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Resumo: O coaching uma prtica de desenvolvimento de executivos ainda nova no mercado e foi

inserida nos contextos organizacionais como uma forma alternativa de desenvolvimento de executivos.
Contudo, percebe-se a ausncia de pesquisas sobre os PRINCIPAIS MTODOS DE AVALIO utilizados
no coaching

resultados alcanados por estes programas. O presente estudo teve como objetivo identificar a percepo
de efetividade dos programas de coaching juntos aos egressos destes programas. A

1. INTRODUO

Hoje as empresas esto buscando desenvolver seus colaboradores, uma das


formas utilizadas agregar conhecimento, fazendo com que esse busque
formas de aperfeioamento. Atravs disso verifica-se que existem algumas
prticas que facilitam e ao mesmo tempo so aplicados nesse processo.
Nesse trabalho ser abordado a prtica e o papel do coaching dentro da
organizao. O papel do coaching dentro da organizao caracteriza-se
como um facilitador do aprendizado, onde existem algumas etapas. O
coaching no Brasil no muito conhecido, principalmente por ser um tema
novo, mas o seu crescimento constante, especialmente nos grandes
centros, onde a busca por palestra, congressos, cursos, artigos, tem a
finalidade de promover a formao da prtica em diversas finalidades.
Nesse sentido, surge o seguinte questionamento: qual o papel do coaching
dentro da organizao? A partir deste contexto, apresenta-se como objetivo
deste artigo estudar o papel do coaching dentro da organizao, visando
mostrar sua importncia dentro da mesma. Para esse fim, recorreu-se
pesquisa bibliogrfica, buscando fundamentar os conceitos de coaching e
sua aplicao dentro de organizaes. Segundo Gil (1999) a pesquisa
bibliogrfica desenvolvida a partir de material j elaborado, constitudos
de livros e artigos cientficos. Cervo e Bervian (1983, p. 55) apontam ainda
que a pesquisa bibliogrfica procura explicar um problema a partir de
referncias tericas publicadas em documentos.

2. Referencial Terico

Dentro do contexto atual a sociedadea passam por grandes mudanas


estruturais, sendo envolvidas em um processo de globalizao econmica,
poltica e tecnolgica que afeta diretamente as estratgias organizacionais e
as decises empresariais.

Atualmente, o coach um profissional capacitado que oferece aos


executivos a oportunidade de desenvolver suas potencialidades por meio de
ferramentas adequadas. Assim, o processo de coaching torna-se uma
prtica de desenvolvimento humano Leonice Holanda Melo, Ftima R. N.
Matos, Diego Q. Machado, Liana H. de Melo CAD. Vol. 9, n.1. Jan - Dez. 2015,
p. 25-48. Caderno de Administrao. Revista do Departamento de
Administrao da FEA ISSN 1414-7394 Pontifcia Universidade Catlica de
So Paulo 6 (SINCLAIR, 1994; UNDERHILL et al., 2010). O termo coaching no
sentido contemporneo apresenta diversas verses. Grant e Cavanagh
(2004) indicam o trabalho de Gorby (1937) como pioneiro na literatura sobre
coaching, e na sua pesquisa sobre o assunto citam tambm o artigo de W.
R. Mahler (1964), como o primeiro a utilizar o termo coaching relacionado
administrao pessoal (KRAUSZ, 2007). Na literatura sobre o assunto,
Gallwey (1996), professor de tnis e de lingustica, frequentemente citado
como precursor dessa atividade na forma como aplicada atualmente.
Segundo Gallwey (1996), o papel do tcnico (coach) era fazer perguntas de
modo a contribuir com o jogador para a ampliao de sua conscincia sobre
como jogava e, assim, ajustava aquilo que fosse necessrio (KRAUSZ, 2007).
21892-73584-1-PB.pdf

O COACHING E O PROCESSO DE DESENVOLVIMENTO DE COMPETNCIAS E


HABILIDADES NA APRENDIZAGEM GERENCIAL

360degree feedback with systematic coaching: Empirical


analysis suggests a winning combination

Development of a model of the feedback process within executive coaching.

Development of a model of the feedback process within executive coaching.

Para

O fato, para Neri (2000), que as organizaes esto passando por


importantes e interessantes processos de transformaes nem sempre
iniciadas dentro da prpria estrutura, mas foradas pela necessidade de
competir e de sobreviver num mercado dinmico, globalizado e,
principalmente, exigente. Essas transformaes organizacionais deflagram
processos de mudana dos indivduos, em nvel comportamental, pelas
rpidas transformaes das contingncias. Do lado das organizaes, a
necessidade imperiosa de flexibilidade para se adaptarem s exigncias do
mercado exigiu estruturas mais leves e investimentos na melhoria da
qualificao dos trabalhadores, alm de outras preocupaes.

1- Coaching
http://repositorio.uniceub.br/bitstream/235/9121/1/20716151.pdf
: Uma Ferramenta de Desenvolvimento da Liderana Impulsionadas
pelas transformaes, as organizaes esto cada vez mais
dinmicas e exigentes quanto ao seu modo de gerenciar;
principalmente para atender um mercado to competitivo, cuja
demanda mais importante tornar os processos mais eficientes.
Estes processos organizacionais passam por mudanas constantes
que foram a elaborao de polticas de investimentos na qualificao
de seus profissionais, sobretudo para que estes se tornem mais
flexveis s inovaes do ambiente empresarial. (REIS, 2011) O
Coaching uma das ferramentas mais eficazes dentro do mundo
corporativo para desenvolvimento desses profissionais, pois esse
processo ajuda as pessoas a identificarem a defasagem de suas
competncias e tambm auxilia a identificar e enfrentar os problemas
cotidianos e conseguir obter os resultados positivos de suas aes,
tanto para si quanto para sua equipe e para a organizao.
Etimologicamente, o coaching uma palavra hngara oriunda de
Koczi, que significava uma carruagem grande e coberta, que tinha
como finalidade proteger os indivduos durante as viagens. Mais
tarde, quando essa novidade se expandiu para a Europa ela passou a
ser conhecida como coches, que posteriormente tornou-se coach,
palavra inglesa. Nessas carruagens havia a figura do condutor
(coacher/cocheiro) que conduzia a pessoa transportada ao seu
destino escolhido. (MUNIZ et al, 2008). A figura desse condutor foi
denotada no atual contexto do coaching como o responsvel por
auxiliar os coaches - profissional envolvido no processo de coaching
a enfrentarem seus desafios em todos os nveis

1- O papel do coaching
2- Coaching como estratgia de liderana
3- Processo de avaliao

O Processo de Coaching como Ferramenta para o Desenvolvimento da


Liderana O termo ingls coach se deu origem, no mundo dos esportes e
designa o papel de treinador, preparador, o tcnico como se conhece, vem
sendo analisado para design de Lder, ou melhor, aquele que se
compromete com resultados e se interessa, acompanha e incentiva o
desenvolvimento dos profissionais que o cercam. Na viso dos autores
pesquisados coaching se resume em um processo de aprendizado que
transforma intenes em aes e esta focado em resultados, levando voc
de onde est para onde deseja estar. De maneira sinttica e objetiva,
Coaching pode ser caracterizado como o processo conduzido por um
profissional Coach, visando identificar o estado atual de seu Coachee
(cliente) e caminhar junto com ele at um estado desejado. Segundo a GCC
- Global Coaching Community (2011) o coaching um processo de
aprendizagem e desenvolvimento de competncias comportamentais,
psicolgicas e emocionais direcionado conquista de objetivos e obteno
de resultados planejados que, para ser compreendido, pode ser comparado
aliana de sucesso entre um tcnico desportivo (Coach) e seus atletas
(Coachees). Coach no ... O papel de Coach confundido, muitas vezes,
com os de conselheiro, mentor ou guru, o que dificulta seu desempenho e a
obteno de bons resultados. Apesar de extremamente valiosos, nenhum
desses papis requer o compromisso de apoiar pessoas a realizar metas o
que no processo de Coaching isso fundamental.

http://www.sciencedirect.com/science/article/pii/S0882596307002709

http://www.sciencedirect.com/science/article/pii/S1048984310000895
http://pepsic.bvsalud.org/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S1516-
36872007000100007

http://www.jrmcoaching.com.br/blog/melhores-metodos-para-avaliar-
desempenho-de-colaboradores/#

http://www.ibccoaching.com.br/portal/coaching/quais-sao-os-tipos-de-
avaliacao-de-desempenho/

http://www.employment-studies.co.uk/system/files/resources/files/430.pdf

http://www.leadershipconnections.co.uk/home-coaching-guide-evaluation-of-
coaching.php#Options for evaluating

http://repositorio.uniceub.br/handle/235/9121

http://repositorio.uniceub.br/bitstream/235/9121/1/20716151.pdf

Coaching Assessment

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