1.

No processo de desenvolvimento de um sistema de controle de materiais (matrias-primas) para uma

metalrgica, a equipe de projeto, responsvel pelo mapeamento dos requisitos, desenvolveu seus trabalhos
seguindo os quatro subprocessos da engenharia de requisitos. Inicialmente, foram feitas a anlise e a
avaliao para se verificar se o sistema seria til ao negcio. Em um segundo momento, os requisitos foram
identificados e analisados e, logo em seguida, foram documentados. Finalmente, foi verificado se os requisitos
identificados atendiam s demandas dos usurios. Tendo sido executado esse procedimento, uma empresa
independente de auditoria, aps anlise, identificou dois problemas no processo: a documentao dos
requisitos (formulrios e padres utilizados) estava inadequada e no possibilitava o entendimento correto dos
requisitos; o processo de checagem entre as demandas dos usurios e as especificaes relatadas no foi
bem conduzido e seus resultados eram insatisfatrios.
Considerando o relatrio da auditoria independente, quais foram as duas fases do processo de engenharia de
requisitos que apresentaram problemas?
a.
b.
c.
d.
e.

Entendimento do domnio e especificao.

Elicitao e validao.
Validao e entendimento do domnio.
Especificao e validao.
Validao e elicitao.

2. No processo de desenvolvimento de um sistema de tomada de decises a ser implementado por uma

instituio financeira de natureza privada, um profissional de sistemas de informaes, contratado por
prestao de servios, recebeu a incumbncia de garantir que o novo sistema operasse com uma funo de
concesso de crdito para clientes com maior probabilidade de honrar compromissos e que representassem
menor risco para a instituio. Para a anlise do perfil de cada cliente, o projetista definiu uma funo de
pesquisa e cruzamento de informaes obtidas de terceiros e referentes a dados bancrios, pessoais,
comerciais, de previdncia e sade, e gastos com carto de crdito. Em pouco tempo de operao, o novo
sistema elevou os indicadores de desempenho da instituio financeira, apesar de ter diminudo o nmero de
pessoas atendidas com o programa de concesso de crditos.
Quanto s questes ticas associadas prtica profissional, no contexto da situao apresentada, julgue os
itens abaixo.
I. direito da empresa utilizar qualquer informao disponvel, desde que seja para benefcio corporativo.
II. A empresa deve controlar, notificar e solicitar consentimento para armazenar e usar informaes dos
clientes.
III. A responsabilidade pelo uso correto de informaes de quem as fornece, de quem as adquire e dos
profissionais que as utilizam na construo de sistemas.
Assinale a opo correta.
a. Apenas um item est certo.
b. Apenas os itens I e II esto certos.
c. Apenas os itens I e III esto certos.
d. Apenas os itens II e III esto certos.
e. Todos os itens esto certos.
3. Em uma perspectiva instrumental clssica, possvel considerar que uma organizao empresarial esteja
dividida em funes e em nveis hierrquicos ou decisrios. Considere as seguintes definies.
I. Nvel responsvel pelas decises mais abrangentes da organizao que possuem impacto no longo prazo e
permitem direcionar e caracterizar o futuro da organizao.
II. Nvel da rotina diria da organizao, caracterizado por decises de impacto a curto prazo.
III. Nvel responsvel pelas decises setoriais da organizao, focado na concretizao das estratgias a partir
do acompanhamento e do controle das atividades que iro concretizar os objetivos estabelecidos.
As definies acima correspondem, respectivamente, aos nveis
a. estratgico, operacional e ttico.
b. ttico, operacional e estratgico.
c. operacional, estratgico e ttico.
d. estratgico, ttico e operacional.
e. ttico, estratgico e operacional.

4. Na etapa de projeto orientado a objetos, no contexto de um processo de desenvolvimento de software, so

desenvolvidas as atividades de
a.
definio da arquitetura do sistema e converso das bases de dados do sistema.
b.
identificao dos objetos do sistema e definio da arquitetura do sistema.
c.
converso das bases de dados do sistema e teste de integrao do sistema.
d.
teste de integrao do sistema e anlise de requisitos do sistema.
e.
anlise de requisitos do sistema e definio da arquitetura do sistema.
5. O planejamento estratgico de sistemas de informao pode ser entendido como o processo de identificao
de um porta-flio computadorizado de aplicaes que d suporte ao plano de negcios das organizaes e
auxilia na concretizao dos objetivos organizacionais. Os principais objetivos do processo de planejamento
estratgico de sistemas de informao no incluem
a.
o alinhamento das estratgias da rea de SI com as estratgias do negcio.
b.
o comprometimento da alta administrao, pela alocao dos recursos e resultados intermedirios
e incrementais.
c.
a melhoria do desempenho da rea de SI, seja pela alocao mais eficaz de recursos, seja pelo
aumento de produtividade dos profissionais.
d.
a antecipao de tendncias, envolvendo inovao tecnolgica contnua.
e.
a identificao, a avaliao e a validao dos controles relacionados aos sistemas de informao
existentes, do ponto de vista de sua eficincia e eficcia.
6. O gerente de desenvolvimento de uma empresa de TI examinou a seguinte planilha sobre andamento de
projetos.

Com base nessa planilha e com relao aos conceitos de dado, informao e conhecimento, julgue os itens
que se seguem.
I O nmero 65, na clula inferior direita, um dado.
II Associar o nmero 80 (clula inferior central) ao percentual completado (em %) e a P2, e concluir que o
projeto P2 est 80% completado um conhecimento.
III Dizer que P1 est adiantado ou atrasado uma informao.
IV Dizer o quanto P1 vai precisar a mais do que foi inicialmente previsto no oramento um conhecimento.
Esto certos apenas os itens
a.
I e II.
b.
I e IV.
c.
II e III.
d.
II e IV.
e.
III e IV.
7. O objetivo da Teoria Geral dos Sistemas (TGS) a formulao dos princpios vlidos para os sistemas em
geral, qualquer que seja a natureza dos elementos que os compem e as relaes ou foras existentes entre
eles. Na rea de sistemas de informao, diversos problemas requerem abordagem multidisciplinar para
serem resolvidos. Por exemplo, na rea de desenvolvimento de software, a especificao de requisitos
apresenta vrios desafios desse tipo, tais como aspectos de relacionamento interpessoal, conhecimento do
negcio, resoluo de conflitos, diferenas culturais etc. Os propsitos da TGS que podem contribuir para a
resoluo desses problemas incluem
I o incentivo especializao total das reas do conhecimento.
II o desenvolvimento dos princpios unificadores que transcendem o universo das cincias individuais.
III a integrao de contribuies de vrias cincias na busca de soluo dos problemas.
IV o desenvolvimento de princpios nicos para cada rea do conhecimento.
V o desenvolvimento de estudos que visem ampliao da separao entre as cincias naturais e sociais.
Esto certos apenas os itens
a. I e II.
b. I e V.
c. II e III.

d. III e IV.
e. IV e V.
f.
O 4
0 DISCURS

8. Requisitos de um sistema so freqentemente classificados como funcionais, no-funcionais e de domnio.

Qual a definio que melhor descreve requisitos no-funcionais?
a. So ferramentas automatizadas de apoio ao processo de desenvolvimento de sistemas.
b. So requisitos que descrevem o que o sistema deve fazer, como deve reagir a determinadas entradas e
como deve comportar-se em situaes particulares.
c. So requisitos que derivam do domnio da aplicao e que refletem caractersticas e restries desse
domnio.
d. So requisitos que no esto diretamente relacionados com as funes especficas do sistema.
e. So requisitos que especificam como deve ser testada uma parte do sistema, incluindo-se as entradas, os
resultados esperados e as condies sob as quais os testes devem ocorrer.
9.

A UML :
(A) um mtodo para construir, especificar e modelar os artefatos no desenvolvimento de sistemas.
(B) um processo de especificao e modelagem de sistemas orientados a objetos.
(C) uma linguagem visual para especificar, construir e documentar artefatos no desenvolvimento de sistemas
orientados a objetos.
(D) uma linguagem para implementar os conceitos e propriedades da orientao a objetos.
(E) um mtodo comum para a representao de artefatos no desenvolvimento de sistemas orientados a
eventos.

10. (FCC - 2011 - INFRAERO - Analista de Sistemas - Arquitetura de Software) Qualquer

descendente do classificador capaz de usar a caracterstica; sua especificao
antecedida pelo smbolo #. A definio trata da visibilidade usada na notao UML, de
nvel:
(A) pblico.
(B) privado.
(C) pacote.
(D) protegido.
(E) dependente.
11. (Prefeitura Municipal de Blumenau Administrao Direta - 2009) A UML uma linguagem
visual para modelar sistemas, independente de programao quanto de processos de
desenvolvimento. Entre os diversos diagramas previstos, encontra-se o Diagrama de
Casos de Uso. Analise as afirmativas a seguir sobre este diagrama:
I - um diagrama usado para representar requisitos funcionais e no-funcionais.
II- um diagrama que representa as funcionalidades externamente observveis do
sistema.
III- um diagrama que precisa ser usado obrigatoriamente com o diagrama de
sequncia.
(A)
(B)
(C)
(D)
(E)

Apenas a afirmativa III est correta.

Apenas a afirmativa II est correta.
Apenas as afirmativas II e III esto corretas.
Todas as afirmativas esto incorretas.
Todas as afirmativas esto corretas.

12. (CESGRANRIO - 2009 - BNDES - Profissional Bsico - Anlise de Sistemas) Observe o

fragmento de um diagrama UML relacionado a um sistema de informao hipottico.
Com base nesse diagrama, considere as afirmativas a seguir.

I - Cliente e Servio de Aprovao de Crdito so atores de Fechar Pedido.

II - O diagrama de colaborao em questo representa, possivelmente, as
funcionalidades do sistema.
III - As elipses indicadas no diagrama representam casos de uso.
(A)
(B)
(C)
(D)
(E)

13.

Est(o) correta(s) APENAS a(s) afirmativa(s)

I
II
III
I e III
II e III
Classifque cada sentena abaixo como V(Verdadeira) ou F(Falsa). (1,5 pontos)
I. Escopo a abrangncia do sistema;
II. Requisitos so interesses dos usurios;
III. A falta de treinamento pode ser causa do fracasso do software;
IV. Os componentes do hardware jamais podem ser reutilizados.

Assinale a sequncia correta de V ou F que representa a classificao das sentenas acima :

(A) I-V, II-V, III-V IV-F
(B) I-F, II-V, III-V IV-F
(C) I-V, II-F, III-V IV-F
(D) I-F, II-V, III-F IV-F
(E) I-F, II-F, III-F IV-F
14.

Identifique dois tipos de diagramas vinculados documentao de

projeto lgico da UML, defina-os e indique duas possveis aplicaes
(uma para cada diagrama identificado). (2,0 pontos)
R.: Diagrama de caso de uso Utilizado para representar as funcionalidades do
sistema.
Diagrama de classe Utilizado para representar os dados que sero manipulados
pelo sistema.