DESCRIO E ANLISE DE CARGOS - PERGUNTAS E RESPOSTAS

1) Como a estrutura organizacional afeta os cargos de uma organizao? Os cargos de

uma organizao so totalmente moldados de acordo com a estrutura organizacional.
Todo o desenho organizacional que vai dizer como esses cargos sero distribudos, a
especializao dos cargos, portanto se a estrutura da organizao rgida,
consequentemente os cargos sero tambm permanentes e definidos, fechados,
individualizados. Se esta for flexvel, os cargos sero maleveis, ajustveis e abertos de
acordo com a estrutura organizacional 2) Defina desenho de cargos Desenho de cargos
o processo de organizar o trabalho atravs das tarefas que so necessrias para
desempenhar um cargo especfico. O desenho de cargos envolve o contedo do cargo,
as qualificaes do ocupante e as recompensas para cada cargo no sentido de atender s
necessidades dos empregados e da organizao. Desenho de cargo a informao
utilizada para estruturar e modificar os elementos, deveres e tarefas de determinados
cargos. Cada cargo exige certas competncias do seu ocupante para que seja bem
desempenhado. 3) Explique o modelo tradicional de desenho de cargos e caractersticas
O modelo tradicional Concentra-se em dois aspectos principais a determinao da
melhor forma de executar as tarefas de um cargo e o uso de incentivos salariais para
obter melhor adeso aos mtodos de trabalho. Consiste em, quanto mais simples e
repetitivas as tarefas, maior a eficincia do trabalhador, tratando-o e tambm a seu cargo
como mquinas. Neste modelo cada ocupante relaciona-se somente a seu superior
direto, programao e fluxo sequncia do trabalho so de responsabilidade do
superior.Um trabalhador que se enquadre neste modelo no se interessa nem capaz de
exercer auto direo e autocontrole, espera-se que ele se interesse pelo que faz mediante
uma remunerao que deve ser de acordo com seu desempenho profissional, como se os
cargos fossem perfeitos e no devessem ser modificados. 4) Quais as vantagens e

limitaes do desenho clssico de cargos? As vantagens do desenho

clssico e ter reduo de custos, padronizao de das atividades e apoio a
tecnologia. As desvantagens so cargos simples e repetitivos, desmotivao
pelo trabalho, trabalho individualizado e monoplio da chefia. 5) Explique
omodelo humanstico e suas caractersticas O modelo humanstico
etambm denominado modelo de relaes humanas pelo fato de ter surgido
com a experincia de Hawthorne. Esse modelo substitui anfase
antescolocada nas tarefas e na estrutura organizacional. 6) Explique o
modelo contingencial e suas caractersticas Representa a abordagem mais
ampla e complexa pelo fato de considerar trs variveis simultaneamente:
as pessoas, a tarefa e a estrutura da organizao o nome contingencial
decorre da adequao do desenho do cargo a essas variveis. 7) Descreva
as cinco dimenses profundas e suas caractersticas 1.Variedade: refere-se
ao nmero e variedade de habilidades exigidas pelo cargo 2. Autonomia:
refere-se ao grau de independncia e de critrio pessoal que o ocupante
tem para planejar e executar o trabalho. 3.Significado das tarefas: refere-se
ao conhecimento da influncia que o cargo provoca em outras pessoas ou
no trabalho organizacional. 4.Identidade com tarefa: refere-se ao grau que o
cargo requer que a pessoa. Execute e complete uma unidade integral de
trabalho. 5.Retroao: refere-se ao grau de informao de retorno que o
ocupante recebe para avaliar e eficincia de seus esforos na produo de
resultados. 8) Explique os trs estados psicolgicos crticos Percepo do
significado,
percepo
da
responsabilidade
pelos
resultados
e
conhecimentos dos resultados do trabalho. 9) Explique os seis conceitos

implementadores no desenho de cargos Os conceitos implementadores so: tarefas

combinadas, unidades naturais de trabalho, relaes diretas com o cliente, carga

vertical, retroao e grupos autnomos. 10) O que e enriquecimento de cargos? E

quando e lateral e horizontal? O enriquecimentos dos cargos lateral define se com novas
responsabilidades do mesmo nvel de trabalho e do cargo horizontal e definido por
novas responsabilidades mais elevadas. 11) O que significa empowermente? E quando
se tem uma gesto empresarial onde se pretende apoiar ao funcionrio a ter uma
autonomia maior no trabalho oferecendo treinamentos, cultura organizacional e
informaes atualizadas. 12) Explique a reestruturao da Asea Brown Boveri Alguns
sucessos imediatos do ABB foram atravs da reestruturao pela reduo de custos de
fabricao atravs da racionalizao das operaes da produo e da melhoria no
desenvolvimento de novos produtos atravs de melhor foco no financiamentos. 13)
Defina descrio de cargos e de exemplos Descrio de cargos e o retrato simplificado
do contedo e das principais responsabilidades do cargo. 14) Faa uma descrio do
cargo que voc ocupa atualmente Atualmente desempenho os seguintes atividades;
Acesso a arquivos diversos e auxiliar na execuo de rotinas na rea, auxiliar no arquivo
de documentos e auxiliar ao atendimento a rea de clientes, 15) Defina analise de cargos
e de exemplos. Significa detalhar o que o cargo exige de seu ocupante em termos de
conhecimento, habilidades e capacidades para que possa desempenha-lo adequadamente
16) Faa um anlise do cargo que voc ocupa atualmente. Atualmente realizo uma
atividade de auxiliar de caixa e tendo a funo de atender adequadamente os clientes e
com responsabilidade em fechamento dos fluxos de caixa. 17) Quais so os principais
fatores de especificaes utilizados? Os principais fatores so: requisitos mentais,
fsicos, responsabilidades e condies de trabalho. 18) Explique o mtodo da entrevista
na colheita de dados sobre cargos. Existem trs mtodos para obteno de dados a
respeito dos cargos: entrevista, questionrio e observao. Na entrevista existem trs
tipos para tal finalidade como a entrevista individual, a entrevista em grupo e a
entrevista com o supervisor tendo como objetivo buscar dados a respeito dos cargos e
determinar seus deveres e responsabilidades. No mtodo do questionrio a colheita de
dados a respeito de um cargo feita atravs de questionrios que so distribudos aos
seus ocupantes ou ao seu supervisor. Na prtica segue o mesmo roteiro da entrevista,
com a diferena de que preenchido pelo ocupante do cargo, ou pelo supervisor ou
tambm em ambos. Tem como vantagem proporcionar um meio eficiente e rpido de
coletar informao de um grande nmero de funcionrios, tendo como custo operacional
menor do que a entrevista. No mtodo da observao direta daquilo que o ocupante do
cargo est fazendo constitui um outro mtodo de colher informao sobre o cargo
aplicvel em cargos simples, rotineiros e repetitivos. comum o mtodo da observao
utilizar um questionrio para ser preenchido pelo observador para assegurar a cobertura
de todas as informaes necessrias. 19) Explique o mtodo do questionrio Este
mtodo e para medir as preferncias dos candidatos para trabalhar em uma organizao
mecanistica ou orgnica quanto maior for o total de pontos acima de 64 ficara mais
confortvel em um desenho mecanistico. Quanto menor for o total de 48 melhor o
candidato em um desenho orgnico. 20) Explique o mtodo de observao. Na
observao em situao natural, o analista de cargos deve estar atento s variveis
ambientais que exercem controle sobre os comportamentos manifestados pelo ocupante
do cargo. Prope-se aqui a realizao de um registro cursivo dos comportamentos
relevantes para o exerccio da funo, procedendo-se a descries em termos de trplices
contingncias. O nmero das sesses de observao efetuadas estar diretamente
relacionado complexidade das tarefas desempenhadas pelo ocupante do cargo de uma
determinada organizao. 21) Descrevas as etapas de um programa de descrio e
anlise de cargos. Elaborao do organograma de cargos e respectivo posicionamento
dos cargos no organograma Elaborao do cronograma de trabalho especificando por

onde se iniciar o programa de anlise que poder ter incio tanto na sequncia
horizontal quanto na vertical 22) Quais so os principais usos da descrio e anlise de
cargos? Prever, qualitativa e quantitativamente, o dimensionamento do quadro de
colaboradores, Definir objetivos e atribuies inerentes a cada cargo, formular,
desenvolver e estabelecer uma estrutura salarial adequada s necessidades da empresa
face ao seu segmento de atuao, Estimular o aperfeioamento dos funcionrios,
possibilitando seu desenvolvimento profissional dentro da empresa, baseado nas
perspectivas de aproveitamento interno atravs da ocupao de outros cargos 23)
Explique o caso da NUMMI. Resumindo o Caso NUMMI Apoiando se em sistema
simples um solido treinamento do pessoal e outras providencias similares esses sete
elementos produziram uma extraordinria melhoria do rendimento no curto prazo. O
segredo da NUMMI no foi outro seno o interao e o funcionamento simultneo de
todos esses elementos visando criar flexibilidade atravs da participao das pessoas
proporcionando excelentes lies tanto em organizao com em retornos e lucros