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Consultar e Cancelar Agendamento

O agendamento pode ser consultado ou cancelado. Para realizar algum desses procedimentos,
deve-se clicar no item correspondente da lista de funcionalidades de Passaporte:

Ao clicar no item, ser mostrada a seguinte tela:

Os dados solicitados devero ser preenchidos. A operao desejada deve ser selecionada (consultar
ou cancelar) e em seguida deve-se clicar no boto Prosseguir.

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Caso a operao escolhida seja Consultar, uma tela com o Detalhamento do Agendamento
aparecer. Essas informaes podem ser impressas, atravs do boto prprio para este fim, localizado ao
final da pgina.

Caso a operao escolhida seja Cancelar, uma tela com as informaes do Agendamento
aparecer. Ao final dela, o usurio dever responder se deseja mesmo cancelar o agendamento.

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Caso o usurio clique em confirmar, o sistema retornar informando que o cancelamento foi realizado
com sucesso.

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