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Revista Eletrnica Gesto & Sade ISSN: 1982-4785
Eberhardt TD,Casarolli ACG,Nicola AL et. al
Artigo de Pesquisa
Grau de complexidade assistencial dos pacientes em um pronto-socorro: subsdio

para a gerncia de enfermagem
Complexity care degree of patients in an emergency room: allowance for nursing
management
Grado de dependencia de asistencia al paciente de enfermera en una de primeros
auxilios: subsidio para la gestin de enfermera
Thas Dresch Eberhardt1, Ana Cristina Geiss
Casarolli2, Anair Lazzari Nicola3, Joo Lucas
Campos de Oliveira4
Resultados:
analisou-se
849
pronturios, destes, 719 foram de

pacientes internados e 130 de pacientes
Resumo
atendidos e em observao. A idade
Objetivo:
identificar
dependncia
de
grau
cuidados
de
de
enfermagem dos pacientes atendidos e

internados em um pronto-socorro de um
hospital de ensino pblico. Mtodo:
pesquisa
documental,
exploratrio-
descritiva com abordagem quantitativa,

realizada com dados extrados de
pronturios de pacientes que receberam
atendimento mdico e de enfermagem
entre
junho
julho
de
2012.
mnima foi de 12 anos, a mxima 99;

sendo a mdia 40,84 anos. A maioria
dos pacientes era do sexo masculino.
Entre os pacientes internados foram
identificadas apenas trs categorias de
complexidade
mnimos,
assistencial
intermedirios
(cuidados
e
semi-
intensivos) e os pacientes atendidos

enquadraram-se todos nos cuidados
mnimos.
Houve
pacientes
predomnio
de
classificados
com
necessidades mnimas de assistncia de

1
Especialista em Acupuntura pela Faculdade de

Tecnologia IBRATE. Mestranda do Programa de PsGraduao em Enfermagem da Universidade Federal de
Santa Maria (UFSM).E-mail: thaiseberhardt@gmail.com
2
Enfermeira. Especialista em Gerenciamento de
Enfermagem em Clnica Mdica e Cirrgica pela
UNIOESTE. Mestranda do Programa de Ps-Graduao
em
Enfermagem
da
UFSM.
E-mail:
anacasarolli@hotmail.com
3
Enfermeira. Doutora em Enfermagem. Docente do
Colegiado de Enfermagem e Coordenadora do Programa
de Residncia de Enfermagem da Universidade Estadual
do Oeste do Paran (UNIOESTE) campus de
Cascavel-PR. E-mail: anairln@yahoo.com.br
4
Enfermeiro. Doutorando no Programa de PsGraduao em Enfermagem (PSE) da Universidade
Estadual de Maring (UEM). Docente colaborador dos
Cursos de Graduao e Residncia em Enfermagem, na
especialidade de Gerenciamento de Enfermagem em
Clnica Mdica e Cirrgica da Universidade Estadual do
Oeste
do
Paran
(UNIOESTE).
E-mail:
enfjoaolcampos@yahoo.com.br
enfermagem.
Concluso:
possivelmente
sem
atendimento em
usurios
necessidade
servio com
de
alta
densidade tecnolgica ainda procuram

assistncia no ambiente hospitalar.
Descritores:
Enfermagem;
Classificao; Servios mdicos de

emergncia; Cuidados de enfermagem;
Determinao
de
necessidades
de
cuidados de sade.
Revista Eletrnica Gesto & Sade. Vol.06, N. 03, Ano 2015 p. 2471-81
2471

Grau de complexidade assistencial dos pacientes...
Abstract
Resumen
Objective: To identify the degree of
Objetivo:
dependence on nursing care of patients
dependencia
seen and admitted to an emergency
enfermera de pacientes atendidos y
room of a hospital in public education.
admitidas a una sala de emergencias de
Method: documental, exploratory and
un hospital en la educacin pblica..
descriptive research with a quantitative
Mtodo:
approach, performed with data extracted
exploratorio y descriptivo, con abordaje
from medical records of patients who
cuantitativa, los datos fueron extrados
received medical care and nursing in
de
June and July 2012. Results: we
pacientes
analyzed 849 medical records of these,
mdica y de enfermera entre junio y
719 were inpatients and 130 patients
julio
seen and observation. The minimum
evaluaron 849 historias clnicas de
age was 12 years, the maximum 99,
estos, 719 fueron hospitalizados y 130
with a mean 40.84 years. Most patients
pacientes atendidos y en observacion.
were male. Among the hospitalized
La edad mnima fue 12 aos y la
patients were identified only three
mxima fue 99, la media fue 40,84 y
categories
complexity
mediana de, 39 aos. La mayora de los
(minimum care, intermediate and semi-
pacientes eran hombres. Entre los
intensive) and patients treated not fit-all
pacientes hospitalizados se identificaron
in
slo tres categoras de complejidad
of
minimal
care
care.
There
was
los
de
Identificar
de
el
los
Investigacin
registros
que
grado
de
cuidados
de
documental,
mdicos
recibieron
2012.
de
los
atencin
Resultados:
predominance of patients classified with
asistencial
minimal
care.
intermedios y semi-intensivo) y todos
Conclusion: Users possibly without the
los pacientes asistidos tuvieron cuidado
need for care in service with high
mnimo.
technological
pacientes clasificados con necesidades
needs
of
density
nursing
still
seeking
(cuidados
Se
Hubo
un
mnimos,
predominio
de
assistance in the hospital environment.
mnimas de cuidados de enfermera.
Descritpors: Nursing; Classification;
Conclusin: Usuarios posiblemente sin
Emergency medical services; Nursing
la necesidad de atencin en el servicio
care; Needs assessment.
con una alta densidad tecnolgica an
2472

solicitar
asistencia
en
el
mbito
hospitalario .
objetivos
alm
da
satisfao dos pacientes e dos prprios
Descriptores:
Enfermera;
trabalhadores(2).
Classificacin; Servicios medicos de

urgencia;
organizacionais,
Atencin
de
enfermera;
Evaluacin de necessidades.
Com base no exposto, sabe-se

que, ao labor gerencial, o enfermeiro
deve otimizar seu trabalho utilizando-se
de instrumentos que racionalizem o
cuidado, ao exemplo dos Sistemas de
Introduo
e
Classificao de Pacientes (SCP)(3).
epidemiolgicas interferem na oferta e
Neste aspecto, o SCP proposto por
procura dos servios de sade, e,
Fugulin et al.(3) avalia nove reas do
hodiernamente,
cuidado dos pacientes adultos e idosos
Mudanas
sociais
v-se
aumento
excessivo dos atendimentos em pronto-
(estado
atendimentos
vitais,
e/ou
pronto-socorros.
mental,
oxigenao,
motilidade,
sinais
deambulao,
Destarte, as unidades de pronto-socorro,
alimentao,
cuidado
corporal,
na intensa dinmica de oferta e procura
eliminao e teraputica), atribuindo
que os servios de sade passam na
pontuaes entre um e quatro para cada
atualidade, prestam atendimento aos
item de avaliao.
pacientes em situaes de agravo
O uso de SCP no cotidiano da
sade e com risco iminente de morte, e
gerncia da assistncia tem potencial
tambm, alm disso, assistem pacientes
para
que permanecem internados por longos
adequado de pessoal de enfermagem,
(1)
perodos .
Em
subsidiar
dimensionamento
atravs da mensurao da carga de

relao
da
trabalho atribuda a esta categoria
enfermagem na assistncia ao paciente,
profissional, representada pela demanda
inclusive, nas unidades de pronto-
de cuidado da clientela assistida(3). No
socorro, imprescindvel que a equipe
menos importante, cumpre salientar que
seja qualificada e atue em nmero
o aumento da carga de trabalho de
suficiente para desenvolver assistncia
colaboradores da enfermagem pode
seguramente e com qualidade; e de
associar-se diretamente a indicadores
acordo
que sinalizam a qualidade da assistncia
com
contribuindo
ao
sua
para
papel
complexidade,
o
alcance
dos
e da gesto de pessoas, ao exemplo do
2473

aumento de taxas de queda do leito,
numa unidade de pronto-socorro (PS)
infeces
de um hospital de ensino pblico do
vascular
relacionadas
central,
ao
cateter
rotatividade
de
profissionais e absentesmo(2).
interior do estado do Paran. O referido

hospital
conta
com
195
leitos
Em que pese importncia
operacionais, todos conveniados ao
incutida no uso de SCP no cotidiano
Sistema nico de Sade (SUS), bem
gerencial do trabalho da enfermagem,
como se destina ao atendimento de
postula-se que a realizao de estudos
mdia e alta complexidade a uma
que identifiquem o grau de dependncia
populao de aproximadamente dois
de pacientes internados, inclusive em
milhes de habitantes.
unidades
de
proporcionar
pronto-socorro,
o
conhecimento
pode
Por
sua
vez,
PS
da
da
organizao hospitalar dividido em
demanda de cuidados de enfermagem,
sala de emergncia e internamento,
trazendo importantes informaes que
sendo que, a primeira, destinada ao
subsidiam a organizao do servio e o
atendimento de pacientes graves, com
dimensionamento de recursos humanos.
risco de morte, provindos da Unidade
Com base no explanado anterior,
de Pronto Atendimento (UPA), do
questiona-se:
Qual
dependncia
de
grau
cuidados
de
Servio de Atendimento Mvel de
de
Urgncia
(SAMU)
do
Servio
enfermagem de pacientes atendidos em
Integrado de Atendimento ao Trauma
um pronto-socorro? E, para responder a
em Emergncia (SIATE), alm de
este questionamento, o objetivo deste
pacientes transferidos de hospitais da
estudo consiste em identificar o grau de
regio. Embora a sala de emergncia
dependncia
de
constituir parte integrante da unidade,
enfermagem dos pacientes atendidos e
os pacientes atendidos nesse local no
internados em um pronto-socorro de um
participaram da pesquisa.
de
cuidados
hospital de ensino pblico.
O setor internamento admite

pacientes sem risco de morte, advindos
dos servios supracitados, bem como se
Mtodo
Trata-se
pesquisa
destina ao atendimento da demanda
exploratrio-descritiva
espontnea de usurios que procura o
com abordagem quantitativa, realizada
hospital. Neste servio, os pacientes so
documental,
de
uma
2474

admitidos e passam por atendimento
categorias de complexidade assistencial,
mdico e de enfermagem, e, aps isso,
a saber: cuidado mnimo (de 9 a 14
podem permanecer em observao ou
pontos), cuidado intermedirio (15 a 20
serem
internao
pontos), alta dependncia (21 a 26
internados,
pontos), semi-intensivo (27 a 31 pontos)
encaminhados
hospitalar.
Quando
permanecem no setor at que possam
e intensivo (acima de 31 pontos)(3).
ser transferidos para as unidades de
Alm dos registros nas fichas de
internao, como unidades de clnica
atendimento dos pacientes internados,
mdica e cirrgica; unidade de terapia
analisaram-se,
intensiva
obtiveram consulta mdica e geraram
e/ou
Entretanto,
centro
disponveis nesses setores, o paciente
enfermagem - como administrao de
permanece no servio de internamento
medicamentos, controle de sinais vitais,
do PS at receber alta mdica.
realizao de curativos, inalao e
os
que
alguma carga de trabalho equipe de
saber,
no
aqueles
vagas
quando
cirrgico.
ainda,
dados
foram
coletados no Pronturio Eletrnico do

Paciente
(PEP)
no foram internados no setor.
pacientes
Os pacientes peditricos no
submetidos a atendimento no perodo de
participaram como sujeitos, porque o
coleta de dados entre junho e julho de
instrumento utilizado para a pesquisa(3)
2012 durante 30 dias, nos perodos
no atende s caractersticas desta
matutino
recorte
clientela, a qual possui SCP prprio e
temporal estabelecido justifica-se por
validado no contexto nacional(5). Foi
ser o perodo mnimo recomendado
coletado, tambm, o sexo e a idade dos
obteno de amostra que reflita o perfil
pacientes
internados,
dos pacientes atendidos(4).
aqueles
que
dos
procedimentos ambulatoriais -, porm
vespertino.
No referido PEP, possvel

encontrar os registros do instrumento
excetuando-se
receberam
apenas
atendimento, pois estes dados no ficam

registrados no PEP.
(3)
SCP proposto por Fugulin et al. ,
Para a anlise, os dados foram
elementos de interesse investigao.
digitados em um banco de dados do
Para tanto, realizou-se a soma dos itens
Excel for Windows 2010. Aps isso, os
de avaliao do instrumento, sendo
dados
possvel classificar o paciente em cinco
posteriormente, analisados por meio de
foram
agrupados
e,
2475

estatstica
descritiva
atendidos e em observao. Entre os
apresentao dos resultados ocorreu na
pacientes internados foram identificadas
forma de tabelas, e os mesmos foram
apenas trs categorias de complexidade
discutidos de acordo com referencial
assistencial
terico alusivo ao tema investigado.
intermedirios e semi-intensivos) e os
Cumpre
simples.
salientar
que
esta
pacientes
(cuidados
mnimos,
somente
atendidos
pesquisa respeitou os preceitos ticos
enquadraram-se todos nos cuidados
que
que
mnimos. A mdia diria foi de 23,97
envolvem seres humanos, estabelecidas
pacientes internados e 4,33 pacientes
na Resoluo 466/2012 do Conselho
atendidos.
regem
as
investigaes
Nacional de Sade. Ademais, a coleta
A faixa etria foi dividida entre
de dados teve incio somente aps
adolescentes (de 12 a 18 anos de
anlise e aprovao do Comit de tica
idade)(6), adultos (de 19 a 59 anos de
em Pesquisa (CEP) da Universidade
idade) e idosos (a partir de 60 anos de
Estadual
do
Oeste
do
Paran
idade)(7). A idade mnima foi de 12
(UNIOESTE),
atravs
do
parecer
anos, a mxima 99 anos, sendo a mdia
014/2011.
40,84 anos e a mediana 39,00 anos.

Pode-se
Resultados e discusso
PEP,
destes,
que
maior
concentrao de pacientes est entre os
Foram realizadas avaliaes de

849
observar
719
foram
de
pacientes internados e 130 de pacientes
adultos e do sexo masculino. A faixa

etria e o sexo dos pacientes internados
esto apresentados na Tabela 1.
Tabela 1 - Distribuio dos pacientes internados em um Pronto-Socorro segundo faixa etria e

sexo. Cascavel, Paran, Brasil, 2012.
Variveis
Faixa etria
12 a 18 anos
19 a 59 anos
> 59 anos
Sexo
Feminino
Masculino
porcentagem
maior
81
502
136
11,27
69,82
18,91
303
416
42,14
57,86
de
ao encontro das informaes fornecidas
homens internados do que mulheres vai
pelo Ministrio da Sade (MS), de que
2476

os
homens,
socioculturais
devido
e
razes
institucionais,
no
perfil da clientela assistida na unidade,

o que, por sua vez, certamente se posta
procuram os servios de ateno bsica,
como
uma
ferramenta
apenas procuram os servios de sade
planejamento do cuidado.
para
quando perdem sua capacidade de
A distribuio relativa e absoluta
trabalhar ou se encontram em estado
dos pacientes internados e atendidos
grave de sade(8). Este dado, apesar de
conforme o SCP est descrita na Tabela
isolado, relevante, pois sinaliza um
2.
direcionamento para a ilustrao do
Tabela 2 - Distribuio absoluta e relativa dos pacientes internados e atendidos em um

Pronto-Socorro segundo a complexidade assistencial. Cascavel, Paran, Brasil, 2012
Grau de dependncia
Cuidados Mnimos
Cuidados Intermedirios
Alta-dependncia
Cuidados Semi-intensivos
Cuidados Intensivos
Apesar de classificados dentro da
mesma
categoria
assistencial,
complexidade
autossuficiente quanto ao atendimento

das necessidades humanas bsicas(9).
Resultado semelhante foi encontrado
pontuaes diferentes e alguns se
em outro estudo que avaliou o grau de
encontram em situaes de limite entre
dependncia de pacientes internados em
as categorias em termos de necessidades
um pronto-socorro(10), o que sinaliza
assistenciais.
que
percentual
pacientes
%
79,15
12,72
8,13
-
possuem
Na
os
de
n
672
108
69
-
Tabela
maior
2,
nota-se
para
usurios
possivelmente
sem
um
necessidade de atendimento em servio
pacientes
com alta densidade tecnolgica ainda
classificados como cuidados mnimos,
procuram
representando 79,15% do total de
hospitalar.
assistncia
no
ambiente
pacientes internados e atendidos no PS.
Os autores antes mencionados
O paciente de cuidado mnimo aquele
afirmam que este fato gera uma reflexo
cliente/ paciente estvel sob o ponto de
acerca do papel dos pronto-socorros(10).
vista clnico e de enfermagem e
Usualmente,
estes
servios
so
2477

vinculados a hospitais de ensino, de
cuidado semi-intensivo, representando
mdia e alta complexidade, so centros
8,13% da amostra. O paciente de
de referncia para emergncias clnicas,
cuidados
cirrgicas
portanto,
recupervel, sem risco iminente de
deveriam apresentar alta rotatividade.
morte, passveis de instabilidade das
Porm, o que se percebe uma mdia
funes vitais, requerendo assistncia
elevada de dias de internao, abrigando
de enfermagem e mdica permanente e
pacientes de menor complexidade que
especializada(8).
traumticas,
poderiam ser atendidos em outros nveis

de ateno(11).
semi-intensivos
aquele
Cabe aludir, que os pacientes

classificados como semi-intensivos, no
Estudos anteriores realizados no
deveriam fazer parte desta unidade,
mesmo hospital, porm em outras
visto que a instituio possui uma Sala
unidades de internao e com outro
de Emergncia que porta de entrada
instrumento de SCP, verificaram maior
aos
concentrao de pacientes em cuidados
cuidados
intermedirios seguidos de cuidados
necessrio considerar a necessidade de
mnimos
(11)
pacientes
que
intensivos.
necessitam
de
Portanto,
e com maior concentrao
melhor distribuio dos leitos nas
de pacientes em cuidados intermedirios
unidades de cuidados intensivos para
e semi-intensivos(12). Neste sentido,
assistir os pacientes com cuidados mais
levanta-se a hiptese que o uso dos SCP
complexos.
na instituio parece ser uma prtica em
O dado anteriormente debatido
consolidao, contudo, cumpre refletir
reafirma o conhecimento j amplamente
sobre o uso acrtico dos conhecimentos
difundido de que os hospitais pblicos
cientficos, visto que o SCP como
brasileiros no raras vezes encontram-se
instrumento de gerncia da assistncia,
em estado de superlotao, o que
deve ir alm de sua mera aplicao, pois
certamente se agrava pela demanda de
tem potencial para subsidiar a tomada
trabalho alavancada pela clientela que,
de deciso e a alocao de recursos
possivelmente, poderia ser atendida em
humanos na enfermagem
(3,13-14)
servios de nveis de complexidade
Outro aspecto interessante diz
inferiores. Neste aspecto, alvitra-se a
respeito ao percentual de pacientes
necessidade de melhor pactuao entre
internados classificados com nvel de
servios de sade em nvel local, a fim
2478

de melhorar o fluxo de atendimento e
Atravs deste estudo, foi possvel
evitar as longas filas de espera e o
identificar a complexidade assistencial
possvel caos culminado nos hospitais.
de pacientes internados e atendidos em
Ademais, todos os pacientes que
um pronto-socorro pblico. Com base
foram apenas atendidos na unidade, sem
nos resultados, conclui-se que houve
necessitar de internao hospitalar,
predomnio de pacientes classificados
foram classificados como cuidados
necessidade de cuidados mnimos, e
mnimos (18,08%) e necessitam de
isso, pressupe a inadequao do fluxo
assistncia da equipe de enfermagem.
de ateno dos servios de sade e
Resultado semelhante, que caracteriza a
consequente utilizao equivocada da
realidade da unidade estudada, foi
ateno hospitalar, gerando nmero
discutido
expressivo
por
um
estudo
que
de
atendimentos
que,
caracterizou o perfil assistencial de
possivelmente, poderiam ser sanados
pacientes adultos internados em um
em
pronto-socorro(15).
tecnolgica.
Diante dos resultados encontrados
servios
de
Cabe
menor
densidade
reafirmar
que
e a literatura consultada, percebe-se que
classificao e acompanhamento da
complexidade assistencial durante o
necessidade
(re)definio
eminente
de
mapeamento
bem
internamento
fornecem
que
planejamento
da
delimitado dos fluxos de atendimento
auxiliam
sade nos servios de urgncia e
assistncia,
emergncia porque, a busca talvez
despedido pela equipe de enfermagem e
equivocada
pela
alocao racional de recursos humanos.
alta
Logo, esta pesquisa traz contribuies
densidade tecnolgica tem, certamente,
ao servio, de forma que possam ser
potencial para onerar o sistema de
institudas medidas para o planejamento
sade,
da assistncia e o dimensionamento de
pela
assistncia em
agravar
contribuir
para
demanda
unidades
filas
a
de
com
espera
insatisfao
e
do
no
dados
verificao
do
tempo
profissionais de enfermagem.
usurio.
No menos importante, espera-se

que este estudo tenha contribudo ao
Concluso
montante do conhecimento em gesto

hospitalar e gerenciamento dos servios
2479

de enfermagem; e fomente novas

investigaes
com
Referncias
diferentes
abordagens metodolgicas, ao exemplo

dos estudos analticos que viabilizem o
conhecimento da associao entre a
carga de trabalho da enfermagem e
1. Calil AM. Estrutura organizacional

de um servio de emergncia. In:
Calil MG, Paranhos WI. O
enfermeiro e as situaes de
emergncia. So Paulo: Atheneu;
2007. p. 15-24.
indicadores de qualidade da assistncia.

Como limitaes da pesquisa
apontam-se a populao do estudo
constituda pelos registros no PEP e a
ausncia
de
anlise
estatstica
inferencial, impossibilitada, inclusive,
2. Magalhes AMN, DallAgnol CM,

Marck PB. Nursing workload and
patient safety a mixed method
study with an ecological restorative
approach. Rev. Latino-am. enferm.
2013; 21(Spec): 146-54.
pelo tipo de estudo. Acredita-se que, se

fossem avaliados os prprios pacientes
ao invs de seus pronturios, talvez as
informaes
obtidas
poderiam
apresentar outros valores, visto que

muitas vezes o enfermeiro tem diversas
3. Fugulin FMT, Silva SH, Shimizu

HE, Campos FPF. Implantao do
sistema de classificao de pacientes
na unidade de Clnica Mdica do
Hospital Universitrio de So Paulo.
Rer Med HU-USP 1994; 4 (1/2):
63-8.
atividades para executar no setor e o

SCP no uma prioridade.
Por fim, vale salientar que a
4. Kurgant P. Gerenciamento de
Enfermagem. 2nd ed. Rio de
Janeiro: Guanabara Koogan; 2010.
gerncia da assistncia de enfermagem

um desafio a ser militado por
profissionais comprometidos com a
qualidade do cuidado, e isso, incorre na
necessidade de uso sistemtico de
instrumentos
que
racionalizem
trabalho, alm da prtica humanizada e

baseada em evidncias.
5. Dini AP, Fugulin FMT, Verssimo

MDLOR, Guirardello EB. Sistema
de Classificao de Pacientes
Peditricos: construo e validao
de categorias de cuidados. Rev. Esc.
Enferm. USP. 2011; 45 (3): 575-80.
6. BRASIL. Lei n. 8.069, de 13 de

julho de 1990. Dispe sobre o
Estatuto da Criana e do
Adolescente e d outras
providncias. Dirio Oficial da
Repblica Federativa do Brasil.
1990 jul. 16; Seo I.
2480

unidade de Clinica Mdica. FIEP

BULLETIN 2014; 84(2):170-9.
7. BRASIL. Lei n. 10.741, de 1 de
outubro de 2003. Dispe sobre o
Estatuto do Idoso e d outras
providncias. Dirio Oficial da
Repblica Federativa do Brasil.
2003 oct. 03; Seo 1.
8. BRASIL. Poltica nacional de

ateno integral sade do homem.
Braslia: Ministrio da Sade; 2009.
9. Conselho Federal de Enfermagem.

Resoluo n. 293, de 21 de
setembro de 2004. Fixa e estabelece
parmetros para o dimensionamento
do quadro de profissionais de
enfermagem nas unidades
assistenciais das instituies de
sade e assemelhados. Rio de
Janeiro: COFEN; 2004.
13. Carmona LMP, Evora YDM.

Sistema de classificao de
pacientes: aplicao de um
instrumento validado. Rev. Esc.
Enferm. USP 2002; 36 (1): 42-9.
14. Gil GP, Vituri DW, Haddad MCL,

Vannuchi MTO, Moreno FN.
Dimensionamento de pessoal de
enfermagem e grau de dependncia
do paciente em um hospital
universitrio. Rev. Eletr. Enf. 2011;
13(3):456-63.
15. Ohara R, Melo MRAC, Laus AM.

Caracterizao do perfil assistencial
dos pacientes adultos de um pronto
socorro. Rev. Bras. Enferm 2010;
63 (5): 749-54.
10. Zimmermmann LP, Magnago

TSBS, Urbanetto JS, Greco PBT,
Viero NC, Ceron MDS, et al.
Avaliao do grau de dependncia
de cuidados de enfermagem dos
pacientes internados em prontosocorro. Rev. Enferm. UFSM 2011;
1 (12): 153-63.
11. Nicola AL, Anselmi ML.

Dimensionamento de pessoal de
enfermagem em um hospital
universitrio. Rev. bras. Enferm.
2005; 58 (2): 186-190.
12. Moraes A, Barbosa HB, Campos T,

Nicola AL. Anlise da demanda de
assistncia de enfermagem aos
pacientes internados em uma
Sources of funding: No
Conflict of interest: No
Date of first submission: 2014-09-04
Last received: 2015-05-29
Accepted: 2015-07-14
Publishing: 2015-09-30
2481

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Eberhardt TD,Casarolli ACG,Nicola AL et. al

Grau de complexidade assistencial dos pacientes em um pronto-socorro: subsdio

pronturios, destes, 719 foram de

atendidos e em observao. A idade

enfermagem dos pacientes atendidos e

descritiva com abordagem quantitativa,

mnima foi de 12 anos, a mxima 99;

intensivos) e os pacientes atendidos

necessidades mnimas de assistncia de

Especialista em Acupuntura pela Faculdade de

densidade tecnolgica ainda procuram

Classificao; Servios mdicos de

Revista Eletrnica Gesto & Sade ISSN: 1982-4785

Objective: To identify the degree of

dependence on nursing care of patients

seen and admitted to an emergency

enfermera de pacientes atendidos y

room of a hospital in public education.

admitidas a una sala de emergencias de

Method: documental, exploratory and

un hospital en la educacin pblica..

descriptive research with a quantitative

approach, performed with data extracted

exploratorio y descriptivo, con abordaje

from medical records of patients who

cuantitativa, los datos fueron extrados

received medical care and nursing in

June and July 2012. Results: we

analyzed 849 medical records of these,

mdica y de enfermera entre junio y

719 were inpatients and 130 patients

seen and observation. The minimum

evaluaron 849 historias clnicas de

age was 12 years, the maximum 99,

estos, 719 fueron hospitalizados y 130

with a mean 40.84 years. Most patients

pacientes atendidos y en observacion.

were male. Among the hospitalized

La edad mnima fue 12 aos y la

patients were identified only three

mxima fue 99, la media fue 40,84 y

mediana de, 39 aos. La mayora de los

(minimum care, intermediate and semi-

pacientes eran hombres. Entre los

intensive) and patients treated not fit-all

pacientes hospitalizados se identificaron

slo tres categoras de complejidad

predominance of patients classified with

intermedios y semi-intensivo) y todos

Conclusion: Users possibly without the

los pacientes asistidos tuvieron cuidado

need for care in service with high

pacientes clasificados con necesidades

assistance in the hospital environment.

mnimas de cuidados de enfermera.

Descritpors: Nursing; Classification;

Conclusin: Usuarios posiblemente sin

Emergency medical services; Nursing

la necesidad de atencin en el servicio

care; Needs assessment.

con una alta densidad tecnolgica an

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