Anlise de contedo e anlise de discurso nas cincias sociais

Mnica Carvalho Alves Cappelle Marlene Catarina de Oliveira Lopes Melo Carlos Alberto Gonalves

Resumo
A transformao de dados coletados, ainda no seu estado bruto, em resultados de pesquisa, envolve a utilizao de determinados procedimentos para sistematizar, categorizar e tornar possvel sua anlise por parte do pesquisador. No caso especfico da anlise de comunicaes, so exigidos mecanismos apropriados para encontrar em dados obtidos por meio de entrevistas, mensagens e documentos em geral, informaes que ilustrem, expliquem ou ajudem a revelar os fenmenos investigados. Entre esses mecanismos, inserem-se a anlise de contedo e a anlise do discurso como propostas terico-metodolgicas, com a pretenso de ultrapassarem o status de simples tcnicas de anlise para comporem um campo do conhecimento. Diante desse fato, o presente texto foi elaborado com o objetivo de proporcionar uma melhor compreenso acerca do que constitui a anlise de contedo e a anlise do discurso, a fim de fornecer a pesquisadores alguns subsdios para sua adequada utilizao. Para tanto, procurou-se abordar esses dois campos do conhecimento, primeiramente, fornecendo sua definio, contextualizando-os e relatando suas origens histricas. Em seguida, procurou-se tratar da utilizao, operacionalizao e organizao de cada um, bem como de suas especificidades. Posteriormente, elaboraram-se algumas comparaes entre a anlise de contedo e a anlise do discurso, visando a facilitar a compreenso do leitor. Por ltimo, teceram-se algumas consideraes finais que trataram das limitaes deste trabalho no sentido de tentar abordar em um curto ensaio duas reas do conhecimento sobre as quais existe uma vasta amplitude de estudos, publicaes e pesquisas. Termos para Indexao: anlise de contedo, anlise do discurso, cincias sociais

Analysis of contents and analysis of speech in social sciences Abstract

Transforming collected raw-state data into research results involves the use of certain precedures so as to systematize, categorize and enable its analysis by the researcher.In the specific case of the analysis of communications, adequate mechanisms are demanded so one is able to find in data obtained by means of interviews, messages and documents in general information that illustrate, explain or help bring investigated phenomena to light. Among such mechanisms are the analysis of contents and the analysis of speech as theorical-methodological propositions, intending to surpass their status as simple techniques of analysis and compose a field of knowledge. Thus, this present text has been elaborated aiming to providing a better understanding about what constitutes the contents and speech analyses, so as to providing researchers with some subsidy for their adequate utilization. For such, the authors intended to approach these two fields of knowledge, primarily giving their definition, contextualizing them and reporting their historical origins. Next, the authors sought to dealing with each ones utilization, operationalization and organization, as well as with their specificities. Later, some comparisons between the analisys of contents and the analysis of speech were elaborated, aiming to facilitate the readers understanding. Last, some final considerations were woven which deal with the limitations of this work in the sense of trying to approach, in a short essay, two areas of knowledge about which a vast amplitude of studies, publishings and research already exist. Key-words: analysis of contents, analysis of speech, social sciences

1 Introduo Os pesquisadores costumam encontrar trs grandes obstculos quando partem para a anlise dos dados recolhidos no campo(...) O primeiro deles(...)iluso da transparncia(...)O segundo(...)sucumbir magia dos mtodos e das tcnicas(...)O terceiro(...) a dificuldade de se juntarem teorias e conceitos muito abstratos com os dados recolhidos no campo. (Minayo, 2000: p. 197). A transformao de dados coletados, ainda no seu estado bruto, em resultados de pesquisa envolve a utilizao de determinados procedimentos para sistematizar, categorizar e tornar possvel sua anlise por parte do pesquisador. No caso especfico da anlise de comunicaes, so exigidos mecanismos apropriados para encontrar em dados obtidos por meio de entrevistas, mensagens e documentos em geral, informaes que ilustrem, expliquem ou ajudem a revelar os fenmenos investigados. Entre esses mecanismos, inserem-se a anlise de contedo e a anlise de discurso como propostas terico-metodolgicas, com a pretenso de ultrapassarem o status de simples tcnicas de anlise para comporem um campo do conhecimento. De fato, tanto uma quanto outra so operacionalizadas por meio de tcnicas de anlise especficas que seguem os princpios tericos em que se fundamenta cada uma. Apesar de ambas auxiliarem a anlise de comunicaes, a anlise de contedo e a anlise de discurso diferem quanto sua fundamentao terica. Entretanto, percebe-se ainda a existncia de ambigidades na diferenciao entre elas, em suas definies e na sua utilizao no mbito das cincias sociais. A anlise de discurso, surgida depois da anlise de contedo, tambm classificada por alguns autores como uma entre as tcnicas utilizadas pela anlise de contedo, sofrendo crticas acerca de seus princpios. Apesar disso, a anlise de discurso tem sido muito utilizada e tem se mostrado adequada para o trabalho com dados qualitativos, principalmente quando se trata de identificao de relaes de poder permeadas por mecanismos de dominao escondidos sob a linguagem. O presente texto foi elaborado com o objetivo de proporcionar uma melhor compreenso acerca do que constitui a anlise de contedo e a anlise de discurso, a fim de fornecer a pesquisadores alguns subsdios para sua adequada utilizao. Para tanto, procurou-se abordar esses dois campos do conhecimento, primeiramente, relatando suas origens histricas, contextualizando-os e fornecendo sua definio. Em seguida, procurou-se tratar da utilizao, operacionalizao e organizao de cada um, bem como de suas especificidades. Posteriormente, elaboraram-se algumas comparaes entre a anlise de contedo e a anlise do discurso, visando a facilitar a compreenso do leitor. Por ltimo, teceram-se algumas consideraes finais que trataram das limitaes deste trabalho no sentido de tentar abordar em um curto ensaio duas reas do conhecimento sobre as quais existe uma vasta amplitude de estudos, publicaes e pesquisas.

2 O estudo da linguagem: as origens da lingstica e a anlise de comunicaes

O interesse pelo estudo da linguagem por parte do ser humano existe h muito tempo, o que pode ser verificado na literatura, em poesias, nas religies ou em letras de msicas que tratam do assunto. Orlandi (1989) revela a existncia desse interesse entre os pensadores da Grcia antiga, entre os antigos hindus, na 1 redescoberta do snscrito no sculo XIX, na Idade Mdia, dentre outras diversas pocas em que a curiosidade do homem sobre a lngua ainda no tinha se firmado como uma forma de cincia, o que foi concretizado com o surgimento da lingstica. Similarmente, Bardin (1979) comenta que a hermenutica, arte de interpretar os textos sagrados ou misteriosos, muito antiga e, desde o incio de sua prtica, buscava-se compreender mensagens ocultas com duplo sentido, cuja interpretao dependia de observao cuidadosa e intuio carismtica. Tambm a retrica, que estudava as modalidades de expresso da fala persuasiva, e a lgica, que buscava a determinao do encadeamento do raciocnio pela anlise dos enunciados de um discurso, so consideradas tcnicas ancestrais de anlise de comunicaes. A lingstica inaugurou-se no incio do sculo XX e teve que comprovar o apuro de seu mtodo e a configurao precisa de seu objeto para se impor como cincia. Segundo Orlandi (1989), a constituio da lingstica possui dois momentos-chave: o sculo XVII, em que os estudos da linguagem foram marcados pelo racionalismo, mediante o qual se buscava estabelecer princpios universais lgicos que deveriam reger todas as lnguas e o sculo XIX, no qual a compreenso da linguagem passou a envolver o fato de que as lnguas se transformam com o tempo, ou seja, sua mudana e suas especificidades. Surge, ento a metalinguagem: a utilizao de smbolos para descrever a prpria lngua, ou o uso da linguagem para falar dela prpria.

Lngua sagrada da ndia antiga por meio da qual os hindus buscavam estabelecer pela palavra uma relao ntima com Deus (Orlandi, 1989).

A lingstica conhecida atualmente originou-se dos trabalhos de Ferdinand de Saussure e de sua 2 anlise de anagramas , procurando mostrar como h um texto latente sob um outro texto potico agindo na mente do leitor. Para Saussure, a lngua um sistema abstrato, um fato social, cujos elementos s adquirem valor medida que se relacionam com o todo do qual fazem parte (Orlandi, 1989). Essa organizao interna da lngua, denominada por Saussure de sistema, posteriormente chamada por seus sucessores de estrutura, o que passa a definir o mtodo que d lingstica a posio de cincia como Estruturalismo. A autora descreve que o Estruturalismo, bem sucedido desde sua origem, adotou diversas formas no interior da lingstica, como o Funcionalismo, cujo objetivo considerar as funes desempenhadas pelos elementos lingsticos e o Distribucionalismo, que prope uma explicao comportamental (behaviorista) dos fatos lingsticos, fundamentada no esquema estmulo-resposta; ambos considerados correntes tericas com finalidades descritivas para a linguagem. No fim da dcada de 1960, o Estruturalismo estava em seu apogeu. Nessa poca, estando extremamente generalizado, passou a ser exportado para outras cincias humanas, como para a etnografia, por Lvi-Strauss, com a introduo da anlise mtica, ou seja, o confronto entre as diversas verses de um mito; ou se torna inspirador de reflexes por Lacan, Foucault, Althusser ou Derrida (Gadet, 1997). Acerca desse perodo, Henry (1997) critica que os conceitos e os mtodos lingsticos transmitidos pelo Estruturalismo foram transferidos para outros campos sem terem sofrido reelaboraes fundamentais. Contudo, diante dessa generalizao do Estruturalismo, Pcheux (1997) pondera que as diferentes disciplinas que o adotaram, como a etnologia, a crtica literria e a sociologia, reconhecem o deslocamento conceitual introduzido por Saussure que consiste em pensar a lngua como um sistema e, uma vez que existam sistemas sintticos, surge a hiptese de que existam do mesmo modo sistemas mticos, literrios, etc. Posteriormente, Chomsky produziu uma mudana na lingstica ao introduzir a Gramtica Gerativa (Transformacional), a qual permite, a partir de um nmero limitado de regras, gerar um nmero infinito de seqncias que so frases, associando-lhes uma descrio de cunho dedutivo. Nesse ponto, a teoria da linguagem deixa de ser apenas descritiva para ser tambm explicativa, trazendo a contribuio dos estudos das reas da lgica e da matemtica e das questes sobre os fundamentos biolgicos da linguagem, relacionados espcie humana (Orlandi, 1989). Segundo a autora, os recortes feitos por Saussure e Chomsky deixam de lado a situao real de uso da linguagem (a fala e o desempenho) para ficar com o que virtual e abstrato (a lngua e a competncia). Porm, essa tendncia, conhecida por Formalista, apesar de dominante na lingstica, tambm convive com outras tendncias que buscam um meio de sistematizar os usos concretos da linguagem por falantes reais. Esses estudos atribuem maior importncia ao contexto de situao, de sociedade e de histria em que se inserem as comunicaes. Essa relao entre linguagem e sociedade, para Orlandi (1989), tem sido pesquisada por diversas metodologias, cuja diferena se deve ao fato de tomarem a linguagem ora como causa, ora como efeito da sociedade. A Sociolingstica toma a sociedade como uma causa da linguagem, a qual reflete as estruturas sociais. Uma outra postura, a Etnolingstica, considera a linguagem como causa das estruturas sociais e culturais, funcionando como organizadora do mundo. A autora aponta, ainda, estudos paralelos a esses, de acordo com os quais no h separao entre aes lingsticas e sociais, as quais so mutuamente constitutivas e inseparveis, o que defendido pela Sociologia da Linguagem. Assim, inicia-se a crescente importncia atribuda s teorias que consideram tanto a relao linguagem/pensamento, quanto a relao linguagem/sociedade. A simples organizao das unidades fonolgicas, morfolgicas e sintticas passa a abrir caminho para o estudo da significao, como o caso da anlise de contedo e da anlise do discurso.

3 A anlise de contedo nas cincias sociais

A anlise de contedo tem sido muito utilizada na anlise de comunicaes nas cincias humanas e sociais. Minayo (2000) afirma ser um mtodo mais comumente adotado no tratamento de dados de pesquisas qualitativas. Contudo, no somente em investigaes qualitativas que a anlise de contedo pode ser 3 4 utilizada. Harris (2001) aponta que alguns autores, como Silverman (1993) e Neuman (1994) , a consideram 5 6 7 um conjunto de tcnicas quantitativas, enquanto outros (Berg, 1998 ; Insch et al., 1997 ; Sarantakos, 1993 ) acreditam que ela possui elementos tanto da abordagem quantitativa como da qualitativa, porque, nesse caso,
Anagramas so palavras formadas pela transposio de letras de outras palavras ou frases (Orlandi, 1989). SILVERMAN, D. Interpreting qualitative data: methods for analyzing talk, text and interaction. Thousand Oaks, CA: Sage, 1993. 4 NEUMAN, W. L. Social research methods. 2. Ed. Boston, MA: Allyn & Bacon, 1994. 5 BERG, B. L. Qualitative research methods for the social sciences. 3. Ed. Boston, MA: Allyn & Bacon, 1998. 6 INSCH, G. S.; MOORE, J. E.; MURPHY, L.D. Content analysis in leadership research: examples, procedures and suggestions for future use. Leadership Quarterly, v. 8, p. 1-25. 7 SARANTAKOS, S. Social research. South Melbourne: Macmillan Australia, 1993.
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a contagem da manifestao dos elementos textuais que emerge do primeiro estgio da anlise de contedo servir apenas para a organizao e sistematizao dos dados, enquanto as fases analticas posteriores permitiro que o pesquisador apreenda a viso social de mundo por parte dos sujeitos, autores do material textual em anlise. Antes de tratar das etapas por meio das quais se desenvolve a anlise de contedo, tornase necessrio apresentar uma definio do que ela venha a ser, bem como elaborar um breve relato de como ela surgiu. 3.1 Definio e contextualizao da anlise de contedo Para Bardin (1979), a anlise de contedo abrange as iniciativas de explicitao, sistematizao e expresso do contedo de mensagens, com a finalidade de se efetuarem dedues lgicas e justificadas a respeito da origem dessas mensagens (quem as emitiu, em que contexto e/ou quais efeitos se pretende causar por meio delas). Mais especificamente, a anlise de contedo constitui: Um conjunto de tcnicas de anlise de comunicao visando a obter, por procedimentos sistemticos e objetivos de descrio do contedo das mensagens, indicadores (quantitativos ou no) que permitam a inferncia de conhecimentos relativos s condies de produo/recepo destas mensagens (Bardin, 1979:42). Como se pode perceber pela definio apresentada, a autora defende que a anlise de contedo oscila entre os dois plos que envolvem a investigao cientfica: o rigor da objetividade e a fecundidade da subjetividade, resultando na elaborao de indicadores quantitativos e/ou qualitativos que devem levar o pesquisador a uma segunda leitura da comunicao, baseado na deduo, na inferncia. Essa nova compreenso do material textual, que vem substituir a leitura dita normal por parte do leigo, visa a revelar o que est escondido, latente, ou subentendido na mensagem. Logo, a anlise de contedo pode ser utilizada tanto em pesquisas de cunho quantitativo, quanto qualitativo, nas cincias sociais. Minayo (2000) acredita que a grande importncia da anlise de contedo consiste, justamente, em sua tentativa de impor um corte entre as intuies e as hipteses que encaminham para interpretaes mais definitivas, sem, contudo, se afastar das exigncias atribudas a um trabalho cientfico. No entanto, a origem da anlise de contedo remete a metodologias quantitativas, cuja lgica se baseava na interpretao cifrada do material de carter qualitativo, em que o rigor cientfico invocado era caracterizado pela pretensa objetividade dos nmeros e das medidas (Minayo, 2000). Uma breve exposio histrica da evoluo da anlise de contedo explicita seu desenvolvimento como instrumento de anlise das comunicaes. Nesse caso, o que a diferencia e caracteriza em relao s outras tcnicas anteriores a ela a presena de processos tcnicos de validao. O desenvolvimento da anlise de contedo como procedimento de exame de comunicaes de cunho jornalstico se deu desde o incio do sculo nos Estados Unidos da Amrica, durante cerca de 40 anos. A Universidade de Colmbia, durante a I Guerra Mundial, foi pioneira nesses estudos quantitativos de material de imprensa e propaganda, caracterizados pelo fascnio pela contagem, pela medida e pelo rigor matemtico. Esses estudos ampliaram-se na dcada de 1940, tendo como foco principal a busca por desvendar a propaganda nazista entre as comunicaes da II Guerra Mundial e como marco distintivo as anlises estatsticas de valores, fins, normas, objetivos e smbolos. Nessa poca, o behaviorismo impe, no meio das cincias psicolgicas, a rejeio da introspeco intuitiva em detrimento da psicologia comportamental objetiva e os critrios fundamentais exigidos para atestar o rigor cientfico das anlises passam a ser o trabalho com amostras reunidas de maneira sistemtica, a interrogao sobre a validade dos procedimentos de coleta e dos resultados, o trabalho com codificadores que permitiam verificao de fidelidade, a nfase na anlise de freqncia como critrio de objetividade e de cientificidade, e a possibilidade de mensurar a produtividade da anlise (Bardin, 1979; Minayo, 2000). Esse carter obsessivo, comum ao surgimento de uma prtica 8 metodolgica nascente - o positivismo -, excluiu outras possibilidades de explorao de material qualitativo pela anlise de contedo. Bardin (1979) afirma que no perodo seguinte II Guerra Mundial, a anlise de contedo caiu no descrdito e no desinteresse dos investigadores, cujos trabalhos no obtiveram o alcance e nem o mrito esperados. Contudo, nos anos 1950, houve uma revitalizao da mesma, que passou a ser novamente discutida em vrios congressos sobre Psicolingstica de forma mais aberta e diversificada. Para os problemas ainda no abrangidos pela anlise de contedo, foram desenvolvidas novas perspectivas metodolgicas e surgem, dessa vez, novos questionamentos por outras reas das cincias sociais alm do Jornalismo, como a

8 Conceito utilizado por Burrel & Morgan (1979:5) para caracterizar um tipo particular de epistemologia que busca explicar e prever o que acontece no mundo social, mediante a busca de regularidades e de relaes causais entre seus elementos constituintes.

Etnologia, a Histria, a Psiquiatria, a Psicanlise, a Lingstica, a Sociologia, a Psicologia e a Cincia Poltica, cada uma propondo sua contribuio. Com a acentuao do debate entre a pesquisa quantitativa e qualitativa nas cincias sociais, passa-se a discutir tambm a utilizao da anlise de contedo tanto por uma, quanto por outra abordagem. Nesse caso, as anlises quantitativas preocupam-se com a freqncia com que surgem determinados elementos nas comunicaes, preocupando-se mais com o desenvolvimento de novas formas de procedimento para mensurar as significaes identificadas. Por outro lado, os enfoques qualitativos voltam sua ateno para a presena ou para a ausncia de uma caracterstica, ou conjunto de caractersticas, nas mensagens analisadas, na busca de ultrapassar o alcance meramente descritivo das tcnicas quantitativas para atingir interpretaes mais profundas com base na inferncia (Bardin, 1979; Minayo, 2000). Apesar das polmicas criadas em torno das duas abordagens, esses debates contriburam para a ampliao do uso da anlise de contedo, auxiliada pela reduo da rigidez requerida para a objetividade nas cincias sociais e pela maior aceitao da combinao entre compreenso clnica e compreenso estatstica nas anlises. Minayo (2000) acredita tambm que o desenvolvimento da informtica e o da semitica so outros fatores que tm favorecido o incremento nas modalidades de tratamento dos dados da comunicao; a primeira tem potencializado o rigor tcnico nas anlises de contedo, enquanto a segunda tem permitido a dinamizao na compreenso das significaes. A anlise de contedo, desde seu surgimento at os dias atuais, teve sua evoluo perpassada por perodos de aceitao e de negao, despertando, ainda hoje, contradio e questionamento. Entretanto, assim como toda tcnica de investigao, procura proporcionar aos investigadores um meio de apreender as relaes sociais em determinados espaos, de uma forma apropriada ao tipo de problema de pesquisa proposto. A anlise de contedo visa, portanto, a ultrapassar o nvel do senso comum e do subjetivismo na interpretao e alcanar uma vigilncia crtica em relao comunicao de documentos, textos literrios, biografias, entrevistas ou observao (Minayo, 2000). 3.2 Utilizao, operacionalizao e organizao da anlise de contedo Para Bardin (1979), a anlise de contedo possui duas funes que podem coexistir de maneira complementar: a) uma funo heurstica, que visa a enriquecer a pesquisa exploratria, aumentando a propenso descoberta e proporcionando o surgimento de hipteses quando se examinam mensagens pouco exploradas anteriormente; e b) uma funo de administrao da prova, ou seja, servir de prova para a verificao de hipteses apresentadas sob a forma de questes ou de afirmaes provisrias. Atendendo a essas funes, a anlise de contedo se aplica a diversos domnios, como demonstrado na Tabela 1. TABELA 1 Domnios possveis da aplicao da anlise de contedo
Cdigo e suporte Uma pessoa (monlogo) Agendas, maus pensamentos, congeminaes, dirios ntimos. Nmero de pessoas implicadas na comunicao Comunicao dual Grupo restrito Comunicao de (dilogo) massa Cartas, respostas a Ordens de servio Jornais, livros, questionrios e a numa empresa, anncios testes projetivos, todas as publicitrios, trabalhos escolares. comunicaes cartazes, literatura, escritas, trocadas textos jurdicos, dentro de um grupo. panfletos. Delrio do doente Entrevistas e Discusses, Exposies, mental, sonhos. conversaes de entrevistas, discursos, rdio, qualquer espcie. conversaes de televiso, cinema, grupo de qualquer publicidade, natureza. discos. Garatujas mais ou Resposta aos testes Toda a Sinais de trnsito, menos automticas, projetivos, comunicao cinema, grafitos, sonhos. comunicao entre icnica num publicidade, duas pessoas pequeno grupo pintura, cartazes, televiso. mediante imagem. (p.ex.: smbolos icnicos numa sociedade secreta, numa casta...).

Lingstico escrito

Lingstico oral Icnico (sinais, grafismos, imagens, fotografias, filmes, etc.)

Outros cdigos semiticos (i., tudo que no sendo lingstico pode ser portador de significaes; ex.:msica, objetos, comportamento, espao, tempo, sinais patolgicos, etc.)

Manifestaes histricas da doena mental, posturas, gestos, tiques, dana, colees de objetos.

Comunicao no verbal com destino a outrem (posturas, gestos, distncia espacial, sinais olfativos, manifestaes emocionais, objetos quotidianos, vesturio, alojamento...), comportamentos diversos, tais como os ritos e as regras de cortesia.

Meio fsico e simblico: sinalizao urbana, monumentos, arte...; mitos, esteretipos, instituies, elementos de cultura.

Adaptado de Bardin (1979: p. 229).

Bardin (1979) caracteriza a anlise de contedo como sendo emprica e, por esse motivo, no pode ser desenvolvida com base em um modelo exato. Contudo, para sua operacionalizao, devem ser seguidas algumas regras de base, por meio das quais se parte de uma literatura de primeiro plano para atingir um nvel mais aprofundado. Nesse sentido, a anlise de contedo relaciona as estruturas semnticas (significantes) com estruturas sociolgicas (significados) dos enunciados e articula a superfcie dos textos com os fatores que determinam suas caractersticas (variveis psicossociais, contexto cultural, contexto e processo de produo da mensagem) (Minayo, 2000). Para Bardin (1979), no se trata de atravessar os significantes para atingir significados, como se faz na leitura normal, mas de, por meio dos significantes e dos significados (manipulados), buscar-se diferentes significados de natureza psicolgica, sociolgica, poltica, histrica, dentre outros. O processo de explicitao, sistematizao e expresso do contedo de mensagens, promovido pela anlise de contedo, organizado em trs etapas realizadas em conformidade com trs plos cronolgicos diferentes. De acordo com Bardin (1979) e Minayo (2000), essas etapas compreendem: a) a pr-anlise: fase de organizao e sistematizao das idias, em que ocorre a escolha dos documentos a serem analisados, a retomada das hipteses e dos objetivos iniciais da pesquisa em relao ao material coletado, e a elaborao de indicadores que orientaro a interpretao final. A pranlise pode ser decomposta em quatro etapas: leitura flutuante, na qual deve haver um contato exaustivo com o material de anlise; constituio do Corpus, que envolve a organizao do material de forma a responder a critrios de exaustividade, representatividade, homogeneidade e pertinncia; formulao de hipteses e objetivos, ou de pressupostos iniciais flexveis que permitam a emergncia de hipteses a partir de procedimentos exploratrios; referenciao dos ndices e elaborao dos indicadores a serem adotados na anlise, e preparao do material ou, se for o caso, edio; b) a explorao do material: trata-se da fase em que os dados brutos do material so codificados para se alcanar o ncleo de compreenso do texto. A codificao envolve procedimentos de recorte, contagem, classificao, desconto ou enumerao em funo de regras previamente formuladas, e c) tratamento dos resultados obtidos e interpretao: nessa fase, os dados brutos so submetidos a operaes estatsticas, a fim de se tornarem significativos e vlidos e de evidenciarem as informaes obtidas. De posse dessas informaes, o investigador prope suas inferncias e realiza suas interpretaes de acordo com o quadro terico e os objetivos propostos, ou identifica novas dimenses tericas sugeridas pela leitura do material. Os resultados obtidos, aliados ao confronto sistemtico com o material e s inferncias alcanadas, podem servir a outras anlises baseadas em novas dimenses tericas ou em tcnicas diferentes. Apesar de ser orientada nas trs fases descritas anteriormente, a anlise de contedo propriamente dita, vai depender especificamente do tipo de investigao a ser realizada, do problema de pesquisa que ela envolve e do corpo terico adotado pelo pesquisador, bem como do tipo de comunicaes a ser analisado. Cabe ao pesquisador fazer o jogo entre as hipteses, entre a ou as tcnicas e a interpretao (Bardin, 1979). O exemplo 1 um estudo emprico fornecido por essa autora (a qual acredita que a formao em anlise de contedo se faz pela prtica), que pode facilitar a compreenso do leitor ao ilustrar a realizao de um processo de anlise de contedo. Deve-se atentar, contudo, para o fato de que o exemplo constitui apenas uma proposta de anlise de contedo, a qual pode ser alterada de acordo com as opes do pesquisador.

EXEMPLO 1 - Anlise de respostas a questes abertas: a simblica do automvel Trata-se de um tipo de anlise de contedo clssico e muito conhecido: o classificatrio, no qual se analisam respostas a perguntas abertas de um questionrio aplicado a uma amostra de homens (H) e mulheres (M) adultos. Pergunta a) A que , geralmente, comparado um automvel? Respostas: - Com uma mulher. (H) - comparado muitas vezes com uma fera: um tigre, um puro-sangue. (H) - Para mim, um carro como uma mulher: uma mulher familiar e possuda. (H) - comparado a um abrigo, uma casa que protege e isola do mundo exterior. (H) - Um carro um meio de transporte como outro qualquer, til. (M) - como um amigo fiel, algum com quem nos sentimos cmplices. (M) Pergunta b) Se o seu automvel falasse, o que lhe diria ele? Respostas: - Brutalizas-me. (H) - Se fssemos dar uma volta, os dois, ao campo? (H) - O meu dois cavalos dir-me-ia: ol: sobe, onde vamos? (H) - Pobre carro! Dir-me-ia que o fechei numa priso e que s o tiro de l ao domingo. E eu teria vergonha. (H) - O meu carro dir-me-ia: estafas-me; tratas-me mal, no cuidas de mim, no me alimentas suficientemente, exploras-me e um dia destes meto baixa por doena. (M) - Sou bonito, mais bonito do que tu. (M) - No me ds tanto mimo. (M) - Ele dir-me-ia: d-me de beber, lava-me, faz-me brilhar. (M) - Tenho vontade de dar uma volta grande contigo. (M) Propostas de anlise: a partir da leitura flutuante, surgem intuies que levam formao de hipteses, como: as relaes que um indivduo mantm com o seu automvel no so estritamente funcionais, mas esto coloridas de afetividade, simbolicamente carregadas. So relaes que remetem a esteretipos relativos ao automvel e variam segundo determinadas caractersticas, como o sexo, entre outras. Logo, possvel classific-las segundo o critrio do objeto de referncia citado (mulher, animal, etc.) e inferir, a partir dos resultados, a respeito da imagem socioafetiva do automvel numa dada populao. A classificao tambm pode se dar segundo outra dimenso de anlise: o tipo de relao psicolgica mantida em relao ao objeto automvel (dominao, dependncia, cumplicidade, cuidados quase maternais, rivalidade, agressividade, relao puramente funcional, etc.). Essas duas dimenses de categorias podem, posteriormente, ser cruzadas, possibilitando o surgimento de um sentido suplementar para o pesquisador que torna visveis certos tipos ou modelos de comportamento emocionais (mais ou menos inconscientes) em relao ao objeto automvel na populao estudada. Esse cruzamento pode ser realizado sob a forma de um quadro de dupla entrada: Cabe ressaltar que o procedimento de classificao adotado pode partir do geral para o particular, pela determinao das categorias de classificao para depois arrumar o todo; ou do particular para o geral, partindo-se do agrupamento progressivo dos elementos particulares por aproximao at chegar s categorias finais. Esse procedimento de anlise do contedo indica a maneira como o simbolismo vivido pelos indivduos diante do objeto de consumo automvel, mas tambm pode remeter s imagens de cada um em relao atitude positiva ou negativa perante a vida urbana e tecnolgica. Outra possibilidade de anlise, entre muitas, se refere ao comportamento masculino e feminino para com os automveis, visto que, por um lado, a relao homem/automvel se mostra unvoca, marcada pela assimilao do automvel mulher, enquanto que, por outro lado, a relao simblica da mulher com o carro parece ambgua, instvel e dicotomizada, j que o smbolo Dominante na sociedade do carro como imagem feminina faz com que as mulheres criem novas conotaes e novas relaes simblicas com esse objeto de consumo. Adaptado de Bardin (1979: p.59-63).

TIPO DE RELAO De dominao De dependnc ia Funcional De rivalidade Amorosa OBJETO DE COMPARAO De cuidados

Mulher Animais dinmicos (tigre, puro-sangue, etc.) Transportes coletivos Ausncia de objeto de comparao Percentagens absolutas e relativas 3.3 Tcnicas de anlise de contedo Existem vrias tcnicas desenvolvidas na anlise de contedo que atuam no sentido de promover o alcance e a compreenso dos significados manifestos e latentes no material de comunicao (Minayo, 2000), as quais sero apresentadas a seguir. a) Anlise temtica ou categorial: o exemplo apresentado no sub-item 2.2 compreende o tipo de tcnica mais utilizado pela anlise de contedo, a anlise temtica ou categorial, que consiste em operaes de desmembramento do texto em unidades (categorias), segundo reagrupamentos analgicos Minayo (2000). Essas operaes visam a descobrir os ncleos de sentido que compem uma comunicao, preocupando-se com a freqncia desses ncleos, sob a forma de dados segmentveis e comparveis, e no com sua dinmica e organizao (Bardin, 1979). Por esse motivo, (Minayo, 2000) acredita ser uma tcnica com razes positivistas com crena baseada na significao da regularidade. Contudo, a autora defende que j h algumas variantes que trabalham com significados em lugar de inferncias estatsticas. b) Anlise de avaliao ou representacional: essa tcnica de anlise de contedo visa a medir as atitudes do locutor quanto aos objetos de que ele fala (pessoas, coisas, acontecimentos) e fundamenta-se no fato de que a linguagem representa e reflete diretamente aquele que a utiliza. Neste caso, os indicadores utilizados para se fazer inferncias acerca da fonte de emisso esto explicitamente contidos na comunicao. A anlise de avaliao atm-se direo e intensidade dos juzos, atendose, basicamente, atitude, ou predisposio do emissor da mensagem para reagir sob a forma de opinies (nvel verbal), ou de atos (nvel comportamental), em presena de objetos, de uma maneira determinada (Bardin, 1979; Minayo, 2000). c) Anlise da expresso: um conjunto de tcnicas que trabalham indicadores (estrutura da narrativa) para atingir a inferncia formal. A anlise da expresso parte do princpio de que h uma correspondncia entre o tipo de discurso e as caractersticas do locutor e de seu meio. Logo, existe a necessidade de se conhecer o autor da fala, sua situao social e dados culturais que o moldam para se partir para a anlise (Minayo, 2000). Essas tcnicas so mais propcias de aplicao na investigao da autenticidade de documentos (literatura, histria), na psicologia clnica (psicoterapia, psiquiatria), em discursos polticos ou outros susceptveis de veicularem ideologias (retrica) (Bardin, 1979). d) Anlise das relaes: a anlise das relaes busca extrair do texto as relaes entre elementos da mensagem, completando a anlise freqencial simples, ou seja, procura a apario associada de dois ou mais elementos no texto, atendo-se s relaes que eles mantm entre si. Pode ser subdivida entre dois subtipos. O primeiro a anlise de co-ocorrncias, que visa a identificar a presena simultnea de elementos. Os procedimentos adotados para esse subtipo de anlise so: a escolha das unidades de registro e sua categorizao, a escolha das unidades de contexto e o recorte do texto em fragmentos, a codificao, o clculo das co-ocorrncias (mediante matriz de contingncia) e comparao com o acaso, e a representao/interpretao dos resultados. O segundo subtipo consiste na anlise estrutural, que procura a manifestao de uma mesma estrutura em fenmenos diversos. Os procedimentos adotados na anlise estrutural partem da desestruturao do texto, a fim de explic-lo, para, posteriormente, reconstru-lo (Bardin, 1979). e) Anlise da enunciao: a anlise da enunciao diferencia-se das outras tcnicas de anlise de contedo porque se apia na concepo da comunicao como um processo e funciona desviando-se das estruturas e dos elementos formais presentes no texto. Ela trabalha com as condies de produo da palavra e com as modalidades do discurso (anlise sinttica e paralingstica, anlise lgica, anlise dos elementos formais atpicos: silncios, omisses, ilogismos, e realce das figuras de retrica)

(Minayo, 2000). De acordo com Bardin (1979), deve seguir o seguinte roteiro: constituio do Corpus, preparao do material e etapas de anlise (alinhamento e dinmica do discurso para encontrar a lgica inerente estrutura da mensagem, anlise do estilo e anlise dos elementos atpicos e figuras de retrica). O confronto entre as etapas de anlise percorridas deve permitir a compreenso do seu significado. Aps a definio e contextualizao da anlise de contedo e da exposio sobre sua operacionalizao, organizao e tcnicas, introduz-se a anlise do discurso, a fim de que, posteriormente, seja possvel traar um paralelo entre esses dois campos do conhecimento.

4 A anlise do discurso
A classificao e a utilizao da anlise do discurso nas cincias sociais encontram-se permeadas por uma certa problemtica que reflete uma falta de consenso entre autores. Bardin (1979) sustenta que a anlise do discurso pertence ao campo da anlise de contedo, justificando que se trata de uma tcnica cujos procedimentos tm como objetivo a inferncia acerca de uma estrutura profunda (processos de produo) a partir de efeitos de superfcie discursiva (manifestaes semntico-sintticas). Essa autora afirma, ainda, que a anlise do discurso tem por objetivo substituir e destruir a anlise de contedo, mas acredita que esse fato no possvel porque lhe faltam realizaes tcnicas. Essa viso contrria anlise do discurso pode ser ilustrada pelo seguinte depoimento da autora: (...)existe uma tentativa totalitria (no sentido em que se procura integrar no mesmo procedimento conhecimentos adquiridos ou avanos at a dispersos ou de natureza disciplinar estranha: teoria e prtica lingstica, teoria do discurso como enunciao, teoria da ideologia e automatizao do procedimento) cuja ambio sedutora, mas em que as realizaes so anedticas. O que deplorvel! (Bardin, 1979: p. 222). Minayo (2000), por sua vez, afirma que h pouco acmulo de produo terica e prtica no campo da anlise do discurso, mas a considera uma proposta de trabalhar a linguagem diferente da anlise de contedo. Para a autora, a anlise de discurso est situada entre a lingstica tradicional e a anlise de contedo, diferenciando-se por constituir uma prtica-terica historicamente definida. A anlise do discurso envolve a reflexo acerca das condies de produo dos textos analisados, as quais, de acordo com Orlandi (2001), o situam em um contexto histrico-ideolgico mais amplo. Essa autora defende que a anlise de discurso busca desvendar os mecanismos de dominao que se escondem sob a linguagem, no se tratando nem de uma teoria descritiva, nem explicativa, mas com o intuito de constituir uma proposta crtica que problematiza as formas de reflexo anteriormente estabelecidas. 4.1 Consideraes sobre a anlise do discurso A anlise de discurso visa a refletir sobre as condies de produo e apreenso da significao de textos e busca compreender o modo de funcionamento, os princpios de organizao e as formas de produo social do sentido (Minayo, 2000). A anlise de discurso trabalha o ponto de articulao da lngua com a ideologia e procura explicitar o modo como se produzem as iluses do sujeito e dos sentidos (os pontos de estabilizao referencial e os de subjetivao). Nesse processo, o analista deve evidenciar a compreenso do que a textualizao do poltico, a simbolizao das relaes de poder, o modo de historicizao dos sentidos, o modo de existncia dos discursos no sujeito, na sociedade e na histria (Orlandi, 2001). Apesar de haver muitas explanaes acerca dos objetivos da anlise do discurso, menos freqentemente se encontra uma definio exata sobre o que ela . Isso pode ser explicado pelo fato de que quando se trata de pensar os sentidos implcitos na linguagem, h mais espao para incertezas do que para afirmaes ou definies categricas (Orlandi, 2001). Contudo, os trabalhos que tratam do tema (Sitya, 1995; Orlandi, 1994; 1996; 2001; Fiorin, 2000; Minayo, 2000) possibilitam a elaborao de definies que devem ser compreendidas, no como um conceito limitante, mas como uma demarcao sutil desse campo de conhecimento que abrange a anlise de discurso. Assim, a anlise de discurso consiste em uma teoria que busca conhecer uma gramtica que preside a construo do texto e fornece subsdios para se lidar com o acaso e com os processos de constituio do fenmeno lingstico, e no meramente do seu produto, em anlises de comunicaes em geral. Ela problematiza as evidncias e explicita seu carter ideolgico, e denuncia o encobrimento das formas de dominao poltica nos discursos Nesse contexto, a linguagem est marcada pelo conceito de social e histrico e deve ser considerada como uma interao inserida na relao necessria entre homem e realidade natural e

social (Orlandi, 1996). Sitya (1995) acrescenta que no se deve apreender o sentido de um texto com base apenas nas palavras que o compem. Estas devem servir apenas como pistas que ativam conhecimentos contextuais e histricos constantes na formao discursiva em que esto inseridos. Orlandi (1996) apresenta o quadro epistemolgico da anlise de discurso, fundamentado na articulao de trs regies do conhecimento cientfico: a) o materialismo histrico, como teoria das formaes sociais e suas transformaes; b) a lingstica, como teoria dos mecanismos sintticos e dos processos de enunciao; e c) a teoria do discurso, como teoria da determinao histrica dos processos semnticos. Neste contexto, a anlise do discurso parte dos pressupostos de que o sentido de uma palavra expressa posies ideolgicas em jogo no processo scio-histrico em que so produzidas, e de que toda formao discursiva dissimula sua dependncia das formaes ideolgicas (Minayo, 2000). Em adio, Orlandi (2001) indica outros trs pressupostos: de que no h sentido sem interpretao; de que a interpretao est presente nos nveis de quem fala e de quem analisa; e de que a finalidade do analista de discurso no interpretar, mas compreender como um texto produz sentidos. Mas, como surgiu a anlise de discurso? Sem considerar as origens histricas comuns anlise de contedo (a hermenutica, a retrica, a lgica e a lingstica), Maldidier (1994) estabelece um marco para o incio da disciplina como anlise do discurso propriamente dita, fundada por Jean Dubois e Michel Pcheux, na dcada de 1960, na Frana. No quadro da intensificao das atividades ligadas lingstica nessa poca, a anlise de discurso emerge como possibilidade de um campo novo dentro da conjuntura terico-poltica. Sua dupla fundao resultou no seu desenvolvimento paralelo em torno de dois plos: Dubois era lingista e Pcheux, filsofo, mas ambos compartilhavam os horizontes do marxismo e da poltica. Assim, o marxismo e a lingstica presidem o nascimento da anlise de discurso, uma arma cientfica da lingstica que oferece meios novos para abordar a poltica. Aps a virada da conjuntura terico-poltica francesa iniciada em torno de 1975, e o crescimento da lingstica como cincia piloto, ocorre uma recomposio do campo da anlise de discurso que dissemina seus pressupostos por toda a parte. Do lado de Dubois, a anlise do discurso pensada como a passagem natural do estudo das palavras ao estudo do enunciado, permitida pela lingstica. J para Pcheux, a anlise do discurso considerada uma ruptura epistemolgica com a ideologia que domina nas cincias humanas. Assim, a anlise do discurso de Dubois d lugar teoria da enunciao, fundamentada em princpios similares aos da tcnica de enunciao da anlise de contedo. A corrente de Pcheux, apesar de tambm envolver a anlise da enunciao entre seus fundamentos, anunciava um programa terico e prtico, baseado na anlise automtica do discurso, a qual fornecia teoria um objeto novo, ao mesmo tempo em que os procedimentos informatizados permitiam alcanlo. Toda a histria da anlise do discurso desse ponto em diante constitui, at hoje, a histria das desconstrues-reconfiguraes a partir de sua construo inicial, bem como a influncia das crticas manifestas no interior e no exterior do campo da lingstica (Maldidier, 1994). Orlandi (2001) acrescenta que a anlise do discurso preocupa-se, de um lado, com a produo terica e sua distino da lingstica formal, das teorias da enunciao, da anlise de contedo, da psicanlise, da sociolingstica, etc., e com a prpria anlise e seus resultados. 4.2 Operacionalizao da anlise do discurso O trato do material na anlise do discurso envolve a apreenso de alguns conceitos desenvolvidos por seus tericos. Entre esses conceitos, o principal o texto, que tido como unidade de anlise. O texto, para Fiorin (2000), o resultado da manifestao de um contedo (discurso) por meio de um plano de expresso qualquer. Para Orlandi (2001), o texto tanto pode ser oral como escrito, estendido tambm s linguagens no verbais, e contm a totalidade revelada em trs dimenses de argumentao: as relaes de fora, posies relativas do locutor (enunciador) e do interlocutor (enunciatrio); a relao de sentido existente entre esse e vrios outros discursos; e a relao de antecipao, que envolve a experincia anteprojetada do locutor em relao ao lugar e reao de seu ouvinte. O fundamental da anlise do discurso compreender o que significa o texto na filiao discursiva. Fiorin (2000) afirma que h dois tipos de texto: os figurativos, que constrem um simulacro da realidade para representar o mundo e possuem uma funo descritiva (representativa) e os temticos, que procuram explicar a realidade, classificando-a, ordenando-a e estabelecendo relaes e dependncias para ela, com uma funo interpretativa. Quando se analisa um texto figurativo, deve-se descobrir o tema subjacente s figuras adotadas para que elas tenham sentido. O tema, por sua vez, reveste o esquema narrativo. Para o autor, o nvel dos temas e das figuras constitui um local privilegiado de manifestao da ideologia, que pode ser percebida em sua completude mediante a anlise de vrios discursos que tratam de um mesmo tema de

maneiras distintas. Esse tema ampliado e apreendido sob diversos espectros consiste em uma configurao discursiva. Minayo (2000) tambm apresenta outros conceitos necessrios anlise de discurso, como a leitura e o silncio, em que a anlise do discurso, inclusive a anlise do silncio, envolve mltiplas possibilidades de leitura e expressa relaes; os tipos de discurso (ldico, polmico e autoritrio), que resultam de determinado funcionamento especfico e tipificam a atividade de dizer e o carter recalcado da matriz do sentido, zona inconsciente e zona pr-consciente/consciente do sentido da fala que transcendem o sujeito na produo do discurso. Cada etapa da anlise de discurso deve seguir uma ordem que possibilite ao pesquisador atingir os 9 seus objetivos. Em relao a sua operacionalizao, Pcheux (1975) , citado por Orlandi (2001), subdivide a anlise de discurso em trs etapas: a primeira parte da superfcie lingstica, passa, em seguida, ao objeto 10 discursivo e, deste, para o processo discursivo. Orlandi (1987) , citado por Minayo (2000), apresenta sua proposta de ordenao da operacionalizao da anlise de discurso mais detalhadamente, dividida entre as seguintes etapas: a) anlise das palavras do texto na qual se separam os termos constituintes do texto, analisando-se os adjetivos, substantivos, verbos e advrbios; b) anlise das construes de frases; c) construo de uma rede semntica que intermedeia o social e a gramtica e d) considerao da produo social do texto como constitutivo de seu sentido. Na concepo de Fiorin (2000), a anlise deve caminhar do nvel mais concreto ao mais abstrato, j a produo do discurso percorre o caminho inverso. Esses nveis so o profundo (ou fundamental), que abriga as categorias semnticas que esto na base de construo de um texto e que procuram explicar os nveis mais abstratos da produo, funcionamento e da interpretao do discurso; o narrativo, que envolve a transformao situada entre dois estados sucessivos e diferentes, ou seja, a passagem de um estado a outro; e o discursivo, no qual as formas abstratas do nvel narrativo so revestidas de termos que lhe do concretude, produzindo variaes de contedos narrativos invariantes. O exemplo 2, fornecido pelo autor com base no texto Aplogo 11 dos dois escudos, de Jos Jlio da Silva Ramos , auxilia a compreenso desses trs nveis de anlise. Exemplo 2 Os nveis de anlise do discurso Conhecem o aplogo do escudo de ouro e de prata? Eu lho conto. No tempo da cavalaria andante, dois cavaleiros armados de ponto em branco (= com cuidado, com esmero, completamente), tendo vindo de partes opostas, encontraram-se numa encruzilhada em cujo vrtice se via erecta uma esttua da Vitria, a qual empunhava numa das mos uma lana, enquanto a outra segurava um escudo. Como tivessem estacado, cada um de seu lado, exclamaram ao mesmo tempo: - Que rico escudo de ouro! - Que rico escudo de prata! - Como de prata? No v que de ouro? - Como de ouro? No v que de prata? - O cavaleiro cego. - O cavaleiro que no tem olhos. Palavra puxa palavra, ei-los que arremetem um contra o outro, em combate singular, at carem gravemente feridos. Nisto passa um dervis, que depois de os pensar com toda a caridade, inquire deles o motivo da contenda. - que o cavaleiro afirma que aquele escudo de ouro. - que o cavaleiro afirma que aquele escudo de prata. - Pois, meus irmos, observou o daros, ambos tendes razo e nenhum a tendes. Todo esse sangue se teria poupado, se cada um de vs se tivesse dado a incmodo de passar um momento ao lado oposto. De ora em diante nunca mais entreis em pendncia sem haverdes considerado todas as faces da questo. No nvel mais concreto de percepo do sentido evidenciado no texto acima (nvel do discurso), percebe-se uma oposio entre a percepo dos cavaleiros, que os leva ao desentendimento, e a do derviche, que conduz ao entendimento. Em um nvel mais abstrato (nvel narrativo), toma-se o escudo como qualquer objeto de conhecimento, que est condicionado ao
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PCHEUX, M. Ls vrits de la palice. Maspero, Paris. Trad. Brs. Semntica e Discurso, Ed. Unicamp, 1995. ORLANDI, E.P. A linguagem e seu funcionamento: as formas do discurso. Campinas: Ed. Pontes, 1987. 11 In: LAGES, Florilgio nacional. So Paulo: LES, 1957, 2. tomo, p.29-30.
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ponto de vista em que cada um se coloca para apreend-lo, estud-lo, analis-lo. Ao adquirir o saber a partir de uma certa perspectiva, cada um dos sujeitos atribui a seu conhecimento a marca da certeza, do saber, e confere ao outro a qualificao de no-saber. Essa polmica conciliada pelo derviche quando mostra que o saber de ambos era, ao mesmo tempo, certo e equivocado, por ter sido percebido apenas em relao a um de seus aspectos. No nvel profundo de anlise, temse uma oposio semntica, constituda pelos termos /parcialidade/ versus /totalidade/, num processo de afirmao da /parcialidade/, quando cada um dos cavaleiros manifesta seu ponto de vista; e de negao dessa /parcialidade/, expressa pelo comentrio do daros, mostrando que o objeto tinha faces diferentes. Adaptado de Fiorin (2000). Alm dos trs nveis de anlise, Fiorin (2000) afirma que a anlise do discurso deve observar os esquemas narrativos assumidos pelo sujeito da enunciao que os converte em discurso. A enunciao caracterizada como o ato de produo do discurso que deixa marcas no discurso que constri e sua anlise um dos componentes da anlise do discurso. Ao se estudar as marcas da enunciao no enunciado, devem-se analisar trs procedimentos de discursivisao: a actorializao, a espacializao e a temporalizao, que consistem na constituio das pessoas, do espao e do tempo do discurso. Nesse processo, utilizam-se dois mecanismos bsicos: a debreagem, que o mecanismo em que se projetam no enunciado a pessoa, o tempo e o espao do enunciado ou da enunciao; e a embreagem, na qual ocorre uma suspenso das oposies de pessoa, de tempo ou de espao. Os exemplos 3 e 4, a seguir, ilustram, respectivamente, os procedimentos de debreagem e de embreagem. Exemplo 3 Mecanismo de debreagem na anlise do discurso Atentar para a comparao dos dois enunciados abaixo: Estou sozinho agora, aqui em meu escritrio. Comeo a pensar no que est acontecendo em minha vida. Andr estava sozinho naquele momento em seu escritrio. Comeou a pensar no que estava acontecendo em sua vida. No primeiro enunciado, esto projetados uma pessoa (eu), um tempo (agora) e um espao (aqui). No segundo, uma pessoa (ele), um tempo (no agora = ento) e um espao (l). Esses trs elementos definem-se em relao instncia da enunciao: ele aquele que no fala e aquele a quem no se fala; ento (no agora) o tempo no concomitante em relao ao momento da enunciao; l o espao distinto do aqui, no qual se produz o enunciado. Nos dois casos, operou-se uma debreagem, que o mecanismo em que se projeta no enunciado, quer a pessoa (eu/tu), o tempo (agora) e o espao (aqui) da enunciao, quer a pessoa (ele), o tempo (ento) e o espao (l) do enunciado. A partir desse esquema bsico, podem-se fazer inmeras combinaes de pessoa, tempo e espao que evidenciam o ato de produo do discurso. Adaptado de Fiorin (2000). Exemplo 4 Mecanismo de embreagem na anlise do discurso Quando o pai diz ao filho: O papai no quer que voc faa isto, Suspende-se a oposio entre eu e ele, empregando-se a terceira pessoa em lugar da primeira. O mesmo procedimento pode-se utilizar em relao s oposies temporais ou espaciais. Adaptado Fiorin (2000). Fiorin (2000) explica que, na anlise do discurso, devem-se considerar tambm as relaes entre enunciador e enunciatrio, em que o primeiro procura persuadir o segundo, o qual busca interpretar o primeiro. Esse fato implica conceber o ato de comunicao como um complexo jogo de manipulao que visa a fazer o enunciatrio crer naquilo que se transmite. A fim de exercer a persuaso sobre o enunciatrio, o enunciador lana mo de um conjunto de procedimentos argumentativos que constituem as relaes entre esses dois atores. Entre os procedimentos argumentativos mais freqentes, destacam-se a ilustrao, em que o narrador enuncia uma afirmao geral e d exemplos com a finalidade de comprov-la, e as figuras de pensamento

(retricas), ou elementos do texto que remetem instncia da enunciao (o eu inscrito no discurso) e elementos que se referem instncia do enunciado (o no eu). Em funo de suas estratgias de persuaso, o enunciador constri discursos nos quais h um acordo entre enunciado e enunciao, ou discursos que apresentam conflitos entre essas duas instncias. No caso de haver acordo, o discurso x deve ser lido como x; no caso contrrio, o discurso x deve ser entendido como no-x. As figuras de pensamento que envolvem oposies entre enunciado e enunciao so classificadas por Fiorin (2000) entre categricas, representadas como afirmao e negao; e graduais, expressas como mais ou menos. As principais figuras de pensamento no mbito das oposies categricas so: a) ironia ou antfrase quando se afirma no enunciado e se nega na enunciao, visando a chamar ateno entre o que o objeto realmente e o que se afirma sobre ele no enunciado; b) ltotes quando se nega no enunciado e se afirma na enunciao com efeito de atenuao; c) preterio quando se afirma no enunciado e se nega explicitamente na enunciao, afirmando textualmente que no se pretende dizer o que foi dito; d) reticncia quando no se diz no enunciado e se diz na enunciao, ou seja, suspende-se o enunciado e a enunciao responsvel por indicar o que seria dito. As figuras de pensamento mais utilizadas no domnio das oposies graduais, utilizadas para modificar o sentido exato do texto, so: a) eufemismo quando se atenua no enunciado e se intensifica na enunciao; b) hiprbole quando se intensifica (exagera) no enunciado e se atenua na enunciao. Essas figuras de pensamento constituem recursos de persuaso de que o enunciador dispe e, ao instaurarem no discurso o segredo e a mentira, produzem novos significados, encobrindo-os (Fiorin, 2000). Destacam-se, por fim, alguns pontos que devem ser observados na execuo de uma anlise do 12 discurso, apontados por diversos autores. Em relao anlise de entrevistas, Martin (1990) , citado por Peterson & Albrecht (1999), afirma que se deve atentar para rupturas, contradies ou momentos em que o discurso do entrevistado perde o sentido; interpretar as metforas identificadas como uma fonte rica de mltiplos significados, e examinar os silncios e pausas, ou o que ficou subentendido. Em adio, Sitya (1995) defende que importante considerar, alm do que foi externalizado, tambm os significados implcitos naquilo que no foi falado, bem como os elementos intertextuais do discurso. Quanto aos procedimentos a serem adotados, Orlandi (1996) ressalta que a linguagem deve ser apreendida como uma atividade de interao social, servindo apenas para ativar os conhecimentos contextuais e histricos dados pela formao discursiva em que esto inseridos. Esse marco representa um dos aspectos que distinguem a Anlise do Discurso da Anlise de Contedo, os quais sero discutidos a seguir. 5 Um paralelo traado entre a anlise de contedo e a anlise do discurso Aps a definio, especificao e contextualizao da anlise de contedo e da anlise do discurso, seguidas de comentrios acerca de sua utilizao, organizao e operacionalizao, mostra-se possvel elaborar alguns comentrios que possam reforar a distino entre elas e facilitar sua compreenso. De forma mais geral, percebe-se que a anlise de contedo toma o texto como documento restrito a ser compreendido e como ilustrao de uma situao, limitada a seu prprio contexto. Nesse caso, ela parte da estrutura do texto para interpret-lo. Por outro lado, a anlise do discurso considera que a situao est atestada no texto e busca mais a compreenso do processo produtivo do discurso do que a interpretao do texto como um fim em si mesmo. Dessa forma, a anlise do discurso parte da condio de produo do texto para interrogar sua interpretao que, para Orlandi (2001), est relacionada aos diversos tipos de linguagem e, por isso, pode tomar formas variadas. Nesse caso, percebe-se que os dois campos tericos assumem sentidos distintos porque tomam direes inversas: a anlise do discurso parte da enunciao para o discurso e a anlise de contedo, do discurso para a enunciao, ou seja, a anlise do discurso no visa o que o texto quer dizer, como a posio da anlise de contedo em face de um texto, mas como ele funciona diante de um determinado contexto social e histrico. Do ponto de vista metodolgico, tambm esse embate entre a anlise do discurso e a interpretao um grande responsvel por sua demarcao em relao anlise de contedo, porque a anlise do discurso no interpreta os textos que analisa, mas sim os resultados da anlise de que esses textos constituem o corpus (Orlandi, 2001). A anlise de contedo, por sua vez, busca o sentido do texto expresso em sua estrutura e
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MARTIN, J. Deconstructing organizational taboos: the suppression of gender conflict in organizations. Organizational Science, v.1, p.339-359, 1990.

procura interpret-lo a partir da, partindo do estudo do lxico como uma lista de morfemas sem ligao com a sintaxe, a qual tambm no entendida como prpria de uma lngua dada, em um momento histrico. Para a autora, um outro elemento que promove a distino entre a anlise de contedo e a anlise do discurso justamente esse carter de historicidade que a segunda possui, ou seja, a maneira como ela d significado e delimita a natureza, resultando numa diferena conceitual expressa tambm nos resultados das anlises. Assim, o acontecimento entendido, na anlise do discurso, em sua relao com a estrutura, tem um sentido terico especfico, com conseqncias metodolgicas que estabelecem o corte com a anlise de contedo. No entanto, as diferenas entre os dois campos do conhecimento no significam que no haja pontos comuns entre eles, o que leva muitos pesquisadores a utilizar em um pelo outro. Segundo Orlandi (2001), esses pontos referem-se maneira como a teoria da enunciao (utilizada como tcnica pela anlise de contedo), a partir do discurso, passou tambm a considerar a relao do sujeito com a lngua. O modo como trabalham o real da lngua na sua relao com o real da histria e com a ideologia, contudo, as diferencia. A autora resume essa distino fundamental entre a anlise do discurso e a anlise de contedo no fato de que (...)a relao do sujeito com a linguagem e a histria que a base terica da anlise de discurso se coloca pela maneira particular com que ela explicita o fato de que sujeito e sentido se constituem ao mesmo tempo por um processo que tem como fundamento a ideologia e, eu acrescentaria, tendo como unidade o texto. (...)tomar o texto como venho tomando, e no o enunciado ou a frase ou a palavra, como unidade de anlise, sair da relao referencial (linguagem/mundo) para a da textualizao do discurso (efeitos de sentido) e para a anlise da significncia do/para o homem (sujeito) na (sua) histria. (...) Isto significa um corte na relao palavra/coisa, pois a palavra j vestgio de (outros) discursos (presentes por sua anuncia necessria) (Orlandi, 2001: p. 47). 6 Consideraes finais A elaborao deste ensaio objetivou proporcionar uma melhor compreenso acerca do que constitui a anlise de contedo e a anlise do discurso, fornecendo um caminho que possa nortear sua utilizao adequada em pesquisas no mbito das cincias sociais. Deve-se considerar, entretanto, que o desenvolvimento tanto da anlise de contedo como da anlise do discurso em uma investigao envolve conhecimentos mais especficos e exige do pesquisador uma capacidade para sugerir e elaborar suas prprias propostas de anlise, dentro das possibilidades que esses dois campos do conhecimento oferecem. A aquisio e sistematizao desse conhecimento so possibilitadas pelo estudo mais abrangente de autores que trabalham os referidos temas, os quais no so abarcados com tal profundidade pela proposta deste trabalho. Contudo, acredita-se que se este ensaio no conduz os leitores a um fim pode, ao menos, abrir possibilidades para um comeo, ao despertar interesse sobre a anlise de contedo e a anlise do discurso e ao introduzi-los em seus princpios e fundamentos, mesmo de uma forma mais generalizada.

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