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A
investigao
a partir
de histrias
Um manual
para jornalistas
investigativos
Prefcio / p. 1 Captulo 7 / p. 75
Apresentao de A Investigao a partir Controle de qualidade:
de Histrias: Um Manual para Jornalistas
tcnicas e tica
Investigativos
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Captulo 5 / p. 53 J I
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A Investigao a partir de Histrias: Um Manual para Jornalistas
Investigativos
Diretor-Geral Adjunto para Comunicao e Informao, UNESCO
A Investigao a partir de Histrias:
Um Manual para Jornalistas
Investigativos
POR MARK LEE HUNTER
COM (EM ORDEM ALFABTICA DE SOBRENOME)
NILS HANSON, RANA SABBAGH, LUUK SENGERS,
DREW SULLIVAN, FLEMMING TAIT SVITH Y PIA THORDSEN
PREFCIO, POR YOSRI FOUDA
O
presente manual um guia sobre os mtodos e as tcnicas bsi-
cas do jornalismo investigativo, e preenche conscientemente uma
lacuna na literatura da profisso. A maioria dos manuais investi-
gativos dedica muito espao questo de como encontrar informaes.
Eles pressupem que uma vez que o(a) reprter tenha encontrado as
informaes que est buscando, ele ou ela ter condies de compor
uma histria vivel. Ns no compartilhamos esse pressuposto. No pen-
samos que a questo bsica seja como encontrar informaes. Ao invs
disso, pensamos que a tarefa central como contar uma histria. Isso
nos leva inovao metodolgica bsica deste manual:
s !O ANALISAR UMA HISTRIA HIPOTTICA UMA REPRTER PODE VER COM
mais facilidade quais informaes precisa procurar.
s 5MA EDITORA OU UMA PROFISSIONAL DE EDIO PODE AVALIAR MAIS FACILMEN-
te a factibilidade, os custos, as recompensas e o avano de um projeto
investigativo.
s !O FINAL DO PROCESSO O RESULTADO SER UMA HISTRIA QUE PODE SER RESU-
mida em algumas poucas frases de impacto uma histria que possa ser
promovida, defendida e lembrada.
No estamos afirmando que fomos ns que criamos a investigao a
partir de histrias. Mtodos semelhantes tm sido utilizados em consul-
torias de negcios, nas cincias sociais e no trabalho policial. O que fize-
mos foi trabalhar as suas implicaes para o processo jornalstico, com
vistas s metas do jornalismo investigativo para reformar um mundo
que produz sofrimento intil e desnecessrio, ou que, por outro lado,
ignora as solues que esto disponveis para os seus problemas.
Esse tem sido um processo longo e coletivo. Para mim, ele iniciou em
1990, com uma tese doutoral de meio de carreira que comparava mto-
dos investigativos franceses e norte-americanos, sob a direo de Francis
Balle. Essa tese, sua vez, levou-me a uma vaga no Instituto Francs de
Imprensa da Universidade de Paris/Panthon-Assas, onde me beneficiei
por 12 anos simultaneamente da companhia de colegas generosos e com-
prometidos, e de entusiasmados estudantes em nvel de mestrado. Com
eles, tive condies de fazer testes de campo dos mtodos defendidos
neste manual, em uma escala mais ampla do que as atividades de um
reprter individual.
Aps o lanamento da Al Jazeera em 1996, reuni minha coragem e levei uma ideia bastante estranha sua
administrao: que me fosse permitido desaparecer por dois meses de uma s vez, em troca de uma pea
investigativa bimestral de 45 minutos. A regra na TV rabe at ento era de que voc s tinha permisso de
desaparecer por 45 minutos, contanto que prometesse retornar com resultados apressados equivalentes a
dois meses (estou exagerando s um pouquinho). Como j se poderia prever, a proposta provocou algumas
amveis risadas, e eu quase terminei entrando em outro ciclo de depresso profissional.
Porm, alguns meses depois, o Diretor Hamad Bin Thamer Al Thani decidiu me oferecer, por algum motivo,
a oportunidade de produzir uma reportagem piloto. Com um oramento prximo de zero, essa reportagem
piloto precisava ser preparada, filmada e editada no local onde eu vivia Londres. O antraz pareceu-me ser
um bom tpico. Alm de um interesse bvio, o local seria facilmente justificvel, por conta dos ento recentes
vazamentos, que implicaram que o governo britnico anterior facilitara a exportao dos assim-chamados
equipamentos de uso dual para o Iraque de Saddam Hussein. Perante as sanes da ONU, era ilegal
exportar para o Iraque qualquer equipamento civil que pudesse ser adaptado para propsitos militares.
Pelos padres de ontem, a reportagem piloto, de acordo com diversas pessoas, era uma espcie de avano
revolucionrio no caminho para um conceito rabe de jornalismo investigativo. E tanto foi assim que ela
terminou inesperadamente transmitida e retransmitida por diversas vezes. Em uma poca na qual a Al
Jazeera era abertamente deplorada e ferozmente atacada pela maioria dos governos rabes, ela tambm
representou o canal do Catar no Festival de Cairo para a Produo de Rdio e TV em 1998, e retornou com
um prmio. Essa foi a primeira e ltima vez em que a Al Jazeera participou de uma competio desse tipo.
Mas ela foi apenas o incio de uma srie de dez anos do Sirri Lilghaya (Ultrassecreto).
A despeito de algumas tmidas tentativas anteriores de realizar esse tipo de jornalismo em jornais rabes
impressos, o primeiro e cada vez mais popular canal pan-rabe de notcias e atualidades 24 horas con-
seguiu identificar uma rea de interesse que era completamente nova para o pblico rabe. Eu no tinha
qualquer iluso quanto ao potencial de perigos e complicaes que surgiriam no mesmo pacote, conside-
rando as realidades especficas de nossa parte do mundo. Em diversos nveis, essas dificuldades ainda
representam um imenso desafio para os jovens reprteres e produtores rabes que aspiram a se tornar
jornalistas investigativos srios.
Em primeiro lugar, partindo de um ponto de vista industrial, a maioria das nossas organizaes de notcias
no tem tanta familiaridade com uma cultura de qualidade quanto tem com uma cultura de quantidade.
Entre outras coisas, a qualidade requer uma administrao altamente educada, treinamento contnuo,
equipes integradas, oramentos realistas e ouso dizer tempo. Voc dificilmente encontrar um gerente
ou editor que no tea apaixonados elogios a uma cobertura de profundidade. Mas raro que voc os veja
igualmente entusiasmados e em condies de traduzir os seus elogios em realidade. Eles so, tradicional-
mente, uma parte do problema, ainda que seja bem melhor v-los como parte da soluo em uma tentativa
abrangente de mudar a cultura. A boa notcia que nosso atraso nessa rea nada tem a ver com os nossos
genes. Mas a m notcia que se continuarmos incapazes de fazer nossa prpria cozinha trabalhar, nem
mereceremos nem alcanaremos a honra de comearmos a enfrentar desafios externos e mais srios.
Em segundo lugar, partindo do ponto de vista da segurana pessoal, o dito ser jornalista procurar dor
de cabea no poderia se aplicar melhor a qualquer forma de jornalismo do que a este tipo. O clculo de
riscos se torna, assim, um conceito crucial no jornalismo investigativo, com base no fato de que no h
uma nica histria que valha a vida de um jornalista. Por mais enganosamente simples que esse princpio
possa parecer, ele evoca motivos para preocupao em uma parte do mundo que ainda est aprendendo a
respeito do jornalismo investigativo. O mundo rabe est cheio de jornalistas jovens e impressionveis que
querem mostrar o seu valor, s vezes a qualquer preo, com muito pouco conhecimento sobre segurana e
prudncia, ou at mesmo sobre como sobreviver. A sua coragem um fenmeno promissor, mas ela tambm
pode ser uma receita para desastres. Parte da responsabilidade para resolver essa situao est nas mos
dos departamentos de mdia e centros de treinamento, e outra parte na administrao, mas a maior parte
est sobre os ombros do(a) prprio(a) jornalista. Ele ou ela a pessoa que pagar o preo final caso algum
morra, e ele ou ela a pessoa que pode decidir viver por mais uma histria.
Em terceiro lugar, de um ponto de vista jurdico, o jornalismo investigativo um campo minado. Ele muitas
vezes frequenta o mesmo clube no qual a corrupo, a negligncia e o fracasso dos sistemas podem ser
encontrados. Misturar-se com essas ms companhias um perigo jurdico tremendo, medida que o(a)
investigador(a) se prope sempre a encontrar respostas para perguntas que comeam com como e por
que. Para realizar isso, ele ou ela s vezes precisa usar mtodos no to transparentes em nome de um
bem maior. Poucos jornalistas estaro em condies e dispostos a ver a diferena entre o interesse pblico
e os interesses passageiros do pblico. Poucos estaro em condies de emplacar um furo jornalstico e
permanecer dentro da lei ao mesmo tempo. Obviamente, a conscincia jurdica um elemento crucial.
Em quarto lugar, por um ponto de vista poltico, a maioria dos governos rabes ainda v o empoderamento
dos seus cidados pela informao como um perigo. Esse um fato que precisa ser sempre observado e
sabiamente contextualizado, de uma maneira que no comprometa a nossa meta sagrada: alcanar aquilo
que acreditamos ser honestamente a verdade, e transmiti-la aos nossos leitores e espectadores, gover-
nantes e governados. Considerando a realidade poltica rabe, a margem de erro na verdade uma das
menores no mundo, e isso gera mais um interessante desafio. Alguns jornalistas estimam de fato esse tipo
de desafio, mas isso requer conhecimento e experincia uma boa medida de ambos. Os mecanismos que
regem os relacionamentos entre um(a) jornalista e os polticos so, por um lado, semelhantes queles que
regem os seus relacionamentos com prostitutas. Ambos so fontes, e ambos visam a us-lo ou us-la para
uma coisa ou para outra. No se trata de um jogo de soma zero. H sempre um terceiro caminho que per-
mitir ao() jornalista alcanar o que est buscando, sem comprometer a sua vida.
Em quinto lugar, partindo de um ponto de vista cultural, no fcil para o jornalismo investigativo srio flo-
rescer em uma cultura predominantemente oral. Nossa cultura no aprecia nmeros, dados ou estatsticas
tanto quanto ela movida por palavras, ritmo e estrutura. Por sorte, isso no precisa ser necessariamente
um empecilho. Ao contrrio: o domnio de nossas ferramentas pode nos auxiliar a fazer delas uma grande
vantagem. E essa outra interessante rea que obviamente pode se beneficiar de uma medida de investi-
mento. O problema real est no entendimento geral ou na falta dele em nossas sociedades sobre o verda-
deiro propsito do jornalismo investigativo. Ainda precisamos educar mais as pessoas, para que tenhamos o
pblico geral ao nosso lado. Caso contrrio, ser sempre fcil sofrer acusaes de ser um espio, enquanto
voc procura descobrir quantos jovens egpcios se casaram com cidados israelenses no ano passado.
bom lembrar, existem tambm riscos mentais, emocionais, psicolgicos e sociais ligados a essa forma de
jornalismo de vanguarda. Ele pode ser to ridiculamente exigente a ponto de dominar a sua vida com faci-
lidade literalmente. Voc quer ser algum nesse campo? Ento poderia tambm dar adeus aos prazeres
de uma vida ordinria bem, nem sempre, afortunadamente. Voc tem uma paixo ardente por ele? No
um mau comeo. O que voc poder receber, em troca, a alegria de ligar os fios da meada e unir os
pontos, e o prazer final, indescritvel, de alcanar um momento de descoberta. E acima de tudo, nada se
assemelha ao sentimento curativo que surge quando algum a princpio desconhecido se aproxima de voc
e diz: Obrigado. Isso ser o suficiente para lhe por de volta na estrada, realizando uma nova investigao.
1
O processo at aqui:
Damos a ns mesmos uma boa ideia do que estamos fazendo, e do porqu.
captulo 1
O jornalismo
investigativo no
a cobertura habitual
O
que jornalismo investigativo? Como
ele realizado? Por que precisamos
pratic-lo? Quase meio sculo aps o o quinto elemento da cobertura convencional, o
caso Watergate o momento que definiu de por que, torna-se o como na investigao. Os
modo decisivo a histria do gnero , nem o outros elementos so desenvolvidos no apenas
pblico nem os jornalistas esto de acordo em termos de quantidade, mas tambm em ter-
quanto s respostas para essas perguntas. O mos de qualidade. O quem no apenas um
que pensamos a esse respeito : nome ou um ttulo, e sim uma personalidade,
com traos de carter e um estilo. O quando
O jornalismo investigativo envolve expor ao no est presente nas notcias, e um conti-
pblico questes que esto ocultas seja delibe- nuum histrico uma narrativa. O que no
radamente por algum em uma posio de poder, meramente um evento, e sim um fenmeno com
ou acidentalmente, por trs de uma massa des- causas e consequncias. O onde no apenas
conexa de fatos e circunstncias que obscurecem um endereo, e sim uma ambientao, na qual
a entendimento. Ele requer o uso tanto de fontes certas coisas se tornam mais ou menos poss-
e documentos secretos quanto divulgados. veis. Esses elementos e detalhes do ao jorna-
lismo investigativo, em sua melhor forma, uma
A cobertura convencional de notcias depende
poderosa qualidade esttica que refora o seu
amplamente e, s vezes, inteiramente de
impacto emocional.
materiais fornecidos pelos outros (por exemplo,
pela polcia, governos, empresas, etc.); ela fun- Em suma, ainda que os reprteres possam
damentalmente reativa, quando no, passiva. A fazer tanto a cobertura diria quanto o trabalho
cobertura investigativa, em contraste, depende investigativo ao longo de suas carreiras, os dois
de materiais reunidos ou gerados a partir da papis envolvem s vezes habilidades, hbitos
prpria iniciativa do(a) reprter (e por isso ela de trabalho, processos e metas profundamente
frequentemente chamada de cobertura empre- diferentes. Essas diferenas so detalhadas na
endida em ingls, enterprise reporting). tabela a seguir. Elas no devem ser lidas como
opostos distintos e irreconciliveis. Ao invs
A cobertura convencional de notcias visa a criar
disso, quando uma situao corresponde mais
uma imagem objetiva do mundo como ele . A
ao lado esquerdo da tabela, isso significa que
cobertura investigativa utiliza materiais objetiva-
o(a) reprter est realizando a cobertura conven-
mente verdadeiros ou seja, fatos que qualquer
cional; medida que a situao caminha para a
observador razovel concordaria que so verda-
direita na tabela, o(a) reprter comea a atuar de
deiros visando meta subjetiva de reformar o
Um manual para jornalistas investigativos
para que a verdade seja aprendida de modo que mais trabalho do que o jornalismo do dia-a-dia?
o mundo possa mudar. De fato, ela d mais trabalho, a cada passo do
processo, ainda que seja possvel realiz-la de
Ao contrrio do que alguns profissionais gostam
maneira eficiente e prazerosa. Ela tambm
de dizer, o jornalismo investigativo no apenas
muito mais recompensadora para o pblico,
o bom e velho jornalismo bem realizado. De fato,
para a sua organizao, e para voc.
ambas as formas de jornalismo focalizam os
elementos de quem, o que, onde e quando. Mas
8
captulo 1
A pesquisa completada com rapidez. No se faz uma A pesquisa continua at que a histria esteja confirma-
pesquisa adicional uma vez que a histria esteja com- da, e pode continuar aps a sua publicao.
pleta.
A histria se baseia em um mnimo necessrio de infor- A histria se baseia no mximo possvel de informa-
maes, e pode ser bastante curta. es, e pode ser bastante longa.
As declaraes das fontes podem substituir a documen- A reportagem requer uma documentao capaz de
tao. apoiar ou negar as informaes das fontes.
Relaes de fontes
A boa f das fontes presumida, frequentemente sem A boa f das fontes no pode ser presumida; qualquer
verificao. fonte pode fornecer informaes falsas; nenhuma infor-
mao pode ser utilizada sem verificao.
As fontes oficiais fornecem informaes ao() reprter As informaes oficiais so ocultadas do(a) reprter,
livremente, para promoverem a si e s suas metas. porque a sua revelao pode comprometer os inte-
resses de autoridades ou instituies.
O(a) reprter deve aceitar a verso oficial da his- O(a) reprter pode desafiar ou negar explicitamente a
tria, ainda que ele ou ela possa contrast-la com verso oficial de uma histria, com base nas informa-
comentrios ou afirmaes de outras fontes. es de fontes independentes.
O(a) reprter dispe de menos informaes do que a O(a) reprter dispe de mais informaes do que qual-
maioria das suas fontes. quer uma das suas fontes, considerada individualmente,
e de mais informaes do que a maioria delas em
conjunto.
Resultados
A reportagem vista como um reflexo do mundo, que O(a) reprter se recusa a aceitar o mundo como ele se
aceito assim como ele est dado. O(a) reprter no apresenta. A histria visa a penetrar ou expor uma dada
espera obter resultados alm de informar o pblico. situao, para que seja reformada ou denunciada, ou,
em certos casos, para que se promova um exemplo de
um caminho melhor.
A reportagem no requer um engajamento pessoal por Sem um engajamento pessoal do(a) reprter, a histria
parte do(a) reprter. nunca ser completada.
O(a) reprter busca ser objetivo(a), sem vis ou juzo de O(a) reprter busca ser justo(a) e escrupuloso(a) em
valor em relao a qualquer uma das partes envolvidas relao aos fatos da histria, e com base nisso pode
Um manual para jornalistas investigativos
Erros podem ser cometidos pelo(a) reprter, mas eles Os erros expem o(a) reprter a sanes formais e
so inevitveis e, normalmente, no tm muita impor- informais, e podem destruir a credibilidade do(a) repr-
tncia. ter e do(s) meio(s) de comunicao.
Para voc:
Ao longo das dcadas que passamos treinando
investigadores, frequentemente os ouvimos dizer:
Eu no vou granjear inimigos? A verdade que
se voc fizer o trabalho direito, voc conquistar
muito mais amigos do que inimigos. Voc tam-
bm se tornar muito mais conhecido na profis-
so e fora dela. As suas habilidades sero alta-
mente valorizadas; se voc continuar sendo um
jornalista, ou no, voc nunca ficar longe de um
trabalho. Isso no verdade para os jornalistas
Um manual para jornalistas investigativos
10
captulo 1
R
eprteres novatos frequentemente
des. No espere at voc estar envolvido em uma
perguntam: Como voc seleciona
investigao de altos interesses para aprender o
uma histria para investigar? Muitas
que voc est fazendo.
vezes, eles tm dificuldade em encontrar
uma histria. Mas como disse uma vez um
Por fim, e acima de tudo, siga a sua paixo.
dos meus alunos, O material est por toda
Existem dois aspectos desse princpio.
parte. O problema v-lo. Afortunadamente,
existem diversas maneiras de noticiar uma O primeiro aquilo que chamamos de a sn-
histria que se apresenta para ser investigada. drome da perna quebrada. Chamamos dessa
maneira porque, at que uma pessoa quebre a
sua perna, ela nunca percebe quantas pessoas
Uma maneira observar a mdia. Em geral,
esto mancando. Em geral, no percebemos
uma boa ideia monitorar um setor especfico,
fenmenos a no ser que j sejamos sensveis
para que voc comece a identificar padres e,
a eles. Ento permita que as suas paixes lhe
assim, notar quando algo de incomum ocorre. Se
sensibilizem para histrias que ningum mais
voc termina uma histria e pensa, Por que isso
parece levar a srio.
aconteceu?, existe uma boa probabilidade de
que h mais por ser investigado. O segundo aspecto que se uma histria no lhe
fascinar, ou no lhe causar indignao, ou no
Outra maneira prestar ateno quilo que est
lhe provocar o intenso desejo de ver algo mudar,
mudando no seu ambiente, e no aceit-lo como
ento voc deveria pass-la para outra pessoa.
algo dado. O grande reprter belga Chris de
Da mesma forma, se voc for um(a) editor(a),
Stoop iniciou uma investigao que se tornou um
preste ateno se um(a) reprter estiver tratando
marco, sobre o trfico de mulheres, aps perce-
uma investigao como uma mera tarefa. Se isso
ber que as prostitutas belgas de uma vizinhana
estiver acontecendo, retire das mos dele(a) essa
onde ele costumava passar a caminho do traba-
tarefa e a d a outra pessoa.
lho tinham dado lugar a estrangeiras, e ento se
perguntou por qu. Por qu? Lembre-se: uma investigao envolve
trabalho extra. Se voc no se importa com uma
Uma terceira maneira ouvir s reclamaes das
histria, voc terminar no fazendo esse traba-
pessoas. Por que as coisas precisam ser assim?
lho. claro, voc precisar usar a capacidade
No h algo que possa ser feito? Em qualquer
crtica da sua mente para realiz-lo; claro, o
lugar onde pessoas se aglomeram mercados da
seu modo de agir deve ser com profissionalismo
vila, fruns de internet, festas de jantar voc
em todas as circunstncias. Mas se a histria
Um manual para jornalistas investigativos
U
ma quantidade grande demais de pode machucar pessoas com ela seja delibera-
investigaes j foi feita pelos moti- damente, ou pela sua prpria falta de cuidado
vos errados. Ainda que a paixo tenha (vale sempre a pena lembrar que Woodward
sua importncia, o sentimento de vingana e Bernstein, famosos reprteres do escndalo
uma paixo, e alguns reprteres e compa- Watergate, admitiram ter destrudo as carreiras
nhias editoriais fazem uso de investigaes de diversas pessoas inocentes, juntamente com
para alcanar vinganas pessoais. Ainda que Richard Nixon). No decorrer da sua carreira, voc
as investigaes sejam um trabalho rduo, ser a melhor e a pior coisa que j aconteceu
algumas delas so realizadas somente porque a algumas outras pessoas. Tenha cuidado em
elas so as histrias mais fceis entre as dis- relao ao papel que voc desempenha, e para
ponveis. E uma quantidade grande demais de quem, e por que. Tenha uma boa viso dos seus
investigaes nunca se pergunta se uma dada prprios motivos pessoais antes de investigar os
histria importante para os seus expectado- outros. Se a histria no mais importante para
res, e por qu. os outros do que ela para voc, provavelmente
voc no deveria estar fazendo-a.
Assim, faa a si mesmo(a) as seguintes perguntas Ao longo de nossas carreiras, j realizamos
quando voc estiver avaliando se uma histria centenas de investigaes. Em cada uma delas,
vale ou no o trabalho que ela demandar de em algum momento, algum chegou para ns
voc: e disse: Por que voc est fazendo todas essas
perguntas? O que voc ir fazer com essas infor-
Quantas pessoas sero afetadas?
maes? O que te d esse direito? Se no tivs-
(Chamamos isso de o tamanho da fera.) semos uma boa resposta para essas perguntas
e dissssemos o pblico tem o direito de saber!
O quo poderosamente elas sero afetadas?
no seria uma boa resposta a investigao esta-
(A qualidade importa tanto aqui quanto a quan- ria terminada. Normalmente dissemos algo mais
tidade. ou menos assim: O que est acontecendo aqui
Se uma nica pessoa morre, ou se a vida dela importante para voc e para os outros. Eu irei
arruinada, a histria j importante.) contar a histria, e quero que ela seja verdadeira.
Espero que voc me auxilie.
Se elas forem afetadas positivamente, a causa
poderia ser replicada em outros lugares? O que quer que voc diga em um momento como
esse, precisa ser algo em que voc acredite, e
Ou, essas pessoas so vtimas? precisa fazer sentido, qualquer que seja a pessoa
O seu sofrimento poderia ser evitado? a quem voc est falando. As pessoas detestam
Um manual para jornalistas investigativos
Quem so os malfeitores que devem ser punidos? voc tambm possa contribuir para mudar essa
Ou, pelo menos, denunciados? realidade.
O uso de hipteses:
O cerne do mtodo investigativo
POR MARK LEE HUNTER, LUUK SENGERS E PIA THORDSEN
O processo at aqui:
Descobrimos uma questo.
Criamos uma hiptese para verific-la.
captulo 2
O
s reprteres esto sempre reclamando
mos para contar a histria, porque precisamos
que os editores recusam suas grandes
descobrir e definir o seu significado para poder-
ideias de novas histrias. claro, isso
mos chegar a algum lugar.
acontece mesmo. Mas frequentemente, o que
o(a) editor(a) recusa no de forma alguma Voc pode responder a essas perguntas em qual-
a histria. E sim o convite para um desas- quer ordem, mas a ordem mais sbia quase
tre uma investigao pobremente planeja- sempre a que voc pode seguir com mais facilida-
da que queimar tempo e dinheiro por um de. Qualquer investigao se tornar difcil mais
resultado bastante incerto. Quando ramos cedo ou mais tarde, porque ela envolve muitos
mais jovens, ns mesmos oferecemos algumas fatos, muitas fontes o que significa que voc
dessas mulas mancas a editores, e fomos bas- precisar fazer muita organizao do material e
tante sortudos que eles tenham quase sempre muita ateno no sentido de garantir que voc
abatido esses pobres animais antes que puds- realmente chegou histria direito antes de por
semos mont-los. em risco a sua reputao.
Em nosso exemplo hipottico, o lugar mais fcil
Por exemplo, dizer Eu quero investigar a cor- de comear provavelmente uma conversa com
rupo no uma grande proposta para um(a) os pais e os filhos a respeito das suas esperanas
editor(a). claro, a corrupo existe, em todos os e do seu desespero.
lugares do mundo. Se voc dedicar tempo sufi-
Uma vez que voc tenha encontrado pelo menos
ciente em procura dela, voc encontrar alguma
quatro fontes que lhe confirmem que de fato
coisa. Mas a corrupo em si, e por si mesma,
h corrupo nas escolas menos de quatro
no uma questo. Ela no uma histria, e o
ainda uma base muito arriscada , voc poder
que os jornalistas fazem contar histrias. Se
comear a examinar o funcionamento do sistema
voc procurar uma questo, ao invs de uma
escolar. Voc precisar estudar as suas regras,
histria, voc pode se tornar um(a) especialista
os seus procedimentos e os seus ideais e misso
nessa questo, mas uma grande quantidade
tais como so afirmados.
de tempo, dinheiro e energia sero perdidos ao
longo do caminho. E por isso que qualquer edi- Quando voc conhecer o funcionamento do sis-
tor(a) com um crebro lhe dir: No. tema, voc ver as zonas cinzentas e negras nas
quais a corrupo pode ocorrer. Poder ento
Se, ao invs disso, voc disser, A corrupo no
Um manual para jornalistas investigativos
14
captulo 2
Quais so as suas
esperanas?
Como eles pensam
que a educao
tem destruido as esperanas
pode ser til para
que esses sonhos
sejam realizados?
dos pais de
As crianas tm conscincia
do que est acontecendo?
P
arece que o exemplo acima implica em
muito trabalho? Isso porque, de fato, Quando voc conseguir trabalhar de maneira
ele implica em muito trabalho mas metdica, a sua carreira mudar. E, mais impor-
somente se voc o comparar com a maneira tante, voc mesmo(a) mudar. Voc no preci-
como a maioria das histrias de notcias sar mais ter algum para lhe dizer o que fazer.
escrita, ou seja, conversando com uma ou Voc ver o que precisa ser feito para combater
duas fontes, ou reescrevendo um release. Se uma parte do caos e do sofrimento deste mundo,
voc comparar o mtodo de hiptese com a e estar em condies de faz-lo. No por isso
maioria das outras maneiras de investigar, as que voc se tornou um(a) jornalista desde o in-
vantagens em termos de economia de traba- cio?
lho so bvias:
5. Uma hiptese praticamente garante
1. Uma hiptese lhe d algo a se verifi-
que voc entregar uma histria, e no
car, ao invs de tentar desencobrir um
somente uma massa de dados.
segredo.
Os editores querem ter certeza de que ao final
As pessoas no abrem mo dos seus segredos
de um dado perodo de tempo e de um investi-
sem que haja um motivo realmente bom. Elas
mento especfico de recursos , haver uma his-
tm uma probabilidade muito maior de confirmar
tria para ser publicada. Uma hiptese aumenta
informaes de que voc j dispe, pelo simples
imensamente a probabilidade de que isso acon-
fato de que a maioria das pessoas detesta men-
tea. Ela permite que voc preveja os resultados
tir. Uma hiptese permite que voc as pea para
positivos mnimos e mximos para o seu traba-
confirmar algo, ao invs de avanar novas infor-
lho, bem como um pior caso possvel.
maes. Uma hiptese tambm permite que voc
adote a posio de uma pessoa aberta a desco- s / PIOR CASO POSSVEL QUE A VERIFICAO DA
brir mais a respeito da histria do que voc havia hiptese mostrar rapidamente que no h uma
pensado, porque est disposta a aceitar que exis- histria, e que o projeto pode ser terminado sem
tem fatos mais alm do que suspeitara no incio. que se percam recursos significativos.
s / RESULTADO POSITIVO MNIMO QUE A HIPTESE
2. Uma hiptese aumenta as suas chan-
original seja verdadeira e possa ser rapidamente
ces de descobrir segredos.
verificada.
Uma boa parte daquilo que chamamos de segre-
s / MXIMO QUE SE ESSA HIPTESE FOR VERDA-
dos simplesmente composta por fatos sobre
deira, outras hipteses logicamente se seguiro
Um manual para jornalistas investigativos
16
captulo 2
R
eprteres iniciantes se preocupam
muito com o que acontecer caso
eles consigam ser bem-sucedidos com
uma histria. Haver algum querendo se vin-
gar? Eles sero processados? Os reprteres
experientes sabem que os principais proble-
mas acontecem quando uma histria fica mal
feita. claro, eles podem ser processados, e
s vezes podem ser jogados na cadeia, este-
jam eles certos ou errados. Mas e isso algo
menos visvel primeira vista contar uma
histria que no verdadeira torna o mundo
um lugar mais triste e mais feio.
18
captulo 2
N
em sempre necessrio criar uma
HIPTESE S VEZES OA REPRTER PODE ,5 I /
tratar uma declarao oficial, ou uma tinha ideia de se as pessoas que usaram os produtos infec-
dica annima, como uma hiptese detalhada tados eram saudveis ou no, porque eles no tinham
que demanda uma verificao. Essa uma feito exames de infeco pelo HIV. E em todo caso,
tcnica simples que pode ter resultados sur- infectar novamente pessoas que j esto enfermas uma
preendentes. prtica mdica terrvel.
"
/ 5
L/
I
Lembre-se de um importante princpio: A maioria todos os seus produtos estavam contaminados pelo HIV,
das investigaes tem a ver com uma diferen- a agncia tomou a deciso de continuar vendendo-os at
a entre uma promessa e a realidade de se ela que tivesse utilizado todos os estoques contaminados.
foi mantida ou no. Assim, a promessa oficial
frequentemente serve como uma hiptese, e a Casteret precisou de quatro anos para reunir
verificao mostra se essa promessa foi ou no toda essa histria. Eles valeram a pena? Bem, a
mantida. histria colocou alguns criminosos de colarinho
branco atrs das grades, deu a algumas vtimas
Exemplo:
o conforto de saberem que no estavam sozi-
Uma das maiores histrias na histria do jornalismo inves- nhos, levou derrota eleitoral de um governo que
tigativo, a revelao do Caso do Sangue Contaminado tinha tentando esconder o escndalo, e forou
na Frana, comeou da seguinte maneira: a reprter a reformas um sistema de sade que estava se
Anne-Marie Casteret foi contatada por um hemoflico. Os tornando uma mquina de matar. Se voc no
hemoflicos so homens com um distrbio gentico que quiser se dar o tempo necessrio para fazer um
suprime os fatores de coagulao no sangue, de modo trabalho como esse, mesmo que continue sendo
que um leve corte na pele pode levar a um sangramento um(a) jornalista, voc no deveria se tornar
incontrolvel e fatal. No incio da epidemia de AIDS, ele um(a) investigador(a).
afirmava, a agncia do governo francs vendeu de forma
deliberada e consciente aos hemoflicos e s suas famlias Voc pode estar se perguntando por que somente
produtos especiais para o sangue que estavam contami- Casteret se deu esse tempo. O principal motivo
nados com o vrus da AIDS. sem contar o fato de que pelo menos um dos
seus competidores trabalhou pelo outro lado,
Casteret procurou o diretor da agncia, que lhe disse:
para as mesmas pessoas que cometeram o crime
verdade que os hemoflicos se contaminaram com o HIV
que ningum era capaz de acreditar que
pelos nossos produtos. Mas...
pessoas respeitveis poderiam fazer tal coisa.
Um manual para jornalistas investigativos
"
,?
1 I(
/
Ns lhe diremos a seguinte frase mais de uma
nos estoques de sangue que usamos para fazer os pro- vez, e ela um bom motivo para comear: Mais
A investigao a partir de histrias
20
captulo 2
P
ermita-se o tempo necessrio para exa-
minar a sua estratgia investigativa a
ordem pela qual voc executar tarefas
especficas, e como elas se encaixaro em um
todo. Acredite no que estamos dizendo: no
final das contas, isso lhe economizar bas-
tante tempo. Isso requerer uma lista inicial
de perguntas que devem ser respondidas (por
exemplo: Quem faz os produtos para o san-
gue? Como eles conseguem saber se os seus
produtos so seguros ou no?).
C
onsideremos um exemplo estendido verificar:
de como uma investigao baseada em
uma hiptese funciona. Ele comeou A coisa mais difcil de se verificar acima como
quando nosso chefe nos pediu para investigar uma pessoa mataria um beb em uma enfermaria
uma dica de um dos seus amigos. O amigo de recm-nascidos (No, voc no pode simples-
tinha dito: Mdicos esto matando bebs mente ligar para um hospital e perguntar: Vocs
nascidos prematuramente, para impedir que tm matado algum beb recentemente? Como?).
eles cresam com deficincias. O chefe tinha Portanto, vamos deixar essa possibilidade de
deixado claro que se no chegssemos hist- lado. Ao invs disso, buscamos a especialidade
ria, perderamos nosso emprego mdica correta, que nos permitiria examinar a
literatura mdica mais recente, e tambm busca-
mos estatsticas sobre nascimentos prematuros e
deficincias. Todas essas informaes esto livre-
mente disponveis na biblioteca local o exemplo
arquetpico de uma fonte aberta.
Que tipo de mdicos fazem partos de
bebs nascidos prematuramente?
Mdicos/
(Se voc disser, obstetras, um erro).
bebs nascidos
Quantos bebs tm nasci-
do prematuramente?
Esse nmero est aumen-
prematuramente/
tando ou diminuindo?
Um manual para jornalistas investigativos
22
captulo 2
NMERO DE BEBS NASCIDOS Ela respondeu: uma lei que requer que faamos
PREMATUROS E COM DEFICINCIAS NOS todo o esforo possvel para salvar as vidas dos
EUA, 1970-1995 bebs nascidos prematuros, independentemente
das suas deficincias e da vontade dos pais.
Esse fato, por si s, tinha o potencial de destruir
a nossa hiptese se, claro, a lei tivesse sido
efetivamente cumprida. Ento perguntamos se
os mdicos obedeceram a lei. Ns temos que
obedecer, disse ela. Em cada hospital, h uma
linha direta de ligao a um promotor pblico.
Se algum pensar que uma pessoa no est
fazendo o seu trabalho, essa pessoa presa.
Perguntamos se ela conhecia lugares onde isso
acontecia. E sim, ela conhecia (mais frente,
obtivemos relatrios sobre o cumprimento da lei
por uma agncia federal).
Em seguida, perguntamos quando a lei tinha
entrado em vigor. Adivinhe em que ano? Em
1970 1984 1995 1984.
Nesse momento, a hiptese original pareceu bas-
tante fraca. Mas uma nova hiptese passou a se
configurar: Em 1984, foi aprovada uma lei que
Em outras palavras, de 1970 a 1984, o nmero proibiu os mdicos de permitir que bebs severa-
de bebs nascidos prematuramente teve uma mente deficientes e nascidos prematuros morres-
forte diminuio. Como a prematuridade tam- sem por causas naturais ao nascer. O resultado
bm est associada a deficincias, o nmero de disso foi uma nova populao de pessoas com
crianas com deficincias tambm diminuiu. deficincias.
Porm, aps 1984, os nmeros aumentaram
Nos dias seguintes, trabalhamos com a docu-
novamente, de maneira inexorvel.
mentao sobre essa populao, pois precisva-
Dados como esses apoiam ou negam a nossa mos ver o quo grande essa histria poderia ser.
Um manual para jornalistas investigativos
hiptese? Nem apoiam, nem negam. Esses dados Primeiro, calculamos os nmeros adicionais de
no nos mostram que h assassinos de bebs bebs nascidos prematuros que sobreviveram,
A investigao a partir de histrias
soltos pelo mundo. Talvez o fato de que o nmero graas a essa lei, entre 1984 e 1995 ou seja, os
de crianas com deficincias e nascidas prema- bebs cuja morte ao nascer, anteriormente, teria
turas aumentou novamente aps 1984 tenha sido permitida. Foi simplesmente uma questo
inspirado alguns malucos a tentar deter a onda. de subtrair os dados de nascimentos prematu-
Mas ainda no sabemos. Tampouco sabemos se ros em 1983, o ltimo ano antes da lei entrar
esses malucos estavam em ao entre 1970 e em vigor, dos dados sobre os anos seguintes.
1984, e ento decidiram parar antes de serem Em seguida, calculamos quantos bebs teriam
nascido com deficincias, baseados em estudos Essa reforma previdenciria tornar ainda mais
cientficos que fazem correlaes entre prematu- difcil o trabalho de cuidar das crianas nascidas
ridade e deficincias. prematuras e com deficincias. Com bastante
rapidez, verificamos isso em fontes abertas.
Em seguida, checamos os dados com epidemiolo-
gistas, pois no somos mdicos ou matemticos, Muitos e muitos fatos ainda estavam por vir, mas
e podamos ter cometido erros. Mais importante, a histria que queramos investigar j estava em
no estvamos acreditando nos nmeros que seu lugar. Fomos conversar com o chefe, e disse-
havamos calculado. Estvamos diante de pelo mos: Chefe, no podemos provar a sua histria.
menos um quarto de milho de crianas com Voc pode nos despedir se quiser. Mas aqui est
severas deficincias cegas, paralisadas, com uma histria que podemos provar:
terrveis dficincias intelectuais por conta
s %M FOI APROVADA UMA LEI QUE PROIBIU OS
dessa lei.
mdicos de permitir que bebs com deficincias e
Os especialistas disseram que os nossos dados prematuros morram de causas naturais ao nas-
pareciam corretos. Mas havia outra parte crucial cer.
da histria, e ela demandava uma nova hiptese.
s / RESULTADO FOI UM QUARTO DE MILHO DE CRIANAS
Isso nos trouxe a uma parte central de todo o
com deficincias, enquanto os seus benefcios de
processo.
previdncia social foram cortados.
s /U SEJA UMA LEI FOROU CRIANAS COM DEFICINCIAS
a sobreviver, enquanto outra lei as jogou nas ruas.
4. Encontre hipteses novas, subsidi-
rias, para dar conta de diferentes ngu- s 6OC GOSTARIA DE AJUDAR A MUDAR ESSAS LEIS
los da histria. chefe?
Uma pesquisa em profundidade quase sempre Lembre-se disto: Se o seu chefe lhe disser um
traz tona novas possibilidades para uma hist- no em uma situao como essa, ento chegou
ria, que eram desconhecidas no comeo da inves- o momento de procurar outro chefe. A hiptese
tigao. Elas frequentemente demandam novas original, que tnhamos derrubado, era a hiptese
hipteses que possam ser, sua vez, verificadas. do chefe. Jornalistas ruins procurariam fazer
Se elas no estiverem relacionadas sua investi- com que os fatos se encaixassem na sua hip-
gao original, voc pode escolher ignor-las por tese. Bons jornalistas mudam as hipteses para
um tempo. dar sentido aos fatos, mesmo se no gostarem
dos fatos.
Mas s vezes, uma nova descoberta pode ser
mais importante do que aquilo que voc estava E no, ele no nos despediu; publicamos a nova
buscando no incio. E outras vezes, novas hip- histria e ganhamos dois prmios por ela (voc
teses iluminaro a sua hiptese inicial de modo encontrar esse e outros trabalhos citados em
surpreendente. Se isso acontecer, e se voc as nossa bibliografia ao final deste manual). Por sua
ignorar, voc perder a oportunidade de desen- vez, as leis continuam em vigncia. Lamentamos
volver uma grande histria. esse fato? Sim. Mas lamentaramos ainda mais
se nunca tivssemos contado a histria.
No caso em questo, encontramos poderosas evi-
dncias estatsticas de que um quarto de milho
de crianas con deficincias foram mantidas
vivas por conta de uma lei obscura. Mas isso
gera uma pergunta: O que aconteceu com essas
Um manual para jornalistas investigativos
crianas?
A investigao a partir de histrias
24
captulo 2
3. Custos e recompensas:
Alm do seu tempo, que quase sempre valioso,
pode haver custos com viagens, acomodaes e
de outros tipos. Quais so eles? Especifique de
modo to detalhado quanto puder.
Use as hipteses - Se um(a) reprter estiver trabalhando indepen-
O
trabalho de gerenciamento significa os custos do projeto podem ser amortizados por
nada mais do que escolher alvos e meio de aumentos nas vendas, prestgio e repu-
garantir, por meio de uma constante tao. Todos os envolvidos devem considerar se o
superviso, que esses alvos sejam alcanados. projeto se justifica pela perspectiva de um servio
Ele um procedimento padro em cada orga- de utilidade pblica. Todos esses parmetros so
nizao bem administrada no mundo, com a formas de valor.
exceo habitual do jornalismo.
Uma vez que voc tiver definido uma hiptese e 4. Promoo:
obtido evidncias de que ela parece vlida, suge- A quem essa histria interessar? Como ser
rimos que estabelea os seguintes parmetros possvel conscientizar esse pblico sobre a hist-
para o projeto: ria? Isso envolver custos adicionais (incluindo o
seu tempo e o tempo dos outros)? Que benefcios
1. Produtos: podem ser alcanados para voc ou a sua orga-
Com que mnimo voc pode se comprometer a nizao por meio desse investimento?
apresentar, em termos de histrias prontas? E - No faz sentido algum investir em uma investiga-
com que mximo? o que no promovida pela mdia que a publi-
- Sugerimos que o mnimo seja uma nica histria car. Ademais, a ao promocional diminui os
original, baseada na hiptese inicial ou em uma riscos de contra-ataques pelos afetados, contanto
hiptese diferente, descoberta por meio da verifi- que a investigao seja precisa, pois isso chama a
cao. Se a hiptese for suficientemente frtil, ela ateno de potenciais aliados. A ao promocional
pode ser expandida para uma srie, ou para uma pode ser to simples quanto uma manchete, ou
narrativa de longa extenso. No prometa mais do to complexa quanto o uso de fruns da internet
que voc pode apresentar, e procure no aceitar para gerar o burburinho. Discutiremos essa
menos do que o projeto merece. questo em mais detalhes no Captulo 8.
Pode acontecer um abuso desses processos. Por
2. Marcos do processo: exemplo, um editor pode estipular alvos que no
so realistas, com uma meta oculta de fazer com
Quanto tempo voc precisar para consultar as
que um reprter fracasse. Mas quase sempre,
primeiras fontes abertas? Quando voc contata-
bastante valioso substituir prazos dirios por
r e entrevistar fontes humanas? Quando voc
alguma outra estrutura na qual as expectativas
estar pronto(a) para comear a redigir a hist-
sejam cumpridas.
ria, ou as histrias?
Um manual para jornalistas investigativos
Mantenha o seu
foco na histria
L
embre-se sempre: Cada hiptese apre-
sentada por um(a) reprter deve ser
formulada como uma histria que possa
ser verdadeira. Ela contm notcias, uma
causa e uma soluo. Isso significa que ao
manter a hiptese firmemente em vista, o(a)
reprter manter seu foco na histria, e no
apenas nos fatos.
O processo at aqui:
Descobrimos uma questo.
Criamos uma hiptese para verific-la.
Buscamos dados de fontes abertas, para verificarmos a hiptese.
captulo 3
E
m um filme chamado Harper, o ator esse trabalho. Ao invs disso, eles esto implo-
Paul Newman faz o papel de um dete- rando para que algum lhes conte um segredo.
tive particular que se encontra diante
Um exemplo em meio a diversos outros:
de uma porta com um menino que quer provar
o quo duro ele . Por favor, por favor, posso Na dcada de 1980, um jovem reprter francs de nome
passar pela porta?, ele implora. Claro, diz Herv Liffran, do semanrio Canard Enchan foi des-
o detetive. A criana se arremessa contra a tacado para cobrir a prefeitura de Paris, mas descobriu
porta e quase quebra o seu ombro. Harper que os funcionrios pblicos receberam ordens de no
caminha at a porta, gira a maaneta e a abre. falar com ele. A nica repartio onde ele podia entrar
livremente era a biblioteca administrativa da cidade,
onde cpias de todos os relatrios internos e contratos
Em minha experincia de ensino e prtica de eram mantidas. Um dos seus primeiros furos jornalsticos
investigaes, vejo muitas pessoas que agem foi a revelao de que a cidade tinha assinado contratos
como essa criana, tentando quebrar barreiras escandalosamente ricos para as grandes companhias de
que no esto realmente fechadas, ou que elas gua e escandalosamente caros para os contribuintes.
poderiam facilmente contornar. Tipicamente, Quando as pessoas dentro da prefeitura viram que Liffran
essas pessoas sofrem com uma iluso: elas pen- no poderia ser detido, elas comearam a falar com ele.
sam que qualquer coisa que no um segredo Mais adiante, ele utilizou registros de votos livremente dis-
tambm no digna de ser conhecida. E assim ponveis para expor manipulaes eleitorais na cidade de
passam o seu tempo tentando fazer com que as Paris; ele conferiu as listas para checar se os eleitores cujos
pessoas lhes contem segredos. At mesmo pes- endereos oficiais estavam em prdios de propriedade da
soas que so muito, muito boas nisso (Seymour cidade realmente viviam nesses lugares.
Hersh e o neozelands Nicky Hager vm mente) Ento j d para ter uma noo do conceito.
so obrigadas a mover-se devagar sobre esse Qualquer fato que est registrado em algum
terreno. lugar, e que aberto ao pblico, est ali sua
Infelizmente, para a maioria de ns, difcil dife- disposio. No suponha que por serem abertas
renciar um segredo de uma mentira. Enquanto ao pblico, essas informaes sejam velhas, in-
isso, a pessoa termina fazendo papel de bobo, teis, ou j conhecidas. No procure somente por
pois normalmente, pedir as pessoas para lhe partes especficas de informaes; isso o que os
contar algo as torna muito poderosas, e torna a amadores fazem. Ao invs disso, procure pelos
pessoa que pergunta digna de pena. tipos de fontes e abordagens que voc poder
Os profissionais de inteligncia, cujos interesses sempre usar novamente. A sua capacidade de
incluem viver um tempo longo o suficiente para usar esse material ser um fator crucial na sua
Um manual para jornalistas investigativos
28
captulo 3
N
o mundo contemporneo, as fontes de negcios da INSEAD.
abertas so praticamente infinitas.
Agncias governamentais
Elas incluem:
geralmente produzem mais informaes do que
Informaes qualquer outra fonte, e isso verdadeiro at
que j foram publicadas em qualquer mdia livre- mesmo em pases que consideramos autoritrios,
mente acessvel. Normalmente, elas podem ser ou onde as leis de acesso a informao inexistem.
acessadas em uma biblioteca pblica ou entre os Voc pode quase sempre obter mais informaes
arquivos da mdia em questo: delas do que imagina.
s .OTCIAS JORNAIS REVISTAS 46 RDIO INTERNET Alguns exemplos:
- Relatrios de incidentes: As agncias tm regras que
s 0UBLICAES DE INTERESSE ESPECIAL SINDICATOS
devem seguir. Mas os funcionrios cometem erros. As
partidos polticos, associaes comerciais, etc.)
ocasies quando tais erros ou lapsos requerem um relat-
s 0UBLICAES ACADMICAS rio oficial sero especificadas no manual ou nos cdigos
legais da agncia. Pea esses relatrios.
s -DIAS DE ATORES INTERESSADOS COMO OS FRUNS
- Relatrios de inspeo: Diversas agncias, responsveis
de usurios da internet, analistas financeiros,
por tudo desde restaurantes at pontes de rodovias, com-
informativos ou revistas de sindicatos, grupos de
pilam relatrios sobre operaes ou instalaes. Encontre
protesto, etc.)
esses relatrios e os seus autores especialmente se tiver
Exemplos: ocorrido algum desastre. Se no houver um relatrio, isso
- Notcias de falecimentos podem lhe auxiliar a encontrar por si s j uma histria: Por que a agncia no estava
membros da famlia de pessoas nas quais voc est inte- vigiando? Se ele existir, e se ele tiver previsto o desastre,
ressado(a). ento por que nada foi feito para preveni-lo?
- Grupos de protestos podem estar rastreando legislaes - Reclamaes: O pblico reclama, e s vezes essas
ou casos de julgamentos. reclamaes so justificadas. Quem so as pessoas que
recebem as reclamaes? Algo feito por elas? O que?
- Os escritrios de partidos polticos podem lhe passar
no apenas as publicaes do partido, mas tambm Bibliotecas governamentais.
informativos, folhetos e publicaes independentes de Os governos nos nveis nacional e municipal,
membros do partido, etc. bem como os parlamentos, geralmente tm as
- Recortes de notcias podem servir como um quebra-gelo suas prprias bibliotecas e arquivos. Assim tam-
em entrevistas; o(a) reprter pode pedir fonte para con- bm acontece em muitos ministrios. O registro
firmar se uma informao nas histrias precisa, e avanar dos atos parlamentares e o dirio oficial so dois
Um manual para jornalistas investigativos
Bibliotecas educativas
incluindo universidades pblicas ou privadas, Alguns exemplos:
escolas de medicina (ou hospitais-escola), esco- - Um reprter na Sria obteve relatrios que os servi-
las de negcios, etc. Essas instituies frequen- os secretos se recusaram a lhe fornecer, por meio da
temente tm equipamentos mais atualizados e Biblioteca Nacional.
recursos mais profundos do que as bibliotecas - Uma investigao sobre o lobby do lcool na Frana
pblicas, incluindo bases de dados de notcias, comeou com uma viagem ao Parlamento para revisar
registros de votaes, e em seguida, no Jornal Oficial,
com a leitura da atividade governamental, para revisar quantidade de informaes sobre as empresas.
os dados sobre financiamentos de campanha. A hiptese Assim tambm no caso dos releases de impren-
era de que os representantes pblicos que propuseram sa, que tipicamente apresentam as linhas de
emendas s leis favorecendo o lobby do lcool tinham raciocnio da companhia para suas aes estra-
recebido doaes de campanha de firmas de membros tgicas. Se a firma tem operaes no exterior, os
do lobby, e isso era verdade. seus arquivos fora do pas podem conter mais
informaes que sejam mais fceis de acessar do
Cortes de justia.
que os arquivos domsticos.
No mnimo, as cortes de justia mantm regis-
tros dos julgamentos. Em alguns pases, como Exemplo:
os Estados Unidos, elas disponibilizam registros Os relatrios anuais e registros regulatrios junto
abertos de todas as evidncias apresentadas em Comisso de Valores Imobilirios dos EUA obtidos por um
um julgamento. Sempre busque qualquer e todos misterioso financista francs permitiram a reconstituio
os documentos das cortes envolvendo os seus de uma carteira de obrigaes adquirida em um contex-
alvos em cada pas onde eles atuarem. Os teste- to de disputa, valendo bilhes de dlares. Os registros
munhos nos julgamentos so geralmente prote- regulatrios mencionavam os nomes dos associados com
gidos contra processos. Se voc estiver presente cadeiras nos colegiados executivos das companhias que
em um julgamento, preste ateno e anote em emitiram as obrigaes.
detalhe os testemunhos, especialmente se no Tribunais ou Juntas Comerciais.
estiver presente um(a) estengrafo(a) da corte. Em cada pas, existe um escritrio que mantm
Exemplo: registros sobre quem possui empresas, inde-
A clssica investigao de Ida Tarbell sobre o truste da pendentemente de elas terem aes ou no. A
Standard Oil baseou-se amplamente em registros de jul- quantidade de informaes que os donos de
gamentos a partir de processos envolvendo a companhia. firmas precisam divulgar pode variar, mas ela
normalmente maior do que poderiam esperar os
Escritrios de divulgao.
reprteres que nunca usam esses recursos. Na
A cmara de comrcio local normalmente publica
Frana, por exemplo, as informaes divulgadas
uma quantidade de materiais em sua regio ou
incluem o nmero de funcionrios, receitas, dvi-
municpio, fornecendo informaes sobre empre-
das, lucros e suas margens, etc. Tambm so
go, tipos de indstrias e negcios, etc.
fornecidos os nomes dos seus diretores.
Exemplo:
Exemplo:
Em uma investigao sobre a morte de uma criana em
Usando esses tipos de informaes, um de ns mostrou
um hospital, um folheto da Cmara de Comrcio citou o
que um stio da internet que fingia ser uma organizao
nome de um grupo de cidadania que tinha dado entrada
de defesa do consumidor na verdade pertencia a uma
em um processo contra o hospital pelos seus procedi-
firma especializada em inteligncia econmica para gran-
mentos no berrio da maternidade. O processo resultou
des companhias.
em um relatrio governamental contendo informaes
essenciais sobre o hospital. Instituies internacionais que fornecem
auxlio ou informaes a respeito de situaes
Cartrios
em pases especficos (como a Unio Europeia,
Esses escritrios e os gabinetes a eles relaciona-
as Naes Unidas, etc.).
dos renem informaes sobre direitos de pro-
priedade, e frequentemente sobre emprstimos Exemplo:
ainda no pagos relacionados propriedade. Um jornal na Costa do Marfim usou uma auditoria da
Unio Europeia para mostrar que o governo nacional tinha
Um manual para jornalistas investigativos
Exemplo:
se apropriado indevidamente de dezenas de milhes de
Na Frana, as informaes sobre propriedades que per- dlares provenientes da ajuda internacional.
A investigao a partir de histrias
tencem a polticos tm sido usadas para mostrar que Poderamos continuar esta lista indefinidamen-
eles acumularam muito mais riqueza do que suas receitas te. Um(a) profissional srio(a) compilar as suas
publicamente declaradas poderiam explicar. prprias listas de fontes abertas, atualizando-as
Relatrios e comunicados de de imprensa de regularmente a partir das necessidades dos seus
empresas estatais. projetos especficos. Elas so to importantes
Os relatrios anuais, arquivos regulatrios e quanto os seus recursos humanos.
documentos semelhantes contm uma grande
30
captulo 3
Exemplo:
A Frente Nacional da Frana, um partido poltico de
extrema direita, props um programa de preferncia
nacional pelo qual os cidados franceses receberiam
emprego, benefcios governamentais e outros direitos
Uma estratgia de antes at mesmo que os imigrantes em situao legal. Tal
poltica ilegal perante a lei francesa e europeia. Porm,
investigao com um representante oficial da Frente nos contou que os
estrategistas do movimento acreditavam que ela poderia
fontes abertas ser promulgada fazendo uso das zonas cinzentas do
direito francs sobre as municipalidades governamentais.
Quando foi perguntado a respeito de detalhes mais espe-
P
ara o nosso mtodo, o significado das cficos, ele se calou.
fontes abertas que ao invs de buscar
1 Passo:
fontes que nos prometem o acesso a
segredos, deduzimos de fatos acessveis o que Lanamos a hiptese de que em cidades controladas
parece ser o segredo. O processo, em linhas por prefeitos da Frente Nacional, o programa ilegal de
gerais, mais ou menos o seguinte: preferncia nacional est sendo promulgado, e de que
isso alcanado aproveitando-se das ambiguidades nas
leis pertinentes.
2 Passo:
Revisamos as plataformas de campanha da Frente
Nacional, um documento de fonte aberta disponvel nas
livrarias, para definirmos as medidas pertinentes da pre-
ferncia nacional.
3 Passo:
Consultamos artigos de notcias, boletins municipais,
fruns da internet e informativos e relatrios de grupos
de cidadania para uma primeira confirmao de que esse
programa est sendo aplicado em cidades da Frente
Nacional.
4 Passo:
Continuamos o passo anterior, entrevistando recursos
humanos da Frente e da sua oposio. Tambm entrevis-
tamos especialistas jurdicos sobre como as medidas da
Frente poderiam ser aplicadas sem infringir a lei.
Resultado:
Ns no apenas verificamos a hiptese e confirmamos as
prticas na nossa lista; quando perguntamos se eles con-
firmavam as prticas que identificamos, os representan-
tes oficiais da Frente espontaneamente nos ofereceram
outros exemplos. Mas por qu? Veja a seguir.
Uma vez mais, como uma frmula resumida: .
Um manual para jornalistas investigativos
s #OMEAMOS COM ALGUMAS PISTAS OU FATOS
A investigao a partir de histrias
Fontes abertas so
uma fonte de poder
A
s fontes abertas nos colocam em uma
posio de poder relativo, em com-
parao situao habitual de pedir
algum para nos contar uma histria. Pedir
algum para nos confirmar uma histria
algo bastante diferente. a diferena entre
dizer O que aconteceu? e dizer Foi isso que
aconteceu, no foi?.
com voc.
Aprenda a usar as portas abertas para encontrar
informaes antes de erguer o telefone e ligar
para algum. Essa uma parte central no pro-
cesso de tornar-se uma testemunha digna uma
pessoa com a qual as fontes queiram falar, uma
vez que ela entende e aprecia aquilo que est
sendo dito
32
captulo 3
E assim por diante. Quando voc falar com pro- membros do partido que portavam uma identificao,
fissionais como esses, lembre-se sempre de per- mas eram-nos entregues quando pedamos por eles.
guntar a eles pela fonte dos fatos que voc achar Essas foram fontes inestimveis de informaes sobre as
fascinantes. Isso tambm se aplica a conversas atividades do movimento nos nveis local e regional, que
com outros investigadores, incluindo jornalistas, nunca eram discutidas pela mdia.
policiais ou auditores. No colete somente os
fatos: colete os mtodos pelos quais os fatos so
encontrados
Exemplo:
Um oficial de polcia encontrou uma testemunha-chave
em um caso de assassinato ao guardar o seu primeiro
nome e a informao de que ela estava grvida em um
dado momento; ele foi at o escritrio municipal de regis-
tros para localizar mulheres com aquele nome que tinham
dado luz em um momento especfico, e encontrou a sua
testemunha.
34
captulo 3
O uso de
especialistas para
explorar suas fontes
1. Arquivistas so anjos. 2. Entender o que voc encontrou.
O fato de que uma fonte aberta no significa Obter um documento no o mesmo que enten-
que voc poder acess-la de modo eficiente, d-lo. A linguagem dos relatrios oficiais no
principalmente no que se refere a bibliotecas setor pblico ou privado frequentemente bem
ou arquivos especializados. A soluo: descubra particular, e requer interpretao. Isso se apli-
quem gerencia o arquivo e pea-lhe auxlio. De ca s fontes abertas, que so to diversificadas
fato, sempre uma boa poltica obter o nome quanto os relatrios anuais ou as minutas das
de um(a) arquivista da equipe quando voc reunies. Quando voc se deparar com um docu-
adentrar uma biblioteca. Nossa experincia mento assim, a sua prxima tarefa encontrar
que os arquivistas se sentem justificadamente um intrprete especializado na sua linguagem
subvalorizados, e uma pessoa que se aproxima e substncia. Em geral, busque uma pessoal
deles com respeito pela sua especialidade ser envolvida no setor investigado, que achar a
recompensada. histria relevante mas que no tenha qualquer
conflito de interesses no caso em questo.
Exemplos:
Para fazer uma investigao de acompanhamento sobre Exemplo:
a questo do sangue contaminado na Frana, a primeira Para entender como a Frente Nacional manipulou as
tarefa foi reunir toda a literatura cientfica sobre transfuso finanas da cidade para eliminar grupos de oposio,
de sangue e AIDS antes da erupo do escndalo. A obtivemos um relatrio disponvel de maneira aberta
gerente da biblioteca de um grande hospital-escola de sobre subsdios municipais por uma cidade controlada
Paris nos forneceu uma longa lista de artigos relevantes pela Frente, e ento o examinamos linha por linha com um
por meio da base de dados da sua instituio, e a biblio- antigo funcionrio municipal de uma cidade semelhante
teca tinha cpias de quase todos os peridicos na lista. A que trabalhava com questes oramentrias.
tarefa foi completada em uma tarde.
Durante uma investigao de um comerciante de arte de No busque perspectivas junto a pessoas que
Paris, ligamos uma vez para o Ministrio da Cultura para relataro a sua conversa aos outros, se voc
pedir informaes sobre subsdios ao mercado de arte, e puder evitar. Em particular, evite discusses com
fomos direcionados a uma funcionria. Enquanto falva- indivduos que tm negcios de qualquer tipo
mos ao telefone, um som de digitao em um teclado de com os atores na sua histria, a no ser que voc
computador se tornou audvel. Quando perguntamos o os esteja entrevistando. Essas pessoas podem
que ela estava digitando, ela disse que estava consultan- comercializar em vantagem prpria o conheci-
do uma base de dados do ministrio. Ento perguntamos
Um manual para jornalistas investigativos
Comece rpido
mas tranquilo(a)!
S
ugerimos fortemente que voc comece
uma investigao com as informaes
mais fceis que puder obter junto s
fontes abertas mais amplas que existirem.
Qualquer investigao se torna mais com-
plexa e difcil medida que ela avana. Mas
se ela comear dessa maneira, ento algo
est normalmente errado. Especificamente,
se nenhum dos elementos na sua hiptese for
apoiado em fontes abertas, isso um sinal ou
de que a sua hiptese est seriamente erra-
da, ou de que algum est trabalhando muito
arduamente para ocultar a histria.
O processo at aqui:
Descobrimos uma questo.
Criamos uma hiptese para verificar.
Buscamos dados de fontes abertas, para verificarmos a hiptese.
Buscamos fontes humanas, para enriquecerem nossa compreenso.
captulo 4
A
s informaes mais
animadoras normalmente
no esto em fontes
abertas e sim nas mentes das
pessoas. Como fazer para encontrar
essas pessoas? Como fazer para
conseguir que elas nos contem
aquilo que sabem? No subestime o
valor dessas habilidades. Nem todo
mundo as tm, e o seu trabalho
como investigador(a) as desenvolver
em ampla medida. Mas tambm
no abuse delas. Nunca se esquea
de que na condio de jornalista,
voc pode terminar machucando
pessoas em seus sentimentos, seus
modos de subsistncia e at mesmo
a sua segurana pessoal. Certifique-
se de que voc no as machucar
simplesmente porque elas foram
tolas o suficiente para falar com
voc. Neste captulo, consideraremos
a arte de tornar-se uma testemunha
digna algum a quem uma fonte
Um manual para jornalistas investigativos
38
captulo 4
A
maneira como a maioria dos repr-
teres encontra algum para citar
lendo a primeira histria publicada
PROMOTORES
sobre uma dada questo, levantando os nomes
das pessoas citadas na histria, e ligando para
elas. Essas poucas fontes podem receber cen-
tenas de ligaes em um dia. Elas iro dizer PAIS SEGUROS
alguma coisa nova no centsimo telefonema,
se que elas atendero ao telefone? No.
CRIANAS
Ento por que no encontrar uma pessoa COM DEFICINCIAS
qual ningum mais perguntou?
MDICOS REGULADORES
O seu trabalho com fontes abertas lhe proporcio-
nar uma lista de muitos outros nomes interes-
santes para serem contatados. Por exemplo, para
investigar uma companhia, voc pode comear HOSPITAIS
lendo os relatrios dos analistas financeiros que
descrevem a posio da companhia e dos seus
competidores mais fortes.
s %M SEGUIDA CONVERSE COM OS ANALISTAS E ENTO Preste ateno em alguns elementos desse mapa:
com os competidores.
As crianas com deficincia esto localizadas no centro,
s 0OR MEIO DELES E DA INDSTRIA DE MDIA ENCON- porque no final, a histria sobre elas. Mas elas so
tre pessoas que tenham deixado a companhia tambm as pessoas mais difceis de serem encontradas, e
por outros empregos, ou que tenham se apo- com quem se poderia falar. Todas as outras fontes com as
sentado (Seymour Hersh encontrou muitas de quais podemos falar se localizam ao redor delas, porque
suas fontes sobre a CIA seguindo os anncios de de um modo ou de outro, cada uma das outras fontes est
aposentadoria). conectada com essas crianas. Da mesma forma, os mdi-
cos esto entre os pais e os hospitais. E por qu? Porque
s 0OR MEIO DESSAS FONTES ENCONTRE PESSOAS AINDA
com eles que os mdicos falam mais.
dentro da companhia que estejam dispostas a
falar.
O ponto o seguinte:
Recomendamos fazer um mapa simples de fontes
to cedo quanto voc puder. Essa uma repre- Ao desenhar um mapa de fontes, use-o para mostrar as
Um manual para jornalistas investigativos
sentao grfica de todas as pessoas que esto relaes entre os atores da histria, de modo que se uma
ou podem estar diretamente envolvidas na sua fonte ficar bloqueada, voc poder buscar outra fonte
A investigao a partir de histrias
histria. O mapa se parece com as casas de um capaz de ver mais alm do obstculo. Quando as pessoas
vilarejo, no qual cada pessoa conhece todas as de uma parte do mapa lhe aceitam, as suas chances de
outras, e o vilarejo onde a histria acontece. aceitao nas outras partes do mapa aumentam.
A
s pessoas que tm fatos e histrias voc deve cumprir a sua. Isso no apenas uma
interessantes a relatar podem ter obrigao profissional. tambm uma questo
fortes motivos para no responder as de carter. Voc deve ser institivamente confi-
suas perguntas. Em geral, elas no sabem se vel, ou ento as pessoas sentiro que no podem
voc uma pessoa profissional, responsvel e confiar em voc.
justa (muitos reprteres no so). E mesmo se
voc for, elas no podem controlar aquilo que
voc far com informaes que elas conside-
ram valiosas. Por fim, o seu uso das informa-
es pode prejudicar as suas carreiras, suas
relaes, ou at mesmo a sua segurana fsica.
40
captulo 4
Em relao s questes:
Primeiros contatos: Voc precisa estar consciente das notcias e
A preparao e o declaraes pblicas mais recentes relacionadas
s questes. Voc no precisa ser um(a) espe-
convite cialista. Porm, voc precisa demonstrar que
est consciente, e se possvel, que entende bem
os termos centrais na linguagem do mundo da
1. Preparando-se para a reunio. fonte. Em seguida, voc pode pedir fonte para
explic-los para voc.
A maneira mais segura de se comunicar com
uma fonte (a no ser que a fonte seja fisicamente
perigosa) por uma reunio face-a-face. O pro-
psito do seu primeiro contato fazer com que 2. Ao fazer o contato.
esse encontro acontea. Antes dessa primeira O contato pode ser feito pelo telefone ou por
ligao, voc deveria pesquisar um pouco sobre carta mas apenas enviada residncia da pes-
a pessoa e as questes ligadas a ela, valendo-se soa. Nunca ligue para ela no local de trabalho, a
de fontes abertas. no ser que voc tenha certeza absoluta de que
seguro faz-lo. O chefe dela pode estar na escu-
ta, e a ligao pode ser rastreada (mais adiante,
Em relao pessoa: retornaremos a esse ponto). O mesmo se aplica
ao e-mail, mesmo que o contedo seja inofensi-
O mnimo absoluto procurar pelo nome dela no vo. fcil para um empregador descobrir quem
Google. Quaisquer artigos de notcias ou outros recebeu um e-mail de um jornalista.
escritos nos quais a fonte for mencionada devem
ser consultados; se existir um nmero amplo No estamos falando aqui em termos tericos.
demais de artigos para serem lidos, escolha Uma vez, testemunhamos o caso de uma equipe
alguns. O propsito aqui demonstrar o seu de investigao que tinha como alvo um funcio-
interesse na fonte e o conhecimento sobre a car- nrio pblico que tinha fama de tirnico e para-
reira dela. Nunca v a uma entrevista e pea a noico, alm de corrupto. A equipe escreveu sua
uma fonte com um histrico pblico para fazer secretria, que estava em seu escritrio, pedindo
um relato sobre sua carreira. Isso algo que voc que ela os auxiliasse. Ela se recusou a faz-lo.
j deveria saber antes de chegar para o encontro. Mas quando o chefe ficou sabendo daquela
investigao, assim como sempre fazem os alvos,
Se a fonte tiver escrito artigos para a mdia ou como voc acha que ele tratou a pobre mulher?
publicaes especializadas, obtenha-os e leia-os.
At mesmo indivduos muito reservados ou tmi- Antes de fazer o contato, pense como voc se
dos revelam suas personalidades, seus valores apresentar. Voc deve dizer fonte quem voc
e suas preocupaes quando esto escrevendo. e o que est fazendo, com confiana na sua
Esses materiais podem fornecer hipteses que misso e na sua capacidade de ter sucesso. Voc
mais tarde podero ser testadas em uma entre- no precisa diz-lo, mas voc precisa, sim, sentir
Um manual para jornalistas investigativos
O que est errado: Voc no quer perguntar, voc sim- 3. Onde realizar o encontro.
plesmente pergunta. Voc no deve sugerir fonte que
Se a fonte no puder se localizada para fazer
falar com voc implica em problemas, e que voc est
uma reunio, ou se ela se recusar a lhe encon-
embaraado em perguntar.
trar, ou ento se ela incorrer em atrasos que no
Certo: Ol, meu nome . Sou jornalista, tra-
so razoveis, considere a possibilidade de apre-
balho para uma mdia chamada .... e estou
sentar-se em um lugar onde a fonte no pode
trabalhando na histria da .... Acredito que
simplesmente sair e se esquivar. Se a fonte esti-
essa uma histria importante, e quero
ver em um julgamento, v at a sala do tribunal.
cont-la de maneira completa e em deta-
Se a fonte for um(a) professor(a) universitrio(a),
lhes. Quando podemos nos encontrar para
v a uma aula. Uma vez, um alto funcionrio
discuti-la?.
pblico francs se recusou a nos ver por meses,
O que est certo: Voc se identifica e expe totalmente at que fomos a um escritrio onde ele se encon-
o seu propsito, e voc d fonte um bom motivo para trava semanalmente com os seus representados,
falar com voc. Voc no pergunta se vocs dois podem e entramos em nosso lugar na fila de espera.
se encontrar, e sim quando. Voc no usa a palavra Quando chegou a nossa vez de entrar no escrit-
entrevista, que convida a fonte a conectar o nome dela rio, dissemos: Somos os ltimos da fila, e voc
a manchetes e a um futuro cheio de problemas. ainda tem 20 minutos disponveis. Vamos con-
Se voc no estiver trabalhando para uma mdia espec- versar agora. Ele riu e disse que sim.
fica, voc pode dizer os nomes das mdias para as quais
Se a fonte estiver disposta a lhe encontrar, v at
voc j trabalhou.
a casa dela ou a outro lugar onde ela se sentir
E se voc ainda no tiver trabalhado para alguma, ento confortvel. Se a investigao for relacionada ao
diga para qual mdia voc apresentar a histria. trabalho da fonte, e a organizao da fonte esti-
ver sabendo da entrevista, o escritrio da fonte
normalmente o melhor lugar. O escritrio lhe
Lembre-se: proporcionar uma boa quantidade de observa-
O que importa no para quem voc trabalha; e, es sobre a fonte o que ela l, quais so os
sim, como voc trabalha. seus gostos, o que ela responde nos momentos
de interrupes, e assim por diante (um dos
momentos reveladores no estudo de Connie
Bruck sobre Wall Street, The Predators Ball,
Errado: Por favor, ajudem-me, vocs so as nicas pes-
acontece quando um financista grita com sua
soas que podem faz-lo!.
secretria sem qualquer motivo justificado).
O que est errado: Se ningum mais pode lhe ajudar,
e se voc mesmo(a) no pode se ajudar, por que ns
deveramos?
Certo: Entendo que voc um verdadeiro especialis-
ta nesta questo, e apreciaria bastante se voc
puder compartilhar sua viso a esse respeito
O que est certo: Voc est lisonjeando a fonte, mas se a
lisonja justificada, ento no h motivo para no faz-lo.
Voc tambm est dando a entender fonte que voc tem
outras fontes, que podem ser igualmente especializadas.
Um manual para jornalistas investigativos
O princpio subjacente:
A investigao a partir de histrias
42
captulo 4
N
o mundo das notcias, os relacionamen-
E / Tranque todos os materiais relacionados
tos com as fontes so frequentemente
fonte, idealmente em um lugar que no est
parecidos com uma aventura de uma
identificado com voc.
s noite que termina deixando o(a) parceiro(a)
enojado(a). Isso particularmente verdadeiro
2. Ao estabelecer suas metas.
no local de um desastre, onde os reprteres
aparecem em bando, pisando em todas as coi- Antes do seu primeiro encontro, defina para si
sas vistas, e ento vo embora comentando o mesmo(a) o que voc quer alcanar. Isso, no
quo ruim a comida, a bebida ou as manei- mnimo, deveria incluir:
ras do lugar. Os investigadores no esto em
busca de serem os amantes ideais para falar Os ativos que voc deseja adquirir.
a verdade, dormir ou at mesmo flertar com Os ativos podem incluir documentos, confi-
as suas fontes quase sempre uma ideia terr- dncias, insights ou anlises interpretativas, e
vel , mas eles certamente esto buscando um nomes de novas fontes a serem contatadas.
relacionamento mais estvel e de longa dura-
o. O comeo do relacionamento , assim, s 6OC PODE BUSCAR APENAS ATIVOS LIMITADOS
um momento chave, que definir em ampla em uma dada reunio. Nosso amigo Philippe
medida aquilo que se seguir. Medelin, especialista sobre os servios secretos
franceses, disse que em uma entrevista tpica,
ele procuraria confirmar ou extrair uma nica
1. Em primeiro e ltimo lugar: Proteja o informao especfica.
anonimato da fonte. s /U VOC PODE BUSCAR UM MXIMO LEVANDO
A coisa mais importante que voc pode fazer em cada documento que voc tem em vista. Nesse
uma investigao proteger a confidencialidade caso, garanta que a fonte saiba por que voc os
de fontes que poderiam correr riscos por estarem est levando.
em contato com voc. Esse requisito especial- s %M GERAL O LTIMO ATIVO QUE BUSCAMOS EM UMA
mente forte quando estamos falando de fontes reunio o nome e as informaes de contato
que pedem para permanecer annimas. A pro- da prxima pessoa com quem deveramos falar.
messa do anonimato significa que voc deve fazer Normalmente perguntamos: Quem voc respeita
tudo para no deixar qualquer trao em relao por sua capacidade de viso em relao s ques-
s fontes. Isso inclui situaes nas quais as suas tes que discutimos? Voc sabe como podera-
anotaes podem ser confiscadas por policiais ou mos contat-lo(a)?
Um manual para jornalistas investigativos
advogados.
Os seguintes mtodos podem ser utilizados: O que voc deseja revelar fonte a respeito
A investigao a partir de histrias
do projeto
A / No ligue para a fonte no local de trabalho
dela. Essas ligaes podem ser rastreadas. Para Voc deve esperar a pergunta se no por esta
permanecerem totalmente seguros, tanto voc fonte, ento por outra de por que voc est
quanto ela devem usar telefones celulares com envolvido nesse projeto, e o que voc espera
cartes pr-pagos. ganhar com ele. Qualquer que seja a sua respos-
ta, ela deve ser prontamente dada na ocasio, e
com sinceridade. Sugerimos que voc siga as trs respondem? Quais so as suas metas ao falar
regras da diplomacia britnica: conosco? Elas simplesmente querem ou pre-
cisam contar as suas histrias, ou elas esto
s .UNCA MINTA
nos usando para avanar outros objetivos? A
No d informaes falsas, a no ser que isso inteligncia britnica usa um diagrama com trs
seja absolutamente necessrio. Esteja consciente pontas, que corresponde aos critrios da rede de
de que a descoberta de uma mentira lhe expor televiso SVT da Sucia:
a consequncias que vo desde ser jogado para
Por favor, lembre-se dos seguintes pontos quan-
fora do local do encontro at ser baleado nos
do voc fizer uso desse diagrama:
ps e torturado (como ocorreu com um reprter
brasileiro disfarado, cuja cmera escondida foi
Em relao motivao:
descoberta em uma reunio com traficantes de
drogas). No importa qual deve ser a motivao particu-
lar. Importa se ela compreensvel e convincente.
s .UNCA DIGA TODA A VERDADE
Por exemplo, ao trabalhar com ativistas de Em relao qualidade da informao:
extrema direita, diramos: A imagem do seu
Na cobertura de notcias, pressupe-se que a
movimento na mdia no nos parece precisa, e
mais alta qualidade de informaes venha da
queremos saber a verdade. Ns no dissemos:
fonte de mais alto nvel. J os investigadores
A verdade pode ser ainda pior.
pressupem que a fonte de mais alto nvel esteja
s 3E VOC NO PUDER RESPONDER UMA PERGUNTA menos preocupada com a verdade do que com a
diga que no pode e diga tambm quando voc obteno de metas pessoais ou organizacionais.
a responder. Por essa perspectiva, as informaes de qualida-
de mais alta viro a partir das fontes que esto
O que voc deseja descobrir a respeito das mais em baixo na organizao, e que estiverem
fontes. se opondo a ambies pessoais ou metas organi-
zacionais.
Com que tipos de pessoas estamos lidando? A
quais ganchos de entrevista ou estmulos elas
Um manual para jornalistas investigativos
A investigao a partir de histrias
44
captulo 4
C
ada reprter tem o seu estoque pesso-
ferramentas; por exemplo, no permita que o(a)
al de tticas de entrevista, e muitos
entrevistado(a) segure o seu gravador ou bloco
reprteres nunca as mudam, seme-
de anotaes (voc se surpreenderia em saber o
lhana de sedutores que s conhecem uma
quo frequentemente isso acontece). Se ele ou ela
nica cantada. Na condio de investiga-
os pegar, diga: Essas so minhas ferramentas.
dor(a), passe tempo com pessoas cujo traba-
Eu no pego as suas, e peo que no pegue as
lho inclui fazer perguntas no apenas outros
minhas sem minha permisso. No diga: Posso
reprteres, mas tambm policiais, promotores
gravar esta entrevista? Diga, Estou gravando
pblicos, advogados, vendedores, auditores, e
esta entrevista para garantir a preciso das infor-
assim por diante. Pergunte a eles como eles
maes, ligue o aparelho e fale a data e o local
lidam com situaes especficas, ou pea que
da entrevista, e o nome do(a) entrevistado(a). Se
eles contem casos interessantes de como j
voc achar que a fonte ter objees, traga uma
agiram em suas carreiras. As melhores tticas
testemunha para a entrevista e diga, Com o
de entrevista refletem a personalidade do(a)
objetivo de garantir que minhas anotaes sero
entrevistador(a), portanto leve isso em consi-
precisas, eu pedi que o(a) colega viesse me auxi-
derao medida que voc desenvolve o seu
liar.
prprio repertrio. Enquanto isso, aqui esto
alguns dos nossos truques prediletos
46
captulo 4
estava fazendo o seu trabalho, no era digno de ta, mas existe uma pergunta que voc no fez,
sua piedade. Na entrevista que se seguiu, ela e que mais importante. A resposta errada :
alternou perguntas focadas em detalhes pre- Mais tarde. A resposta certa: Fale-me ento
cisos de informaes e perguntas que usavam disso. s vezes, a resposta mostrar a voc uma
artifcios femininos para provocar e bajular (tais histria completamente diferente, e ela pode se
como: Ento, agora eu pergunto a voc o que j tornar mais importante do que a histria na qual
perguntei aos astronautas: O que mais voc pode voc estava trabalhando antes.
fazer aps j ter andado na lua?). Cada vez mais
desequilibrado, Kissinger perdeu o controle do
dilogo, e, por fim, perdeu o prprio controle. O
7. Faa a fonte trabalhar
desfecho resultante abriu uma porta para uma
questo que estava no corao do poder. Especialmente nos casos em que a cronologia
dos eventos importante, uma boa maneira de
Aja como Fallaci: No tenha piedade dos pode-
comear uma sequncia de entrevistas con-
rosos, especialmente quando eles no estiverem
duzir a fonte ao longo dos eventos que j foram
jogando limpo. Se voc vir as suas fraquezas,
discutidos, verificando a cronologia e os detalhes
use-as. Por exemplo, se uma figura pblica
de cada evento (por exemplo, quem estava em
conhecida por preferir afirmaes de princpios,
cada lugar, e o que disse). As fontes raramente
ao invs de falar sobre os fatos, v preparado(a)
se lembram de um evento de maneira precisa
com fatos da trajetria dela que contradigam os
e plena na primeira vez em que o discutem. As
portentosos princpios que ela gosta de repetir.
suas memrias podem ser estimuladas, e as
experincias dolorosas precisam ser liberadas.
No fique chocado(a) ao perceber que as histrias
5. Surpreenda a fonte. mudam como um resultado desse trabalho.
Se voc estiver entrevistando uma figura pbli-
ca, bastante provvel que ela j tenha sido
entrevistada numerosas vezes sobre as mesmas 8. Preste ateno s entrelinhas.
questes. Voc pode usar esse fato para preparar
Em linguagem teatral, o texto o dilogo expli-
uma entrevista capaz de abrir novos caminhos.
citamente pronunciado no palco; as entrelinhas
Simplesmente revise aquilo que j foi feito, e em
so aquilo que est por trs do dilogo. Em uma
seguida faa algo diferente. s vezes, surpre-
entrevista, tenha o cuidado de no ignorar as
endente ver o que os reprteres ignoraram. Mick
entrelinhas. Em especial:
Jagger, por exemplo, j tinha sido entrevistado
sobre quase todas as questes, mas ningum s %SCUTE OS MOMENTOS EM QUE A VOZ DOA ENTRE-
ainda havia pedido que ele falasse sobre como vistado(a) muda de tom, pois esse um sinal
fazia suas msicas. Ele se mostrou bem contente garantido de tenso.
em poder discutir isso. s 4AMBM PRESTE ATENO AOS MOMENTOS QUAN-
do a linguagem da fonte se torna vaga e repeti-
tiva, sem o surgimento de qualquer informao
6. Permita que a fonte lhe surpreenda. adicional (a repetio auxilia a memria, mas ela
deveria resultar no surgimento de novos deta-
Os reprteres de notcias esto sempre com pres-
lhes).
sa, e uma maneira como eles demonstram isso
formulando perguntas que no permitem que s 0OR FIM ESTEJA ALERTA QUANDO A FONTE RES-
Um manual para jornalistas investigativos
a fonte diga aquilo que acredita ser realmente ponder a uma pergunta que voc no fez. Isso
importante. Em parte, o que distinguir o seu significa que a fonte est procurando lhe dizer o
A investigao a partir de histrias
trabalho em relao a essas prticas apressadas que realmente importa, ou que ela est tentando
ser a sua capacidade de prestar ateno quilo evitar certo territrio? Se for este ltimo caso,
que a fonte v como importante. ento esse territrio provavelmente o que voc
precisa explorar, agora e mais adiante. Se voc
Em especfico, uma fonte frequentemente dir
estiver utilizando um aparelho gravador, esteja
algo do tipo, Eu posso responder a sua pergun-
bem alerta a esses momentos quando voc esti-
ver ouvindo a gravao da entrevista.
9. Faa com que a fonte se envolva. de que ao longo desse tempo, a fadiga ou a ten-
so de uma pessoa entrevistada pode torn-la
Lembre-se de que o relacionamento com a fonte
agressiva. Tenha cuidado para no dizer algo
pode ser mais importante do que qualquer infor-
gratuitamente desagradvel sua fonte quando
mao especfica que a fonte lhe d em uma
isso ocorrer.
entrevista individual. Ao longo do tempo, esse
relacionamento produz laos e obrigaes mtu-
as. medida que isso ocorrer, investigadores
iniciantes podem se sentir inconscientemente
culpados por estarem penetrando to profun-
damente na experincia das suas fontes. De
maneira igualmente inconsciente, eles passam a
evitar a fonte.
Mas essa justamente a coisa errada a se fazer.
Ao invs disso, esteja em contato regular com a
fonte. Ligue para ela, para compartilhar infor-
maes, para perguntar sobre as novidades, ou
para solicitar comentrios sobre algo que do
conhecimento da fonte. No espere at o momen-
to quando voc necessitar de uma informao
crucial para lembrar-se de que a fonte existe.
Ao agir dessa forma, voc far com que a fonte
se torne cada vez mais envolvida no projeto. Ao
mant-la informada sobre os seus avanos e o
seu crescimento, e ao solicitar as suas informa-
es e vises, voc d fonte uma participao
no resultado da histria. Na verdade, a fonte se
torna sua consultora em uma questo bastante
importante.
48
captulo 4
A
s fontes amam dizer: Estou lhe rastreados at a fonte. Da mesma forma, tenha
dizendo isso em off. O problema muito cuidado para no fazer perguntas que se
que normalmente elas no sabem o baseiem em informaes que s poderiam vir de
que esto dizendo. Infelizmente, tampouco uma nica, ou de algumas poucas fontes.
muitos dos reprteres. As muitas categorias
A meno a fontes annimas transfere da fonte
de anonimato ou meno podem ser descritas
para voc os riscos do uso das informaes.
da seguinte maneira:
a sua credibilidade que est em questo se as
informaes forem erradas. Se voc for proces-
sado(a), voc no ter prova nem da sua boa f,
Em off:
nem da preciso da sua informao. Por esse
O(a) reprter promete no usar as informaes motivo, aconselhamos fortemente que voc no
fornecidas pela fonte, a no ser que elas surjam publique materiais baseados em fontes anni-
inteiramente a partir de outra fonte. A fonte no mas, a no ser em uma das seguintes condies:
pode proibir o(a) reprter de usar as informaes
s %VIDNCIAS DOCUMENTAIS PODEM SER ENCONTRA-
nessas circunstncias.
das a partir de outras fontes.
No para mencionar a fonte. s !S INFORMAES FORNECIDAS PELA FONTE ANNIMA
O(a) reprter pode usar as informaes, mas elas se encaixam em um padro lgico com outras
no podem ser atribudas diretamente fonte. informaes j verificadas.
Outra maneira de se referir a ela, por exemplo s ! FONTE SE MOSTROU CONFIVEL EM OCASIES DO
uma fonte prxima da hierarquia judicial, deve passado.
ser acordada entre o(a) reprter e a fonte.
s 3E A FONTE EMBASAR A INFORMAO POR MEIO DE
On: um documento, e se o documento no puder ser
rastreado at a fonte, pea o documento.
O(a) reprter pode usar as informaes e atribu
-las fonte. No permita que uma fonte cite palavras de um
documento sem saber com preciso o contexto
O elemento crucial a se saber aqui que quando da citao como um todo (no caso do sangue
muitas fontes dizem, Quero que isso fique em contaminado na Frana, a carreira do reprter
off, o que elas querem realmente dizer , Quero mdico do Le Monde foi estilhaada, em parte,
que voc use essa informao, mas ela no pode porque uma fonte se valeu desse truque com ele).
ser atribuda a mim. Pergunte ento fonte,
Isso quer dizer que voc no quer que eu use Se voc no puder encontrar esse tipo de evi-
essas informaes, ou que voc no quer que eu dncia, pergunte fonte original se ela aceitaria
Um manual para jornalistas investigativos
use o seu nome? Se a fonte disser, Eu no quero ser nomeada, para que essa parte da histria
que voc use o meu nome, pergunte: quantas seja contada. Em pelo menos uma ocasio no
A investigao a partir de histrias
outras pessoas sabem essas informaes? Se passado, quando ns sentimos que a fonte esta-
eu as usar, algum poderia ter certeza de que va quase permitindo a atribuio, dissemos:
elas vieram de voc? Se a resposta for um no, Faremos essa histria incluindo o seu nome.
pergunte, Como poderamos nos referir fonte? Mas voc revisar as partes onde for citado antes
No diga algo como, Ento como deveramos lhe que a publiquemos. Se voc no estiver satisfei-
chamar? to(a) com aquilo que ler, ns tiraremos do texto.
Frequentemente, as fontes decidiram permitir a
atribuio de pelo menos alguns fatos.
N
as linhas deste captulo, voc pode ter
percebido que ele est permeado por
uma questo: a importncia das emo- 2. Osmose emocional.
es e da psicologia nas suas relaes com as Como foi dito antes, as primeiras fontes em
fontes. Consideremos diversos aspectos desse quase todas as investigaes so as vtimas, que
tema em mais detalhe. tm motivos urgentes para buscar auxlio e con-
forto. Na mesma medida em que o(a) reprter se
abrir para as suas histrias, tambm absorver
1. Emoo informao. a sua dor e a sua indignao. Tenha cuidado
Um erro clssico dos reprteres treinados pelos para no se lamentar com a dor absorvida, espe-
cnones das reportagens objetivas, ou dos cialmente junto s fontes. Mas reconhea que
reprteres que vivem com pressa, escutar as voc pode ficar deprimido(a) em algum ponto da
suas fontes apenas espera de informaes, sem sua investigao, normalmente antes de estar
prestarem ateno nas emoes. Eles tendem a pronto(a) para escrever a histria que evacuar
considerar as emoes como rudo incluindo os seus sentimentos. Chris de Stoop, o reprter
as suas prprias emoes. Em seu clssico tra- belga que passou um ano disfarado nos clubes
balho The Powers that Be, David Halberstalm de sexo do norte da Europa e fez uma magistral
sugere que por isso que dois reprteres rela- investigao sobre escravido sexual, disse-nos
tivamente inexperientes do jornal Washington que prximo ao final daquele ano, ele viveu algu-
Post chegaram ao caso Watergate, no lugar dos mas semanas nas quais estava to deprimido
seus concorrentes. Os jovens reprteres se per- que no era capaz sequer de sair de casa.
mitiram impressionar pelo medo expressado por Uma maneira de lidar com essa sndrome tra-
suas fontes, e se permitiram senti-lo por conta balhar em equipe, de maneira que os membros
prpria: o medo lhes mostrou que se tratava de do grupo possam proporcionar perspectivas e
uma grande histria. equilbrio uns para os outros. Se o seu editor(a)
No mnimo, as emoes lhe dizem que algo est no entender ou reconhecer essa sndrome, um
acontecendo, e que o que est acontecendo sinal de que ele ou ela incompetente no que diz
importa. No mximo, elas lhe indicam uma dire- respeito a investigaes; busque apoio em outros
o a seguir. lugares.
Exemplo:
Um manual para jornalistas investigativos
mas pessoas se reuniam. Essas pessoas eram membros Ao trabalhar com uma investigao prolongada,
da ala Integralista Catlica da Frente, cujas tendncias um(a) reprter se torna excepcionalmente sens-
racistas e violentas foram bem documentadas. Ns nos vel s coisas que motivam, estimulam ou afligem
perguntamos por que, na verdade, estvamos evitando as fontes da histria, e comea ento a colet-las
as pessoas do outro lado da sala. Quem so elas? Por que assim como um papel mata-moscas coleta inse-
estvamos com medo delas? As investigaes mostraram tos. Um sinal de que isso est acontecendo
que eles eram pagos adoradores dos deuses nrdicos. quando o(a) reprter comea a ver, no noticirio,
50
captulo 4
O processo at aqui:
Descobrimos uma questo.
Criamos uma hiptese para verificar.
Buscamos dados de fontes abertas, para verificarmos a hiptese.
Buscamos fontes humanas, para enriquecerem nossa compreenso
MEDIDA QUE COLETAMOS DADOS NS OS ORGANIZAMOS n PARA QUE
seja mais fcil examin-los, comp-los na forma de uma histria, e conferir.
captulo 5
A
s pesquisas investigativas
geram uma quantidade
consideravelmente maior
de materiais do que a cobertura
convencional de notcias, e esses
materiais devem ser organizados
de modo efetivo em uma base de
consulta. O trabalho organizacional
parte de um processo sistemtico
de redao e publicao: voc no
faz uma pesquisa e em seguida
organiza, para depois escrever;
ao invs disso, voc se organiza
medida que realiza a pesquisa, e essa
organizao lhe prepara e inicia o
processo de redao.
Se voc no dedicar o tempo
necessrio para se organizar,
precisar de (pelo menos) o dobro
do tempo para o projeto no final, e
ser mais difcil compor, explicar e
defender o seu trabalho. Alm disso,
o trabalho no ser to prazeroso,
porque voc estar o tempo todo
preocupado(a) e... desorganizado(a),
Um manual para jornalistas investigativos
54
captulo 5
Organize os seus s $E MODO MENOS BVIO MEDIDA QUE VOC
estrutura a sua base de dados, voc est estrutu-
A
primeira vez em que publicamos uma
investigao em uma revista de peso
Como construir uma base de dados.
nos EUA, houve uma anedota mara-
vilhosa que precisou ficar de fora. Um dos A construo de uma base de dados ou um
principais atores tinha mentido na tribuna arquivo pode ser feita com pastas de papel,
de testemunhas durante uma audincia num dados eletrnicos ou uma combinao de ambos.
tribunal. Mas ns no tnhamos estado l, e Porm, no faz qualquer sentido constru-la se
tnhamos perdido o recorte de jornal que era voc no a usar, por isso a estrutura tem que
a referncia do evento. Uma vez, um colega ser ao mesmo tempo robusta e gil. Sugerimos
precisou abandonar uma investigao aps o seguinte processo bsico, que simples e efi-
ter deixado uma pasta contendo arquivos ciente.
centrais em um txi. Outra colega passou
um ano procurando a prova de que os seus
alvos tinham conduzido um estudo, e ento A/ Colete documentos.
percebeu que ela j o tinha em meio aos seus
prprios arquivos. Um carto de negcios de uma fonte um docu-
mento. Da mesma forma, tambm so documen-
tos um relatrio oficial, um recorte de notcia,
Ter organizao pode lhe auxiliar a evitar esses anotaes ou transcries de entrevistas, e assim
problemas. A organizao investigativa est liga- por diante.
da ao cuidado de garantir que:
s 6OC SABE QUAL DOCUMENTAO J ENCONTROU E
as informaes que ela contm (os ativos); B/ Revise o documento para avaliar o seu
s 6OC SABE ONDE UM DETERMINADO ATIVO EST contedo
e pode por as mos nele imediatamente (o que Sublinhe ou destaque quaisquer passagens que
significa dizer, em at 30 segundos); paream ser de especial importncia, e coloque
s 6OC PODE FAZER CONEXES ENTRE FATOS RELACIO- um marcador fisicamente apontando para o tre-
nados comparando os seus ativos. cho. Se um documento em papel parecer particu-
larmente crucial, faa pelo menos uma cpia de
Se voc sabe o que j est com voc e pode aces- papel ou eletrnica.
sar esse material com rapidez, a sua investigao
no ruir por si mesma. To importante quanto
isso: voc poder acessar as mesmas informa-
es para futuros projetos; como construir um C/ D ao documento um ttulo ou nmero,
Um manual para jornalistas investigativos
fundo de capitais. Se voc no for capaz de fazer caso ele ainda no o tenha.
isso, o seu trabalho e a sua carreira sero mais Qualquer ttulo servir, contanto que por ele
A investigao a partir de histrias
pobres. Ento, por favor, no pense que essa voc se lembre do contedo do documento (isso
seria uma parte menos importante do trabalho. especialmente importante para as pginas de
Voc no pode passar todo o seu tempo ocu- internet! Salvar uma pgina com o seu ttulo
pado(a) com isso, mas precisa dedicar o tempo original s vezes o mesmo que escond-la dian-
necessrio para manter o domnio sobre os seus te dos seus prprios olhos no seu disco rgido.
dados e documentos em cada passo da investi- Certifique-se de que ou voc mudar o ttulo para
gao. salv-la, enquanto registra o URL original em
algum outro lugar, ou copiar o contedo que lhe G/ Faa cpias de segurana.
interessou em outro documento com a referncia
Se os documentos so sensveis, prepare cpias
do URL). Para entrevistas, sugerimos que voc
e armazene-as em um lugar que no seja a sua
use o nome da pessoa entrevistada. Se a pessoa
casa ou o seu escritrio, e ao qual voc ou um
for confidencial, d a ele ou ela um codinome.
colega possa ter acesso. No armazene dados
sensveis, tais como os nomes de fontes confi-
denciais, em seu computador. Absolutamente
D/ Arquive os documentos. nenhum dado em seu computador pode ser con-
siderado seguro.
Ordene-os de uma maneira que lhe seja natural.
Preferimos arquivar os documentos alfabetica-
mente, em uma pasta fsica ou uma pasta no
computador.
Tambm preferimos o arquivamento por questo:
costumamos abrir um arquivo por questo a
partir de um mesmo documento, e ento expan-
dimos e subdividimos os ttulos das questes
medida que novos documentos vm surgindo.
Dentro dos arquivos por questo, ordenamos os
documentos cronologicamente, colocando o mais
recente como o primeiro da fila.
56
captulo 5
O
s seus ativos no lhe sero de qualquer passagens centrais das suas entrevistas. Cada
utilidade se eles no adicionarem algo hora que voc gastar nessa parte da investigao
sua histria. As suas hipteses lhe lhe economizar diversas horas mais adiante.
auxiliaro a lembrar do ncleo da sua hist-
s #ERTIFIQUE
SE DE QUE CADA DADO QUE VOC COLO-
ria, e a guiar a sua pesquisa. Mas elas no
car no arquivo incluir informaes a respeito
sero suficientes para a composio de uma
da sua fonte. Para fontes publicadas, escreva as
narrativa bem amarrada e estruturada. Para
informaes bibliogrficas completas.
fazer isso, voc precisar de outra ferramenta
central: o arquivo mestre. s #ERTIFIQUE
SE TAMBM DE DOCUMENTAR OS SEUS
contatos com as fontes. O arquivo mestre preci-
sa incluir informaes como o momento em que
No nvel mais bsico, um arquivo mestre uma
voc contatou o seu alvo pela primeira vez, o
loja de departamento de dados um lugar onde
que ele disse, quando voc prometeu algo a uma
voc coloca todos os ativos que j conseguiu cole-
fonte, e assim por diante. Essas informaes
tar. Mas ele no um depsito catico, porque
podem ser de importncia crucial se a sua inves-
voc dar um ordenamento a ele. O ponto ter
tigao for questionada, porque ela demonstra
todas as informaes que voc pode usar em um
que voc fez um esforo srio de pesquisa.
nico lugar e com uma forma.
s 2EPETINDO NO INCLUA NO ARQUIVO MESTRE
qualquer informao que possa comprometer a
segurana de uma fonte. Tenha como pressupos-
1. Questes bsicas sobre o arquivo
to que qualquer arquivo no seu computador pode
mestre.
ser acessado por outra pessoa.
s 0OR hDADOSv ESTAMOS NOS REFERINDO A TODOS saber quais provas voc tem antes de publicar,
os fatos de que voc necessita para fazer a sua voc ter condies de mostrar um documento
A investigao a partir de histrias
histria: suas fontes, transcries de entrevis- a eles em segundos (essa uma experincia de
tas, extratos de documentos, anotaes, etc. encher o corao que no se deve negar a qual-
Sugerimos anotar as fontes primeiro, para que quer advogado, especialmente o(a) advogado(a)
voc possa encontr-las mais facilmente. que tiver que lhe defender caso algum acione
s 3E OS DADOS ESTIVEREM EM FORMATO ELETRNICO medidas jurdicas contra voc).
(extratos de documentos ou pginas on-line, ilus-
D / Quando voc mover os dados, d a eles um tecer com frases ou pargrafos inteiros de exe-
ordenamento preliminar. A ordem mais simples gese sobre o seu material. Anote essas cognies
e mais poderosa de um ponto de vista organiza- no arquivo mestre. Identifique-os por meio de
cional a ordem cronolgica. Empilhe os seus um cdigo-chave: por exemplo, voc pode usar a
eventos na ordem em que eles ocorrerem. Insira palavra VER em letras maisculas, ou as iniciais
descries ou dados biogrficos sobre os atores PA, significando prestar ateno.
na histria no momento em que eles aparecem
F / Certifique-se de que voc sempre anotar as
nela pela primeira vez.
datas usando o mesmo formato (por exemplo,
E / medida que voc criar o seu arquivo mestre, dd/mm/aaaa). Da mesma forma, certifique-se
conexes entre diferentes pontos de dados, bem de que voc anotar os nomes do mesmo modo
como entre eventos ou fatos que no parecem todas as vezes. Caso contrrio, voc no ter
fazer qualquer sentido claro, comearo a se condies de fazer uma busca no arquivo mestre
tornar mais evidentes para voc. O mesmo acon- apropriadamente.
A / Lista de documentos.
Flemming prefere usar uma sequncia cronolgica para os seus documentos. Em todo caso, ele insiste:
Numere cada um dos documentos e mantenha os documentos em papel em ordem numrica. Se hou-
ver documentos eletrnicos na lista, ele inclui um link para a sua localizao on-line ou no disco rgido.
Ele cria colunas de dados relacionados aos documentos, tais como mostramos a seguir:
:
3 Telefonema
B/ Lista de fontes.
aqui que Flemming mantm os registros dos seus contatos. A planilha de dados se parece com a
Um manual para jornalistas investigativos
No. Ttulo Pessoa Organizao Endereo CEP Pas Tel. Trab. Tel.
1 Editor Flemming Dicar Olof Palmes 8200 Dinamarca +45 +45
Svith Alle 11 89440493 89440480
2
3
58
captulo 5
A
o tornar os seus documentos mais
fceis de coletar, rastrear e revisar, trabalho, com base nos contatos dentro da FN, foi de que
ser tambm mais fcil para a sua os pagos eram a ligao da FN com os skinheads.
mente traar conexes entre os dados. Voc
certamente perceber que os dados geram Quinto passo (revisar e reagrupar):
perguntas que ainda no foram respondidas. Reunimos materiais de diversos arquivos, procurando
Assim, o seu arquivo est lhe dizendo quais por conexes entre os pagos clandestinos, os skinheads
dados precisam ser completados. Voc tam- e atos violentos envolvendo a FN. Os materiais mo
bm se tornar mais sensvel a novos dados incluam entrevistas com representantes da FN sobre os
que se relacionem sua hiptese, e assim far skinheads, recortes de publicaes da FN, entrevistas com
descobertas inesperadas. pagos da FN e outros ativos. Esse artigo se tornou a base
para um captulo no livro, que detalhava o ataque descrito
Um exemplo do processo de fazer novas conexes acima e usando-o para expor as conexes entre os pagos
o seguinte: clandestinos, os skinheads e a FN.
A redao de investigaes
POR MARK LEE HUNTER
O processo at aqui:
Descobrimos uma questo.
Criamos uma hiptese para verificar.
Buscamos dados de fontes abertas, para verificarmos a hiptese.
Buscamos fontes humanas, para enriquecerem nossa compreenso.
MEDIDA QUE COLETAMOS DADOS NS OS ORGANIZAMOS n PARA QUE
seja mais fcil examin-los, comp-los na forma de uma histria, e conferir.
Colocamos os dados em uma ordem narrativa e compomos a histria.
captulo 6
E
screver uma histria
investigativa no a mesma
tarefa que escrever uma
histria de notcias. J pudemos
discutir como a organizao
desempenha um papel crucial, uma
vez que ela faz com que o trabalho
de pesquisa se torne uma parte do
processo de escrever. Quando chega
o momento de compor a histria
final, em comparao com a redao
de notcias, diferentes habilidades
so necessrias e diferentes
convenes criativas so envolvidas,
com base em regras de narrao que
se apresentam de maneiras mais
complexas. O(a) reprter deve, a
uma s vez, usar o poder de recursos
associados fico, e evitar compor
uma pea de fico. Por fim, o seu
estado emocional termina entrando
no texto, seja de modo consciente
ou no.
Um manual para jornalistas investigativos
A investigao a partir de histrias
62
captulo 6
64
captulo 6
Q
uase todo problema na arte narrativa
j foi abordado e resolvido por algum
gnio, e at mesmo os gnios adotaram
certas tcnicas e recursos de outras pessoas
(Shakespeare, por exemplo, pegou enredos
emprestados de outras peas ou historiado-
res). Voc pode fazer o mesmo, seja voc uma
pessoal genial ou no. Procurar por tais mode-
los deve ser parte da sua pesquisa, no mesmo
nvel que buscar informaes.
A
s investigaes sobrecarregam a estru- res que antes eram ignorados. Uma estrutura
tura tpica de uma histria de not- picaresca funciona melhor nesse segundo caso.
cias, que simplesmente nos do as
respostas das cinco perguntas centrais: quem, Por exemplo, ns usamos uma estrutura picaresca na
o que, quando, como e por que [em ingls, cobertura da Frente Nacional, uma vez que ela um
os cinco Ws: who, what, when, where and movimento heterogneo com fortes razes locais. Se a
why]. Uma investigao envolve personagens FN tivesse se tornado o trator de centralizao de um
que tm motivaes, traos fsicos, histrias movimento, assim como descrito por alguns de seus
pessoais e outras caractersticas que vo alm inimigos, ento o caminho mais apropriado teria sido um
dos seus ttulos e opinies. Ela acontece em retrato cronolgico do seu desenvolvimento.
lugares que tm personagens especficos e
histrias prprias. Ela nos mostra um passado
no qual a histria comeou, um presente no Cada forma tem vantagens especficas.
qual ela revelada, e um futuro que resulta- A estrutura picaresca permite que voc sugira
r dessa revelao. Em poucas palavras, ela o escopo e a escala de uma dada situao mais
uma narrativa rica. Se voc quiser que ela facilmente do que no caso de uma cronologia.
funcione, precisar estrutur-la. Mas uma cronologia normalmente bem supe-
rior como um meio de encontrar as razes de uma
determinada situao.
Existem dois modos primrios de se
estruturar uma narrativa rica: Evite tentar encaixar o seu material em uma
estrutura pr-concebida, s porque voc sente
que proceder dessa forma seria mais natural
s %M UMA estrutura cronolgica, os eventos para voc. Em relao a isso, assim como a
so ordenados no tempo, com cada ao suces- outros pontos, Michael Moore um exemplo
siva alterando as possibilidades daquelas que se interessante. A sua forma natural picaresca
seguem. e sua narrativa tpica mostra um estranho sar-
dnico (o prprio Moore) em passagem por uma
s %M UMA estrutura picaresca, os eventos so terra esquisita. Na maioria dos seus filmes, isso
ordenados por lugar, medida que os atores se funciona brilhantemente. Mas no funcionou em
movem ao longo do cenrio. Cada seo pode se Fahrenheit 911, em parte porque o filme procu-
Um manual para jornalistas investigativos
manter por conta prpria, porque cobre todos os ra penetrar nas relaes entre a famlia Bush e
elementos necessrios para criar uma mininar- os sauditas, uma amizade que s poderia ter se
A investigao a partir de histrias
66
captulo 6
D
e acordo com Aristteles em A Potica, minou com o presente, em uma denncia desse
as narrativas tm incio, meio e fim. julgamento de opinio. Por outro lado, voc pode-
muito til estar consciente disso, mas ria iniciar uma histria por onde ela comeou, no
isso no resolve alguns problemas centrais passado, e ento avanar direto pela pergunta:
das narrativas jornalsticas. Como isso poderia terminar? Mas na maioria
dos casos, o ncleo da sua histria seria respon-
der a pergunta: Como foi que tal situao chegou
Em primeiro lugar, ns normalmente no sabe-
a esse ponto?
mos como ser o final de uma histria, at
mesmo quando j estamos prontos para redigi-la. H dois pontos principais para ter em vista quan-
Por exemplo, talvez tenhamos encontrado um(a) do voc definir a ordem cronolgica do material
assassino(a), mas no somos ns que decidimos no seu esboo.
se ele ou ela ir para a cadeia. Ademais, estamos
s %M PRIMEIRO LUGAR comece por um momento
trabalhando para um pblico cujo interesse e
que seja um gancho para o(a) expectador(a)
expectativa primria que lhes digamos algo que
a cena mais poderosa que voc tiver. Pode
importa a eles neste exato instante. Em outras
ser algum que est sofrendo no momento pre-
palavras, eles esto menos preocupados com a
sente. Pode ser o momento no passado quando
maneira como a histria comeou do que com os
algo mudou para sempre. Ou pode ser um futu-
seus desenvolvimentos mais recentes.
ro insuportvel que est vindo em sua direo.
Assim, em uma narrao investigativa, frequen- O que quer que seja, esse gancho precisa ter a
temente comeamos por onde estamos agora capacidade de levar o(a) expectador(a) a pergun-
(o momento presente), vamos ao passado para tar: Como isso pde acontecer?
mostrar como chegamos at aqui (o passado da
s %M SEGUNDO LUGAR por favor, no sujeite
histria), trazemos a histria de volta ao pre-
o(a) expectador(a) a ficar indo para frente e
sente (para permitir que os leitores absorvam a
para trs no tempo. Se voc estivesse dirigindo
histria), e ento dizemos para onde a histria se
um carro e fizesse isso com os seus passageiros,
direciona (sua resoluo futura provvel).
eles iam se sentir enjoados. O mesmo acontece
com os seus expectadores. Se voc os levar para
Essa estrutura presente, passado,
o passado, permanea ali o tempo suficiente para
futuro atende as trs perguntas cen-
que se possa dizer o que aconteceu, e s ento
trais que qualquer expectador(a) quer
volte para o presente. No fique pulando de 2008
ver respondidas por um(a) reprter:
para 1995, em seguida para 2006, e ento para
s 0OR QUE EU DEVERIA ME IMPORTAR COM ESSA HIS- 1982... Mantenha o fluxo cronolgico to direto e
tria? simples quanto possvel. A exceo a essa regra
Um manual para jornalistas investigativos
V
oc se lembra do arquivo mestre o
mente de que:
que contm todos os seus excertos
de documentos, retratos, ideias e s #ADA CENA TER UM PONTO CENTRAL QUE AVANA-
anotaes? Voc se sentir bem feliz por ter r a sua histria.
reunido todos esses materiais. Especialmente s !S TRANSIES ENTRE CENAS n OS MOTIVOS PELOS
se, assim como ns, voc no gostar de tentar quais estamos indo de um lugar para o outro
fazer um esboo antes de escrever. esto bem evidentes.
Em seguida, corte e cole os materiais apropria-
dos para cada cena a partir do arquivo mestre.
Confirme que voc j sabe: como era o lugar,
quem estava l, o que as pessoas fizeram, o que
disseram (dilogos), e como voc sabe isso tudo.
Esses so os elementos que voc precisa ter para
1. O delineamento do arquivo mestre.
construir uma cena.
s 0RIMEIRO ABRA O ARQUIVO MESTRE E LEIA
O DO
Na seguinte passagem, que parte de uma inves-
comeo ao fim.
tigao sobre um crime real, duas testemunhas
s %M SEGUIDA SALVE UMA VERSO PARA EDIO do crime alertam o seu superior. Note como os
detalhes so usados para dar autoridade s suas
s !GORA LEIA
A NOVAMENTE DO COMEO AO FIM
acusaes por meio da autenticao de um docu-
Desta vez, corte fora os materiais que voc no
mento-chave:
ir usar.
Eles entraram no escritrio do seu chefe, Hubert
s ,EIA
A MAIS UMA VEZ $ESTA VEZ CORTE E COLE OS
Landais, e entregaram a ele o catlogo da Christie.
materiais na sequncia que voc pensa que eles
A empresa estava vendendo uma pintura contra-
devem ser usados, seja em ordem cronolgica ou
bandeada de Murillo, eles disseram... Landais
picaresca.
perguntou: Voc tem alguma prova de que a
s 2EPITA OS DOIS PASSOS ACIMA AT VOC SENTIR pintura esteve na Frana recentemente? Laclotte
que j tem os materiais de que mais gosta orde- abriu o seu fichrio e retirou uma folha de papel,
nados para uso. datilografada por uma mquina desgastada. Era
um relatrio sobre a imagem de Murillo, compilado
Parabns!
no prprio laboratrio do Louvre, e assinado pela
Voc acabou de escrever o seu esboo prelimi- antiga Curadora-Chefe do laboratrio, Magdeleine
nar. Agora voc j pode escrever direto por esse Hours, datada de 17 de abril de 1975.
arquivo, transformando anotaes e dados em
Um manual para jornalistas investigativos
68
captulo 6
s 0ENSE NOS FATOS COMO DETALHES
e no somente como informaes. Tendemos a
pensar que no conseguimos ter informaes
suficientes. Porm, podemos facilmente ter deta-
lhes demais. Os detalhes precisam adicionar
cor e ao significado essencial da sua histria.
Portanto, apresente apenas os detalhes que
chamem a ateno (a casa estava em chamas),
ou que proporcionem um profundo aumento
de compreenso. Por exemplo, a maneira como
o escritrio de um representante oficial est
decorado, os objetos com os quais ele ou ela
est cercado(a), podem rapidamente mostrar aos
expectadores aquilo que essa pessoa considera
importante. Nosso colega Nils Hanson chama
esses detalhes de nuggets pepitas reluzentes
de metal precioso que brilham em meio ao fluxo
da histria.
s 0ARA CADA FATO NOVO MUDE A CENA
Isso significa que uma nova fonte, ou um novo
lugar, ou um novo tempo pode ser mostrado.
Esses elementos se tornam veculos para os
fatos.
E lembre-se:
Uma das tcnicas mais antigas na literatura os levasse, tambm os deixou incapacitados e
a de personificar uma situao por meio de um em seguida os abandonou, juntamente com suas
A investigao a partir de histrias
70
captulo 6
demandaram seis cirurgias em seus primeiros oito Voc percebe como a interpretao do repr-
meses de vida todas elas sem anestesia. ter est repentinamente mais presente do que
o sofrimento da vtima? Inconscientemente, o
Se eu soubesse de algum modo o que os bebs
reprter est evitando uma viso de dor. Mas
[extremamente prematuros] enfrentavam, eu no
o(a) expectador(a) ver um reprter que se con-
iria querer que o meu beb passasse por isso,
sidera mais importante do que a prpria vtima.
disse Carol Castellano, presidente e cofundadora
Se algum na sua histria est sofrendo, mostre
da [instituio] Pais de Crianas Cegas de Nova
no a si prprio(a), e sim a pessoa.
Jrsei. Eu adoro a minha filha. Eu nunca quis
que ela no estivesse comigo. Mas se eu tivesse Se voc der um passo frente, fique ao lado
um parto prematuro, eu no iria para um hospital. das vtimas. Um papel clssico das investiga-
Eu ficaria em casa e deixaria a natureza seguir o es defender aqueles que no podem se defen-
seu curso. der por si mesmos. Esse era o papel de Zola em
Jaccuse!, de Norbert Zongo em Burquina Faso, e
Note os seguintes elementos nessa passagem:
de tantos outros que poderiam ser mencionados.
s ! IMAGEM DE #AROL #ASTELLANO PONDERANDO Se voc desempenhar esse papel, justificvel
sobre o destino de sua filha leva aos expecta- que mostre o seu carter e a sua presena. Mas
dores uma pergunta: por que alguma me iria tenha cuidado. H pouca glria em construir sua
querer que sua criana no estivesse viva? prpria reputao se voc no auxiliar em salvar
a da vtima.
s )SSO NOS PERMITE CHEGAR DIRETAMENTE AO PAR-
grafo central e dizer ao expectador por que esta-
mos contando essa histria.
4. Permita que as fontes falem.
s .O TERCEIRO PARGRAFO MOSTRAMOS ALGUNS
detalhes realmente horrveis. Tenha cuidado: os No jornalismo, uma quantidade imensa de tempo
expectadores no so capazes de absorver dor perdida com a tentativa de dizer algo que uma
em excesso. Assim, quando cortamos para Carol fonte j pde dizer perfeitamente bem. Isso
Castellano, dizendo-nos calmamente aquilo que lamentvel, porque as pessoas que viveram a
aprendeu, damos aos expectadores o benefcio histria so aquelas que podem cont-la melhor,
da sabedoria que ela alcanou a duras penas, ou seja, com mais expresso e paixo. Por que
mas tambm damos a eles um alvio em relao tentar escrever uma frase perfeita quando essas
a terem que contemplar uma criana que sofreu pessoas j fizeram isso por voc?
terrivelmente.
O melhor mtodo costurar as declaraes das
fontes em seus prprios textos, como se voc as
tivesse escrito, permitindo que elas avancem a
3. Cuidado para no colocar a si mes- sua histria. No exemplo a seguir, permitimos
mo(a) na frente da vtima. que o porta-voz de um hospital expressasse a
runa e o horror da lei Baby Doe a partir do seu
Ao escrever sobre as vtimas ou ao film-las, os
conhecimento pessoal:
reprteres podem terminar, de maneira figura-
Um manual para jornalistas investigativos
da, ou literalmente, entrando na frente delas, No ano passado, os mdicos do Cedars Sinai
forando o(a) leitor(a) a assistir sua prpria Hospital em Los Angeles salvaram um recm-nas-
indignao ou tristeza, ao invs de assistir dor
A investigao a partir de histrias
Na passagem a seguir, reproduzimos uma longa Certifique-se de salvar a verso mais recente com
citao de um representante da Frente Nacional, um nome diferente para o arquivo (por exemplo,
coletada com um gravador de udio que usva- incluindo a data ou o nmero da verso), para
mos como ferramenta de reportagem (no gosta- que voc no fique perdendo os materiais ou tro-
mos de gravaes em geral, pois transcrev-las cando-os de lugar.
um processo lento. Mas nesse caso, fizemos uma
exceo, pois a FN adora processar os outros por a. Os trs critrios de edio.
difamao, e uma gravao uma evidncia de
A edio precisa servir para tornar o seu trabalho
que as citaes foram precisas). O valor infor-
mais lmpido e melhorar o seu ritmo. Esses crit-
macional da passagem praticamente nulo; o
rios lhe auxiliam a ver as qualidades a seguir a
indivduo est falando sem fazer sentido. Mas a
histria editada precisa atender a trs critrios
mentalidade desse homem importa, e no seria
bsicos:
possvel capt-la sem apresentar a passagem
inteira. Quando o livro foi publicado, esse foi o s %LA EST COERENTE
primeiro excerto mencionado por uma revista. Ou seja, todos os detalhes esto se encaixando
Existem, neste governo e pelos seus becos, pes- bem? Foi possvel resolver todas as contradies
soas que deveriam estar na priso por pedofilia. surgidas em meio s evidncias?
Voc est me ouvindo? Est me ouvindo? Pode s %LA EST COMPLETA
dizer que foi Roger Holeindre que disse isso! Voc
pode dizer o horrio! Faltam quinze para as cinco, Todas as perguntas levantadas pela histria
creio eu! VOC EST ME OUVINDO? Bem, eu foram respondidas? As fontes de cada fato citado
estava dizendo a outra noite, Deveramos enfor- so apropriadas?
car toda essa escria, e uma senhora no recinto s %LA TEM FLUIDEZ
disse, Ah, Sr. Holeindre, isso no legal, por que
voc quer enforc-los? E eu respondi: Sim, mada- Se a histria diminuir o seu ritmo ou tornar-se
me, voc sabe o que pedofilia? Ah, no, eu no repetitiva, voc perder o(a) expectador(a).
sei. Bem, so homens que se aproveitam dos A melhor maneira de ver se todos esses critrios
seus cargos... PARA ESTUPRAR CRIANCINHAS foram atendidos examinar a histria em busca
DE TRS, QUATRO OU CINCO ANOS DE IDADE!; de momentos de incompreenso, quando o(a)
Oh, ento precisamos enforca-los!, Isso mesmo, expectador(a) poderia se perguntar sobre o que
madame! mesmo voc quer dizer. As causas mais comuns
Lembre-se disto: As pessoas no esto ouvindo para a existncia de neblinas, e as maneiras de
apenas voc para conhecerem os fatos. Elas se sanar rapidamente a situao, so as seguin-
querem saber o personagem, o tom, a cor das tes:
fontes que voc apresentar a elas. Os dilogos s ! PASSAGEM EST ESCRITA A PARTIR DE UMA PERS-
so o melhor de todos os veculos para comuni- pectiva interna, usando um jargo tcnico ou
car esses elementos. Edite-os por questes de burocrtico.
durao e impacto, mas use-os tanto quanto
voc precisar. Ela precisa ser mais bsica, menos especializada.
s !S FRASES ESTO LONGAS DEMAIS
Corte as frases em pedaos menores. Mas tenha
5. Edio bsica. cuidado: ter uma quantidade grande demais de
No jornalismo, a edio a arte de tornar uma frases algo que produz o mesmo efeito de deixar
Um manual para jornalistas investigativos
histria melhor do que ela j era. No mnimo, um a leitura mais lenta, assim como as frases longas
bom editor externo deve estar em condies de demais.
A investigao a partir de histrias
72
captulo 6
b. Uma boa histria como um trem. importante demais para ser cortado, dedique o
tempo necessrio para refletir sobre o que voc
Ela se move poderosamente rumo ao seu desti-
est realmente querendo dizer. Esse o verda-
no. Ela pode diminuir um pouco a velocidade ou
deiro trabalho de redao, e nesses momentos
pegar novos passageiros, ou permitir que voc
que a sua histria se torna mais profunda e mais
enfoque um trecho particularmente precioso
forte.
do cenrio, mas ela no deve parar. Ento, ao
escrever e editar a histria, tenha um foco no
f. O quo longe voc deve ir?
seu ritmo. O(a) expectador(a) deve se sentir car-
regado(a) de uma passagem para a seguinte. Se Trinta anos atrs, era comum as revistas nos
isso no estiver ocorrendo, porque a histria EUA publicarem histrias de at 7000 palavras.
no est dando certo. No mude a estrutura Hoje, as revistas e os jornais raramente publicam
inteira. Identifique as passagens nas quais existe histrias, ou at mesmo investigaes, com mais
um problema e corte ou adicione materiais para de 2500 palavras. Da mesma forma, o mercado
torn-las mais efetivas. de investigaes em vdeo ou em filme agora
requer formatos mais curtos.
c. Reescreva somente quando necessrio.
Uma soluo para essa situao aceitar as limi-
Se as tcnicas mencionadas acima no garanti- taes de espao com as quais voc se depara,
rem uma histria que seja completa e coerente, em nome da oportunidade de publicar a histria
e que se mova em um ritmo forte, voc precisar ou, s vezes, porque a verso condensada ou
reescrever no apenas mudando uma palavra editada tem mais impacto do que a original, e
ou duas, e sim reestruturando-a e redigindo-a melhor de ser lida ou vista (a maioria das mdias
novamente. Procure identificar as passagens que contm muitas gordurinhas). Uma segunda solu-
esto dando certo e evite mexer nelas. Ao invs o propor alternativas a ter simplesmente que
disso, focalize os pontos onde algo est dando cortar.
errado na histria. Muito frequentemente, as
Existem diversas estratgias de publicao na
passagens que no do certo precisam ser mais
histria do jornalismo, que podem aumentar o
compactas. Escolha os elementos mais fortes que
impacto de uma histria longa, bem como os
voc deseja comunicar e componha o texto ao
benefcios para o pblico e para o meio de comu-
redor deles, deixando o resto de lado.
nicao:
Ento corte fora. Um jornal pode ter espao para apenas uma ver-
A investigao a partir de histrias
tar para aquelas que tm a responsabilidade de Aceite a verdade daquilo que voc encontrou.
resolv-los agora. Um truque que funciona com mais difcil do que voc imagina, e isso que faz
A investigao a partir de histrias
frequncia permitir que uma fonte, ou algum a grandeza do seu trabalho. Se o seu trabalho
que tenha vivenciado a histria, fique com a tiver lhe dado o direito de expressar um juzo ao
palavra final. final, ento faa-o. Mantenha-o bem pondera-
do, mantenha-o justo, mantenha-o dentro dos
Outro truque conscientemente coletar momen-
limites do que voc sabe ser absolutamente ver-
tos que possam servir como finalizaes, enquan-
dadeiro. Mas tambm no negue que o que voc
to voc estiver pesquisando a histria. Aqui
conseguiu provar verdadeiro.
est um exemplo premiado, que aproveitamos
Controle de Qualidade:
Tcnicas e tica
POR NILS HANSON, MARK LEE HUNTER E PIA THORDSEN
O processo at aqui:
Descobrimos uma questo.
Criamos uma hiptese para verificar.
Buscamos dados de fontes abertas, para verificarmos a hiptese.
Buscamos fontes humanas.