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PLANO DE NEGCIO
Hotel Infantil Happy Kids
Jssica Karine Nicoletti (jessi.moura@live.com)

Informaes - Scios
Foto dos Scios

Informaes do Scio - Presidente

Jssica Karine Nicoletti - 22 anos - Casada - 1 filho - Natural de Blumenau/SC - Cursando 6
semestre de Administrao - Gesto Empresarial - FURB - Experincia profissional: Lojas Marly -
desde 2006 - Cargo: Gerente de loja - adora crianas

Informaes do Scio - Desenvolvimento e Pesquisa

Jssica Karine Nicoletti

Informaes do Scio - Comercial

Jssica Karine Nicoletti

Informaes do Scio - Administrativo / Financeiro

Jssica Karine Nicoletti

Identificao da Empresa - Sumrio Executivo

Criao da Empresa
Negcio: hotel infantil. Nosso objetivo ser referncia em hospedagem, conforto e cuidado com
as crianas. O Hotel Happy Kids oferece servio completo, com profissionais especializados,
proporcionando atividades de entretenimento e noites tranqilas para as crianas que se hospedam
aqui.O pblico-alvo so famlias de classe-mdia alta, para pais ocupados que no tem onde deixar
seus filhos durante os compromissos. Nossa estratgia atravs de divulgao em escolas,
outdoor, revistas e panfletosl.A conquista do mercado ser atravs do bom atendimento e de
promoes nos finais de semana, aliada a comodidade e tranqilidade oferecida aos pais com um
novo conceito de hotel. Com um Investimento inicial de R$ 150.000,00; a previso do retorno de
20 meses.

Misso da Empresa
Ser referncia em hospedagem de crianas, garantindo educao, entretenimento e tranquilidade a
cada uma delas.

Idia do Produto
O servio oferecido hospedagem de crianas, na faixa etria de 6 meses at 9 anos.Nosso hotel
oferece parquinho interno e externo; cantinho da leitura; campo de futebol; cineminha; sala de
jogos; atividades que promovam a integrao social e desenvolvimento da criatividade das
crianas; alimentao saudvel com um cardpio desenvolvido de acordo com cada faixa etria por

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uma nutricionista.Para dormir as crianas so acomodadas por faixa etria:6 meses at 1 ano:
Dormitrio dos bebes1 ano at 3 anos: Dormitrio I3 anos at 5 anos: Dormitrio II5 anos at 7
anos: Dormitrio III7 anos at 9 anos: Dormitrio IVO servio ser utilizado por pais que no tem
onde e com quem deixar os filhos durante seuscompromissos (festas, viagem...)

Meta
Nossa meta hospedar 200 crianas por ms.

Qual o hobby do empreendedor?

apaixonada por crianas, pricipalmente pelo filho.

Uso de Hardware / Software / Servios

Prestao de Servios.

Inovao Tecnolgica

Internet
No se aplica.

Quando aconteceu a motivao?

O que motivou a criao de um hotel infantil foi a necessidade desse servio na cidade de
Blumenau e regio. No contamos com muitas opes de lugares "agradveis" para deixar nossos
filhos, principalmente durante a noite.

Pesquisa de produtos correlatos

Atualmente na cidade de Blumenau, existe um hotel infantil semelhante ao nosso (dormitrios,
sala de jogos, parquinho), com diferena na infra-estrutura que o Happy Kids ganha com
ambientes modernos e bem equipados.

Quais as caractersticas que dever ter Meu Produto?

* Bom atendimento;* Preo bom;* Profissionais qualificados;* Salas amplas e arejadas;*
Brinquedos;* Alimentao balanceada.

Pontos fortes e fracos

Pontos fortes:* Atendimento diferenciado;* Profissionais qualificados;* Brinquedos novos;Pontos
fracos:* Novo no mercado;

Exportao do Produto
Temos o objetivo de expandir o hotel por todo Brasil, mas no no exterior.

ECO Empreendedor
Cada criana que se hospeda no hotel Happy Kids presenteada com uma muda de rvore, alm
departicipar de atividades recreativas voltadas para a preservao da naturaza.

APL - Arranjos Produtivos Locais

Hotelaria.

Estratgia
Nossa estratgia investir na criana. Queremos colocar na cabea da criana o hotel Happy Kids
como um lugar mgico de muita brincadeira. Assim, a criana vai dizer ao papai e a mame onde
quer ir quando eles no estiverem em casa.

AMBIENTE EMPREENDEDOR
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Slogan
Happy Kids - Aqui tem criana feliz!

Responsabilidade Social
Pagamento dos impostos.

Prospeco de Clientes
Teste de conceito
O que pensa da idia?A idia muito boa, pois no temos opes nessa rea. O projeto bom?O
projeto bom, pois atende a uma necessidade percebida na regio. E traz um diferencial com
relao ao concorrente.O produto/servio satisfaz ?O servio prestado pelo hotel satisfaz a
necessidade dos pais, garantindo cuidado e bem estar ascrianas, sem contar na tranqilidade aos
pais.

Teste de utilidade
Compraria o produto/servio ?Com certeza sim. Sou me de um menino (1 ano e 8 meses) e
encontro grande dificuldade em achar lugares bons e confiveis para deixar meu filho.Quanto
pagaria? Pagaria o valor solicitado pois est dentro do normal. A concorrncia cobra mais
caro.Onde gostaria de comprar?Happy Kids.

Teste de mercado
Quantas pessoas iro consumir?No h um nmero exato de pessoas, pois em pocas festivas
como finais de ano quando acontecem muitas festas a procura aumenta. Em pocas normais em
mdia de 6 a 7 crianas por dia.Quais os hbitos do consumidor?Os consumidores, pais, so
pessoas bem ocupadas, preocupadas com a carreira e com muitoscompromissos.Qual o territrio
de vendas?O hotel ser instalado no centro de Blumenau, local de fcil acesso.Qual o canal de
distribuio?Futuramente o hotel pretende criar uma rede de hotis, distribudos em toda Santa
Catarina.Como se comporta a concorrncia? Por enquanto a concorrncia est tranquila, pois a
nica na regio. Mas acredito que vo se comportar de maneira agressiva.

Amplitude da Empresa
Identificar nicho de mercado
O nicho de cuidar de crianas. A cada ano e dia que se passa as pessoas esto cada vez mais
ocupadas. Quem tem dinheiro ou rouba ou trabalha muito. Como geralmente trabalham muito e
vivem cheios de compromissos os pais no tem muito tempo para ficar com seus filhos. a que o
hotel Happy Kids entra em cena. Papai e mame vo a um baile de formatura sbado noite, o
Happy Kids est aberto. Papai e mame querem comemorar o aniversrio de casamento, l est o
Happy Kids.Durante a semana, papai est trabalhando e mame est estudando, vamos ao Happy
Kids.

PDCA
CLIENTE INSATISFEITO: PLAN: Nenhum cliente deve sair insatisfeito. Definir os horrios
para cada atividade das crianas, cuidar bem das crianas (crianas felizes=pais satisfeitos).DO:
Contratar e treinar pessoas que gostem e tenham amor/pacincia com crianas.CHECK: Verificar
com os pais e crianas a qualidade e satisfao com o hotel. ACTION: Existem pais insatisfeitos?
Se sim, procurar saber a causa e cuidar do problema. Se necessario substituir funcionrio e
melhorar a estrutura do hotel.

AMBIENTE EMPREENDEDOR
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Amplitude - Curto Prazo

Amplitude - Mdio Prazo

Amplitude - Longo Prazo

Relacionamento

Qual o ramo de atividade?

Sua empresa se enquadra na Indstria?

Sua empresa se enquadra no Comrcio?

Sua empresa se enquadra em Prestao de Servios?

Em que Classificao NICE se enquadra o seu negocio

Classificao NICE: 41 e 43

Os Dez Mandamentos
1 - Assumir riscos

2 - Identificar oportunidades

3 - Conhecimento

4 - Organizao

5 - Tomar decises

6 - Liderana

7 - Dinamismo

8 - Independncia

9 - Otimismo

10 - Tino empresarial

Plano de Marketing
Criar o Produto
Hotel com hospedagem para crianas de 6 meses a 9 anos.

Cliente - quem so?

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Famlias de classe mdia-alta que no tem com quem deixar seus filhos em determinados perodos.

Cliente - o que eles querem?

O desejo dos clientes que seus filhos sejam bem cuidados, com uma boa alimentao, educao
e muita brincadeira.

Qualidade - ABNT - INMETRO

Pesquisa PDI
Faremos pesquisas de satisfao com o cliente. O mesmo (cliente) tambm poder dar dicas de
melhorias.

Poltica de Preo
Nosso servio poder ser pago vista; no carto ou cheque para 30 dias.

Concorrente
Atualmente existe apenas um hotel infantil no mesmo segmento que o nosso, mas de acordo com
o relato de alguns clientes o local deixa a desejar.

Tipo de vendas
No se aplica.

Publicidade E Propaganda
A P&P ser feita com outdoors em pontos estratgicos; anncios em revistas destinadas ao
pblico alvo; distribuio de panfletos e na propaganda feita boca a boca pelos prprios clientes do
hotel (na minha opinio a mais eficaz).

Plano Financeiro
Investimentos Iniciais

Custo do Produto

Despesas Operacionais

Receitas

Despesas Gerais

Ponto de Equilbrio

Texto - Anlise Financeira

Planilha Financeira - Complementao

http://campeche.inf.furb.br/pjempreendedor/desktop/arquivos/ARQU351638.xls

Jogos de Empresas

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Ganhador

Referencias
Referenciar

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