EXCELENTSSIMO SENHOR DOUTOR JUIZ DO TRABALHO DA ___ VARA DE

CIDADE-UF

RECLAMAO TRABALHISTA
PROC. N

RECLAMANTE: Maria Jos

RECLAMADA: Tudo Marketing

MARIA JOS, nacionalidade, estado civil, operadora de telemarketing,

portador do RG e CPF, residente e domiciliado no Logradouro, n, bairro, Cidade-UF,
CEP, vm mui respeitosamente presena de Vossa Excelncia, por meio de seu
procurador ADVOGADO, nacionalidade, estado civil, advogado, devidamente inscrito
na OAB-UF, n, com escritrio profissional no Logradouro, n, bairro, Cidade, UF,
CEP,

procurao

em

anexo,

propor

RECLAMAO

TRABALHISTA

INDENIZATRIA em face de TUDO MARKETING, pessoa jurdica de direito

privado, com CNPJ n, sediada no Logradouro, n, bairro, Cidade-UF, CEP, pelos
motivos de fato e de direito a seguir expostos.

NOTIFICAES E INTIMAES
Inicialmente requer que todas as notificaes e intimaes sejam
feitas

exclusivamente

em

nome

do

advogado

Nome...,

inscrito

na

OAB/ESTADO..., com endereo profissional no endereo..., sob pena de

nulidade.
DA FUNDAMENTAO FTICA
A reclamante foi empregada da reclamada, durante o perodo de
05/02/2002 at a data 20/02/2002, momento em que teve sua dispensa sem justa
causa, durante o perodo trabalhado a reclamante exerceu o cargo de telemarketing,
com jornada de trabalho de segunda a sbado, iniciando s 9 horas e encerrando s
19, com intervalo de uma hora para alimentao, mediante remunerao inicial de
R$2, 300,00 (dois mil e trezentos reais).
Ocorre que, em meados de 2006 a reclamante comeou a sentir
fortes dores no ombro esquerdo, em razo da atividade exercida, doena
profissional esta que foi evoluindo at atingir todo o brao. Tudo isto decorrente do
fato da referida empresa no disponibilizar fone de ouvido para a operadora,
fazendo com que a empregada precisasse apoiar o telefone no ombro enquanto
digitava as informaes do atendimento ao cliente no computador. As fortes dores
paralisaram os movimentos do brao esquerdo da reclamante.
Por esta razo, a reclamante ficou afastada das funes durante
dois meses, recebendo auxlio-doena acidentrio at a data de 12/05/2006,
submetendo a tratamento fisioteraputico intenso. Aps o tratamento as dores
permaneceram, mesmo assim a reclamante recebeu alta previdenciria e voltou
para a funo que exercia.
A reclamante deixou de atingir as metas em razo do seu problema
de sade, toda via a empresa desconsiderava por completo seu problema de sade,
e exigia a manuteno dessas metas, o que gerava grande desconforto a
reclamante.
Alm disso, a reclamante era constantemente submetida a situaes
constrangedoras, que se repetiam e se prolongavam durante a jornada de trabalho,

sua gerente tratava seu problema de sade com insensibilidade, e lhe assediava
diariamente com frases depreciativas, como por exemplo, - No quer trabalhar,
fique em casa! Lugar de doente em casa!, - Quer ficar folgando e descansando,
de frias pra dormir at mais tarde... e A empresa no lugar para doente, aqui
voc s atrapalha!. Ao sofrer diariamente com essas humilhaes a reclamante
sentia que o seu local trabalho se tornava cada vez mais um ambiente hostil, assim
foi se tornando uma pessoa depressiva.
Vale ressaltar que durante todo o perodo trabalhado, a Reclamante
no teve a sua CTPS anotada, e que alm de sofrer com dissabor de ser demitida
sem justo motivo , foi dispensada sem que lhe fosse paga quaisquer verbas
rescisrias.
Considerando as irregularidades acima apontadas, no restou outro
caminho a ser trilhado pela Reclamante, a no ser interpor a presente reclamao
trabalhista em desfavor da empresa Tudo Marketing, com base em

fundao

jurisprudencial e doutrinria apontadas a seguir .

DA JUSTIA GRATUITA
Declara o reclamante, sob as penas da Lei, que a sua situao
econmica atual no lhe permite demandar sem o prejuzo do seu sustento prprio e
de sua famlia, pelo que requer a concesso de benefcios da justia gratuita, com
fundamento no artigo 5, LXXIV, da Constituio Federal e Lei n 1.060/50, com
alterao pela lei n7.510/86.
DOS FATOS
RECONHECIMENTO DO VNCULO EMPREGATCIO E ANOTAO DA CTPS.
Conforme exposto no art. 3 da Consolidao das Leis do
Trabalho, "considera-se empregado toda e qualquer pessoa fsica que prestar
servios de natureza no eventual a empregador, sob a dependncia deste e
mediante salrio". Percebemos conforme a disposio dos fatos j narrados, que a

requerente apresenta todos os requisitos explicitados neste artigo, que so;

subordinao, pessoalidade, onerosidade e habitualidade.
DO PAGAMENTO DE FRIAS, 13 SALRIO E FGTS.
A parte reclamada no cumpriu com suas obrigaes, no que diz
respeito ao pagamento das frias da reclamante, negligenciou o direito do
empregado de a lei 8.036/90 que determina ao empregador o recolhimento do
Fundo de Garantia do Tempo de Servio, bem a respectiva multa de 40% sob o
saldo depositado.
Deste modo, requer que seja imposto o recolhimento do FGTS, bem
como a respectiva multa de 40% sob o saldo a ser depositado, tudo acrescido de
juros, correo monetria e honorrios advocatcios.
DAS VERBAS RESCISRIAS
Conforme a CLT que dispes em seu artigo 477; a leitura deste
artigo determina o prazo para o pagamento de verbas rescisrias, sob pena de
multa, vejamos:
Art. 477 - assegurado a todo empregado, no existindo prazo estipulado
para a terminao do respectivo contrato, e quando no haja ele dado
motivo para cessao das relaes de trabalho, o direto de haver do
empregador uma indenizao, paga na base da maior remunerao que
tenha percebido na mesma empresa.
6 - O pagamento das parcelas constantes do instrumento de resciso ou
recibo de quitao dever ser efetuado nos seguintes prazos: (Includo pela
Lei n 7.855, de 24.10.1989)
a) at o primeiro dia til imediato ao trmino do contrato; ou
b) at o dcimo dia, contado da data da notificao da demisso, quando da
ausncia do aviso prvio, indenizao do mesmo ou dispensa de seu
cumprimento.
...
8 - A inobservncia do disposto no 6 deste artigo sujeitar o infrator
multa de 160 BTN, por trabalhador, bem assim ao pagamento da multa a
favor do empregado, em valor equivalente ao seu salrio, devidamente
corrigido pelo ndice de variao do BTN, salvo quando, comprovadamente,
o trabalhador der causa mora.

Embora a reclamante tenha trabalhado durante anos para a

Empresa, prestando seus servios de operadora, no teve suas verbas rescisrias
pagas at a presente data, sendo assim resta que seja determinada a multa
presente no 8, do artigo subscrito a cima e que seja tudo acrescido de multa e
juros, correo monetria e honorrios advocatcios.

DA INDENIZAO NO PERCEPO DO SEGURO DESEMPREGO.

Conforme dito nos fatos, o reclamante no teve sua CTPS assinada
pelo reclamado, o que lhe impediu direitos bsicos trabalhistas, no apenas o
recolhimento do FGTS, como j exposto no tpico anterior, mas tambm o
recebimento do seguro desemprego
a percepo do seguro desemprego, por este motivo faz-se
obrigao da empresa em indenizar a reclamada por seus prejuzos.
DA INDENIZAO POR SEQUELA PERMANENTE DECORRENTE DE DOENA
PROFISSIONAL RESPONSIBILIDADE DA RECLAMADA.
Entende-se por doena profissional aquela peculiar a determinada
atividade ou profisso, tambm chamada de doena profissional tpica, tecnopatia
ou ergopatia. Art. 20.
Na lei 8.2013 que dispe sobre os Planos de Benefcios da
Previdncia Social e d outras providncias, estabelece a definio de doena
profissional:
Consideram-se acidente do trabalho, nos termos do artigo anterior, as
seguintes entidades mrbidas:
I - doena profissional, assim entendida a produzida ou desencadeada
pelo exerccio do trabalho peculiar a determinada atividade e constante da
respectiva relao elaborada pelo Ministrio do Trabalho e da Previdncia
Social

Para

Humberto

Theodoro

Junior

doenas

profissionais

so

consequncias naturais de certas profisses desenvolvidas em condies

insalubres, e que so relacionadas pelo prprio legislador.
Conforme dito na fundamentao ftica, a empregada sofreu durante
o fim do seu perodo trabalhado com leses no ombro e brao esquerdo que
decorreram da inobservncia da empresa em fornecer equipamento adequado para
o seu trabalho.
Todo esse desconforto sofrido por parte da reclamante poderia ser
evitado caso a Empresa, fornecesse fones de ouvido para melhor execuo do seu
trabalho, negligenciando essa necessidade da empregada, a operadora de
telemarketing foi compelida a executar repetida vezes posio desconfortvel para

que

pudesse

atender

os

telefonemas

ter

acesso

ao

computador

concomitantemente.
Da reclamada advm a obrigatoriedade de manter ambiente e
instrumentos adequados a empregada. Nesse sentido o entendimento do Tribunal
regional da 4 turma,

j se manifestou sobre a pertinncia do empregador em

ressarcir os danos morais e materias do empregado por meio de indenizao :

IDENIZAO POR DANOS MORAIS E MATERIAIS DOENA DO
TRABALHO
O Regional deu provimento ao Recurso Ordinrio da Reclamada para
indeferir o pedido de pagamento de indenizao por danos morais e
materiais. Adotou os seguintes fundamentos (a fls. 1490/1495):
Pretende a Reclamante o pagamento de indenizao por danos morais e
materiais decorrente de acidente de trabalho, aduzindo que fora contratada
em 13.07.1981, como escriturria, tendo atuado tambm nas funes de
caixa executivo, supervisora, gerente de ncleo, sendo cedida Cmara
Federal de 1997 a 1999. Sustenta que as funes demandavam o uso
contnuo e preponderante de mquina de escrever e computador com
intensa atividade de digitao, alm de excessiva sobrecarga de
tarefas e presso para o alcance de metas. Informa ser portadora de
LER/DORT, tendo sentido os primeiros sintomas em meados de 1994,
tendo sido afastada dos servios em setembro/1999, aps emisso de CAT
(fl. 32), aposentada por invalidez em 03.05.2001 (fl. 39).(TRT-4 - RR:
333858920065100012 33385-89.2006.5.10.0012, Relator: Maria de
Assis Calsing, Data de Julgamento: 03/08/2011, QUARTA TURMA, Data
de Publicao: DEJT12/08/2011)

Deste modo comprovado danos acometidos a reclamada, pois esta

em razo de suas leses deixou realizar suas funes profissionais com sucesso e
tambm tudo isso originado de seu desconforto fsico e moral, tendo em vista que as
sequelas dessas leses ainda acompanham a reclamada, faz-se pertinente a
compensao desses danos por meio de indenizao por parte da reclamante.
DO ASSDIO MORAL
O assdio moral caracterizado por uma srie de condutas que
violentam o trabalhador psicologicamente, chegando a atingir a sua esfera fsica, em
razo da gravidade do dano.
Mascaro Nascimento comenta:
J o assdio moral (mobbing, bullying, harclement moral ou, ainda,
manipulao perversa, terrorismo psicolgico) caracteriza-se por ser uma
conduta abusiva, de natureza psicolgica, que atenta contra a dignidade
psquica, de forma repetitiva e prolongada, e que expe o trabalhador a

situaes humilhantes e constrangedoras, capazes de causar ofensa

personalidade, dignidade ou integridade psquica, e que tenha por efeito
excluir a posio do empregado no emprego ou deteriorar o ambiente de
trabalho, durante a jornada de trabalho e no exerccio de suas funes.

Referida violao da honra da pessoa, mereceu especial proteo

pelo ordenamento jurdico brasileiro, vindo a ser tutelada pela Constituio Federal,
art. 5, inciso X:
Art. 5 Todos so iguais perante a lei, sem distino de qualquer natureza,
garantindo-se aos brasileiros e aos estrangeiros residentes no Pas a
inviolabilidade do direito vida, liberdade, igualdade, segurana e
propriedade, nos termos seguintes:
[...]
X - so inviolveis a intimidade, a vida privada, a honra e a imagem das
pessoas, assegurado o direito a indenizao pelo dano material ou moral
decorrente de sua violao;
...omissis.

No caso, toda a conjuntura a qual era exposta a empregada

diariamente, ofendia a sua honra subjetiva. Segundo o Cdigo Civil, aquele que
porventura causar dano a outrem, ainda que exclusivamente moral, comete ato ilcito
(art. 186, CC), devendo assim reparar o dano causado por sua conduta, nos termos
do art. 927 do mesmo diploma. In verbis:
Art. 927. Aquele que, por ato ilcito (arts. 186 e 187), causar dano a outrem,
fica obrigado a repar-lo.
Pargrafo nico. Haver obrigao de reparar o dano, independentemente
de culpa, nos casos especificados em lei, ou quando a atividade
normalmente desenvolvida pelo autor do dano implicar, por sua natureza,
risco para os direitos de outrem.

Sabendo disso, deve se afirmar tambm que o empregador

responsvel pela reparao de seus empregados no exerccio do trabalho que lhes
competir ou em razo deles, conforme o art. 932 do CC.
Art. 932. So tambm responsveis pela reparao civil:
[...]
III - o empregador ou comitente, por seus empregados, serviais e
prepostos, no exerccio do trabalho que lhes competir, ou em razo dele;
...omissis.

Eventuais dispositivos, apesar de aterem-se reparao civil

propriamente dita, podem ser aplicados esfera trabalhista, quando a legislao

aplicvel especificamente s relaes de emprego for omissa, tendo a prpria

Consolidao das Leis do Trabalho previsto a referida possibilidade de aplicao
subsidiria a fim de tutelar os interesses do individuo prejudicado, em seu art. 8:
Art. 8 - As autoridades administrativas e a Justia do Trabalho, na falta de
disposies legais ou contratuais, decidiro, conforme o caso, pela
jurisprudncia, por analogia, por eqidade e outros princpios e normas
gerais de direito, principalmente do direito do trabalho, e, ainda, de acordo
com os usos e costumes, o direito comparado, mas sempre de maneira que
nenhum interesse de classe ou particular prevalea sobre o interesse
pblico.
Pargrafo nico - O direito comum ser fonte subsidiria do direito do
trabalho, naquilo em que no for incompatvel com os princpios
fundamentais deste.

Coadunando, o TRT-14 j produziu entendimento nesse sentido:

RECURSO ORDINRIO. DOENA DO TRABALHO. DEPRESSAO.
ASSDIO MORAL. TRANSTORNO/SNDROME DO PNICO. ACIDENTE
DE TRABALHO EQUIPARADO. INDENIZAAO. Deve ser mantida a
sentena que deferiu indenizao por danos morais quando restar
demonstrado que a empregada, aps ter desenvolvido plenamente sua
capacidade laborativa, atendendo a contento as expectativas da
empregadora, inclusive tendo recebido promoes em razo da sua
eficincia, teve declarada sua incapacidade laborativa em razo de
depresso (transtorno ou sndrome do pnico), decorrente de assdio moral
sofrido no ambiente de trabalho, em razo de tratamentos inadequados e
exposio ao ridculo advindos do seu superior hierrquico, que a
tratava com sarcasmo e exigncias excessivas, submetendo-a a carga
de trabalho extenuante, culminando com a sua dispensa sem justa
causa, mesmo aps ter sido declarada a sua incapacidade laborativa
por laudo do INSS, que lhe concedeu os benefcios do auxlio doena.
Recurso patronal desprovido.
(TRT-14 - RO: 76200 RO 0076200, Relator: DESEMBARGADORA ELANA
CARDOSO LOPES, Data de Julgamento: 20/10/2010, PRIMEIRA TURMA,
Data de Publicao: DETRT14 n.0193, de 21/10/2010)

Desse modo, requer-se que seja arbitrado o valor de R$ ttulo de

indenizao pelos dano psicolgicos causados a autora, tendo em vista o assdio
moral sofrido, em razo da conjuntura de trabalho diria a qual estava submetido.
DOS HONORRIOS
Os honorrios advocatcios sero fixados no percentual de 20% do
valor da condenao, conforme art. 20, do Cdigo de Processo Civil;
DOS PEDIDOS
Isto posto, requer que Vossa Excelncia se digne de:

a) CITAR a reclamada para que oferea resposta no prazo legal, sob

pena de revelia (art. 319, CPC);
b) CONCEDER reclamante o benefcio da justia gratuita, visto
que esta no possui renda suficiente para arcar com as custas processuais, sem o
prejuzo do seu sustento prprio. Com fundamento no artigo 5, LXXIV, da
Constituio Federal e Lei n 1.060/50, com alterao pela lei n7.510/86.
c) DAR procedncia ao, reconhecendo o vinculo empregatcio e
a anotao a CTPS;
d) CONDENAR a reclamada ao pagamento de; Verbas de resciso
contratual, bem como; 13 salrio, Frias, Fgts bem a respectiva multa de 40% sob o
saldo depositado e indenizao pela no percepo do seu seguro desemprego.
e) CONDENAR a reclamada, no valor de R$ (reais) a ttulo de
indenizao para compensar no s o dano material ocasionado pelas leses
advindas de sua atividade laboral, mas tambm indenizar danos morais sofrido
durante grande parte de seu perodo trabalhado na empresa pelo assdio moral
causado ao autor.
f) CONDENAR a parte requerida ao pagamento de custas
processuais e honorrios advocatcios no percentual de 20% do valor da
condenao (art. 20, CPC);
Protesta provar o alegado, por todos os meios de prova admitidos
em Direito, em especial a juntada posterior de documentos, a oitiva de testemunhas
e percia tcnica, tudo desde j solicitado.
D-se causa o valor de R$.
Nesses termos,
Pede deferimento.
Local, data.
___________________

ADVOGADO
OAB/UF n