, como apoio ou suporte ao desenvolvimento cognitivo,
sensorial e expressivo de PNEEs, promovendo seu envolvimento e participao na famlia, escola,
profisso, lazer, enfim, buscando sua incluso social nos mais diferentes espaos, os quais hoje,
por sua vez, tambm vem sendo adaptados para permitir o acesso, a mobilidade e a atuao
desta grande minoria, no contexto mais amplo e globalizante do III milnio.
Luisa Hogetop e Lucila Maria Costi Santarosa

COMEANDO PELO COMEO.....

3. COMPREENDENDO A INTERAO PNEES-COMPUTADOR
Ao focalizarmos o computador como ferramenta de ajuda para PNEEs, preciso
diferenciar as duas dimenses que envolvem a tecnologia informtica, ou seja, o hardware e o
software que iro coordenar a Interao Humano-Computador (IHC). Os estudos e pesquisas
realizados nesta rea, tem como proposta prever antecipadamente, se os sistemas a serem
desenvolvidos satisfazem as necessidades de usabilidade, aplicabilidade e comunicabilidade dos
usurios. Consideramos pertinente mencionar tais critrios de estudo e construo de sistemas,
por revelarem possibilidades valiosas de abertura, flexibilidade e adaptabilidade dos recursos
informticos s PNEES. Segundo Souza e outros. (1999, p 227), tem-se direcionado estudos
tericos visando a melhoria dos processos de interao usurio-sistema, focalizando os seguintes
aspectos:

Design e desenvolvimento do hardware e software: estudo de

tecnologias que envolvem dispositivos de entrada e sada bem como
de tecnologias de software, como ambientes grficos e virtuais, entre
outros;
Focalizando a capacidade e limitao fsica e cognitiva dos usurios:
estudos de ergonomia para avaliar limites de esforo fsico do usurio
e estudos de psicologia e cincia cognitiva sobre a capacidade
humana de memorizao, raciocnio e aprendizagem.
Instrumentao terica e prtica para o desing e desenvolvimento de
sistemas interativos: estuda a respeito dos fenmenos abrangentes;
modelos para o processo de desenvolvimento que descrevam as
etapas necessrias e como devem ser conduzidas
Modelos de interfaces e do processo de interao usurio-sistema:
estudos com vistas a desenvolver modelos abstratos do processo de
interao compatveis com as capacidades e limitaes fsicas e
cognitivas dos usurios
Anlise do domnio e de aspectos sociais e organizacionais: estudos
com a finalidade de avaliar o impacto que o contexto onde est
inserido o usurio exerce sobre seus conhecimentos, sua linguagem e
suas necessidades .

Os progressos nesta rea, unido-se aos esforos de profissionais entre os quais

educadores, fisioteraputas, fisiatras, engenheiros, psiclogos, informatas, etc, devero cada vez
mais incorporar alternativas para superao de barreiras, ainda existentes, na relao usuriotecnologias. O sucesso na interao PNEEs-Computador, abrangendo as diferentes dimenses
abordadas, consiste basicamente em serem estas o mais simples e amigveis possvel,
oferecendo uma ponte atravs da qual as peculiaridades individuais so contempladas.

A Fig. 1, apresenta-nos os elementos que constituem e esto envolvidos no ciclo de

processamento da informao e o sentido da dinmica desta interao:

Figura 1. Ciclo de Processamento da Informao

Luisa Hogetop e Lucila Maria Costi Santarosa

4. O ROL DAS INTERFACES

No dicionrio de termos tcnicos informticos encontramos a seguinte definio de
Interface: Conexo entre dois dispositivos em um sistema de computao. Tambm usado para
definir o modo (texto ou grfico) de comunicao entre o computador e o usurio.
Levy (1999, p. 37) coloca-nos como sendo Interface, todos os aparatos materiais que
permitem a interao entre o universo da informao digital e o mundo ordinrio . Uma das
definies mais interessantes encontradas, por aproximar-se esta ao contexto de nosso foco, a
de Moran , mencionada por Souza e outros. (1999, p. 428), quando diz que a interface de usurio
deve ser entendida como sendo a parte de um sistema computacional com a qual uma pessoa
entra em contato fsico, perceptivo e conceitualmente .
Na realidade e de forma mais simples, diz-se que a interface constituda por
componentes de software e hardware. O primeiro, segundo Souza e outros.(1999, p. 428),
a parte do sistema que implementa os processos computacionais
necessrios para o controle dos dispositivos de hardware, a construo
dos dispositivos virtuais com os quais o usurio ir interagir, a gerao
dos diversos smbolos e mensagens que representam as informaes do
sistema e, ainda, a interpretao dos comandos dos usurios.
O hardware formado pelos dispositivos com os quais o usurio realiza as j mencionadas
atividades motoras e perceptivas.
Assim, software e hardware, compondo um sistema maior no qual cada parte desempenha
suas funes de forma harmnica, esto disponveis para interao direta ou atravs de
adaptaes ou Ajudas Tcnicas, ao usurio dEficiente. Se por um lado, a interface constitui-se em
um meio para a interao usurio-sistema , por outro, ela uma ferramenta, que oferece
instrumentos para que se instale um processo comunicativo/interativo.
Conforme Levy (1999, p. 37), a partir dos anos 70 houve um aumento no ....
espectro de aes corporais que podem ser diretamente captadas por
dispositivos computacionais: teclados que permitem a entrada de textos e
o fornecimento de instrues aos computadores, o mouse por meio do
qual possvel manipular com a mo as informaes na tela,
superfcies sensveis presso dos dedos(tela sensvel ao toque),
digitalizadores automticos de som (samplers), mdulos de software
Luisa Hogetop e Lucila Maria Costi Santarosa

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capazes de interpretar a palavra falada, digitalizadores (ou scanners) de
imagens e de textos, leitores ticos (de cdigo de barras ou outras
informaes), sensores automticos de movimentos de corpo (data
gloves ou datasuits), dos olhos, das ondas cerebrais, de influxos
nervosos (usados em algumas prteses), sensores de todos tipos de
grandezas fsicas: calor, umidade, luz, peso, propriedades qumicas, etc).
Quanto s interfaces de sada ocorreu um avano no sentido do
aperfeioamento da definio e de uma diversificao dos modos de
comunicao no mbito do visual, do sonoro (evoluo da sntese de
voz, que no contexto do qual falamos, assume grande importncia) e da
modalidades tcteis e proprioceptivas (sensao de lisura
ou
rugosidade, ampliando a iluso de realidade).
Havendo abordado rapidamente sobre o papel desempenhado pelas interfaces numa
interao usurio-sistema podemos acrescentar que a nvel de mercado nacional e internacional,
neste momento, encontramos disponvel um arsenal de recursos e dispositivos, os quais foram e
esto sendo desenvolvidos especificamente com a finalidade de promover o acesso das PNEEs,
possuam elas algum comprometimento neuro-motor, de linguagem/comunicao, na rea sensorial
ou mesmo mental.
O primeiro e mais importante aspecto a considerar quando da escolha de alguma Ajuda
Tcnica para determinado indivduo, so as caratersticas e reais condies (dificuldades e
capacidades, muitas vezes latentes) que este usurio apresenta. Smente diante de um quadro
real seremos efetivos na definio do dispositivo ou programa mais adequado e potencializador
para a PNEEs. Neste sentido, sugerimos a reflexo sobre alguns aspectos, tambm abordados
por Montoya (1997), os quais podero nos orientar com mais segurana, nas escolhas mais
apropriadas ao usurio, numa perspectiva holstica do ser:

Com que finalidade podemos utilizar este dispositivo ou programa?

Qual a sua funo na melhora das capacidades comunicativas do indivduo?
Como apoiar a exteriorizao ou expresso dos seus pensamentos?
Torna-se til em diferentes rea: educacional, lazer, trabalho?
Pode ser utilizado com os programas convencionais(no caso dos dispositivos) do
mercado?

No h dvidas de que para realizar-se a reflexo sugerida imprescindvel que estejamos

devidamente apropriados do conhecimento sobre os recursos informticos disponveis para as
PNEEs ou, bem assessorados por especialistas e profissionais capacitados a uma orientao mais
adequada.
Koon e Vega ( 2000) agrupam basicamente em 5 as ajudas tcnicas disponibilizadas s
PNEEs:
1. Os sistemas alternativos e aumentativos de acesso a informao: So ajudas para
pessoas com deficincia visual ou auditiva e constituem as Tecnologias da Fala, os
Sistemas multmidia interativos, os sistemas de comunicao avanada e os de
rehabilitao cognitiva.
2. Os sistemas de acesso: So as interfaces adaptadas que permitem s pessoas com
deficincias fsica ou sensorial usar os computadores
3. Sistemas alternativos e aumentativos de comunicao: So aqueles desenvolvidos
para pessoas que no tem acesso ao cdigo de comunicao oral-verbal
4. Sistemas de mobilidade: Relacionam-se mobilidade e deslocamento da pessoa e
as barreiras arquitetnicas

Luisa Hogetop e Lucila Maria Costi Santarosa

5. Sistemas de controle do ambiente: Permitem a manipulao de dispositivos que

auxiliam no controle do ambiente do indivduo.
Esta uma classificao muito ampla envolvendo os mais variados dispositivos tanto de
hardware e software, Para compreendermos com mais exatido o funcionamento da ajudas
tcnicas disponibilizadas pela tecnologia Adaptativa/Assistiva, e, assim adequarmos com mais
segurana os dispositivos s necessidades especficas de cada PNEEs apresentamos a Fig. 2.

Figura 2: Fluxo da informao e Ajudas Tcnicas

ACESSO DIRETO
TECLADOS - MOUSE - TELAS SENSVEIS - RECONHECIMENTO DE VOZ

USURIO

ACESSO MEDIADO

Comutadores
Interruptores
Aciodores

Sistemas de
Varreduras
COMPUTADOR
Sistemas de
Cdigos

MONITOR - IMPRESSORA - SINTETIZADOR - DIGITALIZADOR DE VOZ

SADA

PROGRAMAS RESIDENTES
Redefinir o teclado
Diminuir a velocidade
Redundncia visual/auditiva
Modificar os tempos de espera
Ampliar os caracteres ou
imagens
Oferecer acesso mais rpido
Simulador de teclado
Simulador de mouse

Atravs do fluxograma na Fig. 2, percebemos que existem duas vias de acesso para a
entrada das informaes ao computador: 1) uma que se d diretamente entre usurio e mquina,
utilizando-se de diferentes dispositivos (ACESSO DIRETO), e, 2) outra, que ocorre atravs da
mediao de comutadores, acionadores e/ou interruptores (ACESSO MEDIADO). Estes ltimos,
so necessrios quando o usurio no possui coordenao motora suficiente para efetivar uma
ao incisiva sobre o dispositivo de entrada usual, como observa Montoya (1997). Na realidade
indiferente a via de envio da informao para que o processo de interao se realize, o importante
que a mesma seja verdadeiramente eficiente.
1) ACESSO DIRETO

Luisa Hogetop e Lucila Maria Costi Santarosa

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Ao abordar-se a via de acesso direto das PNEEs mquina, queremos referenciar os
perifricos adaptados para aqueles usurios que possuem coordenao motora suficiente para
manuse-las.
As ajudas tcnicas nesta via direta podem ser :

Teclados ergonmicos,
miniteclados ou teclados expandidos. Os teclados
ergonmicos so teclados modificados desenhados com o intuito de diminuir a tenso
e sobrecarga dos dedos, mos ou punho, permitindo vrias possibilidades de ajuste
para o alcance da postura mais adequada e cmoda para o usurio. Os miniteclados,
mais reduzidos, favorecem o uso s pessoas com controle limitado dos braos e mos,
enquanto que para os teclados expandidos ocorre o contrrio: neste h maior
espaamento entre as teclas possibilitando desta forma, que o usurio apoie sua mo
sem tocar nas demais teclas.

Fig. 3. Teclado expandido

Fonte: www.ars-coop.it

Figs 4 e 5. Miniteclados
Fonte: www.ars-coop.it

Para aprimorar o acesso no uso dos teclados, tem-se ainda disponveis outros
recursos, tais como:
A colmeia de acrlico ou metacrilato, colocado acima do teclado original, consiste
numa superfcie retangular perfurada cujos orifcios situam-se acima das teclas (este
recurso importante para aqueles com reduzido controle motor permitindo que
localizem as teclas com os dedos ou um apontador).

Fig.6. Colmeia
Fonte: www.ars-coop.it
O sujeita-teclas, um dispositivo que permite segurar uma tecla enquanto se
pressiona outra. Ao acionar-se o dispositivo, uma tecla permanece pressionada e ao
voltar a acionar desbloqueia-se.

Teclado Braille: Montoya (1997) coloca que embora alguns cegos utilizem o teclado
convencional sem dificuldades, h aqueles que preferem, ou ainda, necessitam utilizar
o teclado Braille. No seu uso pressiona-se uma combinao de teclas que produzem o
Braille computadorizado de oito pontos ou o braille integral que utiliza um transcritor
Braille de seis pontos. Comea a popularizar-se atualmente o uso dos sistemas Brailleporttil como, por exemplo, o Braille lite 18 ou o Teclado-falado . Estes dispositivos de
bolso possibilitam que informaes que esto sendo digitadas, sejam transformadas
em fala por um sintetizador de voz incorporado ao sistema.

Luisa Hogetop e Lucila Maria Costi Santarosa

Fig.7. Braille Lite 18

Fig. 8. www.bengalabranca.com.br
Teclado Falado
Fonte:
Fonte: www.bengalabranca.com.br

Teclado de conceitos um recurso que apresenta finalidades primordialmente

educativas e de comunicao. Consiste em um teclado composto por clulas sensveis
ao tato (de 16, 128 ou 256 clulas) e programveis, isto , constitui-se em um dispositivo
aberto podendo-se configurar as clulas em funo das caractersticas do software a
ser usado. Atravs deste dispositivo podemos criar lminas, adaptar programas e
construir programas mais adequados s necessidade do nosso aluno.

Fig.9. Teclado com 20 casulos

Fonte:www.niee.ufrgs.br

Fig 10. Teclado com lminas

pedaggicas.
Fonte: www.clik.com.br

Os apontadores ou ponteiros de cabea so ajudas tcnicas que servem

para permitir o acesso do indivduo com impossibilidade de movimentao dos
membros superiores, ao teclado ou qualquer outro dispositivo de acesso. Os
apontadores podem ser acoplados cabea atravs de bandas elsticas, por
exemplo, podendo afixar diversos acessrios como lpis, pincis, canetas, m, etc
e com estes teclar, pintar, pegar objetos, entre outras possibilidades. Podem ainda,
ser denominados de licrnio.
Adaptador bucal: outro dispositivo para indicar ou apontar, semelhante
ao ponteiro de cabea, porm usado para ter-se acesso com a boca, aos
diferentes tipos de teclado, a tela sensvel ao toque ou manipular objetos.

A tela sensvel ao toque mais uma possibilidade de acesso direto ao computador,

como se usssemos o teclado ou o mouse. Esta pode ser acionada atravs dos dedos
ou por um apontador.

Fig. 11. Tela sensvel ao toque (Touchscreen)

Fonte: www.ars-coop.it

Leitor tico de cartes: Este recurso pode ser utilizado por pessoas que no
possuem a independncia dos movimentos dos dedos, pois funciona atravs de
cartes que so introduzidos em uma caixa conectada ao computador. Tais cartes
Luisa Hogetop e Lucila Maria Costi Santarosa

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contm imagens desenhadas e, abaixo destas, perfuraes que so interpretadas pelo
leitor tico.

Reconhecimento de Voz permite ao aluno introduzir informaes e comandos ao

computador dando apenas ordens verbais (letras, palavras ou frases). Na verdade, a
voz substitui o teclado ou o mouse. um software de uso pessoal, j que o sistema
adapta-se e reconhece apenas aquelas palavras ou ordens ensinadas pelo usurio
que as introduziu e as quais foram digitalizadas e armazenadas, criando uma lista ou
dicionrio com as mesmas. Alguns programas possibilitam que o banco de voz v se
adaptando e funcione com mais preciso conforme seu maior uso. Para isso, o
programa vai comparando resultados do processo acstico com os modelos
lingusticos, determinando assim, a palavra mais provvel.

O mouse tradicional pequeno e adaptado mo do usurio, j sofreu inmeras

modificaes ergonmicas. Existem vrios modelos adequados s possibilidades
motoras do indivduo. A mais recente tecnologia de acessrios especiais para
computador , desenvolveu um mouse denominado Tracer, o qual permitir s pessoas
com degenerao muscular, quadriplegia entre outras deficincias que impedem o
movimento da mo, a utilizarem tal dispositivo, a partir de movimentos da cabea.
Trazemos aqui modelos que podem ser movimentados numa ao direta da palma da
mo, um dedo ou um apontador .

Fig. 12. Roller Mouse

Fonte: www.clik.com.br

Fig. 13. Switch Mouse

Fonte: www.click.com.br

Fig14-15. Modelo de mouse com sensor

tipo bola ( menor e maior)
Fonte: www.ars-coop.it
J encontramos no mercado tambm, um mouse que imita sensaes tteis, o
iFeel Mouse Man, permitindo ao usurio sentir as imagens que percorre com o ponteiro
do rato.

Luisa Hogetop e Lucila Maria Costi Santarosa

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Joystick bastante conhecido por ser muito utilizado em jogos de video-game. Pode
ser controlado atravs de uma barra de direo e botes de acertar. O uso deste tipo
de dispositivo, exige do usurio determinada condio a nvel de coordenao motora
fina.

Fig.15-16-17. Modelos de joystick adaptados

Fonte: www.ars-coop.it

Atravs do Scanner e/ou Cmara tem-se a possibilidade de introduzir desenhos e

fotografias no computador, as quais podero ter infinitas aplicaes educacionais ou
laborais para o usurio. Os modelos mais recentes de scanner j contm o programa
de Reconhecimento tico de Caracteres (OCR) que permite a introduo de
produes textuais, obtendo resultados no computador tal qual a entrada via teclado.

2) ACESSO MEDIADO
Quando no h condies motoras de acesso direto para a entrada das informaes ao
computador, atravs dos dispositivos acima citados necessrio que se adote recursos
alternativos intermedirios como comutadores ou acionadores. Estes so dispositivos de
hardware conectados ao computador com a funo de informar ao programa a ocorrncia de uma
resposta. Segundo Charin & Capovilla (2000), tais dispositivos podem ser do tipo boto, alavanca,
pedal, um acionador sensvel ao sopro, gemido, toque, proximidade, inclinao, direo do olhar,
Para
Apertar outro dispositivo acionado por
De um
Sopro
Neuromuscular
piscar
ou qualquer
movimento voluntrio.
Figura 18: Exemplos de comutadores/acionadores

Com Sensor

De Inclinao

De Presso

Luisa Hogetop e Lucila Maria Costi Santarosa

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Fonte: Montoya, R.S. Ordenador y discapacidad

Com o intuito de apresentarmos maior clareza para a compreenso da ao destes
dispositivos, cabe aqui trazer algumas descries do funcionamento dos mesmos, feitas pelos
autores j citados, Charin & Capovilla ( 2000, p.171):
O acionador por direo do olhar, por exemplo, funciona com uma
cmera de vdeo posicionada em direo aos olhos do usurio, e
conectada ao computador atravs de uma placa de captura de imagem; o
software do acionador programado de forma a detectar variaes
voluntrias da posio da ris como uma resposta do usurio, a partir da
anlise em tempo real das imagens capturadas.
O acionador sensvel ao gemido emprega um microfone
posicionado contra o pescoo do usurio ou frente boca. O microfone ,
por sua vez, conectado a um dispositivo que amplifica e converte o
sinal analgico proveniente em um sinal digital que assume dois estados
de ativao: ligado ou desligado. A sensitividade do acionador deve ser
ajustada para filtrar o rudo de fundo e a respirao do usurio.
Deste modo, os dispositivos de acionamento so peculiares a cada sistema podendo ser
ativados de variadas formas, dependendo das possibilidades residuais do usurio, fazendo a
conexo entre as capacidades de ao efetiva deste com a mquina. Assim a interao poder ser
feita atravs de um sensor de proximidade, de sopro, toque, clulas fotoeltricas e sensores
altamente sensveis a qualquer movimento ou mudana de temperatura, luz infravermelha, etc.
Nestes casos, a entrada da informao pode ser realizada por meio de dois sistemas, o de
varreduras e o de cdigos, dependo sua escolha, das potencialidades da PNEES:
-

O sistema de varredura, usado quando o usurio possui apenas a capacidade de

dar respostas atravs de movimentos amplos, pois este sistema requer smente a
ativao ou desativao de um ou vrios acionadores. Apresenta-se mais lento que o
acesso direto permitindo que se configure o dispositivo de acordo com as
necessidades do usurio, quanto a velocidade da varredura, tempo para confirmar-se
a opo, o som, o nmero de acionadores, etc.

O sistema de cdigo, Utiliza um ou vrios acionadores como no sistema anterior,

porm mais rpido. A entrada ao computador d-se atravs de cdigo, normalmente
o cdigo Morse. Tal sistema requer do usurio certa condio motora e cognitiva para
enviar cdigos de pontos e traos ao computador para que este os decodifique e
converta em ordens para trabalhar com o programa correspondente.

Luisa Hogetop e Lucila Maria Costi Santarosa

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Utilizando tais sistemas, encontramos os Emuladores, de Teclado e de Mouse, que cumprem
as referidas funes, sendo pensados para pessoas que possuem poucos movimentos voluntrios.
Os Emuladores podem ainda, permitir o acesso programas exclusivos, especficos para cada
aluno.
Seguindo ao caminho apontado pela Figura 2, aps apresentarmos os dispositivos e
programas que constituem-se nos meios de entrada da informao ao computador, descreveremos
sobre as Ajudas Tcnicas disponveis como software, atuando na maior adequao da interface
com o usurio. Segundo Montoya (1997), estes programas so conhecidos como transparentes ou
residentes, pois podem ser instalados e conviver com os programas comerciais normalmente.
Disponibilizam funes tais como:
-REDEFINIR O TECLADO [1-finger; Bloqtec; Stickykeys]3 : Programas que so carregados
na memria do computador modificando o acesso aos smbolos/acentos superiores das teclas, que
necessitam normalmente do uso de duas mos/dedos concomitantemente. (ativa-se o programa
com um pressionar, tecla-se Caps Lock , pressionamos na tecla com o smbolo de porcentagem ou
asterisco, etc e este aparece na tela naturalmente);
-DIMINUIR a VELOCIDADE dos programas para que o usurio possa responder no seu
tempo, com adequao [Slowpc; Slowdown] ;
-Oferecer REDUNDNCIA VISUAL ou AUDITIVA de sada. So programas que produzem
imagens (deficincia auditiva) [ShowSound/ Soundsentry] e sons (deficincia visual) [ToggleKeys]
que visam chamar a ateno do usurio para ativao das teclas de funo, por exemplo;

-MODIFICAR OS TEMPOS DE ESPERA [RepeatKeys; Keystop; Slowkeys/ Bouncekeys]

Tais programas evitam o reconhecimento das teclas que o usurio toque acidentalmente durante
um perodo curto de tempo;
-AMPLIAR OS CARACTERES OU IMAGENS [Zoomtext; Lente Pro] : Podemos ampliar
uma rea do monitor efetuando um zoom a nvel de pixels ou converte os caracteres do monitor
para uma representao maior, cujo tamanho e tipo de letra pode ser escolhido pelo usurio;
-OFERECER ACESSO MAIS RPIDO: Atravs da criao de macros (sucesso de aes
que so executadas uma em continuidade outra diante da ativao de um s comando; executa
uma lista de operaes), pode-se redefinir as teclas para que executem operaes que necessita o
usurio. Ex: uma s tecla pode equivaler a uma expresso de despedida: Aguardo notcias,
enviando um grande abrao para voc. Esta possibilidade muito til para deficientes na rea
motora;
-SIMULADOR DE MOUSE [Mouse Keys, Dragger] : So programas que permitem simular,
atravs do teclado numrico , os movimentos e aes do mouse. importante para aquelas
pessoas que so espsticas ou que acessam o computador atravs de um acionador;
-SIMULADOR DE TECLADO: Programas que apresentam o teclado em um canto da tela
do computador , o qual acionado pelo mouse ou qualquer outro dispositivo selecionando os
caracteres que o usurio deseja. TCSoft permite a seleo de caracteres e ativao do teclado no
ambiente Windows; o acesso pode ser feito pelo sistema de varredura atravs de comutadores ou
por seleo direta com o apontador do mouse que aparece na tela; o programa Teclado Residente
(MS/DOS), permite que uma vez escritos os primeiros caracteres de uma palavra, seja selecionada
atravs de uma determinada opo, um dicionrio de palavras e frases. Tambm oferece uma srie
de parmetros de configurao adaptveis ao usurio. Da mesma forma, temos o ST, soft criado
pelo Niee-UFRGS( Santarosa e Martins, 1995; 1996; 2000), que apresenta as teclas presentes no
3

Encontramos em itlico, exemplos de software especficos para as referidas funes

Luisa Hogetop e Lucila Maria Costi Santarosa

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Simulador de Teclado dispostas em janelas que agrupam opes as quais tm algumas
caractersticas em comum: so letras, nmeros, comandos relacionados entre si. Se existir um
nmero reduzido de opes, cada uma delas disposta uma abaixo da outra; a varredura
realizada opo a opo, de forma vertical. Para grupos maiores, as opes distribuem-se de
forma matricial, ou seja, em linhas e colunas. Nesse caso, a varredura feita primeiro iluminando
linha a linha, e, uma vez selecionada uma linha, ilumina-se uma a uma cada coluna dessa linha,
at que se selecione a opo desejada. O Simulador de Teclado envia a informao das teclas
selecionadas ao computador da mesma forma que faria o teclado convencional.

Fig. 19. Simulador de teclado

na tela
Fonte: www.clik.com.br

Fig. 20. Simulador de Teclado do Niee

Fonte: www.niee.ufrgs.br

Fecharemos o ciclo
de processamento da informao, neste contexto da Tecnologia
Adaptativa/Assistiva, apresentando os dispositivos de sada da informao, que iro concretizar a
plena realizao da dinmica do ciclo interativo PNEEs-computador:

Monitor constitui-se no meio de sada visual da informao de atuao mais marcante

sobre o indivduo, pois sabemos que o olho humano capta dados contidos em um
grfico muito mais rapidamente que na forma textual ou atravs de nmeros. Os
diferentes tamanhos e qualidade de imagens deste dispositivo oferecidos pelo
mercado, devem ser bem pesquisados visando sempre a maior adequao s
necessidades especficas do usurio

Fig. 21-22: Monitores grandes com ampliao de imagem

Fonte: www.acessibilidade.net/at.html
Luisa Hogetop e Lucila Maria Costi Santarosa

14

Impressoras: Dentre os diferentes tipos de impressoras a tinta como as matriciais, a

jato de tinta ou laser, encontram-se as impressoras Braille, que transcodificam os
caracteres convencionais ao sistema de seis pontos do Braille. A mesma emite um
sinal sonoro diferenciado para informar ao usurio cego se est conectada,
desconectada ou se falta papel. Modelos mais recentes, de tamanho porttil,
apresentam sintetizador de voz, podendo ler textos diretamente do seu computador.

Fig 23-24. Modelos de impressora Braille

com sintetizador de voz
Fonte: www.bengalabranca.com.br

Linha Braille: O texto que encontra-se na tela reproduzido em Braille sobre uma
superfcie, linha Braille, formada por clulas eletromecnicas as quais o deficiente
visual pode ler ao tato. Ainda bastante utilizada, porm uma ajuda tcnica que no
apresenta sintetizador de voz.

Fig. 25: Linha Braille

Fonte: www.acessibilidade.net/at.html

Sadas Audveis:

O Sintetizador de Voz converte qualquer texto escrito que se apresente na tela do

monitor, em texto sonoro. muito utilizado para deficientes auditivos e para cegos, pois
todos os programas utilizados pela populao ouvinte, tornam-se tambm acessveis a
estes, atravs do sintetizador de voz. O uso deste recurso, traz ainda inmeras aplicaes
e benefcios no aspecto pedaggico.

Luisa Hogetop e Lucila Maria Costi Santarosa

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Fig. 26-27. Modelos de sintetizador de voz: usados

com software de leitura de tela
Fonte: www.acessibilidade.net/at.html

Digitalizador de voz ou, segundo alguns referncias, carto sonoro. Permite que
sons previamente gravados possam ser reproduzidos incorporando-os a programas e
jogos educativos.

Havendo realizado uma sntese descritiva das Ajudas Tcnicas e procurando oferecer ao
leitor deste trabalho uma viso do funcionamento e aplicabilidade prtica das mesmas, ao finalizar,
apresentaremos ainda, um mapa conceitual (Fig. 18) traduzido e adaptado a partir de Montoya
(2000), correlacionando recursos tecnolgicos com necessidades especiais:

Luisa Hogetop e Lucila Maria Costi Santarosa

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MAPA CONCEITUAL DOS RECURSOS E NECESSIDADES
ESPECIAIS

Internet

Sistemas Utilitrios

Editores
Grficos

Editores
de
Texto

Sistemas de Comunicao
Suplementar Alternativa

Sistemas de Autoria

Linguagem de

Base
de
Dados

Software
Educacionais

Planilha
Eletrnica

OBJETIVOS GERAIS

Jogos
Pedaggicos

p
r

Educao
da
Fala

Ferramentas

Dificuldades
Motoras

FORMAO

EXCLUSIVOS

No

Objetivos:
Facilitar

Ajudas Tcnicas
Informtica

Comunicao
Educao
Lazer
Controle do
Ambiente
Profisso
Acesso e inte
grao ao
mercado de
trabalho

Mediador
Educador

PNEEs

Sim

Leitor
de
Tela

Sistemas de
Ampliao

Opes
de
Acessibilidade

Windows

Software

Entradas
Sadas

Usurio

Igualar
Oportunidades

Emuladores

Disco
Robtica
Modem

Hardware

Impressoras
Sadas

Entradas

Visual

Ajudas Tcnicas
Tctil

Direta
Joystick

Tela sensvel
ao toque

Reconhecimento
de
Voz

Scanner
Teclado

Mouse
Leitor de
Cartes

Auditiva

Comutadores
Acionadores

Tabuleiro
Conceitos
Sopro

Sensor

Presso

Linha Braille
Impressora Braille

Interface conexo

Teclado
Braille

Monitor

Voz digitalizada
Voz sintetizada

Neuromuscular
Inclinao

Luisa Hogetop
e Lucilatraduzido
Maria Costi
Santarosa
Mapa Conceitual
e adaptado
de Montoya,

( RIBIE, 2000) .

R. S.

17
Atravs deste Mapa Conceitual dos Recursos e Necessidades Especiais, podemos
perceber com maior clareza, o mundo Tecnolgico Informtico que encontra-se disponibilizado em
funo das PNEEs.
Nele verificamos as duas dimenses envolvidas no ambiente informtico/telemtico, qual
seja, a do software e a do hardware, que iro desempenhar as funes de adequao s
peculiaridades individuais. Assim, vemos que como hardware existem as interfaces de entrada,
direta ou mediada por outra interface de conexo, e as de sada da informao. Como Ajudas
Tcnicas de entrada direta, isto , quelas que requerem do usurio condio motora suficiente
para o acesso fsico direto aos dispositivos, tem-se o teclado adaptado, teclado Braille, o teclado
de conceitos, o mouse, a tela sensvel ao toque, o Joystick, o reconhecimento de voz, o leitor de
cartes e o scanner ; como Ajuda Tcnica mediada por acionadores ou comutadores, ou seja,
dispositivos que servem como meio de acesso s possibilidades residuais de resposta do
indivduo, tem-se os mais variados sensores (de sopro, de presso, etc).
Os dispositivos de sada da informao so apresentados no mapa de acordo com as
necessidades de cada rea sensorial, quais sejam: a visual com os diferentes tipos de
impressoras, e o monitor com maior e melhor resoluo; a ttil, referindo a linha Braille e a
impressora Braille e, finalmente, a auditiva, trazendo a voz digitalizada e a voz sintetizada.
No que se refere software que favorea o uso dos recursos informticos s pessoas
com deficincias podemos observar no mapa a presena de Ajudas Tcnicas tais como o Leitor de
Tela, Sistemas de Ampliao de caracteres ou grficos, os Emuladores que auxiliam na mediao
com recursos especficos e as diferentes opes de acessibilidade, seja ao ambiente
computacional propriamente dito, seja ao ambiente telemtico.
Tais recursos, preciosos para as PNEEs, so intermediados
sempre por algum
especialista e/ou educador, que busca favorecer o alcance de objetivos que visem igualar e
qualificar as oportunidades de interao e comunicao do indivduo, a educao nos seus
aspectos mais gerais e/ou especficos, as possibilidades de lazer, de profissionalizao e de
controle e manejo do prprio ambiente, finalizando assim, na autonomia, da PNEEs.

4. CONSIDERAES FINAIS
Neste trabalho, sem a inteno de ser absolutamente completo, procuramos compilar de
modo objetivo e simples, os recursos que as Tecnologias da Informao e Comunicao
disponibilizam, neste incio de milnio, s Pessoas com Necessidades Educacionais Especiais.
A Educao Especial veio percorrendo, nestas ltimas dcadas, em mbito mundial, uma
caminhada em busca do rompimento de preconceitos, discriminao e barreiras de toda espcie,
que vo das fsicas propriamente ditas, s mentais e no contexto familiar e educacional ao contexto
social. O olhar dos prprios especialistas e educadores da rea evoluiu a partir do modelo mdico
de deficincia ( segundo o qual havia necessidade de modificar, habilitar, reabilitar, educar as
pessoas com deficincia) ao modelo social da deficincia, que hoje se consolida no sentido de
modificar a sociedade(escolas, servios, ambientes fsicos, empresas, etc) para estar apta a
acolher todas as pessoas, tenham necessidades especiais ou no, buscando um mundo para
todos.
Neste sentido, acreditamos que a Tecnologia Informtica, mais especificamente a
Tecnologia Adaptativa/Assistiva, j envolvida pelos princpios inclusivistas tais como autonomia,
independncia, equiparao de oportunidades, qualidade de vida, entre outros, veio fortalecer tais
perspectivas e desmistificando preconceitos de incapacidade ainda existentes. O contato e uso
das ferramentas Informticas para algumas pessoas pode ser opcional e casual, para outras,
necessria, mas para outras ainda, imprescindvel, abrindo-lhes portas, ou talvez apenas
janelas, para um convvio mais respeitoso e satisfatrio com seus semelhantes.
Os investimentos em polticas educacionais e sociais, em pesquisas e formao
profissional, esto ampliando-se nesta rea e apontam perspectivas extremamente animadoras no
sentido de favorecerem cada vez mais, o emergir das potencialidades das PNEEs
Para concluir, trazemos como reflexo final aos leitores deste trabalho que desejem utilizarse dos recursos da Tecnologia Adaptativa/Assistiva, um aporte de Montoya (1997), no sentido de
Luisa Hogetop e Lucila Maria Costi Santarosa

18
evitar rodear a pessoa com dEficincia de dispositivos mais ou menos sofisticados, mas buscar
sempre a diretriz da simplicidade, menor custo e o intuito de proporcionar uma ajuda
individualizada, contnua e integradora.

5. REFERNCIAS BIBLIOGRFICAS
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Acesso em: 25 mai 2000.
CAMPOS, L.R. La Tecnologia un camino alternativo para el DESARROLLO de las personas com
disCAPACIDAD. Disponvel em: www.niee.ufrgs.br/ Icieep/cd- Interior.htm#dos Acesso em:
20 nov 2000.
CAMPOS, Marcia Borba; SILVEIRA, Milene Selbach, SANTAROSA, Lucila Maria Costi. Tecnologias
para a Educao Especial. Revista: Informtica na Educao: Teoria e Prtica.
PGIE/UFRGS, Porto Alegre, v.1, n.2 p.5572, abril.1999.
CHARIN, Sergio; CAPOVILLA, Fernando Cesar. Acesso ao computador por meio de acionadores
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CONFORTO, Dbora e SANTAROSA, Lucila M. C.

Acessibilidade Web : Internet para Todos .

Revista de Informtica na Educao: Teoria, Prtica PGIE/UFRGS. (no prelo).

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de
Informtica.
Disponvel
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www.mindmap.com.br/DICIONARIO_INFORMATICA.HTML Acesso em: 20 Nov 2000
KOON, Ricardo.; VEGA, Maria Eugenia. El impacto tenolgico en las personas com discapacidad.
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LVY, Pierre. A mquina universo: criao, cognio e cultura informtica. Porto
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Alegre:

LVY, Pierre. Cibercultura. So Paulo: Ed. 34 Ltda. 1999.

MONTOYA, Rafael Sanches. Ordenador y discapacidad. Guia prctica para conseguir que el
ordenador se una ayuda eficaz en el aprendizaje y la comunicacin. Madrid: Ciencias de la
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MONTOYA, Rafael Sanches. Tutorial: Ayudas Tcnicas e Informticas para la Educacin Especial.
In: RIBIE 2000,Chile.
PUCHE, gueda Brotons et al. Ayudas tcnicas, habilitacin y diversidad Disponvel em: www.fintegra.org/tecnoneet/comunica.htm. Acesso em: 23 jun 2000.
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SANTAROSA, L.M.C. & MARTINS, Ademir. Simulador de Teclado: Verso 1.0- Manual
Usurio. Porto Alegre, Editora da UFRGS, 1995

do

Luisa Hogetop e Lucila Maria Costi Santarosa

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SANTAROSA, L. M. C. Simulador de Teclado Para Portadores de Paralisia Cerebral: Avaliao
e Adaptao para Portugues Organizado por: CYTED ACCIONES DE COOPERACIN
EN CIENCIA Y TECNOLOGIA CON INCIDENCIA EN LA MEJORA DE LA CALIDAD DE
VIDA DE LA INFANCIA Y LA ADOLESCENCIA IBEROAMERICANAS:, MADRID:, ALBA
S/A, 2000, v. I, p. 31-40
SOUZA, Clarisse Sieckenius e outros. Projeto de Interfaces de Usurio: Perspectivas
Cognitivas e Seminticas. In: Congresso Nacional da Sociedade Brasileira de
Computao. Educao e Aprendizagem na sociedade da Informao. PUC-RJ, 1999 p.
425-476. Anais.
6. SITES REFERENCIAIS E OUTROS QUE APRESENTAM AJUDAS TCNICAS

Ausili Ricerce Servizi - www.ars-coop.it

Bengala Branca - www.bengalabranca.com.br
Boost Technology - www.Bossttechnology.com
CLIK Tecnologia Assistiva www.clik.com.br
Entre Amigos Temas Informaes bsicas sobre Tecnologia Assistiva

www.entreamigos.com.br/nimage/temas/xtecassi/xinbteas.htm
Freedom Scientific - www.freedomscientific.com
Rede SACI www.saci.org.br
Simulador de Teclado (TC): www.niee.ufrgs.br/
Ajudas Tcnicas- www.acessibilidade.net/at.html
Sistemas de Comunicao : www.usp.br/ip/professores/capovilla-fc.htm

CITAP, Instituto de Psicomotricidad (Espaa) www.arrakis.es/~citap/

Links de Educacao Especial - www.niee.ufrgs.br/sites/sites1.html

Luisa Hogetop e Lucila Maria Costi Santarosa