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INFORMTICA BSICA:

1. Conceitos bsicos. Hardware e Software

Hardware
tudo uma questo do que voc precisa e do que precisa fazer com isso. Voc necessita
cuidar de negcios no escritrio e em trnsito, e garantir que todos tenham todas as
ferramentas adequadas para realizar suas tarefas, estejam onde estiverem. Seus
computadores e o sistema tecnolgico criado logo se tornaro a coluna vertebral do seu
negcio. Os usos comerciais de computadores pessoais incluem:

Processamento de texto
Comunicao de dados e voz
Controle financeiro e planejamento comercial
Contabilidade
Apresentaes de vendas e marketing
Arquivamento, armazenamento e recuperao de registros de clientes e informaes
comerciais
Pesquisa de informaes na Web
Aplicaes de comrcio eletrnico com pedidos e pagamento on-line
Marketing on-line
Computao mvel para pessoas em trnsito
Os notebooks e Tablet PCs aumentam sua flexibilidade e produtividade, onde quer que
voc esteja. Ambos esto disponveis em diversas configuraes projetadas para atender a
vrias necessidades comerciais.
Os notebooks (ou laptops) so computadores mveis de grande capacidade. Eles dispem
de uma tela colorida de alta resoluo de at 17 polegadas, teclado e mouse pad. Voc pode
escolher componentes como: processador, tamanho de tela, capacidade de armazenamento
do disco rgido, RAM, placas de vdeo e de som, e unidades de leitura e gravao de
DVD/CD. Os notebooks tm um modem integrado para conexo on-line. Compre o melhor
processador e o mximo de memria que puder. As portas (slots de expanso e conexes)
so importantes porque estendem a capacidade de trabalho com outros dispositivos.

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Com notebooks, voc obtm flexibilidade para trabalhar em qualquer lugar. Pode trabalhar
em viagem, em aeroportos e hotis. Pode trabalhar de casa, no exterior e at mesmo em
reunies com clientes. Com uma conexo simples por linha telefnica, voc obtm acesso
integral Internet para uso de email e pesquisa na Web, acesso a bancos de dados
administrativos e comerciais e a todos os aspectos de informaes, compras, estoque e
contabilidade. Voc pode baixar e transmitir informaes facilmente e trabalhar em
qualquer lugar.
O Tablet PC e seu benefcio comercial
Os Tablet PCs revolucionaro seu trabalho e a maneira como voc o executa. Eles
permitiro que voc trabalhe em outros lugares e de forma totalmente nova. Do tamanho de
blocos de papel tpicos, os Tablet PCs transformam suas anotaes manuscritas em texto
digitado ou armazenam esse material para consulta imediata. So leves e dispem de
teclados destacveis, usam dispositivos perifricos comuns (impressoras, unidades de CD,
monitores) e contam com todos os recursos necessrios a usurios mveis, incluindo telas
de alta resoluo, recursos de rede e suporte a perifricos totalmente integrado.
Com um Tablet PC, voc pode introduzir dados com uma caneta especial, fazer anotaes,
desenhar diagramas, destacar contedo, enviar emails, converter texto manuscrito em texto
editvel, e muito mais, nos formatos de paisagem e retrato. Esses dispositivos so
totalmente configurados para operao sem fio e usam poderosos programas de ltima
gerao, como a ltima verso do Microsoft Office que agora oferece suporte a tinta digital.
O Tablet PC consiste em uma soluo comercial mvel de fcil uso para todos. Voc pode
fazer anotaes em uma reunio e desenhar esboos para explicar opinies ou idias
discutidas; pode obter projetos bsicos e conceitos iniciais e desenvolv-los; pode verificar
o estoque instantaneamente, da fbrica ou no armazm; pode escrever notas e enviar
confirmaes de pedidos para todos os envolvidos em uma transao; e pode colaborar e
comunicar-se facilmente on-line onde quer que sua empresa o leve.
Este dispositivo mvel usa o Microsoft Windows XP Tablet PC Edition, o sistema
operacional mais avanado da Microsoft, e sua versatilidade avanada permite ampla
personalizao. Voc pode calibrar a caneta para atender a suas preferncias profissionais
pessoais, otimizar o sistema para uso com a mo direita ou esquerda, e programar botes do
hardware para aes especficas, como abrir aplicativos ou modificar a orientao da tela
instantaneamente de paisagem para retrato e vice-versa.
O software Windows Mobile traz benefcios de produtividade comercial e pessoal
Os negcios continuam mesmo quando voc estiver longe do escritrio. Quando voc
precisa contactar o escritrio para obter dados, mensagens etc., quais so suas opes? O
Windows Mobile coloca o poder do software Windows em um Pocket PC ou
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Smartphone, ajudando no gerenciamento de comunicaes e informaes profissionais e


pessoais enquanto voc est em trnsito. Dependendo dos dispositivos e servios
selecionados, voc poder enviar emails, marcar reunies, enviar mensagens instantneas e
acessar a Web ou rede corporativa praticamente de qualquer local.
Os Smartphones, Pocket PCs e Pocket PCs Phone Edition com Windows Mobile so
dispositivos de mo projetados para serem portteis, leves, compactos e poderosos.
Baseados no software Windows Mobile, eles ajudam a garantir que sua empresa e sua
equipe tenham as ferramentas corretas para realizar as tarefas e atender s demandas
comerciais e dos clientes. A relevncia desses dispositivos depende do tipo de negcio que
voc administra e da sua forma de trabalhar.
Software Windows Mobile para Pocket PC:
Para muitos profissionais, o Pocket PC com Windows Mobile uma ferramenta de
produtividade fundamental. Voc pode armazenar detalhes de contatos, executar sua
agenda, alterar datas no calendrio, fazer anotaes rpidas, controlar despesas e abrir
verses de bolso do Word e do Excel. Com o ActiveSync, voc sincroniza seu email,
calendrio e tarefas com o PC de mesa enquanto est em trnsito. fcil sincronizar com o
PC de mesa, com tecnologia sem fio ou atravs de um suporte com cabo para ser ainda
mais produtivo enquanto estiver longe da escrivaninha ou do escritrio.
Software Windows Mobile para Pocket PC Phone Edition:
O Pocket PC Phone Edition baseado no Windows Mobile oferece toda a robusta
funcionalidade de um Pocket PC acrescida de recursos telefnicos integrados, o que
permite fazer ligaes, ligar e enviar mensagens SMS a partir dos Contatos, criar anotaes
de chamadas e personalizar toques telefnicos. Quando combinado com o Microsoft
Exchange Server 2003, o Pocket PC Phone Edition tambm permite escolher a freqncia
da sincronizao do itens de calendrio, contatos e email com o PC de mesa.
Software Windows Mobile para Smartphone:
O software Windows Mobile para Smartphone oferece todos os recursos de um timo
telefone mvel acrescidos das verses de bolso do Outlook, Internet Explorer e Windows
Media Player. Dependendo dos servios e produtos selecionados, voc pode integrar o
Outlook com seu computador de mesa e manter atualizados os itens de caixa de entrada,
contatos e calendrio. Dotados de uma interface simples, os Smartphones com Windows
Mobile so simples de usar e personalizar. Se precisar enviar emails, mensagens
instantneas ou navegar pela Web, o Windows Mobile para Smartphone o ajudar a
manter-se conectado e sincronizado enquanto estiver em trnsito.

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Software
Depois de comprar um hardware, voc precisar do software para faz-lo funcionar. Todo
PC, notebook, dispositivo porttil ou de mo dispe de um sistema operacional. Convm
ter um sistema operacional no PC compatvel com o utilizado nos dispositivos portteis.
Software o nome genrico dado aos programas usados na operao de computadores e
dispositivo conectados. Geralmente so divididos em aplicativos (programas que fazem o
trabalho) e softwares de sistema (que gerenciam o computador).
Seu sistema operacional e suas necessidades de software
Um sistema operacional o programa que gerencia todos os outros programas no
computador. O Windows XP um sistema operacional. Os outros programas so
denominados aplicativos. Esses programas usam o sistema operacional fazendo solicitaes
de servios. Os usurios interagem diretamente com o sistema operacional atravs de uma
interface, que pode ser uma linguagem de comando (cdigo de computador) ou uma
interface grfica de usurio, como a do Windows. O processamento de texto exige um
aplicativo.
H vrias opes de aplicativos que se prestam a diversos usos.

Processamento de texto
Planilha
Gerenciamento financeiro
Controle de ativos
Apresentaes
Agenda diria
Imagens digitais
Proteo de computadores
Segurana de sistemas
Email e navegao na Web

2. Ferramentas bsicas: Sistema Operacional Windows e Linux, BrOffice, Processador


de Textos Word e Planilha Eletrnica Excel.

Um novo comeo para o OpenOffice.org O OpenOffice.org 1.0 foi o primeiro produto a


trazer os benefcios do software de cdigo aberto a uma grande massa de usurios,
distribuindo de forma completamente gratuita ferramentas de produtividade absolutamente
essenciais no dia-a-dia. Traduzido em mais de 30 idiomas, disponvel nas principais
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plataformas (Microsoft Windows, Mac OS X X11, GNU/Linux, Solaris), o OpenOffice.org


1.x est em uso por dezenas de milhes de usurios satisfeitos ao redor do mundo.
A verso 2.0 est ainda melhor: O BrOffice.org 2.0 representa uma grande evoluo em
relao ao OpenOffice.org 1.x:
a primeira sute de escritrio a utilizar o novssimo formato OASIS OpenDocument, um
padro aberto e pronto para o futuro, para ser usado em aplicativos de escritrio Est mais
fcil de instalar, com uma nova aparncia, que se ajusta ao computador em uso Est mais
intuitivo, mais fcil de usar do que nunca, com uma grande quantidade de novas
funcionalidades Contm um novo aplicativo: o BrOffice.org Base - um gerenciador de
bancos de dados fcil de usar, com um mecanismo de banco de dados SQL totalmente
integrado Est mais compatvel com outros pacotes de software agora ele entende at as
funes mais obscuras e pouco usadas dos programas concorrentes Mas a licena continua
a mesma: voc pode baixar o BrOffice.org 2.0 sem nenhum custo e pode us-lo para
qualquer propsito em empresas privadas, entidades com ou sem fins lucrativos, escolas,
governo e administrao pblica em geral. Voc pode repassar cpias para seus familiares,
amigos, alunos, empregados, etc. Ajude a difundir o BrOffice.org!
O que h de importante sobre o BrOffice.org? O BrOffice.org/OpenOffice.org a mais
aberta e democrtica sute de escritrio disponvel:
Sem licena comercial ou questes de compatibilidade de software para se preocupar Sem
barreira de idioma se ainda no est disponvel em seu idioma, bem provvel que estar
em breve Disponvel em diversas plataformas - Microsoft Windows, Mac OS X X11,
GNU/Linux, Solaris Primeira sute de escritrio compatvel com o formato OASIS
OpenDocument Cdigo fonte disponvel para download sob uma licena certificada pela
OSI (Open Source Initiative) O BrOffice.org sinnimo de qualidade: Suas razes
remontam a cerca de 20 anos, o que resulta numa grande experincia acumulada Centenas
de milhares de usurios participaram da fase de testes da Verso 2.0 Com um processo de
desenvolvimento totalmente aberto, o BrOffice.org no tem nada a esconder o produto se
mantm apenas por sua reputao O BrOffice.org amigvel: O programa se parece e se
comporta de forma familiar e pode ser utilizado imediatamente por quem j usou um
produto concorrente fcil mudar para o BrOffice.org ele l todos os arquivos dos
concorrentes O BrOffice.org suportado por uma comunidade de voluntrios, dispostos a
ajudar tanto os usurios novos quanto os mais experientes O que tem no BrOffice.org? O
Writer o editor de textos do BrOffice.org: voc pode us-lo tanto para escrever uma carta
rpida quanto
Software livre: Writer quase um cover do Word, porm gratuito Bruno Aragaki, especial
para o UOL Tecnologia

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A partir de hoje o UOL Tecnologia publica mensalmente uma anlise sobre softwares livres
_programas disponveis para uso, cpia e distribuio na forma original ou modificada,
gratuitamente ou paga. Ela vem acompanhada de um comparativo com o principal ou os
mais importantes programas do mercado e um passo a passo de como instal-lo.
Reproduo
Telas do Writer e Word mostram as semelhanas entre os dois editores de texto O primeiro
tema da srie o editor de textos Writer, do recm-lanado pacote de aplicativos
OpenOffice 2.0. O teste foi feito da perspectiva do usurio mdio, ou seja, aquela pessoa
que precisa de um programa para digitar e formatar documentos do dia-a-dia, como cartas,
currculos e trabalhos escolares.
O resultado mostra um programa bastante prximo do Word, lder hegemnico do mercado.
Alm de ser gratuito, outros pontos de destaques do Writer so a boa compatibilidade com
os formatos da Microsoft e os comandos similares aos do concorrente _motivo pelo qual
cada vez mais empresas, governos e outras entidades tm adotado essa alternativa.
Outro editor de texto que busca um lugar ao sol o StarWriter, que faz parte do pacote
StarOffice (similar ao Office) e vendido no site da Sun por US$ 69,95.
Para manter sua supremacia, a Microsoft vai lanar no ano que vem o Office 12. Entre as
principais mudanas, esto a maior integrao com a Web, novos recursos de business
intelligence e uma interface grfica mais agradvel.
Enquanto no chega a nova verso, confira o tutorial e o comparativo e veja se vale a pena
migrar.
CALC - A planilha para uso geral

O Calc a planilha eletrnica que voc sempre quis. Novos usurios vo ach-la fc
Conhea o Calc, o Excel gratuito Bruno Aragaki especial para o UOL Tecnologia
Voc daqueles que gostam de planejar o oramento domstico, e para isso utiliza
planilhas eletrnicas, como o Excel? Pois a vai mais uma informao para as suas
economias: o OpenOffice 2.0.1, pacote de software livre similar ao Microsoft Office, tem
um programa que promete as mesmas funcionalidades sem cobrar nada. o Calc, tema da
segunda reportagem da srie sobre software livre do UOL Tecnologia.
Bruno E. Zanetti/Arte UOL
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Como na reportagem anterior (sobre o processador de textos Writer), os testes foram feitos
pensando no usurio mdio, isto , quem busca uma planilha eletrnica para fazer grficos,
oramentos domsticos e tabelas.
Alm da gratuidade, principal atrativo dos programas do pacote, chama ateno a
usabilidade para quem est acostumado com o Excel e a compatibilidade com o formato
.xls, da Microsoft, utilizado pela maioria para trocar planilhas eletrnicas.
O Calc no o nico software a oferecer tais funcionalidades. Programas como KSpread e
Gnumeric, ambos de cdigo aberto, tm desempenho bastante satisfatrio. O Gnumeric
destaca-se pelas ferramentas para anlise matemtica. E o KSpread, pela boa manipulao
com os grficos. O Calc, no entanto, aparece como a planilha eletrnica de cdigo aberto
mais completa, estvel e com mais de 300 frmulas, muitas com sintaxe simples e similar
s do Excel. Confira, nos links abaixo, o teste realizado.
PASSO A PASSO
Veja como instalar o Calc Aprenda a usar os recursos bsicos do Calc Conhea os prs e
contras do Calc em relao ao Excel

IMPRESS - Mais poder para sua apresentaes


O Impress uma ferramenta excelente para a criao de apresentaes multimdia re
Impress o melhor software gratuito para fazer apresentaes Bruno Aragaki Especial para
o UOL Tecnologia
Para apresentar um novo projeto na empresa, para (tentar) diminuir a chatice daquele
seminrio na faculdade, ou para criar slides com mensagens de bons votos para o ano novo,
o PowerPoint o programa mais popular. Includo no pacote de programas de escritrio
lder de mercado, o software do Microsoft Office virou sinnimo de show de slides. Mas
no a nica opo. Na terceira reportagem da srie de software livre do UOL Tecnologia,
apresentamos o Impress - um software gratuito para fazer apresentaes.
Bruno E. Zanetti/Arte UOL
Assim como o Calc (similar ao Excel) e o Writer (alternativa ao Word), temas das duas
primeiras reportagens da srie, o Impress faz parte da sute de programas de cdigo aberto
OpenOffice 2.0.

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Mais uma vez, os testes foram feitos da perspectiva do usurio mdio. Ou seja, pensou-se
em quem est acostumado ao programa da Microsoft e busca uma alternativa na hora de
fazer uma apresentao de slides com alguns efeitos especiais.
O resultado foi bastante satisfatrio. Fcil de usar, o programa at se sai melhor do que o
concorrente pago em alguns quesitos - como a facilidade de formatar imagens e a
possibilidade de exportar os slides criados para o formato flash. Mas peca por ter poucos
modelos de apresentao prontos.
E, para terminar o quarteto Word-Excel-PowerPoint-Access, demos uma rpida olhada no
Base, o banco de dados do OpenOffice.
3. Conceitos de Internet: e-mail e navegadores.

Vantagens do correio eletrnico


1. Rpido e barato
2. Meio ideal para contato com pessoas as quais so difceis de se conseguir falar ao
telefone (por ex.: a maioria dos mdicos!);
3. Sendo escrito, voc pode compor e revisar a mensagem antes de envi-la;
4. Ideal para comunicaes internacionais (despesa, problemas em encontrar os
colegas, diferenas de fuso horrio);
5. Convenincia e privacidade: Eu comumente leio e respondo a correspondncia
eletrnica noite, depois que as crianas foram para cama;
6. Voc pode conferir seu correio eletrnico de qualquer computador no mundo; por
exemplo, enquanto est viajando, de um quarto de hotel, do carro, etc.;
7. Voc pode facilmente incluir tudo ou parte das mensagens recebidas, ou a
mensagem que voc est respondendo, inclusive responder ponto por ponto s
perguntas, etc.;
8. Possibilidade de enviar a mesma mensagem a um grupo pr-definido de pessoas;
9. Possibilidade de incluir arquivos, documentos, imagens, dados;
10. As mensagens so facilmente arquivadas e armazenadas em um banco de dados;
permite busca atravs do remetente, data, assunto, e podem ser guardadas em caixas
postais individuais;
11. Possibilidade de transferncia de outras aplicaes diretamente no documento a ser
enviado (por exemplo, um artigo de reviso encontrado em um "site" da Web);
Desvantagens do correio eletrnico
1. Nem sempre voc fica sabendo quando ou se sua mensagem foi lida (alguns
programas notificam o remetente quando a correspondncia foi aberta);
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2. Assuntos confidenciais
o Interceptao: pela empresa, hospital, administrao universitria, ou por
bisbilhoteiros da Web (as mensagens podem ser criptografadas);
o Difcil de apagar: as mensagens eletrnicas ficam armazenadas em uma
variedade de lugares nos discos dos computadores. difcil de apagar
completamente e destru-las;
o Disfarce: algum pode se fazer passar por voc; enviando uma mensagem
em seu nome. No h assinatura autenticada;
o Funo repassar: um receptor pode repassar a mensagem de um remetente
para um grande nmero de pessoas; por ex.:, voc critica seu chefe, e seu
colega remete sua crtica para todos os empregados da empresa;
3. Voc pode ficar atolado facilmente (mas voc pode filtrar e classificar as
mensagens);
4. Um risco para pessoas emocionais de "pavio curto"; voc se aborrece, dispara uma
mensagem, o receptor a repassa para 10 outras pessoas, inclusive pessoa alvo de
sua raiva, e voc sofre as conseqncias meses a fio.
Conexes dos correios eletrnicos

Conexo universitria
Provedor de conexo comercial: Dialdata, IBM, Mandic, Uninet, UOL, etc. ($$)
Provedores de correio eletrnico gratuito discado: Ig
Provedores de correio eletrnico gratuito na Web: Hotmail
Provedores de Acesso Internet local (PAI)

Endereos de correio eletrnico


Estrutura
Freqentemente tem a forma de usurio@nome-do-domnio ; por ex., jtdaugir@uic.edu.
Nenhum espao, nenhum parntese, e nenhuma vrgula no endereo! Alguns endereos de
correio eletrnico incluem o nome do computador (mquina), por ex.,
jtdaugir@tigger.uic.edu. Quando um endereo eletrnico seguido por <nome>, o texto
entre os sinais menor e maior opcional; por exemplo jtdaugir@uic.edu <Dr. John T.
Daugirdas>
Diretrios de endereos eletrnicos
H vrios diretrios de endereos eletrnicos na Web, mas no so BONS para endereos
acadmicos. Voc pode tentar o www.whowere.com ou o www.bigfoot.com, mas o melhor
meio para se encontrar um endereo eletrnico de um colega, sem telefonar, ir para a
pgina da Web da instituio onde ele trabalha. A maioria das universidades mantm um
catlogo telefnico o qual inclui os endereos eletrnicos. Como encontrar o "site" de uma
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determinada Universidade?
Um "site" de busca muito bom para isso o www.scholarstuff.com/colleges/colleges.htm
Correio eletrnico em mquinas UNIX: Pine
A maioria das pessoas nas Universidades, e a maioria das pessoas com Provedor de Acesso
Internet local (PAI) as contas esto em um diretrio de uma mquina UNIX. Voc pode
acessar essa mquina discando (via modem) ou usando telnet (de qualquer computador
conectado rede), e ler seu correio eletrnico usando o Pine. Isso complicado e melhor
manipular o correio eletrnico da mquina UNIX usando um PC rodando programas como
o Eudora ou o Pegasus, os quais tornaram o Pine obsoleto para ns, simples usurios finais.
Correio eletrnico em mquinas UNIX: Usando Eudora ou Pegasus
Voc carrega esses programas a partir dos locais acima e os instala em seu computador.
Esses programas ativam seu modem, contatam o computador onde seu correio eletrnico
est armazenado, selecionam as mensagens no lidas e as descarregam em seu computador.
Voc ento l suas mensagens, as distribui nas caixas postais (pode tambm fazer isso
automaticamente usando a opo de filtro), e compe suas respostas. A maioria do trabalho
feita "off-line". A grande vantagem que voc pode trabalhar localmente em seu correio,
pois usando Telnet e Pine ("on-line"), seu trabalho freqentemente emperrado pela
conexo lenta. Esses programas requerem uma conexo "Post-Office-Protocol" (POP3)
para seu "site" de correio eletrnico. Normalmente, seu "site" usar um protocolo de SMTP
para "falar" com outros computadores da Internet. Voc precisa saber os endereos dos
protocolos POP3 e SMTP e coloca-los em seu arquivo de configurao quando voc estiver
configurando o Eudora ou o Pegasus.
Trabalhando com o Eudora e o Pegasus.
Eudora Light grtis. Eudora Pro pago. Eudora Light no ir manipular arquivos
UUENCODE acoplados . O uso do programa fcil e est bem documentado. Para boas
dicas, veja o Site No Oficial do Eudora FAQs e Links de Pete Beim, h dicas teis em
montar filtros, contas mltiplas, etc. O Pegasus tambm um programa excelente e
totalmente gratuito.
Outras opes para retirar o correio eletrnico de contas PAI Universitrias
Os usurios de Macintosh, podem usar o QuickMail Pro 1.1 ou o Claris E-mailer 2.0.
Ambos usurios de Mac e PC podem usar os programas de correio eletrnico do Netscape
ou do Internet Explorer. O consenso geral , que tanto o correio eletrnico do Netscape
como o do Internet Explorer no so to bons quanto o Eudora ou Pegasus. O Outlook 97
um programa novo de correio eletrnico da Microsoft. Usa o Word da Microsoft como um
editor. Cuidado!: Ambos programas podem enviar um correio eletrnico completo com os
marcadores de HTML para formatao. A menos que o usurio esteja usando um programa
de correio eletrnico compatvel, todos os caracteres marcadores aparecero na mensagem
e dificultaro a leitura!
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Opes de correio eletrnico gratuito: Ig e HotMail


Internet Grtis
Este "site" oferece acesso discado e correio eletrnico gratuito, bastando identificar-se para
utilizar esses servios.
Hotmail
Este um "site" comercial. A diferena que acessado pela Web. Assim voc precisa
possuir um provedor de acesso Web. A maior utilidade desse "site" prover endereo
eletrnico individual para outros membros da famlia quando j existe um PAI - uma conta
de correio eletrnico. Alm disso, como a conta de correio eletrnico da Universidade ou
da empresa pode no ter muita privacidade, ter um endereo eletrnico Hotmail alternativo
atraente para algumas pessoas.

Lixo na caixa postal


Para limitar a quantidade de lixo na sua caixa postal, tome cuidado para quem voc d seu
endereo eletrnico. Uma garantia de receber lixo (get spammed) escrever aos grupos
de discusso da USENET ou deixar seu endereo eletrnico em algum "site" pblico!
Seu endereo eletrnico ser se lido atravs de robs e ser includo nas listas de
distribuio desses mecanismos (e-mail spammers). Nas referncias esto listados alguns
locais que oferecem ferramentas para combater o lixo eletrnico.
Codificao do correio eletrnico
As correspondncias eletrnicas so armazenados em fitas de "backup" do seu
provedor/PAI Universitrio, e no "site" de seu correio eletrnico. Assim a natureza pblica
do correio eletrnico no exagerada. quase impossvel destruir toda a evidncia de uma
mensagem eletrnica depois de enviada; o que no acontece com uma carta. possvel
criptografar uma mensagem eletrnica, e isso diz respeito privacidade de pacientes; por
exemplo, ao usar o correio eletrnico para uma consulta, etc. A codificao, especialmente
fora dos Estados Unidos, se tornou um assunto poltico principalmente no que diz respeito
segurana nacional. Uma boa discusso desse assunto encontrada no livro de Levine et al,
e tambm em alguns locais de programas PGP (Pretty Good Privacy), listados nas
referncias.
Grupos de discusso de correio eletrnico
Estes geralmente usam um dos 3 tipos de programas: LISTSERV, MAJORDOMO, ou
LISTPROC. Do ponto de vista prtico eles so quase idnticos. NEPHROL moderado
pelo Dr. Kim Solez da Universidade de Alberta. HYPERTEL gerenciado por mim na
Universidade de Illinois (atualmente no muito ativo), PDIAL-L mantido pelo Dr.
Christian Maceiro na Frana, e PEDNEPHROL administrado em Chicago pelo Dr.
Andrew Aronson. de grande utilidade ter instalado um programa que filtre mensagens
(veja os comentrios sobre o Eudora e o Pine) para distribui-las em subdiretrios
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apropriados, pois o nmero total de mensagens por dia pode ser significativo (geralmente
entre 5-10/dia no NEPHROL). Mensagens selecionadas do PDIAL-L e do NEPHROL so
postadas no HDCN, onde tambm sero encontradas as instrues de como se subscrever.
Voc precisar registrar-se no HDCN ( gratuito) e obter uma senha para ler as
mensagens.
que um sistema de busca?
Um sistema de busca um conjunto organizado constitudo de computadores, ndices,
bases de dados e algoritmos tudo isso reunido com a misso de:
analisar e indexar as pginas da web,
armazenar os resultados dessa anlise e indexao numa base de dados
e mais:
quando de uma consulta de um usurio, o sistema de busca vai pesquisar a sua base de
dados e
fornecer os resultados da pesquisa ao usurio.
Todas essas funes realizam-se em um site da web cuja pgina de abertura , geralmente,
um portal.
Classes de sistemas de busca
Existem duas classes de sistemas de busca: os diretrios e os mecanismos de busca e
ambos tm a mesma finalidade:
do ponto de vista do usurio-consulente-internauta: possibilitar a localizao de sites e
pginas (home pages) que contm um determinado assunto ou aborda um determinado
aspecto de um assunto;
do ponto de vista do proprietrio-dono-autor de uma pgina: fazer com que o seu site seja
localizado, da maneira mais fcil possvel, pelo usurio-consulente-internauta,
eventualmente um consumidor do produto divulgado no site.
Essas denominaes, diretrios e mecanismos de busca, no esto devidamente
consolidadas em lngua portuguesa, pelo menos no Brasil, pois encontram-se variadas
denominaes para eles. Em outras lnguas parece j ter havido um acordo a esse respeito.
(Clique aqui para ver o quadro com as denominaes dos sistemas de busca em alguns
idiomas.)

Terminologia dos sistemas de busca


Para no ficar misturando as coisas, ser adotada aqui a seguinte terminologia:
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sistema de busca o termo genrico que engloba as duas categorias: os mecanismos de


busca e os diretrios;
mecanismos de busca so os sistemas de busca baseados no uso exclusivo de programas
de computador para a indexao das pginas da web;
diretrios so os sistemas de busca nos quais a indexao das pginas da web realizada
por humanos.
Vale destacar que ao realizar uma pesquisa, quer seja atravs de um mecanismo de busca
quer seja atravs de um diretrio, voc no est pesquisando diretamente a web. Voc est
pesquisando uma base de dados localizada num site da web. Nessa base de dados, encontrase uma cpia, uma fotografia ou, fazendo uma analogia, s vezes uma simples foto 3 x 4
dos sites e pginas existentes na web.
E mais: nenhum sistema de busca tem em sua base de dados toda a web catalogada, todo o
universo de 1 bilho de pginas. Segundo Search Engine Watch, o maior dos sistemas de
busca, o Fast Search (All The Web) tem cerca de 38 % da web indexada em sua base de
dados. O segundo maior sistema de busca, o Alta Vista, tem cerca de 31% da web em sua
base de dados. (Dados de fevereiro de 2000.)
Agora, ao que interessa: o que essas entidades significam. O que um diretrio? O que
uma ferramenta de busca? O que um mecanismo de busca?

Denominaes dos sistemas de busca em alguns idiomas


Idioma

Denominaes

Espanhol

Motor de bsqueda, directorio.

Francs

Moteur de recherche, engin de recherche, outils de


recherche.

Ingls

Search engine, directory, search tool, key word index.

Italiano

Motore di ricerca.

Portugus - Brasil

Sistema de busca, ferramenta de busca, ferramenta de


procura, mecanismo de busca, motor de busca, motor de
procura, diretrio, indexador, catlogo, site de busca,
programa de busca, servio de busca, engenho de busca

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Portugus - Portugal Motor de busca, motor de pesquisa, apontador, directrio.

Sistemas operacionais: Windows XP e LINUX.

MICROSOFT WINDOWS XP
O sistema MS Windows (fabricado pela Microsoft) o mais conhecido
mundialmente. Sua aparncia atraente e a fcil utilizao dos seus componentes o tornam o
sistema operacional mais usado no mundo todo. Voc pode usar as ferramentas para
aproveitar ao mximo sua experincia com computadores, e outras tecnologias de segundo
plano que tornam o computador mais eficiente e confivel.
O Windows facilita a configurao e o gerenciamento das contas de todas as pessoas
que usam o mesmo computador. Vrios usurios podem alternar entre as contas sem
precisar desligar o computador. Alm disso, voc pode obter ajuda para lembrar de uma
senha, armazenar vrios nomes de usurios e senhas em muito mais.
rea de trabalho ou Desktop
a rea principal da tela
do Windows, onde ficam
localizados os cones. Pode
ser modificado para
personalizar como o usurio
desejar.
cones

Boto Iniciar

cones

Barra de Tarefas

So os smbolos que
representam os aplicativos
(programas). Utilizando-se do
mouse, clica-se duas vezes
com o boto direito para
execut-lo. Pode-se mover os
cones, mudar sua aparncia

ou apaga-lo da rea de trabalho.

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cone Selecionado cone normal

as esto abertas neste momento,


ou ocultas sob outra janela,
ou entre programas com rapidez

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Janelas

Barra de Menu

Barra do Ttulo

Barra de Ferramentas

Para alterar o tamanho


da janela

O sistema operacional
Windows (janelas em
ingls), utiliza o conceito de
janelas para representar cada
programa em utilizao.
Tem formato contendo
padro: rea retangular
selecionvel, mvel e de
dimenses que podem ser
alterados, um menu de
opes, botes que ficam na
parte superior direito da
janela, que servem para
minimizar, para maximizar e
para encerrar e fechar janela
e barras de rolagem do
contedo da janela, com
movimento vertical e outro
horizontal. Veja a figura

abaixo:
Botes de Comando

Menu Iniciar
Barra de Rolagem

onde esto localizados todos


os programas que esto instalados no
computador. Utilizando o mouse,
clique no boto Iniciar ou aperte a
tecla com o smbolo do Windows
() do teclado.
Percorra a lista que for exibida
com o ponteiro do mouse. Para cada
item listado, ao apontar o mouse e
clicar uma vez com o boto esquerdo
do mouse, o item ser executado.
Note que existe menu e cada item
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pode conter um submenu quando tiver uma seta preta indicando para a direita.

Desligar o computador
Ao clicar na opo desligar o computador,
abrir a tela ao lado, que apresenta quatro opes:
Em espera: Coloca o computador em modo de
espera, para economia de energia, caso seja preciso se
ausentar e no se quer desligar o computador.
Desativar: Desliga o computador. Caso o
computador seja mais antigo, aparecer uma janela
dizendo que o computador pode ser desligado com
segurana. No caso de Computadores mais novos, ele
ser desligado automaticamente.
Reiniciar: Reinicia o computador. s vezes necessrio reiniciar, para que eventuais
mudanas sejam aplicadas.
Cancelar: Fecha esta caixa de dilogo.
Atalhos
Atalhos so cones que so colocados na rea de
trabalho para agilizar o acesso a alguns programas, para
se criar uma atalho basta clicar com o boto direito na
rea de trabalho, novo e depois atalho. Aps isso vai
aparecer outra janela, nessa janela voc vai digitar o
nome do programa por qual vai ser criado o atalho,
digitado o nome clica em avanar e depois concluir.

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Executar
Para abrir um arquivo, pasta de arquivos,
programa ou uma pgina na Internet, voc pode
utilizar o executar. Basta digitar o nome do item
desejado que o Windows o abrir para voc. Veja
o exemplo abaixo:
Digite a palavra CALC dentro da caixa abrir.
Em seguida clique em OK ou simplesmente
pressione Enter, no teclado o Windows abrir a
calculadora.
Pesquisar
A opo Pesquisar contm quatro submenus:
Arquivos ou pastas: Para localizar os
arquivos e pastas dentro do seu computador.
Na Internet: Localiza sites na
Internet.
Usando o Microsoft Outlook:
Localiza contatos em um programa
chamado Microsoft Outlook (tipo de agenda
eletrnica do Windows).
Pessoas: Procura por pessoas no catlogo de Endereo do Windows.
Configuraes
Painel de controle: Abre a
janela do painel de controle, onde
possvel configurar a aparncia do
computador, as opes do teclado,
mouse, impressora, usurios,
adicionar e remover programas,
entre outros.
Conexes de rede: Abre a janela e exibi as conexes da rede local.
Impressoras e aparelhos de fax: Mostra as impressoras e aparelhos de faz instalados
e tambm instala novas impressoras e aparelhos de fax.
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Barra de tarefas e menu Iniciar: Exibi a janela de configuraes da Barra de tarefas


e do boto Iniciar.
Propriedades de Vdeo (Plano de fundo, Proteo de Tela e Aparncia)
O desenho localizado na rea de trabalho chamado de Plano
de fundo ou papel de parede. O Windows contm uma lista de
vrios desenhos para enfeitar a tela.
Clique com o boto direito do mouse em qualquer rea livre
do desktop (rea de trabalho) que vai aparecer o menu de
caractersticas, selecione a opo Propriedades.
Na janela que surgir, verifique as vrias opes, dentre eles,
Temas, rea de Trabalho, Proteo de Tela e Aparncia.
Na guia rea de Trabalho,
podemos selecionar os Planos de Fundo
ou papel de parede a imagem que vai
ficar na tela.
No guia Proteo de Tela,
selecionamos algum dos vrios temas
de proteo, que podem ser
configurados quanto ao tempo de
espera e tambm incluir senha para
bloquear o uso do computador na
ausncia do usurio por tempo muito
longo.

Na guia Aparncia, podemos selecionar a aparncia


do computar, tipo as cores que sero exibidas no
computador, o tamanho das letras no Windows entre vrias
outras opes.

Lixeira do Windows
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A Lixeira uma pasta


especial do Windows e ela se
encontra na rea de trabalho
para onde vai os arquivos que
foram apagados do computador.
Apesar desses arquivos terem
sidos apagados eles ainda
permanecem no computador com
isso a qualquer momento podem
ser restaurados
Para apagar um arquivo do
computador necessrio exclulo e isso pode ser feito de trs
maneiras, clicando em cima do
arquivo e depois pressionando a tecla DELETE, clicando no arquivo com o boto direito
do mouse e depois em excluir e por fim arrastando o arquivo para cima da lixeira.
Obs.: sempre que um arquivo excludo o
Windows pede que voc confirme essa excluso.
s clicar em SIM e o arquivo ser excludo,
se clicar em no a excluso ser cancelada.

Esvaziando a Lixeira
Ao Esvaziar a Lixeira, voc est excluindo
definitivamente os arquivos do seu computador. Estes
no podero mais ser mais recuperados pelo Windows.
Ento, esvazie a Lixeira somente quando tiver certeza de
que no precisa mais dos arquivos ali encontrados.
Para esvaziar; abra a Lixeira no menu ARQUIVO,
clique em Esvaziar Lixeira.
Voc pode tambm esvaziar a Lixeira sem precisar
abri-la, para tanto, basta clicar com o boto DIREITO do
mouse sobre o cone da Lixeira e selecionar no menu de contexto Esvaziar Lixeira.
Propriedades de Data e Hora
usada para ajustar a hora e a data do
computador, a maneira mais rpida de acessar as
propriedades de data e hora atravs do relgio que
fica no canto inferior direito na tela do computador.
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necessrio apenas dar dois cliques rpidos com o boto esquerdo ou um clique com o
direito e depois em AJUSTAR DATA/HORA.
Na janela que aparece voc vai escolher qual a hora e a data que vai ficar aparecendo
no relgio.

Pastas
As pastas so compartimentos que so usadas para guardar informaes, toda e
qualquer arquivo que esteja armazenado no computar est guardado dentro de uma pasta.
As pastas so sempre representadas por uma figura amarela
, mas pode ser
personalizada e colocada outra figura para representar a pasta.
Para se criar uma pasta bastante simples:
Clica-se com o boto direito no local
onde vai ser criada a pasta, vai at a opo
novo e depois pasta. Aps clicar em pasta
vai aparecer
onde tem escrito nova
pasta voc deve escrever o nome que vai
ser dado para a pasta, digitado o nome s
pressionar ENTER e a pasta est pronta.

Recortando, copiando, colando, excluindo e renomeando pastas


Esses comando sero utilizados para fazer alteraes
nas pastas, como, mudar a pasta de lugar, alterar o nome da
pasta ou at mesmo apagar as pastas que no esto mais
sendo usadas.
Recortar e Copiar: fazem quase a mesma funo, esse dois
comando sero usados sempre que o usurio for mudar a
pasta de lugar ou transferir um arquivo que est dentro de
uma pasta para dentro de outra. Para usar esses dois
comandos s clicar com o boto direito sobre a pasta que
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vai ser recortada ou copiada e depois clicar na opo que vai ser usada.
Colar: esse comando usado sempre em conjunto com os comandos recortar ou copiar,
pois s possvel colar alguma coisa depois que voc recortar-la ou copiar-la.
Para usar esse comando tambm bem simples, basta clicar com o boto direito
do mouse no local onde vai ser colado o arquivo e depois clicar em colar.
Ex.: Digamos que voc tenha na rea de trabalho do seu computador dois
arquivos, uma pasta com o nome de JOTA e um texto com o nome de
Tucano, e voc quer colocar esse texto dentro da pasta JOTA.
Para isso voc vai recortar o texto Tucano e colar dentro da pasta JOTA.
Renomear e Excluir: esses comandos como os nomes sugerem, vo servir para
renomear (mudar o nome) e excluir (apagar) as pastas respectivamente.
Para usar esses comandos basta clicar com o boto direito sobre a pasta e
escolher o comando a ser usado.

Aplicativos do Windows
Calculadora
A calculadora do Windows pode ser
extremamente til porque funciona como uma
calculadora normal. O Windows trs dois tipos de
calculadora: Padro e Cientfica. Clique no menu
Exibir e escolha entre Padro e Cientfica. Para abrir a
calculadora clique no boto
Iniciar/Programas/Acessrios/Calculadora.
Os operadores da calculadora so:
Adio
+
Subtrao
Multiplicao
*
Diviso
/
Igual
=
Voc tambm pode utilizar o teclado numrico para calcular. Para saber qual o
equivalente no teclado do boto da calculadora. Clique com o boto direito do mouse sobre
o boto e depois em O que isto?
Wordpad

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O Wordpad o
editor de texto do
Windows. Ele pode ser
utilizado para digitao e
elaborao de qualquer
tipo de texto. Possui vrias
ferramentas para
formatao de textos e
pargrafos.
Para abri-lo, clique
no boto

iniciar/Programas/Acessrios/Wordpad.

Barra de ferramentas: O Wordpad composto por mais de uma barra de ferramentas. Veja
abaixo:
Barra de Ferramenta Padro
Funciona como atalho para os comando mais usados no programa.
1 2 3 4 5 6 7 8 6 10 11
1 Novo, 2 Abrir, 3 Salvar, 4 Imprimir, 5 Visualizar Impresso, 6 Localizar, 7
Recortar, 8 Copiar, 9 Colar, 10 Desfazer, 11 Data/Hora.

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Barra de Formatao
Responsvel pela modificao das caractersticas do texto. Atravs dela podemos modificar
qualquer parte do texto com Negrito, Itlico, Cor do texto, Fonte, Alinhamento, etc.
1
2
3
4 5 6 7
8 9 10
11
1 Fonte (Tipo da Letra), 2 Tamanha da fonte, 3 Script da fonte, 4 Negrito, 5
Itlico, 6 Sublinhado, 7 Cor da Fonte, 8 Alinhar esquerda, 9 Centralizar, 10
Alinhar direita,11 Marcadores.
Rgua
Utilizada para tomada de base do texto, indicando tamanho do pargrafo e comprimento do
texto.

Paint
Atravs dele podemos criar desenhos ou logotipos empresariais, modificar fotos,
aperfeioar o trabalho com o mouse para usurios novatos e estimular crianas a utilizar o
computador. Para acessar o Paint, clique no boto Iniciar/Programas/Acessrios/Paint. Veja
abaixo a barra de ferramentas do Paint:
Selecionar

Selecionar forma livre

Preencher com cor

Apagador
Seleciona Cor

Lente de aumento

Lpis

Pincel

Spray

Texto

Linha

Curva

Retngulo

Polgono

Elipse

Retngulo arredondado

Algumas ferramentas quando selecionadas exibem algumas opes que possibilitam a


alterao de suas caractersticas na prpria barra de ferramentas em sua parte inferior, tais
como forma e tamanho:
Pincel Spray
Linha
Zoom
Seleo

Caixa de cores
As cores podem facilmente definidas
apenas com um clique do mouse sobre a cor
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desejada.
No canto inferior esquerdo da tela existem dois quadrados que representam as cores
ativas. Voc pode trabalhar com duas cores ao mesmo tempo atravs da utilizao do boto
esquerdo e direito do mouse. O boto esquerdo representa a cor do primeiro plano e o boto
direito a cor do segundo plano.
Cor do primeiro plano

Cor do segundo plano

Para iniciar o desenho, basta selecionar a ferramenta desejada. Este processo feito
com apenas um clique sobre a ferramenta. Aps isso, basta clicar sobre a rea em branco
onde o desenho ser elaborado e arrastar o mouse.
Para desenhar formas perfeitas, como quadrado, basta escolher a ferramenta
Retngulo, pressionar e manter pressionada a tecla SHIFT enquanto desenha. Para um
crculo perfeito, faa o mesmo processo com a ferramenta Elipse.
Movendo e duplicando imagens
Para duplicar uma imagem, antes necessrio selecion-la. Para isso use a ferramenta
Seleo. A imagem tem que ficar como abaixo:
Clique sobre a imagem selecionada e arraste o mouse para
mov-la.
Para fazer uma cpia da imagem selecionada, pressione a tecla
CTRL e mova a imagem. Uma cpia da imagem ser feita. Solte
primeiro o mouse.
Para exibir um rastro da figura selecionada, pressione a tecla
SHIFT e arraste a imagem selecionada. Um rastro ser exibido.

Salvando Arquivos
Aps digitarmos nosso texto vamos aprender a Salv-lo em nosso computador. Salvar
significa (guarda-lo) em forma de Arquivo, para todas as vezes que precisarmos dele, ele
esta disponvel para qualquer alterao.
Para salvar no WordPad d um clique no boto
salvar que se encontra na barra de ferramentas Padro
do WordPad ou v ao menu arquivo e clique em salvar
1
como. Depois vai aparecer uma janela para o usurio
escolher onde e como vai salvar o arquivo.
1 Local onde o usurio escolhe a pasta onde vai
3
salvar o texto.
2 Local onde o usurio digita o nome do texto.
2
3 Tambm pode ser usado para escolhe onde o texto
ser salvo.

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Para salvar no Paint ser usado o mesmo procedimento, exceto pelo boto salvar que no
existe no Paint.
1 Local onde o usurio escolhe a pasta onde vai salvar o texto.
2 Local onde o usurio digita o nome do texto.
1
3 Tambm pode ser usado para escolhe onde o texto ser salvo.
4 Local onde fica o tipo do arquivo, que por padro fica Bitmap, mas
poder ser mudado para JPEG.

Obs: Sempre que usar o menu arquivo para salvar um documento o


usurio vai encontrar dois comandos muito parecidos salvar e salvar
como sendo que eles so para funes diferentes.
Salvar Como: deve ser usado para salvar o arquivo pela primeira vez,
assim dando nome para ele.
Salvar: esse deve ser usado quando o usurio for salvar alguma modificao num arquivo
existente e que no for alterar o nome do mesmo.
O que Linux
Linux ao mesmo tempo um kernel (ou ncleo) e o sistema operacional que roda sobre ele,
dependendo do contexto em que voc encontrar a referncia. O kernel Linux foi criado em
1991 por Linus Torvalds, ento um estudante finlands, e hoje mantido por uma
comunidade mundial de desenvolvedores (que inclui programadores individuais e empresas
como a IBM, a HP e a Hitachi), coordenada pelo mesmo Linus, agora um desenvolvedor
reconhecido mundialmente.

Linus Torvalds

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O Linux adota a GPL, uma licena livre - o que significa, entre outras coisas, que todos os
interessados podem us-lo e redistribu-lo. Aliado a diversos outros softwares livres, como
o KDE, o GNOME, o Apache, o Firefox, os softwares do sistema GNU e o
OpenOffice.org, o Linux pode formar um ambiente moderno, seguro e estvel para
desktops, servidores e sistemas embarcado.

Acima voc v 4 telas do sistema operacional Linux em ambiente PC desktop. Mas o


sistema funciona em dezenas de outras plataformas, desde mainframes at relgios de
pulso, passando por vrias arquiteturas: Intel, StrongARM, PowerPC, Alpha etc., com
grande penetrao tambm em dispositivos embarcados, como handhelds, PVR,
vdeogames e centrais de entretenimento.
Linux ou GNU/Linux?
A Free Software Foundation advoga que o sistema operacional formado pelo ncleo Linux
e o conjunto de utilitrios e aplicativos que incluem aqueles desenvolvidos pelo seu projeto
GNU deve ser chamado de GNU/Linux, e no simplesmente de Linux. A questo tem sido
objeto de intensos debates h anos, sem que um posicionamento geral e definitivo seja
alcanado.
Naturalmente a posio da FSF no a nica existente. So conhecidas as declaraes de
Linus Torvalds (que acharia interessante a existncia de uma distribuio chamada GNU
Linux e mantida pelo projeto GNU), de Eric Raymond e de John Dvorak, entre outros. H
ainda uma interessante citao da prpria FSF afirmando que um nome como
GNU/X11/Apache/Linux/TeX/Perl/Python/FreeCiv seria absurdo, portanto necessrio
estabelecer um limite. Mas, diz ela, No pode ser justo dar todo o crdito para uma
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contribuio secundria (Linux) enquanto se omite a contribuio principal (GNU). Outra


citao digna de nota vem de um editorial do veterano Linux Journal: Talvez Richard
Stallman esteja frustrado porque Linus recebeu as glrias por ter feito aquilo que Stallman
pretendia fazer.
O kernel Linux
Inicialmente, o kernel Linux foi desenvolvido como um hobby por Linus Torvalds (ento
um estudante) com o objetivo de desenvolver seu prprio sistema operacional Unix-like
que rodasse em processadores Intel 80386. Linus chegou a estudar o Minix, um sistema
similar de autoria do famoso acadmico Andrew Tanenbaum, mas no ficou satisfeito com
a arquitetura deste (que no era um software livre, inclusive) e resolveu criar o seu prprio
sistema. O projeto Linux foi publicamente lanado em 1991 em uma famosa mensagem
para a Usenet.

Tux, o logo e mascote do Linux

Hoje o Linux um kernel hbrido monoltico. Drivers de dispositivo e extenses do kernel


tipicamente rodam com acesso total ao hardware, embora alguns rodem em espao de
usurio. Ao contrrio dos kernels monolticos padro, os drivers de dispositivo so
facilmente configurados como mdulos, e carregados e descarregados enquanto o sistema
est rodando. Tambm ao contrrio de kernels monolticos padro, drivers de dispositivo
podem ser pr-inseridos sob certas condies. Essa ltima caracterstica foi adicionada para
corrigir o acesso a interrupes de hardware, e para melhorar o suporte a
multiprocessamento simtrico.
Embora Linus Torvalds no tenha tido como objetivo inicial tornar o Linux um sistema
portvel, ele evoluiu nessa direo. Linux hoje, na verdade, um dos kernels de sistema
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operacional mais portados, rodando em sistemas desde o iPaq (um computador porttil) at
o IBM S/390 (um volumoso e altamente custoso mainframe), passando por vrias
arquiteturas: Intel, StrongARM, PowerPC, Alpha etc., com grande penetrao tambm em
dispositivos embarcados, como handhelds, PVR, vdeogames e centrais de entretenimento.
De qualquer modo, importante notar que os esforos de Linus foram tambm dirigidos a
um outro tipo de portabilidade. Portabilidade, de acordo com Linus, era a habilidade de
facilmente compilar aplicativos de uma variedade de origens no seu sistema; portanto o
Linux originalmente se tornou popular em parte devido ao esforo para que fosse fcil fazer
com que cdigos de aplicativos disponveis para outros sistemas (inclusive no Unix e no
sistema GNU) rodassem no Linux.
Hoje, Linus Torvalds continua a dirigir o desenvolvimento do kernel, enquanto outros
subsistemas (como ferramentas de desenvolvimento, ambientes grficos e aplicativos) so
desenvolvidos independentemente. A tarefa de integrar todos estes componentes para
formar um sistema completo desempenhada pelas empresas e organizaes que mantm
distribuies de Linux.
O sistema operacional Linux (ou GNU/Linux)
Logo que Linus Torvalds passou a disponibilizar o Linux, ele apenas disponibilizava o
kernel (ncleo) de sua autoria juntamente com alguns utilitrios bsicos. O prprio usurio
devia encontrar os outros programas, compil-los e configur-los e, talvez por isso, o Linux
tenha comeado a ter a fama de sistema operacional apenas para tcnicos. Foi neste
ambiente que surgiu a MCC (Manchester Computer Centre), a primeira distribuio
Linux, feita pela Universidade de Manchester, na tentativa de poupar algum esforo na
instalao do Linux.
Hoje em dia, um sistema operacional Linux completo (ou uma distribuio de Linux)
uma coleo de softwares (livres ou no) criados por indivduos, grupos e organizaes ao
redor do mundo, tendo o Linux como seu ncleo. Companhias como a Red Hat, a
Novell/SUSE, a Mandriva (unio da Mandrake com a Conectiva), bem como projetos de
comunidades como o Debian, o Ubuntu, o Gentoo e o Slackware, compilam o software e
fornecem um sistema completo, pronto para instalao e uso.
As distribuies de GNU/Linux comearam a ter maior popularidade a partir da segunda
metade da dcada de 1990, como uma alternativa livre para os sistemas operacionais
Microsoft Windows e Mac OS, principalmente por parte de pessoas acostumadas com o
Unix na escola e no trabalho. O sistema tornou-se popular no mercado de servidores,
principalmente para a Web e servidores de bancos de dados, inclusive no ambiente
corporativo - onde tambm comeou a ser adotado em desktops especializados.

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No decorrer do tempo vrias distribuies surgiram e desapareceram, cada qual com sua
caracterstica. Algumas distribuies so maiores outras menores, dependendo do nmero
de aplicativos e sua finalidade. Algumas distribuies de tamanhos menores cabem em um
disquete com 1,44 MB, outras precisam de vrios CDs, existem at algumas que tem
verses em DVD. Cada uma tem seu pblico e sua finalidade.
Download ou aquisio do Linux
Embora provavelmente a forma mais fcil de obter o Linux seja atravs dos CDs
distribudos como brinde em diversas revistas nacionais (escolha sempre uma verso
recente!), o jeito mais fcil de obter sua cpia sem desembolsar nada a mais atravs do
download de imagens ISO, que so arquivos (geralmente por volta de 650MB cada um)
trazendo o contedo completo de um CD-ROM, prontos para serem gravados em um CD,
permitindo assim que voc obtenha cpias idnticas de um CD original. Verifique na ajuda
do seu programa favorito de gravao de CDs como fazer para gravar a partir de uma
imagem ISO - quase todos os programas populares dispem deste recurso, e a operao em
geral simples.
Algumas distribuies (como o Knoppix e o brasileiro Kurumin) so especialmente
disponibilizadas na forma de Live CDs, capazes de rodar diretamente do CD e dispensando
instalao no disco de seu computador - uma boa forma de ter seu primeiro contato.
Como o Linux um software livre, a maior parte dos produtores disponibiliza imagens ISO
contendo exatamente o mesmo contedo dos CDs vendidos em lojas ou na Internet, e voc
pode fazer o que quiser com elas - at mesmo gravar em CDs para revend-las (e se voc
quiser comprar CDs deste tipo, lojas virtuais brasileiras como a Tempo Real e a LinuxMall
esto disposio). Quando se trata de Linux, este tipo de cpia e revenda no irregular
nem anti-tico, pois da essncia do software livre.
Voc pode procurar suas imagens ISO no site de sua distribuio preferida - s vezes ser
necessrio fazer o download de mais do que uma imagem, e em outros casos o download da
primeira imagem obrigatrio, e o das outras opcional. Raras so as distribuies que no
disponibilizam imagens ISO de instalao.
Se preferir, procure no site linuxiso.org, cuja especialidade apontar links para imagens
ISO dos CDs das distribuies de Linux do mundo todo.
Como se trata de um download grande (uma distribuio em 3 CDs corresponde a quase
2GB de dados), certifique-se de ter espao suficiente no seu HD, e utilize um bom
gerenciador de download.

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DEFINIES BSICAS
A Internet um conjunto de redes de computadores interligados pelo mundo
inteiro, que tm em comum um conjunto de protocolos e servios.
O que permite a integrao do hardware, parte fsica, a existncia de um par
de protocolos que utilizado por todas as mquinas ligadas Internet: TCP/IP
TRANSMISSION CONTROL PROTOCOL / INTERNET PROTOCOL.
Uma definio simples de protocolo seria a de encar-lo como um idioma, ou
seja a lngua que os computadores devero estar usando para comunicar-se
entre si.

HISTRICO
A Internet surgiu a partir de um projeto da agncia norte-americana ARPA ADVANCED RESEARCH AND PROJECTS AGENCY e o Departamento de
Defesa americano, por volta de 1969, com o objetivo de conectar os
computadores dos seus departamentos de pesquisa e principais bases militares.
Esta rede foi viabilizada e chamada ARPANET, e ligava centros de pesquisa
universitrios indstrias estratgicas e centros militares americanos.
O que o Departamento de Defesa no sabia que estava lanando o embrio da
rede mais anrquica de toda a histria da Terra.
A Internet no possui uma autoridade central, mas sim algumas organizaes
que gerenciam os recursos e o funcionamento da rede. Sendo assim, no h um
presidente da rede, nem uma polcia encarregada da mesma. A Internet
bastante anrquica, muito descentralizada.
Hoje a Internet uma realidade, e algumas organizaes internacionais
controlam o crescimento da rede em termos gerenciais tais como a INTERNIC
(THE INTERNET NETWORK INFORMATION CENTER), que responsvel
por coordenar a distribuio dos endereos IP`s e registros de domnio para
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provedores a nvel mundial.


A Internet chegou ao Brasil, oficialmente , em 1988 por iniciativa da
comunidade acadmica de So Paulo (FAPESP Fundao de Amparo
Pesquisa do Estado de So Paulo ) e Rio de Janeiro ( UFRJ Universidade
Federal do Rio de Janeiro e LNCC Laboratrio Nacional de Computao
Cientfica )

DOMNIOS DA INTERNET DOMAIN NAME SYSTEM


importante apresentar um conceito primeiro, vamos citar abaixo o termo
equipamento, que dever estabelecer a idia de computador hospedeiro ou
servidor de servios Internet. Este computador ou equipamento deve ser
encarado como por exemplo o seu provedor de acesso ou qualquer computador
ligado a rede que venha a ter uma pgina grfica a ser disponibilizada.

Os equipamentos na Internet normalmente so referenciveis atravs de um


nome simblico, que est associado ao seu endereo IP; essa associao feita
por um conjunto de servidores, de forma que o conjunto formado por estes
servidores e sua interface com as aplicaes da Internet conhecido como DNS
DOMAIN NAME SYSTEM.
A atribuio de Domnios na Internet teve como objetivos evitar a utilizao de
um mesmo nome por mais de um equipamento, computador, e descentralizar o
cadastramento de redes.
Os domnios usados na Internet do Brasil:

COM

Instituies com fins comerciais

EDU

Instituies educacionais

GOV

Instituies governamentais

ORG

No governamentais

NET

Instituies provedoras de backbone


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ADV

Advocacia

ODO

Odontologia

ENG

Engenharia

CUL

Cultural

BR

Brasil

MX

Mxico

AU

Austrlia

FR

Frana

COMO CONECTAR-SE A INTERNET


A conexo de computadores Internet feita atravs dos chamados Provedores
de Acesso. Os provedores de acesso oferecem, em geral, vrias modalidades de
ligaes e servios de acesso, visando atender aos diferentes tipos de usurios,
indivduos, pequenas empresas, grandes empresas com redes corporativas, etc...
.
Formas de conexo:

Acesso Discado: Neste tipo de acesso voc disca para um nmero de telefone do
seu provedor de acesso e conecta-se ao computador do outro lado da linha. Em
geral, este tipo de acesso adequado para pequenas empresas e indivduos, sendo
comumente chamado de acesso de casa.

Acesso Dedicado: Se a freqncia e o tempo de durao do seu acesso Internet


so, ou tendem a se tornar, altos, provvel que cedo ou tarde voc tenha que
recorrer a uma conexo dedicada. Tecnicamente, isto significa que voc tem, como
passo inicial, de contratar uma linha a uma certa velocidade, ex.: 64 Kbps, de sua
casa ou empresa at o seu provedor de acesso. Esse servio prestado por uma
concessionria pblica como a TELERJ, TELESP, TELEMAR, TELEBRASLIA,
ETC... .
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SERVIOS
WWW WORLD (mundo) WIDE (amplo) WEB (rede) :
A WORLD WIDE WEB um conjunto de milhes de pginas de informao
distribudas pela rede. Cada site, assim como o antigo GOPHER, so conjuntos
de pginas sobre determinados assuntos, instituies, indivduos ou
grupos de indivduos.
O WWW um servio de consulta a documentos hipermdia espalhados pela
Internet. Explicando melhor: com o WWW, se pode consultar hipertextos
aliados multimdia, que nada mais so do que um documento hipermdia.
Estes documentos esto espalhados pela Internet podem ser consultados
usando-se um software especial (Browser).
E-MAIL Servio de Correio Eletrnico
Permite a troca de mensagens, correios, de um computador para outro que
esteja ligado na Internet. O sistema de correio eletrnico ou E-MAIL da
Internet o recurso mais usado na rede.
Atributos de um correio eletrnico:

ENDEREO;

SUBJECT;

CORPO DA MENSAGEM.

MAILING LISTS
Sistemas que permitem a combinao dos endereos eletrnicos, E-MAIL, de
vrios milhares de usurios da Internet.

TELNET
Existe a facilidade de usar a Internet para ter acesso a um computador
remotamente, ou seja, executar um aplicativo deste outro computador, na sala
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de sua casa, tambm temos outra maneira de se ter acesso a banco de dados na
Internet. Esta forma bastante difundida atravs de uma ferramenta chamada
TELNET, de TELEPHONE NETWORK.

FTP
O FTP um recurso para capturar e enviar arquivos pela rede. A transferncia
de arquivos localizados em computadores remotos feita atravs de um
software chamado FTP, ou FILE TRANSFER PROTOCOL. Ele utilizado
para transferir documentos como SOFTWARES, textos, imagens e sons.

INTERNET RELAY CHAT


totalmente baseado no programa chamado IRC. Este programa um
substituto para o famoso TALK do UNIX, que possibilita a comunicao via
teclado dos usurios da rede. Mas o IRC vai alm, ele utiliza como rede base a
famigerada INTERNET.

O QUE UMA INTRANET ?


E PARA QUE SERVE ?
Hoje em dia a comunicao, interna (entre os departamentos) quanto
externa (clientes e fornecedores) algo muito importante para todas as
empresas. E a Intranet uma ferramenta que pode auxiliar na comunicao e
o que melhor tendo um baixo custo.
A intranet uma rede de computadores semelhante Internet, porm
de uso exclusivo de uma determinada organizao, ou seja, somente os
computadores da empresa podem acess-la!
Essa tecnologia muito boa, pois permite a comunicao de um
departamento com todos os outros colaboradores da empresa.
Dentro de uma empresa todos os departamentos possuem alguma
informao que pode ser trocada com os demais departamentos, ou ento
cada departamento pode ter uma forma de comunicao direta com os
colaboradores. Acredito que com alguns exemplos, pode ficar mais claro.
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Ento vejamos alguns exemplos de uso de uma Intranet:


departamento de Tecnologia, disponibiliza aos colaboradores um
sistema de abertura de Chamado Tcnico;
departamento de Marketing divulga informaes sobre as
promoes da empresa, uso da marca etc;
departamento de Pessoal disponibiliza formulrios de alterao
de endereo, alterao de vale transporte etc;
departamento de RH anuncia vagas internas disponveis;
Financeiro disponibiliza um sistema para os demais
departamentos informarem despesas etc.
Esses so apenas alguns exemplos de uso de uma Intranet.
Cada responsvel por departamento deve saber o que publicar para os
demais colaboradores.
A Intranet o veculo de comunicao inicial para melhorar a
comunicao dentro de uma empresa. Melhorando essa comunicao ela
poder ser expandida para fornecedores, criando uma Extranet.

4 Conceitos de tecnologia de informao: Sistemas de Informaes e Conceitos bsicos de


Segurana da Informao.

SEGURANA NA INTERNET

SUMRIO

INTRODUO
E-MAIL
WEB MAIL
PROJETO DE ENRIQUECIMENTO E SPAM
HOME PAGE
SEUS PASSOS NA INTERNET
INTERNET EXPLORER 5.0
VRUS E ANTIVRUS
SALA DE BATE-PAPO E ICQ
PROGRAMAS PARA INVASO
LIMPANDO SEU PC
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HACKERS
SISTEMAS SEGUROS
ENDEREOS INTERNET
TERMO DE USO

INTRODUO
O computador vem se tornando uma ferramenta cada vez mais importante para
comunicao. Isso ocorre porque eles, independentemente de marca, modelo, tipo e
tamanho tm uma linguagem comum: o sistema binrio.
Pouco a pouco, percebeu-se que era fcil trocar informaes entre computadores. Primeiro,
de um para outro. Depois, com a formao de redes, at o surgimento da Internet, que hoje
pode interligar computadores de todo o planeta.
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A Internet uma fonte rica em informaes. Sem sair de casa, voc pode se corresponder
com qualquer parte do mundo, pesquisar assuntos de seu interesse em bibliotecas, fazer
compras e trabalhar.
Para que todos os computadores conectados Internet possam trocar informaes
necessrios dois componentes, o protocolo TCP (Protocolo de controle de transmisso) e o
IP (Protocolo Internet). Conjuntamente conhecidos como TCP/IP.
Cada computador conectado Internet recebe um endereo IP. Os endereos IP so
representados por quatro nmeros, cada um com valor entre 0 e 256.
Exemplo: 191.107.253.11
Seu endereo de correio eletrnico pode ser parecido com:
fulano@191.107.253.11
E-MAIL
Para poder enviar um e-mail voc utiliza o protocolo SMTP (Simple Mail Transfer
Protocol).
Para receber e-mails voc utiliza o protocolo POP (Post Office Protocol).

Para configurar sua conta de e-mail voc escolhe um User Name e uma Senha.
Sua conta de e-mail ficaria parecida com essa:
User: fulano
Senha: ********
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Servidor para recebimento de e-mail: pop.provedor.com.br


Servidor para envio de e-mail: smtp.provedor.com.br
Mas, qualquer usurio da Internet pode acessar sua conta de e-mail utilizando qualquer
computador espalhado pelo mundo. Desde que, ele saiba seu User Name e sua senha.
Sua senha nunca deve ter letras que completem uma palavra. Exemplo "morango".
Sua senha tambm no pode ser seu nome ao contrrio. Isso torna fcil algum configurar
uma conta de e-mail para receber suas mensagens.
Certo dia
Certo dia achei que minha namorada (ex.namorada) estava se correspondendo com seu
ex.noivo.
Por mais que ela tenha dito que isso no era verdade eu precisava descobrir a verdade.
Eu tinha seu User name, mas no tinha sua senha, e tinha que ter certeza sobre os
servidores de envio e recebimento de e-mail que s vezes podem ser.
mail.provedor.com.br
mail.spo.provedor.com.Br
smtp.provedor.com.Br
pop.provedor.com.br

Visitei a pgina de seu Provedor e li o Help de configurao de e-mail.


Tentei primeiro me conectar utilizando sua conta no provedor (Rede Dial-UP).
Possveis senhas:

Nome da banda predileta (rock)

Integrantes da banda predileta

Nome do pai

Do namorado

Nome ao contrrio

Nome da rua onde morava

Nome da rua onde trabalhava.


"Sua senha era o primeiro nome da rua onde trabalhava"
Configurei uma conta de e-mail com os dados dela.
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Para no ter problema dela conectar-se a Internet naquela hora, eu me conectei usando
minha conta do provedor em que eu era assinante.
Informei ao programa de e-mail (Outlook Express) para acessar a conta dela utilizando a
conexo atual.
Ela nunca deletava as mensagens, tinha mensagens com data de 3 meses atrs. Agora no
dava para ela negar a troca de e-mails com seu ex.noivo.
Cuidado para no cair em contradio
Quando for configurar sua conta de e-mail nunca digite uma senha que seja uma palavra
completa.
Crie uma senha com nmeros e letras com no mnimo 6 dgitos.

WEB MAIL
Ter um Web mail s vezes excelente. Porque se voc se inscreveu em um desses servios
que pedem, seu e-mail para lhe enviar notcias, boletins, publicidade, no vai gostar de ter
que deletar dezenas de e-mails por dia.
Ento assine um desses servios de Web mail:
http://www.zipmail.com.br
http://www.bol.com.br
http://www.yahoo.com.br
http://www.hotmail.com
http://www.theglobe.com
Ateno: empresas da Internet podem lhe enviar e-mails dizendo que conseguiu seu e-mail
em uma lista de e-mails, e para parar de receber e-mails basta enviar um e-mail pedindo a
excluso dessa lista. Na verdade s vezes responder a estes e-mails e a mesma coisa que
pedir para continuar a receber mais e-mails, porque o que eles querem a confirmao
que realmente existe algum responsvel pelo e-mail.

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Descobrir senha do Web mail


Um amigo meu que trabalha no mesmo ramo que o eu, inscreveu-se em um Web mail, e no
campo lembrete de senha digitou algo que indicava claramente qual era sua senha.

Bastou visitar a pgina do Web mail e digitar o "user name" do amigo, e clicar no boto
login. Em segundos o servidor mostra uma mensagem de erro na entrada dos dados
fornecidos por mim. Mas tambm mostra o lembrete da senha.
Lembrete da senha = "Filho"
Estava na cara que a senha para login ao servio do Web mail era o nome do filho dele.
Usei por duas semanas as informaes dos clientes dele enviado uma contra proposta para
todos clientes e roubando os servios que na verdade eram dele.
Amigos, amigos, negcios parte.
Hoje em dia quando voc se cadastra em um servio de Web mail no campo lembrete de
senha, o servidor envia as informaes para o e-mail cadastrado.
Enviado assim um lembrete para seu e-mail junto ao provedor que voc assinante.
Servios de Web mail
www.ig.com.br
www.zipmail.com.br
www.bol.com.br
www.option-line.com
www.yahoo.com.br
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www.theglobe.com
www.hotmail.com.br
PROJETO DE ENRIQUECIMENTO E SPAM
Voc talvez j tenha recebido um e-mail sobre um tal projeto de enriquecimento fcil. Na
verdade no sei o que quer dizer este tal projeto.
Primeiro porque este projeto no vende nada.Segundo, no ensina nada, no h nenhum
programa a ser vendido. Ento o que seria este projeto de enriquecimento.
O cara lhe envia um e-mail bem elaborado. Com um texto explicando que este projeto
reconhecido no Estados Unidos, e o remetente do projeto e muitas pessoas ficaram ricos em
pouco tempo. Diz que seus ganhos podero ser de at 2 mil reais por ms, e a nica coisa
que voc precisa fazer apagar o ltimo nome de uma lista de cinco pessoas e colocar o seu
nome em primeiro lugar. Tambm depositar apenas R$ 5,00 reais para cada um nome
restante. lgico que l consta todos os dados para depsito.
Aps voc escrever seu nome e seus dados para depsito voc ter que enviar este tal
projeto de enriquecimento para outras pessoas (via e-mail).
No caia nessa, como voc percebeu no tem nada sendo vendido, nem a ensinar, ou seja,
nada. Estes caras at fazem anncios nos jornais. Com ttulo "Processador de e-mail".
a mesma conversa.
Mas se voc quiser fazer parte dessa corrente ento faa. Voc estar praticando algo
detestvel, o "Spam", envio de e-mail no solicitado. Nada pior do que receber um e-mail
de um cara chato me vendendo nada.

HOME PAGE
Pretende criar uma Home page? Ento tome certo cuidado.
Ao criar uma Home page tenha certeza de no ter deixado em sua pgina informaes
pessoais. Como endereo, telefone, seu nome completo, cidade onde mora, etc.
No coloque seu e-mail do provedor que assinante.
Motivos:
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Sua conta de e-mail pode receber vrios e-mails contendo mensagens que podem ir de 1 Kb
at vrios MB.
Se algum lhe enviar um e-mail grande de mais o servidor ficar lento. Ficando vrios
minutos para baixar um e-mail com um arquivo anexado.
Visitantes podem enviar publicidade para sua conta de e-mail.
SEUS PASSOS NA INTERNET
Bancos, universidades, empresas de grande porte, esto demitindo seus funcionrios que
passam horas na Internet em sites de pornografia, salas de bate papo ou exercendo
atividades que no corresponde com o cargo ocupado pelo funcionrio.
Como estas empresas sabem por onde seus funcionrios tem andado?
Seu navegador mantm os sites visitados em uma pasta. Se o navegador est configurado
para
manter pginas por um certo nmero de dias no histrico, ento outra pessoa pode
examinar o histrico a procura de sua andana pela rede mundial. Podendo entrar em sites
restritos com uso de senha sem necessidade de utilizar qualquer senha. No marque o
campo
salvar senha neste computador.

Existe ainda software que trabalham em silncio monitorando o que os funcionrios esto
fazendo na rede da empresa. Rede essa que pode estar permanentemente conectada a
Internet. Quais pginas tal funcionrio visitou, nmeros de vezes que o fez.
s vezes voc acha que deletou um e-mail confidncia, mas na verdade enviou uma copia
para o administrador da rede.
Trabalho e diverso no combinam

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INTERNET EXPLORER 5.0


Para navegar com segurana na Internet utilize software atuais. Netscape 4.8 ou Internet
Explorer
5.0.
No caso de utilizar o navegador da Microsoft (I.E) tenha certos cuidados.
O navegador da Microsoft contm um recurso AutoCompletar, que pode comprometera
segurana
na Internet. Informaes digitadas em campos de formulrios em pginas Web sero
completadas
Este recurso til as vezes por que voc no precisar de ficar digitando sua senha em uma
pgina toda vez que for visita-la, basta que aquele campo guanhe foco e o Internet Explorer
5.0
completa sua senha.
Agora se voc tem um Notebook e este roubado. Com o recurso de AutoCompletar do IE
5o
ladro poder usar suas informaes e fazer compras pela Internet usando seu Notebook.
Para desativar este recurso carregue o IE 5.0.
Clique no menu Ferramentas. Escolha Opes da Internet.
Clique na guia Contedo, e em seguida procure pelo boto AutoCompletar.
Clique-o para acessar ficha de AutoCompletar.
Deixe ativado apenas Endereos da Web.
Esta dica tambm til o PC usado por mais de uma pessoa.

VRUS E ANTIVRUS
Dica do dia.
"Cala preta no combina com sapato branco"
Essa com certeza no uma dica do Windows nem mesmo de nenhum programa que o
acompanha. Tratasse de um vrus. Vrus esse que quando o sistema iniciado, mostra uma
dica para o usurio. Que s vezes pode ser apenas uma brincadeira de mau gosto, mas
quando
um vrus quer fazer estrago ele consegue.
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Um vrus pode formatar seu disco rgido, danificar a Bios, destruir a placa me. Neste
ltimo caso
o prejuzo ser bem grande.
Se receber uma mensagem com arquivo anexado desconfie. Se o arquivo anexado tiver
extenso .exe melhor deletar o e-mail.
Quando voc abre um arquivo executvel que estava anexado a um e-mail bem possvel
que nada ocorra de imediato. Mas com certeza se o tal programa um vrus, a prxima vez
que o sistema inicial ele tambm se iniciar.
Existem vrus programados para entrar em atividade em determinada data. Nada acontece
at a data pr-programada.
Outro tipo de vrus muito comum o vrus de macro. Que pode ser criado utilizando o
Word 97 ou Word 2000. Este tipo de vrus contm instrues que quando o documento
aberto ou fechado macro entra em execuo.
Para se manter seguro contra vrus ser necessrio comprar um antivrus.
Tambm no adianta comprar um antivrus e no atualizar a proteo.

O prprio programa de antivrus faz atualizao necessria, atravs de um assistente,


baixando a verses recentes, e instalando para voc.
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Antivrus
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www.nai.com.br
www.antivirus.com.br
Antivrus s combatem vrus de ontem. Tenha cuidado com os de hoje.

SALA DE BATE-PAPO E ICQ


Estes locais so excelentes para fazer amizades, jogar conversa fora, conversar com um
amigo.Tambm so timos para arrumar confuso esbarrar em gente grosseira e at mesmo
perigosa. A maioria das invases de computadores feita a partir de salas de bate papo ou
atravs do ICQ e similares.
Programa de comunicao instantnea que permitem troca de mensagem em tempo real,
envio de figuras, desenhar em um quadro, compartilhar arquivos, etc, permite tambm que
qualquer um fique sabendo tudo sobre voc, seu perfil, e-mail, endereo IP, provedor,
cidade, etc.
No preencha os dados com suas informaes pessoais.
Sala exclusiva
Voc cria uma sala de bate papo exclusiva, pra voc e sua namorada.
Voc fica esperando na tal sala no horrio de costume para uma conversa.
Algum encontra um Bug e consegue penetrar em sua sala ou simplesmente derruba a sala.

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O cara pode ainda ficar em silncio aguardando por uma informao sigilosa, ou mesmo
chutar uma pessoa da sala e se passar por ela. Assim acaba namoro, casamento, algum
pode perder o emprego, uma amizade.
No existe amizade entre um homem e uma mulher.
Nem mesmo aqueles que gostam de tumultuar uma sala de bate-papo esto livres dos
observadores. Que ficam monitorando conversas em salas de bate-papo. Se um cara digita
algo em uma sala de bate-papo ameaando empresas, pessoas, rgos do governo, ameaa
invadir uma rede, pode estar assinando sua prpria confisso. Isso muito comum em sites
famosos por suas salas de bate-papo.
Voc observa algum, mas algum tambm te observa.

PROGRAMAS PARA INVASO


Voc costuma baixar, jogos, emuladores, programas ilegais.
Voc tambm est acostumado a comprar programas piratas. Deveria pensar duas vezes
antes de fazer isso.
O programa pirata alm de ilegal pode conter um vrus, e seu Pc pode contrair uma
infeco viral, fazendo com que o software pirata saia mais caro do que um original.
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Se voc costuma baixar programas Hackers ento o problema pode ser ainda maior.
Se voc admira os Hackers e gostaria de se tornar um, ento seria bom comprar livros que
trazem detalhes profundos sobre sistemas operacionais, configurao de redes, linguagem
de programao, etc.
A Internet est lotada de programas HacKers. Programas estes que podem invadir redes ou
um PC de um usurio conectado a Internet.
Quando estiver baixando programas pela Internet tenha certeza que o site confivel.
Verifique antes de descompactar o arquivo, se o nome do arquivo o mesmo apresentado
no site.
Ferramentas Hackers
O site que voc est visitando seguro?
Se ele contm uma chave ou cadeado na barra de Status ele seguro.
Se voc est fazendo compras pela Internet e digitou sua senha e o nmero do carto de
crdito, saiba que algum pode estar vendo o que voc est fazendo, mesmo o site sendo
seguro.
Seu sistema pode estar infectado com um Cavalo de Tria.
Um Cavalo de Tria permite administrao remota. Seu computador pode ser controlado a
distncia por outro. Se tornado um servidor. Neste caso um escravo.
No necessrio ter muito conhecimento em informtica para enviar um arquivo (Server)
para uma pessoa. Este arquivo d total controle sobre a mquina para qual for enviado.
Ao se conectar a Internet o arquivo (Server) envia uma mensagem ao invasor informando
que o computador escravo est pronto para ser invadido.
Portanto tudo que voc digitar na Internet pode est sendo observado.
Quando se fala em ter controle total sobre uma mquina no brincadeira. Alguns arquivos
quando enviados pedem at password para outros invasores que tentarem invadir o
computador infectado.
Existem ainda na Internet programas (Scan de rede) que fazem uma verdadeira busca pela
rede a procura de PCs infectados.

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Programas para invaso


Attack FTP
AolTrojan
Back Orifice
BoFTP
BadSector
Devil
Doly Trojan
Desktop Puzzle
Excallibur
FTP Server
Hack99
ICQ Trojan
ICQ Spy
ICQ.Craker
ICQ.Protector
Info.Trojan
Mirc.Scripts
Net Spy
PieBillGates
Stealth
Striker
SatansBackdoor
Trojan Man
Voodoo
Win32X
WinRun
Apenas alguns programas para invaso foram listados. Fala-se na existncia de 2000
programas para invaso conhecidos.
Para cada mal um remdio
Programas Anti-Invaso
AntiGen
BoDetect
Bo Eliminator
Bps
Jammer
Nbk script
NetBuster
NoBo
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Tambm uma pequena lista de programas contra invaso.


Nem todo mundo quer roubar passwords, contas bancrias e nmeros de carto de crdito.
Tem aqueles que querem brincar com o PC alheio, enviar vrus, baixar do seu computador
arquivos que no tenha, etc.

Sintomas de um PC invadido
Botes do mouse invertidos
Teclado mal configurado
Monitor desliga sem nenhuma explicao
O Windows reiniciado
O PC desligado
Pasta e arquivos comeam aparecer
Tela do monitor ao contrrio
A gaveta do CD-ROM abre e fecha sem motivo aparente
Mensagens comeam aparecer
Travamento do sistema
O disco rgido formatado
Para que um desses sintomas ocorra necessrio que voc esteja conectado a Internet e seu
PC infectado.

LIMPANDO SEU PC
Mtodos para limpar e detectar vrus e Trojans (Cavalo de Tria).
Vrus de macro
Se o seu PC contraiu um vrus de um documento do Word contaminado, possivelmente este
vrus mudou as configuraes para abertura, leitura e salvamento dos documentos. O vrus
macro se configurou para ser um modelo para todos documentos.
Clique em Iniciar/Localizar/Arquivos ou pastas.
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Digite Normal.dot no campo Nome e clique em Localizar agora.


Encontrando o arquivo, selecione o mesmo, pressione a tecla Delete no teclado.
Agora reinicie (Iniciar/Desligar/Reiniciar o computador) o Windows.
Ser criada uma nova verso do macro Normal.dot, livre de vrus.

Trojans
Para que um programa Trojan (Cavalo de Tria), seja executado ele utiliza algumas
tcnicas como fingir que ocorreu um erro ou nada acontece de imediato.
Mas voc pode verificar nas chaves do registro do Windows se existe algo de errado.
Os Trojans esto quase sempre ativos em seu sistema, ou esperando uma conexo com a
Internet ser iniciada.
Para localizar um programa de invaso em seu sistema clique em:
Iniciar/Executar.
Digite regedit sem aspas e clique no boto Ok.
O regedit (registro do Windows) semelhante ao Windows Explorer. Mas sua finalidade
bem maior, seno outra.

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O registro contm todos programas registrados, configuraes, chaves, hardware instalado,


programas carregados quando o Windows iniciado.
Clique no sinal +, para abrir as chaves.
HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run
HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\RunOnce
HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\RunOnceEx
HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\RunServices
HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\RunServicesO
nce
Encontrando um nome de Cavalo de Tria da lista de programas para invaso delete-o.

Voc pode utilizar o Localizar (Iniciar/Localizar) para encontrar arquivos que infectaram
seu sistema.
Caso encontre os arquivos listados abaixo, d um fim neles.

Windll.dll
Msvbm50.dll
Boserve.exe
UMG32.EXE
SystraIcom.exe
Mswinsck.ocx
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Rsrcload.exe
Csmctrl32.exe
Mgadeskdll.exe
Mschv32,exe
Drvctrl95.exe
Lmdrk_33.dll
Watching.dll
Nodll.exe

Ainda possvel rodar um programa sempre que verifica sua conexo a Internet.
Quando se conectar a Internet rode o programa Netstat.exe. Clique em Iniciar/Programas.
Clique em Prompt do MS-DOS. Digite netstat.exe.

O programa informa conexes ativas, portas, endereos, protocolos, etc.


Se o programa mostra as portas 12.345, 31.337, 6.670, 10.000, 1243, seu PC est infectado.
HACKERS
Lendas, piratas da Internet, invasores de sistemas, semideuses. O que seria um Hacker na
verdade.
Hoje em dia qualquer um pode invadir um sistema, uma rede, utilizando as ferramentas
Hackers listadas em programas para invaso.
Ento no podemos dizer que um invasor de sistema um Hacker. Porque tais ferramentas
de invaso so to completas que, mesmo um usurio leigo poderia invadir uma rede ou um
usurio conectado a Internet.
O Hacker sente prazer em invadir um site, fazer modificaes e deixar um aviso para o
Webmaster ou administrador do sistema como executou a proeza.
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Outros Hackers utilizam mecanismos para burlar defesas de um site a fim de descobrir
senhas e password em reas restritas.
Utilizando programas ilegais para encontrar falhas em um servidor e ter acesso como
usurio autorizado.
Roubar senhas de carto de crdito e contas bancrias. Este ltimo passo no tomado por
todos os Hackers, mas por aqueles que atingiram um grau de conhecimento muito grande, e
fazem um uso ilegal das informaes para prprio benefcio.
Mas nem tudo que ocorre de errado com uma rede ou um site culpa dos Hackers.
Quando foi lanado verso 3.0 do navegador Netscape, mais de 300 mil internautas
tentaram fazer download do programa. O servidor no estava preparado para um trfego to
grande de usurio, e o servidor foi derrubado.
Mais recentemente outros sites tiveram o mesmo problema, entre eles o site da
Enciclopdia Britnica quando o servio de pesquisa se tornou gratuito. At mesmo a
empresa Sony Computer Entertainment tambm teve problemas quando passou a receber
encomendas para compra do PlayStation 2. O site foi visitado por mais de 500 mil
internautas por minuto.

No devemos temer os Hackers, mas unirmos a eles. A Internet cresce em passos largos
sem muito planejamento. Ningum far compras em site um utilizando o carto de crdito
sem um mnimo de segurana. Para que no ocorra falhas na segurana do sistema,
empresas tero que contratar mo-de-obra especializada em segurana. Ningum melhor
que um Hacker que quebra segurana de sistemas para apontar as falhas.
Logo abriremos um jornal e veremos nos classificados de emprego:
Admite-se Hacker com 02 anos de experincia.

SISTEMAS SEGUROS
Os sistemas ditos seguros so aqueles que no esto acessveis ao usurio comum. Unix,
Solaris, Novell, Windows NT. So sistemas caros.
Os sistemas mencionados so utilizados por pequenas e grandes empresas. Por pequenas e
grandes redes, com 5, at 1000 PCs trocando informaes.
Se voc quer um sistema operacional robusto e seguro comece a pensar no Windows NT.
Semelhante ao Windows 95 e 98 o Windows NT um sistema seguro. Com sistema de
controle antitravamento e no tolerante a programas baseados em DOS e Windows 3.1.
Utilizando senhas de login para usurios e permisses de acesso a pastas configuradas pelo
o administrador da rede.
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Seja para ser usado por um usurio final em sua residncia ou em uma rede, o NT j tm
um sucessor, o Windows 2000. Que permitir o mais avanado sistema de criptografia.
Apesar dos rivais da Microsoft acusarem o novo sistema de estar cheio de bugs, o programa
est a para quem quiser comprar. Com preo mdio de R$550,00 reais dependendo da
verso.

5 Rede de Computadores: conceitos bsicos


As redes possuem diversos componentes para que a mesma funcione corretamente, como:
Servidor: Disponibiliza recursos para a rede, sendo que a rede Ponto a ponto no possui
servidor, onde nesta os computadores ora funcionam como clientes, e ora como servidores.
Cliente: Conhecido tambm como o usurio, o computador que utiliza os recursos
oferecidos pela rede.
Recurso: Qualquer coisa que possa ser disponibilizada na rede, como impressoras,
unidade de disco, acesso a internet, arquivos e outros.
Protocolo: uma linguagem dispositivos e componentes, onde desta forma os dados de
uma rede so trocados de acordo com um protocolo, como por exemplo, o TCP/IP.
Cabeamento: So na verdade os cabos, isto , eles que transmitem os dados a serem
trocados entre diversos componentes dentro da rede.
Placa de Rede: Tambm chamada de NIC (Network Interface Card), permite a conexo
em rede com outros dispositivos e computadores.
Hardware de Rede: Talvez seja necessrio a utilizao de perifricos para aumentar o
desempenho de uma rede, como Hub, Switches, roteadores, e muitos outros.
TESTES DE INFORMTICA
1. Empresas de todos os portes, escritrios domsticos e usurios remotos podem se
___________ das novas __________________do Windows.
a) beneficiar / caractersticas
b) esquivar / caractersticas
c) utilizar / pesquisas
d) beneficiar / estatsticas
2. Para reduzir os custos da migrao para o Windows, necessrio:
a) um super computador;
b) um bom planejamento e um servio profissional;
c) apenas um funcionrio com algum conhecimento;
d) fazer algum planejamento;

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3. Basta clicar sobre o cone (figura em forma de ____________) e em seguida sobre o


local ou rea para obter ajuda ...
a)lmpada
b)lmpada e interrogao
c) hfen
d)interrogao
4. No Word, quando ocorre a inicializao do utilitrio j recebemos:
a) uma rea especfica para edio;
b) uma pgina de trabalho pronta para edio;
c) uma rea especfica para formatao;
d) uma pgina de trabalho pronta para formatao;
5. Observe que a Barra de Titulo recebeu o nome padro para a pgina sem contedo
salvo, neste caso:
a) Documento 2;
b) Documento 1;
c) Arquivo sem especificao;
d) Arquivo sem identificao;
6. Se estamos partindo de um arquivo j gravado (j foi salvo anteriormente, que j tem
um nome) para criar um outro e queremos manter as duas verses:
a) nunca devemos usar menu Arquivo -> Salvar Como, e sim a opo opo Arquivo
-> Salvar...
b) devemos usar sempre menu Arquivo -> Salvar, nunca opo Arquivo -> Salvar
Como pois perderemos o documento original.
c) devemos usar sempre menu Arquivo -> Configurar pgina, nunca opo Arquivo > Salvar Como.
d) devemos usar sempre menu Arquivo -> Salvar Como, nunca opo Arquivo ->
Salvar... pois perderemos o documento original.
7. Desfazendo / Repetindo as ultimas aes
Como meio mais prtico podemos, utilizar os cones:
a) Podemos voltar ou repetir at 100 aes.
b) S podemos voltar ou repetir uma ao.
c) Podemos voltar ou repetir infinitamente.
d) Podemos voltar ou repetir at 10 aes.
8. Pode-se abrir um novo documento a partir do menu:
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a) Arquivo Abrir.
b) Exibir Normal.
c) Formatar Fonte.
d) Editar Colar.
9. Uma vez digitado todo ou parte considervel do texto, importante:
a) Copi-lo.
b) Recorta-lo e colar no Paint.
c) Grava-lo (salva-lo) em disco.
d) Copi-lo no Redator.
10. Utilizando os menus Arquivo Salvar voc estar:
a) Excluindo um arquivo.
b) Salvando um arquivo em disco.
c) Salvando um arquivo em um CD.
d) Copiando aquele arquivo em outro programa.
11. Se estamos partindo de um arquivo j gravado (j foi salvo anteriormente, que j tem
um nome) para criar um outro e queremos manter as duas verses, devemos usar
sempre menu:
a) Arquivo Novo.
b) Arquivo Salvar.
c) Com o desenho de um disquete.
d) Arquivo Salvar como.
12. Aps a confirmao da gravao de um arquivo, caso o Word envie a caixa de
dilogo complementar -Resumo Informativo basta clicar no boto:
a) OK.
b) Cancel.
c) Cancelar.
d) Send.
13. Normalmente durante a edio de um documento precisamos fazer modificaes no
que j foi digitado, muitas vezes queremos apagar um trecho do texto ou at repetir
outro...
Para satisfazer esta necessidade do usurio, o Word conta com um recurso chamado:
a) Recortar.
b) Desfazer.
c) Copiar.
d) Formatar.
14. Esses menus servem respectivamente para:
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a) Recortar/Copiar/Salvar em pasta.
b) Copiar/Colar/Salvar.
c) Recortar/Copiar/Inserir arquivo.
d) Recortar/Copiar/Colar.
15. Para apagar uma parte do texto sem usar os menus da tela, basta selecionar a parte
que dever ser apagada, e em seguida apertar a tecla:
a) Alt.
b) Delete.
c) Ctrl.
d) Fixa.
16. Para selecionar/marcar o trecho em questo basta posicionar o indicador do______
sobre o incio do trecho e pressionando o boto esquerdo arrastar at o final.
a) Teclado.
b) Computador.
c) Mouse.
d) Visor.
17. Selecione o trecho desejado, e clique no cone Copiar :
a) Figura representada por uma folha com uma lupa em cima.
b) Figura representada por uma tesoura.
c) Figura representada por duas folhas quase sobrepostas.
d) Figura representada por um pincel.
18. Durante a edio de documentos comum tomarmos decises erradas; muitas vezes
deletamos, copiamos, alteramos pargrafos por engano. Para voltar aes acione:
a) Inserir Campo.
b) Editar Voltar.
c) Ferramentas Ortografia e Gramtica.
d) Exibir Normal.
19. Podemos Voltar ou Repetir at:
a) 100 aes.
b) 1000 aes.
c) 50 aes.
d) 10 aes.
20. Durante a edio do texto, no h necessidade de definir qual tipo de formatao
ser dado ao documento final; por isso editamos no modo de exibio:
a) Layout da Internet.
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b) Layout de Impresso.
c) Layout da Web.
d) Normal.
21. No momento de definir as margens, pargrafo e demais formataes que o
documento receber alterna-se para o modo de exibio:
a) Normal.
b) Layout da Pgina.
c) Layout.
d) Layout Normal.
22. Se os pargrafos foram criados fora da ordem ideal, alterne para o modo de
exibio_________ que ser muito mais fcil fazer as correes necessrias.
a) Tela Inteira.
b) Exibir.
c) Normal.
d) Tpicos.
23. Para conseguir uma boa edio final do texto, e evitando a impresso do contedo
incorreto, utilizamos o Visualizar Impresso. Via menu:
a) Arquivo Novo.
b) Arquivo Visualizar Impresso.
c) Arquivo Configurar Pgina.
d) Arquivo Imprimir.
24. Os cones servem respectivamente para:
a) Imprimir e Colar.
b) Copiar e Visualizar Impresso.
c) Imprimir e Visualizar Impresso.
d) Salvar e Visualizar Impresso.
25. O momento de impresso do documento muito importante...
Depois de verificar o contedo do documento atravs do Visualizar, deve-se checar os
parmetros que esto definidos na __________ para evitar erros.
a) Tela do Paint.
b) Tela do Word.
c) Impressora.
d) Pgina do texto.
26. O cone Imprimir (_________) envia imediatamente o contedo da janela ativa para
a impressora.
a) Formato de um pincel.
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b) Formato de uma pasta.


c) Formato de uma Tesoura.
d) Formato de uma impressora.
27. Durante a edio do texto, no h necessidade de definir qual tipo de ________ser
dado ao documento final; por isso editamos no modo de exibio __________.
a) Edio / Normal
b) Formatao / Especial
c) formatao / Normal
d) Formatao / Principal
28. Visualizando para Impresso
Para conseguir uma boa edio final do texto, e evitando a impresso do contedo
incorreto, utilizamos o:
a) Visualizar Impresso. Via menu Arquivo -> Visualizar Impresso, ou acionado por
um s clique no cone:
b) checar Impresso. Via menu Arquivo -> Checar Impresso, ou acionado por dois
clique no cone:
c) Visualizar Impresso. Via menu Edio -> Visualizar Impresso, ou acionado por
dois clique no cone:
d) Visualizar Impresso. Via menu Exibir -> Visualizar Impresso, ou acionado por
um s clique no cone:
29. Teremos uma apresentao do contedo editado at o momento; e uma nova barra de
ferramentas.
Onde os cones mais utilizadas so:
A partir da esquerda temos:
a) O primeiro cone o imprimir
b) O primeiro cone o exibir
c) O primeiro cone ortografia e gramtica
d) O primeiro cone o Inserir
30. O momento de impresso do documento muito importante...
Depois de verificar o contedo do documento atravs do ____________, deve-se checar
os _________________ que esto definidos na impressora para evitar erros.
a) Exibir / nmeros
b) Visualizar / programas
c) Visualizar / parmetros
d) Parmetro / nmeros
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31. O cone Imprimir (formato de uma impressora).


a) envia imediatamente o contedo da janela ativa para a impressora
b) envia aps algum tempo o contedo da janela ativa para um arquivo
c) envia imediatamente o contedo da janela ativa para um arquivo
d) envia imediatamente parte da janela ativa para a impressora
32. So muitas s vezes em que uma outra pessoa utilizou _______________, definindo
caractersticas que no so as ideais para este momento; ou mesmo um nico usurio
pode atribuir a sada para o fax hoje e amanh desejando enviar um texto para a
impressora, ver o fax entrar em ao por engano j que __________ de sada uma s.
a)a porta / a impressora
b) o arquivo / a impressora
c)a impressora / a porta
d) a porta / a janela
33. A apresentao das letras que usamos no Word so chamadas:
a) pginas
b) fontes
c) clulas
d) exibio
34.
Acima, a partir da esquerda temos:
A primeira caixa que visualizamos nos informa qual __________ estamos utilizando, e a
segunda o tamanho desta ___________.
a) pgina / pgina
b) pgina/ fonte
c) fonte / fonte
d) fonte / pgina
35.
Acima temos uma viso da rgua (barra apresentando escalas numricas); uma faixa
escura e abaixo uma parte clara, onde entende-se:
a) Toda parte branca que vemos nosso arquivo no Word, que estamos tratando aqui
como sendo a folha de papel...
b) Toda parte branca que vemos nossa rea de trabalho no Word, que estamos
tratando aqui como sendo a folha de papel...
c) Toda parte branca que vemos nossa pgina no Word, que estamos tratando aqui
como sendo a folha de papel...
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d) Toda parte escura que vemos nossa rea de trabalho no Word, que estamos
tratando aqui como sendo a folha de papel...
36. _____________, abaixo da margem superior temos a rea de edio do texto.
a) direita
b) Ao meio
c) Acima
d) esquerda
37. Word permite tambm
a) Desenhar livremente utilizando o menu com o desenho de um disquete.
b) Proteo de Documentos.
c) Proteo de Documentos utilizando o menu Tabela.
d) Mandar vrus para redes de computadores, atravs de textos.
38. Para inserir bordas na imagem:
a) Clica-se na imagem, e em seguida pressiona-se o boto da barra de ferramentas de
formatao para escolher a borda externa.
b) necessrio sair do programa Word para inserir bordas em imagens.
c) Somente atravs do excel possvel inserir bordas.
d) No h como inserir bordas na imagem.
39. Para promover o ajuste de recuos e espaamentos - seja entre linhas ou mesmo
caracteres num documento, assim como alterar o alinhamento para um pargrafo ou
todos... o recurso invocado dever ser a pasta Recuos e Espaamentos...
A partir do menu _____________ -> Pargrafo pasta Recuos e espaamentos,
recebemos a janela de dilogo:
a)Arquivo
b)Formatar
c)Editar
d)Exibir
40. Quanto Tabulao - Pode-se acionar este recurso via:
a) menu Formatar -> Tabulaes, ou via menu Formatar -> Pargrafo opo
Recuos e espaamentos atravs do boto Tabulao;
b) menu Formatar -> Tabulaes, ou via menu Formatar -> Fonte opo Recuos e
espaamentos atravs do boto Tabulao;
c) menu Arquivar -> Tabulaes, ou via menu Formatar -> Fonte opo Recuos e
espaamentos atravs do boto Tabulao;
d) menu Formatar -> Edio, ou via menu Formatar -> Pargrafo opo Recuos e
espaamentos atravs do boto Tabulao;
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41. Aps a inicializao do programa, ______________ mostra a tela de abertura do


_______________ e seus respectivos elementos, que como j se conhece, possui os
mesmos elementos encontrados nos programas da Microsoft, mudando apenas, os
elementos. especficos para o trabalho com planilhas eletrnicas.
a) Word / computador
b) o computador /Paint
c) o computador / Microsoft Office
d) o computador/ Excel
42. Acionado a partir do menu Formatar -> Bordas e Sombreamento, clicando na guia
Sombreamento:
a) gera um sombreamento
b) gera bordas
c) gera a tabulao
d) gera espao para imagem
43. Criando Tabelas
Tabela uma forma simples de se organizar informaes, semelhante:
a) texto pr estabelecido
b) planilha eletrnica.
c) trabalho programado
d) planilha manuscrita
44. A partir do menu Tabela ->_______________, podemos definir as caractersticas da
tabela, confirmando tudo com OK.
a) Inserir Tabela
b) Arquivar Tabela
c) Inserir Planilha
d) Inserir Programa
45. Faz parte de uma Tabela:
a) colunas e sombreamento
b) colunas e linhas
c) linhas e sombreamento
d) sombreamento e bordas
46. A largura de uma coluna de tabela:
a) Pode ser ajustado ao contedo
b) S pode ser fixo
c) Auto ajustado planilha
d) Depende do Arquivo
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47. Os dados abaixo referem-se :


a) Planilha
b) Auto formas
c) Bordas e sombreamento
d) Tabela
48. Para_________________ com o cursor na ltima clula da tabela a direita, pressione
TAB
a) apagar uma linha
b) criar coluna
c) criar uma nova linha
d) cancelar coluna
49. Para inserir linhas entre duas outras linhas j criadas na tabela, posicione o cursor
no local desejado e acione o menu____________________
a)Inserir-> Tabela linhas
b) Arquivo -> Inserir linhas
c) Tabela -> Inserir linhas
d) Tabela -> Inserir colunas
50. Localizando Termos no Texto
a) O recurso Localizar visa agilizar o trabalho de busca do usurio por alguma
frase/palavra; urso Localizar visa pesquisar o trabalho de busca;
b) O recurso Localizar visa agilizar o trabalho de busca do usurio por alguma
frase/palavra;
c) O recurso Localizar usado para o trabalho de busca do usurio por algum
arquivo no encontrado;
d) O recurso localizar no muito usado, pois, de pouca ajuda
51. Para a Substituio Automtica no Word, deve-se clicar primeiramente no cone:
a) Formatar
b) Inserir.
c) Editar
d) Tabela.
52. A Auto-Correo :
a) Acionada via menu Ferramentas Auto Correo
b) Acionada via menu Inserir Auto Correo.
c) Acionada via menu Ferramentas Edio
d) Acionada via menu Ferramentas Colaborao Online.
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53. Numa determinada seleo de pargrafos, para ignorar o hifenizar automtico, usase:
a) No hifenizar
b) Hifenizar
c) Editar/ no hifenizar
d) Inserir/ no hifenizar
54. Num documento com linhas__________, no apresentar a numerao de um
determinado pargrafos selecionado.
a) hifenizadas
b) ordenadas
c) numeradas
d) inseridas
55. Quebrar pgina antes:
a) Permite que um pargrafo seja quebrado ao meio, ao mudar a pgina
b) No permite que um pargrafo seja quebrado ao meio, ao mudar a pgina
c) No permite que um pgina seja quebrada ao meio
d) Permite que um pargrafo seja quebrado ao meio.
56. Manter com o prximo:
a) No permite que um pargrafo esteja sozinho em uma pgina
b) Permite que um pargrafo esteja sozinho em uma pgina
c) No permite que uma pgina esteja sozinha
d) No permite que um pargrafo esteja sozinho em um texto
57. No permite que apenas uma linha de um pargrafo seja mantida em pgina.
separada
a) No manter linhas
b) Manter bordas juntas
c) Editar linhas
d) Manter linhas juntas
58. Mala Direta
Mala direta um prtico recurso para criao de cartas _______________, j que o
Word oferece um _____________que presta orientao passo-a-passo durante a edio
da carta.
a) enumeradas / assistente
b) personalizadas / atendentes
c) personalizadas / assistente
d) enumeradas / atendente
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59. Para montagem da mala direta so necessrios quantos arquivos?


a) dez
b) trs
c) um
d) dois
60. O arquivo principal - chamado __________________ que receber o texto da carta;
a) Documento Principal
b) Editor Principal
c) Documento Enviado
d) Documento Final
61. Mala Direta - Gerando o Documento Principal
Com _____clique simples sobre o boto ______,e em seguida sobre a opo Cartas
Modelo;
a) dois / Editar
b) um / Inserir
c) um / Criar
d) um / Renovar
62. O_______ perguntar, por meio de uma caixa de___________, se o arquivo
documento a prpria janela ativa, ou se o usurio deseja abrir um novo documento
agora para cri-la.
a) Word / arquivo
b) Word / dilogo
c) Excel / dilogo
d) Excel / arquivo
63. Mala Direta - ___________
Atravs do boto ___________ possvel corrigir ou criar o texto.
a)Editando / Editar
b)Editando / Criar
c)Arquivando / Editar
d) Editando / Inserir
64.
64. Esta barra de ferramentas ser utilizada no momento:
a) de editar as informaes, ou seja quando os dados forem complementar a linha
principal.
b) de mesclar as funes, ou seja quando os dados forem complementar a carta
principal.
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c) de mesclar as informaes, ou seja quando os dados forem enumerar a carta


principal.
d) de mesclar as informaes, ou seja quando os dados forem complementar a carta
principal.
65. Aps editar o documento principal e ter a barra de ferramenta mala direta disponvel,
o prximo passo definir o arquivo Fonte de Dados, para isso complete a seqncia:
a) Menu Inserir-> Mala Direta -> Obter dados -> Criar Fonte de Dados...
b) Menu Ferramentas -> Mala Direta -> Obter dados -> Criar Fonte de Dados...
c) Menu Ferramentas -> Mala Direta -> Obter dados -> Criar Tabela
d) Menu Ferramentas -> Mala Indireta -> Obter dados -> Criar Fonte de Dados...
66. Alm da opo Criar Fonte de Dados, pode-se:
a) Formatar Caixa de Dados (evidentemente caso esta j tenha sido criada),
b) Inserir Fonte de Dados (evidentemente caso esta j tenha sido criada),
c) Abrir Fonte de Dados (evidentemente caso esta j tenha sido criada),
d) Abrir Caixa de Dados (evidentemente caso esta j tenha sido registrada),
67. Alm da opo Criar Fonte de Dados, pode-se ainda:
a) Usar Mudana de Endereos (caso no exista um, por exemplo no Schedule+ ou
outra agenda)
Opes de Cabealho (caso o usurio queira utilizar uma fonte para cabealho
diferente do texto)
b) Usar Catalogo de Endereos (caso exista um, por exemplo no Schedule+ ou outra
agenda)
Opes de Cabealho (caso o usurio no queira utilizar uma fonte para cabealho
diferente do texto)
c) Usar Catalogo de Endereos (caso exista um, por exemplo no Schedule+ ou outra
agenda)
Opes de Sombreamento (caso o usurio queira utilizar uma fonte para Sombras
diferente do texto)
d) Usar Catalogo de Endereos (caso exista um, por exemplo no Schedule+ ou outra
agenda)
Opes de Cabealho (caso o usurio queira utilizar uma fonte para cabealho
diferente do texto)
68. Uma vez definidos os ttulos de cabealho, clique OK, o _____________
__________um nome para gravar o arquivo de cabealho.
a) assistente solicitar
b) assistente escolher
c) assistente definir
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d) assistente ir gerar
69. Mala Direta - Criando Arquivo de Dados III
a) Inserir fonte dados o ltimo passo na criao do arquivo de dados
b) Editar fonte dados o ltimo passo na criao do arquivo de dados
c) Editar fonte dados o penltimo passo na criao do arquivo de dados
d) Editar fonte dados o ltimo passo na formatao de dados
70.
Nesta caixa de entrada de dados, o usurio entrar com as informaes que constaro na
carta final, deixando em branco os campos que:
a) no forem importante.
b) forem mais importantes
c) sigilosas
d) podem ser coladas
71. A cada registro entrado, confirme clicando neste boto:
a) Inserir novo
b) Adicionar novo
c) Adicionar de novo
d) Inserir de novo
72.Excluir:
a) Exclui o registro que estiver apresentado
b) Exclui o registro que estiver apagado
c) Inclui o registro que estiver apresentado
d) Exclui o registro que estiver inserido
73. Restaura o registro recm deletado:
a) reestruturar
b) restaurar
c) inserir
d) formatar
74. Para localizar por categoria dados especficos, simulando um filtro:
a) Clica-se em Localizar
b) Clica-se em arquivar
c) Clica-se em restaurar
d) Clica-se em Exibir
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75. Para visualizar como o Word ir mesclar os dados, s clicar o boto Exibir Dados
Mesclados (o terceiro boto na___________________ -ABC-) :
a) Ajuda
b) barra de formatar
c) barra de menu
d) barra de ferramentas
76. Quebra de Colunas
Ao se utilizar colunas, muitas vezes o texto pode no preencher totalmente uma coluna, e
o usurio ter a necessidade de continuar o resto do texto em outra coluna.
a) Ocorrendo tal situao, utiliza-se o menu Inserir -> Quebra -> Quebra;
b) Ocorrendo tal situao, utiliza-se o menu Inserir -> Auto texto -> Quebra de
coluna;
c) Ocorrendo tal situao, utiliza-se o menu Exibir -> Quebra -> Quebra de coluna;
d) Ocorrendo tal situao, utiliza-se o menu Inserir -> Quebra -> Quebra de coluna;
77. Balanceamento de Colunas
Outra situao decorrente do uso de texto distribudo em colunas, surge quando um texto
no chega a ocupar todas as colunas proporcionalmente
a) Nesta situao, para um melhor balanceamento do texto nas colunas, utiliza-se a
opo Inserir -> Quebra -> Contnua...
b) Nesta situao, para um melhor balanceamento do texto nas colunas, utiliza-se a
opo Inserir -> Quebra -> Arquiva...
c) Nesta situao, para um melhor balanceamento do texto nas colunas, utiliza-se a
opo Exibir -> Quebra -> Contnua...
d) Nesta situao, para um melhor balanceamento do texto nas colunas, utiliza-se a
opo Inserir -> Quebra Colunas -> Arquiva..
78. Dicionrio de Sinnimos
O Word apresenta aqui um recurso bastante til na construo de qualquer texto.
O dicionrio de sinnimos permite ao usurio um repertrio maior de palavras, o que
acaba evitando o problema da excessiva repetio de palavras ...
Aps selecionar a palavra s acionar o menu Ferramentas -> Dicionrio de
Sinnimos:
Consultar:
a) Aponta a pgina selecionada, a partir do texto ou no...
b) Aponta a palavra excluda, a partir do texto ou no...
c) Aponta a frase Aponta a palavra selecionada, a partir do texto ou no...
selecionada, a partir do texto ou no...
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d) Aponta a palavra selecionada, a partir do texto ou no...


79. Substituir pelo sinnimo:
a) Exclui o sinnimo selecionado. possvel nesta caixa de digitao entrar palavras
para pesquisa clicando depois em Consultar.
b) Apresenta o sinnimo selecionado. possvel nesta caixa de digitao entrar
palavras para pesquisa clicando depois em Consultar.
c) Apresenta o sinnimo selecionado. No possvel nesta caixa de digitao entrar
palavras para pesquisa clicando depois em Consultar.
d) Apresenta a frase selecionado. No possvel nesta caixa de digitao entrar
palavras para pesquisa clicando depois em Consultar.
80. Significados:
a) Relao dos sinnimos disponveis para a frase consultada
b) Relao dos sinnimos disponveis para a tabela
c) Relao dos sinnimos disponveis para a palavra consultada
d) Relao dos sinnimos disponveis para a palavra excluda
81. O revisor est sempre ativo, e durante a _____________o usurio pode v-lo em
ao:
a) digitao
b) formatao
c) exibio
d) escolha
82. No momento em que o revisor encontra uma palavra estranha para ele, esta :
a) excluda
b) selecionada
c) sublinhada
d) substituda
83. Para corrigir uma palavra _____________ basta clicar o boto ___________sobre
ela
a) sublinhada / esquerdo
b) substituda / direito
c) substituda / esquerdo
d) sublinhada / direito
84. Disparar o recurso via __________ou atravs do cone, o resultado ser a janela de
dilogo:
a) ferramentas
b) menu
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c) ajuda
d) editar
85. Apresenta a palavra que no momento esta sendo avaliada pelo revisor:
a) No foi encontrada
b) No foi includa
c) Foi encontrada
d) No foi selecionada
86.Alterar:
a) Deleta a palavra agora avaliada pela que consta em Alterar para
b) Altera a palavra agora avaliada pela que consta em Alterar para
c) Altera a frase agora avaliada pela que consta em Alterar para
d) Altera a palavra agora avaliada pela que consta em Deletar para
87.Ignora:
a) Ignora a correo para a palavra que esta sendo avaliada
b) Deleta a correo para a palavra que esta sendo avaliada
c) Ignora a correo para a frase que esta sendo avaliada
d) Adiciona a palavra correta
88.Sugestes:
a) Caixa de opes, onde pode haver uma ou mais grafias daquela frase
b) Caixa de correo, onde pode haver uma ou mais grafias daquela palavra
c) Caixa de opes, onde pode haver uma ou mais grafias daquela palavra
d) Caixa de opes, onde no pode haver uma ou mais grafias daquela palavra
89. Substituio Automtica
O Word oferece tambm o recurso de Substituio Automtica de termos do texto.
Para aciona-lo, escolha:
a) a opo Substituir a partir da janela de dilogo Localizar; ou menu Editar ->
Inserir
b) a opo Substituir a partir da janela de dilogo Localizar; ou menu Editar ->
Substituir
c) a opo Inserira partir da janela de dilogo Localizar; ou menu Editar -> Inserir
d) a opo Substituir a partir da janela de dilogo Localizar; ou menu Exibir ->
Substituir
90. Quando o ponteiro do mouse movimentado ao longo da janela do_____________,
este se transforma a fim de indicar o que acontecer se for dado um clique com o mouse
naquela rea da janela
a) Word
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b) Excel 1990
c) Paint
d) Excel 2000
91. Enquanto o ponteiro do mouse estiver sobre a ______________na janela do
documento, ele ser apresentado como um sinal de mais (+).
a) tabela
b) pgina
c) planilha
d) frase
92. . Dentro da ________________________e da barra de menu, a forma do ponteiro
um seta. A tabela a seguir ilustra os perfis do ponteiro que, muito provavelmente, sero
encontrados.
a) barra de ferramentas
b) barra de formatao
c) janela de Ajuda
d) janela Editar
93. Sabemos da evoluo ________________como um meio de comunicao
cada vez mais popular. E, pensando nisto, direcionamos todo o nosso trabalho em vista
de um pblico que no necessariamente conhece computador.
a) do Word
b) do Excel
c) da Internet
d) da automatizao
94.O que Internet?
a) A internet uma pequena rede de computadores interligados, que integra
mquinas de todos os tipos e tamanhos.
b) A internet uma gigantesca rede de computadores interligados, que integra
mquinas de todos os tipos e tamanhos.
c) A internet uma gigantesca rede de computadores interligados, que integra
mquinas grandes empresas.
d) A internet uma gigantesca rede de computadores interligados, que integra usinas
de todos os tipos e tamanhos.
95.Como a Internet chegou ao Brasil?
a) A Internet chegou ao Brasil em 1965 por iniciativa da comunidade acadmica de
So Paulo e Rio de Janeiro.
b) A Internet chegou ao Brasil em 1970 por iniciativa da comunidade acadmica de
So Paulo e Rio de Janeiro.
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c) A Internet chegou ao Brasil em 1988 por iniciativa da comunidade acadmica de


So Paulo e Rio de Janeiro.
d) A Internet chegou ao Brasil em 1998 por iniciativa da comunidade acadmica de
So Paulo e Rio de Janeiro.
96.O que RNP, aqui no Brasil?
a) Rede Nacional de Pesquisas
b) Rede Nacional Poltica
c) Remanejamento Nacional dos Polticos
d) Remanejamento Nacional de Pesquisas
97. O que E-Mail?
a) o servio de correio eletrnico
b) um prestador de servios das EBCT
c) um componente do computador
d) um comunicador das grandes empresas
98 Onde vrias pessoas se encontram em salas virtuais e conversam em tempo real
sobre os temas de seu interesse, chama-se:
a) Interlocutor
b) Interlocuo
c) IRC (Internet Relay Chat)
d) Endereo Eletrnico
99. O termo ____________na Internet usado para traduzir o ato de visitar pginas.
a) correr
b) entrar
c) andar
d) navegar
100. O computador vem se tornando uma ______________cada vez mais importante
para comunicao. Isso ocorre porque eles, independentemente de marca, modelo, tipo e
tamanho tm uma linguagem comum: o sistema ____________
a) ferramenta / binrio
b) espcie / nico
c) mquina / telefnico
d) ferramenta / telefnico
GABARITO
01 - A
04 - B
07 - A
10 - B
02 - B
05 - A
08 - A
11 - D
03 - D
06 - D
09 - C
12 - A
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13 - A
14 - D
15 - B
16 - C
17 - C
18 - B
19 - A
20 - D
21 - B
22 - D
23 - B
24 - C
25 - C
26 - D
27 - C
28 - A
29 - A
30 - C
31 - A
32 - C
33 - B
34 - C
35 - B
36 - D
37 - B
38 - A
39 - B
40 - A
41 - D
42 - A
43 - B
44 - A
45 - B
46 - A
47 - D
48 - C

49 - C
50 - A
51 - C
52 - A
53 - A
54 - C
55 - B
56 - A
57 - D
58 - C
59 - D
60 - A
61 - C
62 - B
63 - A
64 - D
65 - B
66 - C
67 - D
68 - A
69 - B
70 - A
71 - B
72 - A
73 - B
74 - A
75 - D
76 - D
77 - A
78 - D
79 - B
80 - C
81 - A
82 - C
83 - D
84 - B

85 - A
86 - B
87 - A
88 - C
89 - B
90 - D
91 - C
92 - A
93 - C
94 - B
95 - C
96 - A
97 - A
98 - C
99 - D
100 - A

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