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Uma abordagem sobre a importncia da informao
no atual ambiente empresarial.
Por Fernando Brum
A informao assume atualmente uma importncia crescente, sendo um
diferencial de sucesso, pois o turbilho de acontecimentos externos obriga as organizaes a enfrentar novas situaes, onde a informao torna-se fundamental para a descoberta e introduo de novas tecnologias, bem como para explorar as oportunidades de investimento. Ela o farol orientador das oportunidades existentes e sinalizadora das ameaas a que a empresa esta sujeita, pois ela reduz as incertezas durante o processo de tomada de deciso e, consequentemente, aumente a sua qualidade.
O diferencial das empresas e dos profissionais est diretamente ligado
valorizao que do informao, ao conhecimento e como os utilizam no atendimento s demandas do mercado e na busca de solues inovadoras. Para OLIVEIRA (1992), a informao auxilia no processo decisrio, pois quando devidamente estruturada de crucial importncia para a empresa, associa os diversos subsistemas e capacita a empresa a impetrar seus objetivos. Ou seja, os benefcios oferecidos pelas decises acertadas, baseadas em informaes valiosas, representam o sucesso da empresa.
A informao tornou-se to importante que DRUCKER (1993 a,b)
defende o primado da informao como a base e a razo para um novo tipo de gesto, em que a curto prazo se perspectiva a troca do binmio capital/trabalho pelo binmio informao/conhecimento como fatores determinantes no sucesso empresarial. Na atual Era da Informao, as empresas buscam solues que as diferenciem, que aumentem a sua competitividade e possibilitem assumir um posicionamento estratgico, onde decises rpidas e corretas so fundamentais para alcanar bons resultados. A gesto moderna exige que a tomada de deciso seja feita com o mximo de informao e conhecimento, que so a chave da produtividade e da competitividade. Quem dispe de informaes de boa qualidade, fidedignas, em quantidade adequada e no momento certo, adquire vantagens competitivas, mas a falta de informao d brechas erros e perda de oportunidades. Portanto, o aumento da intensidade da concorrncia e da complexidade do segmento empresarial faz sentir a necessidade de obter melhores recursos do que os dos seus concorrentes, de inovar/otimizar sua utilizao. Assim, o acesso informao e a capacidade de dela extrair e aplicar conhecimentos vital para o aumento da capacidade concorrencial e o desenvolvimento das atividades comerciais num mercado sem fronteiras, pois o propsito bsico da informao justamente esse, proporcionar um uso eficaz e eficiente dos recursos disponveis, maximizando os resultados obtidos e, portanto, definindo o futuro da organizao.