Aula 1
Gestão da Inovação e Tecnologia
Profª Dayse Mendes
O objetivo geral desta aula de Gestão de
Inovação e Tecnologia é conhecer conceitos
iniciais necessários para o entendimento do
que é a inovação e de como ela se apresenta
no universo organizacional
Para tanto, seguiremos esta sequência de
assuntos:
Introdução geral ao tema inovação,
diferenciando, em especial, invenção de
inovação
Lista de oito elementos tidos pela (...)
Inovação: introdução
Conversa Inicial
(...) consultoria McKinsey & Company como
essenciais para que as empresas se
transformem em líderes inovadoras
Como deve ser entendido o processo de
estratégia de inovação nas empresas, com
inovações fechadas e abertas?
Quais elementos concretos de cultura e
quais fatores de inovação percebidos são
relevantes para que uma empresa
apresente uma cultura de inovação?
Relação entre criatividade e inovação
Inovação é assunto
fundamental quanto ao que
se refere à vantagem
competitiva das
organizações
À medida que a concorrência
foi se acirrando ao longo do
século XX, adentrando o KC Jan / Shutterstock
século XXI, as organizações
tiveram de bu
scar um modo de se
diferenciar, e um desses
modos é a inovação
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 Pesquisadores da inovação
Schumpeter
Van de Ven (Minnesota Innovation Research
Program)
INOVAÇÃO = INVENÇÃO + COMERCIALIZAÇÃO”
Conceito de inovação
A inovação, vista como um processo, é a
invenção aplicada pela primeira vez
É a transformação de uma ideia tecnicamente
viável em um produto com aceitação
comercial
Portanto é, ao mesmo tempo, um fato técnico
e um fato econômico
Os oito elementos da inovação
Conceito de inovação
Conforme Mattos e Guimarães (2012, p. 63),
a inovação acontece em duas etapas
distintas:
“uma delas é a geração de ideia ou invenção;
a outra, a conversão daquela ideia em um
negócio ou outra aplicação útil, de modo que:
Tipos de inovação
A inovação incremental acontece quando são
feitas pequenas melhorias em um produto ou nos
processos empregados em sua fabricação
A inovação radical acontece quando são
realizadas grandes melhorias em um produto
A inovação fundamental ocorre quando o
impacto da inovação for de tal natureza que
possibilite o desenvolvimento de muitas outras
inovações
(Mattos; Guimarães, 2012, p. 68)
Os oito elementos da inovação
Na busca para entender o processo de
inovação – processo essencialmente
empresarial –, em 2015 a empresa de
consultoria McKinsey & Company publicou
um artigo no qual lista oito elementos
essenciais para que as empresas inovem
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 Os oito elementos da inovação
Fonte : McKinsey, 2015
Estratégia de inovação
Inovação fechada
Para as empresas que usam da estratégia de
inovação fechada, o foco é gerar valor à
organização por meio da introdução pioneira
da inovação no mercado
Ao sair na frente de suas competidoras, a
empresa tem por vantagem competitiva ser
reconhecida no mercado pela inovação e, em
um primeiro momento, pode estabelecer o
preço de mercado dessa inovação
Os oito elementos como
um sistema operacional
Como a inovação é um esforço complexo de
toda a empresa, exige um conjunto de
práticas e processos transversais de
estruturação, organização e incentivo
Considerados em conjunto, os fundamentos
descritos pela consultoria McKinsey &
Company constituem um sistema operacional
para que a empresa encontre os melhores
caminhos para a inovação
A importância do pensamento estratégico
O conceito de estratégia nas organizações é
um conceito de longo prazo, pois as
estratégias delimitam como a organização irá
alcançar seus objetivos e cumprir com sua
missão
Portanto, ao tratar de inovação, a empresa
precisa pensá-la não como um projeto de
curto prazo, ou como uma tática para obter
um resultado instantâneo
Inovação aberta
A inovação aberta parte para ações de
extrema oposição à ideia estratégica clássica
de impor barreiras aos concorrentes para
obter vantagem competitiva
A lógica dessa nova estratégia organizacional
é destruir as barreiras “em busca de novos
modelos de negócio baseados em aproveitar
a capacidade criativa coletiva” (Carvalho,
2009, p. 33-34)
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Métricas de inovação
Independentemente da estratégia usada pela
empresa em seus processos de inovação, é
relevante atentar para a necessidade de
verificação dos resultados da estratégia
implantada
Portanto, faz parte do processo de estratégia
de inovação criar métricas que possam
quantificar esse processo
Elementos concretos
e fatores percebidos
Os fatores percebidos
Fonte: Machado; Araújo; Lehmann, 2008
Inovação fechada e inovação
aberta nas empresas
É possível observar novos modelos de negócio
que trabalham, em seus processos de inovação,
tanto com elementos da inovação aberta quanto
da inovação fechada
Por outro lado, alertam Chesbrough e Appleyard
(2007) que há novos desafios a serem
enfrentados para que esses modelos se tornem
sustentáveis em longo prazo – como a
necessidade de atrair e reter as empresas para
as comunidades colaborativas de inovação,
cobrindo todos os custos fixos da inovação
A pesquisa
O objetivo foi verificar se há relação entre os
elementos de cultura e a constituição de um
ambiente inovador
Conforme as autoras, a literatura indica que a
relação entre cultura e inovação é “natural
como o próprio desenvolvimento da cultura”
(Machado; Araújo; Lehmann, 2008, p. 158)
Os elementos concretos
Valores
Crenças e pressupostos
Ritos, rituais e cerimônias
Histórias e mitos
Tabus
Heróis
Comunicação
Artefatos e símbolos
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 Resultados
As autoras observaram que em uma das
organizações os elementos da cultura de
inovação foram mais reconhecidos pelos
colaboradores
Em outra organização, os elementos de
cultura não ficaram tão óbvios para os
colaboradores, mas os fatores de inovação
foram reconhecidos e entendidos por eles –
nesta organização a cultura de inovação
ainda está em construção
O que é criatividade?
A capacidade cognitiva de um sistema vivo
(indivíduo, grupo, organização) produzir novas
combinações (práticas, materiais, estéticas,
semânticas), dar respostas inesperadas, úteis e
satisfatórias, dirigidas a determinada
comunidade. É o resultado de um pensamento
intencional posto ao serviço da solução de
problemas que não têm uma solução conhecida
ou que admitem mais e melhores soluções que
as já conhecidas (Tschimmel, 2003 apud Moreira,
2008, p. 31)
Referências
Criatividade e inovação
Criatividade versus inovação
Há um reconhecimento de que a solução
criativa de problemas pode se revelar uma
boa estratégia para resolver algumas lacunas
nos processos tradicionais
Desta forma, a criatividade e os mecanismos
do pensamento criativo levariam a uma
mudança de atitude, promovendo a inovação
no contexto organizacional
(Moreira, 2008)
CARVALHO, M. de. Inovação: estratégias e
comunidades de conhecimento. São Paulo:
Atlas, 2009.
CHESBROUGH, H. W.; APPLEYARD, M. M.
Open Innovation and Strategy. California
Management Review, 50(1), 2007, p. 57-76.
JONG, M. de; MARSTON, N.; ROTH, E. The
Eight Essentials of Innovation. McKinsey
Quarterly, april 2015.
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MACHADO, D. del P. N.; ARAÚJO, B. de; LEHMANN, C.
A. Organização e cultura de inovação: elementos
concretos e fatores percebidos. Revista Alcance –
Eletrônica, v. 15, n. 2, Univali, mai/ago. 2008, p. 152
– 168.
MATTOS, J. R. L. de; GUIMARÃES, L. dos S. Gestão da
tecnologia e inovação: uma abordagem prática. 2. ed.
São Paulo: Saraiva, 2012.
MOREIRA, M. V. P. Criatividade organizacional: uma
abordagem sistémica e pragmática. Dissertação
(Mestrado em inovação e empreendedorismo
tecnológico na engenharia). Faculdade de
Engenharia da Universidade do Porto, 2008.