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O QUE É EMPREENDEDORISMO 4
CENTRO UNIVERSITÁRIO UNIFTEC
O QUE É INOVAÇÃO 6
Rua Gustavo Ramos Sehbe n.º 107. Caxias do Sul/ RS
A IMPORTÂNCIA DO EMPREENDEDORISMO E DA INOVAÇÃO 6
ECOSSISTEMAS EMPREENDEDORES 16
ESTADO DE ESPÍRITO EMPREENDEDOR 18 Desenvolvido pela equipe de Criações para o ensino a distância (CREAD)
CONCEITOS GERAIS
O empreendedorismo é uma revolução silenciosa, que será para o século
XXI mais do que a Revolução Industrial foi para o século XX
nunca tenham sido tão abordados, comentados, estudados, enfim, badalados, como nos tem-
Para partirmos com um entendimento claro sobre essas duas palavras, que também são
o título do nosso Projeto Integrador, comecemos com a definição linguística das mesmas.
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SUMÁRIO
O substantivo “empreendedor”, por sua vez, tem origem na língua francesa (entrepre-
neur), significando “aquele que assume riscos e começa algo novo” (Chiavenato, 2008, p. 3),
primeiro tem a iniciativa, quer fazer algo novo, e assume variados tipos de risco, como por
de venda de produtos, já existia a figura do empreendedor: ele era aquele que conseguia uma
licença, por exemplo, para comercializar determinado item, com preço de venda fixo. Quanto
mais barato conseguisse comprar ou produzir, maior era seu lucro. Por outro lado, caso não
conseguisse comercializar os itens comprados/produzidos, ele é que teria que arcar com o
Inovação, do radical inovar, vem do latim innovare, originária da junção de in + novus, Iniciativas de apoio ao empreendedorismo e à inovação já não são novidade há muitas
denotando a ação, a identificação, o alinhamento com o novo. Algo como agir, estar “dentro décadas. Prova disso é que com o aumento da globalização, o tema tem constado cada vez
do novo”, ou “praticar o novo”. mais nas agendas de governos e empresas. No caso dos primeiros, em nível nacional, cria-
Há consenso entre empreendedores da atualidade de que uma inovação é uma oferta ao Startup Brasil. No caso das empresas, algumas têm um foco bem definido na inovação, como
mercado, a qual evidentemente deve ter algo novo e/ou diferenciado na sua proposta, mas a 3M por exemplo, cujo objetivo, segundo Sertek (2007, p. 23) é “que aproximadamente 1/3 do
que – além disso – o mercado de fato perceba como algo de valor! Ou seja, pode-se até ofere- seu faturamento seja advindo de produtos lançados nos últimos três anos”.
cer ao mercado uma novidade, um produto ou serviço novo, mas se aquele não enxergar valor
na proposta, não estiver disposto a dar seu dinheiro em troca da oferta, então a criação que Em um país onde ainda há tantas carências, como por exemplo de humanidade, edu-
gerou a oferta não terá sido inovadora. Há uma máxima de uso recorrente em ecossistemas cação, saúde, trabalho, desenvolvimento sustentável, urbanização, beleza, é evidente que há
empreendedores que diz “inovação é nota fiscal sendo emitida”, no sentido de que o mercado muito espaço para o empreendedorismo. E esse espaço precisa ser ocupado por todos e cada
está comprando o produto ou serviço inovador. um de nós, afinal é nele que a mudança acontece, que as melhorias sonhadas se tornam re-
alidade, normalmente em um processo que leva o seu tempo, em um caminho quase sempre
Não é por acaso que as palavras empreendedorismo e inovação normalmente aparecem tortuoso, mas que ao final, tende a beneficiar a todos.
juntas, pois empreender sem inovar implica em “fazer mais do mesmo”, oferecer algum pro-
duto ou serviço com proposta de valor idêntica à que alguém mais já oferece. E em um mun- Para finalizar esse tópico é fundamental dizer, também, que a inovação precisa do em-
do cada vez mais globalizado e conectado, onde cada vez é mais fácil alcançar o consumidor, preendedorismo para acontecer, uma vez que, como já vimos neste mesmo capítulo, inovar é
e onde diferenciais como localização geográfica, tecnologia, atendimento cada vez menos capturar e oferecer valor. E oferecer valor é típico do empreendedorismo, ou seja, a transpo-
constituem-se em barreira de entrada para concorrentes, quem não conseguir ter uma pro- sição da invenção, ou da ideia, para a oferta de valor ao mercado, normalmente é feita através
posta de valor única, ou pelo menos, diferenciada, corre o risco de precisar “nadar no oceano de algum empreendimento.
Após ler o subtítulo acima, imagino que venha a tua mente pelo menos algumas carac- 1. Necessidade de realização.
Dentre as três características sugeridas pelos autores, talvez a de mais difícil análise
• Senso de oportunidade • Flexibilidade e resistência a frustra-
seja a da necessidade de realização. É adequado pensar que todos os seres humanos têm essa
• Dominância ções (resiliência)
necessidade, mas onde cada um se posiciona em uma escala, digamos de 0 a 10? Exemplifi-
• Agressividade e energia para realizar • Criatividade
cando, o que seria uma pessoa com necessidade de realização zero? Talvez um morador de
• Autoconfiança • Tolerância ao risco
rua, um mendigo, desses que mesmo após retirados da rua por instituições e/ou programa de
• Otimismo • Liderança carismática
ação social, depois de um tempo à rua voltam. Uma pessoa assim, normalmente, nada almeja.
• Dinamismo • Habilidade de equilibrar sonho e rea-
Apenas vive e espera seu tempo na terra passar...
• Independência lização
Elon Musk, pessoas conhecidas por serem empreendedores em série, que fundam várias em-
SÍNTESE
Neste capítulo abordamos a origem e o significado dos termos empreendedorismo e inovação, a importân-
cia do empreendedorismo e da inovação, e as características mais comuns de empreendedor. Além disso, fare-
mos uma autoavaliação do perfil empreendedor de cada um, com a identificação dos pontos fortes e dos pontos
que precisam melhorar, para que tu possas te tornar um empreendedor mais completo.
4. Pode-se inferir que a inovação não acontece, na sua plenitude, sem o empreendedoris-
a. Abrir novos negócios.
mo. Explique, em no máximo 4 linhas, por que essa inferência faz sentido, à luz do que
5. Para que você possa, ao mesmo tempo em que desenvolvemos a disciplina, também co-
c. Ter um pedido de Patente reconhecido.
nhecer e melhorar suas características empreendedoras, faça a Autoavaliação do Perfil
Empreendedor, que está no Anexo. A partir disso você identificará seus pontos fortes,
d. Aceitação em massa, pelo mercado, de uma nova proposta de valor.
assim como os pontos onde precisas melhorar, se quiser se tornar um empreendedor!
Maquiavel
Há consenso entre estudiosos da área de que há duas razões para as pessoas empreenderem:
a necessidade e a oportunidade.
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SUMÁRIO
O primeiro caso é quando a pessoa, por alguma razão alheia à sua vontade, como O EMPREENDEDORISMO NA HISTÓRIA
por exemplo uma demissão, falta de oportunidade no mercado formal ou até mesmo
informal de trabalho, se vê obrigada a desempenhar alguma atividade ou abrir algum Qual o primeiro passo para o empreendedorismo de oportunidade? Evidentemente, é detectar a
negócio, por sua própria conta e risco, para sobreviver. Casos típicos dessa situação oportunidade! E normalmente, quem a detecta e empreende para aproveitá-la, tem grandes chances
são empreendedores autônomos, notadamente em ramos de comércio e serviços. de ter sucesso. Exemplifiquemos: em um livro de Malcom Gladwell intitulado “Os Fora de Série”, ele
observa que, da lista das 75 pessoas mais ricas da história da humanidade, “nada menos que 14 são
O empreendedorismo de necessidade tem inegável importância, pois quem o de americanos nascidos em um período de nove anos, em meados do século XIX” (GLADWELL, 2008,
pratica tira do empreendimento seu sustendo e normalmente de mais pessoas do seu p. 61 e 62). Gladwell continua:
núcleo familiar. Ao mesmo tempo, muitas vezes esses empreendimentos não crescem,
“O que significa isso? A resposta torna-se óbvia quando pensamos a respeito. Nas décadas de
por razões como a pouca ou nenhuma barreira de entrada para novos concorrentes,
1860 e 1870, a economia estadunidense passou, provavelmente, pelas maiores transformações
ou pelo fato de o empreendedor apenas querer manter o empreendimento ativo até
da sua história. Foi quando se construíram as ferrovias e Wall Street emergiu. Naquela época,
conseguir voltar para o mercado de trabalho, não se interessando em ampliá-lo.
a produção industrial começou de verdade. Todas a normas que regiam o funcionamento da
negócio, na qual entende que poderá conquistar e manter uma posição relevante no
Ou seja, fica evidente que aquelas 14 pessoas, que estão entre as que construíram as maiores
mercado.
fortunas de toda a história, tiveram um apurado senso de oportunidade, e “surfaram” em grande
dentemente é mais direcionado ao empreendedorismo de oportunidade, por razões Energia hidráulica Vapor Eletricidade química Petroquímica Redes digitais
Têxteis Estrada de ferro Motor Eletrônica Softwares
óbvias: o empreendedor entra no empreendimento por acreditar que há uma opor-
Ferro Aço Combustão Aeronáutica Novas mídias
tunidade no mesmo (e não porque foi “empurrado” pela necessidade), e com isso a
1ª onda 2ª onda 3ª onda 4ª onda 5ª onda
tendência natural é que o mesmo se dedique muito mais ao que está fazendo, aumen-
tando, portanto, as chances de sucesso. 1750 1845 1900 1950 1990 2020
60 55 50 40 30
Para não ficarmos somente com exemplos do exterior, houve também um grande em- parecem impensáveis negócios que não tenham tecnologias pelo menos da 5ª onda no seu cerne.
preendedor brasileiro que aproveitou a mesma janela de oportunidade que as 14 pessoas ci-
tadas no parágrafo anterior. Empreendeu em ramos como de ferrovias, construção naval, Que elementos seriam esses? Vamos a alguns exemplos: Fábricas de automóveis, máquinas
transporte fluvial e marítimo, bancos, etc., e chegou a ter um patrimônio 20% maior que o e equipamentos, adotam cada vez com maior intensidade o conceito de fábrica inteligente (In-
orçamento do império brasileiro à época (fonte: https://www.vix.com/pt/bbr/1332/conheca- dústria 4.0); empresas de prestação de serviços de saúde, de controle de trânsito, de segurança,
-o-mais-rico-brasileiro-de-todos-os-tempos). dia após dia incorporam à sua operação/gestão, a integração via redes e softwares, de dados de
clientes/usuários, do mercado, etc., para que com isso consigam aumentar as chances de sucesso
Trata-se de Irineu Evangelisa de Souza, ou Barão de Mauá, como é mais conhecido, que do empreendimento.
foi contemporâneo dos grandes visionários citados no livro de Malcom Gladwell. Ou seja, mais
um caso típico de empreendedor que vislumbrou as oportunidades e soube aproveitá-las. Assim, parece fazer total sentido que se empreenda a partir da onda atual e, se possível, já
onda? A resposta tem a ver com o seguinte: as ondas anteriores já se constituem em caminhos É bem provável que tu estejas te fazendo essa pergunta. Para tentar responde-la, o em-
mais batidos, campos já bastante explorados, onde negócios normalmente grandes e sólidos já preendedorismo tomou emprestado das artes o seguinte termo: futurismo. Palavra conhecida
dominam o cenário, muitas vezes organizados em forma de mono ou oligopólios, assim criando por definir um movimento artístico homônimo surgido na Itália bem no início do século XX,
barreiras de entrada tais que tornam muito mais arriscado ter sucesso nessas áreas. atualmente é usada no mundo empresarial para definir o planejamento de empresas para ce-
nários futuros em relação aos seus negócios, considerando um mundo onde tudo muda muito
Ou seja, não parece promissor abrir um empreendimento na área de tecelagem (1ª onda), rápido. Na acepção de Pierre Wack, o futurismo nesse contexto seria “uma disciplina para re-
aço (2ª onda), motor a combustão (3ª onda), ou mesmo petroquímica ou aeronáutica (4ª onda), descoberta da força empreendedora original das previsões criativas, em contextos de mudan-
onde o cerne do negócio seja somente a tecnologia do período. Agora, se forem adicionados ele- ça acelerada, grande complexidade, e incerteza genuína” (https://www.amanet.org/training/
mentos da 5ª onda (software, redes), os riscos certamente serão menores. Afinal, atualmente articles/futurism-a-growing-business-strategy.aspx) .
Especialmente as grandes empresas, utilizam serviços de profissionais especializados em Outro tema, que acredito será uma onda muito importante, é a da sustentabilidade. Se olhar-
planejamento de cenários futuros, para evitar serem pegas de surpresa e assim colocarem o negócio mos no gráfico abaixo, a população humana vem crescendo de forma exponencial, crescimento esse
em risco por conta das referidas “mudanças aceleradas”. Contar com futuristas no seu time, talvez que assim perdurará por pelo menos mais três décadas!
seja um luxo que um empreendimento em estágio inicial não possa se dar, mas de qualquer forma,
é uma boa recomendação que qualquer empreendedor esteja sempre atento ao que acontece ao seu Outra área que sinaliza ser parte da próxima onda é a computação quântica, onde, como o
redor e, em mesmo grau de importância, ao que ele vislumbra que ocorrerá no futuro. próprio nome indica, os computadores executariam suas operações através do uso da mecânica
quântica e suas propriedades como sobreposição e inferência, o que faria os computadores absur-
Assim, a partir do futurismo, da atenção ao mundo e ao contexto que cerca o seu negócio, e damente mais rápidos que os atuais, que operam somente com dados codificados em 0 ou 1 (sistema
todas as influências que o desenvolvimento tecnológico exerce na nossa ideia de como será o futu- binário).
Por isso, uma assunção que me parece válida é que a próxima onda traga o desenvolvimento
Energia hidráulica Vapor Eletricidade química Petroquímica Redes digitais
Têxteis
Ferro
Estrada de ferro
Aço
Motor
Combustão
Eletrônica
Aeronáutica
Softwares
Novas mídias ? destas tecnologias, de modos que a 6ª onda complementaria as anteriores conforme a figura abaixo.
Energia hidráulica Vapor Eletricidade química Petroquímica Redes digitais Int. Artificial
1ª onda 2ª onda 3ª onda 4ª onda 5ª onda 6ª onda Têxteis Estrada de ferro Motor Eletrônica Softwares Sustentabilidade
Ferro Aço Combustão Aeronáutica Novas mídias Computação Quântica
1750 1845 1900 1950 1990 2020 2040?
1ª onda 2ª onda 3ª onda 4ª onda 5ª onda 6ª onda
60 55 50 40 30
Nas próximas aulas falaremos mais sobre oportunidades para o empreendedorismo. Por
Por exemplo, eu acredito que tu já deves ter ouvido falar em Inteligência Artificial, ou seja, hora, deixo o seguinte questionamento, para vires pensando: Caso penses que as tecnologias da
computadores aos quais é possível ensinar, e que a partir disso serão capazes de tomar decisões ba- 6ª onda serão outras, que tecnologias seriam essas? Que empreendimento tu criarias para re-
seados em entradas mais complexas de informação. solver problemas a partir de tecnologias da 6ª onda? Problemas que talvez ainda não surgiram?
SÍNTESE
Neste capítulo abordamos os dois principais tipos de empreendedorismo, quais sejam, ou por necessida-
de e ou por oportunidade, observando que embora ambos tenham valor, por oportunidade tende a apresentar
maior sucesso. Vimos também o empreendedorismo sob o ponto de vista histórico, e como os empreendedores
que surfaram as grandes ondas causaram enorme impacto nas sociedades, além de terem sido generosamente
recompensados, sob o ponto de vista financeiro. Por fim, discutimos, levantamos hipóteses, e deixamos uma pro-
vocação sobre qual será a sexta onda que favorecerá grandemente o empreendedorismo e consequentemente os
empreendedores.
mundial:
2. Sobre o empreendedorismo por oportunidade: A principal razão do mesmo acontecer é:
5. Qual tecnologia tu acreditas que será a líder da 6ª onda e por que? Discorra em até 10 li-
nhas.
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SUMÁRIO
É fácil perceber que algumas regiões do mundo, de um país, ou mesmo de um estado, A palavra ecossistema foi emprestada pela Biologia, pela área dos negócios, pois há al-
são mais empreendedoras que outras. E como se pode imaginar, isso tem a ver com uma série gum tempo o uso da mesma é absolutamente normal, quando se fala em Ecossistemas em-
de fatores. preendedores. Realizando uma busca no dicionário Houaiss, encontramos para o termo ecos-
Qual seria o principal fator? Existe algum que o seja? Evidentemente, que o principal é
o talento humano: pessoas com boa formação nas suas áreas de atuação e motivadas à rea-
lização. Essa condição é necessária, mas não suficiente, para que se forme um ecossistema Um ecossistema – da forma como a palavra é usada no “mantra” Ecossistema empreen-
relevante.
“sistema que inclui os seres vivos e
o ambiente, com suas características
físico-químicas e as inter-relações
entre ambos”.
dedor - pode ser entendido como o local (a “casa”, do grego oîkos) que propicia as inter-rela-
dores, talentos das áreas comercial, fiscal, contábil, marketing, etc.), necessários à criação de
negócios.
A partir desse esclarecimento sobre a denominação dos locais geográficos mais propí-
cios para o surgimento e crescimento de startups, fica clara a importância dos mesmos com
todos os seus atores, assim como o seu estudo com vistas ao melhor
vas, algumas das quais com a possibilidade de substituir as culturas tradicionais anteriores.
empresas grandes, solidamente estabelecidas, tende a funcionar como uma grande lavoura,
onde se produz aquilo que sempre foi produzido, e as ideias novas são tratadas como ervas
como uma floresta tropical, onde haveria espaço para uma infinidade de novas culturas (no-
vas ideias, novas empresas), que uma vez identificadas no meio da “selva” por seu potencial
Assim como a Floresta Tropical necessita de vários agentes para que seja um ecos-
necessitam de seus agentes para que possam prosperar. Esse tema será abordado na sequ-
ência.
Uma das ferramentas mais usadas para entender e formar tal ecossistema é o Canvas
a ele dedicado, sugerido pelos autores do livro The Rainforest. A partir dele, se pode ter uma
visão clara dos agentes mais importantes para a construção de um ecossistema forte.
São eles:
• Líderes
• Partes interessadas
• Ambiente regulatório
• Recursos
• Atividades
• Engajamento
• Modelos/Referências
• Infraestrutura, capacidade e
comunidade
• Cultura
LIDERANÇA
admiração que uma pessoa tem na comunidade. Quais são as ações anteriores que a levaram
a ser respeitada, considerada, admirada pela comunidade? É preciso que as lideranças reú-
nam adjetivos dessa ordem para poderem liderar um ecossistema, pois afinal, os líderes em
geral são referências para as demais pessoas, e para que gozem desse status, precisam ter
boa reputação. Os recursos referidos são principalmente tempo e conhecimento, uma vez
tema, e o segundo para que seu comprometimento seja mais eficiente do ponto de vista de
disposta a encabeçar novos projetos, novas ideias, novas realizações, dentro da empresa onde traba-
lha, independentemente de ter ou não papel formal de liderança. Como ter pessoas que desempenham
este papel dentro do ecossistema? Através do fomento a esse tipo de comportamento de ter pegada,
iniciativa, que pode ser feito de várias formas, como através do exemplo dos líderes de direito, do trei-
O sentimento de pertença é um dos mais caros do ser humano. Todos queremos ser parte de algo,
e se nos sentirmos assim, muito maior é a probabilidade de contribuirmos para o grupo do qual somos
parte, por isso, a importância dos líderes e puxadores do ecossistema empreendedor serem extrema-
mente inclusivos! Todos têm que se sentir parte, para que contribuam com o melhor de si para o ecos-
sistema! Como ser mais inclusivo? Desenvolvendo habilidades como inteligência emocional, coaching,
treinamento, comunicação, citando algumas. Para que uma pessoa seja inclusiva, precisa entender razo-
avelmente de gente!
PARTES INTERESSADAS
der. Por isso a importância de estar claro para a comunidade quem são eles. E também impor-
Importante identificar para a comunidade, que há muito mais partes interessadas do que
somente o empreendedor, como alguém mais desavisado poderia pensar. Em geral, a gran-
população com renda consome, compra imóveis, enfim, faz girar a economia local proporcio-
nando crescimento econômico, que gera mais impostos, aumentando a capacidade de inves-
soluções para os problemas, às dores das pessoas. Esse tipo de perfil, além de ser
ções podem gerar patentes, que podem gerar royalties para os inventores, nova-
sistema é que empreendedores do próprio local ou região, que tenham passado por
parte do dinheiro ganho com o sucesso dos seus empreendimentos, para investir
em novos negócios.
São as instituições de ensino, principalmente superior e médio (centros universitários, região onde vivem, mas sim para fomentar empreendimentos que consigam alcançar outros
faculdades, escolas técnicas), o sistema S (Sebrae, Sesi, Senai), as agremiações de empreen- mercados, se possível também exportando. Também são participantes-chave, as pessoas que
dedores, os arranjos produtivos locais, e as associações de indústria e comércio, citando as trabalham para derrubar as barreiras sociais, culturais, de conhecimento e de habilidades de
principais. Enfim, dão suporte todas as organizações que proveem formação, conhecimen- interação com outras pessoas, para que através do progresso gerado pelos empreendimentos,
to – tanto técnico quanto de marketing e negócios – e aglutinam empreendedores e todos também as barreiras econômicas deixem de ser um fato limitante para a realização das pessoas.
voltados, oferecer a melhor infraestrutura e a menor burocracia possíveis para quem quer
empreender, são decisões de curto prazo que os governos podem tomar. No médio e lon-
go prazo, ao governo cabe, nas áreas onde é responsável pela educação, elevar o seu nível e
incluir nos currículos a educação empreendedora, sedimentando a cultura de que é ela que
Quaisquer outros cidadãos e cidadãs que tenham uma visão pró-empreendimento, que
entendam que devem trabalhar juntos não para dividir o mercado finito da comunidade e/ou
AMBIENTE REGULATÓRIO
normalmente não é difícil que inovadores e empreendedores se movam bem nesse assunto,
• Q
uais barreiras legais/burocráticas existem no caminho do empreendedor?
Quanto menos burocrático for o ambiente regulatório, melhor para o ecossistema! Tudo
barreiras para o empreendedor, que via de regra terá que tirar o tempo que deveria ser de-
dicado ao crescimento do seu negócio, para fazer atividades burocráticas. Felizmente, uma
parte significativa dos trâmites está em nível municipal. Assim que, havendo a percepção
necessários.
sistema.
RECURSOS
Para os aspirantes a empreendedor, deve estar claro com quais recursos podem contar
naquele ecossistema. Esse item é especialmente importante quando a startup começa a abrir
de não serem fundamentais (uma vez que recursos financeiros podem migrar de outras regi-
endedor, que há possibilidade de ser investido caso crie um negócio com potencial.
investidores com maior poder de aporte, normalmente começa a ocorrer com o amadureci-
mento do ecossistema.
a percepção – por parte das pessoas e instituições que têm recursos financei-
desses talentos.
mentos, pessoas curiosas e que queiram muito resolver os problemas, dificuldade, “dores”
das pessoas no dia a dia são as grandes fontes de ideias inovadoras, descobertas, invenções,
enfim, de progresso. O ecossistema que instilar esses comportamentos na cultura das comu-
• Que recursos estão disponíveis para as organizações de apoio e suporte que interagem
com os empreendedores?
classe (ex. Câmaras de Indústria e Comércio), ou instituídos por governos (ex. Parques tecno-
(ex. APL de empresas de software), normalmente são de grande ajuda para o ecossistema em-
ATIVIDADES
não gastar tempo com assuntos que não levam a nada (ex. campeonato de fute-
bol, horóscopo), e ao invés disso ler, estudar, conversar sobre inovação, procurar
estimular a inovação.
tes, fornecedores, investidores, enfim, uma colaboração que de fato vise o bem
trabalhos voluntários, etc.). Lembrando que para que isso aconteça, barreiras sociais
empreendimentos, etc., em geral são eventos que geram algum tipo de agitação na co-
munidade.
em geral, eles é que se encarregam de fazer a divulgação de tais eventos, de modos que
ENGAJAMENTO
tante se faz necessária: há que se cuidar na dose. Excesso de eventos pode ser
tão prejudicial quanto a falta. Cuidado para não saturar o ecossistema com
Em geral, a junção desses três elementos acontece com um objetivo comum: empreen-
der. Uma vez as ideias, o talento, e o capital existindo no ecossistema, a união dos três também
mesmo no dia a dia, em um bar ou um café, no caso de ecossistemas mais maduros, onde “se
respira” empreendedorismo.
ras podem ser através de mensagens rápidas. Interações mais elaboradas através de reuniões
remotas ou presenciais. O mais importante é que a comunicação aconteça e seja efetiva. Vale
dedorismo aconteçam. Para isso: abaixo as barreiras sociais, as formalidades (onde não são
• Como os membros da comunidade colaboram uns com os outros? • Como os jovens são envolvidos?
Através do diálogo, da mentoria, do compartilhamento de lições apren- Através da “vibe” do ecossistema, que tem que
didas e da rede de contatos, no mais puro espírito “empreendedor ajuda em- ser “cool” para os jovens, que querem oportunidades
Buscando-os através de redes sociais profissionais (ex. Linkedin), ou da • Quais fóruns existentes permitem a quebra de
rede de relacionamento com empreendedores nacionais, que por sua vez te- hierarquias sociais e profissionais?
jam-se mais facilmente uma vez que enxerguem valor no ecossistema local Fóruns de discussão, grupos nas redes sociais,
e/ou se o mesmo for complementar ou tiver possibilidade de sinergia com os palestras, eventos. Especialmente nos eventos volta-
seus ecossistemas de origem. dos ao empreendedorismo o normal é que não haja hie-
• Como a comunidade encoraja/recruta novos membros? todos contribuem, opinam, discutem, em um ambien-
A maneira mais fácil de encorajar/recrutar novos membros é através do veis hierárquicos se reúnem com um mesmo objetivo.
desejo de pertencer. Os novos membros têm que querer fazer parte da comuni- Esse tipo de atitude tende a migrar para o dia a dia das
dade. Logo, ela tem que criar e manter uma cultura inclusiva, formadora, onde empresas, que inicia o processo de quebra das hierar-
MODELOS/REFERÊNCIAS
Muito importante essas referências. Elas normalmente têm uma presença maior
do que se pode imaginar, na memória das pessoas. Caso as empresas criadas por esses
empreendedores pioneiros já não mais existam ou não mais tenham sua sede na comu-
sucesso.
• Quem são os empreendedores locais que ainda não tiveram sucesso e o que po-
alguma área, mas que por algumas razão ainda conseguiram ter sucesso em seus em-
ajudados, mas o mais importante é que aprendamos com os motivos das suas falhas.
• Quais regiões têm atributos e recursos similares? • Existem outras regiões com ecossistemas inovadores de sucesso, do qual possa-
Regiões do país, ou mesmo do mundo que tenham atributos, mão de obra, cultura,
ou outros recursos similares, e que já tenham tido algum sucesso na construção dos seus Evidentemente, no mundo há dezenas – se não centenas – de tais ecossistemas. Um
ecossistemas utilizando-os, têm que ser emuladas. Copiar quem está tendo sucesso, me- estudo em razoável profundidade dos mesmos, talvez possa ser de utilidade para quem
lhorando e adaptando à realidade local, não é demérito algum. Pelo contrário, reinventar está tentando construir o da sua cidade ou região. Também, um dos possíveis bons as-
a roda é o que não se deve fazer. Não se pode desperdiçar energia reinventando aquilo que suntos para começar a agregar a comunidade empreendedora, poderia ser um encontro/
já foi inventado e pode facilmente ser adaptado a um outro contexto! reunião de trabalho, para listar, entender, discutir esses ecossistemas, e já encerrar o en-
contro tendo mais claro quais deles estão em regiões que tenham características similares
às da comunidade onde se está tentando desenvolver. Ato contínuo, seria avançar na ex-
• Quais organizações compartilham visão/valores?
ploração dessas regiões, características, empreendimentos gerados, para entender quais
que vivem sob exposição e/ou escrutínio legal e social, tendem a compartilhar visões e va-
e para o trabalho conjunto entre atores do ecossistema. Para citar um exemplo, na Serra
Gaúcha, quatro grandes empresas se uniram a uma das mais reconhecidas aceleradoras do
país com o objetivo de dar um salto no seu relacionamento com startups, contratando-as,
empresas. Isso não teria sido possível se visões e valores não fossem compartilhados, ou
• Qual a densidade e qualidade dos prestadores de serviço? Esse aspecto também é importante na construção de referências positivas para o ecos-
sistema. Empreendedores em série são aqueles que veem tantas oportunidades, que em geral
Nesse quesito, parece mais evidente a desvantagem de regiões remotas, especialmente abrem vários negócios – independentemente de mantê-los sob seu controle ou não. A pre-
em caso de necessidade de prestadores de serviço de hardware. Eventualmente, alguma em- sença desse tipo de empreendedor é benéfica para que outros empreendedores “se soltem”
presa do ecossistema terá que prestar algum tipo de serviço à comunidade por preços apenas e, ao divisarem novas oportunidades, não se coloquem amarras. Pelo contrário, se divisarem
para cobrir custos – ou inclusive subsidiados – visando o ganho maior para o ecossistema. oportunidades válidas, devem aproveitá-las para criar novos negócios.
Vale ressaltar que empresas de padrão mundial, requerem prestadores de serviço do mesmo
nível. Logo, deficiências nessa área podem comprometer o desempenho do ecossistema. • Qual a densidade e qualidade do serviço de infraestrutura física?
• Quais organizações existem que ultrapassam as fronteiras locais? Disponibilidades de espaço físico para empreendimentos, como ofertas de pavilhões
para operação, ou escritórios/prédio para locação, a preços que novos empreendimentos pos-
Identificar essas organizações é fundamental para que o ecossistema consiga ter refe- sam arcar, são bons indicadores de densidade de infraestrutura. A inexistência de gargalos no
rências de vendas, negociação, interação com outros locais, outros ecossistemas, outros paí- transporte e na mobilidade também são importantes. Afinal, muito melhor investir no em-
ses, outros segmentos de clientes. Talvez a mensagem mais forte para os empreendimentos, preendimento, aquele tempo que se desperdiça em trânsito, por exemplo. Nesse aspecto, as
que ainda não ultrapassaram as fronteiras locais seja: “se a empresa X nossa vizinha conse- cidades de tamanho médio, sem problemas de trânsito, e que sejam relativamente bem servi-
gue, nós também temos que conseguir”! das por rodovias e serviço de transporte aéreo, levam vantagem.
Esse aspecto deve ser considerado na formação do ecossistema. Nada deve ser descar-
ta dos principais setores da economia local. Dando exemplos, a lógica indica ser bem menos
tais atividades econômicas tenham pouca representatividade, como Florianópolis e São Paulo
na indústria de determinado tipo de software (ex. ERP)? Como o ecossistema pode tirar van-
tagem disso e criar mais empreendimentos que tenham sinergia? Mesmo caso, se a região for
das pesquisas, descobertas, patentes, etc. para ofertas de valor de novos empreendimentos?
O uso ao máximo das vantagens competitivas regionais deve estar sempre no radar dos inte-
CULTURA
do Sul: conferiram características específicas – algumas das quais perduram até hoje – às
• Quais são as suas motivações?
comunidades (e consequentemente ecossistemas) que se formaram.
Uma vez morando em outro lugar que não o seu de origem, o quanto a pessoa se identifica com
a atual região onde vive tem impacto direto sobre suas motivações para querer melhorá-la,
O que a região que abriga o ecossistema oferece aos seus integrantes, além da possibili-
sibilidades de contato com a natureza, enfim, aspectos ligados à qualidade de vida têm grande
gostem da sua comunidade, da sua cidade, que consigam se realizar nela morando, vivendo,
existir, corre-se o risco do empreendedorismo que nele se tenta desenvolver, virar o que se
preendimentos milionários”, de “mudar o mundo”, mas que ao final viram em nada. Cria-
-se um senso de urgência, mais uma vez, através da atitude das pessoas: a solução que se
Se a resposta para essas perguntas for sim, comece a trabalhar com urgência.
• Quais são os tipos de redes de relacionamentos sociais existentes à inovação? • Como é percebido o fracasso?
Com as redes sociais tudo fica mais fácil. Grupos de WhatsApp ou outros tipos de fóruns Em ecossistemas mais maduros, o fracasso não é, de forma alguma, demeritório para
são de grande ajuda para tornar mais fluido o relacionamento entre inovadores, empreen- o empreendedor. Ao contrário, é entendido como pedagógico, como algo que trouxe ensina-
dedores, e demais partes interessadas do ecossistema. Importante observar que tais redes mentos valiosos. O ecossistema tem que construir essa percepção do fracasso: de que ele é uma
de relacionamentos devem der dedicadas ao tema, caso contrário – se outros assuntos, es- grande oportunidade de aumentar a probabilidade de sucesso dos novos empreendimentos
pecialmente os polêmicos, começarem a ser tratados através dessas redes – possivelmente gerados no ecossistema e que, idealmente, diminui a possibilidade de novas falhas, devido às
muitas pessoas as deixarão. lições aprendidas acumuladas pelos atores do ecossistema, através das falhas anteriores.
• Como as pessoas tratam com a incerteza, o risco e a aleatoriedade? • As pessoas constroem para a perfeição ou para a interação?
Esse tema está diretamente relacionado a como a sociedade lida com a real possibili- Aplica-se aqui o famoso axioma: “o ótimo é inimigo do bom”. Se as pessoas constroem
dade de fracasso. Quer evitá-lo a qualquer custo? Querer ser empreendedor e ter zero incer- (a proposta de valor dos seus empreendimentos) para alcançar aquilo que para elas seria “a
teza, zero risco, e imaginar que as coisas sairão sempre exatamente conforme projetado, é proposta de valor perfeita”, correm dois grandes riscos:
mais ou menos como acreditar que passaremos pela vida sem nunca errar. Ou seja, quem não
quiser conviver com a incerteza, algum risco, a aleatoriedade, e a possibilidade das coisas
1 – gastar um tempo enorme, para;
darem errado, possivelmente passará inerte pela vida. Inércia definitivamente não combina
Por isso, a importância da interação contínua com o mercado. A cada nova funciona- • Construirás a infraestrutura necessária (estradas, pontes, energia, acesso à internet,
lidade adicionada à proposta de valor – a qual preferencialmente deve ter vindo de uma in- etc.).
teração anterior com o mercado – teste-a com pessoas da vida real! Com o mercado. (Nada
de validar propostas com família e amigos. Só o mercado valida!) Construa para a interação • Investirás em ciência para gerar mais conhecimento e descobertas;
que o mercado quer. Uma frase famosa na inovação e empreendedorismo é: “se tu não ti- • Não criarás regulações onerosas de atender.
veres vergonha da primeira versão da tua proposta de valor, provavelmente a terá lançado
O autor que tomamos como referência para este capítulo, além de apresentar a pro- • Não deixarás a inflação sair de controle.
posta do Canvas do Ecossistema, ao final ainda faz uma análise leve e extremamente su-
cinta de alguns aspectos já abordados no Canvas e de outros ainda não comentados. Ambos
seria “a terceira tábua dos mandamentos” só que, nesse caso, a “tábua perdida” seria de-
votada à construção do ecossistema empreendedor. Finalizando: instruções, caminhos, regras a seguir, não
faltam àqueles que querem começar a construir o
Nela, os mandamentos são: ecossistema local ou regional. Também não deve faltar a
vontade e dedicação dos empreendedores e todos os que
• Educarás as pessoas. se sensibilizam com a importância desse tema.
SÍNTESE
deles – como o capital, por exemplo – são condições necessárias, mas não suficientes, para
essa construção. Diferentemente do capital, que é relativamente mais fácil de ser aportado a
partir de outros locais quando o ecossistema está apto a recebê-lo, elementos como o conhe-
cessita de pessoas com formação teórica e ao menos alguma experiência prática – e que além
cialmente nesses tempos em que tudo evolui tão rapidamente. A cultura colaborativa, porque
depende do quão abertas as pessoas estão a confiar umas nas outras e serem merecedoras de
tal confiança. Esses elementos, assim como a liderança, as referências, os valores, o desejo de
realizar e de progredir, é que farão toda uma comunidade, uma cidade, uma região, estado ou
país, se engajar para formar um ecossistema empreendedor forte e que gera bons resultados.
1. A referência às florestas tropicais, como exemplos de ecossistemas bem desenvolvidos, c. Porque do primeiro ecossistema empreendedor do mundo saíram startups de biotecno-
a. Terem sido um local de geração de milhares de startups. d. Para facilitar o recebimento de financiamento governamental.
b. Oferecem água em abundância. e. Porque um ecossistema possui uma série de elementos e características que proporcio-
mento da biodiversidade.
3. O erro não deve colocar a pessoa que errou em posição demeritória. Afinal, só não erra
d. Ainda terem grandes áreas intocadas pela atividade humana.
quem não...
b. Pensa.
4. Um ecossistema pujante também pode ser definido por despertar nos empreendedores
solvem capitalizar sobre essas oportunidades e abrem vários negócios – que podem ser
a. visionários;
b. empreendedores em série;
c. empreendedores em linha;
d. tresloucados;
e. empreendedores sazonais.
3. a
2. e
1. c
Respostas:
Característica Nota
Autoavaliação do seu Perfil Empreendedor: Ambiente, Atitudes e Know-How Comprometimento e determinação
1. É proativo na tomada de decisão
2. É tenaz e obstinado
(Adaptado de Dornelas, 2008, p. 32 a 34) 3. Tem disciplina e dedicação
4. É persistente ao resolver problemas
5. É disposto ao sacrifício para atingir metas
a. Atribua à sua pessoa uma nota de 1 a 5 para cada uma das características descritas: 6. É capaz de imersão total nas atividades que desenvolve
Obsessão pelas oportunidades
7. Procura ter conhecimento profundo das necessidades dos clientes
I. 5 – Excelente 8. É dirigido pelo mercado (market driven)
9. É obcecado por criar valor e satisfazer os clientes
II. 4 – Bom Tolerância ao risco, ambiguidade e incertezas
10. Corre riscos calculados (analisa tudo antes de agir)
III. 3 – Regular
11. Procura minimizar os riscos
IV. 2 – Fraco 12. Tolera as incertezas e falta de estrutura
13. Tolera o estresse e conflitos
V. 1 – Insuficiente 14. É hábil em resolver problemas e integrar soluções
Criatividade, autoconfiança e habilidade de adaptação
15. Não é convencional, tem cabeça aberta, pensa
b. Some as notas obtidas para todas as características. 16. Não se conforma com o status quo
17. É hábil em se adaptar a novas situações
18. Não tem medo de falhar
c. Analise seu resultado global com base nas explicações à sequência da tabela. 19. É hábil em definir conceitos e detalhar ideias
Motivação e superação
20. É orientado para metas e resultados
d. Após, liste seus principais pontos fortes e pontos fracos. 21. É dirigido pela necessidade de crescer e atingir melhores resultados
22. Não se preocupa com status e poder
23. Tem autoconfiança
I. Dos pontos fortes listados: Quais são os mais importantes para seu desempenho 24. É ciente de suas fraquezas e forças
25. Tem senso de humor e procura estar animado
como empreendedor? Liderança
26. Tem iniciativa
27. Tem poder de autocontrole
II. Dos pontos fracos listados, quais deveriam ser trabalhados para que o desempenho 28. Transmite integridade e confiabilidade
29. É paciente e sabe ouvir
seja melhorado? É possível melhorá-los? 30. Sabe construir times e trabalhar em equipe
TOTAL
3.........
90 a 119 pontos: você possui muitas características
HWANG, Victor W.; HOROWITT, Greg. The Rainforest, The Secret to Building the Next Silicon Valley. Ed. 1.02. Los Altos Hills, California, U.S.A., 2012.