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servio de frete e
transporte de
pequenas cargas
EMPREENDEDORISMO
Expediente
Presidente do Conselho Deliberativo
Diretor-Presidente
Diretora Tcnica
Mirela Malvestiti
Coordenao
Autor
Projeto Grfico
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Sumrio
1. Apresentao ........................................................................................................................................
2. Mercado ................................................................................................................................................
3. Localizao ...........................................................................................................................................
5. Estrutura ...............................................................................................................................................
6. Pessoal .................................................................................................................................................
7. Equipamentos .......................................................................................................................................
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Realizado por meio de veculos de pequeno porte, tem como vantagem principal a
rapidez da entrega e segurana do transporte, garantindo a integridade dos bens.
Apresentao / Apresentao
1. Apresentao
Aviso: Antes de conhecer este negcio, vale ressaltar que os tpicos a seguir no
fazem parte de um Plano de Negcio e sim do perfil do ambiente no qual o
empreendedor ir vislumbrar uma oportunidade de negcio como a descrita a seguir. O
objetivo de todos os tpicos a seguir desmistificar e dar uma viso geral de como um
negcio se posiciona no mercado. Quais as variveis que mais afetam este tipo de
negcio? Como se comportam essas variveis de mercado? Como levantar as
informaes necessrias para se tomar a iniciativa de empreender
O transporte de carga se configura como um servio fundamental que contribui para
todos os demais setores da economia. Sem transportes, produtos no chegariam s
mos dos consumidores, indstrias no produziriam e fornecedores no entregariam.
Desta forma, mais do que uma simples oportunidade de negcio, o frete e transporte
de pequenas cargas um servio estratgico que contribui para integralizar os demais
setores, influenciando diretamente a segurana e a qualidade de vida, alm de
contribuir substancialmente para o desenvolvimento econmico do pas.
2. Mercado
Esse setor tambm composto, em grande parte, por profissionais autnomos, que
devem ser registrados junto a ANTT (Associao Nacional de Transportes Terrestres)
e outros que operam por meio de cooperativas. Muitos transportadores rodovirios de
carga tambm operam informalmente.
A ltima pesquisa sobre economia informal urbana do IBGE (2003) apontava que o
setor era composto por cerca de 80% de empresas informais. O mercado consumidor
de uma empresa que faz o transporte de pequenas cargas e fretes diversificado. Os
principais clientes desse setor so pessoas fsicas e jurdicas que desejam fazer
mudanas residenciais ou transportes comerciais. Tambm se configuram como
clientes, empresas do setor varejista, distribuidores, indstrias de autopeas,
confeco, pneus, farmacuticas, cosmticos, materiais de construo, entre outras
que no possuem veculos prprios para essa tarefa e/ou necessitam fazer entregas
localizadas e com mais rapidez.
A logstica de cargas fracionadas nos ltimos anos passou por uma grande e sbita
reestruturao em face s novas exigncias do mercado e da economia, como o
desenvolvimento do e-commerce, e a fragmentao dos estoques.
3. Localizao
A localizao ideal para a instalao de uma empresa do segmento de fretes e
transporte de pequenas cargas fundamental para o seu sucesso, partindo da
premissa de que se deve procurar um local que alie facilidade de identificao da
empresa pelos clientes e rpidos deslocamentos para as vrias rotas possveis.
5. Estrutura
O tamanho da estrutura fsica varia de empresa para empresa, necessrio considerar
alguns aspectos que podem ser teis para a operacionalizao das atividades da
transportadora de pequenas cargas.
Tambm importante que o empresrio fornea boas condies de trabalho aos seus
colaboradores, fato este que se reflete positivamente na satisfao e produtividade.
No incio das atividades, sugere-se que o empreendedor faa uso de uma estrutura
alugada, no intuito de reduzir os investimentos iniciais na operacionalizao do novo
negcio.
6. Pessoal
O quadro de pessoal ir variar de acordo com o tamanho do empreendimento e a
capacidade de transporte de cargas.
Mas, deve-se, no mnimo contar, com um quadro com 8 (oito) empregados sendo: 1
(um) empregado para atuar na recepo e atendimento de solicitaes de servio via
telefone, coordenando a ordem e montando rotas de entregas, visando dinamizar o
processo de atendimento dos clientes e procurando atender satisfatoriamente s suas
expectativas; 6 (seis) empregados para a rea de transportes, sendo que dois podem
atuar como carregadores e quatro como motoristas para entregas em motos ou
tambm em pequenos veculos, para o caso de entregas maiores que no so
suportadas nas motos; 1 (um) empregado para a manuteno e servios gerais.
Dentre elas, pode-se citar: GPS: Sistema de navegao que pode ser utilizado pelas
empresas para racionalizar o processo de logstica e oferecer segurana aos
profissionais do transporte e suas cargas; Sistemas de gerenciamento e manuteno
de frota: Sistema que permite gerenciar a frota da empresa, facilitando o fluxo de
informaes e o diagnstico de irregularidades; Sistema de redes em malha: So
redes sem fio que podem ser utilizadas pelas empresas de transporte e pequenas
cargas para facilitar a comunicao entre os profissionais e localizar as cargas;
Pequenos guindastes e sistemas de elevao de mercadorias para carregamento dos
veculos.
7. Equipamentos
8. Matria Prima/Mercadoria
J a principal matria-prima para este negcio est relacionada com a habilidade das
pessoas em dirigir motos ou veculos de carga, como, por exemplo, pequenos
caminhes, e tambm com capacidade das pessoas de carregar mercadorias e artigos
muitas vezes de peso elevado.
Por isso, para que o empreendedor possa garantir a competitividade do seu negcio,
precisa segmentar os seus canais de atendimento aos clientes.
muito importante, tambm, que a empresa avalie previamente o tipo de carga que
pode ser transportada, analisando sua capacidade de atender as exigncias de
rapidez, pontualidade, segurana da carga, as condies do veculo utilizado no
transporte e o custo operacional da entrega.
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10. Automao
O nvel de automao exigido para as empresas que realizam frete e transporte de
pequenas cargas no expressivo, isto porque o processo operacional bastante
simples, mas o investimento em automao dinamiza toda a sua rea administrativa,
financeira, comercial e operacional.
Uma vez que as transportadoras, muitas vezes em uma mesma viagem, iro entregar
produtos diferentes para vrios clientes, existem no mercado softwares para auxiliar na
definio da rota mais adequada de entrega, de forma a reduzir os custos de logstica.
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Mas o maior canal de distribuio o em que o cliente busca sua empresa para
contratar um determinado servio.
12. Investimento
O investimento para montar uma empresa de frete e transporte de pequenas cargas ir
girar em torno do que segue abaixo:
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Estes itens servem apenas como um guia para que o empreendedor possa ter noo
de como organizar os seus gastos com o investimento inicial. H ainda a opo de se
contratar profissionais que j possuem veculos.
Antes de comear o negcio, importante elaborar uma lista contendo o maior nmero
de itens de investimento possveis. Quanto mais detalhada for essa lista, menor a
probabilidade de ocorrerem problemas futuros por falta de dinheiro em caixa, que
podem, inclusive, ser determinantes para o sucesso do Empreendimento.
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14. Custos
So todos os gastos realizados na produo de um bem ou servio e que sero
incorporados posteriormente no preo dos produtos ou servios prestados, como:
aluguel, gua, luz, salrios, honorrios profissionais, despesas de vendas, matriaprima e insumos consumidos no processo de produo, depreciao de maquinrio e
instalaes. O cuidado na administrao e reduo de todos os custos envolvidos na
compra, produo e venda de produtos ou servios que compem o negcio, indica
que o empreendedor poder ter sucesso ou insucesso, na medida em que encarar
como ponto fundamental a reduo de desperdcios, a compra pelo melhor preo e o
controle de todas as despesas internas. Quanto menores os custos, maior a chance de
ganhar no resultado final do negcio. Os custos para abrir uma empresa de frete e
transporte de pequenas cargas devem ser estimados considerando os itens abaixo:1.
Salrios, comisses (caso os funcionrios percebam remunerao varivel) e encargos
R$ 6.000,00;2. Tributos, impostos, contribuies e taxas R$ 1.300,00;3. Aluguel,
condomnio, segurana R$ 2.000,00;4. gua, luz, telefone e acesso a internet R$
1.200,00;5. Produtos para higiene e limpeza da empresa e funcionrios R$ 400,00;6.
Recursos para manutenes corretivas R$ 2.000,00;7. Valores para quitar possveis
financiamentos de veculos, equipamentos, ferramentas e mobilirio R$ 3.600,00;8.
Assessoria contbil R$ 900,00;9. Propaganda e publicidade da empresa R$
800,00;10. Seguros dos veculos R$ 12.000,00;11. IPVA, licenciamento e seguro
obrigatrio R$ 7.000,00;12. Combustveis de veculos depender do montante de
fretes a serem efetuados;13. Despesas com vendas R$ 1.400,00.
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16. Divulgao
Existem muitas formas de se promover a divulgao das atividades da empresa
transportadora de cargas. Neste caso, o objetivo pode ser alcanado por meio de
mensagens em veculos de comunicao, como outdoors, propagandas em rdio, TV,
internet e anncios em jornais.
No entanto esses meios de comunicao tem custo bastante expressivo, por isso
deve-se encontrar alternativas secundrias para promover a divulgao da empresa de
frete e transporte de pequenas cargas, como exemplo plotar os todos os veculos com
os dados e servios prestados pela empresa.
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Para este segmento, tanto ME ou EPP, a opo pelo SIMPLES Nacional sempre ser
muito vantajosa sob o aspecto tributrio, bem como nas facilidades de abertura do
estabelecimento e para cumprimento das obrigaes acessrias.
18. Eventos
Semana Nacional do Trnsito. Disponvel em: http://www.denatran.gov.
br/campanhas/semana/2011>. Acesso em: 15 setembro 2011.
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21. Glossrio
LOGRADOURO: o endereo ou espao pblico reconhecido pelo
municpio.LOGSTICA: a rea da gesto responsvel por prover recursos para a
execuo de atividades de uma transportadora,processamento de pedidos, fluxo de
materiais, etc.FRACIONADAS: Refere-se a uma pequena parte ou parte de um todo.
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23. Caractersticas
O empreendedor que tender a ingressar no ramo de frete e transporte de pequenas
cargas, deve ter algumas caractersticas bsicas, tais como:
1. Ter conhecimento especfico sobre logstica. Esse conhecimento pode ser adquirido
tendo trabalhado em outras empresas ou com participao em cursos e eventos;
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24. Bibliografia
ALLOU, Ronald H. Logstica empresarial. 11. ed. So Paulo: Atlas, 1993.
5. Ter habilidade no tratamento com pessoas tanto com seus colaboradores quanto
com clientes e fornecedores enfim, com todos que de forma direta ou indireta tenham
ligao com a empresa;
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25. URL
http://www.sebrae.com.br/sites/PortalSebrae/ideias/Como-montar-um-servi%C3%A7ode-frete-e-transporte-de-pequenas-cargas
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