PROTÓTIPO DO PROJETO

Resumo: O fator essencial para o êxito de novos empreendimentos é ter um bom

gerenciamento dos negócios. A sua ausência contribui para o alto índice de
mortalidade. Por outro lado, o Modelo C trata-se de uma ferramenta que desenvolve
um plano de negócio que leva em consideração as duas dimensões dos negócios de
impacto socioambiental positivo: impacto e retorno.Com base nesse cenário, o presente
artigo tem como objetivo geral elaborar o protótipo para o empreendimento constituído
por um Trailer e uma chapa adaptável, de forma a aplicar o planejamento utilizando o
Modelo C, identificar as oportunidades de crescimento e manutenção no mercado e
definir os indicadores necessários para o projeto. Para tal pesquisa, foi realizada, por
meio de estudo de caso, a coleta de dados, entrevista formal, entrevista informal,
observação do ambiente, por meio de visita técnica e análise de relatórios de vendas. O
Model C tornou se útil para que os negócios de impacto sejam mais robustos e
sustentáveis.

Palavras-chave: protótipo, modelo c, trailer.

1. INTRODUÇÃO

Segundo o SEBRAE (2011), o conjunto das MPE corresponde a mais de 98,5% do total
de empreendimentos formais em funcionamento no País. A cada ano, este segmento tem
ocupado mais nichos de mercado, abertos pelos movimentos de terceirização e do
avanço do progresso técnico. O fator essencial para o êxito das micro e pequenas
empresas (MPE) é ter um bom gerenciamento dos negócios. Rodrigues et. al. (2011)
afirmam que o Planejamento Estratégico ainda é pouco utilizado nas MPE devido à
elevada necessidade de especialização para a análise de informações e tomadas de
decisões. Com base nesse cenário, o objetivo geral é elaborar um planejamento para o
empreendimento constituído por um Trailer e uma chapa adaptável, de forma a utilizar o
Modelo C, apresentar o MVP do projeto (Minimum Viable Product / Produto
Minimamente Viável) a fim de identificar as oportunidades de Mercado do negócio.
2. MODELO C

2.1. Definição

A nova metodologia, que une o Canvas e a Teoria de Mudança, destaca que é essencial
modelar os negócios de forma integrada, articulando tese de impacto e modelo de
negócios

Nova abordagem desenvolvida para ajudar negócios de impacto social a desenhar em

uma narrativa única a sua lógica de impacto associada ao modelo do negócio, o Modelo
C integra duas ferramentas extremamente eficientes que têm sido utilizadas para
modelar negócios de impacto socioambiental: Modelo Canvas, que privilegia a cadeia
de resultados, e a Teoria de Mudança, que se concentra no desenho do negócio.

2.2 Modelos

Para Daniel Brandão, da Move Social, o guia é uma ferramenta de gestão e de

planejamento estratégico. “Nossa expectativa com a iniciativa é que o Modelo C ganhe
terreno na prática dos negócios de impacto, para que tenha uma leitura mais ampla e
possa amadurecer. Quanto maior a colaboração maior o desenvolvimento do Modelo,
para que possa ganhar relevância social e contribuir para negócios de impacto mais
sustentáveis e efetivos em sua capacidade de transformação da sociedade”, afirma
Brandão.

O Modelo C é resultado do programa “Teoria de Mudança na Prática”, que consistiu na

realização de oficinas nas quais foram trabalhadas as teses de mudança de dez negócios
de impacto, a partir da modelagem de seus próprios negócios. A principal intenção do
modelo é integrar todas as dimensões de um negócio de impacto social ou ambiental.
Por isso, ele observa a proposta de geração de mudança socioambiental, o fluxo do
negócio que irá gerar receitas e mantém atenção para as capacidades organizacionais
necessárias para a implementação do negócio.
Neste modelo, as dimensões de negócios, tipicamente encontradas no Business Model
Canvas, estão presentes e demonstram como o empreendimento se sustenta
financeiramente por meio de uma lógica de mercado. Entretanto, o fluxo se manifesta
de forma paralela ao impacto social ou ambiental, encontrando dimensões similares ou
irmãs. Há um movimento no Modelo C que se estabelece da direita para a esquerda,
Ou seja, do impacto para o negócio, e que mostra a emergência da transformação social
associada à geração de resultados financeiros.

Na introdução, o Guia Modelo C define negócios de impacto como “soluções de

mercado inovadoras e comprometidas com resultados efetivos para a resolução de
problemas sociais e ambientais” – a intersecção entre uma real necessidade de mercado
e um problema social ou ambiental relevante. Em outro capítulo, o guia faz também
uma breve introdução das ferramentas Teoria de Mudança e Canvas Business Model,
com o objetivo de facilitar o entendimento.

Um dos princípios da nova abordagem é que seja constante – o Modelo C pode ser
aplicado em qualquer fase do desenvolvimento do negócio. Além disso, é colaborativo –
a qualidade do trabalho e os resultados que gera são amplificados com a colaboração de
diversas pessoas da equipe e visões externas à organização.

2.3 Elementos

O Modelo C está dividido em três partes: teoria da mudança, fluxo do negócio e

capacidade organizacional.

TEORIA DA MUDANÇA: Do contexto à visão de impacto

O Modelo C parte da ideia de que é preciso refletir sobre o problema socioambiental

que desejamos resolver. Nesse ponto, é preciso contextualizar o problema, encontrar
causas, números, evidências e qual é o público-alvo que se pretende ajudar. Em seguida,
parte-se para a reflexão sobre a solução oferecida. O que será feito para gerar impacto?
Quais serão as estratégias? Quais os principais meios pelos quais os resultados são
gerados? Quais serão os resultados a curto, médio e longo prazo?
 Figura1- Elementos básicos de uma Teoria de mudança.
(Fonte: Elaborado pelos autores)

Com um objeto visual, as TM têm sido capazes de evidenciar a virtualidade dos planos
e das hipóteses, em sinergia com uma linguagem contemporânea e de inegável
eficiência para comunicação, facilitando sua leitura e análise crítica.

No atual ambiente do investimento social e dos negócios sociais, as TM justificam sua

emergente força por (a) responder de maneira simples à complexidade das intervenções
sociais contemporâneas; (b) ser viável, ainda que possa exigir tempo de dedicação; (c)
ser democrática, por usar de linguagem acessível a todos os que por ela se interessarem;
e, principalmente, (d) ser relevante, com clara potência para criar, revisar e resignificar
a consistência estratégica de organizações.

FLUXO DO NEGÓCIO

Nesta etapa é preciso pensar sobre as oportunidades de mercado para o negócio, quem
serão os clientes, qual produto ou serviço será entregue a eles e com qual proposta de
valor, quais serão as fontes de receita e quais serão os resultados financeiros.

CAPACIDADE ORGANIZACIONAL

Para que o negócio se concretize outros pontos são fundamentais para o preenchimento
do Modelo C: quem irá fazer parte do empreendimento e qual o seu nível de
engajamento, quem serão os principais parceiros, quais são as principais atividades a
serem executadas pelo negócio, quais recursos materiais e estruturais são necessários
para fazer acontecer e quais serão os principais custos.
3- APLICAÇÃO DO MODELO C

Figura 2- Modelo C (Fonte: Elaborado pelos autores)

O modelo de planejamento eleito para ser aplicado na rede de lanchonete foi o Modelo
C apresentado na Fig. (2) e se dará explicado abaixo em todos os seus pontos e
desdobramentos;

- Capacidade Organizacional

Equipe: produção, atendimento aos clientes.

Parceiros: loja de laticínios,depósito,ONG.
Atividade Chave: venda, produtos de qualidade.
Recursos: embalagem, chapa adaptável.
Custos: produtos, funcionários, embalagem.

- Fluxo do Negócio

Oportunidade de Mercado: baixa oferta de produtos pronto para consumo,

reutilização de produtos.
Clientes: definido a jovens, adultos e crianças.
Proposta de Valor: boa qualidade para clientes, qualidade a preço baixo,
valorização do ser humano, sensação de comprar e ajudar pessoas.
Fontes de Receita: comercialização de alimentos através da loja de laticínios.
Resultado Financeiro: faturamento médio de 3 mil mensal.

– Teoria da Mudança

Contexto e Problema: descarte de materiais que podem ser reciclados,

degradação do meio ambiente.
Público/Foco do Impacto: pessoas de baixa renda, sustentabilidade, reciclagem
Intervenções/ Estratégias: reciclar os materiais utilizados pelos clientes,
estes são descartáveis, ex: latinhas, garrafa pet, programas de ações de solidariedade.
Saídas/Output: quantidade de compra e venda de produtos, quantidade de novos
produtos gerados pela reciclagem.
Resultados Curto Prazo: aumento do volume de produção sustentável, economia de
materiais.
Resultados Médio Prazo: aumento da preservação, aumento da renda de pessoas com
pouco recursos, aumento da cadeia de produção.
Visão de Impacto: Reciclar materiais descartados utilizado pelos clientes, a fim de
reutilizar através de métodos sustentáveis, ajudar pessoas de baixa renda mediante
ao valor agregado.

4- PROPOSTA DE VALOR E INTERVENÇÃO

4.1 Início

Proposta de valor é um conjunto de vantagens que determinado produto ou serviço oferece

a certo segmento de mercado, pois descreve os diferenciais de uma empresa em relação
aos seus concorrentes. A proposta de valor determina os motivos pelos quais os clientes
escolhem o produto X e não o produto Y. É a partir disso que o consumidor fará a análise
de custo-benefício para decidir se vale a pena comprar o que lhe é ofertado..

A criação de uma proposta de valor tem como objetivo explicar as características do

produto e salientar seus diferenciais. (qualidade a preço baixo)

Assim, o cliente será capaz de perceber que aquilo que o seu produto oferece é ideal para
suprir as necessidades dele, suas dores. (boa qualidade para os clientes)

É essa soma de argumentos da proposta de valor que mostrará com clareza por que você e
o seu produto devem ser escolhidos. ( boa qualidade para clientes, qualidade a preço
baixo, valorização do ser humano, sensação de comprar e ajudar pessoas).

4.2 Fluxo do negócio

Utilizados para reduzir ou solucionar problemas sociais ou ambientais, os negócios

sociais possuem a missão de melhorar a qualidade de vida de um grupo de pessoas,
aumentando as oportunidades e renda, permitindo o acesso a serviços de saúde e
educação ou tratando um problema ambiental. O público-alvo envolve pessoas com
baixa renda (classes C, D e E). Os negócios sociais estão localizados entre as
organizações sem fins lucrativos e os negócios tradicionais, pois além de gerar impacto
social positivo, precisam gerar lucro.

Ambientação: Os fatores que definem um negócio como social são a realidade e o

contexto em que ele está inserido. Nota-se, que o mercado está relacionado a venda de
Lanches, foi verificado que existem muitos materiais que são descartados pelos clientes
que além de degradar o meio ambiente, são materiais que podem e devem ser
reciclados.

Beneficiados: os negócios sociais são feitos para beneficiar um grupo de pessoas.

Neste caso os beneficiados são as pessoas de baixa renda, classes C, D, E.

Distribuição dos lucros: existem duas vertentes que determinam o destino do lucro
obtido no negócio social. Uma delas diz que o investidor pode apenas recuperar o
capital investido, sem lucrar. A outra defende a distribuição do lucro para investir em
novos negócios sociais. Porém, na implementação do planejamento trata-se do valor
destinado a ONGS, programas de solidariedade, pessoas com baixa renda.

5 - MVP (PRODUTO MÍNIMO VIÁVEL)

Minimum Viable Product, ou em português Produto Mínimo Viável, pode ser

considerado a primeira versão de um produto. Sendo que uma de suas principais
características é oferecer apenas as funcionalidades fundamentais para um produto
funcionar e ser usado por potenciais clientes. Esse contato inicial permite testar sua
ideia no mercado e analisar sua demanda. Além disso, outro fator importante é utilizá-lo
para colher o máximo de feedbacks de clientes. E, a partir dessas opiniões, é possível
descobrir se a proposta realmente faz sentido para os clientes e quais pontos precisam
ser aprimorados para o lançamento de uma “segunda versão”.
Diante desta afirmação criamos o ‘’Vulcão Cheddar’’ com intuito de atrair atenção dos
clientes através do lançamento não só pelo nome, mas pelo sabor, são feitos com
produtos de qualidade e temperos diferenciados.

5.1 Principais benefícios do MVP

Oferecer um MVP ao invés de um produto cheio de funcionalidades logo no início tem

diversas vantagens. Você, por exemplo, vai gastar menos tempo desenvolvendo e
precisará investir um valor menor comparado ao que gastaria com uma versão completa.
Além disso, terá a possibilidade de validar sua utilidade com as pessoas que vão utilizá-
lo em suas atividades.

6. METODOLOGIA DE PESQUISA

A pesquisa é exploratória e descritiva, pois é baseada na pressuposição de que através do

uso de procedimentos sistemáticos, pode-se desenvolver hipóteses relevantes a um
determinado fenômeno.

6.1 Técnicas de Coleta de Dados

A coleta de dados se deu através dos instrumentos de pesquisa como (i) entrevista formal,
onde é elaborado um formulário de entrevista com objetivo de coletar informações do
negócio, da operação, dos clientes, e da estratégia atual adotada; (ii) entrevista informal,
onde todas as informações adicionais fornecidas pelos entrevistados e relevantes para a
pesquisa são abordadas durante as visitas ao local; (iii) observação do ambiente empresarial,
onde foram realizadas 4 visitas ao local (conhecimento de aspectos gerais de negócio),
(visita ao Trailer de lanches localizado na Zona Oeste), (visita a fabrica para identificar
pontos fortes e fracos, oportunidades e ameaças para o negócio), (validação da matriz de
SWOT elaborada ), (Implementação das 5 forças de Porter) (Reunião com clientes e público
impactado para validação do planejamento estratégico Modelo C) e (iv) análise de relatórios
de vendas.

6.2. Procedimento de Análise dos Dados

Os dados coletados nas visitas foram consolidados através de Matriz de SWOT, 5 forças de
Porter, e Modelo C para planejamento estratégico, informações do público impactado.

6.3. Universo da Pesquisa

O universo da pesquisa se dá baseado no ramo de alimentos, situado no bairro do Tanque,

zona oeste da cidade do Rio de Janeiro.

7. ESTUDO DE CASO

O empreendimento pesquisado foi criado no ano de 2010, por um ex-coordenador da

área financeira e por um outro, funcionário de um restaurante. O Trailer fica situado no
bairro do Tanque, Zona Oeste da cidade do Rio de Janeiro
7.1 CONSIDERAÇÕES FINAIS

O Modelo C se tornou útil por apoiar a criação de negócios que integrem efetivamente o
modelo de negócio com a cadeia de geração de impacto social, pois modifica a forma
que os empreendedores concebem os negócios que lideram e cria possibilidades de uma
comunicação clara. É uma ferramenta estratégica que deve ser utilizada de forma
constante e contínua para revalidações, pois possibilita melhorias internas. O Modelo C
permite amadurecer negócios de impacto mais sustentáveis e efetivos em sua
capacidade de transformação da sociedade, nos fez refletir e clarificar sobre a lógica que
leva a intervenção de um projeto que pretende gerar efeitos, desenvolver e modelar
negócios novos ou existentes.
8. REFERÊNCIAS

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sustentáveis e efetivos, 2022.

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