PLANO DE CURSO

Administrao de pequenas empresas

Nome da Instituio: SERVIO NACIONAL DE APRENDIZAGEM COMERCIAL SENAC - GO

CNPJ: 03.608.475/000-53
Data: Maio /2012

Eixo Tecnolgico: Gesto e Negcios

Modalidade de Educao: Formao inicial e continuada

Tipo de curso: Aperfeioamento
Segmento: Gesto
Nome do curso: Administrao pequenas empresas

01. PLANO DE CURSO: Administrao pequenas empresas

Carga Horria: 68 horas

ESTRUTURA DE UM PLANO DE CURSO

Identificao do Curso

Administrao pequenas empresas

1-Justificativa e Objetivos

O Brasil possui mais de 6 milhes de micro e pequenas empresas, posicionando-se no topo dos pases
mais empreendedores do mundo. Isso corresponde aproximadamente a 97% de todas as empresas do
pas, empregando mais de 50% de todos os trabalhadores urbanos e representando cerca de 20% do PIB
Brasileiro, sendo ainda o principal mercado que absorve a mo de obra formada e especializada (dados
SEBRAE 2008). Empreender micros e pequenas empresas vem sendo uma tendncia mundial, facilitada
pelo baixo custo da informao e da tecnologia, bem como pelo surgimento de modelos e metodologias de
gesto que permitem um planejamento e um controle mais efetivos do negcio.
Micros e pequenas empresas no Brasil esto se tornando cada vez mais importantes, concorrendo com
mdias e grandes empresas e avanando de forma significativa em mercados antes reservados aos
grandes negcios. No entanto, alm de menor poder de capital em relao s maiores, elas carecem
muitas vezes de eficincia, de viso de futuro, de planejamento e controle, ficando merc da sorte. Por
essa razo, mais de 30% acabam fechando suas portas antes de completarem 12 meses. neste sentido
que este curso procura ampliar os conhecimentos pequenos empresrios, empreendedores e gestores nas
principais ferramentas de Gesto aplicadas micro e pequena empresa.
Este curso oferece aos seus participantes informaes sobre as ferramentas de gesto administrativa de
uma pequena empresa, servindo como instrumento para que os desafios encontrados sejam superados
com maior facilidade ampliando, consequentemente, o horizonte de conhecimentos necessrios nesta
funo.
2- Requisitos de Acesso
Ensino mdio completo
Idade mnima: 18 anos
3- Perfil Profissional de Concluso

O participante do Curso de Administrao de pequenas empresas ter a oportunidade de conhecer as

principais ferramentas de Gesto aplicadas micro e pequena empresa.
4- Competncias Gerais

Apresentar comportamento social e tico nas relaes humanas, compatveis com o ambiente
profissional.
Adotar comportamento crtico em relao ao consumismo e ao desperdcio, aplicando nos seus
dia-a-dia procedimentos adequados de conservao e utilizao dos recursos naturais.
Reconhecer a importncia da qualidade na prestao de servios.
Administrar o prprio processo de trabalho, planejando atividades e distribuindo o tempo, de acordo
com rotinas, materiais e equipamentos.
Comunicar-se e argumentar, com desenvoltura, junto queles com quem se relaciona, mostrando
respeito pelas diferenas individuais.

Estabelecer relaes, baseadas na cooperao, que favoream o desenvolvimento do trabalho em

equipe.
Adotar procedimentos de segurana no trabalho a fim de evitar acidentes.
Identificar caractersticas, possibilidades e limites na rea de atuao, assim como outras
profisses relacionadas que est sendo capacitado.
Reconhecer a importncia do seu papel profissional, posicionando-se quanto s perspectivas
profissionais no seu campo de atuao.

5- Competncias Profissionais

Realizar atividades administrativas pautadas em processos sistematizados, visando evitar

desperdcios;
Entender a importncia de planejar um negcio;
Trabalhar com planejamento estratgico da empresa;
Conhecer o stakeholders da organizao;
Entender a segmentao do mercado;
Planejar adequadamente todo processo administrativo do negcio.
Conhecer sobre estratgia da empresa;
Conhecer os nichos do mercado;
Entender sobre margem de lucro;
Aprender sobre o plano de marketing da empresa;
Conhecer sobre endomarketing.
Analisar e interpretar a gesto de custos;
Analisar e interpretar fluxo de caixa.
Conhecer os principais tributos do Brasil;
Conhecer o regime de tributao simplificado;

6- Organizao Curricular

Componente
curricular

Competncias

Base tecnolgica

Realizar atividades administrativas

pautadas em processos
sistematizados, visando evitar
desperdcios.

Princpios bsicos da
Administrao; Funes da
Administrao e suas interrelaes; Objetivos sociais e
operacionais; Viso institucional;
O comercio: evoluo, a moeda,
os produtos, as praticas
comerciais.
Reestruturao produtiva; Novas
tecnologias; Gesto do processo
de trabalho na rea;
Responsabilidade pessoal e
social.

Introduo as
Prticas
Administrativas

Planejamento do
negcio e anlise de
mercado

Entender a importncia de planejar

um negcio;
Trabalhar com planejamento
estratgico da empresa;
Conhecer o stakeholders da

Planejamento do negcio;
Oportunidade de negcio; Misso
da empresa; Planejar
adequadamente todo processo
administrativo do negcio.

Carga
horria

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22

organizao;
Entender a segmentao do
mercado;
Conhecer sobre estratgia da
empresa;
Conhecer os nichos do mercado;
Entender sobre margem de lucro.
Planejar adequadamente todo
processo administrativo do
negcio.

Plano de marketing

Finanas

Aprender sobre o plano de

marketing da empresa;
Conhecer sobre endomarketing.

Analisar e interpretar a gesto de

custos;
Analisar e interpretar fluxo de
caixa.

Conhecer os principais tributos do

Brasil; Conhecer o regime de
tributao simplificado.
CARGA HORRIA TOTAL
Legislao Comercial

Viso da empresa; Papel da

organizao; Planejar
adequadamente todo processo
administrativo do negcio.
Valores da empresa; Mercado;
Analise de mercado;
Segmentao de mercado;
Pesquisa de mercado; Estratgia
da empresa.
Etapas do planejamento
estratgico, Planejamento ttico e
operacional, Importncia do
planejamento; Acompanhamento
do planejamento;
Replanejamento;
Retroalimentao.
Produto; Preo; Marketing;
Propaganda; Promoo de
vendas; Relaes pblicas;
Distribuio e vendas.
Endomarketing (motivao de
pessoal e incentivo interno).
Gesto de Custos (custos e
despesas fixas, variveis, ponto
de equilbrios, margem de
contribuio);
Gesto do fluxo de caixa.
SIMPLES; ICMS; IPI. ISS;
COFINS; PIS; IRPJ; CSSL

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6 - Critrios de Avaliao
A avaliao da aprendizagem ser contnua e cumulativa possibilitando o diagnstico sistemtico do
processo de aprendizagem, valorizando os aspectos qualitativos sobre os quantitativos e os resultados
obtidos ao longo do processo.
O processo de avaliao dar se a por meio de atividades individuais ou em grupo, tais como: pesquisas;
relatrios de atividades; projetos; visitas tcnicas; estudos de casos; diagnsticos ou prognsticos; sobre
situaes de trabalho; apresentao de seminrios; participao em aulas e atividades de modo a fornecer
indicadores da aplicao no contexto profissional.
A observao deve se pautar por critrios e indicadores de desempenho, pois considera-se que cada
competncia traz em si determinado grau de experincia cognitiva, valorativa e comportamental que pode
ser traduzido em desempenhos. Assim, pode-se dizer que o aluno adquiriu determinada competncia
quando seu desempenho expressar esse patamar de exigncia qualitativa.
Para orientar o processo de avaliao, torn-lo transparente e capaz de contribuir para a promoo e a
regulao da aprendizagem, necessrio que os indicadores de desempenho sejam definidos no plano de
trabalho docente, explicitados e negociados com os alunos desde o incio do curso, visando direcionar
todos os esforos da equipe tcnica, docente e do prprio aluno para que este alcance o desempenho
desejado.
Desse modo, espera-se potencializar a aprendizagem e reduzir ou eliminar o insucesso. Isto porque a
educao por competncia implica em assegurar condies para que o aluno supere dificuldades de
aprendizagem diagnosticadas durante o processo educacional.

A auto-avaliao ser estimulada e desenvolvida por meio de procedimentos que permitam ao aluno
acompanhar seu progresso, assim como identificar pontos a serem aprimorados, praticas considerada
imprescindvel aprendizagem com autonomia.

O resultado do processo de avaliao ser expresso em menes:

TIMO Ser capaz de promover e demonstrar conhecimento, competncia e habilidades com autonomia.
BOM Ser capaz de promover e demonstrar conhecimento, competncia e habilidades, com relativa
autonomia.
SUFICIENTE Ser capaz de promover e demonstrar conhecimento, competncia e habilidades bsicas.
INSUFICIENTE no capaz de demonstrar conhecimento, competncia e habilidades bsicas.
Ser considerado aprovado aquele que obtiver em cada componente curricular, no mnimo a meno
Suficiente nas avaliaes realizadas durante o processo de aprendizagem e a freqncia mnima de 75%
do total de horas de efetivo trabalho educacional.

7 - Instalaes e Equipamentos
Para ministrar o curso sero utilizadas de acordo com as exigncias legais, salas de aula mobiliadas
adequadamente com: mesa, cadeiras universitrias e quadro branco.
As unidades esto adaptadas para acesso de pessoas deficientes.
Todas as unidades contam com laboratrio de informtica.

8 Material didtico
Livro: Pequenos negcios em Comrcio e Servios Editora Senac DN
9 - Pessoal Docente e Tcnico
Formao superior em: Administrao, Gesto Empresarial ou reas afins, com diploma ou certificado de
concluso de Curso emitida por Instituio de Ensino Superior reconhecida pelo MEC - Ministrio da
Educao e Cultura;
Experincia mnima comprovada de 06 (seis) meses na rea, ou rea de ensino; Conhecimento especfico
na rea de administrao; Conhecimentos bsicos em informtica: Pacote Office e Internet; Facilidade de
comunicao, senso de organizao, disciplina e planejamento; Habilidade para o trabalho em equipe;
Proatividade e dinamismo.

10- Certificados
So expedidos de acordo com o curso desenvolvido.