Plano de Marketing

O plano de marketing descreve as condies e a estratgia do Mercado relacionadas ao

modo como os produtos e servios sero distribudos, cotados e promovidos.
No plano de marketing devem ser descritas evidencias da pesquisa de marketing, para
respaldar as decises estratgicas criticas de marketing e para prevers vendas. So
feitas previses especficas sobre o produto (s) ou servio (s) para projectar a
lucratividade do empreendimento. Oramentos e os controles adequados necessrios
para as decises de estratgia de marketing.
Plano de Produo
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Voc ser responsvel por toda a operao de fabricao ou por parte dela?
Se uma parte da produo for terciarizada, quem sero os subcontratados?
Por que estes subcontratados foram os escolhidos?
Quais so os custos da produo terciarizada?
Qual ser o esquema do processo de produo?
Que equipamentos sero imediatamente necessrios para produo?
Que matrias-primas sero necessrias para produo?
Quem so os fornecedores dos novos materiais e quais so os custos

correspondestes?
9. Quais so os custos de fabricao do produto?
10. Quais so as necessidades futuras de equipamento do empreendimento?
Para uma operao no varejo ou servio:
1. De quem a mercadoria ser comprada?
2. Como funcionar o sistema de controle do estoque?
3. Quais so as necessidades de estoque do empreendimento e como sero
promovidas?
4. De que modo os produtos fluiro para o cliente?
5. Quais so as etapas, em ordem cronolgica, de uma transaco comercia?
6. Quais so as exigncias de uso de tecnologia para atender aos clientes de modo
eficiente?

O empreendedor deve preparar um plano mais abrangente e detalhado possvel, para

que os investidores percebam com clareza as metas do empreendimento e as estratgias
a serem implementadas para que essas metas sejam antigidas de modo eficiente. O

planejamento de marketing deve ser uma exigncia anual (com cuidadoso

monitoramento e modificaes semanais ou mensais) para o empreendedor e deve ser
visto como um roteiro para as tomadas de deciso de curto prazo.

Plano Organizacional
O Plano Organizacional descreve o tipo de propriedade e as linhas de autoridade e
responsabilidade dos membros de novo empreendimento.

Avaliao de Risco
Avaliao de risco identifica os possveis riscos e as estratgias alternativas para antigir
as metas e os objectivos do plano de negcio.

1. Qual o tipo de propriedade da organizao?

2. Se for uma sociedade, quem so os scios e quais so os termos do acordo?
3. Se for uma corporao, quais so os accionistas maioritrios e quantas aces
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eles detm?
Quantas aces com ou sem poder de voto foram emitidas e de que tipo?
Quem so os membros da directoria?
Quem tem controlo ou autoridade para assinar cheques?
Quem so os membros da equipe administrativa e que experiencias tem?
Quais so as funes e responsabilidades de cada membro da equipa

administrativa?
9. Quais so os salrios, compensaes ou outras formas de pagamento de cada
membro da equipe administrativa?
Plano Financeiro
Projeces dos principais dados financeiros que determinam a viabilidade econmica e
o compromisso dos investimentos financeiros necessrios.
Apndice

O apndice do plano de negcio geralmente contem material de consulta, as referncias

a qualquer documento do apndice devem ser feitas no prprio plano.
Cartas de clientes e distribuidores ou servios terciarizados so exemplos de formaes
que devem constar no apndice. Dados secundrios ou dados primrios de pesquisa
usados para respaldar as decises do plano tambm deve ser includa. Leasings,
contratos ou outros tipos de acordos j iniciados tambm podem estar no apndice.
Finalmente, podem ser acrescentadas listas de preos de fornecedores e concorrentes.
Usando e Implementando o Plano de Negocio
O plano de negcio destina-se a guiar o empreendedor ao longo do primeiro ano de
operaes. importante que a implementao da estratgia contenha pontos de controle
para averiguar o processo e iniciar planos contingentes, se necessrio.
O mais importante para o empreendedor no se esquea do plano de negcio assim
que o financiamento for conseguido e o negocio, iniciado.
O planeamento uma parte importante de qualquer operao empresarial. Sem um bom
planeamento, provvel que o empreendedor pague um preo muito alto. Basta
considerar o planeamento feito por fornecedores, clientes, concorrentes e bancos para se
conscientizar da sua importncia para o empreendedor. Tambm fundamental entender
que, sem um bom planeamento, os empregados no entendero as metas da empresa e
qual a expectativa em relao ao modo como desempenham suas funes.
Os banqueiros so os primeiros a admitir que poucos fracassos empresariais resultam da
falta de dinheiro; geralmente ocorrem devido falta de capacidade do empreendedor
planejar de modo eficiente.
O planejamento inteligente no um exerccio difcil ou impossvel para o
empreendedor sem experiencia. Com comprometimento adequado e com o apoio de
recursos externos o empreendedor pode preparar um plano de negcio eficaz.

Fontes de informao

Small Business Administration

Departamento do comrcio
Centros de informaes federais
Agncias de recenseamento
Governos estaduais e municipais
Bancos
Cmaras de comrcio
Associaes comercias
Publicaes especializadas
Bibliotecas
Universidades e faculdades das comunidades
Fonte: Richard Siklos, Oxygen Gets Airbone, BusinessWeek (28 de Setembro de
1998), P.52
Avaliando o andamento do plano
O empreendedor deve determinar os pontos em que deve ser tomadas as decises
quanto a adequao das metas e dos objectivos programao. A seguir uma descrio
resumida de cada um desses elementos de controlo:

Controlo de estoque controlando o estoque, a empresa deve garantir o

atendimento mximo ao cliente;

Controlo de produo compara os custos estimados no plano de negcio com

os custos das operaes dirias;

Controlo de qualidade para verificar se o produto tem um desempenho

satisfatrio;
Controlo de vendas informaes sobre unidades, preos, produtos especficos
vendidos, preo de venda, comprimento das datas de entrega e condies de

financiamento;
Desembolso para controlar o montante de dinheiro gasto;
Controlo do site na Web para avaliar continuamente o site para verificar a sua
eficcia no atendimento das metas e objectivo do plano.

Actualizando o plano

O plano de negcio mais eficiente pode ficar desactualizado se houver mudanas.

Factores ambientais como a economia, os clientes, uma nova tecnologia ou a
concorrncia e factores internos como a perda ou acrscimo de funcionrios chave
podem mudar a direco do plano do negcio. Assim e importante estar atento a todas
mudanas na empresa, no sector e no mercado.
Porque que alguns planos de negocio fracassam
Geralmente, u plano de negcio mal elaborado pode ter consequncias de um ou mais
dos seguintes factores:

As metas estabelecidas pelo empreendedor no so rasurveis;

As metas no so mensurveis;
O empreendedor no se comprometeu totalmente com o negcio ou com a

famlia;
O empreendedor no tem experincia no planeado;
O empreendedor no tem ideia das possveis ameaas ou pontos fracos do

negcio;
Nenhuma necessidade do cliente foi identificada para o produto ou servio em
questo.

Em geral, a falta de experiencia resultara em fracasso, a menos que o empreendedor

possa adquirir o conhecimento necessrio ou se associal com algum que j o possua