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MODERNIDADE
E DEMOCRACIA
Organizao e traduo: Eduardo Beira
TECNOLOGIA,
MODERNIDADE E DEMOCRACIA
ANDREW FEENBERG
Organizao e traduo
Eduardo Beira
Senior Research Fellow
IN+ Center for Innovation, Technology and Public Policy (IST, Lisboa)
2015
EQUIPA DO PROJETO
Eduardo Beira (www.dsi.uminho.pt/ebeira)
Senior Research Fellow, IN+ Center for Innovation, Technology and Public
Policy (IST, Lisboa). Professor associado (convidado) da Escola de Engenharia da Universidade do Minho (2000-2012) e Professor EDAM (Engineering Design and Advanced Manufacturing) do programa MIT Portugal
(2008- 2012).
Engenheiro qumico (1974, FEUP), foi gestor e administrador de empresas
industriais e de servios durante mais de vinte anos, depois de uma primeira carreira acadmica na Faculdade de Engenharia da Universidade
do Porto.
Interesses acadmicos pelas questes de inovao, desenvolvimento, engenharia e tecnologia, indstrias tradicionais.
Ana Prudente
Designer de comunicao (Escola Superior de Arte e Design, 1999)
Responsvel pela imagem e design grfico na Inovatec, Lda. (Portugal).
Junho 2015
ISBN: xxx-xxx-xxxxx-x-x
TECNOLOGIA,
MODERNIDADE E DEMOCRACIA
ANDREW FEENBERG
Organizao e traduo
Eduardo Beira
TECNOLOGIA, MODERNIDADE E
DEMOCRACIA: UMA INTRODUO
I
SOBRE A TEORIA CRTICA DA TECNOLOGIA
Introduo
A teoria critica da modernidade desafia a reivindicao tecnocrtica segundo a qual apenas os especialistas contribuem para o
projeto e uso da tecnologia. Essa reivindicao tem sido
debilitada pelos resultados dos estudos de cincia e tecnologia
(STS), com a sua compreenso construtivista do desenvolvimento
tecnolgico. De acordo com o construtivismo, as consideraes
puramente racionais no determinam a melhor maneira de
construir um dispositivo. As disciplinas tcnicas geram alternativas mltiplas e os critrios sociais selecionam, de entre elas, qual
a que se realiza na realidade. Muitas das escolhas importantes
so feitas por quem tem autoridade oficial sobre o processo de
desenho ou projeto, por exemplo, os reguladores, os gestores e os
donos das empresas.
Mas o pblico tambm tem um contributo nessa seleo. Neste
caso estabelece-se uma comunicao entre domnios aparentemente alheios. claro que estamos familiarizados com os inputs
do mercado, mas aqui tambm temos pedidos ou exigncias para
novas funes e para alteraes no projeto. O ambiente tcnico
transformou-se com os protestos, boicotes, demonstraes, audincias pblicas, e com o entendimento popular da pirataria
[hacking]. Estes contributos pblicos tm um carter democrtico
porque representam os valores da populao, em geral, e no apenas os meros interesses dos negcios.
O meu argumento diz respeito natureza destes contributos democrticos e forma como se relacionam com as disciplinas tcnicas. No decurso do meu trabalho tenho tratado a questo da
tecnologia, assim formulada, com muitos exemplos concretos, tal
como a histria das caldeiras a vapor, a modernizao japonesa,
o Minitel e as tecnologias da informao. Avalio e inspiro-me em
muitas teorias diferentes, incluindo os estudos construtuvistas da
tecnologia, as anlises de custos e benefcios, Kuhn, Habermas,
Heidegger e Marcuse. A abordagem da questo da democratizao portanto feita por vrios ngulos, trs dos quais irei discutir
nesta introduo. So a relao entre tecnocracia e ao pblica,
os mtodos crticos para o estudo da tecnologia e, finalmente, os
aspetos filosficos da relao da tecnologia com o mundo da nossa vida [lifeworld].
Tecnocracia e democracia
O pano de fundo para as discusses sobre a democratizao da
tecnologia o seu oposto, ou seja, a tendncia tecnocrtica das sociedades modernas. A ideia de tecnocracia tem origem em Saint-Simon, nos princpios do sculo XIX, mas s se tornou influente
depois da segunda guerra mundial. Acreditou-se ento, de maneira generalizada, que o governo dos especialistas substituiria
a poltica, nas sociedades avanadas. Os aspirantes a tecnocratas
assumiram, implausivelmente, que tudo o que se discute na esfera publica , em ltima anlise, uma questo tcnica. Assumiram
tambm que se podem resolver todos os problemas tcnicos atravs de uma racionalidade instrumental, neutra e independente
dos contextos. Era verdadeiramente o fim da ideologia, a reduo
dos valores a factos.
claro que esta no a nica forma de racionalidade, embora
seja a nica forma de racionalidade idealizada pelos tecnocratas.
Nas sociedades modernas, toma a forma de disciplinas tcnicas,
definidas em termos gerais. Estas disciplinas no devem ser confundidas com as cincias atuais, embora usem resultados e mtodos cientficos. Mas as disciplinas tcnicas combinam ideias das
cincias com muitos outros elementos de origem social, legal e
tradicional. Por exemplo, a diettica fundamenta-se na cincia da
fisiologia, mas tambm se submete s preferncias tradicionais da
alimentao. A arquitetura emprega mtodos e conceitos de engenharia combinados com uma esttica. E assim sucessivamente.
Chamo socialmente racionais a estas disciplinas ou instituies
quase cientificas. Por racionalidade social significo um procedimento formal ou instituio que se assemelha cincia e s matemticas, mas que no essencialmente cientifico ou matemtico.
H trs tipos de racionalidade social. As trocas entre equivalentes
semelhante s equaes matemticas. Caraterizam o mercado
onde o dinheiro trocado por bens e so usadas em todas as disciplinas tcnicas, na forma de quantificao e clculos. A classificao e aplicao de regras semelhante identificao cientfica
de fenmenos e aplicao das leis cientficas. As burocracias
caraterizam-se por este simulacro de de racionalidade cientfica.
Uma vez mais, as disciplinas tcnicas aplicam uma abordagem
desse tipo aos seus objetos. Finalmente, a otimizao um procedimento que envolve clculos e controlo de recurso e de dispositivos. Os negcios esto habitualmente empenhados em tentativas
para otimizar as suas atividades.
Em todos estes casos de racionalidade social, a realidade, a ideologia e os valores penetram nas disciplinas tcnicas e nos seus
projetos. A esfera tcnica no independente do seu contexto, ou
neutra, mas subdeterminada por consideraes puramente tcnicas. As controvrsias sobre os valores no se podem reduzir a
problemas tcnicos porque a tecnologia j , por si, um empreendimento valorativo. Seja, por exemplo, o papel da esttica no projeto de automveis e os debates ticos, em medicina, acerca do
aborto e dos direitos dos pacientes. Cada tipo de tecnologia revela
misturas semelhantes de valores e de factos no projeto de dispositivos e de sistemas.
No por isso surpreendente que o emergir da ideia tecnocrtica
fosse rapidamente acompanhada por uma nova poltica da tecnologia. Ambos respondem a uma generalizao da mediao tcnica atravs das instituies da sociedade. A mediao tcnica cria
o terreno em que os tecnocratas se sentem confortavelmente em
casa, mas tambm cria novos tipos de grupos sociais que reagem
s tecnologias que os conformam.
Alguns destes grupos de base tcnica so latentes, enquanto que
outros so imediatamente visveis. Por exemplo, os trabalhadores
Questes de mtodo
Tratemos das questes de mtodo. A teoria crtica da tecnologia
baseia-se numa combinao de ideias inspiradas nos estudos
construtivistas da tecnologia, fenomenologia e na teoria critica da
escola de Frankfurt. Qual essa combinao? Estudei Heidegger,
mas achei os seus escritos sobre tecnologia demasiado abstratos e
apolticos para que possam servir para uma teoria adequada. Na
verso de Marcuse sobre a teoria crtica da escola de Frankfurt
chegamos mais perto da realidade. Marcuse encara a possibilidade das alternativas tecnolgicas, de projetos diferentes do mundo da tecnologia, mas no faz uma anlise das tecnologias em si
mesmas. O construtivismo fornece as ferramentas analticas para
estudar as tecnologias, mas desenvolveu-se como uma disciplina
acadmica especializada, apoltica, sem uma viso mais ampla do
sistema social dentro do qual funciona a tecnologia. Foram feitas
tentativas para ultrapassar esta herana, mas os resultados at
aqui tm sido limitados.
Para estabelecer uma combinao coerente das minhas vrias
fontes de inspirao, vou-me focar na relao das disciplinas tcnicas com o mundo da vida. Esta relao revela a complexidade
inerente da tecnologia refletida por essas diferentes fontes. As disciplinas tcnicas trabalham com a causalidade enquanto que as
vrias tradies tericas em que me inspiro esto principalmente
preocupadas com o seu significado. E, de facto, os dispositivos e
os sistemas tcnicos tm ambos propriedades causais e significados determinados pelo seu lugar na sociedade. Combinando e
coordenando os dois numa prtica gera projetos especficos. Deve
por isso ser possvel combin-los e coorden-los teoricamente na
anlise da tecnologia.
Introduzi o termo cdigo tcnico para significar a interseo
da causalidade e do significado. Um cdigo tcnico uma especificao tcnica que corresponde a um certo significado social. A
especificao tcnica que rege o tamanhos dos frigorficos definida pelos fabricantes de acordo com o tamanho da famlia e a
estrutura urbano do mercado onde os frigorficos so vendidos.
Famlias grandes com vias rpidas a ligar as casas com os supermercados precisam de frigorficos grandes, enquanto que numa
cidade como Paris, em que as familias so pequenas e as pessoas
vo a p aos mercados, so precisos frigorficos mais pequenos.
A especificao tcnica do tamanho engloba toda uma sociologia
urbana e da famlia.
Um exemplo mais complexo mostra o papel da tradio cultural
no projeto tecnolgico. As mquinas de fax foram inicialmente
projetadas nos Estados Unidos como equipamentos para escritrios. As primeiras mquinas eram muito grandes e caras. Os
japoneses pegaram na ideia e, imspirados por um interesse tradicional na miniaturizao, transformaram a mquina de fax num
produto de grande consumo, pequeno e acessvel. A nova especificao tcnica da mquina de fax seguiu um impulso cultural
alheio e chegou a novos mercados.
Este exemplo aponta para um principio metodolgico importante.
As metodologias no so todos orgnicos, como os animais e as
plantas. So concatenaes de elementos funcionais que correspondem a vrias influncias sociais sobre o projeto. As funes
que servem dependem das influencias sociais, dos significados.
Estas funes aparecem como camadas na constituio da montagem tecnolgica.
As implicaes desta abordagem ao estudo da tecnologia foram
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cundrias elaboradas discursivamente pelos ocupantes devem vir a conseguir uma realizao tcnica coerente.
Em cada tapa, h instrumentalizaes primrias envolvidas no
processo causal de construo e instrumentaes secundrias
que controlam e canalizam a aplicao de poderes causais numa
certa direo especfica.
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II
QUE PROGRESSO E PARA QUEM?
O progresso um conceito teleolgico, por inerncia. Tem um objetivo. isso que o distingue de uma mera mudana. Mas que
objetivo?
Nos anos cinquenta do sculo XX, os cientistas sociais americanos mediam o avano social pelo consumo de energia per capita.
Progresso significava queimar muito combustvel. Hoje em dia
ningum mede o progresso por esse critrio. Agora, progresso
significa conservar combustvel, mais do que queim-lo.
Outro exemplo: o Concorde foi criado num tempo em que o progresso na aviao comercial significava avies cada vez mais
rpidos.A fsica da velocidade complicada. A resistncia do ar
cresce rapidamente com a velocidade e por isso preciso muito
mais combustvel. para fazer a mesma distancia, medida que a
velocidade aumenta. O Concorde encontrou o seu pote de mel
em que ainda era economicamente possvel passar a barreira do
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som num voo comercial. Mas essa situao desapareceu subitamente quando a OPEC subiu os preos do petrleo. Agora medimos o progresso na aviao comercial pelo tamanho dos avies
mais do que pela sua velocidade, e o Concorde uma bela escultura entrada do aeroporto Charles de Gaulle.
Mas no existe um critrio absoluto de progresso pelo qual possamos medir a nossa distancia relativamente s origens primitivas
da humanidade? claro que progredimos para alm da caa
e de apanhar coisas, para alm da agricultura de subsistncia e
para alm da revoluo industrial. A prpria palavra moderno
implica um juzo de valores, um critrio de avano para alm da
tradio antiga. este o sentido de progresso que invocado em
defesa dos projetos tecnolgicos ameaados pela instabilidade
poltica, como a energia nuclear ou os organismos geneticamente
modificados. Os que se opem ao progresso so comparveis
aos luditas que destruam mquinas em finais do sculo XVIII.
Mas para se ter a certeza de que progredimos, em sentido absoluto, precisaramos de conhecer o fim da histria. H os que
projetam uma utopia de imortalidade e de lazer com base nos
exageros atuais volta dos avanos mdicos e da inteligncia artificial, e aqueles que projetam uma catstrofe distpica com base
nas mesmas promessas exageradas de avanos tcnicos. Se acabaremos escravos das mquinas, ento as promessas de progresso
precisam de ser refutadas. Depois da segunda guerra mundial,
a opinio pblica estava igualmente dividida acerca da energia
nuclear, supostamente abundante e gratuita, e sobre as armas nucleares, que ameaavam a nossa sobrevivncia.
No entanto h seguramente algo acerca da modernidade que
marca uma diferena que d significado ideia de progresso. Isso
habitualmente identificado com a cincia e com a tecnologia,
que conseguiram uma aceitao universal em todo o mundo. Certamente que esse sucesso significativo.
Mas precisamos de explicar mais precisamente quais so os aspetos desses resultados que fazem a diferena. No pode ser a
descoberta das verdades finais pois a cincia est em permanente
movimento, de uma teoria para a seguinte. A contribuio da tecnologia para o aumento da produtividade do trabalho muitas
vezes proposta como um critrio de avano absoluto. Mas as ar-
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NDICE
PARTE I
Cidadania e teoria crtica da tecnologia 23
1. AO ENCONTRO DA TECNOLOGIA 25
Comeando pelo princpio 27
Trs histrias de casos 33
Controvrsia em medicina 33
Projeto participativo na educao 40
Piratear a rede 47
Teoria crtica da tecnologia 51
Notas 61
2. CINCIA, TECNOLOGIA E DEMOCRACIA: DIFERENAS E CONEXES 63
Prlogo: o fiasco da fuso fria 65
Distinguir cincia e tecnologia 67
Dois critrios 68
Democratizar a cincia 74
Tecnologia e sociedade 78
Diferenciao e traduo 82
Notas 85
3. AGNCIA E CIDADANIA NUMA SOCIEDADE TECNOLGICA 87
Cidadania tcnica 89
Construtivismo crtico 97
Racionalizao democrtica 103
PARTE II
Filosofia da tecnologia e modernidade 113
4. O QUE A FILOSOFIA DA TECNOLOGIA? 115
Introduo 117
Grcia: tcnica e essncia 119
Parte 1
TEORIA CRTICA DA TECNOLOGIA
E CIDADANIA
Captulo I
AO ENCONTRO DA TECNOLOGIA
ANDREW FEENBERG
AO ENCONTRO DA TECNOLOGIA
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AO ENCONTRO DA TECNOLOGIA
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ANDREW FEENBERG
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movimento convencido que teria que existir uma maneira de reformular a teoria marxista, que tivesse em considerao esta revolta
sem precedentes numa sociedade capitalista avanada. Escrevi um
primeiro livro sobre Marx e Lukacs dos primeiros tempos, procura de recursos, na tradio marxista, para interpretar esta nova
situao2.
De Lukacs aprendi a distinguir entre a racionalidade como um
procedimento cognitivo e a racionalidade como uma forma cultural. Esta distino fundamental para compreender a grande
diviso entre modernidade e pr modernidade, sem cair na auto
congratulao conservadora e etnocntrica. A capacidade da razo
pertencer herana gentica de todos os indivduos, de todas as
culturas, mostra os efeitos de vrias formas. Mas a moderna racionalidade tcnico cientifica, como um tipo especfico de racionalidade, unicamente d nfase a procedimentos invulgares, como a
quantificao, que no so comuns a todas as culturas. Quando
estes procedimentos so institudos coletivamente em tecnologias,
burocracias e mercados, todo um novo tipo de sociedade que
criada. Esta sociedade legitimada ideologicamente pelos seus
fundamentos racionais, mais do que pelas seus narrativas e mitos,
e isso tambm uma novidade. A crtica precisa de vencer a iluso da necessidade do racional, que o fundamento ideolgico do
sistema.
Lukacs introduziu o termo reificao, no sentido em que tem
sido usado desde a, para se referir ao processo em que as relaes
humanas so objetificadas como coisas. Ele entendeu este processo
como a produo de um mundo social numa forma racional, sujeito a leis como as da economia poltica, tecnicamente manipulveis.
A relao do trabalhador com a mquina o modelo da prtica
num mundo social governado por leis. O sistema racional autnomo, atua por si prprio, e apenas precisa de ateno por parte
dos agentes humanos. O trabalhador no pode mudar a lgica da
mquina, apenas se pode posicionar corretamente frente dela.
Lukacs generalizou, a partir deste exemplo, para compreender a
estrutura da prtica em todas reas do capitalismo avanado. O
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empreendedor no mercado de capitais, o empregado de uma burocracia, o intelectual de uma disciplina, todos aceitam a lei da sua
instituio reificada, que tentam manipular para sua vantagem.
Mas Lukacs acreditava que a classe trabalhadora era capaz de se
reunir, reconhecendo o seu prprio papel na criao de uma sociedade reificada e transformando-a.
Como que Lukacs explicou o potencial cognitivo e poltico
nico da classe trabalhadora? Argumentou que o tipo de racionalidade exemplificado pela economia e pela tecnologia capitalista encontraria um limite imanente. Formatos racionais, que aspiravam
autonomia, voltaram-se contra a sua ligao intrnseca com um
contedo que os ultrapassava por todos os lados. Este contedo
era o processo de vida dos membros da sociedade, moldado, mas
no preenchido, pelos formatos. Como Lukacs explicou, uma categoria formal econmica, como os salrios, aparece aos empresrios
como variveis nos clculos de lucros e perdas, mas do ponto de
vista dos trabalhadores as suas variaes quantitativas, para cima
e para baixo, so de significncia vital para a sua sade e felicidade
concretas. Lukacs acreditava que os trabalhadores podiam penetrar no vu reificado da economia com base na sua experincia dos
limites dos formatos, e recuperar as potencialidades bloqueadas
pelo capitalismo.
Naturalmente que em 1980, e agora de certeza, a tradicional representao marxista da classe trabalhadora j no correspondia
realidade. Mas a ideia geral de uma desreificao dos formatos racionais, a traduo de instituies fixas e insensveis de volta para
o processo de relaes humanas de onde tinham surgido, pareciam
estar a ser verificadas pelos acontecimentos de maio. Os slogans
Tudo possvel e Todo o poder imaginao fluram diretamente desse impulso desreificante.
Foi nestes termos que eu compreendi, ou talvez tenha mal
entendido, o trabalho inicial daqueles no campo dos estudos da
cincia e da tecnologia, de quem me tornei familiar. Ofereciam um
suporte emprico para a crtica do cientismo, do determinismo e da
ideologia do progresso, crtica que Lukacs e a Escola de Frankfurt
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e de ideias para tratamentos sintomticos. Estas reunies de pacientes prometiam um cenrio favorvel onde obter o consentimento
informado necessrio para uma experimentao legtima. Atravs
dessas reunies organizamos os pacientes para participarem coletiva e indiretamente em experincias mdicas, com a inteno de lhes
facultar conhecimento e cuidados melhorados4.
Estudei tica mdica e sociologia mdica medida que amos
desenvolvendo o nosso sistema experimental inovador. Gradualmente compreendi que estava envolvido com as mesmas questes
que me tinham interessado no socialismo. O sistema mdico uma
grande instituio tcnica, em que muitas vezes os pacientes individuais se sentem perdidos. Isto especialmente verdade na medicina experimental, que os pacientes muitas vezes confundem com
tratamentos padro e onde investem expectativas irrealistas. Mesmo assim a procura pela experimentao no caso de uma doena
fatal incurvel muito forte. A esperana de cura precisa de ser
temperada com por um sentimento de progresso lento da cincia,
mas isso torna mais difcil o recrutamento de pacientes e exige
muito tempo e esforo para os educar. Sentamos que valia a pena
conciliar este desafio com o respeito pelos direitos dos pacientes.
Pode ser difcil compreender agora quanto inovadores fomos
nessa altura. Normalmente os pacientes tm pouco contacto com
aqueles que partilham a sua doena, estando apenas ligados, por via
indireta, atravs das instituies mdicas a que reportam para tratamento. Talcott Parsons descreveu o que chamou o papel de doente
como uma troca informal em que os doentes ficam isentos de um desempenho socialmente til com a condio de procurarem uma cura.
Como parte do acordo, o papel do doente isola os pacientes para
evitar que formem um grupo social desviante. Mas esta descrio
no faz sentido para as vtimas de doenas crnicas incurveis. Para
alm disso a experimentao com pacientes confinados ao papel tradicional de doentes pode facilmente resvalar para uma explorao.
No realista esperar que pacientes isolados e com pouca educao
possam exercer a sua liberdade, e preservar a sua dignidade, em face
de um convite sedutor para participao experimental.
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apropriada. O cdigo tcnico refere-se a uma construo ideal, tpica do investigador em cincias sociais, que este pode pode usar
para reconstituir as tradues entre as preocupaes sociais dos
pacientes e o conhecimento mdico. Com este conceito, eu podia
descrever com um elevado grau de abstrao aquilo que no Centro
de Estudos Neurolgicos [Center for Neurological Studies] tinha
traduzido os protestos dos pacientes num novo plano experimental, e como os doentes com sida foram capazes de modificar os
planos experimentais para satisfazer essas preocupaes. O modelo das tradues explica a dinmica de muitos outros sistemas
tcnicos sob a presso das redes sociais que os institucionalizam.
claro que com esta abordagem estamos muito longe da revoluo socialista, mas persiste a ideia bsica da desreificao. Hoje
em dia poderia chamar intervenes democrticas a estas tentativas de mudana da instituio mdica, que respondem aos interesses mal servidos daqueles que so apanhados nas suas operaes.
Para ter sucesso em casos deste tipo, a interveno democrtica
deve atualizar o potencial de formao de grupos de pacientes,
com uma afiliao comum e com relaes comuns com a medicina.
Tomamos membros de uma rede tcnica, sem conscincia da sua
comunalidade, juntamo-los para conseguirem uma conscincia de
si prprios, e respondemos aos interesses comuns ignorados pela
configurao corrente da rede a que pertenciam. Os pacientes com
sida, mais tarde, conduziram este processo at ao ponto em que
foram capazes de forar mudanas em toda a comunidade medica,
que ns, e o nosso grupo de pacientes, ramos demasiado fracos
para conseguir impor.
O meu artigo enfatiza o papel da tica no cdigo tcnico da medicina. De acordo com o ponto de vista corrente, tanto na medicina
como na filosofia, a tica extrnseca s bases cientficas da medicina e s se preocupa com a aplicao da cincia num contexto
humano. Mas isto reduzir os cuidados mdicos a uma interveno tcnica. A interao comunicacional tambm essencial para
os cuidados mdicos, especialmente no caso da experimentao.
O sujeito da investigao no um cientista individual, nem mes-
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mo a comunidade cientifica, mas um coletivo de cientistas, mdicos, e sujeitos humanos que esto de acordo com um quadro de
referncia acordado por todos. O cdigo que descreve esse quadro estrutural epistemolgico, tcnico e tico em simultneo. A
dimenso tica pode ser ignorada por investigadores cnicos, em
situaes em que os sujeitos so fracos e mal informados, mas o futuro da investigao estar em perigo sempre que seres humanos
forem tratados como cobaias. Onde os investigadores so conscienciosos e os sujeitos so fortes e bem informados, os procedimentos
ticos, tcnicos e epistmicos fundem-se num nico complexo que
cria conhecimento e que protege a dignidade humana.
2. Projeto participativo na educao
Depois de vrios anos a trabalhar com este instituto mdico, mudei
para o Instituto Ocidental de Cincias Comportamentais [Western
Behavioral Sciences Institute (WBSI)] onde uma vez mais me vi envolvido na poltica tcnica7. Em 1981, o instituto decidiu criar um
sistema de ensino distncia para executivos, baseado numa rede
de computadores. Isso nunca tinha sido tentado antes. A internet
ainda estava fechada ao pblico e o correio eletrnico ainda era
uma novidade, usada principalmente por empresas de computadores e alguns departamentos de investigao universitria.
Nesses dias, ensino distncia significava enviar materiais impressos para alunos que no tinham qualquer contacto uns com os
outros, ou com os seus professores. Inventamos o ensino distncia assistido por computadores [e-learning], para adicionar uma
interface humana educao distncia. A infra estrutura tcnica do nosso projeto era um mini computador com um programa
de conferncia, com o qual se comunicava numa rede proprietria
usando os primeiros computadores pessoais e modems. Recrutamos docentes das principais universidades, fascinados pela perspetiva de usar um computador pela primeira vez. Iniciamos o nosso programa em janeiro de 1982, mas apenas com sete alunos, pois
era difcil recrutar para um programa to inovador que era quase
incompreensvel. Os docentes mandavam as leituras por correio
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eletrnico e os nossos alunos discutiam-nas online, gerando centenas de pginas de transcries em cada ms. Esta aplicao comunicacional de redes de computadores foi uma surpresa, tanto para
os educadores como para o pessoal dos computadores, embora
hoje em dia seja uma rotina.
Esta experincia ps-me em contacto com gente de topo na
industria e no governo. Recordo-me de ter sido convidado para
almoar, nos incios dos anos oitenta, por um vice presidente de
uma das maiores empresas mundiais de computadores. Perguntou-me a minha opinio sobre o futuro dos computadores. Pensei
para mim, se este tipo no sabe e me est a perguntar a mim, um
estudante de Marcuse, para lhe dizer, ento ningum deve saber!
Tornou-se claro para mim que a tecnologia era altamente flexvel
e imprevisvel, de forma alguma a imagem de um sistema rgido
projetado segundo os paradigmas de tecnologia dos anos trinta,
que conformaram as vises de Heidegger e da Escola de Frankfurt.
De facto, ns estvamos a provar este ponto, na prtica. Ao criar o
primeiro programa de educao online quando os computadores
eram considerados como ferramentas de clculo e de organizao
de dados, estvamos a contribuir para a reinveno da tecnologia
de computadores como um meio de comunicao.
Mas havia muitos problemas. A maneira normal pela qual se
aprende a ensinar sendo ensinado. Muita gente que estudou
numa sala de aula no tem dificuldade em executar os rituais bsicos do ensino, tal como falar para uma turma, reconhecer quem
levanta o brao, usar um quadro, etc. Mas nenhum dos nossos docentes tinha antes estado numa sesso online, e portanto no faziam ideia do que eram supostos fazer. Nem ns. Demorou algum
tempo at compreendermos como iniciar uma discusso e como
criar interao online, mas eventualmente idealizamos uma pedagogia dialgica. Os estudantes ficaram impressionados pelo sucesso das aulas online e divulgaram o nosso programa. Tivemos um
sucesso moderado durante dez anos, mas nunca atramos a escala
que seria precisa para ter um impacto grande e cobrir os custos.
A complexidade das interfaces com os modems, redes e pro-
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da perda das competncias industriais [deskilling] tornou-se o principal crtico da educao online, e ambos participamos em diversos
debates pblicos sobre as virtudes e os vcios do novo sistema.
Estas experincia levaram-me a mudar o foco da minha investigao. Tentei pr a questo da educao online no seu contexto mais amplo possvel. Isso era preciso porque estava a lutar em
duas frentes, uma contra os humanistas, que repudiavam qualquer
mediao eletrnica, e outra contra os tecnocratas, que viam nisso uma oportunidade para acabar com a profisso de ensinar. Os
valores diferiam, mas os argumentos convergiam numa conceo
determinstica de tecnologia, como uma alternativa desumanisante e comercialmente rentvel aos arranjos tradicionais. Ao mesmo
tempo, senti que era importante entrar nos detalhes tcnicos do
problema para poder assegurar os pontos assinalados ao nvel filosfico. Como resultado, discuti a questo da educao online a trs
nveis muito diferentes de abstrao - filosfica, poltica e tcnica.
O argumento filosfico comea com Plato, que primeiro contrastou as carateristicas da comunicao escrita e falada, e assim
comeou uma tradio de crtica dos meios de comunicao, h
2500 anos atrs. A sua crtica ainda ecoa em Martin Heidegger e
Jean Franois Lyotard, que identificou a codificao digital da informao nos computadores como a origem dos seus efeitos desumanisantes. Finalmente este argumento culmina num ataque
educao online, por substituir computadores compreenso humanista. Mas a noo de que o uso de computadores, de algum
modo, enviesa a linguagem e a aprendizagem para o estritamente tcnico, isso est fora das marcas. A hiptese determinstica em
que assenta esta ideia tem sido refutada pela prtica pelos usos
comunicacionais predominantemente informais nas redes de computadores. A julgar pelos resultados, os utilizadores tm tido tanto
impacto sobre os computadores quanto os computadores tm tido
impacto sobre os utilizadores.
No plano poltico, interessei-me pela luta pelo controlo do significado da educao online, entre atores com agendas diferentes,
como a automao ou a mediao eletrnica da educao tradi-
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Mas funcionar realmente? E se sim, ser desejvel? Os professores estavam cticos e no s porque tinham medo de perder
os seus empregos. Ningum que tenha lidado com as perguntas
feitas por alunos pode acreditar que a inteligncia artificial corrente esteja altura de antecipar ou responder a essas perguntas. H
interaes subtis que fazem a diferena nas situaes reais em sala
de aula e que no podem ser duplicadas por vdeos ou FAQs (listas
de perguntas mais frequentes). Para alm disso, a comunicao
humana formal, ou mesmo informal, deixa aos participantes a definio das fronteiras da relevncia, in loco. Estas fronteiras podem
ser alargadas, na ocasio, para includir a reflexo sobre o prprio
processo de comunicao. Tais prticas de meta comunicao so
essenciais para a nossa ideia de liberdade. Seriam excludas por
um sistema automatizado em que a relevncia estivesse inscrita
no software.
A nossa experincia inicial com a educao online bastante
diferente. Baseava-se inteiramente na comunicao humana. No
WSBI, o computador oferecia um ponto de encontro virtual, mais
do que um simulacro de sala de aula. Mas a comunicao online tem as suas prprias limitaes e problemas. A sua pragmtica pouco habitual difere do face a face equivalente atravs da sua
assincronicidade e a ausncia de sinais paralingusticos. Uma vez
mais, a experincia real de ensino online informou o meu trabalho,
mas tambm recorri semitica e anlise conversacional para conceitos tericos teis para a compreenso desta prtica de comunicao. Esta anlise mostrou a dependncia das relaes de grupo
em relao s caratersticas das tecnologias que unia o grupo.
A atividade de grupo habitualmente mediada por objetos de
algum tipo. O seminrio precisa de uma mesa volta da qual se
sentam os participantes, assim como os jogos precisam de campos
ou tabuleiros. Mas na educao online o fluxo semntico transmitido pela mediao e isso tem ramificaes complexas. Estamos
aqui em territrio explorado pelos tericos da comunicao social,
como Marshall McLuhan. O meio de comunicao , seno toda
a mensagem, pelo menos uma parte significante da mensagem.
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AO ENCONTRO DA TECNOLOGIA
Mas McLuhan apenas pode observar os padres da mediao eletrnica em dois casos, a comunicao telefnica entre pares de interlocutores e vrios tipos de difuso unidirecional. As redes de
computadores tornaram possvel um terceiro caso: interao online assncrona em pequenos grupos. Esta nova tecnologia abre uma
variedade enorme de atividades mediao eletrnica, atividades
que antes apenas tinham lugar em encontros face a face, em tempo
real.
Pequenos grupos so o ambiente social de muito do trabalho
de colarinho branco, da educao e de uma variedade de clubes
sociais e de bolsas de informao. Os cdigos sociais para todas
estas atividades so familiares, e negociar problemas de comunicao em dilogo, face a face, relativamente direto. Mas a interao
online de grupos uma histria completamente diferente. mais
difcil trabalhar em conjunto nestas condies menos habituais,
exige uma liderana competente da comunicao para se atingirem objetivos complexos, incluindo os objetivos educacionais.
Desenvolvi uma teoria de moderao para isolar os aspetos de
comunicao na liderana online.
Como estudante da cincia e da tecnologia ocorreu-me que no
devia apenas escrever acerca da educao online, mas tambm fazer algo acerca disso. Apliquei a minha prpria teoria do cdigo
tcnico para conceber uma tecnologia correspondente prtica
pedaggica do meu programa original. Desenhei uma software e
consegui uma bolsa para implementar o meu projeto, para reforar
o meu argumento contra a automao, atravs de um tipo diferente de interveno tcnica. As funes de moderao foram incorporadas no meu projeto de software na expectativa de facilitar
o trabalho dos lideres da discusso e encorajar os professores a assumirem um papel ativo nas suas aulas online. Este projeto ainda
continua e tem tido um sucesso modesto, embora a principal razo
pela qual a educao superior no foi automatizada a inadequao patente da tecnologia corrente para esse tipo de trabalho10.
O meu projeto um dos muitos que tm florescido no campo
educacional. Os professores que trabalham de perto com progra-
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es de informao, so paralelas a muitos outros episdios singulares da histria da tecnologia. As tecnologias no so trabalhos
unificados de arte, fixados na sua origem, de uma vez por todas.
Pelo contrrio, consistem de vrios nveis de funcionalidade que se
acumulam gradualmente em resposta s exigncias dos diversos
atores com poder para influenciar o seu projeto.
O filsofo francs da tecnologia Gilbert Simondon descreveu
dois padres estratificados14. Por um lado, as funes podem ser
servidas por estruturas separadas, em que cada nova funo exige uma nova estrutura. Este padro resulta numa complexidade e
ineficincia indesejvel. Considere-se, por exemplo, o caso do conversor cataltico, que responde s novas restries ambientais com
uma adio cara ao sistema de escape. Por outro lado, as estruturas
do artefacto podem ser reconfiguradas para executarem funes
mltiplas medida que novas funes vo sendo adicionadas. Este
padro, a que Simondon chamou concretizao, evita complicaes desnecessrias e representa uma via progressiva de desenvolvimento tecnolgico. Na minha apropriao social do conceito de
Simondon, dou nfase ao papel de concretizar inovaes na reconciliao de atores com diferentes agendas.
O Center for Neurological Studies e o o movimento da sida conseguiram concretizaes no projeto experimental atravs de permanentes combinaes de cuidados e de educao na procura por
conhecimento novo. Os cientistas e os pacientes reconciliaram-se
atravs dessas novas configuraes. As conferncias por computador uma concretizao das tecnologias de transmisso e de arquivo de informao, que combinam num ato nico as mensagens
enviadas e as disponibilizam para diferentes tipos de utilizadores.
Desenhamos software de terminais para facilitar e aumentar o
acesso a este sistema, em relao ao que tinha sido criado pelos
engenheiros, para os executivos com poucas competncias de computadores, reconciliando esses dois tipos muito diferentes de utilizadores. Apareceu um conflito mais srio num estdio posterior,
ao nvel dos sistemas multimdia para a educao. A questo tinha
a ver com qual das alternativas serviria como um suporte central:
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Este fenmeno aparece mais claramente nas origens do sistema de fbricas. A fbrica aparece nos trabalhos de Marx com um
sistema de dominao tecnolgica, em contradio com a viso
determinstica standard, de acordo com a qual a industrializao
era inteiramente motivada pela procura da eficincia e no podia
desenvolver-se de outra maneira. Mas o determinismo ignora a
dimenso social do desenvolvimento, caraterizado por tenses de
classe que a orientam numa direo especfica.
Como lideres, os capitalistas so minimamente condicionados
pela sociedade, por exemplo, pelas leis contra o roubo e presses
competitivas. Dentro da fbrica, o patro relativamente livre de
atuar como quiser. A extraordinria liberdade do capitalista define
um tipo novo de propriedade, bastante diferente dos conceitos anteriores de propriedade. Por exemplos, os donos de grandes quintas tinham obrigaes religiosas, polticas e de caridade em relao
aos seus rendeiros. Mas a verso capitalista de propriedade impe
apenas responsabilidades restritas. Ao proprietrio dado o direito
indiferena legtima em relao aos seus trabalhadores e comunidade em que se localiza a sua fbrica. a isso que eu chamo a
autonomia operacional, o direito do proprietrio tomar decises
sem considerar quaisquer consideraes normativas primordiais
ou os eleitorados. Note-se que a autonomia operacional no implica propriedade privada. O mesmo tipo de controlo pode ser exercido na propriedade estatal ou numa instituio sem fins lucrativos.
O poder e a indiferena associados com a autonomia operacional tem consequncias para o progresso da tecnologia. Antes
da construo de fbricas no norte da Inglaterra, o comrcio txtil
fazia-se atravs do sistema de colocar fora [putting out]. O capitalista fornecia as matrias primas aos trabalhadores da aldeia,
cada um na sua casa e com as suas ferramentas, e depois regressava para recuperar os produtos acabados, que vendia nos mercados
das grandes cidades. O sistema fabril transferiu o trabalho da famlia e da casa para uma localizao central propriedade do capitalista. Esta nova situao criou problemas de controlo. A superviso
pelos proprietrios e pelos seus agentes tornou-se necessria para
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prevenir o absentismo e os roubos. Uma vez controlados os processos laborais, os capitalistas imaginaram vrios melhoramentos que
resultaram numa muito maior atomizao do trabalho. O trabalho
foi desqualificado para eliminar a necessidade de recrutamento de
trabalhadores masculinos qualificados. Rapidamente as mulheres
e as crianas tomaram o seu lugar, por um custo inferior.
O processo foi explicado por Andrew Ure, em 1835, quando
escreveu:
Por uma enfermidade da natureza humana, acontece
que quanto mais qualificado for o trabalhador, tanto mais
voluntarioso e intratvel ele se pode tornar, e claro que
menos se ajusta a um sistema mecnico onde, por irregularidades ocasionais, pode provocar grandes donos ao todo. O
grande objetivo da manufatura moderna , atravs da unio
do capital e da cincia, reduzir as tarefas dos trabalhadores
ao exerccio da vigilncia e destreza
A mecanizao seguiu o padro da manufatura. Algumas das
tarefas divididas entre os trabalhadores no qualificados foram
atribudas a mquinas. O controlo tambm foi delegado nas mquinas, como se pode ver especialmente no caso das linhas de
montagem. De acordo com Marx, a produo atinge a sua forma
completamente capitalista atravs da mecanizao da indstria e
das adaptaes da tecnologia s necessidades do capitalismo. Logo
o modelo industrial o resultado de um processo social, e a tecnologia da emergente limitada pela classe.
Como herdeiros desta histria, os capitalistas contemporneos
e as elites comunistas tm um elevado grau de autonomia. Os governantes pr modernos estavam limitados pelos costumes e pela
religio, e as suas responsabilidades para com a comunidade estendiam-se muito para alm das de uma empresa moderna ou de
uma agncia governamental. Aparte dos mercados e das leis, estas
elites modernas esto sujeitas a poucas mais restries. Mas existe uma restrio intrnseca, mais subtil, resultante da sua posio
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NOTAS:
(1) Ver edocs.lib.sfu.ca/projects/mai68. Tambm fui coautor de um livro
sobre os acontecimentos de Maio de 1968, com muitos documentos
traduzidos: Feenberg, A. e Freedman, J. (2001). When Poetry Ruled the
Streets: The May Events of 1968. Albany: SUNY Press
(2) Feenberg, Andrew (1986). Lukacs, Marx and the Sources of Critical
Theory. New York: Oxford University Press.
(3) Este um argumento avanado, com especial fora, por Bruno Latour.
Ver, por exemplo, Latour, Bruno (1992). Where Are the Missing
Masses? The Sociology of a Few Mundane Artifacts, in Bijkeer,
W. e Law, J., eds., Shaping Technology / Building Society: Studies in
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Captulo II
CINCIA, TECNOLOGIA E DEMOCRACIA:
DIFERENAS E CONEXES
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A explicao clssica destas relaes, mas habitualmente desacreditada, diz que a cincia um corpo de verdades acerca da natureza e que a tecnologia a aplicao dessas verdades na produo
de dispositivos teis. Verdade e utilidade pertencem a mundos diferentes, apenas ligados pela subordinao do ltimo ao primeiro.
Mas os historiadores tm mostrado que poucas tecnologias apareceram como aplicaes da cincia, at muito recentemente. Muitas foram desenvolvidas de forma independente da cincia e, sem
dvida, em certos casos, como a tica, tiveram mais impacto na
cincia do que o inverso. A cincia hoje em dia mais dependente
da tecnologia do que era no passado. verdade que o sculo XX
conheceu um aumento dramtico nas aplicaes prticas do conhecimento cientfico, mas esta situao nova no revela a essncia
da relao entre cincia e tecnologia. Pelo contrrio, confunde a
distino do bom senso, ao estabelecer um carter produtivo para
a prpria cincia.
Em qualquer caso, o modelo clssico no descreve a fuso fria.
Fleischman e Pons no aplicaram qualquer cincia anterior no seu
trabalho, mas fizeram antes uma descoberta emprica do tipo que
associamos com inveno. No procuravam confirmar ou invalidar uma teoria com experincias, como sugerido pelas descries
filosficas do mtodo cientfico, mas tentaram antes produzir um
efeito no explicado (e no final, mesmo inexplicvel). A sua descoberta usou um dispositivo tcnico que tanto era um equipamento
experimental como uma prottipo comercial. Assim, os dois aparecem associados no anncio da descoberta, numa conferncia de
imprensa vocacionada tanto para a comunidade cientfica como
para a comunidade tecnolgica.
Casos como este proliferam nas cincias biolgicas, em que as
tcnicas cientificas so usadas para a procura de resultados de interesse, no s para os investigadores, mas tambm para as empresas
farmacuticas. Produtos e conhecimento emergem em conjunto dos
laboratrios. A procura do conhecimento e o fazer dinheiro juntamse num s trabalho. A distino entre cincia e tecnologia parece
desfazer-se. Da o uso generalizado do termo tecnocincia.
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seus ombros, e baseando-se no governo para tomar decises epistmicas. Democratizao e interveno poltica e econmica na
cincia tm objetivos mais modestos, por muitas razes. Mas a
ao pblica relativa tecnologia muito mais ambiciosa. Ocorre
com frequncia cada vez maior e muitas vezes conduz diretamente
interveno pelos cidados e pelos governos nas decises tecnolgicas, e at mesmo nos critrios de deciso usados na seleo de
tecnologias.
A antiga hierarquia de valores tem vindo a ser atropelada nos
anos mais recentes, medida que cada vez mais o trabalho cientifico visa diretamente produzir bens comercializveis. Vivemos num
plancie a duas dimenses, no num universo tridimensional com
coordenadas verticais. Mas apesar das alteraes, no podemos
passar sem as distines antigas, que correspondem a divises estratgicas vitais dentro do mundo das polticas. A questo , como
que podemos reconstruir a distino entre cincia e tecnologia, sem
cair no antigo quadro valorativo? isso que tentarei neste trabalho.
No restante desta apresentao pretendo propor um novo quadro estrutural para discutir as relaes entre cincia, tecnologia e
democracia. Discutirei quatro questes. Primeiro, pretendo introduzir alguns critrios bsicos para a distino que nos preocupa
aqui. Segundo, proponho um esquema de relao cognitiva evolutiva entre a cincia e a sociedade no decurso dos ltimos anos.
Terceiro, argumentarei que a democratizao tem uma significncia especial para a tecnologia, que no tem para a cincia. Na concluso colocarei as questes tratadas num contexto histrico mais
vasto.
DOIS CRITRIOS
Mesmo se algumas vezes difcil distinguir entre a procura da verdade e a procura da utilidade, um outro critrio permite-nos fazer
uma distino utilizvel entre cincia, tecnologia e tecnocincia.
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No estou aqui preocupado com os casos bvios, como as diferenas entre a fsica terica e a construo de estradas. Os casos difceis so mais interessantes. Aparecem numa zona de atividades em
expanso, que parecem cruzar a linha entre cincia e tecnologia. A
engenharia sempre ocupou essa zona ao nvel cognitivo, mas em
termos prticos contribuiu usualmente para os projetos tcnicos.
Mas hoje em dia os prprios projetos tem perdido uma definio
clara. O critrio para distinguir entre cincia e tecnologia ainda se
pode continuar a desenvolver a partir do estudo da prtica cientifica e tecnolgica, por exemplo, das diferenas subtis nos papeis
do conhecimento e da tcnica na investigao experimental e na
tecnologia de base cientfica3. Aqui irei focar-me nos critrios que
refletem diferenas importantes no governo e nos procedimentos,
porque so diretamente relevantes para as polticas de cincia e
tecnologia.
Desde o sculo XVII, o estudo da natureza tem vindo a ser organizado por sociedades e comunidades cientficas, primeiro informalmente e depois de modo formal e oficial atravs da credenciao acadmica e do emprego. Esta coeso relativa e a autonomia
da comunidade cientifica persiste ainda hoje em dia, apesar de todas as intruses das empresas, governo e pblico. As controvrsias
cientficas so decididas pela comunidade cientfica, ou melhor,
por aquilo que os socilogos designam como o ncleo central
dos investigadores envolvidos no debate das questes cientficas
relevantes. As restries sociais, culturais e econmicas tm um papel apenas indireto nesses debates capacitando, por exemplo, alguns participantes para fazer experincias muito dispendiosas ou
influenciando a resposta inicial ao anncio de resultados. Mas na
anlise final, os testes epistmicos feitos por indivduos, ou pequenos grupos, em conferncias, artigos e laboratrios so a principal
medida para as ideias em competio.
No quero com isto dizer que as ideias dos cientistas estejam
livres das influncias sociais, mas geralmente conseguem chegar a
um conhecimento credvel da natureza, e este o seu objetivo primrio e central do seu trabalho, mesmo quando esse trabalho tam-
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de subdeterminao foi introduzido pelo historiador francs Pierre Duhem para explicar o facto das teorias cientficas no serem
apenas determinadas pela observao e pela experimentao. A
interpretao dos testes a uma teoria depende sempre de outras
teorias, e dessa forma todo o edifcio do conhecimento est implicado na avaliao feita por um ramo particular do conhecimento.
Na prtica isto significa que nenhuma experincia logicamente decisiva pode dispensar o investigador da necessidade de uma deciso pessoal acerca da verdade ou falsidade da teoria em teste.
Tais decises, argumenta Duhem, baseiam-se no bom senso. So
racionais, ou talvez razoveis seja o termo mais adequado, mas
no possuem a certeza muitas vezes reclamada para a cincia.
A fuso fria ilustra esta concluso, se no mesmo o ponto preciso de Duhem, pois as falhas na reproduo do efeito foram interpretadas por Pons e Fleischam como falhas tcnicas e, pelos seus
oponentes, como evidncia da no existncia do efeito. A deciso
entre estas duas interpretaes no podia ser feita apenas com base
na experincia, pois a competncia dos experimentadores estava
posta em questo.
H um sculo que variantes deste tema tm sido discutidas na
filosofia da cincia. No h dvida que h a alguma coisa. Mas
Pons e Fleischman descobriram que as explicaes ad hoc eram defesas frgeis para resultados experimentais anmalos e em conflito, como os que caraterizavam o caso da fuso fria. Nestes casos a
nica mudana eficaz a produo de uma nova teoria que englobe igualmente as observaes novas e as antigas. Mas a produo
de alternativas cientificas plausveis extraordinariamente difcil.
Os advogados da fuso fria no o conseguiram, o que no nada
raro. Embora Einstein objetasse ao princpio da incerteza, foi-lhe
impossvel propor algo melhor. Criar novas teorias cientficas exige uma originalidade rara e um tipo especial de compreenso critica da teoria existente.
O caso com a tecnologia , uma vez mais, bastante diferente, at
porque as alternativas so usualmente fceis de inventar. O conceito de subdeterminao pode ser adaptado para significar esta
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DEMOCRATIZAR A CINCIA
Com estas distines presentes, quero introduzir algumas consideraes histricas sobre o conceito de democratizao da cincia. A
cincia sempre foi marginal poltica nacional, at segunda guer-
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sentimento de que um pblico no informado poderia obstruir decises essenciais do governo baseadas no conhecimento cientifico.
Esta experincia influenciou a atitude dos cientistas nos anos
sessenta e setenta, medida que o movimento ambientalista comeava a ganhar forma. Os bilogos viram-se ento no papel dos
cientistas atmicos do perodo ps guerra, possuidores de conhecimento de importncia crtica para o pblico. Tambm eles tentaram informar o pblico, advogando solues baseadas na cincia
para problemas que as pessoas dificilmente compreendiam.
Mas o paternalismo tecnocrtico rapidamente deu origem a
um novo padro. Apareceram desacordos entre ambientalistas,
nos princpios dos anos setenta, e isso enfraqueceu a autoridade
da cincia. Na realidade, alguns fsicos discordaram sobre alguns
temas, como a defesa civil, embora a maioria da comunidade cientfica favorecesse as polticas incorporadas nos tratados que regulavam as questes nucleares, de forma ainda hesitante. Nenhum
consenso desse tipo emergiu no movimento ambientalista. Existiram de facto conflitos sobre as causas da poluio, alguns culpando a sobrepopulao e outros culpando tecnologias defeituosas,
outros apelando por uma regulamentao mais vigorosa da indstria, outros ainda apelando por um retorno natureza ou pelo menos uma simplicidade voluntria4.
O aparecimento de divises politicamente significantes no movimento ambientalista significou que os cientistas deixaram de
poder ocupar o papel de professor de um pblico ignorante, mas
foram antes obrigados a jogar na poltica para procurar o apoio
do pblico. Para uma populao que pouca diferena fazia entre
cincia e tecnologia, a perda de autoridade resultante dessas controvrsias foi amplificada por uma srie de desastres tecnolgicos.
O desastre do Vietname testemunhou as limitaes dos tipos de
conhecimentos e do poder que o estado tecnocrtica tinha ao seu
dispor. O acidente nuclear de Three Mile Island, em 1979, refutou
as medidas padronizadas de risco, que tinham sido adiantadas
com uma confiana inapropriada pela comunidade cientifica e de
engenharia. O acidente do Challenger, em 1986, foi um golpe na
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TECNOLOGIA E SOCIEDADE
Deixei alguma ambiguidade na histria anterior. Citei uma arma,
um depsito de lixos txicos e uma doena. Tanto a cincia como a
tecnologia estiveram envolvidas nestes exemplos tecnocientficos,
mas que muitas vezes so apresentados apenas como ilustraes
das consequncias desastrosas da cincia. Acho que um erro focar exclusivamente a discusso de casos deste tipo nas relaes entre cincia e sociedade. Essa abordagem d nfase ao aspeto cognitivo da relao e obscurece o problema da autoridade. Mas quando
a cincia sai do laboratrio e entra na sociedade como tecnologia,
deve servir muitos outros interesses para alm dos interesses do
conhecimento. Como vimos, a tecnologia um campo de atividade
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H uma enorme diferena estratgica entre as relaes cincia-sociedade e tecnologia-sociedade. No interessa quanto extensivas sejam as interdependncias mltiplas entre a investigao
cientifica e a tecnologia, nem quanto incertas possam, por vezes,
ser as fronteiras entre elas, pois permanece sempre uma diferena
fundamental, com consequncias reais. No caso da investigao
cientfica podemos valorar as contribuies pblicas, mas deixamos aos cientistas o trabalho de tirarem as concluses. Podemos
suspeitar da incompetncia ou desonestidade de alguns cientistas
em particular, e pedir segundas opinies, mas no final precisamos
de confiar na comunidade cientifica. Ora no temos uma confiana
semelhante nas empresas e nos governos. Quando ordenam verdades, atravs da cadeia de comando, os resultados so desastrosos. A esse respeito nada mudou desde Lysenko at negao da
sida na frica do Sul.
Como instituies pblicas, as empresas e as agncias governamentais, incluindo aquelas que empregam cientistas, devem
submeter-se ao controlo democrtico das suas atividades. Esse
controlo muitas vezes longo e detalhado, e precisa de o ser quando os seus produtos circulam livremente, com impactos pblicos
significativos. Logo no queremos uma empresa petrolfera ou
uma agencia governamental a decidirem, em vez dos cientistas,
se as mudanas climticas so reais, mas no ficamos preocupados quando diretivas governamentais retiram um medicamento
do mercado ou probem o uso de um pesticida. Essas decises so
um exerccio normal da autoridade governamental e so facilmente implementadas pelos trabalhadores tcnicos porque, tal como
notado anteriormente, h muitas alternativas viveis, em geral.
O perigo de confundir os casos que, quando se reclama uma interveno democrtica na tecnocincia, isso ser entendido como
um obscurecer da linha de separao entre as questes regulatrias
e as questes cognitivas. A menos que se mantenham estas questes
claramente separadas, pareceremos ser irracionalistas ao rejeitar a
cincia, quando de facto precisamos disso precisamente para controlar as atividades dos atores tecnolgicos, como as empresas.
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DIFERENCIAO E TRADUO
Estas reflexes sobre as alteraes nas relaes entre cincia e tecnologia so aspetos de uma transformao mais vasta das sociedades modernas. A modernidade tem sido caraterizada pelos socilogos, desde o fim do sculo XIX, como uma sociedade em que
as funes sociais esto altamente diferenciadas. O exemplo bvio a diferenciao entre os postos pblicos e as pessoas. Numa
sociedade feudal os postos pblicos so propriedade da famlia e
so herdados, enquanto que, numa sociedade moderna, os indivduos devem-se qualificar pessoalmente para terem um posto ou
lugar pblico, que no podem deixar para os seus filhos. Quando
os ditadores promovem a sucesso dos seus filhos, ou quando os
votantes favorecem os filhos de lderes proeminentes, ns imediatamente sentimos uma des-diferenciao incipiente, um retrocesso
cultural suspeito.
A diferenciao torna possvel a cincia e a tecnologia modernas. A emergncia da especializao cientfica e a separao do
trabalho tcnico relativamente vida quotidiana um marco importante no processo de modernizao. O caso do trabalho tcnico
especialmente significativo para a compreenso dos problemas
das sociedades modernas. Na Europa pr moderna, os ofcios artesanais estavam organizados por corporaes com funes sociais
e religiosas, assim como de regulao do treino, controlo de qualidade e padres. Os ofcios desse perodo estavam completamente
integrados com a sociedade e os artfices comunicavam facilmente com as autoridades e com os clientes, usando a linguagem de
todos os dias e os conceitos tradicionais partilhados por todos.
Realmente alguns produtos exigiam mesmo um acabamento pelos
utilizadores, que assim participavam nalguma coisa do processo
produtivo. Recordem-se os perodos de rodagem inicial dos cachimbos, dos sapatos e dos motores dos carros, prticas idas de
que poucos so nostlgicos.
O trabalho tcnico diferenciado recorre a um conhecimento
cientifico especializado e fala uma linguagem inacessvel para as
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NOTAS:
(1) Simon, Bart (2002), Undead Science: Scien ce Studies and the Afterlife of
Cold Fusion. New Brunswick: Rutgers University Press
(2) Bridgman, P.W. (1948). Scientists and Social Responsability, in
Bulletin of the Atomic Scientists, vol. 4, n 3, p. 70
(3) Radder, Hans (2009). Handbook Philosophy of Technology and
Engineering Sciences, ed. A. Meijers. Amsterdam: Elsevier, pp. 71-87
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Captulo III
AGNCIA E CIDADANIA
NUMA SOCIEDADE TECNOLGICA
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CIDADANIA TCNICA
Os cidados tm direitos - por exemplo, o direito de falarem de
acordo com o que pensam. Mas esse no o contedo completo da
nossa noo de cidadania. Se no for importante poderem dizer o
que lhes vai na mente, entono os consideramos completamente
na posse da cidadania. Para que tenha interesse tambm preciso
aquilo que chamamos agncia poltica. O que queremos significar pelo conceito de agncia?
interessante, mas em francs no existe uma palavra para
tal. Tive esse problema quando o meu livro Questioning Technology
foi traduzido para francs. Decidimos traduzir a palavra agncia
pela expresso capacidade para agir. Este um bom ponto de
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cia. Existem bvios pontos cegos nas disciplinas tcnicas, tal como
existem em todos os outros tipos de conhecimento. H interesses
em jogo, existem tradies, e claro que existem erros.
Para alm disso, as especializaes no correspondem sempre
a realidades concretas. No mundo real tudo est ligado, mas as
especializaes tendem a isolar e separar uma seco da realidade
para tratamento analtico, o que pode levar a problemas no antecipados. Por exemplo, pode acontecer que uma brilhante ideia
de engenharia no seja afinal assim to brilhante do ponto de
vista das consequncias mdicas para os trabalhadores que tm
que usar o dispositivo concebido pelos engenheiros. Quando as
complicaes mdicas acontecem, ento chamada uma outra especialidade para lidar com os aspetos no engenharia do sistema
concreto formado pelo dispositivo e pela fisiologia dos trabalhadores que utilizam o dispositivo. Quem ser capaz de em primeiro
lugar dar conta das limitaes da conceo til, mas limitada, da
realidade pelos engenheiros? No existe uma meta disciplina capaz de prever a necessidade de formas mltiplas de conhecimento
disciplinar. A resposta portanto bvia.
Existe espao para outra fonte de conhecimento, a que eu chamo conhecimento a partir de baixo, baseado na experincia. Este
conhecimento frequentemente ocasionado por danos da tecnologia, que tinham sido ignorados, ou por potencialidades no exploradas da tecnologia, que no tinham sido identificadas pelos
prprios tecnlogos, mas que os utilizadores podem imaginar e,
nalguns casos, podem mesmo implementar. Os principais exemplos destas duas categorias so os danos mdicos da poluio industrial e as potencialidades de comunicao na internet.
Nestes casos pode ser verdade que eventualmente todos estejam de acordo com os factos e que possam ser encontradas solues tcnicas sobre as quais todos tambm estejam de acordo. Mas
aqui a palavra operativa eventualmente. Quanto tempo demora at se chegar ao momento do consenso racional? Nalguns casos
as empresas, as agencias governamentais e at mesmo os cientistas
resistem durante muitos anos a reconhecerem os problemas, por
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vezes mesmo dcadas. David Hess descreve aquilo que ele chama conflitos objeto que aparecem ao longo do desenho /projeto/ das tecnologias implicadas. Estas disputas podem continuar
medida que, primeiro as grandes empresas ignoram as lies da
experincia, e depois tentam incorpor-las. Durante esse longo
interregno as questes de facto esto em disputa e essa disputa
parece-se muito com as disputas polticas, em que a razo no dita
uma soluo nica. Neste contexto a racionalidade consiste em argumentar o ponto de vista de cada um e em tolerar o desacordo.
Mas isso precisamente aquilo que esperamos dos cidados.
Estas consideraes sobre o conhecimento tcnico sugerem que
possa existir uma espcie de cidadania no domnio tcnico. Recordemos as condies de agncia: conhecimento, poder e ocasio. J
sugeri que as pessoas comuns podem ter um tipo til de conhecimento relevante para uma ocasio apropriada de um certo tipo,
mas o que dizer acerca do poder para fazer mudanas? Nos ltimos cinquenta anos este terceiro elemento da agncia tem vindo a
ocupar o seu lugar.
Os excessos tecnocrticos criam o palco para o exerccio da
agncia tcnica. A tecnocracia no s exclui os cidados da esfera
tecnolgica, como estende a excluso poltica, com fundamento
em que as controvrsias polticas so melhor resolvidas quando
tratadas como problemas tcnicos. Aqui a ideia, associada compreenso popular de tecnologia, que existe sempre uma resposta
correta para cada questo tcnica e que cada questo pode ser formulada como uma questo tcnica.
Os tericos polticos geralmente assumem que h dois tipos
de racionalidade: uma racionalidade cientifica natural que impe
uma aprovao universal, e a chamada racionalidade normativa,
que no impe essa aprovao. A ideologia tecnocrtica opera dentro deste quadro, discordando apenas no mbito dos problemas
tcnicos. Se muito daquilo que normalmente se pensa serem convices polticas se pode reduzir a desacordos factuais, ento no
precisa cidadania para nada. Falta um referente ao conceito de
racionalidade democrtica. Os que persistem em discordar com a
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soluo tcnica correta no esto a exercer agncia - so simplesmente irracionais e devem ser ignorados.
A ideologia tecnocrtica tem a sua origem precisamente no
paradigma dos grandes sistemas tcnicos, como os caminhos de
ferro ou os sistemas eltricos. Estes macro sistemas gigantes eram
eficientemente regulados por pequenos quadros de engenheiros
e burocratas. Abrangiam toda a sociedade e transformaram a sua
vida diria. As pessoas comuns aceitavam simplesmente os sistemas e trabalhavam com eles sem questionar a natureza das suas
fronteiras. No esperavam ter agncia no caminho de ferro e nos
sistemas eltricos e, por extenso, argumentavam os tecnocratas,
no devem ter agncia na sociedade em geral onde tcnicos eruditos podiam tomar melhores decises do que os seus cidados.
Estes sistemas foram considerados como representativos da
tecnologia em geral, a apontarem na direo de uma nova forma
de sociedade racional. Mas a influncia da tecnocracia foi bastante
limitada, at aos anos cinquenta e sessenta. A difuso da mediao tcnica a todos os setores da sociedade e o desenvolvimento
de uma nova programao econmica, assim como de ferramentas econmicas, depois da segunda guerra mundial, deu-lhe uma
plausibilidade real. No princpio dos anos sessenta, era mesmo o
ponto alto da ambio tecnocrtica. A derrota desta ambio ocorreu em trs fases.
Nos anos sessenta os movimentos pela participao poltica
desafiaram os tecnocratas. O conceito de alienao, at a um
obscuro termo tcnico da filosofia de Hegel e de Marx, tornou-se
num slogan popular. As reivindicaes tecnocrticas criaram a
conscincia da extraordinria centralizao do poder nas sociedades modernas, apesar do sistema poltico democrtico. Eleies
pouco frequentes no alteravam o facto de que, na vida do dia a
dia, os cidados estavam subordinados ao trabalho da gesto e da
administrao, nas suas relaes com as instituies mdicas, as
agncias governamentais, at mesmo com os sindicatos e os partidos polticos. O conceito de alienao passou a ser muito usado,
durante esse perodo, para significar a perda de agncia resultante.
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Nesta primeira fase da reao contra a tecnocracia, a nova esquerda americana apelou participao democrtica, apelo que
era entendido mais como uma consulta geral do que um controlo
hierrquico. Em Frana, durante 1968, um movimento muito mais
poderoso do que a nova esquerda americana exigiu a auto gesto
nas instituies econmicas e polticas da sociedade.
Numa segunda fase, estes movimentos pela participao foram
substitudos por movimentos com um foco mais especfico sobre
o ambiente e a medicina. Os ambientalistas pediam tecnologias
alternativas e a regulao das tecnologias existentes. As empresas
e os polticos conservadores afirmavam que o ambientalismo iria
empobrecer a sociedade. Mas na realidade quem fez cair a economia foram os banqueiros, no os ambientalistas. Muita gente est
de acordo que estamos melhor tendo ar e gua mais puros e menos
qumicos perigosos no nosso ambiente. O ambientalismo provou
que a participao pblica no nem impotente nem incompetente.
Os movimentos da esfera mdica tambm mudaram significatibamente as suas prticas. Apesar de alguns reveses recentes, os
anos setenta conheceram grandes mudanas nos procedimentos
dos nascimentos, sob a presso das mulheres e das suas organizaes. O efeito mais durvel destas mudanas foi a presena rotineira do parceiro, ou de uma pessoa amiga, no trabalho de parto e
na sala de partos. Tal como as reivindicaes ambientais, tambm
estes pedidos foram primeiro objeto de resistncia pelos profissionais, que exageraram os riscos de um arranjo no familiar. A queda
deste preconceito foi precursor de uma prtica menos paternalista
em muitos domnios da medicina.
A terceira fase do processo emergiu com a internet, nos anos
noventa, e ainda continua no presente. A internet deu o exemplo de potencialidades tcnicas invisveis aos especialistas, mas
reconhecidos pelos utilizadores, que as realizaram atravs da pirataria e da inovao. Os utilizadores introduziram a comunicao humana na internet, uma aplicao que no estava originalmente prevista por aqueles que criaram a internet, pensada como
uma soluo de tempo partilhado para grandes computadores.
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Discutirei adiante diversos exemplos relacionados com a internet, mas quero mencionar um caso mais prematuro de agncia
numa rede de computadores, e que confirma o que aprendemos da
internet. No princpio dos anos oitenta, o sistema francs Minitel
era a nica rede bem sucedida de computadores em grande escala.
O seu propsito original era a distribuio de informao social e
econmica, que fosse til s famlias. O Minitel era portanto um
primeiro esboo de internet, limitado a uma nao mas, tal como
depois a internet, acedido por milhes de utilizadores. A rede Minitel tambm era parecida com a internet pelo facto de no estar
desenhada para a comunicao humana. Pouco depois de estar
online, a rede foi pirateada por utilizadores que a converteram de
um sistema de informao num meio extremamente popular para
mensagens instantneas. Poderamos chamar a isto a Web.0.
Estes movimentos conduziram ao declnio da autoridade dos
especialistas. Mas h outras causas. A guerra do Vietname foi apresentada ao pblico como um problema tcnico que o engenho tcnico americano poderia resolver. Foi um desastre. O acidente do
Challenger, visto por todas as crianas das escolas americanas, e por
muitos adultos, revelou os limites do poder tcnico. E Three Mile
Island desacreditou as pretenses de previso e de controlo sob as
quais assentava a ideologia. Os novos movimentos sociais volta
de questes, como os problemas ambientais, ganharam credibilidade com estes falhanos da tecnocracia.
Entretanto, comeou a emergir um novo paradigma da relao
dos seres humanos com as mquinas. O computador comeou a
substituir o antigo paradigma dos sistemas tcnicos em grande escala, na mente de um nmero cada vez maior pessoas. medida
que os piratas e os inovadores faziam funcionar a sua magia na
internet, ficava patente para todos um novo tipo de micropoltica
tcnica, capaz de melhorar os sistemas tcnicos estabelecidos, ao
mesmo tempo que subvertia o seu projeto original. Estamos ainda
a viver na sombra desta mudana de paradigma.
Em qualquer dos casos, os ltimos anos viram a esfera do debate e atividade pblica expandir-se para as questes tecnolgicas,
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ANDREW FEENBERG
CONSTRUTIVISMO CRTICO
Estas observaes pem em questo muitas ideias antigas acerca
da tecnologia. Precisamos de uma teoria nova para explicar a agncia tcnica, livre da influncia da ideologia tecnocrtica. No que se
segue apresento a minha tentativa de construir uma teoria desse
tipo. Esta teoria baseia-se nos estudos contemporneos de cincia
e tecnologia [STS] sobre a crtica do determinismo tecnolgico, cuja
crtica se baseia em duas ideias, que so frutferas para uma teoria
da cidadania tcnica. A aproximao construtivista d nfase ao
papel da interpretao do significado das tecnologias durante o
seu desenvolvimento. A teoria das redes de atores explora as implicaes das redes tcnicas. No que se segue, desenvolvo estas
contribuies dos estudos de cincia e tecnologia [STS] num contexto poltico. A um nvel filosfico mais geral, a teoria crtica da
tecnologia apresenta uma crtica da noo de racionalidade independente do contexto, no domnio tecnolgico. Esta ltima crtica
identifica-se com a fase inicial da escola de Frankfurt e d um pano
de fundo para o meu conceito de enviesamento tecnolgico.
Chamo a minha abordagem de teoria crtica da tecnologia ou
construtivismo crtico. Argumento que a tecnologia no nem
universal, nem neutra relativamente aos valores. A tecnologia est
carregada de valores, tal como outras instituies que enquadram
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relao a exigncias especficas que so contingentes. O significado e o propsito da tecnologia dependem portanto de fatores no
tcnicos,o que tem implicaes polticas. Alguns beneficiam mais
do que os outros da tecnologia que nos rodeia. A rampa lateral de
acesso um desses casos. A escadaria corrente funciona bem para
os pedestres, mas um obstculo para a livre circulao das cadeiras de rodas. Quando os deficientes exigiram o direito a circular
livremente, a sociedade respondeu com a introduo das rampas.
Um interesse suprimido foi incorporado no sistema. Este um modelo do exerccio de cidadania tecnolgica a confrontar uma tecnologia enviesada. O resultado no foi uma tecnologia enviesada,
mas mais precisamente, foi uma tecnologia que representa uma
gama mais vasta de interesses.
A oposio familiar entre sociedade irracional e sociedade racional, invocada pela ideologia tecnocrtica, no tem lugar neste
contexto. O projeto enviesado que eventualmente prevalece no desenvolvimento de cada tecnologia o quadro estrutural dentro do
qual essa tecnologia racional e eficiente. Depois das tecnologias
estarem bem implementadas, o seu enviesamento particular parece bvio e inevitvel. Deixamos de o considerar como um desvio e
assumimos que a tecnologia tinha que ser tal como ns a encontramos. isso que d origem iluso segundo a qual poderia existir
uma forma no enviesada, independente das escolhas de um qualquer grupo social em particular.
A noo de enviesamento tecnolgico traz os interesses para o
foco das atenes. As tecnologias envolvem indivduos em redes,
redes que associam os indivduos em vrios papeis, por exemplo,
os utilizadores da tecnologia ou os trabalhadores que a constriem,
ou mesmo as vtimas dos seus efeitos laterais no antecipados. Alguns projetos representam alguns desses interesses melhor do que
os outros. Por vezes acontece que os utilizadores so bem servidos
por uma tecnologia que causa poluio. As vtimas dessa poluio
acabam tambm envolvidas involuntariamente na rede criada pela
tecnologia.
Podemos ver por estes casos que os interesses participantes no
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em jogos online com mltiplos jogadores. As atividades dos jogadores durante o jogo so estruturadas pelo cdigo do jogo, mas
as comunidades online organizam-se em relaes informais que a
indstria no controla. Estas comunidades formam-se dentro, e em
reao, das estruturas racionalizadas da tecnologia do jogo. Uma
vez ativada, a comunidade luta pela reconfigurao de aspetos do
jogo, mobilizando o cdigo e itens do jogo, de novas maneiras e
contextos. Formam-se mercados com os bens ganhos durante o
jogo, medida que os jogadores os vo leiloando por dinheiro. H
jogos que so modificados por jogadores especializados em piratear. As empresas bem podem protestar contra estas atividades no
autorizadas, mas em geral acabam por aceder e tentam co-optar
aquilo que no conseguem controlar. As interaes entre os projetistas dos jogos e os jogadores, e entre os prprios jogadores, criam
uma oportunidade de cidadania tcnica, ao contrrio das audincias de massas criadas pela difuso televisiva.
Uso o termo cdigo tcnico para indicar o ponto de interseo da escolha social e da especificao tcnica. Os cdigos tcnicos traduzem uma na outra. Logo, por exemplo, a escolha de
uma bicicleta segura traduziu uma procura social por segurana,
na especificao tcnica das rodas. De modo semelhante, a vontade de proteger os golfinhos traduziu-se por um desenho diferente
da rede de pesca. Tais cdigos so incorporados tanto os projetos
como nas disciplinas tcnicas.
Distingo entre dois tipos diferentes de cdigos tcnicos - os
cdigos dos artefatos em particular, e os cdigos dos domnios
tcnicos completos. Por exemplo, um frigorfico est sujeito a um
cdigo tcnico que reflete as pretenses das famlias em ambientes
sociais especficos. O tamanho padronizado de um frigorfico varia
com o tamanho das famlias e com a distancia s lojas. Os frigorficos em Paris tendem a ser mais pequenos que os frigorficos desenhados para as casas suburbanas dos Estados Unidos. Os cdigos
relevantes para domnios tcnicos completos esto envolvidos na
definio de progresso. Por exemplo, o domnio do cdigo sob o
qual se desenvolveu o progresso industrial do seculo XIX exigia a
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RACIONALIZAO DEMOCRTICA
Isto faz-me levantar questes acerca do que queremos dizer por
progresso, luz desta teoria da cidadania tecnolgica. Os advogados da democratizao da tecnologia argumentam frequentemente que o progresso deve ter uma dimenso moral, assim como
uma dimenso material. Muitos dos argumentos democrticos baseiam-se na ideia de que procedimentos, como o voto e os juris
de cidados, podem conseguir fazer isso. Mas h um risco nestes
argumentos de processo. Expem-se ao contra argumento neo liberal, segundo o qual a participao ineficiente. Dizem-nos que
h um compromisso entre procedimentos moralmente virtuosos
e riqueza material. Infelizmente poucos advogados da democratizao tm querido rebater este argumento. Um resposta efetiva precisa de mostrar a racionalidade instrumental da mudana
democrtica.
importante ser claro sobre o que que isto implica e, especialmente, sobre o que no implica. A racionalidade instrumental
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no necessariamente instrumental para a produo da quantidade mxima de bens consumidos. O conceito muito mais geral
e refere-se produo eficiente de qualquer tipo de bem que seja
perseguida de modo apropriado por meios eficientes, sejam eles
pblicos, como os cuidados de sade, ou sejam eles bens do consumo privado, como os automveis. Para alm disso, a racionalidade instrumental no se restringe quilo que, na nossa sociedade,
chamamos um bem, mas antes relativa a qualquer noo socialmente aceite daquilo que vale a pena produzir com eficincia, em
qualquer sociedade. claro que nem todos os bens esto sujeitos a
esta condio. A eficincia irrelevante para muitas interaes humanas e para as atividade criativas e de jogos. A proporo dessas
interaes e atividades para os bens sujeitos a um critrio de eficincia pode variar, mas sempre que alguns bens lhes esto assim
sujeitos, ento a racionalidade instrumental uma preocupao
relevante. Parece bvio que nenhuma sociedade moderna a pode
ignorar.
Uma forma influente de pensar sobre a racionalidade instrumental em termos do papel crescente do clculo e do controlo
nas sociedades modernas. a chamada racionalizao, na teoria
sociolgica que deriva do socilogo alemo Max Weber. Racionalizao, no sentido de Weber, refere-se exclusivamente aos meios.
De acordo com Weber e seus seguidores, a modernidade uma
sociedade baseada em meios racionais.
No difcil compreender o conceito de racionalizao de Weber. A capacidade para medir essencial para otimizar o uso dos
recursos e paraa inovar numa tecnologia melhor. O controlo essencial para evitar o desperdcio, suborno e roubo. Uma empresa
ou uma agncia governamental que seja boa no clculo e no controlo ser mais bem sucedida. Toda uma sociedade organizada
volta destes procedimentos virtuosos pode ser dita mais avanada
do que uma sociedade baseada nos meios tradicionais.
Mas Weber assumiu acriticamente que melhor clculo e melhor
controlo exigiam imperativamente mais administrao burocrtica. O seu modelo era a burocracia alemo do seu tempo, muito
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rgida. Como resultado, a sua teoria da racionalizao levou a concluses pessimistas. Avisou que as sociedades modernas estavam
destinadas a transformarem-se numa jaule de ferro da burocracia. Por outro lado ns observamos rotinadamente a ineficincia da burocracia excessivamente rgida. A gesto bem sucedida
pode ser muito mais inclusiva e participativa daquilo que Weber
imaginou. A inovao, uma outra carateristica importante da modernidade, exige mais liberdade do que um burocrata prussiana
normalmente podia ter.
por isso que precisamos de formular uma teoria generalizada da racionalizao, que afirme com Weber a importncia do clculo e do controlo, mas que deixe cair a insistncia na burocracia.
A racionalizao pode ocorrer sob qualquer sistema de controlo social, incluindo o controlo democrtico ou vrios tipos de controlo
colegial, ou, como veremos, naquilo a que eu chamo intervenes
democrticas.
As teorias do socialismo democrtico e do capitalismo participativo assumem uma verso desta teoria da racionalizao generalizada. Oferecem perspetivas utpicas sobre a reforma da
sociedade moderna. Mas a poltica tcnica, que est atualmente a
emergir, muito menos ambiciosa do que estes esquema tericos.
Estas intervenes democrticas so intervenes puntuais vindas
de baixo, relacionadas com casos particulares, em momentos e locais particulares.
Podem-se observar intervenes democrticas sempre que o
pblico se envolve em conflitos acerca da tecnologia, por exemplo,
nas controvrsias na esfera pblica, como audies, aes judiciais
e boicotes. Essas controvrsias frequentemente levam a alteraes
das regulaes e das prticas. Um segundo modo de interveno
a participao pblica no projeto. Esta abordagem carateriza especialmente a indstria dos computadores, em que h frequentes
consultas aos utilizadores, para a criao de novos programas.
Considero a apropriao criativa de tecnologias como um terceiro modo de interveno, uma espcie de reinveno que modifica
dispositivos para responder a novas exigncias. O caso mais im-
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pressionante o da internet. O quadro bsico foi fornecido pelo governo, mas depois foi reconfigurado por utilizadores inovadores,
com competncias tcnicas. As suas inovaes incluram essencialmente todos as aplicaes de comunicao da rede. O facto destas
inovaes serem usadas de forma generalizada pela comunidade
de utilizadores confere-lhe um carter democrtico.
razovel chamar racionalizaes a estas intervenes, quando
efetivamente melhoram a racionalidade instrumental das tecnologias. O efeito pode no ser visvel a partir do ponto de vista de
algumas empresas ou agncias governamentais especficas, que
muitas vezes pagam o preo de ter que mudar os projetos tcnicos
para ficarem conformes as exigncias pblicas. Ouvimos o seu protesto, sempre em nome da eficincia. Mas se a eficincia do sistema tecnolgico medida a partir do ponto de vista da sociedade
como um todo, ento claro que essas intervenes, em questes
como controlo da poluio ou melhores oportunidades para comunicar, constituem um progresso tcnico.
O ativismo micro poltico deste tipo a forma especfica de
agncia associada com a cidadania tcnica. A micro poltica distingue-se das intervenes de grande dimenso, como eleies ou
revolues, que pretendem o poder do estado. Pode no ter organizao de longo prazo, e frequentemente foca-se numa nica
questo, e por vezes mesmo numa localizao nica. Apesar disso,
os efeitos da micro poltica no so triviais. As intervenes democrticas traduzem-se em novas regulamentaes, novos projetos e,
nalguns casos, at mesmo no abandono de tecnologias. Do origem a novos cdigos tcnicos tanto para alguns tipos particulares
de artefactos como para domnios tecnolgicos completos. uma
forma especial e insubstituivel de ativismo numa sociedade tecnolgica. Limita a autonomia dos peritos e fora-os a redesenhar os
mundos que criam de forma a representarem uma gama mais larga
de interesses.
Quero concluir, tratando da significancia alargada destas consideraes sobre cidadania tecnolgica. Uma das grandes questes
do nosso tempo diz respeito a quanto que o sistema tecnolgico
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Parte II
FILOSOFIA DA TECNOLOGIA
E MODERNIDADE
Captulo IV
O QUE A FILOSOFIA DA TECNOLOGIA?
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INTRODUO
Abordarei o tema da filosofia da tecnologia a partir de dois pontos
de vista, primeiro de um ponto de vista histrico e depois do ponto
de vista das opes contemporneas nesta rea, onde vrias teorias
esto atualmente em discusso.
Antes de comear, gostaria de situar brevemente este campo.
Talvez j tenham alguma familiaridade com a filosofia da cincia,
uma das reas mais prestigiadas da filosofia, que se preocupa com
a verdade da cincia, a validade das teorias e a experimentao.
Chamamos-lhe questes epistemolgicas, as questes sobre a
teoria do conhecimento. A cincia e a tecnologia partilham o mesmo tipo de pensamento racional baseado na observao emprica e
no conhecimento da causalidade natural, mas a tecnologia no trata da verdade mas sim da utilidade. Onde a cincia procura saber
ou conhecer, a tecnologia procura o controlo. No entanto, h muito
mais nesta histria do que este contraste simples.
Nas sociedades tradicionais, a forma de pensar das pessoas
conformada por costumes e por mitos que no se podem explicar
ou justificar racionalmente. As sociedades tradicionais proibiam
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TECNOLOGIA E MODERNIDADE
Passarei agora para os tempos modernos, para falar do estatuto
da tecnologia na nossa era. Esto certamente familiares com os
fundadores do pensamento moderno, Descartes e Bacon. Descartes prometeu-nos que nos tornaramos os senhores e donos da
natureza atravs do culto das cincias, e Bacon ficou famoso por
dizer que conhecimento poder. claro que estamos num mundo diferente dos gregos. Temos um senso comum muito diferente
dos gregos e por isso coisas que lhes pareciam bvias no so nada
bvias para ns. Continuamos a partilhar com eles as distines
fundamentais entre as coisas que se fazem a si prprias, a natureza, e as coisas que so fabricadas, os artefactos, e entre essncia e
existncia. Mas a nossa compreenso dessas diferenas diferente
da sua, especialmente no caso da essncia. Para ns as essncias
so convencionais, mais do que reais. O significado e o propsito
das coisas algo que ns criamos, no algo que ns descobrimos.
A distncia entre o homem e o mundo aumenta com isso. No estamos em casa no mundo, ns conquistamos o mundo. Esta diferena est relacionada com a nossa ontologia bsica. A questo que
dirigimos ao ser no o que , mas antes como que funciona. A
cincia responde a esta questo, mais do que revela as essncias, no
sentido grego do termo.
Note-se que a tecnologia ainda continua a ser o modelo do ser
nesta conceo moderna. Isto foi especialmente claro no sculo
XVIII, do iluminismo, quando os filsofos e os cientistas desafiaram os sucessores medievais da cincia grega com uma nova viso mecanicista do mundo, de Galileo e Newton. Estes pensadores
exploraram a maquinaria do ser. Identificaram o funcionamento
do universo com o mecanismo dos relgios. Por estranho que isso
possa parecer, a estrutura subjacente da ontologia grega sobreviveu derrota dos seus princpios.
No contexto moderno a tecnologia no realiza essncias objetivas inscritas na natureza do universo, como fazia a techn. Aparece agora como puramente instrumental, livre de valores. No
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jamos. Enquanto que no foram atribudos grandes males tecnologia, a situao no levantou grandes dvidas. claro que sempre
existiram protestos literrios contra a tecnologia. No Japo tm Tanizaki e o seu maravilhoso ensaio Em louvor das sombras. Mas
medida que o sculo XX ia avanando, desde a guerra mundiais
at aos campos de concentrao e aos desastres ambientais, tornou-se cada vez mais difcil ignorar a estranha falta de objetivos
da modernidade. porque cada vez menos sabemos para onde
vamos, e porqu, que a filosofia da tecnologia emergiu no nosso
tempo como uma crtica da modernidade. Passo agora a tratar a
perspetiva contempornea sobre a filosofia da tecnologia, tal como
prometi no incio, e esboarei os tipos de debates em que os filsofos em envolvem hoje em dia.
Autnoma
Controlada humanamente
Neutra (separao
completa dos meios
e fins)
Instrumentalismo (f
liberal no progresso)
Substantivismo (meios
e fins ligados em sistemas)
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Na realidade, a viso da tecnologia tambm pode ser alargada ao dinheiro. Embora parea que o dinheiro um instrumento
neutro para os nossos propsitos, com um exame mais cuidado
percebemos que o dinheiro no pode comprar coisas como o amor
e a felicidade. Apesar disso as pessoas tentam compr-las, a todo
o momento, com resultados desapontantes. O amor comprado ,
apesar de tudo, algo muito diferente da coisa autntica. Os que
baseiam a sua vida no poder do dinheiro tm vidas pobres. O dinheiro est certo no seu lugar, mas fora disso corrompe e diminui
as coisas e as pessoas. Logo, num certo sentido, o dinheiro tambm
um valor substantivo e basear nele um modo de vida uma escolha positiva, mas no a melhor de todas.
Tero notado a semelhana entre a teoria substantiva da tecnologia e o determinismo. De facto muitos dos tericos do substantivismo tambm so deterministas. Mas a posio que caraterizei
como determinista geralmente otimista e progressiva.Tanto Marx
como os tericos da modernizao, na era ps segunda guerra
mundial, acreditavam que a tecnologia era um servo neutro das
necessidades humanas bsicas. A teoria substantivista no faz essas suposies acerca das necessidades servidas pela tecnologia e
mais crtica do que optimista. Neste contexto a autonomia da tecnologia ameaadora e malvola. Uma vez desencadeada, a tecnologia torna-se cada vez mais imperialista, tomando o controlo de
um domnio da vida social a seguir ao outro. Na imaginao mais
extrema do substantivismo, um bravo mundo novo, como o que
Huxley descreve na sua famosa novela, conquista a humanidade e
converte os seres humanos em meras rodas dentadas da maquinaria. Isto no a utopia - o no lugar de uma sociedade ideal, mas
sim distopia - um mundo em que a individualidade humana foi
completamente suprimida. Huxley tem as pessoas produzidas em
linhas de montagem, para fins sociais especficos e condicionados
para acreditarem exatamente naquelas coisas que os adaptam
sua funo. As pessoas tornaram-se, como uma vez disse Marshall
McLuhan, nos rgos sexuais da mquina do mundo.
O terico mais famoso do substantivismo foi Martin Heidegger,
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representados por abstraes como eficincia e controlo. A tecnologia enquadra /emoldura/ no s uma forma nica de vida mas
antes muitas formas possveis e diferentes de vida, cada uma das
quais reflete escolhas diferentes de projeto e diferentes extenses
da mediao tecnolgica. Uso aqui a palavra quadro /moldura/
de propsito. Todas as imagens dos museus tm molduras, mas
no por essa razo que esto no museu. As molduras so fronteiras e suportes para aquilo que l est dentro. De modo semelhante,
a eficincia enquadra toda a tecnologia possvel, mas no determina os valores realizados dentro dessa moldura.
Ser que isto significa que a tecnologia neutra, tal como acreditam os instrumentalistas? No exatamente: todas as sociedades
modernas devem ambicionar eficincia nos domnios em que
aplicam tecnologia, mas pretender que no podem realizar outros
valores significantes para alm da eficincia omitir as diferenas
bvias entre eles. O que pior, ignorar a diferena entre o seu
estado atual miservel e uma condio melhor que podemos imaginar e pela qual podemos lutar. Sem dvida, ser preciso olhar
para a humanidade a partir de uma altura muito grande para no
notar a diferena entre armas eficientes e medicamentos eficientes,
propaganda eficiente e educao eficiente, explorao eficiente e
investigao eficiente! Esta diferena social e eticamente significante e no pode ser descontada, tal como pensadores como Heidegger teriam afirmado.
Apesar disso, a crtica substantivista do instrumentalismo ajuda-nos a compreender que as tecnologias no so ferramentas neutras. Os meios e os fins esto ligados. Logo at mesmo se algum
tipo de controlo humano for possvel, no um controlo instrumental. Na teoria crtica as teorias no so vistas como ferramentas
mas sim como quadros de referncia [framework] para formas de
vida. As escolhas que nos esto abertas situam-se num nvel mais
elevado do que o nvel instrumental. No podemos estar de acordo
com os instrumentalistas quando dizem que as armas no matam
pessoas, as pessoas matam pessoas. Fornecer armas s pessoas
cria um mundo social muito diferente daquele mundo social em
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que as pessoas esto desarmadas. Podemos escolher em que mundo que queremos viver atravs da legislao que torne a posse
de armas legal ou ilegal. Mas no este tipo de escolha que os
instrumentalistas defendem que ns fazemos quando controlamos
a tecnologia. o que se pode considerar como uma meta escolha,
uma escolha a um nvel superior que determina quais os valores
a serem incorporados na estrutura [framework] tcnica das nossas
vidas. A teoria crtica da tecnologia abre a possibilidade de pensarmos sobre essas escolhas e de as submeter a um controlo mais
democrtico. No precisamos de esperar por um deus que nos salve, como Heidegger advertiu, mas podemos ter a esperana de nos
salvarmos a ns prprios atravs de intervenes democrticas da
tecnologia.
Certamente que querem saber mais sobre estas intervenes democrticas. claro que no faz sentido fazer eleies para decidir
entre dispositivos ou projetos de tecnologias. O pblico no est
suficientemente preocupado, envolvido e informado para escolher bons polticos, muito menos para escolher tecnologias. Logo,
em que sentido que a democracia pode ser alargada, nas nossas
condies atuais? Admito que uma esperana problemtica. Mas
no absurda. As pessoas afetadas pelas mudanas tecnolgicas
por vezes protestam ou inovam de maneiras que prometem uma
maior participao e controlo democrtico do futuro. Onde costumava ser possvel silenciar toda a oposio a projetos tcnicos
atravs do apelo ao progresso, hoje as comunidades mobilizamse para tornar os seus desejos conhecidos, por exemplo, na oposio a centrais nucleares na sua vizinhana. De uma forma bastante diferente, o computador tem-nos envolvido to intimamente
na tecnologia que as nossas atividades comearam a conformar o
seu desenvolvimento. Considere-se como o correio eletrnico na
internet foi introduzido por utilizadores competentes, embora no
figurasse de forma alguma nos planos originais dos projetistas. O
correio eletrnico continua a ser a funo mais usada da internet
e uma das contribuies mais importantes dos computadores para
as nossas vidas. Poderia dar exemplos semelhantes na medicina,
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urbanismo, etc. Cada um deles parece ser uma pequena parte, mas
talvez todos juntos sejam significantes.
A teoria crtica da tecnologia deteta em exemplos como estes
uma tendncia para uma maior preocupao nas decises sobre
projeto e desenvolvimento. A esfera pblica parece estar a abrir-se
lentamente ao envolvimento de questes tcnicas que antes eram
vistas como reserva exclusiva dos especialistas. Ser que esta tendncia vai continuar at ao ponto em que a cidadania vai envolver
o exerccio do controlo humano sobre a estrutura [framework] tcnica das nossas vidas? Precisamos de ter esperana nisso para que
surjam alternativas para o que parecem ser destruies certas.
claro que os problemas no so apenas tecnolgicos. A democracia
parece estar em m forma em todas as frentes, mas nunca ningum
apareceu com uma alternativa melhor. Se as pessoas so capazes
de conceber e de perseguir os seus interesses intrnsecos, em paz e
com satisfao, atravs do processo poltico, ento inevitavelmente iro lidar com a questo da tecnologia a par de muitas outras
questes pendentes hoje em dia. Apenas podemos esperar que isso
possa acontecer mais cedo do que mais tarde.
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Captulo V
A CRTICA DA TECNOLOGIA:
HEIDEGGER E MARCUSE
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A CRTICA DA TECNOLOGIA:
HEIDEGGER E MARCUSE
TECNOLOGIA E CULTURA
O criticismo da tecnologia no nada de novo. Ouvimos isso constantemente. A tecnologia est a envenenar-nos, a fazer-nos engordar, a fazer-nos perder o nosso tempo, a espiar-nos e a deseducar
as nossas crianas. Este tipo de crtica popular da tecnologia tem
uma longa histria e tem razes em muitas das nossas preocupaes mais srias sobre a sociedade moderna. O sculo XX , apesar
de tudo, foi o sculo da guerra total, do genocdio, e da inveno
daquilo que ser a mquina mais poderosa de propaganda da histria, em particular a televiso americana. Ao longo deste sculo
muitos pensadores importantes questionaram a ideia de progresso. Entre estes pensadores Heidegger e Marcuse so especialmente
importantes.
No fcil recapturar a fora poderosa do seu criticismo num
ambiente em que muitas das suas ideias se tornaram em esteretipos. A sua complexa linguagem filosfica dificulta ainda mais.
Tanto Heidegger como Marcuse acreditavam que a questo da tecnologia diz respeito no s aos problemas sociais que criticavam
como tambm com prpria natureza do racional e do real. Para
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No seu uso comum, os ofcios artesanais pr modernos contrastam com a tecnologia moderna. Ambos so maneiras de fazer
artefatos com ferramentas, mas diferem na escala das suas atividades e na sua base cognitiva. O artesanal emprega ferramentas
manuais em pequenas oficinas, enquanto que a tenologia moderna
opera em grandes escalas e tem impactos correspondentes importantes na natureza e na sociedade. As tradicionais atividades artesanais servem e exprimem a sua cultura, enquanto que a nossa
tecnologia est em permanente movimento, perturbando as instituies sociais e destabilizando a vida cultural. A diferena em
larga medida uma funo da aplicao do conhecimento cientfico
e de engenharia, a que o arteso no tinha acesso no passado.
Embora importante, estas distines ignoram a diferena mais
importante: os papeis culturais da tecnologia e do artesanal. O que
distingue de modo mais fundamental a tecnologia a diferena
entre a atividade tcnica e os outros tipos de atividade social. Mais
especificamente, o conhecimento tcnico est separado dos valores
estticos e ticos prevalecentes. A separao destas categorias parece-nos bvia. No esperamos que o conhecimento tcnico envolva
criatividade artstica, ou que a construo de coisas envolva a tica.
Mas, nos ofcios artesanais, formam um complexo nico. O arteso
sabe a maneira certa de fazer as coisas e isso envolve realizar a
essncia do artefacto em materiais apropriados. O conhecimento
tcnico e as competncias hbeis [skills] so necessrias, mas os
princpios estticos e ticos tambm contribuem para o resultado.
Sem o seu contributo seria impossvel especificar um artefacto culturalmente aceitvel. Consideraes como a beleza no so portanto concebidas como valores subjetivos na cabea do arteso, mas
como factos objetivos acerca do mundo, como outras convices
asseguradas pela cultura.
A noo de diferenciao que nos permite formular a nossa diferena em relao a essa viso pr moderna do mundo foi introduzida por Max Weber, que observou a tendncia das sociedades
modernas para separar funes que estavam juntas nos tempos
anteriores. Por exemplo, os escritrios e as pessoas no esto mais
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Estes so alguns dos conceitos com que Heidegger trata o contraste entre prtica artesanal e tecnologia moderna. Toma o techne
grego como o seu modelo de artesanal, uma tecnologia indiferenciada com valores estticos e ticos associados s consideraes
tcnicas. Os significados subjacentes so estabelecidos pela cultura, de uma forma to segura que no podem ser modificados ou
questionados. Estes significados no so estritamente funcionais,
no nosso sentido moderno, mas incluem outros elementos. Os gregos inventaram uma terminologia filosfica em que se referem ao
significado complexo em que se juntam todas estas consideraes,
chamando-lhe a eidos ou essncia da coisa.
Ns temos tendncia para pensar o conceito de essncia como
pr cientfico, mas os nossos artefactos tm muitas vezes significados muito ricos, de um modo muito semelhante. Por exemplo,
uma casa tambm uma habitao /lar/. Para alm de bem funcional de abrigo, proporciona acolhimento e privacidade, um local
para os rituais da vida familiar, e um testemunho do gosto do proprietrio. O pensamento tecnolgico isola a funo como essencial
e esta atitude confirma-se pelo facto da funo poder ser especificada numa disciplina tcnica. Parece ser uma coisa separada, uma
infraestrutura, a que se anexam associaes super estruturais valorativas. A abstrao resultante substituda pelo todo num sindoque ontolgico caraterstico da modernidade.
Na sua discusso dos gregos, Heidegger explica a estrutura
unificada da essncia pelas quatro causas de Aristteles: a causa
final, formal, material e eficiente. A causa final o propsito do
artefacto. A sua causa formal a forma que assume no decurso da
produo. A causa material so os materiais usados. E a causa eficiente a atividade do arteso que faz o artefacto. No seu conjunto,
definem o trabalho artesanal.
Isto parece trivial, mas Heidegger argumenta que s pensamos
assim porque o compreendemos mal em termos modernos. Insiste
que a causa eficiente no de todo a causa no nosso sentido moderno. O arteso no faz o seu objeto de acordo com as suas intenes numa relao de causa e efeito, tal como diria o senso comum
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como um limite, peras em grego, que significa a coisa entre a infinidade de possibilidades disponveis. A viso grega da natureza era
teleolgica e atribua essncias, neste sentido, no s apenas a artefactos mas tambm prpria natureza. O cosmos era uma ordem
criada por restries a partir de um caos primordial.
Heidegger contrastou esta compreenso grega e o fabrico com
a nossa tecnologia moderna. A tecnologia tambm um modo de
revelao, mas no revela as coisas na sua natureza essencial. Em
vez disso, aquilo que revelado um mundo de recursos e de componentes. O significado dos artefactos modernos simplesmente a
sua conexo funcional com outros artefactos num sistema de produo e consumo. Heidegger chamou a este sistema o enquadramento [enframing] do ser. No se confina s coisas mas abrange
tambm todos os seres humanos. Os humanos tornam-se peas
mecnicas em sistemas que os ultrapassam e que lhes atribuem a
sua prpria funo. Comeam a interpretar-se a eles prprios como
um tipo especial de mquina. A proliferao de manuais operativos para todos os aspetos da vida humana, desde a educao das
crianas ao divrcio e s escolhas de carreira, e ainda ao exerccio
fsico, testemunham o enquadramento do humano. O papel dos
humanos na revelao do ser tapado /ocludo/. Deixamos de
nos admirar com a falta de significado das coisas. O sistema parece
ser autnomo e imparvel. Este o bravo mundo novo.
A crtica de Heidegger tecnologia moderna no se dirige a
qualquer tecnologia em particular. O seu objeto a revelao tecnolgica causada pela ambio moderna de dominar todo o ser.
Heidegger argumenta que este impulso tecnolgico anterior
cincia. Com isso ele pretendia significar que olhando para o mundo com um objeto de dominao uma condio para o compreender em termos da cincia moderna. Porqu? Porque o pensamento
tecnolgico elimina as essncias que precedem a cincia moderna
e reduzem o significado a uma funo. Abrem-se novos caminhos
cognitivos quando o fabrico dos artefacto assim reduzido e diferenciado das outras dimenses da cultura. Com a eliminao da teleologia e dos rituais significantes, a natureza fica disponvel para
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petos do ambiente, por exemplo, um rio ou um espcie, cuja sade esteja em questo. A sua sobrevivncia contingente da ultrapassagem do isolamento dos vrios conhecimentos especializados
e dos objetivos organizacionais restritos, o que corresponde a uma
institucionalizao do objeto concreto como um critrio de conhecimento e de prtica, tal como as necessidades do corpo humano
formam a base da medicina.
Se a tecnologia moderna estivesse comprometida a priori
com uma viso da vida baseada no desenvolvimento harmonioso
dos seres humanos e da natureza, a gama de escolhas no projeto e
para finalidades seria mais restrita. No seria mais livre de valores.
Uma tecnologia afirmativa da vida, deste tipo, estaria ligada a uma
misso do tipo da medicina e da ecologia. E, tal como nesses domnios, trabalharia com as potencialidades dos seus objectos, mais do
que dominando-os para a persecuo de fins extrnsecos restritos,
como o lucro e o poder.
Com estes modelos recuperaramos alguns aspetos do conceito tradicional de essncia, mas sem a sua rigidez cultural. O lado
negativo da essncia, a noo de limite, assegurada pelo nosso
conhecimento dos limites do corpo humano e da natureza, o que
estabelece os limites dentro dos quais a atividade criativa dos humanos deve continuar. Podemos determinar cientificamente o que
no fazer para salvar uma floresta ou um recife de corais, mas a
cincia no nos pode dizer o que fazer com os recursos assim libertados. A tradio tambm no pode informar as nossas decises.
Nesse aspeto ns, modernos, estamos entregues a ns prprios.
Precisamos de decidir o que fazer conforme a nossa sensibilidade
imaginativa com as necessidades de uma vida boa. Esta a pr
condio para a liberdade e o desenvolvimento livre dos seres humanos na histria.
Heidegger e Marcuse propuseram crticas radicais da tecnologia que vo muito para alm dos esteretipos que nos so familiares. Estas formulaes abrem um espao para uma reflexo
frutuosa, mesmo que no sejamos capazes de encontrar solues
satisfatrias nos seus trabalhos. Esse trabalho fica para ns. Temos
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Captulo VI
FUNO E SIGNIFICADO:
O DUPLO ASPETO DA TECNOLOGIA
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FUNO E SIGNIFICADO:
O DUPLO ASPETO DA TECNOLOGIA
I. SIGNIFICADO DA TECNOLOGIA
Qualquer automvel ou computador vem equipado com um manual de instrues. Esses manuais exploram as funes do equipamento que descrevem e como o usar. Aparentemente so exaustivos, ou seja, uma vez compreendido o dispositivo nesses termos,
parece ter ficado completamente compreendido. Mas claro que
h mais a dizer, mesmo muito mais. Os automveis e os computadores pertencem a um mundo social em que desempenham
um papel complicado. Esto ligados a tantos outros equipamentos desse mundo que impossvel explicar todas essas ligaes,
apanhar a totalidade desses envolvimentos, alguns simblicos,
outros causais. Os automveis conformam os projetos urbanos,
significam estatuto dos seus proprietrios, so poluidores, etc.
Do mesmo modo, os computadores transformam os regimes de
propriedade intelectual, alteram as relaes entre a expresso individual e a comunicao social de massas, ultrapassam vrios
tipos de isolamento social, etc. Poderamos continuar estas listas
ad infinitum. Precisamos de um termo para exprimir esta vasta
gama de envolvimentos ou ligaes. Chamar-lhe-ei o significa-
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ltima em Marx, que descobriu que o mercado tem uma nica forma racional nica imposta pela separao das trocas econmicas
capitalistas relativamente tradio, religio e poltica. O contexto
mais amplo do valor do uso, que situa os objetos no modo de vida
a que pertencem, substitudo por um conceito restrito de valor
de troca como uma base eficaz da ao econmica. Marx tambm
mostrou que a racionalidade do mercado, aparentemente diferenciada e autnoma, est ligada com o crescimento de uma classe
especfica e cria uma sociedade enviesada de classes. Racionalidade neutral e enviesamento de classe conjugam-se no mercado.
Embora Weber tenha sido o seguidor mais influente de Marx,
embora no o mais ortodoxo, Weber focou a ateno sobre a ideia
de autonomizao e ignorou a crtica. S mais tarde, nos anos vinte, que Lukacs recupera a teoria crtica da racionalidade, de Marx,
para lidar com toda a sociedade capitalista moderna, a tecnologia,
administrao, comunicao social, etc., o que deu depois frutos
com a escola de Frankfurt, e tambm influenciou direta e indiretamente Heidegger e muitos outros crticos da modernidade. Lukacs
props a primeira verso de um argumento segundo o qual, por
trs da aparente autonomia da modernidade e de sistemas racionais neutros sob o ponto de vista de valores, reside um sistema de
relaes de poder de um novo tipo. A diferenciao da racionalidade relativamente a outras esferas culturais simultaneamente a
sujeio da sociedade, como um todo, ao capitalismo.
Lukacs assinalou a semelhana entre conhecimento cientifico e
as leis do mercado criticadas por Marx. O mercado constitui uma
segunda natureza com leis to impiedosas e matematicamente
precisas como as do cosmos. Tal como o trabalhador confrontado com a mquina, o agente numa sociedade de mercado s manipulando essa leis pode ter alguma vantagem, mas no as pode
mudar. Lukacs assumiu a anlise Weber sobre os sistemas legais
e burocrticos, que revelam o funcionamento de um paradigma
funcional relacionado. Argumentou que o capitalismo reorganiza
a sociedade em volta de vrios tipos de abstraes caratersticas da
cincia e da tecnologia modernas.
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A consequente perda de uma apreenso cognitiva competente sobre aspetos significantes do mundo;
5. O potencial de catstrofe implcito nesta limitao da cultura dominante da manipulao tcnica.
Naturalmente, a forma como Lukacs e Heidegger desenvolveram estes temas muito diferente, mas a apropriao por Marcuse
consegue uma espcie de sntese. A ideia central desta sntese o
paradoxo da neutralidade em relao aos valores, que parece isolar
a cincia e a tecnologia do social, mas que realmente os integra de
uma forma nova. Esta a base para a crtica de Marcuse quilo a
que ele chama racionalidade tecnolgica, uma forma de racionalidade que apreende os objetos em termos puramente funcionais
sem pressupor qualquer propsito a no ser a sua prpria aplicao e extenso.
No captulo seis de One-dimensional Man, Marcuse escreve:
Esta interpretao ligaria o projeto cientifico (mtodo e
teoria), prior a toda a sua aplicao e utilizao, a um projeto societrio especfico, e veria essa ligao precisamente na
forma interior da racionalidade cientifica ... precisamente
o seu carcter neutral que relaciona a objetividade com um
sujeito histrico especfico - em particular, a conscincia que
prevalece na sociedade ...2.
A abordagem de Marcuse, tal como exemplificada nestas passagens, baseia-se na ideia de que a diferenciao da racionalidade
tcnico cientifica moderna est relacionada com a dominao. A
neutralidade simplesmente o reverso da insistncia na quantificao e no controlo de todos os objetos, indiferente s suas prprias
potencialidades inerentes. Outras formas de ao associadas com a
produo artstica, o artesanato, o cuidado com os seres humanos
e o culto da natureza, que se baseiam nas potencialidades dos seus
objetos, no oferecem as potencialidade de controlo completo e por
isso so recusadas como pr cientficas ou irracionais.
Porque que a racionalidade aparece especificamente ligada
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com o projeto de dominao do capitalismo? A produo tecnolgica corta com o passado e com todas as restries que ele cria
para aumentar a produtividade e o lucro. A formas tradicionais de
conhecimento esto demasiado integradas com a prpria vida do
mundo [lifeworld], que o capitalismo precisa de destruir medida que vai avanando. Condensam as dimenses cognitiva e valorativa em formas que, por exemplo, bloqueiam a racionalizao
tecnolgica ao limitarem a explorao do trabalho ou do ambiente
natural, ou quando impedem a optimizao de recursos e da terra.
O conhecimento cientifico e tecnolgico est adaptado procura do poder focando-se seletivamente nos aspetos quantitativos dos seus objetos, atravs dos quais podem ser decompostos e
transformados. Os paradigmas orgnico e essencialista do conhecimento, que pressupem algum tipo de teleologia, no tm aqui
lugar e do antes lugar a uma abordagem mecanicista baseada em
atributos mensurveis das coisas. A neutralidade da tecnologia
moderna portanto tanto real como irreal, quebrando as cadeias
da tradio apenas para entrar na priso do poder.
A aplicao das teses da reificao e do enquadramento por
Marcuse, que ele derivou de Lukacs e de Heidegger, conduzem a
uma procura para recuperar o significado atravs da transformao do paradigma do conhecimento e da tecnologia que depende
dele. Marcuse apela por uma transformao tecnolgica radical:
S se as vastas capacidades da cincia e da tecnologia,
da imaginao cientifica e artstica, dirigirem a construo de
um ambiente sensvel, s se o mundo do trabalho perder as
suas carateristicas alienantes e se transformar num mundo
de relaes humanas, s se a produtividade se transformar
em criatividade, que secaro as razes da dominao nos
indivduos. No um retorno ao fabrico artesanal pr capitalista e pr industrial, mas antes pelo contrrio, o aperfeioamento da nova cincia e tecnologia, mutiladas e distorcidas,
na formao do mundo dos objetos de acordo com as leis
da beleza. E beleza aqui define uma condio ontolgica
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claro que estes mundos simplificam-se drasticamente, quando comparados com a coisa real. Mas no so redutveis a puros
meios. No so ferramentas nem ambientes em que o utilizador se
movimente e trabalhe. Considere-se, por exemplo, um programa
de correio eletrnico, como Eudora ou Outlook. A diviso da interface em trs painis, um para ttulos, outro para contedos e
um terceiro para caixas do correio constri uma temporalidade
especifica. O utilizador chamado a definir conexes e prioridades. Ao classificar mensagens de acordo com vrios critrios e ao
guard-las em caixas de correio, est a construir um passado utilizvel. Ao rever o painel de ttulos e ao responder a comunicaes
importantes, entra no futuro. A simplicidade da interface desmente a complexidade das prticas que facilita e que atrai.
Os mundos volta da comunicao em grupo, que emergiram
das redes de computadores, so ainda mais interessantes. Ao contrrio do que dizem os exageros dos jornalistas, acerca da web 2.0,
estas prticas no comearam com a web 2.0. As primeiras formas
de comunicao em grupo foram os boletins assncronos e os programa de conferncias, atravs de computadores que permitiam
aos utilizadores mandar mensagens para um ficheiro comum partilhado, em vez de enviar para endereos pessoais. Muito antes da
internet ter sido aberta ao pblico, j havia pessoas a conduzirem
reunies de negcios, encontros sociais, e discusso de passatempos, doenas e polticas, em vrias redes de computadores. claro
que muitas dessas discusses no tinham muitas das caracteristicas web 2.0, mas j estavam disponveis todas as conexes importantes ao grupo .
Dentro deste quadro estrutural [framework], os utilizadores
empregavam a linguagem para construir identidades e mundos
virtuais orientados para os seus interesses e preocupaes. Estabeleceram um modelo de comunicao, no incio, dizendo qual o
tipo de reunio em que pretendiam entrar. Limitavam o grupo, de
modo mais ou menos eficiente, com prticas de software ou de comunicao. Construram um passado e um futuro atravs de tcnicas de arquivo e de resposta mtua. Como resultado dessas ativi-
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V. HERMENUTICA DA TECNOLOGIA
E NOVA DEMOCRACIA
Esta descrio breve do papel da agncia nas tecnologias da informao e no ambiente pe em questo o ponto de partida para
a anlise aqui apresentada. Aparentemente a cultura da nossa sociedade, afinal de contas, no completamente distpica. Nem a
nossa racionalidade puramente formal; h consideraes substantivas que interferem, com consequncias significantes. Como
explicar esta complicao no cenrio que traamos inicialmente?
Podem-se apresentar duas possibilidades.
Podemos simplesmente ignorar a premissa de Marx e Weber
relativa diferenciao social e formalizao, e com isso a noo
relacionada de uma desreificao emancipatria da racionalidade
e da sociedade dela dependente. Esta via conforma o ceticismo relativamente critica social tradicional, tal como expressa pelos ps
modernistas e por alguns acadmicos dos estudos sobre cincia e
tecnologia, que consideram a nostalgia pelo significado como uma
iluso dispensvel. Mas as suas tentativas para reconstruir esses
elementos essenciais da vida social, como a tica e a resistncia
poltica, no so convincentes. Estas anti crticas acabam habitualmente em apelos abstratos pela tolerncia dos outros, sob a capa de
vrios rtulos extravagantes. difcil opr-se a esta concluso benigna, mas isso tem pouca relevncia para a politica da tecnologia.
Em alternativa, podemos adicionar s noes de diferenciao
e de normalizao, uma dimenso complementar de desdiferenciao e substantiva, que no tem sido assinalada pela maioria dos
primeiros crticos sociais. Neste caso, a reduo de formas sociais
complexas, e de significados, a resduos funcionais coexistiria com
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outros processos na direo oposta, para a reconstruo de sistemas complexos de significados. Esta , por exemplo, a posio de
Habermas, que sensvel ameaa distpica da modernidade,
mas que nunca se resigna ao triunfo de uma lgica social puramente instrumental nem projeta uma transcendncia apocaltica
de distopia. Habermas v um conflito de tendncias opostas nas
sociedades modernas, uma tendncia na direo da sistematizao
total, que por sua vez contrariada, com maior ou menor eficcia, por outra tendncia que promete a recuperao do significado.
Em Lukacs desenvolve-se um conflito semelhante, mas como uma
dialtica imanente entre instituies reificadas e as vidas que no
conseguem controlar. Embora eu no pense que estas posies sejam inteiramente bem sucedidas, esta abordagem geral abre novas
vias frutuosas para a questo da modernidade. Acredito que algo
de acordo com essas linhas pode ser, de facto, uma descrio correta dos processos sociais atuais.
preciso uma hermenutica da tecnologia para articular a dimenso do significado da tecnologia e para explicar a sua relao
com a funcionalidade. H muitas possibilidades para desenvolver
esta hermenutica. Por exemplo, podemos considerar as histrias
sociais de vrias tecnologias para compreender como que se ligaram com os mltiplos aspetos do seu tempo. Uma abordagem
terica a esta relao de funo e significado precisa de ser elaborada atravs da anlise desses exemplos. O meu caso sumrio dos
clientes de correio eletrnico mostra uma relao deste tipo a partir
desse ngulo. Aquilo que pareciam ser aspetos funcionais restritos
de uma interface, na realidade abriram-se para consideraes de
uma complexidade que no se suspeitava. A diviso de painis,
aparentemente banal, organiza mais do que os textos de entrada;
organiza a vida do utilizador, ou pelo menos uma parte significante dela. Na seco final deste trabalho gostaria de esboar uma
abordagem que pode guiar a investigao em tais fenmenos.
Sinto-me surpreendido pela semelhana entre o meu projeto e
duas interpretaes aparentemente opostas da ao tcnica, ambas
por Heidegger, no seu perodo inicial e tardio. A primeira explica-
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NOTAS:
(1) A passividade do experimentador, a que Lukacs se refere, apenas
aparente: o experimentador constri ativamente o objeto observado
mas, pelo menos do ponto de vista de Lukacs, o experimentador no
est consciente de o ter feito e interpreta a experincia como a voz da
natureza. Enquanto que Lukacs no critica as consequncias epistemolgicas desta iluso nas cincias naturais, na arena social est
a definir a reificao. Georg Lukacs, History and Class Consciousness,
trad. R. Livingstone (Cambridge MA: MIT Press, 1971, p. 131).
(2) Herbert Marcuse, One-dimensional man (Boston: Beacon Press, 1964, p.
156-159).
(3) Herbert Marcuse, Towards a Critical Theory of Society, ed. Douglas
Kellner (New York: Routledge, 2001).
(4) Albert Borgmann, Technology and the Character of Contemporay Life
(Chicago: University of Chicago Press, 1984); Lorenzo Simpson,
Technology, Time and Conversations of Modernity (New York: Routledge,
1995).
(5) Simpson, Technology, Time and Conversations of Modernity, 47
(6) Ibid., 131
(7) Ibid., 8
(8) Ibid., 174-75, 182
(9) Borgmann, Technology and the Character of Contemporay Life, 47
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Captulo VII
MODERNIDADE, TECNOLOGIA E FORMAS
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jetos, de acordo com o seu tipo. Finalmente, as empresas e a engenharia procuram uma eficincia optima para a relao entre meios
e fins, o que implica medies quantitativas precisas que tambm
so caractersticas da cincia.
Todo este complexo de sistemas e procedimentos foi denominado de reificao por Georg Lukacs, na sua famosa anlise das
formas modernas de racionalidade. A reificao cristaliza o processo fludo de relaes humanas na forma de coisas [thingwood],
ou seja, de objetos independentes, como instituies e mercadorias.
As carateristicas individuais das situaes humanas desaparecem
na aplicao dos conceitos gerais. O tempo e o espao tornam-se
uniformes e mensurveis. Logo a reificao separa a forma racional dos objetos sociais e os seus contedos humanos. O mundo social concetualizado como uma segunda natureza, um domnio
de factos e de leis semelhantes aos da primeira natureza estudada
pelas cincias naturais e, tal como ela, controlada pela tecnologia.
Mas ao contrrio da cincia natural, a reificao, na realidade, molda as relaes e os objetos que concetualiza. A reificao no uma
mera teoria, mas tambm uma relao prtica e sistemtica com
o mundo, que constri esse mundo na forma de uma coleo de
objetos governados por leis.
A reificao depende de uma atitude particular para com os
processos sociais que nica nas sociedades modernas. O sujeito
da ao em instituies reificadas limita a sua compreenso e comportamento manipulao tcnica. O comprador no mercado abstrai da relao humana com o vendedor. O burocrata e o empresrio tambm se relacionam, de uma forma particularmente objetiva,
com os objetos humanos da sua atividade. Habermas chama a isso
uma atitude objetivante em relao ao mundo social. No caso da
tecnologia h algo semelhante: a dimenso significativa dos artefatos tcnicos reduzida, o mais possvel, para deixar espao para
uma abordagem funcional, que o mais despida possvel.
Significado neste contexto a significncia de objetos dentro
de uma forma de vida a que pertencem. Por exemplo, a comida
no so meras calorias - o seu aspeto funcional - mas a ocasio
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A ALTERNATIVA DE MARCUSE
O filosofo Herbert Marcuse, da Escola de Frankfurt, ofereceu a alternativa mais complexa e interessante. Argumentou que a nossa
experincia vivida da natureza d acesso a verdades existenciais
que refletem as potencialidades intrnsecas das coisas. A experincia revela normas de paz, harmonia, e florescimento que tm sido
preservadas e desenvolvidas pela filosofia e pela arte, atravs da
histria da sociedade de classes, at mesmo quando a estrutura
repressiva dessa sociedade impedia a sua realizao de facto. De
acordo com Marcuse, a tecnologia moderna pode afinal ser transformada afim de realizar as potencialidades reveladas na experincia. Mas s uma sociedade socialista, que faa uma administrao
democrtica da tecnologia, ser capaz de interromper a continuidade da dominao e iniciar uma nova era.
Esta soluo depende da noo de que existem verdades para
encontrar na nossa experincia quotidiana do mundo. Mas a menos que verdade, neste sentido, seja uma reivindicao melhor
universalidade racional do que qualquer preconceito cultural em
particular, a palavra est simplesmente a ser mal usada. Marcuse tomou como seguro que certos pressupostos normativos fazem
parte, como tal, da experincia humana. A tradio cultural ocidental articula estas suposies nas obras e nos conceitos vlidos,
para alm dos caprichos da opinio pessoal. Por exemplo, categorias como beleza e sade tm equivalentes em todas as culturas,
mesmo que os seus referentes sejam algo diferentes.
As diferenas vm a superfcie, na forma de desacordos, nas
sociedades modernas, em grande escala. Podem nunca serem resolvidos num singular universal, mas isso no necessrio no
contexto de um sistema democrtico, tal como imaginado por
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dos fenmenos, onde os valores e os significados circulam livremente. Isto pode conduzir confuso e ao erro, mas tambm abre
o pensamento s complexidades imprevisveis do mundo. Essa
abertura pode ser essencial onde a reduzida variedade de valores e
conexes incorporadas na tecnologia leva ao desastre ou bloqueia
o progresso.
O retorno [feedback] vindo da realidade, tal como experimentada pelas pessoas comuns sob essas condies, no portanto estanho tecnologia mas antes essencial para o seu desenvolvimento
bem sucedido. Numa sociedade diferenciada esse feedback tem
lugar atravs de uma circulao, por vezes conflituosa, de informao e produtos entre as disciplinas tcnicas e a sociedade em
geral. Em suma, nem a racionalidade tcnica nem a racionalidade
de todos os dias so por si completas, mas formam antes partes de
um todo fragmentado.
No se pode acabar de vez com a reificao reunindo os fragmentos heterogneos, mas os seus efeitos podem ser mitigados
pela sua interao. Os conflitos em que os modos de pensamento
formal e informal se encontram mutuamente trazem a base humana da sociedade para a superfcie. As questes concretas que
envolvem a tecnologia e outras instituies racionalizadas constituem oportunidades para esses conflitos. Tudo o que promova a
interao destas formas divergentes de compreender o mundo
progressivo e deve ser apoiado. Os obstculos devem ser removidos to rpida e efetivamente quanto possvel. Esta a nova tarefa
do processo democrtico que se tem vindo a desenrolar no mundo
moderno desde o sculo XVIII.
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Captulo VIII
OS DEZ PARADOXOS DA TECNOLOGIA
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Os pssaros parecem estar equipados com asas e isso que explica a sua capacidade para voar. Esta a resposta habitual do bom
senso questo de Heidegger. Mas esta questo tem implicaes
menos bvias. Embora as nossas intuies nos digam que os pssaros pertencem ao ar, a nossa linguagem parece dizer-nos que so
independentes do ambiente em que vivem e at mesmo separados do equipamento que usam para lidar com esse ambiente. Os
pssaros usam asas para voar de uma maneira algo parecida com
a maneira com os humanos usam avies.
Continuando com essa analogia, podemos dizer que se os pssaros no tivessem asas ento seriam to terrenos quanto eram os
humanos antes dos irmo Wright - ou foi Santos Dumont? - terem
inventado o aeroplano. Mas isto no faz sentido. Embora existam
algumas aves no voadoras, a maioria dos pssaros no sobrevive
sem voar. Voar no algo que os pssaros faam - o seu prprio ser.
A fala humana ser uma analogia melhor do que as aves. Embora existam humanos que no falam, falta-lhes um aspeto essencial
do que humano. A fala no propriamente entendida como uma
ferramenta que os humanos usam para comunicar, porque sem ela
no so completamente humanos. Falar, tal como voar para os pssaros, essencial de uma forma que as ferramentas no so. Podemos pegar e dispor de uma ferramenta, mas os humanos no podem abandonar a fala, tal como as aves no podem deixar de voar.
Levada ao extremo, a resposta do bom senso questo perplexante de Heidegger desfaz-se. claro que no camos em tais
absurdos quando falamos sobre animais, mas as implicaes enganadoras da linguagem corrente no refletem o nosso senso comum
inadequado para compreender a tecnologia. Isto tem consequncias que discutirei mais adiante.
A segunda opinio de Heidegger, segundo a qual as aves tm
asas porque voam, desafia-nos de modo diferente, que parece absurdo. Como que os pssaros poderiam voar se no tivessem
asas? Logo voar a causa das asas, a menos que um efeito pudesse
preceder uma causa.
Para fazer algum sentido do ponto de Heidegger, precisamos
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2. OS PARADOXOS DO BVIO
Porque que pensamos assim? Porque que o senso comum tende
a validar a primeira das duas imagens apresentadas? Respondo
a estas questes com outro paradoxo, que chamarei o paradoxo do
bvio. Eis uma formulao geral: o que mais bvio aquilo que est
mais escondido. Um corolrio curioso dramatiza o ponto: os peixes
no sabem que esto molhados. Bom, posso estar errado sobre os
peixes, mas suspeito que a ltima coisa em que pensam sobre o
meio da sua existncia, a gua, o nicho a que esto perfeitamente
adaptados. Um peixe fora da gua morre rapidamente, mas difcil imaginar um peixe a apreciar um banho. O peixe toma a gua
como garantida, tal como os humanos tomam o ar por garantido.
Sabemos que estamos molhados porque a gua no e o nosso meio
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natural. Para ns existe como um contraste com o ar. Mas, tal como
os peixes que no sabem que esto molhados, ns tambm no
pensamos acerca do ar que respiramos.
Temos muitas outras experincias em que o bvio se retira da
nossa vista. Por exemplo, ao ver um filme, rapidamente perdemos
de vista o cran, como cran. Esquecemos que toda a ao se passa
no mesmo sitio, a uma certa distncia nossa frente, numa superfcie plana. Um espectador incapaz de ignorar o bvio no conseguiria ver a ao do filme em primeiro plano, pois continuaria
perturbado pela conscincia do cran. O meio recuaria para um
segundo plano e o que se veria em primeiro plano seriam os efeitos que o tornam possvel. Isto explica porque vemos as asas como
uma explicao adequada para voar e porque que as mquinas
parecem feitas de peas independentes.
3. O PARADOXO DA ORIGEM
O nosso esquecimento tambm nos cega para a histria dos objetos
tcnicos. Estes objetos diferem das coisas ordinrias, e das pessoas,
na forma como se relacionam com o tempo. Esta pessoa, este livro,
a rvore por trs da nossa casa, todos tm um passado e esse passado pode ser lido na sua face sorridente e com rugas, nas pginas
do livro rodas pela co, no ramo que caiu da rvore na ltima
tempestade. Em tais casos, a presena do passado, no presente, parece-nos pouco digno de nota.
Mas as tecnologias parecem desligadas do seu passado. Geralmente no fazemos qualquer ideia de onde vm, como se desenvolveram, as condies sob as quais se tomaram as decises que
determinaram as suas caractersticas. Parecem ser auto suficientes
no seu funcionamento racional. Qualquer explicao adequada de
um dispositivo parece consistir em identificar as ligaes causais
entre as suas partes.
Na realidade h tanta histria numa torradeira eltrica ou num
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reator nuclear como em pessoas, livros ou rvores. Nenhum dispositivo emergiu completo e pronto, apenas a partir da lgica do seu
funcionamento. Todo o processo de desenvolvimento est cheio de
contingncias, escolhas, possibilidades alternativas. O aperfeioamento do objeto tcnico oblitera os traos do esforo da sua construo e das foras sociais que estiveram em jogo quando o seu
desenho foi finalizado. este processo que ajusta o objeto ao seu
nicho e por isso a ocluso da sua histria contribui para o esquecimento do todo a que pertence. Chamo a isso o paradoxo da origem:
por trs de tudo o que racional esconde-se uma histria esquecida.
Um exemplo que familiar a todos: o que que pode ser mais
racional do que os sinais e as luzes de sada e as portas de abrir,
para fora, nos teatros? Nos entanto, nos Estados Unidos estes dispositivos simples para salvar vidas no eram mandatrios por
qualquer lei ou regulamento, at que o famoso incndio do teatro Iroquois, em Chicago, 1903. Morreram cerca de 600 pessoas a
tentar encontrar e abrir as sadas. A partir da todas as cidades do
pas introduziram regulamentos de segurana muito estritos. Hoje
ningum d conta dos sinais de sada e das portas, e certamente
poucos frequentadores de teatros fazem ideia da sua origem. Pensamos, se que pensamos, que esto ali como uma precauo til.
Mas a histria mostra que essa explicao no est completa. H
um facto contingente, um incidente em particular, por trs da lgica do projeto dos teatros.
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5. O PARADOXO DA AO
O que me leva ao meu quinto paradoxo, a que chamarei o paradoxo
da ao. Penso que um corolrio metafrico da terceira lei dos
movimentos, de Newton. Essa lei estabelece que para cada ao h
uma reao oposta e igual - o que se verifica sempre que duas bolas
de bilhar batem uma na outra. O meu corolrio aplica este modelo
ao comportamento humano. Aplica-se de uma forma mais bvia
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7. O PARADOXO DA COMPLEXIDADE
O que nos leva ao stimo paradoxo da complexidade, que se pode exprimir sucintamente como: a simplificao complica. Este corolrio
do paradoxo da ao flui da natureza da tecnologia. Como vimos,
as tecnologias podem ser removidas dos seus contextos e transferidas para locais alheios. Mas considerada mais profundamente, a
tecnologia , de algum modo, descontextualizada, at mesmo antes de ser transferida, e at mesmo no seu cenrio local. Com isto
quero significar que criar uma tecnologia envolve abstrair os aspetos uteis dos materiais e das suas conexes naturais. Isto constitui
uma simplificao radical desses materiais, de facto to radical que
precisa de ser compensada por uma recontextualizao, num novo
nicho tecnolgico, onde os encontramos transformados num dispositivo final pronto e a funcionar. Mas a recontextualizao nem
sempre completamente bem sucedida.
Seja um exemplo. Para fazer o papel em que este trabalho est
impresso, foi preciso remover rvores do seu lugar na ecologia da
floresta, depois reduzidas a simples matrias primas. Foram transformados para se tornarem teis num contexto novo, o contexto
das prticas contemporneas de escrita . Este novo contexto trouxe consigo todas os tipos de restries como tamanho, espessura,
compatibilidade com as impressoras correntes, etc. Reconhecemos
o papel como pertencendo a este novo contexto.
Mas o processo de descontextualizao e recontextualizao
dos objetos tcnicos resulta em problemas inesperados. No caso
em questo, o fabrico do papel emprega qumicos perigosos e esse
fabrico, pouco regulado, provoca poluio atmosfrica e imenso
dano nos rios e seus habitantes. Em suma, ao simplificarem, os projetos tecnolgicos, como o papel, produzem novas complicaes.
por isso que o contexto importante. A ignorncia do contexto prevalece, em especial nas sociedades em desenvolvimento,
que recebem bastante tecnologia por transfernia. A cegueira ao
contexto e consequncias a regra nesses casos. As tecnologias
adaptadas a um mundo podem estoirar noutro mundo. Essas com-
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completo sem o contributo da experincia, que corrige os seus lapsos e simplificaes. Os protestos pblicos revelam indiretamente as
complicaes no intencionais causadas por essas simplificaes, ou
seja, aspetos da natureza negligenciados pelos especialistas.
Os protestos funcionam atravs da formulao de valores e de
prioridades. A procura de coisas como a segurana. sade, emprego qualificado, recursos recreacionais, cidades esteticamente
agradveis, testemunham a insuficincia da tecnologia para incorporar adequadamente todas os constrangimentos do seu ambiente. Eventualmente esses valores sero incorporados em projetos
tcnicos melhorados e o conflito entre o pblico e os especialistas
pode ir morrendo. Na realidade, nos anos seguintes, os especialistas esquecero a poltica por trs dessas projetos reformulados e,
quando aparecerem novas exigncias, iro defend-los como um
produto do conhecimento puro e objetivo da natureza!
Os valores no podem entrar na tecnologia sem serem traduzidos para a linguagem tecnolgica. Ignorando simplesmente as limitaes tcnicas inconvenientes no vai funcionar. Os resultados
de tal abordagem voluntarista podem ser desastrosos, tal como os
chineses descobriram durante a revoluo cultural. Para que resulte qualquer coisa de til das intervenes pblicas, os especialistas
precisam de imaginar como formular os valores como especificaes tcnicas viveis. Quando isso acontece, pode-se produzir
uma nova verso das tecnologias contestadas, que seja sensvel ao
contexto. No decurso deste processo, os valores so traduzidos em
factos tcnicos e a tecnologia adequa-se melhor ao seu nicho.
A estrutura deste processo uma consequncia de uma tecnologia muito isolada da experincia, dos que vivem com ela e a usam.
Mas a experincia dos utilizadores e das vtimas da tecnologia influenciam eventualmente os cdigos tcnicos que presidem ao seu
projeto. Uns primeiros exemplos emergiram no movimento laboral
acerca da sade e da segurana no trabalho. Mais tarde, questes
como a segurana alimentar e a poluio ambiental sinalizam o
alargar do crculo de pblicos afetados. Como vimos, hoje em dia,
essas interaes tornaram-se rotineiras, e emergem frequentemen-
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9. O PARADOXO DEMOCRTICO
Os grupos sociais formam-se volta das tecnologias que medeiam
as suas relaes, tornam possvel uma identidade comum e conformam a sua experincia. Todos pertencemos a muitos desses
grupos. Alguns so categorias sociais definidas e a importncia da
tecnologia para a sua experincia bvia. Umm trabalhador numa
fbrica, uma enfermeira num hospital, um condutor de camio
na sua viatura, todos so membros de comunidades que existem
atravs das tecnologias que empregam. Consumidores e vtimas
dos efeitos colaterais da tecnologia formam grupos latentes que
vm superfcie quando os seus membros tomam conscincia das
razes partilhadas dos seus problemas. A poltica da tecnologia
comeou destas mediaes tcnicas subjacentes aos muitos grupos sociais que constituem a sociedade. Esses encontros entre os
indivduos e as tecnologias que os ligam proliferam com consequncias de todo o tipo. Emergem identidades sociais e os mundos, em conjunto, e formam a espinha dorsal de uma sociedade
moderna.
Na literatura dos estudos sobre tecnologia, isto chama-se a
co-construo da tecnologia e da sociedade. Os exemplos aqui
citados mostram essa co-construo, que resulta em ciclos de
retorno [feedback] cada vez mais apertados, como as mos que
desenham na famosa gravura de M. C. Escher com esse nome.
Pretendo usar esta imagem para discutir a estrutura subjacente
relao entre tecnologia e sociedade.
As mos que se desenham a si prprias, de Escher, so emblemticas do conceito de ciclo estranho ou hierarquia emaranhada introduzida por Douglas Hofstadter no seu livro Godel, Escher,
Bach. O ciclo estranho aparece quando mudanas, para cima ou
para o lado, numa hierarquia lgica conduzem paradoxalmente
ao ponto de partida. Uma hierarquia lgica, neste sentido, pode
incluir uma relao entre os atores e os seus objetos, tal como ver e
ser visto, ou falar e ouvir. O lado ativo fica por cima e o lado passivo fica na base dessas hierarquias.
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CONCLUSO
Os dez paradoxos formam uma filosofia da tecnologia, que est
mais distante das vises correntes, mas que corresponde melhor s
experincias que temos conhecido, com uma frequncia crescente. Nos pases ricos, a internet e o ambiente so os dois domnios
em que os paradoxos so mais bvios no seu funcionamento. As
muitas desordens do desenvolvimento ilustram a sua relevncia
no resto do mundo. Em qualquer stio a tecnologia revela a sua
verdadeira natureza, ao emergir do gueto cultural em que estava recentemente confinada. Hoje em dia, as questes tecnolgicas
aparecem aparecem, por rotina, nas primeiras pginas dos jornais.
Cada vez h menos pessoas a imaginar que a deciso deve ser
deixada para os especialistas. Esta a ocasio para uma mudana
radical na nossa compreenso da tecnologia. As abstraes institucionais das empresas e das profisses tcnicas deixaram de ser o
nico ponto de vista a partir do qual entender a tecnologia. Agora
est cada vez mais na frente das nossas atividades dirias e provo-
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