A TRANSFERNCIA DA INFORMAO NA

EDUCAO UNIVERSITRIA: IMPLICAES DO

USO DA ORALIDADE, DA ESCRITA E OUTRAS
TECNOLOGIAS: METODOLOGIA E
INSTRUMENTOS
THE TRANSFER OF INFORMATION IN UNIVERSITY
EDUCATION: IMPLICATIONS FOR THE USE OF
ORALITY, WRITTEN AND OTHER TECHNOLOGIES:
METHODOLOGY AND INSTRUMENTS.
Henriette Ferreira Gomes1
1 INTRODUO
O desenvolvimento acelerado das tecnologias da comunicao e informao, mais
do que um grande avano tecnolgico, representa tambm um desafio a ser enfrentado pela
sociedade brasileira. Entre os desafios est a formao de profissionais para que, na
passagem pela universidade, alcancem no apenas sua qualificao, mas tambm acessem o
processo de construo do conhecimento e as condies para uma elaborao mais crtica
da realidade, disponham de um ambiente que estimule a autonomia na busca das
informaes e na realimentao dos prprios conhecimentos, gerando condies de
fortalecimento e ampliao da comunidade cientfica brasileira, capacitando-a a contribuir
com o desenvolvimento cientfico e tecnolgico do pas. Frente a este quadro, torna-se
fundamental que educadores se engajem no processo de transformao, compreendendo as
alteraes que esto se processando na aquisio e construo do conhecimento.
A educao universitria tem como um de seus objetivos o desenvolvimento da
pesquisa e a gerao de novos conhecimentos, tornando-se importante investigar quais as
tecnologias da comunicao e informao vm sendo utilizadas na etapa de obteno e
transferncia da informao no processo do ensino - aprendizagem, de que forma se
articulam e auxiliam no processamento das informaes, assim como quais as implicaes
sobre a consolidao do espao crtico e de permanente reconstruo dos conhecimentos.
2 A UNIVERSIDADE E A TRANSFERNCIA DA INFORMAO
Compreendendo a transferncia de informao na perspectiva de Gonzlez de
Gomez (1993, p.217) que a define como ... um conjunto de aes sociais com que os
grupos e as instituies organizam e implementam a comunicao da informao, atravs
de procedimentos seletivos que regulam sua gerao, distribuio e uso defende-se que h
1

Professora do Departamento de Documentao e Informao do Instituto de Cincia da Informao da Universidade Federal da Bahia
(UFBA), mestranda do Programa de Ps - Graduao em Educao da FACED/UFBA. E-mail: henriete@ufba.br

um movimento de acesso, uma ao comunicativa a partir da qual a informao ser

processada, trabalhada em um nvel que colabore com a construo do conhecimento. Esse
conjunto de aes de transferncia da informao, representa um movimento de mediao
entre o acervo informacional constitudo sobre o conhecimento estabelecido e os sujeitos
envolvidos nas prticas educativas.
Na etapa de acesso, os educadores e os sistemas de informao cumprem o papel
de mediadores, que transferem as informaes que dispem e que sero elaboradas pelos
educandos na tentativa de resolver seus conflitos cognitivos. Desta forma pode-se concluir
que ensinar no se limita transferncia da informao, esta apenas o primeiro elo de
ligao entre dois ou mais sujeitos envolvidos na formao do conhecimento. Becker (1997,
p.23) diz que ... o processo de construo de conhecimento, d-se por reflexionamento
sobre um patamar superior daquilo que foi tirado de um patamar inferior... e, citando
Piaget, complementa que ... esse movimento de retirada, [...] complementado por uma
reflexo ou ato mental de reconstruo e reorganizao sobre o patamar superior daquilo
que foi assim transferido no inferior.
Neste sentido Marteleto (1994, p.134) defende que, numa viso antropolgica, as prticas
informacionais so ...mecanismos de apropriao, rejeio, elaborao de significados e
valores..., numa sociedade onde os sujeitos constrem suas representaes e realizam suas
prticas a partir da reinterpretao das informaes obtidas, com base em suas experincias
anteriores que carregam as contradies e as marcas de uma pluralidade social. Na verdade as
prticas informacionais no so mecanismos de uma sociedade sincrnica onde a tradio se
mantm num processo cumulativo. Os atos de comunicao, os recursos informacionais utilizados
e os prprios contedos so produtos culturais de uma sociedade onde h interesses, posies
conflituosas que se manifestam e interferem no processamento das informaes, fazendo com que
at mesmo as tradies transmitidas sejam sempre reinterpretadas e resignificadas.
Ao analisar este cenrio, verifica-se ento que h elementos tecnolgicos de registro,
disseminao, recuperao e transferncia das informaes que se inserem, que se entrelaam aos
sujeitos da prtica pedaggica.
Com a modernidade o conhecimento cientfico foi fragmentado, surgindo ento
espaos institucionais para a gesto dos saberes, com a funo de realizar a conexo dos
diversos fragmentos, administrando assim o conjunto do saber para a sociedade e
estabelecendo formas de controle e difuso desse conhecimento.
Entre os sculos XVIII e XIX, o carter cada vez mais profissional da educao
superior foi aprofundando a especializao do conhecimento cientfico. O sculo XIX
marca a influncia do modelo alemo clssico e a universidade passa a assumir novas
funes como a formao profissional. Entre a segunda metade do sculo XIX e a primeira
metade do sculo XX, ocorrem a expanso, a profissionalizao e a diversificao do
ensino superior. Especialmente no incio do sculo XX, os governos passam a criar
instituies de ensino voltadas s necessidades da sociedade industrial e o ensino superior
tornou-se uma instituio central para as sociedades influenciadas direta ou indiretamente
pela Europa. A universidade se constitui, ento, no lugar de inovao cientfica, social e
mesmo poltica, uma vez que por ela so preparados os futuros quadros cientficos e
polticos dos pases.
Quanto aos mtodos de ensino, embora muito baseados no modelo das escolas
mais antigas, passaram a apresentar um rigor nunca antes visto:

a) as disciplinas eram baseadas numa bibliografia bsica, que deveria servir de base a
qualquer novo conhecimento a ser desenvolvido;
b) a pedagogia baseava-se na realizao de leituras dos textos dos programas, como
tambm na realizao de debates pblicos entre os estudantes, sob a direo do mestre;
c) o ensino era predominantemente oral;
d) os professores deveriam possuir todas as fontes adotadas, bem como elaborar verses
escritas das leituras e debates realizados, a fim de fazer circular as idias entre os alunos;
e) os estudantes deveriam assistir s aulas com os textos lidos e seus respectivos resumos.
As universidades buscavam facilitar o acesso aos livros mas, at o sculo XV,
apenas nos grandes colgios havia bibliotecas. Isso fez com que as universidades passassem
a confeccionar exemplares das obras adotadas.
Com o advento da imprensa a circulao das informaes cresceu, favorecendo o
acesso ao universo do conhecimento cientfico. Entretanto, proporcionalmente ao
desenvolvimento tecnolgico, tambm se manteve em crescimento a diversificao deste
universo, tornando cada vez mais impraticvel o controle sobre tudo o que se pode
conhecer na sociedade.
2.1 O Processamento da Informao
O processamento das informaes o conjunto de estratgias realizadas com a
finalidade de auxiliar a prpria construo do conhecimento. As instituies de ensino, com
o objetivo de assegurar a transmisso dos saberes estabelecidos, mantendo uma ligao
harmonizada de todo universo do conhecimento cientfico acumulado, passaram a realizar a
seleo, a sumarizao e a reordenao dos conhecimentos, a fim de coloc-los disposio
da sociedade e sustentar o desenvolvimento da prpria cincia.
Na concretizao desse objetivo, acervos informacionais passaram a ser acessados
e processos de elaborao das informaes deles extradas, utilizados pelos sujeitos
envolvidos no ensino - aprendizagem.
Num primeiro momento da prtica pedaggica, a informao sinnimo de
conhecimento comunicado, transferida enquanto um conhecimento estabelecido, mesmo
considerando-se a provisoriedade desse estabelecimento. Para ser acionada no processo de ensino aprendizagem a informao transita, circula, armazenada, indexada e recuperada. Nesse processo,
a informao tambm interage com educadores e educandos, que podero, a depender do
desempenho das aes realizadas, gerar um novo conhecimento que, por sua vez, tambm ser
comunicado, gerando uma nova informao.
Os profissionais da informao tentam apontar o papel e o percurso que a informao
realiza, bem como a transformao que sofre enquanto um produto - agente do processo de
construo do conhecimento, quando falam sobre o ciclo documentrio enquanto uma trajetria de
acesso, construo e divulgao de informaes atravs de documentos que armazenam
conhecimentos importantes para o processo de maturao de uma idia, para a investigao de
hipteses, resoluo de conflitos cognitivos, bem como no processo de gerao de novos
documentos que registrem as concluses. Ao se tornarem pblicas, essas concluses podero ser
acessadas num novo momento de construo de conhecimentos por outros sujeitos, completando
assim um ciclo que permite a circulao e disseminao das informaes. Tal movimento

realimenta o processo dinmico de gerao de novos saberes e de reavaliao daqueles j

estabelecidos e documentados.
Se, conforme Lvy (1993, p.22), o sentido emerge e se constri no contexto, sempre
local, datado, transitrio. A cada instante, um novo comentrio, uma nova interpretao, um novo
desenvolvimento podem modificar o sentido que havamos dado a uma proposio quando ela foi
emitida..., importante analisar como as mediaes feitas atravs da oralidade pelos professores ,
bem como pelas intervenes dos alunos atravs de seus questionamentos ou pela prpria
produo de textos atravs da escrita interferem e interagem na construo do conhecimento.
O saber no se desenvolve mecanicamente, mas sim a partir de um processo de
comunicao, do estabelecimento de prioridades, bem como da tomada de distncia em
relao ao primeiro contato com a informao, a fim de que se tornem possveis os
momentos de reflexo e elaborao. Tambm a comunicao no se estabelece apenas entre
um plo emissor e outro receptor; h canais de transferncia de informao mediando a
ao comunicativa. O sujeito est inserido num tempo e num espao determinados, onde
tambm ocupa o papel de agente de uma determinada cultura, produzindo atravs da
linguagem suas falas, construindo seus valores e os seus sentidos sem, entretanto, realizar
qualquer destas produes como um agente isolado. Na verdade esta uma construo
coletiva, fruto da interlocuo com os diversos textos cujas leituras o sujeito j tenha feito
anteriormente.
Quando o conhecimento comunicado, isto , a informao, chega ao receptor, esta
tambm no ser absorvida automaticamente; o receptor tem suas competncias, um saber
acumulado, experincias vividas que dialogaro com o texto recebido, mediando a
interpretao e a compreenso. Isso representa uma cadeia de enquadramentos que
interferem na construo do conhecimento. A interpretao uma ao de composio e, ao
mesmo tempo, de excluso de conexes que ocorre em funo do momento e do espao em
que se encontra o sujeito que interpreta. E, para que ela se d, necessria uma distncia e
um espao para a atribuio do sentido que, por sua vez, o resultado das conexes entre as
dimenses intrapessoal e interpessoais.
Os diversos recursos tecnolgicos utilizados pelo homem auxiliam o processo de
codificao do pensamento em palavras, possibilitando a objetivao, a materializao desse
pensamento, bem como a interao com o pensamento de outros sujeitos. O acesso ao pensamento
de outro indivduo, que s ocorre atravs das tecnologias da comunicao e informao, poder
ento ser analisado e reinterpretado, num processo de elaborao que, num determinado estgio,
ser interiorizado para compor toda a complexidade do pensamento interior e do conhecimento
construdo.
Somente depois de conhecer algo pode-se, ento, represent-lo. S possvel
representar para informar aquilo de que se tem conhecimento. Este, por sua vez, s se
constri a partir da interao entre o sujeito, o mundo exterior e seu mundo interior.
2.2 O Processo Cognitivo
Nas aes comunicativas, atravs de suas tecnologias da comunicao e informao, o
homem pde elaborar e verbalizar seu pensamento, apresentando-o exteriormente. Ao mesmo
tempo encontrou formas para alcanar e tentar compreender o pensamento de seus semelhantes. A
comunicao direta entre duas mentes impossvel, no s fisicamente como tambm

psicologicamente. A comunicao s pode ocorrer de uma forma indireta. O pensamento tem que
passar primeiro pelos significados e depois pelas palavras. (Vygotsky, 1993, p.128).
Dentre as tecnologias desenvolvidas, a linguagem gerou grande impacto sobre o
pensamento, por ter proporcionado as condies para uma reflexo orientada, capaz de realizar
diferenciaes, comparaes e combinaes necessrias s aes de controle mais eficientes.
O desenvolvimento da oralidade possibilitou o pensamento verbal e sua exteriorizao.
Entretanto, conforme Lvy (1993), com a utilizao apenas da oralidade o pensamento continuou
ainda bastante contextualizado, com um baixo desenvolvimento da autonomia e da assimilao
crtica do conhecimento e uma baixa fixao da informao na memria de longo prazo. Vygotsky,
Luria (1996) defenderam que com o desenvolvimento da escrita o homem passou da mnemnica
para a mnemotcnica. O uso de sistemas externos de signos representou uma mudana que
determinou o curso do desenvolvimento cultural de sua memria.
Na comunicao oral a interao entre os interlocutores fundamental, enquanto na
comunicao escrita essa interao depende do cdigo verbal mais do que de pistas contextuais, da
linguagem gestual, do universo semntico partilhado entre os sujeitos da ao comunicativa e das
regras de conversao vigentes (Kato, 1995). A escrita foi uma tecnologia desenvolvida para
registrar [materializar] o pensamento verbal, que representa a traduo do pensamento em palavras,
buscando a sua compactao sinttica, num discurso planejado, enquanto o discurso oral no
diferencia sintaticamente as informaes.
Quando se utiliza a comunicao escrita articulada oralidade secundria, que ocorre
como forma de complemento, de reforo e esclarecimento da informao registrada, ocorre um
crescimento do pensamento descontextualizado, a ampliao da simulao mental atravs da semiobjetivao da memria, maior elaborao da representao e conseqente fixao da informao
gerada, enquanto resultado desse processo, na memria de longo prazo, do desenvolvimento do
potencial crtico e do crescimento da autonomia. (Lvy, 1993).
A leitura, por sua vez, foi uma tecnologia criada para a anlise e interpretao dos textos,
com o objetivo de possibilitar a interiorizao do pensamento materializado atravs da palavra
escrita, num processo de ampliao do prprio pensamento. A tecnologia da leitura no envolve
apenas o estmulo visual, mas tambm outras informaes no visveis, que esto no universo
cognitivo do leitor (Kato, 1995).
A partir da oralidade, da inveno da escrita e das tcnicas de leitura at os atuais recursos
informacionais que possibilitam a articulao destas ao registro da imagem e do som, o homem
atingiu, conforme Lvy (1993) a objetivao da memria, isto , todos os tipos de informaes
[escritas, imagticas e sonoras] podem ser armazenadas, visualizadas e manuseadas fora da
memria biolgica. Assim, no estgio atual das tecnologias da comunicao e informao, o
homem continua contando com sua prpria memria, mas pode contar com espaos externos onde
pode registrar seus pensamentos exteriorizados, no s em termos da palavra escrita e falada, mas
tambm em relao s imagens.
Na interao com tecnologias que possibilitam uma visibilidade maior do universo
informacional gerado no interior das relaes sociais, o homem vive um momento de grande
potencializao de sua capacidade de comunicao que poder inclusive gerar impactos nos seus
processos de reflexo, de criatividade e na produo e comunicao do conhecimento.
A construo do conhecimento se d por processo de reflexo que permite a
identificao de nossos prprios limites. Conforme Maturana, Varella (1995, p.67), a
reflexo ...a nica oportunidade [...] de descobrir nossas cegueiras e de reconhecer que

as certezas e os conhecimentos dos outros so, respectivamente, to nebulosos e tnues

quanto os nossos.
Schank, Birnbaum (1996, p.85) defendem que a inteligncia artificial, por
enfatizar a questo da funcionalidade, vem tentando compreender quais as tarefas que
necessitam ser realizadas pela mente na aquisio de conhecimentos, na ampliao da
inteligncia, ressaltando que o processo de rememorao e de manipulao das memrias,
em resposta s nossas necessidades de comunicao, to importante quanto a linguagem,
em qualquer processo de comunicao. No possvel falar sem conhecer, lembrar ou ento
imaginar. Entretanto, as aptides de rememorao no so abordadas e estudadas. O
processo e as regras de rememorao no so examinados..
Outro aspecto a ser levantado em que medida os processos de registro como anotaes,
esquemas, observaes e crticas pontuadas nas tomadas de notas cumprem papel importante no
processamento das informaes e para a cognio. Segundo Del Nero (1997) conhecimento a
gerao de conexes que formam uma teia conceitual no crtex. Embora seja o componente
fundamental no processo de construo do conhecimento, a linguagem no acontece e se
desenvolve automaticamente. Ela parte de uma ecologia complexa, onde determinados
recursos so acessados, tanto interna como externamente memria humana, como pontos
de uma complexa rede de conexes e, atravs destas, torna-se possvel o pensamento
verbal. Talvez possamos dizer que a linguagem o elemento desta ecologia que atua como
o centro da ao comunicativa, mas, ao mesmo tempo, como elo de ligao entre diversos
recursos acionados no processo de cognio.
O enorme desenvolvimento tecnolgico realizado pelo homem aumentou sua capacidade
de cognio. A linguagem uma das mais importantes tecnologias que, conforme:
... criou uma classe inteiramente nova de objetos para contemplao, substitutos
verbalmente incorporados que podiam ser revistos em qualquer ordem, em qualquer
situao. E isso abriu uma nova dimenso de automelhoria: tudo o que se tinha a fazer
era aprender a saborear os prprios erros.
A possibilidade de observar seus prprios erros atravs de registros tornou-se importante
para o processo de reflexo. Isso impulsionou a ampliao dos conhecimentos e o
desenvolvimento da cincia. Entretanto, do ponto de vista da cincia, no basta poder visualizar os
erros para analis-los, imprescindvel exp-los a outros olhares, submet-los crtica, ao exame
de outros, ... a cincia no apenas uma questo de cometer erros, mas de cometer erros em
pblico. Cometer erros para que todos vejam, na esperana de que os outros ajudem com as
correes. (Dennett, 1996, p.178). Esta necessidade da cincia de exposio e debate pblicos de
seus erros e acertos foi contemplada de forma mais eficaz a partir do advento da imprensa, que
acelerou o intercmbio de conhecimentos atravs da publicao das fontes que passaram a tornar
pblico um nmero cada vez maior de idias, numa velocidade extraordinria, demandando o
aperfeioamento constante das tecnologias da comunicao e informao, para assegurar o espao
pblico da contrapalavra, da discusso, do debate das idias, do confronto de posies, do
comentrio.
Dentro desta mesma perspectiva a educao deve se ocupar no s de treinar o domnio
dos sistemas de smbolos, mas de dar acesso aos significados e diversidade de sentidos, sem
perder de vista que o educando dever elaborar as informaes para atingir a compreenso e a

construo de seus conhecimentos, podendo e devendo ser estimulado a construir novos sentidos e
significados, com a conscincia de que o fazer cientfico coletivo e dependente do espao do
comentrio, do debate das idias, da relao entre as diversas enunciaes.
Segundo Bakhtin (apud Wertsch, Smolka, 1994, p.127) ... qualquer enunciao
produzida por seres humanos s pode ser compreendida se entendermos sua relao com outras
enunciaes. Relacionar as diversas enunciaes disponveis fundamental na construo do
conhecimento cientfico que, como qualquer processo mental e social, para se desenvolver depende
de uma rica dialogia, que o encontro de duas ou mais vozes. A prpria tecnologia construda a
partir desse conhecimento ser determinante da ampliao da capacidade de observao e anlise,
como tambm para o registro, a leitura e a disseminao das informaes que so elementos que
contribuem decisivamente para o desenvolvimento cientfico.
Tal movimento permite ainda observar o quanto a construo do conhecimento
coletiva, conforme defende Lvy (1993), mas tambm que tal construo se d a partir das
condies de interao, que envolvem os sujeitos, suas condies scio-histricas, seus
conhecimentos prvios, seus interesses, os instrumentos de que dispem etc., confirmando assim a
tese de Vygotsky (1994).
As diversas tecnologias da comunicao e informao desenvolvidas pelo homem, como
a escrita, o livro, a imprensa e, especialmente, os atuais recursos tecnolgicos, como o computador
e os diversos meios magnticos de registro e comunicao da informao, promoveram alteraes
nos processos comunicativos. Atravs do desenvolvimento de suas tecnologias o homem ampliou
suas possibilidades de armazenamento de informaes fora de sua memria biolgica e passou a
contar com recursos auxiliares de seus processos cognitivos.
Baseando-se na ausncia de polticas educacionais eficazes nos nveis anteriores de
educao no Brasil, aliada ausncia de bibliotecas escolares e nas conseqentes limitaes dos
educandos com relao a leitura, pesquisa e execuo da escrita, supe-se que, no incio da vida
universitria, h um baixo rendimento na absoro crtica do conhecimento, quando no ocorre a
interveno direta do professor com a utilizao da comunicao oral secundria. Em decorrncia
disso, pode-se estar alimentando indiretamente uma tendncia pedaggica tradicional, onde o
professor investido de autoridade, sendo considerado como o detentor do saber e o educando
como um depositrio dos conhecimentos transmitidos por ele, assumindo uma postura passiva.
Isso reduz o ato de ensinar e aprender transmisso por parte do professor e memorizao dos
contedos por parte dos alunos, sem um processo de reflexo e construo do conhecimento.
Valente (1997) ressalta a importncia da educao permitir que o aluno vivencie
situaes que lhe possibilitem a construo e o desenvolvimento de competncias frente a um
mundo que exige cada vez mais profissionais crticos, criativos e capazes de pensar. Por outro lado
Charle, Verger (1996, p.124-125) tambm alertam no sentido de que o ensino superior
... se constitui, no momento, o lugar de inovao cientfica, social e mesmo
poltica, uma vez que nele so preparados os quadros do futuro. [...] De forma
mais global, a maioria das grandes transformaes das sociedades do sculo XX
anunciada ou preparada em seu seio..
As universidades so responsveis pela formao da mo de obra especializada,
qualificada do pas, bem como so responsveis pela formao da cidadania, da capacidade de
reflexo crtica e do conhecimento. Neste sentido destaca-se a importncia de estudos que

tenham como objetivo compreender os diversos mecanismos de processamento da

informao utilizados pelos sujeitos que atuam no processo do ensino-aprendizagem no
interior da universidade, bem como conhecer as tecnologias que tm mediado esse
processo, j que tais aspectos podem incidir sobre a prpria produo acadmica de seu
corpo discente, comprometendo outro de seus mais importantes objetivos que o da
formao de especialistas e pesquisadores aptos a gerar novos conhecimentos, a fazer
cincia. Cabe universidade no s dar o acesso ao universo simblico consolidado na
sociedade, mas tambm gerar novos conhecimentos que o redimensione permanentemente.
3 PROBLEMA
Com base no referencial terico exposto, esta pesquisa define como problema de
investigao, como a oralidade, a escrita e outras tecnologias da comunicao e informao vm
sendo utilizadas na transferncia da informao e construo do conhecimento no contexto do
ensino - aprendizagem no ambiente universitrio brasileiro.
4 OBJETIVOS
A pesquisa tem como objetivo geral: identificar, descrever e analisar o uso da oralidade,
da escrita e de outras tecnologias no processo de transferncia da informao, realizada durante as
atividades didticas, envolvendo estudantes da graduao, analisando tambm quais as
repercusses dessa utilizao, como as diversas tecnologias vm sendo acessadas e articuladas
atualmente, bem como os mecanismos utilizados no processamento de informaes e na
construo do conhecimento. E, como objetivos especficos:
! Identificar e caracterizar os tipos de atividades didticas realizadas e as
tecnologias da comunicao e informao mais utilizadas pelos professores.
! Verificar a ocorrncia ou no da articulao das diversas tecnologias da
comunicao e informao no processo de ensino - aprendizagem.
! Identificar as tecnologias mais utilizadas pelos professores e educandos na busca de
resoluo dos conflitos cognitivos.
! Verificar as tecnologias utilizadas no processamento das informaes, por alunos e
professores, nas estratgias cognitivas.
5 HIPTESE
Quando h uma utilizao maior e mais articulada entre o uso da oralidade, da
escrita e de outras tecnologias da comunicao e informao, por parte dos alunos e do
professor no contexto do ensino - aprendizagem na educao universitria brasileira, ocorre
uma intensificao do comentrio em sala de aula, ampliando o espao da crtica, da
contrapalavra, ocorrendo tambm uma facilitao do processamento das informaes e uma
estimulao para a realizao de leituras.
6 MTODO

As duas primeiras etapas deste trabalho caracterizam-se como um estudo descritivo

que est em andamento, consistindo de um levantamento cuja finalidade identificar as
caractersticas da populao com relao aos objetivos que norteiam a pesquisa.
Na terceira etapa se desenvolver um estudo exploratrio, atravs da abordagem de
casos, para a identificao das variveis relevantes a partir da qual se buscar as possveis
relaes entre as variveis investigadas. Tratando-se esta etapa de uma investigao mais
qualitativa e exploratria, poder ocorrer o emprego de outras tcnicas no planejadas
inicialmente.
A populao composta pela comunidade de professores e alunos da Universidade
Federal da Bahia, definida na primeira etapa a partir da escolha por intencionalidade de duas
unidades de ensino das reas I e III, por admitir-se, no senso comum, que h diferenas quanto aos
mtodos de ensino aplicados, em funo dos diferentes contedos informacionais trabalhados por
estas reas do conhecimento. As duas unidades selecionadas foram a Escola Politcnica e a
Faculdade de Filosofia e Cincias Humanas, correspondendo s reas I e III
respectivamente. Ambas so duas das unidades mais antigas da UFBA, consideradas de
grande porte, pelo volume de cursos que oferecem, pelo nmero de discentes que recebem,
bem como pelo nmero de docentes que desenvolvem suas atividades acadmicas.
Na segunda etapa vem sendo realizada uma amostragem atravs de um
levantamento amplo, com a aplicao de questionrios junto a 50% do total dos docentes
em atividade de cada um das Unidades, que foram selecionados aleatoriamente.
A partir dos questionrios respondidos pelos docentes na segunda etapa, sero
escolhidos, quatro casos tpicos por intencionalidade e acessibilidade, sendo dois
professores de cada uma das Unidades selecionadas, entre os quais, um que indique
negativamente e outro positivamente o uso maior e mais articulado da oralidade, da escrita
e de outras tecnologias da comunicao e informao no contexto do ensino-aprendizagem,
e que facilitarem o acesso para a aplicao do questionrio junto aos estudantes, bem como
a realizao da terceira etapa que ser de observao intensiva do emprego de tais
tecnologias pelos docentes e seus respectivos alunos no processo do ensino-aprendizagem.
Esto sendo utilizados questionrios e um dirio de campo para registro cursivo das
impresses e observaes captadas durante a aplicao dos questionrios, em funo de que
estes contm questes que possibilitam uma interlocuo direta entre os respondentes e a
pesquisadora. Os questionrios sero em nmero de dois, estando um em processo de
aplicao junto aos docentes e outro que ser aplicado junto aos alunos.
No caso dos professores o questionrio est dividido em trs partes. A parte A
corresponde identificao dos professores, suas disciplinas e turmas sob sua
responsabilidade, para subsidiar a escolha dos casos que sero analisados. A parte B
corresponde identificao das tecnologias da comunicao e informao mais
freqentemente utilizadas em atividades acadmicas, bem como de carter geral e de
entretenimento, quais as preferncias em relao s mesmas, quais as mais utilizadas no
ambiente de ensino e quais as atividades determinadas aos alunos para fins de avaliao. Na
parte C o questionrio busca identificar as formas de processamento das informaes
mais utilizadas e quais os procedimentos e recursos adotados na realizao de leituras, de
acordo com as finalidades destas. Busca tambm levantar quais os ambientes de estudo
mais preferidos, assim como as estratgias cognitivas utilizadas pelos sujeitos no ato de
estudar.

10

Quanto aos alunos, o questionrio ser aplicado somente junto queles que
freqentarem as disciplinas dos quatro professores selecionados. Esse questionrio constar
praticamente dos mesmos itens e objetivos do questionrio destinado aos professores,
acrescentando-se questes que buscam levantar os hbitos e preferncias de leituras, de
estudo, de resoluo de seus conflitos cognitivos, bem como de utilizao de bibliotecas e
laboratrios de informtica.
Na fase da observao intensiva sero utilizadas folhas de registro cursivo para
anotaes das informaes levantadas diretamente em sala de aula. A partir das observaes
iniciais podero ser definidas novas formas de observao mais sistemticas.
Na primeira parte da pesquisa, por se tratar de um estudo descritivo, os dados
obtidos atravs dos questionrios sero tratados em categorias com anlise quantitativa das
freqncias. Na segunda parte, a depender da natureza dos dados obtidos atravs da
observao intensiva, alguns podero tambm ser submetidos anlise quantitativa e
qualitativa. Por se tratar de um estudo exploratrio, alguns procedimentos de anlise
podero ser definidos no decorrer da prpria pesquisa.
7 ANDAMENTO DA PESQUISA
Desde o incio do primeiro semestre letivo de 1999 na Universidade Federal da
Bahia, vem sendo aplicado o questionrio junto aos docentes da Escola Politcnica e da
Faculdade de Filosofia e Cincias Humanas. No perodo que antecedeu o incio do semestre
foi estabelecido contato com os Diretores de ambas as Unidades para apresentao dos
objetivos da pesquisa e obteno das listas com os nomes dos que compem seus quadros.
Posteriormente foram estabelecidos contatos com todos os Departamentos para
excluso dos nomes dos docentes recentemente aposentados, afastados por motivos de
licenas mdicas de longa durao, assim como para qualificao. Aps a excluso, as listas
foram ordenadas numericamente para seleo aleatria dos professores que compem o
universo pesquisado, dentro do percentual estabelecido de 50% do quadro em atividade, o
que representou um total de cento e sete docentes.
Num segundo contato com os Departamentos foram obtidos os horrios de aula e
telefones dos professores selecionados com o objetivo de maximizar os contatos para
apresentao da pesquisa e marcao e para aplicao do questionrio.
A partir de 15 de maro de 1999 iniciou-se a aplicao dos questionrios junto aos
docentes, sendo que at o momento oitenta deles j foram aplicados, estando esta etapa em
fase de concluso.
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11

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