A experincia de pessoas surdas em esferas de

atividade do cotidiano

The experience of deaf people in the spheres of daily activities

Carla Regina MarinI; Maria Ceclia Rafael de GesII

Fonoaudiloga e mestre em educao. E-mail: carlafono@yahoo.com.br
Docente do Programa de Ps-Graduao em Educao da Universidade Metodista
de Piracicaba (UNIMEP). E-mail: mcrgoes@unimep.br
I

II

RESUMO
O artigo analisa depoimentos de sujeitos surdos sobre os modos como participam
de esferas de atividade, nas quais diferentes segmentos da populao circulam em
eventos do dia-a-dia (no trabalho, em casas comerciais e em servios pblicos, por
exemplo). A partir de entrevistas, os achados indicam que os surdos enfrentam
dificuldades em situaes que, em geral, so triviais para os ouvintes. Ademais, os
entrevistados mostram um reconhecimento muito parcial das condies
insatisfatrias e desiguais para sua insero nesses vrios espaos, admitindo a
naturalidade da dependncia do ouvinte ou mesmo atribuindo ao prprio surdo a
responsabilidade pelos problemas. As anlises evidenciam que as mudanas
polticas anunciadas realizam-se de maneira inconsistente. "A eliminao de
barreiras atitudinais e de comunicao" implica o enfrentamento de questes
concernentes s relaes de poder entre surdo e ouvinte e no pode ser concebida
como uma soma de iniciativas localizadas.
Palavras-chave: Surdez. Formao bilnge. Incluso social.

ABSTRACT
This paper analyzes statements of deaf subjects on the ways they participate to
spheres of activities in which different segments of the population circulate in their
everyday life (at work, in commercial places and in public services, for example).
The interviews reveal that the deaf are faced with difficulties in situations that,
usually, are banal for hearing people. Furthermore, the interviewed show a very
partial recognition of the unsatisfactory and unequal conditions for their insertion in
these different spaces, and admit their dependency on the hearing as natural or

even blame themselves for their problems. The analyses manifest that the political
changes announced occur in an inconsistent way. "Eliminating attitude and
communication barriers" implies coping with issues linked to the power
relationships between deaf and hearing people and cannot be conceived of as a
sum of localized initiatives.
Key words: Deafness. Bilingual training. Social inclusion.

Introduo
No momento atual, em que comeam a se delinear polticas e aes que prometem
a superao de "barreiras atitudinais e de comunicao" para diversos grupos de
sujeitos, sob a diretriz do respeito s diferenas, preciso indagar sobre o que, de
fato, est sendo alcanado e quais mudanas se fazem urgentes. As possibilidades
e os modos de participao em variadas esferas da sociedade constituem uma
questo crucial para a compreenso da realidade de vida desses grupos.
Na tentativa de contribuir para o conhecimento sobre essa questo, no que se
refere s pessoas surdas, focalizamos, neste estudo, as oportunidades que estas
tm de se inserir em algumas esferas de atividade nas quais diferentes segmentos
da populao circulam em seu dia-a-dia.
Nas ltimas dcadas, instaurou-se um movimento mundial em defesa do direito de
indivduos surdos a se constiturem como pessoas bilnges, pela convico de que
a lngua de sinais e o convvio com outros surdos tm um papel fundante em seu
processo de formao subjetiva. Embora os debates sobre a lngua preferencial
para a educao de surdos e sua integrao social faam parte de uma longa
histria, parece que s mais recentemente tem-se estabelecido uma configurao
mais ntida de abordagens monolnges e bilnges. A argumentao em favor de
uma formao bilnge para o surdo no se restringe oportunidade de construir
uma determinada condio scio-lingstica (Skliar, 1998), nem se apia na
suposio de uma convivncia naturalmente harmoniosa das duas lnguas
envolvidas ou de seus falantes (Souza, 1998; Lodi, 2004). Para nos movermos na
direo de um projeto bilnge, as polticas devem efetivar o reconhecimento do
estatuto das lnguas de sinais e das peculiaridades culturais das comunidades de
surdos, que possuem critrios de pertena e referncias prprias. Trata-se, na
verdade, de uma complexa direo que envolve mudanas de mentalidade e
inmeras iniciativas para sua concretizao.
O presente estudo assume como referncia terica a abordagem histrico-cultural,
que privilegia a anlise das funes superiores, tpicas do homem, e toma como
pressuposto o carter social dessas funes, o que implica afirmar que elas no so
meramente determinadas por fatores biolgicos, mas sobretudo construdas na
interao com outros. Nessa viso, a vida social considerada, ento, condio
para o desenvolvimento humano. As relaes entre vida social e individual no se
enquadram numa nica direo causa-efeito, pois so dinmico-causais e
comportam efeitos recprocos.

Por isso, a formao humana no pode ser pensada e estudada s margens das
condies culturais. Comumente, tende-se a pensar em cultura como algo externo,
algo "pronto", que influencia o sujeito. Essa viso reduz o papel das foras
culturais, que so propriamente formativas, e negligencia o fato de que a
individuao se d dinamicamente no envolvimento em prticas sociais.
Para Vigotski (1995), a formao individual se d em relaes que se vinculam, em
primeiro momento, estrutura social de coletivos, referente ao campo interpessoal,
e, em outro momento, estrutura social da personalidade, referente ao campo
intrapessoal. Ainda que a natureza de tais estruturas seja a mesma, fundamental
reconhecer que os modos de operar so distintos. Isso fundamenta a afirmao de
que os processos mentais so 'quase sociais': "a relao entre as funes
psicolgicas superiores foi outrora relao real entre pessoas" (Vigotski, 2000, p.
25).
A organizao da vida humana da ordem da cultura, que construda e
transformada nas prticas sociais ao longo do tempo. Logo, imprescindvel
considerar sua dimenso histrica. Em suma, a cultura emerge da sociabilidade
humana e, esta, por sua vez, condicionada historicamente. E as duas dimenses,
histrica e cultural, podem ser concebidas somente no entrelaamento com
processos semiticos, como discute Pino (2000).
Dada a centralidade atribuda ao signo e, em especial, palavra, torna-se crucial a
questo dos discursos envolvidos nos encontros humanos. Conforme proposies de
Bakhtin (1997, p. 316), cada sujeito assimila discursos que circulam no grupo social
e, em seus dizeres, ecoa as vozes de outros; nesse sentido, o que dito "est
repleto dos ecos e lembranas de outros enunciados", e cada enunciado relacionase inescapavelmente com outros, pois "refuta-os, confirma-os, completa-os,
baseia-se neles, supe-nos conhecidos e, de um modo ou de outro, conta com
eles". Ademais, o autor argumenta, todo discurso determinado tambm pela
resposta antecipada ou pretendida.
Nessa perspectiva, os enunciados refletem e refratam a realidade, e encontramos
neles indcios de mudanas sociais, inclusive daquelas que esto emergindo
(Bakhtin, 1986). Por essa razo, como lembra Freitas (2002, p. 29), os discursos
constroem "uma verdadeira tessitura da vida social".
Considerando as proposies mencionadas, neste trabalho buscamos contribuir
para a compreenso das condies de formao de pessoas surdas e, mais
especificamente, tomamos como foco suas experincias de insero e participao
em algumas esferas de atividade da vida do dia-a-dia. Pelas referncias tericas
assumidas, entendemos que a constituio de sujeitos surdos depende menos da
condio orgnica em si e mais dos modos pelos quais as relaes sociais so
construdas ou significadas, frente a caractersticas que configuram sua diferena, e
dos modos pelos quais essa diferena falada, olhada e julgada, em situaes de
maior ou menor acolhimento.

Caracterizao do estudo
O estudo envolveu entrevistas e tomou por base uma escuta dos prprios surdos,1
semelhana de outras pesquisas que tm abordado experincias escolares e
outras experincias de vida desses sujeitos (por exemplo, Souza, 1998; Moura,
2000).

A situao de entrevista no deve ser vista como uma simples alternncia de

perguntas e respostas, uma vez que o sujeito, ao se expressar, re-elabora suas
experincias de vida e d pistas sobre as condies que as produziram. Freitas
(2002, p. 29), apoiando-se em formulaes de Bakhtin, indica que "na entrevista
o sujeito que se expressa, mas sua voz carrega o tom de outras vozes, refletindo a
realidade de seu grupo, gnero, etnia, classe, momento histrico e social".
importante, tambm, salientar que o entrevistador tem uma histria, um olhar
terico, certos objetivos e interesses que certamente guiam sua participao no
dilogo e determinam a interpretao dos dizeres no apenas nas anlises
posteriores, mas durante a prpria entrevista.
As entrevistas realizadas envolveram seis sujeitos surdos. Os encontros ocorreram
em instalaes de uma clnica-escola de fonoaudiologia que eles freqentavam
como participantes dos servios ali oferecidos, dentro de um programa que visava a
aprendizagem da LIBRAS e a troca de experincias entre surdos. A pesquisadora j
estava familiarizada com esse ambiente, pois atuava como estagiria-fonoaudiloga
e conhecia os sujeitos, mas no trabalhava com o grupo em questo.2 As pessoas
entrevistadas so mencionadas a seguir (com nomes fictcios).
Marcos, 17 anos, mora com o pai e a madrasta. Paulo, 22 anos, casado com uma
mulher ouvinte; faz o supletivo. Ana, 23 anos, reside com os pais; est tentando
ingressar em uma faculdade (Curso de Pedagogia). Marcela, 28 anos, trabalha em
uma fbrica; casada com um homem surdo e tem uma filha ouvinte. Joo, 33
anos, casado com uma mulher ouvinte e tem uma filha ouvinte. Jos, 38 anos,
casado com uma mulher surda e tem trs filhos ouvintes; pretende ingressar no
ensino supletivo. Todos so filhos de pais ouvintes. Os seis so fluentes em LIBRAS
e apenas dois deles, Ana e Jos, so oralizados.
Nas situaes de entrevista, houve a participao de uma intrprete de LIBRAS,
uma vez que a fluncia da pesquisadora nessa lngua no lhe garantia a
manuteno segura do fluxo do dilogo. Os sujeitos expressaram-se sempre em
lngua de sinais; dois deles tambm oralizaram em alguns momentos.
Os registros foram feitos por meio de videogravao e transcritos integralmente. A
transcrio refere-se aos enunciados falados tanto da pesquisadora, quanto da
intrprete. As fitas foram re-examinadas com cuidado, para verificar a
compreenso recproca entre os trs participantes, principalmente a
correspondncia dos dizeres dos surdos com a traduo da intrprete. Essa reviso
teve o intuito de identificar a ocorrncia de eventuais problemas que pudessem
prejudicar a construo dos dados, o que no foi constatado.
No que se refere s anlises, foi inicialmente feita uma explorao geral das
transcries, a partir do roteiro prvio da entrevista (que abrangia experincias em
vrios espaos sociais no mbito familiar, nos espaos escolares, nas
comunidades de surdos e de ouvintes, no trabalho, no lazer e em diferentes
atividades do dia-a-dia) e em funo, tambm, do que foi dito pelos entrevistados.
A organizao dos dados consistiu no estabelecimento de conjuntos temticos dos
dizeres dos sujeitos; na exposio a seguir, fizemos uma retomada de partes
dessas anlises.

Depoimentos de surdos sobre a insero no trabalho e em

situaes do cotidiano

Tendo em vista os temas que privilegiamos para o presente relato, os dizeres dos
entrevistados sero examinados em dois tpicos: 1) insero em ambientes de
trabalho e 2) acesso a servios e locais pblicos.
importante ressaltar, de incio, que vrios problemas apontados nessas duas
esferas dizem respeito a fatores que afetam muitos segmentos da populao que
esto excludos de benefcios da cultura, em funo do modelo econmico, na atual
fase de globalizao, e de polticas pblicas que acentuam desigualdades sociais.
Embora isso no possa ser ignorado, tentaremos destacar as especificidades
vinculadas condio de surdez e a caractersticas psico-sociais da pessoa surda. E
presumimos que estas especificidades intensificam, no grupo de sujeitos, aquelas
dificuldades que so de outros grupos.
1) Insero em ambientes de trabalho
Do grupo de sujeitos, Marcos e Ana trabalham como instrutores em projetos da
clnica-escola de fonoaudiologia onde este estudo foi realizado. Marcela e Joo
trabalham em fbricas da cidade, enquanto Paulo e Jos esto desempregados. Os
dois entrevistados instrutores vivem uma realidade diferenciada nesse aspecto, pois
o ambiente de trabalho oferece interaes com pessoas que usam a LIBRAS e
mantm contato constante com a comunidade de surdos. Nossa ateno, neste
tpico, orienta-se mais para os outros quatro que, ao se referirem ao emprego
atual ou anterior, relatam muitas dificuldades.
Um dos problemas relativo resistncia dos empregadores em contratar pessoas
surdas. Elas sofrem o preconceito e, muitas vezes, vem negadas as oportunidades
de mostrar suas capacidades e talentos. Quando conseguem um emprego, sentem
dificuldades para construir relaes interpessoais e compreender a prpria dinmica
do espao laboral.
Pesquisadora: E antes? Onde voc trabalhou?
Paulo: J trabalhei de faxineiro, de pintor, trabalhei na "fbrica", agora eu estou
pensando em voltar trabalhar, fazer mesa, cadeira, janela.
Pesquisadora: Joo, me conta um pouco sobre os lugares em que voc j
trabalhou?
Joo: Eu trabalhei em vrios lugares, por exemplo, se eu falo que eu no sei fazer
um servio eles me mandam embora, meus amigos falam que eu tenho que ter
pacincia, o chefe fala, fala rpido, eu olho e falo que no consigo, no consigo
entender, a meu amigo escreve para mim e eu tento entender, difcil porque no
tem intrprete, eu fico meio atrapalhado com a leitura labial, o primeiro ms l foi
bem difcil, l em rc (cidade prxima) foi igual tambm, s falava, falava, at doa
os olhos, no tem sinais, depois que foi ficando amigo, eu fui ensinado os sinais, eu
fui fazendo amizades, expliquei o alfabeto, ento eu tenho um amigo l que sempre
me ajuda, a o chefe percebeu que eu estava nervoso, me chamou e falou que
sabia que eu era inteligente tambm, que eu no era burro, tem que ter pacincia
para surdo trabalhar na fbrica, eu obedeo o chefe, ele fala, fala, eu tento
entender e aprender, o chefe pergunta se entendeu, eu falo desculpa, mas eu sou
surdo, s porque surdo vai desprezar?
O local de trabalho apresentado como mais um espao em que h o predomnio
ou a exclusividade da lngua oral, alm do desafio do surdo para "provar que
bom", que "pode" tanto quanto os trabalhadores ouvintes. A referncia ao modelo
ouvinte perpassa a vida do sujeito surdo que, submetido a esse olhar comparativo,

vai se constituindo como trabalhador no-ouvinte, ao invs de se formar e de se

mostrar como trabalhador surdo. Suas conquistas so alcanadas somente se
conseguir aproximar-se ao mximo do que os trabalhadores ouvintes realizam. Esse
problema ainda acentuado quando o sujeito o nico surdo na organizao.
Uma questo importante foi abordada pelos entrevistados, em referncia a
irregularidades no cumprimento de compromissos de trabalho, que muitas vezes
so vistas como irresponsabilidade e levam demisso.
Pesquisadora: Porque voc no est mais trabalhando na firma?
Paulo: Foi confuso, tinha o Joo que era o chefe, depois ele teve que parar de
trabalhar um tempo e a veio uma mulher substituir, falaram que eu estava
faltando, mas eu no faltava, era o outro que faltava, eu no passava o carto, foi
confuso, ningum sabia explicar o que aconteceu, eu trabalhava, trabalhava e fui
mandado embora, depois quando o Joo voltou, eles descobriram que estavam
errado e mandaram me chamar de volta, mas a eu no quis mais, fizeram baguna
porque o outro estava de frias.
Pesquisadora: Porque voc foi mandada embora?
Marcela: Fui mandada embora porque eu faltei.
Pesquisadora: Eu conheo outras pessoas surdas que perderam o emprego porque
faltavam muito, eu queria saber se vocs recebem informaes sobre o que vocs
podem e o que vocs no podem fazer numa fbrica?
Marcela: Quando eu entrei l eu j sabia de algumas coisas, l o que eles falavam
que meu servio estava bom, minha me nunca me aconselhou nada sobre isso, o
chefe falou cuidado porque no pode faltar e eu entendi, eu gosto de trabalhar, mas
quando eu estava trabalhando l eu comecei ter dores na mo, eu tive que usar
tala no brao, eu trabalhei l seis anos, l tinha muita fofoca, eu acho que deve ter
acontecido alguma coisa, eu s faltava de domingo, acho que foi por isso que me
mandaram embora, depois eu voltei l na fbrica para saber e eles falaram que eu
sa porque eu no podia faltar, mas eu no sabia que faltar de domingo no podia,
eu j tinha faltado.
As falas de Paulo e Marcela, assim como as de Joo, j citadas, sugerem que essas
irregularidades refletem as condies de trabalho em que so colocados e a forma
como so recebidos, considerados e respeitados como trabalhadores. As
explicaes e as regras da empresa anunciadas pelo chefe so realizadas,
unicamente, pela modalidade oral. No h a presena de intrpretes, nem mesmo
em alguns momentos, nessas situaes formais e de grandes responsabilidades.
Entendemos que o surdo deve ser cobrado profissionalmente assim como o
ouvinte; no entanto, no poderiam ser privados de informaes/orientaes
necessrias para seu desempenho. As regras e as rotinas das empresas no so
bvias. H aspectos histricos e culturais que refletem e constituem a organizao
dessas empresas e as diferentes formas de lidar com o trabalhador.
Nesse sentido, ainda que os relatos apontem para a desconsiderao da condio
lingstica do trabalhador surdo, as restries no esto associadas apenas
comunicao no local de trabalho, devendo-se principalmente falta de acesso
informao nos mais variados ambientes. Geralmente, quando iniciam um
emprego, as pessoas so informadas das tarefas que so especficas do setor em
que vo atuar e j trazem conhecimentos de normas comuns e vlidas para
qualquer espao laboral, o que permite ao trabalhador comportar-se de acordo com

o esperado pela organizao interna. Nas situaes cotidianas, elas participam de

conversas informais sobre trabalho (casos de demisso, funcionamento de
diferentes empresas, acidentes de trabalho etc.) e ouvem ou lem notcias que
tratam desse assunto. J para o sujeito surdo, essas oportunidades so bastante
limitadas.
Alm disso, como diz Klein (1998, p. 77), a insero no mercado marcada,
tambm, pela idia de "que os surdos devem se adequar s exigncias do mercado
que busca a eficincia e a lucratividade, dentro de uma lgica de normalizao dos
sujeitos". Essa autora tambm lembra que as instituies estabelecem
determinadas profisses como mais adequadas para os surdos (informtica, corte e
costura, marcenaria, cermica), e essas escolhas so determinadas por questes
financeiras ligadas reduo de custos, assim como por tipos de atividades que
no exigem escolaridade avanada ou contato com o pblico.
Cabe, ainda, mencionar a situao de Jos, que est desempregado e vende
adesivos e chaveiros nos sinaleiros e terminais. Atividades como essa reforam a
viso dominante da sociedade, que j marcada por pena, por caridade para com o
"deficiente". Nesse caso, o surdo no se ope, mas se subordina marginalizao
da qual vtima, o que nos reporta s palavras de Perlin (1998, p. 55), ao alertar
para o fato de que "o indivduo surdo faz parte dos movimentos marginalizados" e
"qualquer comportamento negativo de sua parte provoca distores e
esteretipos", que acentuam a situao de dominao e o discurso de poder do
ouvinte.
2) Acesso a servios e locais pblicos
As entrevistas abrangeram tambm conversas sobre a forma pela qual os sujeitos
atuam em espaos tais como casas comerciais, bancos, setores de atendimento
sade etc.
Pesquisadora: Aqui [na cidade], quando voc vai aos lugares, por exemplo, na
padaria comprar po, no mercado, como que voc faz?
Jos: Eu procuro ir nos lugares que as pessoas j me conhecem, se eu vou em
lugar diferente, eu olho o preo e peo: quero isso, me d tanto, s vezes tambm
est no papel, eu leio
Pesquisadora: E em lugares pblicos, como ? Voc vai sozinho, por exemplo, em
uma padaria ou em uma loja comprar uma roupa?
Joo: Eu consigo me comunicar normal, ok, eu vejo os nomes das coisas, j
conheo como , no banco no, no banco sozinho difcil, minha esposa [ouvinte]
vai junto para ajudar, na farmcia tambm, ela tem que ajudar, no nibus normal,
eu sei ir para lugares diferentes, agora tem surdo que nem consegue, eu sei
comprar as coisas, somar quanto ficou, tem surdo que no sabe, se algum surdo
vai comigo e eu pergunto, no sabe, eu sei os preos, os sinais das coisas, minha
filha vai comigo, normal, ela j est aprendendo, agora tem surdo que at hoje no
sabe, eu sou surdo, mas eu sei essas coisas, os outros surdos fazem muita
confuso; por exemplo, comprar roupa, eu sei que tem credirio, que vai pagar s
no ms que vem, tem surdo que nem sabe que existe isso, que pode dividir, se eu
vejo que vai dar confuso a eu levo minha esposa junto, se tem que assinar algum
papel eu levo minha esposa junto

Esses entrevistados sugerem que se situam bem nas atividades em

estabelecimentos comerciais, mas reconhecem que problemas de comunicao
esto sempre presentes. O mesmo aparece nos comentrios dos outros surdos.
Paulo: Por exemplo, no supermercado, eu olho as coisas, vejo os preos e no outro
dia eu volto para comprar, normal, comunicao (...) se nos lugares algum fala
alguma coisa pra mim, eu falo que eu sou surdo, a eles mostram no papel.
Marcela: Eu no tenho dificuldade, normal, no tenho dificuldade (...) eu peo
tanto, mostro tanto [mostra nmeros com a mo], por exemplo, no supermercado
a moa fala o valor da compra, eu aviso ela que eu sou surda, a ela mostra o valor
no papel, eu pego o dinheiro na carteira e pago.
Marcos: Meu pai sempre ajuda, no mercado fcil, pega as coisas, pe no carrinho
e paga no caixa, no banco tambm fcil, eu no tenho dificuldades com isso,
fcil (...) [na loja] eu vou sozinho, muito fcil, eu mostro o que eu gosto, o que
eu no gosto e compro, por exemplo, eu gosto de uma roupa, experimento e
compro, se feio eu no compro.
Ana: Eu entendo tudo, peo para falarem devagar, normal.
Assim, todos enfatizam que no tm dificuldades para lidar com compromissos
cotidianos e se preocupam em mostrar que do conta de realizar essas tarefas. Mas
tudo sugere que as interaes se limitam unicamente a garantir o objetivo (uma
compra, uma operao bancria) e que os contatos estabelecidos nessas situaes
so bastante restritos. Por isso, precisam da ajuda de um familiar ouvinte ou
procuram lugares com pessoas conhecidas. Essas experincias provavelmente
reforam a viso de dependncia construda j nas primeiras experincias familiares
e educacionais, o que pode levar o prprio surdo a entender que a falta de
autonomia uma decorrncia natural da surdez, sem reconhecer que em grande
parte causada pela desconsiderao desses espaos frente a sua diferena. Essa
viso acaba por estender-se vida adulta. Nessa linha, notamos que os sujeitos
no reclamam explicitamente da falta de estrutura e de condies favorveis para
atend-los, como se isso no fosse um direito.
A entrevista tambm abordou a relao com setores de sade, em especial o
consultrio mdico.
Pesquisadora: E quando voc tem que ir ao mdico? Conta um pouco como voc
faz, como sua relao com um mdico?
Marcela: Minha me sempre foi junto comigo, eu explico pra ela em casa o que est
acontecendo, a dor que eu estava sentindo, ela falava para o mdico, o mdico
falava para ela e depois ela me explicava o que o mdico falava, mas minha me
demorava para me explicar, eu tambm j fui sozinha e a eu tentava mostrar o que
eu tinha, mas era um ortopedista que eu j conhecia, eu j estava acostumada com
ele, era fcil porque ele falava devagar comigo.
Pesquisadora: E quando voc precisa ir ao mdico? Como voc faz?
Marcos: meu pai sempre vai junto, eu explico para ele o que eu tenho e ele explica
para o mdico, outra pessoa no, s meu pai (...) porque eu j estou acostumado,
eu confio nele, tenho medo de explicar para outra pessoa e no entender certo e
falar errado para o mdico, melhor meu pai junto (...) eu no tenho vergonha,
meu pai vai junto comigo porque, por exemplo, o mdico vai ficar perguntando um

monte de coisas e no vai ter como explicar, meu pai me entende, mais fcil,
rapidinho ele explica para o mdico.
Os dois entrevistados contam que, para consultas mdicas, sempre vo
acompanhados, dada a necessidade de um intrprete para permitir a exposio dos
motivos que os levaram a procurar o mdico e garantir a compreenso da fala
desse profissional. Isso configura no apenas uma limitao na autonomia, mas
tambm a reduo da privacidade, muitas vezes crucial para o diagnstico e o
tratamento (ainda que prefiram acompanhantes em quem confiam).
A dependncia de pessoas prximas pode ocorrer com qualquer adulto, por razes
que afetam tambm os surdos (necessidade de apoio ou compreenso de
instrues do mdico). Contudo, para esses ltimos, a razo principal a reduzida
possibilidade de dilogo, por no terem domnio pleno da lngua oral e pela
ausncia de interlocutor que use a lngua de sinais. Por exemplo, Marcela, que j
casada, mostra-se constrangida, ao dizer que continua precisando de
acompanhamento da me. Experincias semelhantes foram relatadas por Paulo e
Ana. Apenas Joo e Jos preferem ir sozinhos s consultas.
Joo: Eu vou sozinho, tento explicar o que est acontecendo, falo onde di, eu fico
esperto para entender o que ele est falando, se injeo, eu pergunto para que
serve, mas tem surdo que no consegue ir no mdico sozinho, eu conheo um
monte de surdo que no sabe, o mdico explica como que toma o remdio, se pode
comer ou no alguma coisa, eu entendo tudo isso, mas tem surdo que no sabe,
perigoso, e se vai no mdico e no entende tudo certo, no pode, vai morrer? Tem
que prestar ateno.
Jos: Eu j conhecia o mdico, o mdico j era amigo, j era conhecido, o mdico
j sabe conversar, ele l a boca, ele conversa devagar comigo, somos amigos, eu j
conheo, no tem problema.
Nos relatos apresentados, no h solicitao de intrpretes preparados para a rea
de sade ou de algum agente que conhea a lngua de sinais e possa atuar junto
aos profissionais; ou seja, novamente no aparecem reivindicaes desses sujeitos
sobre os servios que lhe so oferecidos. Joo no questiona sobre esse direito,
assim como os outros, e ainda diz, em acrscimo, que obrigao do prprio surdo
saber ir ao mdico sozinho e interagir, sem ajuda, com esse profissional ouvinte.
Atribui ao surdo a responsabilidade pela efetividade do atendimento de sade, da
mesma forma que salientou, ao comentar as atividades de compras, a
desinformao do surdo sobre procedimentos e oportunidades do comrcio (como o
credirio). Sua fala reflete o discurso ainda predominante: o surdo que tem que
se integrar s condies tais como elas se apresentam.
Os entrevistados tambm mencionaram locais pblicos que propiciam
oportunidades de interao com amigos e familiares, como o shopping e a igreja.
Joo: Agora eu sou casado, tenho filhos, s vezes, os surdos chamam para sair,
mas eu no vou no, eu gosto da minha esposa, estou bem com ela, bom ir no
shopping, festa da famlia, viajar junto com a famlia dela, s isso.
Marcos: s vezes, eu vou na pista [de skate], s vezes, eu vou no shopping comer
pizza, quando tem festa e me chamam eu vou.
Marcela: Eu gosto de passear, minha filha tambm no gosta de ficar em casa, ela
fica nervosa, eu tenho que pegar ela para passear na rua e ela fica toda contente,
eu vou no shopping, vou no supermercado, churrasco junto com a famlia.

De fato, comum a presena de pessoas surdas em shoppings, um local que

parece propcio para que se encontrem, conversem ou passeiem, de forma
agradvel e presumivelmente segura. um ambiente que, em princpio, no
apresenta obstculos para a diverso das pessoas surdas, como ocorre, por
exemplo, com o teatro e o cinema. A freqncia igreja foi mencionada por dois
entrevistados.
Joo: A gente vai na igreja, eu no gosto de sair muito no, antes, eu saa demais,
mas agora eu estou casado, trabalho bastante, amigos tem menos.
Ana: De domingo eu vou para a igreja, l tem intrprete, eu fico com os surdos, no
sbado eu estudo (...) Batista, l tem intrprete, minha famlia catlica, eu gosto
da Catlica, mas na Batista tem intrprete.
Joo vai igreja, ao que parece, pela convico religiosa que partilha com os
familiares ouvintes e no faz qualquer meno ao fato de ser um freqentador
surdo. J Ana parece ter motivao diferente; no hesita em dizer que sua "escolha
religiosa" deve-se possibilidade de encontrar outros surdos, contar com a
presena de intrprete e ver considerada sua lngua.
Resumindo os achados nos dois tpicos, os entrevistados, apesar de alguma
diversidade nos relatos, indicam que, nos espaos abordados, o grupo social no
reconhece a diferena lingstica e os direitos da pessoa surda. Suas experincias
de trabalho (atual ou anterior) so marcadas por dificuldades para compreender
regras, obrigaes e direitos de trabalhador; mais especificamente, sequer
conseguem comunicar-se com seus chefes e outros trabalhadores, exceto quando
algum parceiro ouvinte dispe-se a colaborar. Em lojas, supermercados, bancos e
clnicas mdicas, vivenciam relaes interpessoais restritas, pois nesses espaos h
o uso exclusivo da lngua oral. Transitam por esses espaos de maneira muito
insatisfatria e, em geral, mesmo na vida adulta, tudo depende da companhia de
um familiar ouvinte ou eventualmente de uma pessoa conhecida. Quase sempre
inexiste a figura do intrprete e, com isso, participam parcialmente ou de forma
tutelada, no encontrando interlocutores que compartilhem do mesmo territrio
lingstico ou compreendam caractersticas e necessidades dos sujeitos surdos.
Essa realidade nos remete s palavras de Skliar (1998, p. 51), ao dizer que "so
muitos os testemunhos de surdos que, ao fazer referncia a seu passado educativo,
invocam a imagem de serem estrangeiros, forasteiros, exilados". Indicaes dessa
"situao de estrangeiro" ou da ausncia de respeito a especificidades lingsticas e
culturais de pessoas surdas podem tambm ser encontradas em estudos que
focalizam, a partir de diferentes posies terico-metodolgicas, depoimentos de
surdos sobre suas experincias na escola ou em outros contextos (por exemplo,
Ges, 1996; Botelho, 1998; Souza, 1998; Moura, 2000; Teixeira, 2004; Tartuci,
2005). Se, por um lado, os achados reiteram a problemtica do sentir-se
estrangeiro, dependente, inferior etc., por outro, julgamos que eles contribuem ao
expor uma pequena amostra dos obstculos que os sujeitos continuam a enfrentar
cotidianamente, em atividades to facilmente acessveis para os ouvintes, que a
sua importncia "passa ao largo" da vista de muitos dos atuais defensores de uma
sociedade democrtica e inclusiva. Os obstculos (nem sempre assim reconhecidos
pelos entrevistados) mostram a persistncia de condies sociais muito
insatisfatrias de escolarizao, de capacitao para o trabalho e, mais
amplamente, de formao pessoal dos surdos.3

Comentrios finais

Os dados, mesmo tendo sido baseados num pequeno nmero de entrevistas,

sugerem vrias possibilidades de desdobramento da discusso. Optamos por fazer
apenas dois apontamentos finais.
O primeiro diz respeito maneira como as dificuldades so consideradas pelos
sujeitos. Quando se reportam ao trabalho, tendem a ser crticos, explcita ou
implicitamente, em relao ao tratamento que recebem nos ambientes; falam de
preconceitos e escassez de oportunidades; mostram indignao. Entretanto, nos
relatos sobre outras esferas de atividade, no contestam os empecilhos que se
apresentam; alguns dizeres chegam a configurar um claro conformismo e a
culpabilizao das prprias pessoas surdas pelas limitaes vivenciadas. Isto , os
sujeitos no reivindicam iniciativas de um tratamento mais favorvel pessoa
surda (por exemplo, na consulta mdica, no uso do credirio numa loja). Nesses
casos, a dependncia vista como natural e o almejado, no mximo, o respeito
s suas caractersticas de locutor no-fluente.
Em termos gerais, interpretamos a aceitao desse cenrio como efeito da histrica
relao de poder ouvinte-surdo e a assimilao (no sentido dado por Bakhtin, 1997)
de discursos que naturalizam a inferioridade do surdo. Isto , a forma como esses
surdos se percebem hoje reflete a internalizao de suas experincias em
diferentes coletivos, o que recorda a afirmao de Vigotski (2000, p. 25): "eu me
relaciono comigo tal como as pessoas relacionaram-se comigo".
Mas importante lembrar que, na dinmica das relaes sociais, h diversidade nas
experincias assimiladas ou internalizadas, razo pela qual os conhecimentos,
aes, dizeres, atitudes e valores de uma pessoa no formam um bloco
homogneo. Assim, em relao aos entrevistados, a resistncia atribuio de
inferioridade manifestada de modo varivel por diferentes sujeitos ou por um
mesmo sujeito, no que concerne a diferentes temas.
A maior visibilidade que os problemas no trabalho assumem para o grupo
(dependncia, excluso, negao da diferena e desconsiderao de
potencialidades) pode decorrer do fato de que vem essa esfera como caminho
para a conquista de autonomia, cidadania e qualidade de vida. As crticas, em
termos do que analisam e contestam, assemelham-se ao tom que, geralmente, os
surdos (inclusive os entrevistados) assumem ao avaliar as experincias formativas
na escola.
Quanto s outras situaes abordadas, eles as encaram com aparente resignao,
talvez por conceberem esses espaos como tendo valor pessoal menos forte; ou
talvez, na verdade, por sentirem maior insegurana, como um "estrangeiro" que se
coloca em situaes menos previsveis. O no-reconhecimento de direitos, nesses
casos, leva-nos a pensar sobre a necessidade de polticas pblicas que permitam a
formao de pessoas surdas com maior reflexividade dos membros da comunidade
de surdos sobre seus deveres e direitos. Longe de sugerir um caminho paternalista,
julgamos que importante incentivar e acolher aes das comunidades de surdos,
e que cabe a estes tambm buscar suas conquistas. Nisso, muitos conflitos esto
implicados, mas o surdo pode "multiplicar saberes", nos encontros com outros
surdos e com ouvintes, em variadas situaes, quando consegue reconhecer as
necessidades de sua comunidade, problematizar concepes subordinadas
ideologia do ouvinte, criticar e reivindicar aes coletivas que elevem sua qualidade
de vida. A esse respeito, vale recordar o argumento de Skliar (1999, p. 11):
A conscincia de pertencer a uma comunidade diferente uma possibilidade de
articular resistncia s imposies exercidas por outras comunidades, ou grupo

dominantes. Sem essa conscincia "oposicional", o surdo viver no primeiro e nico

lugar possvel, onde somente poder desenvolver mecanismos de sobrevivncia.
O segundo apontamento sobre os dados diz respeito tendncia de nossa
interpretao. As crticas que fazemos frente realidade do grupo entrevistado
poderiam gerar a rplica de que um projeto bilnge (no s no sentido "escolar")
implica que o surdo domine duas lnguas, ou seja, tambm aquela do grupo
majoritrio e, dessa maneira, compreensvel que ele tenha de enfrentar e
aprender a superar os obstculos aqui apontados. Contudo, cabe perguntar: As
polticas pblicas esto de fato criando oportunidades para a formao do surdo
como pessoa bilnge? As prticas scio-educacionais para sua aprendizagem da
lngua portuguesa foram aprimoradas? As iniciativas para vivenciar interaes
mediadas pela LIBRAS, principalmente as destinadas a crianas, esto sendo
implementadas de maneira propcia e em fase precoce?
Mesmo que as respostas a essas perguntas fossem afirmativas (e no so, apesar
de algum avano), devemos lembrar que, para o surdo, ser pessoa bilnge no o
transforma em ouvinte. Logo, o grupo social deve encarar os obstculos como um
problema que no solucionvel apenas da parte do coletivo de surdos.
Outro equvoco da suposta rplica est em que no s o surdo deve ser bilnge,
como se ele fosse comunicar-se em LIBRAS com outros surdos e em Lngua
Portuguesa com ouvintes. preciso tambm que haja ouvintes bilnges; no
apenas intrpretes, alguns professores e um ou outro profissional de sade com
boa vontade. No se trata de uma questo exclusivamente "lingstica", nem de um
caminho de mo nica. Caso contrrio, no seria um "projeto bilnge" e o uso da
lngua de sinais estaria circunscrito a poucos espaos (na comunidade de surdos e,
em parte, na escola ou, eventualmente, num setor clnico).
Nessa perspectiva, fica ntida a complexidade da promessa de "superar barreiras
atitudinais e de comunicao", um dos lemas da incluso social e escolar. Pelos
relatos dos sujeitos, constatamos que essas barreiras esto presentes em toda
parte, em atividades cotidianas comuns, e podemos derivar outros exemplos de
problemas de acesso: o correio, a prefeitura, os rgos do judicirio e da segurana
etc. Assim, ainda que as reas da educao e da sade sejam fundamentais, na
construo de novos caminhos na rea da surdez no podemos esperar que,
primeiro, avancem os projetos de incluso escolar e educao bilnge (ainda
controvertidos e em experimentaes iniciais), para ento buscar um aumento de
insero laboral (to problemtica, dada a conjuntura socioeconmica) e para
explorar programas que tragam outros acessos ao surdo. Vrias coisas precisam ser
pensadas ao mesmo tempo.
Entretanto, das instituies que podem contribuir para mudanas, destacamos a
escola. Mesmo rejeitando a idia de que seja uma instituio redentora ou que
promova por si a igualdade social, acreditamos que ela pode e deve participar
desse processo. Nela podem ser projetados ambientes efetivamente bilnges (em
arranjos educacionais, inclusive de escolas para surdos) e propostas que conduzam
apropriao de conhecimentos sistematizados, aprendizagem da lngua
portuguesa, particularmente a escrita, e compreenso de esferas de atividade da
cultura. No uma tarefa fcil, nem de curto prazo, mas, no cenrio de hoje, o
ncleo dessa ao da escola um compromisso intransfervel.

Notas

1. Este texto contm uma retomada de anlises de um projeto que teve um

objetivo mais amplo de buscar relaes que podem ser estabelecidas entre
qualidade de vida e o modo pelo qual os sujeitos se significam como surdos e se
percebem significados pelo outro em diferentes contextos de suas vivncias (ver
Marin, 2004). Assim, as entrevistas abrangeram outros temas que no so
expostos aqui, tais como experincias no mbito familiar, nos espaos escolares e
nas comunidades de surdos e de ouvintes.
2. A primeira autora, que realizou as entrevistas, ser referida como pesquisadora.
Esclarecemos, ainda, que no est includo um dos entrevistados no estudo mais
amplo, que no era fluente em LIBRAS, nem usurio do programa dessa clnica.
3. Esse problema aparece nitidamente nos outros dados das entrevistas, analisados
por Marin (2004), em relao a vrios temas, dentre os quais a interao com
familiares, as experincias escolares, as oportunidades de lazer e as relaes de
amizade entre surdos e ouvintes.

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Recebido em outubro de 2005 e aprovado em fevereiro de 2006.

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