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384 Completo PDF
384 Completo PDF
M a i o
d e
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RESUMO
Este Relatrio Tcnico apresenta o conhecimento necessrio para o preparo de
trabalhos acadmicos, em particular monografias de cursos de graduao e de cursos
de especializao lato sensu. Os cursos de graduao visam formar profissionais e
acadmicos nas reas de atividade necessrias ao desenvolvimento brasileiro. Os
cursos de ps-graduao lato sensu oferecem um conhecimento mais amplo em uma
determinada rea, porm sem o objetivo de aprofund-lo. Ao trmino de um curso de
graduao ou ps-graduao lato sensu o aluno necessita apresentar um trabalho
final, a Monografia. Os cursos de ps-graduao stricto sensu, por outro lado, so
aqueles em que a rea tratada conduzida com muita profundidade, em todas suas
facetas, como ocorre nos cursos de mestrado e doutorado. O trabalho exigido ao fim
de um curso de mestrado a Dissertao, enquanto que para obter o ttulo de doutor
o aluno necessita defender uma Tese.
Na primeira parte do Relatrio apresentaremos os conceitos de cincia e
trabalho cientfico, planejamento da monografia e ciclo da pesquisa, necessrios para
o aluno entender a amplitude do trabalho que tem pela frente e como ele dever
organiz-lo para concluir com xito sua tarefa. Todo trabalho cientfico segue um ciclo
iniciado pela observao do fenmeno que o pesquisador pretende estudar.
Descreveremos como este ciclo ser utilizado para nortear a preparao da
monografia. Na segunda parte do Relatrio conduziremos o leitor pelas principais
questes envolvidas na confeco da sua monografia, captulo a captulo, desde a
introduo da monografia, suas referncias tericas, metodologia de pesquisa, coleta
e anlise de dados, redao do documento, at as concluses da pesquisa. Na parte
final do Relatrio destacamos estruturas tpicas de pesquisa comumente utilizadas e
apresentamos excertos de trabalhos j aceitos, a fim de inspirar o leitor em sua
jornada investigativa.
ABSTRACT
This Technical Report presents the necessary knowledge for preparing academic
work, in particular monographs for undergraduate and graduate specialization courses.
The undergraduate courses aim to form professionals and academics in the areas
needed for Brazilian development. The graduate specialization courses offer a broader
knowledge in one determined area without the objective of deepening it. At the end of
an undergraduate or graduate specialization course the student needs to present a final
work, the Monograph. The stricto sensu graduate courses, on the other hand, are those
where the treated area is dealt with much depth, in all its facets, as it occurs in the
masters and doctors degree courses. The work demanded at the end of a masters
degree course is the Dissertation, whereas to get a doctors degree the candidate needs
to defend a Thesis.
In the first part of the Report we will present the concepts of science and scientific
work, monograph planning and research cycle, needed for the student to understand
the scope of the work he has to undergo and how he will have to organize it in order to
successfully conclude his task. All scientific work follows a cycle initiated by the
observation of the phenomenon that the researcher intends to study. We will describe
how this cycle will be used in order to guide the monograph preparation. In the second
part of the Report we will lead the reader through the main questions involved in the
confection of its monograph, chapter by chapter, from the monograph introduction, its
theoretical references, research methodology, data collection and analysis, writing of
the document, until the research conclusions. In the final part of the Report, we detach
typical structures for commonly used research and present excerpts of already accepted
works in order to inspire the reader in its research journey.
SUMRIO
PARTE I CONCEITOS BSICOS.......................................................................................... 5
CAPTULO 1 A MONOGRAFIA ....................................................................................... 6
CINCIA ........................................................................................................................ 6
TIPOS DE TRABALHOS CIENTFICOS ........................................................................ 7
CAPTULO 2 O PLANEJAMENTO DA MONOGRAFIA ................................................. 9
O PLANO DE TRABALHO ............................................................................................ 9
CAPTULO 3 O CICLO DA PESQUISA .......................................................................... 14
PARTE II A REALIZAO DA MONOGRAFIA .................................................................. 17
CAPTULO 1 A INTRODUO DA MONOGRAFIA .................................................... 18
O TEMA DA PESQUISA.............................................................................................. 18
TEMA, FONTES DE CONSULTA E QUADRO METODOLGICO........................ 19
A PERGUNTA DA PESQUISA ..................................................................................... 20
O PRODUTO DA PESQUISA: A Minha Monografia ............................................ 21
ASSOCIANDO TEMA, PERGUNTA E PRODUTO .................................................... 24
EXEMPLOS DE INTRODUES DE TRABALHOS ACADMICOS ......................... 25
CAPTULO 2 O REFERENCIAL TERICO ..................................................................... 26
EXEMPLOS................................................................................................................... 28
CAPTULO 3 A METODOLOGIA DA PESQUISA .......................................................... 30
PERSPECTIVAS FILOSFICAS.................................................................................... 32
PESQUISA QUALITATIVA E PESQUISA QUANTITATIVA ......................................... 32
MTODOS QUALITATIVOS....................................................................................... 33
MTODOS QUANTITATIVOS ................................................................................... 34
EXEMPLOS................................................................................................................... 36
CAPTULO 4 A COLETA DE DADOS ............................................................................. 38
A ENTREVISTA INFORMAL ......................................................................................... 41
ENTREVISTAS FORMAIS E QUESTIONRIOS .......................................................... 41
CUIDADOS COM RELAO AO CONTEDO DAS PERGUNTAS ...................... 43
A COLETA DE DADOS QUANTITATIVA ................................................................... 44
CONSIDERAES GERAIS SOBRE COLETA DE DADOS ...................................... 44
EXEMPLOS................................................................................................................... 45
CAPTULO 5 A ANLISE DE DADOS ............................................................................. 47
A ANLISE DE DADOS NA PESQUISA QUALITATIVA ............................................. 47
EXEMPLOS................................................................................................................... 47
CAPTULO 6 AS CONCLUSES ................................................................................... 53
CAPTULO 7 A REDAO DA MONOGRAFIA ............................................................ 57
MODO DE PESQUISA E MODO DE APRESENTAO .......................................... 57
A REDAO................................................................................................................ 59
NOTA SOBRE A REDAO DA PESQUISA QUALITATIVA ..................................... 61
CUIDADOS DE ARMAZENAMENTO ........................................................................ 61
PARTE III ESTRUTURAS TPICAS E EXEMPLOS .................................................................. 63
ESTRUTURA TPICA DE UM ESTUDO DE CASO ..................................................... 64
EXEMPLO DE SUMRIO DE PESQUISA.................................................................... 67
REFERNCIAS BIBLIOGRFICAS ....................................................................................... 69
PARTE I
CONCEITOS BSICOS
Nesta primeira parte, sero abordados alguns conceitos necessrios para que voc
entenda a amplitude do trabalho que tem pela frente e como poder organiz-lo a fim
de concluir com xito a sua empreitada.
CAPTULO 1
A MONOGRAFIA
Antes de iniciarmos a elaborao de sua monografia, importante conhecer o que
Cincia, o que um trabalho cientfico, o que diferencia um trabalho cientfico de
outros tipos de contribuies literrias, quais os tipos de trabalhos cientficos existentes
e, enfim, o que vem a ser uma monografia.
Neste captulo, apresentamos o conceito de Cincia e discutimos as diferenas
entre alguns tipos de trabalhos cientficos.
CINCIA
Cincia o processo de pesquisa que transforma doxa _ do grego, o que se
acredita verdadeiro _ em episteme _ o que conhecido como verdadeiro. Em
sentido mais conceitual, Cincia seria a busca por entendimento do fenmeno
estudado, a busca pelo conhecimento.
Segundo Kuhn (2005), a Cincia no uma aquisio esttica e cumulativa de
conhecimento e, sim, um processo de destruio e reconstruo. O desenvolvimento
do saber no se d atravs de sobreposies de tijolinhos de conhecimento, mas
atravs de revolues cientficas que ocorrem quando se tenta quebrar um modelo ou
padro aceito pela comunidade cientfica. Esse modelo denominado paradigma.
Para ser aceito como paradigma, um modelo deve explicar um fenmeno de forma
melhor que os paradigmas concorrentes. Um paradigma orienta a acumulao de
fatos e a articulao da teoria, aumentando a eficincia das pesquisas cientficas.
O processo guiado por um paradigma denominado por Kuhn de cincia
normal e, nele, o cientista busca compreender o mundo e ampliar a preciso e o
alcance dos modelos aceitos por sua comunidade cientfica, porm, algumas vezes, o
cientista se depara com uma nova regra que nega o paradigma existente. A essas
quebras de paradigma, as quais serviro para construir um novo paradigma, Kuhn
chama de revolues cientficas e a partir dessas revolues que a cincia evolui,
reconstruindo-se.
Segundo Vergara (2000), cincia um processo. Um processo permanente de
busca da verdade, de sinalizao sistemtica de erros e correes, predominantemente
racional. O pesquisador tem como funo apontar no s os acertos que cometeu,
mas tambm os erros em que incorreu a fim de ampliar o conhecimento do leitor
sobre o processo de pesquisa que ele elaborou e percorreu.
extremamente importante que se tenha um plano de trabalho e que se anote o
que sai de acordo com o seu plano e o que no ocorreu como voc esperava. Pirsig
(1984) afirma que ao usar o mtodo cientfico, anota-se tudo formalmente, de modo
que a gente saiba onde est, onde estava, para onde est indo e para aonde quer ir...
seno os problemas ficam to complicados e a gente se perde, se confunde, esquece
o que sabe e o que no sabe....
Neste livro, mostraremos como elaborar seu plano de pesquisa e como esse plano
pode ser executado.
ser original quanto ao que se diz sobre o objeto, ou dizer algo j conhecido,
porm sob uma perspectiva diferente;
CAPTULO 2
O PLANEJAMENTO DA MONOGRAFIA
Elaborar uma monografia exige um planejamento cuidadoso. A primeira coisa a
fazer quando se comea esse tipo de trabalho definir o seu ttulo e elaborar a verso
inicial da introduo e do sumrio do texto que pretendemos escrever. necessrio
estabelecer de incio o objetivo e o roteiro do estudo.
As verses iniciais da introduo e do sumrio provavelmente sero revistas mais
de uma vez durante a execuo do trabalho, a fim de se adaptarem s contingncias
da pesquisa. Necessitamos manter, a cada momento da tarefa, uma viso clara de
aonde pretendemos chegar. importante lembrar que a leitura da introduo e das
concluses da verso final da monografia dever dar ao leitor uma ideia dos objetivos
a que pretendamos alcanar em nossa pesquisa e o nvel em que fomos bemsucedidos.
Para desenvolver uma monografia, deve-se conhecer a fundo o que j foi
desenvolvido por outros estudiosos e quais foram os seus argumentos. necessrio
descobrir o que ainda no foi coberto por eles. essencial definir o tema (motivao
da pesquisa), a pergunta (objetivo da pesquisa) e a relevncia acadmica e prtica do
estudo a que estamos empreendendo. Como detalharemos adiante, os dados
disponveis assumem um papel importante nesse processo.
Ao escrever a primeira verso da introduo, o pesquisador j deve estar em
posio de visualizar o tema, a pergunta e os dados de sua pesquisa. A Figura 1
representa essa relao, em que o pesquisador estaria situado na intercesso daqueles
trs elementos. No captulo 1 da segunda parte do livro, apresentaremos algumas
dicas sobre como escolher seu tema e sua pergunta.
Pergunta
Tema
Dados
dos trabalhos, ele possa sofrer alteraes. Entretanto, uma eventual reestruturao do
sumrio ser mais bem elaborada se tivermos um ponto de partida como referncia.
O sumrio a relao de captulos e sees, com as suas respectivas subdivises,
compondo o esqueleto que preencheremos com os argumentos, dados, anlises e
tudo o mais que compreende o relatrio final da monografia. Quanto mais minuciosa
for a subdiviso do sumrio, melhor ser sua capacidade de explicitar o assunto e de
ajudar o leitor a seguir o texto no momento da leitura.
O plano de trabalho compreende o ttulo, o sumrio e a introduo. Segundo Eco,
o plano de trabalho pode ser comparado a um road map que governar o
desenvolvimento do documento. no plano de trabalho que estabelecemos a estrutura
da nossa pesquisa, obedecendo ao princpio de concatenao de ideias e
cumprimento da metodologia.
Iniciamos o planejamento pela escolha do ttulo da monografia. Um bom ttulo,
incluindo um possvel subttulo, j uma boa especificao do trabalho a ser
realizado. A seguir, o ttulo formulado como pergunta (pergunta da pesquisa), em
que se define o ponto especfico a ser abordado. Essa pergunta constitui parte
fundamental do trabalho.
Depois de formulada a pergunta, devem-se estabelecer as etapas do trabalho, na
forma de itens do sumrio e do futuro texto. Em seguida, faz-se um esboo da
introduo, que ser, na verdade, um comentrio analtico do sumrio, com o objetivo
de permitir a fixao de ideias dentro de uma diretriz que, a princpio, no ser
alterada.
Essa introduo preliminar serve, tambm, para expor ao orientador as intenes
do pesquisador. De fato, o que distingue esse primeiro esboo de introduo, daquela
que constar da verso final da monografia, so promessas que, na verso final,
sero muito menores, refletindo maior cautela e amadurecimento de ideias. Se a
introduo preliminar no for possvel de ser realizada, o pesquisador provavelmente
no conseguir prosseguir com o tema, no concretizando, portanto, a sua pesquisa.
Em resumo, o plano de trabalho que dever consistir de:
1. ttulo (relacionado pergunta de pesquisa);
2. sumrio (passvel de ser reestruturado vrias vezes, contendo um resumo de
cada captulo);
3. introduo (definio de ideias ao longo de uma diretriz que no ser alterada,
exceto custa de uma necessria reestruturao do sumrio).
O objetivo da Introduo da verso final da monografia ajudar o leitor a
entender o que se pretende com o estudo, sem prometer o que no pode ser
cumprido. O ideal de uma boa introduo o leitor se contentar com ela e entender o
que se pretende realizar na monografia.
No captulo 1 da segunda parte deste livro, trataremos especificamente do
contedo do captulo de Introduo de sua monografia.
importante enfatizar que o plano de trabalho e todas as etapas do processo
devem ser continuamente reavaliados. Sero introduzidas possveis correes como
resultado das mudanas que ocorrerem durante o desenvolvimento dos trabalhos.
Existe uma diferena entre o sumrio, descrito anteriormente, e o ndice de um
trabalho cientfico. O sumrio aparece antes do texto, nomeando as principais
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5. Mudana organizacional
5.1 Teoria
5.2 Pesquisa
5.3 Modelo de referncia
Captulo III A Metodologia da Pesquisa
1. Introduo
2. Hipteses
2.1 Anlise global
2.2 Anlise da influncia de fatores isolados na eficcia
3. Amostra
4. Questionrios
4.1 Validade e teste piloto
5. Variveis
6. Operacionalizao das hipteses
6.1 Anlise global path analysis
6.1.1 Hiptese 1
6.1.2 Hiptese 2
6.1.3 Hiptese 3
6.1.4 Hiptese 4
6.2 Influncia de fatores isolados
6.2.1 Hiptese 5
6.2.2 Hiptese 6
6.2.3 Hiptese 7
6.2.4 Hiptese 8
Captulo IV Anlise dos Resultados
1. Anlise descritiva
2. Anlise estatstica
2.1 Estrato 1
2.2 Estrato 2
2.3 Estrato 3
2.4 Associao entre as variveis que compem os fatores estudados
2.5 Influncia das variveis de controle na eficcia
Captulo V Concluso
Anexo A Cpia dos Questionrios
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CAPTULO 3
O CICLO DA PESQUISA
Todo trabalho cientfico segue um ciclo iniciado pela observao do fenmeno que
o pesquisador pretende estudar. Neste captulo, apresentaremos esse ciclo e
relataremos como ele ser utilizado para nortear a realizao de sua monografia.
Observao
do fenmeno
Introduo
(cap. 1)
Referencial
Terico
(cap. 2)
Concluses
(cap. 6)
Metodologia
(cap. 3)
Anlise
de dados
(cap. 5)
Coleta
de dados
(cap. 4)
escolhido, uma vez que voc se props responder uma pergunta sobre esse assunto.
Uma das contribuies de um trabalho cientfico a forma pela qual seu autor
organiza o conhecimento coletado. Cada pesquisador tem sua forma prpria de
classificar e de organizar a teoria existente. O segundo captulo de sua monografia
dever conter uma compilao dos textos dos principais autores que j estudaram o
tema que voc escolheu. O captulo 2 da segunda parte do livro orienta sobre como
planejar as sees em que seu referencial terico ser dividido, como escolher o que
dever ser lido e o que pode ser dispensado, entre outras questes.
Aps apresentar o referencial terico ao leitor, vem o captulo em que voc dever
inform-lo como pretende responder a pergunta de sua pesquisa. Para orient-lo
sobre como fazer o captulo que indica a metodologia utilizada em sua pesquisa,
elaboramos o captulo 3, apresentado na segunda parte do livro. Nele, discutimos a
escolha do paradigma, o tipo de pesquisa, a importncia de sustentar sua pesquisa
com dados empricos, entre outras questes.
At o terceiro captulo de sua monografia (caso siga a sugesto de captulos da
Figura 2), voc ter definido o projeto da sua pesquisa. A execuo da pesquisa
propriamente dita englobando coleta de dados, anlise desses dados luz da teoria
e apresentao das concluses comea no quarto captulo. Nesse captulo de coleta
de dados, voc dever descrever o que coletou sobre determinada ocorrncia do
fenmeno, a fim de que o leitor perceba o contexto em que voc efetuou sua
investigao.
No quinto captulo da segunda parte do livro, tratamos de como voc pode
proceder anlise dos dados coletados, realando a importncia de uma associao
entre a teoria compulsada no seu referencial terico com a prtica descrita no captulo
de coleta de dados.
No sexto captulo de sua monografia, como ser exposto no captulo
correspondente, apresentado na segunda parte do livro, voc estar apto a realar as
suas principais contribuies e a sugerir novas pesquisas. A partir das limitaes
encontradas por voc no decorrer do seu trabalho, aparecem ideias para novas
pesquisas sobre o tema, instigando o leitor a iniciar um novo ciclo da pesquisa a partir
das suas sugestes.
No stimo captulo da parte II, fazemos algumas consideraes sobre a redao do
trabalho final, que constituiro o produto monografia.
Encerramos o livro (parte III) apresentando uma estrutura tpica (template) de um
estudo de caso e exemplos de captulos de diferentes monografias.
Cabe ressaltar que, no ciclo da pesquisa, podem ocorrer, e quase sempre ocorrem,
retornos. Como pode ser observado na Figura 2, h um relacionamento entre
pergunta da pesquisa, referencial terico, mtodo de pesquisa escolhido e dados
coletados. Caso o pesquisador no obtenha os dados que havia planejado reunir,
talvez tenha que rever a metodologia da sua pesquisa. Ao rever a metodologia, ser
interessante compilar material terico que utilize metodologia similar para posterior
comparao. Algumas vezes, a mudana ocorrida (na metodologia, nos dados ou no
referencial) faz com que o aluno precise rever a sua pergunta ajustando-a ao novo
contexto de pesquisa. Outras vezes, o aluno chega a mudar de tema e abandonar o
ciclo inicial. Caso o aluno j tenha compilado bastante material terico, prefervel
adaptar a pergunta s condies concretas de metodologia e dados que conseguiu
viabilizar.
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Como visto, uma monografia, em geral, possui seis partes principais: introduo,
referencial terico, metodologia da pesquisa, coleta de dados, anlise de dados e
concluses. Os captulos da segunda parte do livro cobrem questes relativas a cada
uma dessas partes orientando, passo a passo, a confeco de sua monografia. Ao fim
dos captulos, apresentamos exemplos de monografias j aprovadas e realamos o
que voc estar apto a fazer com relao sua monografia.
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PARTE II
A REALIZAO DA MONOGRAFIA
Nesta segunda parte, conduziremos o leitor entre as principais questes envolvidas
na confeco de sua monografia captulo a captulo, desde a introduo de sua
monografia at as concluses finais.
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CAPTULO 1
A INTRODUO DA MONOGRAFIA
O primeiro captulo da monografia deve dar uma ideia clara do que o pesquisador
pretende alcanar com o seu trabalho e estimular o leitor a l-lo. A introduo da
monografia deve esclarecer qual o tema tratado e qual o problema que a pesquisa
visa solucionar.
Para elaborar a introduo, o pesquisador se depara com trs grandes decises a
serem tomadas:
1. a escolha do tema da pesquisa (qual a importncia e viabilidade do assunto a
ser abordado na monografia);
2. a pergunta da pesquisa (qual o problema especfico, dentro do tema escolhido,
que ser pesquisado pelo autor);
3. o produto desejado (qual a contribuio que o autor espera agregar ao
conhecimento existente com a monografia que pretende elaborar).
Neste captulo, discutiremos o processo de tomada de cada uma dessas decises e
como estaro refletidas no captulo de Introduo da sua monografia.
O TEMA DA PESQUISA
O autor deve, de incio, escolher um tema para sua pesquisa, ou seja, o assunto
sobre o qual deseja realizar sua contribuio. Usualmente, as decises relativas ao
tema da monografia e ao nvel de contribuio para o conhecimento que o trabalho
pretende gerar so tomadas de forma simultnea e no sequencial.
Um bom tema de monografia deve atender dois critrios principais: importncia e
viabilidade.
A importncia do tema, tambm chamada de relevncia, depende do grau de
contribuio ao conhecimento que a pesquisa proporcionar. Um tema importante
se estiver ligado a uma questo que afete um segmento relevante da comunidade
onde o autor da monografia atua.
Necessitamos, tambm, verificar se um determinado tema ser vivel de ser
estudado. A viabilidade da monografia depender de fatores ligados ao prprio autor,
tais como a sua capacitao acadmica e as suas limitaes pessoais em termos de
tempo e possibilidade de dedicao ao trabalho pretendido, face s suas atividades e
obrigaes familiares, profissionais e pessoais.
Alm disso, a viabilidade de qualquer projeto de pesquisa depender dos prazos
imposto por terceiros, em especial, dos prazos oficiais da instituio a que o aluno est
ligado. No menos importante, verificar os prazos do prprio orientador, caso este
esteja para viajar, se ausentar do pas ou, eventualmente, se aposentar.
Viabilidade envolve, tambm, uma avaliao comparativa entre o estgio atual de
conhecimento sobre o tema pretendido e o estgio a que pretendemos atingir, isto , a
avaliao do tamanho da empreitada a que estamos nos candidatando, conforme
veremos adiante. Caso nos faltem informaes e no seja possvel coletar os dados
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que passar por um longo perodo de tempo trabalhando e envolvido com o tema a
ser escolhido. Caso o assunto no lhe seja agradvel, logo a convivncia com o tema
tornar-se- de difcil gerenciamento, prejudicando, com certeza, a qualidade da
pesquisa a realizar.
19
pela instituio a que est vinculado e escolher um tema que seja factvel dentro da
metodologia empregada. Esse quesito tambm deve ser considerado com relao ao
domnio dos mtodos de tratamento dos dados a serem levantados. Assim, sugere-se
que o iniciante domine essas duas vertentes.
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Existem trs caminhos para se definir o objetivo de sua pesquisa: a partir de dados
existentes, a partir de perguntas colocadas pelo pesquisador, ou, simultaneamente, a
partir das perguntas e dados.
Quando se parte de dados j existentes, a inteno do pesquisador deve ser
chegar a uma melhor descrio do fenmeno ou sugesto de novas variveis
relevantes. Nesse tipo de abordagem, os objetivos da pesquisa se situaro no domnio
de descrio do fenmeno ou de sugesto de variveis relevantes.
Quando se parte de perguntas j levantadas na literatura ou propostas pelo
prprio autor, o objetivo do pesquisador torna-se responder ou entender tais
perguntas. Esse mtodo parte da teoria para a formulao de perguntas e, destas,
para a obteno de dados.
SISTMICAS
DECISIVAS
Sistema
Causa-efeito
PREDITIVAS
SUGESTIVAS
Associaes
Perguntas
Hipteses
Suposies
INFORMAES
(Nvel de Conhecimento)
Modelos
Experimentos
Literatura
Casos
Hipteses
Suposies
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Vale a pena aqui uma observao sobre a forma como a monografia ser escrita.
Afinal, o produto da pesquisa no para consumo apenas do autor. Por essa razo,
importante que ele busque um estilo de redao que, sem perder o rigor acadmico e
cientfico, seja capaz de motivar o leitor leitura do trabalho at o fim. Dessa forma,
poder o pesquisador vir a contar com mais sugestes e colaboraes para a
continuao das suas pesquisas, alm de, provavelmente, aumentar as chances de a
sua pesquisa vir a ser til a outros.
ASSOCIANDO TEMA, PERGUNTA E PRODUTO
A escolha do tema norteia o processo de pesquisa, definindo a sua viabilidade e a
sua importncia. Assim, a definio do tema da monografia e a elaborao da
pergunta da pesquisa devem merecer uma maior ateno por parte do pesquisador.
Uma monografia formulada a partir de um tema mal escolhido e de uma pergunta
mal elaborada pode ter dificuldades em garantir os requisitos necessrios para ser
aprovada pela comunidade cientfica a qual pertence. Como colocado por Vergara
(2000), se a definio adequada de um problema, por si s, no garante o xito de
uma produo cientfica, a definio inadequada, certamente, garante seu insucesso.
Salomon (2004) reafirma a importncia dessa dedicao inicial em definir tema,
pergunta e produto: todo o desenvolvimento da monografia depende, obviamente, da
escolha do assunto: se for feliz, ter mais condies de xito; se infeliz, estar fadado
ao fracasso.
No item 1.1, voc trataria do tema que o motivou a pesquisar. No item 1.2,
apresentaria a pergunta da sua pesquisa e quais as contribuies pretendidas; no item
1.3, realaria a importncia e justificativa terica e prtica de seu estudo. Por fim, no
item 1.4, indicaria ao leitor o que ele encontraria nas prximas pginas de seu
trabalho.
Alm de aprimorar a sua introduo, reveja o ttulo e o sumrio sugeridos no
captulo 2 da primeira parte deste livro (O Planejamento da Monografia). Sua
monografia comea a se concretizar.
EXEMPLOS DE INTRODUES DE TRABALHOS ACADMICOS
Os exemplos abaixo apresentam algumas formas de organizar o captulo de
introduo.
I. - Ttulo: Excelncia na Gesto Organizacional e a Performance da Gesto do
Conhecimento: a viso das grandes empresas no Brasil (Spiller, 2006)
INTRODUO
1.1 - Definio do Problema
1
1.2 - A Pergunta da Pesquisa
3
1.3 - Objetivos do Estudo
7
1.4 - Justificativas para a Realizao do Estudo
8
1.5 - Delimitao do Estudo
10
1.6 - Relevncia do Estudo
11
1.7 - Organizao do Estudo
12
II. - Ttulo: Fatores Humanos e sua Influncia na Inteno de Uso de Sistemas de
Informao (Silva, 2006)
INTRODUO
1.1
A Pergunta da Pesquisa
1
1.2
Objetivos
5
1.3
Delimitao do Estudo
6
1.4
Relevncia do Estudo
6
1.5
Organizao do Estudo
8
III. - Ttulo: Integrao Organizacional e Tecnologia da Informao: um estudo na
indstria farmacutica (Carneiro, 2004)
INTRODUO
1.1
Formulao da Situao Problema
4
1.2
Colocao do Problema e Justificativa
7
1.3
Relevncia do Estudo
7
1.4
Organizao do Estudo
9
25
CAPTULO 2
O REFERENCIAL TERICO
O referencial terico o alicerce para o desenvolvimento de uma monografia.
Atravs dele, vamos encontrar o tema e levantar as hipteses que devero ser testadas
ou as suposies a verificar no decorrer do trabalho. Ele compreende o levantamento
bibliogrfico que dar suporte ao estudo. Por isto tambm chamado de reviso
bibliogrfica. Ele deve conter o que segue:
uma compilao dos textos dos principais autores que estudaram o tema da
monografia;
a identificao das contribuies mais importantes que estes autores fizeram ao
tema;
os pontos em que os pesquisadores anteriores no foram capazes de apresentar
contribuies e que podero ser explorados para o aumento do conhecimento
sobre o tema.
Conforme vimos anteriormente, no que se refere busca do tema, o pesquisador
dever atentar para os critrios de cientificidade, viabilidade e contribuio ao
conhecimento em sua rea de estudos. Em decorrncia do tema estabelecido, surge
ento a pergunta da pesquisa, que estabelece o desafio a ser explorado e delimita o
campo de trabalho a ser pesquisado.
A definio da pergunta da pesquisa envolve as seguintes etapas:
1. Reviso bibliogrfica
2. Identificao da pergunta especfica da pesquisa
3. Escolha das hiptese/suposies de trabalho
4. Operacionalizao destas hipteses ou suposies
Durante a reviso bibliogrfica, vrias perguntas podero ser relacionadas ao tema
escolhido, porm devemos eleger como pergunta especfica aquela para a qual
podemos obter dados e que tenha o maior interesse para o pesquisador. Todo esse
trabalho ser, portanto, resultado de consulta a livros, artigos, trabalhos j elaborados
e pesquisas anteriores realizadas na rea de concentrao do pesquisador.
Uma vez definida a pergunta especfica o pesquisador passa a um novo estgio da
reviso bibliogrfica, a busca das hipteses ou suposies. Vergara (2000) define
Hipteses, ou suposies, so a antecipao da resposta ao problema. Se
este formulado sob a forma de pergunta, a hiptese ou a suposio o so
sob a forma de afirmao. A investigao realizada de modo que se possa
confirmar ou, ao contrrio, refutar a hiptese, ou a suposio.
Busca:
Hipteses/
Suposies
Escolha:
Hipteses/
Suposies
Pergunta
Especfica
Operacionalizao das
Hipteses/Suposies
Possibilidade de
Dados
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Variabilidade refere-se s gradaes que o fenmeno apresenta que sejam relevantes para o estudo
em questo.
28
29
CAPTULO 3
A METODOLOGIA DA PESQUISA
A Figura 5 apresenta o relacionamento entre o tema, a pergunta, as hipteses ou
suposies, o mtodo e os dados da pesquisa. Embora aquela figura mostre uma
execuo sequencial das etapas do ciclo de pesquisa, na fase inicial de nosso estudo,
temos de considerar simultaneamente a pergunta da pesquisa e a disponibilidade de
dados para escolher o mtodo mais adequado para realizar a pesquisa. A pergunta da
pesquisa, a disponibilidade de dados e o nvel de conhecimento existente sobre o tema
ajudam a definir o mtodo de pesquisa mais apropriado (qualitativo, quantitativo,
experimento etc.) para realizar nossa investigao. Ajudam, ainda, a dar uma ideia da
viabilidade da pesquisa que se pretende realizar.
Satisfaz
Tema
Gera
Gera
Responde
Testa
Hiptese ou
Suposio
Execuo
Projeto
Pergunta
Utiliza
Metodo
Processa
Dados
Qualitativa
Quantitativa
Experimento
Quadro de Leitura
dos Resultados
Tcnicas de anlise
e seu domnio
Definio de como
se interpretar
os resultados
Unidade de Anlise
Validade externa
Delimitao e escopo
Populao e amostra
Regra de Definio
31
32
O Estudo de Caso
O termo estudo de caso tem mltiplos significados. Pode ser usado para descrever
uma unidade especfica de anlise (o estudo de uma organizao) ou descrever um
mtodo da pesquisa. A nossa discusso se orientar para o uso do estudo de caso
como um mtodo da pesquisa. O estudo de caso o mtodo qualitativo mais usado.
Yin (1989) caracteriza o estudo de caso da seguinte maneira:
Um estudo de caso uma investigao emprica que estuda um
fenmeno contemporneo dentro de seu contexto real, especialmente
quando os limites entre o fenmeno e o contexto no so claramente
evidentes.
A Etnografia
A pesquisa etnogrfica vem da disciplina da Antropologia social e cultural, na qual
um pesquisador necessita ficar um tempo significativo no campo de estudos. Em geral
realizada por antroplogos, ela mergulha nas vidas das pessoas estudadas e procura
colocar os fenmenos observados em seu contexto social e cultural.
33
MTODOS QUANTITATIVOS
Os mtodos quantitativos de pesquisa mais utilizados na academia so: a survey,
tambm chamada pesquisa emprica, e o experimento.
necessita realizar uma investigao que envolva uma grande quantidade de dados
quantitativos.
Aps definidos o objetivo e a metodologia a ser utilizada na pesquisa,
desenvolvemos o projeto para realizar a nossa survey. Isso envolver vrias atividades
relacionadas: (i) definir regras para localizar os possveis respondentes; (ii) projetar as
amostras apropriadas; (iii) estabelecer o mtodo de coleta de dados; (iv) desenhar e
pr-testar o questionrio a ser utilizado nas entrevistas que sero realizadas; (v)
estabelecer o plano de anlise dos dados coletados. Deve ser feito, ainda, um plano
para resolver os casos de no resposta.
Embora um projeto de pesquisa emprica possa ser bem concebido, o trabalho
preparatrio seria intil se ela fosse executada impropriamente. Antes das entrevistas,
as organizaes estudadas e seus respondentes devem ser convidados a participar da
pesquisa e informados, atravs de uma comunicao formal, da finalidade da
pesquisa. Em muitas surveys, deve ser dada, tambm, informao ao respondente a
respeito da natureza voluntria ou imperativa da pesquisa e informar como as suas
respostas sero utilizadas.
Quando as entrevistas terminarem e os questionrios estiverem devidamente
preenchidos, devem ser processados de forma a agregar totais, mdias e outras
estatsticas que possam ser teis para a finalidade da pesquisa. Decises sero
necessrias com relao a como tratar dados faltantes e no respondidos.
Quando um arquivo, devidamente depurado, for produzido, o pesquisador poder
processar no computador os clculos estatsticos definidos no seu esquema lgico da
pesquisa.
Um ponto destacado por Castro (1978) o uso de ferramentas para a conduo
da pesquisa e a elaborao da monografia. Castro reala que a paixo pelas
ferramentas no deve ter importncia decisiva na seleo do tema, embora a
adequao do assunto aos gostos do pesquisador seja condio importante para
aumentar a probabilidade de concluso do trabalho.
Algumas vezes, o pesquisador se deixa fascinar por determinada tcnica e passa a
utiliz-la indiscriminadamente, personificando o ditado para quem s tem martelo,
todo parafuso prego. Uma boa monografia pode ser realizada com emprego de
tcnicas elaboradas, inclusive acrescentando-lhe qualidade, mas a existncia da
tcnica, por si s, no garante uma monografia de boa qualidade. Havendo uma
tcnica mais simples aplicvel, evidencia-se a falta de procura por otimizao de
recursos, que pode desmerecer o pesquisador. A criatividade deve presidir tanto a
escolha do tema quanto a escolha dos caminhos a percorrer para chegar aos
resultados. O emprego de caminhos simples e engenhosos pode acrescentar
qualidade ao trabalho.
O Experimento
34
35
EXEMPLOS
Exemplo de Estudo de Caso
Este exemplo contempla a dissertao de Dias (2007) cujo tema adoo de
tecnologia.
A pergunta da pesquisa
O tema geral desta pesquisa a aceitao de tecnologia, tomando como base o
modelo TAM (Technology Acceptance Model). A tecnologia escolhida para estudo o
software DOSVOX. Essa ferramenta um sistema operacional para portadores de
deficincia visual que traduz dgitos em sons. A investigao foca nos usurios do
DOSVOX dentro e fora do Instituto Benjamin Constant. De um ponto de vista mais
especfico, buscou-se examinar os motivos que influenciaram a adoo dessa
tecnologia, ou melhor, como a tecnologia influencia na vida dos portadores de
deficincia visual. Assim, a pergunta central da pesquisa :
Como os fatores motivacionais influenciam a inteno de uso de uma ferramenta
de software para portadores de deficincia visual?
Com objetivo de entender o segmento dos respondentes com relao s
percepes investigadas no modelo, foram formuladas as seguintes perguntas:
Pergunta 1: Qual a expectativa social e profissional dos usurios portadores de
deficincia visual?
Pergunta 2: Quais as mudanas decorrentes da introduo do computador na vida
de um portador de deficincia visual?
Pergunta 3: Como a ferramenta DOSVOX percebida, de forma geral, pelos
portadores de deficincia visual?
Pergunta 4: Como a presso social impacta na utilizao de uma ferramenta de
software para portadores de deficincia visual?
Pergunta 5: Como a facilidade de uso impacta na utilizao de uma ferramenta de
software para portadores de deficincia visual?
Pergunta 6: Como a utilidade percebida impacta na utilizao de uma ferramenta
de software para portadores de deficincia visual?
Tipo de pesquisa
Quanto a seus fins e meios, uma pesquisa exploratria de estudo de caso, no
sentido de ser uma investigao emprica executada no local onde ocorre certo
fenmeno, para a obteno de dados primrios por meio da realizao de entrevistas
abertas.
O universo desta pesquisa formado pelos usurios do DOSVOX e que, em sua
maioria, esto relacionados ao Instituto Benjamin Constant instalado no Rio de
Janeiro.
Sujeitos da pesquisa
Os sujeitos desta pesquisa so portadores de deficincia visual que utilizam o
software DOSVOX.
Nesta pesquisa, foram entrevistados dez portadores de deficincia visual, sendo
cinco homens e cinco mulheres. Nove freqentam o Instituto Benjamin Constant no Rio
de Janeiro e um se encontra em Braslia, onde ocupa um cargo em uma instituio
pblica.
36
37
CAPTULO 4
A COLETA DE DADOS
Conforme enfatizamos anteriormente, existe uma forte ligao entre a pergunta da
pesquisa, o mtodo de pesquisa e a disponibilidade de dados para que o pesquisador
possa conduzir o seu estudo com sucesso. fundamental termos em mente, desde o
incio de nosso trabalho, que necessitamos ter acesso a dados que permitam testar
nossas suposies ou hipteses para chegar s respostas que buscamos em nossa
pesquisa. Na parte da coleta de dados inevitvel que a prtica tome um lugar
importante mais uma vez, fatores como custo e tempo no podem ser ignorados
devem ser considerados ao lado de aspectos como volume e validade das
informaes.
Segundo Trivios (1995), um dado tudo aquilo que o pesquisador procurar
para fundamentar o estudo de algum fenmeno. Nessa busca pela fundamentao e
pela obteno dos dados, podem ocorrer algumas situaes indesejveis e de difcil
soluo para o prosseguimento da pesquisa.
Uma das possveis ocorrncias a pressa na elaborao dos mecanismos da
captura de dados em virtude de um calendrio apertado a ser cumprido pelo
pesquisador. Tenta-se eliminar etapas para ganhar tempo e erros so introduzidos no
processo. Outro exemplo de situao indesejvel nessa etapa da investigao pode ser
decorrente de uma falha de avaliao sobre a disponibilidade dos dados, ou seja,
pode ser que os dados se tornem inacessveis em virtude de obstculos interpostos
pelas fontes que os detm.
Chamando a ateno para as observaes de Leite (1978), transcritas a seguir,
quando, nos momentos iniciais da pesquisa, avaliamos a obteno das informaes
de que necessitamos:
A visualizao de todo o trabalho necessria execuo da tese, a fim de
que se possa saber quais dados, de fato, so relevantes ao tema;
A coleta de dados irrelevantes em nada ajuda a execuo da tese, pelo
contrrio, atrapalha-a;
necessrio verificar, antecipadamente, e com a mxima precauo, se todos
os dados necessrios podem ser obtidos com as restries fsicas, temporais e
financeiras a que o pesquisador est sujeito.
Os dados de que necessitamos podem ser de dois tipos: dados primrios e dados
secundrios. Os dados primrios so aqueles que coletamos diretamente na fonte em
que so gerados. Exemplos de dados primrios seriam a observao direta do fato que
estamos estudando ou a coleta de dados junto a pessoas que vivenciaram a situao
em questo. J os dados secundrios so aqueles que, j tendo sido coletados e
registrados por outrem, se encontram disposio do pesquisador em livros, revistas,
relatrios, pginas na internet, arquivos digitais, etc.
Leite (1978) tambm efetua uma classificao desses dois grandes conjuntos de
dados, denominando de dados primrios queles que so obtidos pela experincia do
pesquisador atravs da sua ao no campo, utilizando sondagens, entrevistas e
questionrios que podem ser aplicados pelo correio, por telefone ou atravs de
contato pessoal. J os dados secundrios so geralmente obtidos atravs da
38
CONTROLE
Mximo
PARTICIPAO
Observao de
Pssaros
Observao em
Laboratrio
Mximo
Observao
Participante
Entrevista e
Questionrio
41
43
44
O que a Cincia pretende que o pesquisador faa o maior esforo possvel para
pesquisar um problema que seja importante, utilizando mtodos adequados com os
dados da melhor qualidade que conseguir. Para isso, ele deve estar sempre atento em
seguir corretamente os preceitos do mtodo cientfico e utilizar a tcnica de coleta de
dados mais adequada situao em estudo, fazendo as ressalvas necessrias no
corpo da monografia para reconhecer eventuais limitaes do seu trabalho.
No se deve esquecer do preceito Socrtico por mais que eu saiba, sei que nada
sei e de que pesquisar como colocar um ano nos ombros de um gigante para ver
um pouquinho mais longe.
EXEMPLOS
Exemplo 1
Este exemplo mostra a definio da amostra para coleta de dados da pesquisa
quantitativa descrita na Parte 2, Captulo 2, Exemplo 1, que pretende avaliar se o nvel
educacional do usurio influencia as suas atitudes em relao a microcomputadores
(Dias, 2002).
Os dados para esse estudo foram recolhidos usando um questionrio
administrado pessoalmente
a cinquenta e trs profissionais matriculados em curso de ps-graduao em
Gesto de Negcios. Os respondentes tinham, principalmente, posies gerenciais
(83%) em quarenta e trs empresas, que variavam de pequenas empresas a
grandes companhias, situadas na regio do Rio de Janeiro. A idade mdia desses
respondentes era de trinta e seis anos, com onze anos de experincia profissional,
em mdia. Todos os participantes possuam curso de graduao;
a quarenta e seis estudantes de graduao em Administrao de Negcios em
uma universidade particular situada na regio do Rio de Janeiro. A idade mdia
desses respondentes era de vinte e dois anos, sendo que 45% dos estudantes
possuam microcomputadores em casa;
a trinta e nove alunos de escolas elementares, matriculados do 40 ao 80 grau,
estudando em escolas privadas (82%) e pblicas situadas na cidade de Rio de
Janeiro. Esses estudantes usavam regularmente microcomputadores na escola, em
casa ou em casas dos parentes.
Exemplo 2
Em pesquisa quantitativa realizada para verificar que fatores afetam a percepo
dos gerentes brasileiros com relao utilidade da tecnologia da informao, Dias
(2000) coletou dados junto a 55 gerentes participantes de um curso de especializao
em Gesto de importante escola de negcios brasileira. Os respondentes trabalhavam
em 43 organizaes, que variaram de pequenas empresas a grandes corporaes,
localizadas no Estado do Rio de Janeiro.
O questionrio utilizado tinha quinze afirmativas, apresentadas de forma
randmica, cobrindo as quatro variveis estudadas na pesquisa, usando escala de sete
pontos, variando de (1) discordo totalmente a (7) concordo plenamente, conforme
apresentado no Quadro 2.
45
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
Concordo
4 5 6 7
4 5 6 7
4 5 6 7
4 5 6 7
4 5 6 7
4 5 6 7
4 5 6 7
4 5 6 7
4 5 6 7
4 5 6 7
4 5 6 7
4 5 6 7
4 5 6 7
4 5 6 7
4 5 6 7
46
CAPTULO 5
A ANLISE DE DADOS
A etapa de anlise de dados costuma ser um momento bastante estimulante para o
pesquisador. o momento em que ele vai descobrir se suas suposies ou hipteses
sero confirmadas. Essa anlise deve ser feita partindo-se das afirmaes mais simples
para as mais complexas, at se chegar ao resultado obtido para as proposies mais
gerais da pesquisa.
Podemos obter algumas afirmaes, parciais e descritivas, relativamente aos
fenmenos observados, em paralelo aos resultados principais obtidos. Podemos,
tambm, discutir os resultados expressos pelas variveis medidas separadamente. O
pesquisador no deve deixar de registrar as anlises parciais, mesmo que elas no
venham a fazer parte do relatrio escrito da pesquisa, pois podero fazer parte de
artigos futuros.
A ANLISE DE DADOS NA PESQUISA QUALITATIVA
Embora uma clara distino entre coleta de dados e anlise de dados seja feita
usualmente na pesquisa quantitativa, tal distino problemtica para muitos
pesquisadores qualitativos.
Na pesquisa qualitativa, por exemplo, supe-se que as pressuposies do
pesquisador afetam a coleta de dados (as perguntas feitas aos informantes podem
determinar, muitas vezes, o que eles respondero). Assim, a anlise pode afetar os
dados, e isso pode comprometer a anlise de maneira significativa.
Consequentemente, talvez mais exato falar de modalidades de anlise do que de
anlise de dados na pesquisa qualitativa. Essas modalidades da anlise correspondem
a maneiras diferentes de recolher, analisar e interpretar dados qualitativos. O ponto
comum o fato de que todas as modalidades qualitativas de anlise esto orientadas
principalmente para a anlise textual (verbal ou escrita).
EXEMPLOS
Apresentamos a seguir alguns exemplos de anlises de dados feitas em trabalhos
acadmicos para dar uma ideia dos diversos caminhos que podem ser seguidos ao se
analisarem os resultados de uma pesquisa.
Exemplo 1
Iniciaremos pela pesquisa qualitativa realizada junto a empresas distribuidoras de
combustveis (Spiller, 2004), cujas perguntas e suposies foram relacionadas no
Exemplo 2 apresentado na Parte II, Captulo 2:
47
48
Ao
Desenvolver sistemas amigveis.
Participao do usurio no desenvolvimento.
Realizar treinamento intensivo do usurio.
Vender o sistema para os usurios.
Facilitar o acesso aos microcomputadores.
Responder s necessidades dos usurios.
Usar tecnologia atualizada.
Usar tecnologia alinhada ao negcio da empresa.
Fator motivacional
facilidade uso/prazer
utilidade/facilidade uso
facilidade uso
utilidade
facilidade uso
utilidade
utilidade/prazer
utilidade
49
Utilidade
Facilidade de Uso
Prazer
6,5
6
Cogio
5,5
4,5
Graduao
PsGraduao
50
0,32*
Prazer
Facilidade
de Uso
-0,70***
Resistncia
Utilidade
0,39*
*** p 0,001
* p 0,05;
51
em certos gerentes, poderemos gerar mais prazer em seu uso e uma sensao de
maior facilidade de uso. A conjugao desses dois efeitos levaria, certamente, a uma
crescente conscientizao da utilidade da tecnologia da informao por parte destes
gerentes.
52
CAPTULO 6
AS CONCLUSES
Na concluso da pesquisa, devemos colocar aquilo que nosso trabalho produziu
para o leitor. A Concluso deve apresentar: (i) a integrao entre os objetivos,
suposies, hipteses e resultados obtidos na pesquisa; (ii) as implicaes desses
resultados para a teoria e a prtica; e (iii) recomendaes para estudos futuros sobre o
tema.
Apresentamos a seguir alguns trechos de concluses de trabalhos de pesquisa
guisa de ilustrao:
Exemplo 1
Pesquisa quantitativa realizada por Dias (2002) com alunos de ps-graduao,
graduao e colgios, cuja pergunta e hipteses aparecem no Exemplo 1 apresentado
na Parte II, Captulo 2:
A pesquisa comparou as motivaes para o uso de microcomputadores entre
classes diferentes de usurios e mostrou que h diferenas significativas na motivao
para o seu uso entre alunos de ps-graduao, em sua maioria constituda de
gerentes (83%), alunos de graduao, e alunos de colgio na amostra estudada. Os
estudantes de escolas elementares tm maior prazer em usar microcomputadores do
que os gerentes e os alunos de graduao em Administrao. Os alunos de psgraduao e graduao percebem uma maior utilidade no uso dos
microcomputadores e disseram us-los principalmente porque eles melhoram a
qualidade de seu trabalho e permitem que realizem as tarefas de maneira mais fcil e
rpida. Os estudantes de graduao em Administrao de Negcio pensam ser mais
fcil usar microcomputadores do que os de ps-graduao que, em sua maioria
gerentes e com mais idade, acham mais difcil usar microcomputadores para executar
suas tarefas dirias.
Exemplo 2
Trabalho qualitativo de Spiller e Dias (2004), realizado junto a empresas
distribuidoras de petrleo, cujas perguntas e suposies foram relacionadas no
exemplo 2, apresentado na Parte II, Captulo 2:
Os resultados obtidos na presente pesquisa levam a concluir que h interesse e
preocupao por parte dos executivos entrevistados a respeito da adoo de prticas
pertinentes Inteligncia Competitiva (IC), aspecto reforado pelo fato de que, em
duas das cinco organizaes pesquisadas, a funo de IC encontra-se formalizada no
organograma. Em outra organizao os executivos preparam-se para formalizar as
atividades de IC. Todavia, em dois casos, a funo de IC foi abandonada
formalmente, permanecendo a funo a ser desempenhada informalmente e de modo
isolado por algumas reas das organizaes. A falta de interesse da Direo de uma
empresa, associada s limitaes oramentrias, nesta e em outra organizao,
motivaram a erradicao da funo sob o aspecto formal.
A eventualidade das prticas, associada sua terceirizao, indica que a
percepo da importncia da IC no se desenvolveu ainda, o que reforado pela
interpretao de que os recursos dirigidos IC so insuficientes, o que acentuado
pelo sentimento dominante de que os concorrentes investem mais.
53
54
56
CAPTULO 7
A REDAO DA MONOGRAFIA
Neste captulo, abordaremos algumas sugestes relativas redao da monografia
e cuidados que devero ser tomados no armazenamento das suas verses
intermedirias e no manuseio do material de apoio utilizado.
MODO DE PESQUISA E MODO DE APRESENTAO
Devemos ter sempre em mente que, ao realizarmos uma pesquisa, temos dois
momentos, com diferentes objetivos: o momento de pesquisa, quando estamos
ocupados principalmente com a lgica de execuo da pesquisa, denominado modo
de pesquisa e de redao da pesquisa que deve se adequar lgica de leitura
daquele a quem ela se destina, o leitor. Denominamos este momento de modo de
apresentao. importante notar que esses dois momentos ocorrem em grande parte
do trabalho de forma simultnea, embora, na fase final da tarefa, tenhamos nossa
ateno voltada principalmente para o modo de apresentao.
Conforme relatamos anteriormente, o modo de pesquisa se inicia com a escolha
do tema, seguindo-se a reviso bibliogrfica, a identificao da pergunta, a escolha
das suposies ou hipteses e as suas operacionalizaes atravs do mtodo de
pesquisa.
O trmino da pesquisa se d com a preparao do seu relatrio final: monografia,
dissertao ou tese. O relatrio final deve ser escrito sob a tica dos seus futuros
leitores. Em geral, esta uma das tarefas difceis da pesquisa, pois, nesse momento, o
autor j se encontra cansado das etapas anteriores e est ansioso por terminar o
trabalho. Entretanto, lembramos que os melhores escritores e pensadores da Histria
procuraram escrever as suas obras de forma clara e inteligvel para que seus leitores
pudessem l-las e delas tirar proveito.
O relatrio final da pesquisa inclui: uma introduo, na qual aparece o objetivo da
pesquisa; a reviso bibliogrfica, que aborda os principais aspectos tericos e prticos
do tema estudado; a pergunta da pesquisa e a descrio do mtodo de pesquisa
adotado; a anlise dos resultados obtidos; e as concluses da pesquisa, contendo
sugestes para pesquisas futuras sobre o assunto.
A introduo deve ser redigida de modo a colocar a pesquisa em perspectiva. Ela
deve estimular o leitor a conhecer mais detalhes sobre o problema, o mtodo de
trabalho utilizado e os resultados que a pesquisa poder produzir.
A reviso bibliogrfica considera a histria da pergunta de pesquisa at o ponto
em que comea nosso trabalho de pesquisa. Partimos de pesquisas realizadas por
autores que nos precederam, enfatizando os pontos principais que foram abordados
em nossa pesquisa. Ela costuma ser uma fase bastante trabalhosa e, em alguns
momentos, pode parecer que no vai ter fim. nesse momento que o pesquisador
pode descobrir que pouco conhece sobre a rea de estudo que escolheu para
pesquisar, mas, se ela for bem feita, a reviso bibliogrfica torna-se um alicerce
indispensvel para uma pesquisa de qualidade.
As etapas do mtodo de pesquisa utilizado devem ser claramente descritas. Os
modelos, construtos, variveis e a unidade de anlise utilizada para representar o
objeto alvo da nossa pesquisa devem ser apresentados na descrio do mtodo de
57
58
segura de voc atrasar o trmino do trabalho ser insistir em que uma sentena
fique perfeita antes de trabalhar na prxima.
No tente resolver todos os problemas do tema escolhido de uma vez. Faa
uma boa pesquisa, mas no se esquea de se relacionar bem com o seu
orientador e com os futuros membros da banca que vo avaliar o trabalho.
Sugesto: Tenha sempre em mente que voc deve obter o seu diploma num
intervalo adequado de tempo. Se encontrar variveis que est estudando j
trabalhadas por outros pesquisadores, que tal aproveitar resultados obtidos por
outros (com as devidas citaes, claro) para enriquecer o seu trabalho?
No procrastine! No deixe para amanh o que pode fazer hoje. Minimize as
interrupes para o cafezinho e os papos com os colegas (e famlia lembre-se
que voc assumiu o compromisso de fazer uma monografia!). Procrastinao
envolve pequenos rituais que voc faz antes de iniciar um trabalho.
Representam, em geral, uma fuga ao prprio trabalho que tem de ser realizado.
Anote as pequenas tarefas que o afastam do trabalho em pauta (padres de
procrastinao) e tente evit-las.
Sugesto: Defina uma data limite para o trmino do trabalho. Voc deve
alocar uma quantidade de tempo para cada atividade planejada. Se alocar
tempo em demasia, vai gastar o tempo previsto. Segundo a lei de Parkinson
(1978), a durao de uma tarefa se expande at ocupar o tempo alocado para
ela. Se voc alocar trs horas para escrever um texto, vai gastar trs horas. Se
alocar quatro horas para escrever o mesmo texto, vai gastar quatro horas.
A REDAO
Conforme j enfatizamos anteriormente, a monografia deve ser escrita
didaticamente, de forma que possa ser lida e consultada por diversos estudiosos,
versados, ou no, sobre o tema. A sua finalidade demonstrar as suposies ou
hipteses elaboradas inicialmente e no provar que se sabe tudo sobre o tema
abordado.
O autor necessita coragem durante a redao da monografia. Uma vez expostas
as opinies de outros pesquisadores, expressas as dificuldades, esclarecidos certos
temas, o autor deve estar seguro para escrever com confiana. O autor deve
utilizar uma linguagem referencial, em que as coisas so chamadas por seu
nome mais comum, que no se preste a equvocos;
evitar perodos longos, cansativos e pouco claros;
abrir pargrafos com frequncia;
escrever de forma impessoal;
no usar ironias ou exclamaes;
pensar o orientador como primeiro leitor e principal crtico do trabalho;
preparar todas as verses no formato final, o que poupar muito trabalho ao
final da sua tese.
importante seguir normas estabelecidas para a citao e referncia da
bibliografia utilizada. Isso facilitar o trabalho de elaborao da monografia e
permitir aos futuros leitores identificar mais facilmente o material a que o autor se
59
60
61
62
PARTE III
ESTRUTURAS TPICAS E EXEMPLOS
Nesta parte, destacamos a estrutura tpica de um estudo de caso e apresentamos
excertos de monografias j aceitas a fim de inspirar o leitor em sua jornada
investigativa.
63
INTRODUO
1.1
OBJETIVOS
Nesta parte, voc deve salientar qual o fenmeno a ser investigado e quais os
objetivos principais e secundrios ao pesquisar esse fenmeno.
Esta monografia visa responder qual pergunta? importante que o aluno deixe claro
a pergunta da pesquisa.
1.2
RELEVNCIA
Por que importante estudar esse tema? Qual a relevncia acadmica e prtica de
investigar tal assunto?
A relevncia fica diminuda quando apenas o prprio autor da monografia parece
consider-la importante. Preferencialmente, a relevncia deve ser levantada a partir da
64
leitura de outros autores. Cite outros autores que consideram importante o estudo de
tal tema.
2
REFERENCIAL TERICO
2.1
PRIMEIRA SEO
Faa uma compilao dos principais autores sobre o tema estudado. Nesta fase
importante o apoio de seu orientador indicando o que essencial e o que
secundrio.
A forma pela qual voc estruturar esse captulo j ser uma de suas contribuies.
Cada pesquisador, dentro de um mesmo tema, possui uma forma nica de organizar o
conhecimento compulsado.
3
METODOLOGIA DE PESQUISA
3.1
TIPO DE PESQUISA
Nesta seo, importante que voc indique para o leitor o tipo de pesquisa que
implementou para a consecuo da sua investigao.
Voc pode utilizar a classificao proposta no captulo 3 da parte II deste livro. Quanto
aos objetivos: sua pesquisa exploratria, descritiva ou explicativa? Por qu? Quanto
aos meios: bibliogrfica, documental etc.
3.2
Deixe claro aqui por que importante a opinio das pessoas que voc escolheu para
entrevistar dentro daquele tema. Informe ao leitor, por exemplo, quantos foram
entrevistados, quais seus cargos e h quanto tempo atuam nos mesmos.
3.3
Como foi feita a coleta dos dados? A partir de documentao direta (observao do
fenmeno ou entrevistas) ou indireta (leitura de dados sobre o fenmeno)?
Como foram interpretados os resultados obtidos?
3.4
LIMITAES DO MTODO
DESCRIO DO CASO
4.1
CASO A
Geralmente, mais fcil separar a descrio e a anlise dos casos. A descrio trata
do que foi encontrado durante a pesquisa, como se fosse a foto do fenmeno
estudado. isenta de comentrios ou sugestes por parte do pesquisador.
65
ANLISE DO CASO
5.1
CASO A
Nesta parte, o pesquisador deve associar a teoria levantada no referencial terico com
a prtica descrita no captulo anterior. Aqui o aluno reala se o que foi encontrado na
prtica est de acordo, ou no, com a literatura.
O pesquisador pode e deve fazer comentrios analticos quanto ao que est diferente
do que prega a teoria, realando se tal diferena foi prejudicial, ou no, para aquele
caso.
interessante salientar, tambm, o que est em consonncia com o referencial terico
e verificar se essa concordncia surtiu os efeitos benficos desejados, ou no.
Novamente, sugerimos que, se existem vrios casos, que a anlise de cada caso seja
feita em separado. Contudo, caso o pesquisador julgue pertinente, pode haver
quadros, tabelas ou argumentaes comparativos ao final do captulo de anlise.
6
CONCLUSO
6.1
CONTRIBUIES
LIMITAES DA PESQUISA
O que poderia ter sido feito de forma diferente para melhorar a coleta ou a anlise
dos dados?
6.3
TRABALHOS FUTUROS
Aqui, o pesquisador prope novas perguntas a partir dos resultados obtidos e das
limitaes a que sua investigao esteve sujeita estimulando a continuao da
pesquisa sobre seu tema.
REFERNCIAS BIBLIOGRFICAS
obrigatrio listar os trabalhos utilizados ao longo de sua monografia para que o
leitor possa ter acesso s fontes que serviram de inspirao para sua pesquisa.
66
67
68
REFERNCIAS BIBLIOGRFICAS
ABNT NBR6023. Norma NBR6023: informao e documentao Referncias Elaborao. Associao Brasileira de Normas Tcnicas. Disponvel em:
<http://www.abnt.org.br/>, 2002.
ABNT NBR10520. Norma NBR10520: informao e documentao Citaes em
documentos - Apresentao. Associao Brasileira de Normas Tcnicas. Disponvel
em: <http://www.abnt.org.br/>, 2002.
BENTO, Alberto M.; FERREIRA, Maria Regina D. A prtica da pesquisa em cincia
social: uma estratgia de deciso e ao. Rio de Janeiro, UFRJ/COPPEAD, jun. 1982.
(Relatrio COPPEAD, n. 89)
BOOTH, W.C.; COLOMB, G.G.; WILLIAMS, J.M. A arte da pesquisa. So Paulo:
Martins Fontes, 2000.
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