QUALIDADE DE SOFTWARE

Lista de Exerccios AV2

Luiz Leo luizleao@gmail.com

http://www.luizleao.com
Qualidade de Software

Questo 1
A ISO 9000-3 um guia para a aplicao da ISO 9001 para o desenvolvimento,
fornecimento e manuteno de software.
As diretrizes propostas na ISO 9000-3 cobrem questes como:
I. Entendimento dos requisitos funcionais entre contratante e contratado.
II. Planejamento do projeto de desenvolvimento do software.
III. Uso de metodologias consistentes para o desenvolvimento de software.
IV. Gerenciamento de projeto desde a concepo at a manuteno.

a) Apenas I, III e IV
b) Apenas II, III e IV
c) Apenas I, II e IV
d) Apenas I, II e III
e) Apenas II e III

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Questo 1 Resposta
A ISO 9000-3 um guia para a aplicao da ISO 9001 para o desenvolvimento,
fornecimento e manuteno de software.
As diretrizes propostas na ISO 9000-3 cobrem questes como:
I. Entendimento dos requisitos funcionais entre contratante e contratado.
II. Planejamento do projeto de desenvolvimento do software.
III. Uso de metodologias consistentes para o desenvolvimento de software.
IV. Gerenciamento de projeto desde a concepo at a manuteno.

a) Apenas I, III e IV
b) Apenas II, III e IV
c) Apenas I, II e IV
d) Apenas I, II e III
e) Apenas II e III

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Qualidade de Software

Questo 2
Com o intuito de gerar produtos de software com nveis de
qualidade, fundamental que se crie medio de processos.
Estas medies representam:

a) Dados quantitativos sobre o processo de software.

b) Controle do processo.
c) Caracterizao do problema.
d) Seleo de procedimentos e padres.
e) Planejamento do processo.

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Questo 2 Resposta
Com o intuito de gerar produtos de software com nveis de
qualidade, fundamental que se crie medio de processos.
Estas medies representam:

a) Dados quantitativos sobre o processo de software.

b) Controle do processo.
c) Caracterizao do problema.
d) Seleo de procedimentos e padres.
e) Planejamento do processo.

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Questo 3
importante considerar que a qualidade em uso consiste na
qualidade percebida pelo usurio e na aferio da qualidade
do software em cada contexto _______________________ .
Marque a opo que completa a afirmativa:

a) desenvolvido pelo usurio.

b) avaliado pelo usurio.
c) planejado pelo usurio.
d) especfico de usurio.
e) dirigido ao usurio.

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Questo 3 Resposta
importante considerar que a qualidade em uso consiste na
qualidade percebida pelo usurio e na aferio da qualidade
do software em cada contexto _______________________ .
Marque a opo que completa a afirmativa:

a) desenvolvido pelo usurio.

b) avaliado pelo usurio.
c) planejado pelo usurio.
d) especfico de usurio.
e) dirigido ao usurio.

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Questo 4
O produto de software completo pode ser avaliado pelos
nveis de ___________________ escolhidas.
Essas mtricas visam descrever a interao com o ambiente
e so avaliadas pela observao do software em operao.

a) mtricas internas.
b) mtricas centralizadas.
c) subcaractersticas.
d) mtricas externas.
e) mtricas de ambiente.

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Questo 4 Resposta
O produto de software completo pode ser avaliado pelos
nveis de ___________________ escolhidas.
Essas mtricas visam descrever a interao com o ambiente
e so avaliadas pela observao do software em operao.

a) mtricas internas.
b) mtricas centralizadas.
c) subcaractersticas.
d) mtricas externas.
e) mtricas de ambiente.

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Questo 5
A ISO/IEC 9241-11 esclarece que determinados elementos requerem uma especificao
de caractersticas de uso e o nvel no qual o objetivo global pretendido e estabelecido.
Podemos considerar que uma funo do limite do sistema de trabalho em considerao e
que fornece o contexto de uso. Consiste em definir as caractersticas de conhecimento,
habilidade, experincia, educao, treinamento, atributos fsicos e capacidades sensoriais
e motoras. As experincias individuais dos usurios tambm so levadas em considerao
quando desempenha diferentes funes.

De acordo com as caractersticas listadas no texto em destaque, identifique o elemento

citado:

a) Usurio.
b) Ambiente.
c) Tarefas.
d) Equipamentos.
e) Material.

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Questo 5 Resposta
A ISO/IEC 9241-11 esclarece que determinados elementos requerem uma especificao
de caractersticas de uso e o nvel no qual o objetivo global pretendido e estabelecido.
Podemos considerar que uma funo do limite do sistema de trabalho em considerao e
que fornece o contexto de uso. Consiste em definir as caractersticas de conhecimento,
habilidade, experincia, educao, treinamento, atributos fsicos e capacidades sensoriais
e motoras. As experincias individuais dos usurios tambm so levadas em considerao
quando desempenha diferentes funes.

De acordo com as caractersticas listadas no texto em destaque, identifique o elemento

citado:

a) Usurio.
b) Ambiente.
c) Tarefas.
d) Equipamentos.
e) Material.

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Questo 6
Defina o que RISCO referente a SOFTWARE:

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Questo 6 Resposta
Defina o que RISCO referente a SOFTWARE:

Um risco qualquer evento ou condio em potencial que,

se concretizando, pode afetar positivamente ou
negativamente um objetivo do projeto.

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Questo 7
A Norma ISO/IEC 9126-4 define as mtricas de qualidade
para as caractersticas:

a) Eficcia, Produtividade, Segurana e Testabilidade.

b) Eficcia, Produtividade, Segurana e Confiabilidade.
c) Eficcia, Usabilidade, Segurana e Satisfao.
d) Eficcia, Produtividade, Segurana e Satisfao.
e) Eficcia, Usabilidade, Segurana e Testabilidade.

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Questo 7 Resposta
A Norma ISO/IEC 9126-4 define as mtricas de qualidade
para as caractersticas:

a) Eficcia, Produtividade, Segurana e Testabilidade.

b) Eficcia, Produtividade, Segurana e Confiabilidade.
c) Eficcia, Usabilidade, Segurana e Satisfao.
d) Eficcia, Produtividade, Segurana e Satisfao.
e) Eficcia, Usabilidade, Segurana e Testabilidade.

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Questo 8
O plano de gerenciamento de riscos parte integrante e
essencial do processo de desenvolvimento de software.
Dessa forma, as atividades de gerenciamento de riscos,
bem como seus custos, devem ser adequadas a cada
projeto em particular. Com base nesta afirmativa fale sobre a
anlise e identificao do risco:

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Questo 8 Resposta
O plano de gerenciamento de riscos parte integrante e
essencial do processo de desenvolvimento de software.
Dessa forma, as atividades de gerenciamento de riscos,
bem como seus custos, devem ser adequadas a cada
projeto em particular. Com base nesta afirmativa fale sobre a
anlise e identificao do risco:

medida que mais informaes sobre os riscos se tornarem

disponveis, os riscos devero ser analisados novamente e
novas prioridades devero ser estabelecidas.

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Questo 9
importante fazer uma medio de um sistema de software
englobando processo e documentao. Para tal
necessrio utilizar:

a) Metas de qualidade.
b) Testes de software.
c) Descrio de processos.
d) Cronograma.
e) Mtrica de software.

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Questo 9 Resposta
importante fazer uma medio de um sistema de software
englobando processo e documentao. Para tal
necessrio utilizar:

a) Metas de qualidade.
b) Testes de software.
c) Descrio de processos.
d) Cronograma.
e) Mtrica de software.

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Questo 10
Segundo a ISO/IEC 14598, uma das atividades do processo
de avaliao de software a definio do escopo da
avaliao e as medies a que o produto ser submetido.
Dependente dos requisitos de avaliao previamente
definidos pelo requisitante. Essa atividade denominada:

a) Especificao da avaliao
b) Execuo de avaliao
c) Projeto de avaliao
d) Anlise de avaliao
e) Concluso da avaliao

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Questo 10 Resposta
Segundo a ISO/IEC 14598, uma das atividades do processo
de avaliao de software a definio do escopo da
avaliao e as medies a que o produto ser submetido.
Dependente dos requisitos de avaliao previamente
definidos pelo requisitante. Essa atividade denominada:

a) Especificao da avaliao
b) Execuo de avaliao
c) Projeto de avaliao
d) Anlise de avaliao
e) Concluso da avaliao

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Questo 11
A norma ISO/IEC 14598 oferece uma viso geral dos processos de avaliao de produtos
de software e fornece guias para a avaliao, baseados na utilizao prtica da norma
ISO/IEC 9126. Pela Norma, existem alguns enfoques diferentes para a avaliao da
qualidade de produto de software. Quais so estes enfoques?

I. Processo para Desenvolvedores

II. Processo para Compradores
III. Processo para Usurios
IV. Processo para Avaliadores

a) Apenas I, II e IV
b) Apenas I, III e IV
c) Apenas II, III e IV
d) Apenas II e IV
e) Apenas I e II

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Questo 11 Resposta
A norma ISO/IEC 14598 oferece uma viso geral dos processos de avaliao de produtos
de software e fornece guias para a avaliao, baseados na utilizao prtica da norma
ISO/IEC 9126. Pela Norma, existem alguns enfoques diferentes para a avaliao da
qualidade de produto de software. Quais so estes enfoques?

I. Processo para Desenvolvedores

II. Processo para Compradores
III. Processo para Usurios
IV. Processo para Avaliadores

a) Apenas I, II e IV
b) Apenas I, III e IV
c) Apenas II, III e IV
d) Apenas II e IV
e) Apenas I e II

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Questo 12
O gerenciamento dos riscos do projeto tem por objetivo duas
situaes que so tratadas de forma positiva e negativa.
Responda quais so essas situaes:

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Questo 12 Resposta
O gerenciamento dos riscos do projeto tem por objetivo duas
situaes que so tratadas de forma positiva e negativa.
Responda quais so essas situaes:

As situaes so: maximizar os resultados dos eventos

positivos e minimizar as consequncias dos eventos
negativos.

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Questo 13
Criada em 1998 pela International Standard Organization, a norma ISO 9242-11 foi
adotada pela ABNT em agosto de 2002 na forma da NBR 9241-11. Esta norma definiu
oficialmente o conceito de usabilidade, e estabeleceu, de forma ampla, diretrizes para
sistemas computacionais a fim de permitir que o usurio atinja seu objetivo e a satisfao
de sua necessidade em um contexto particular.
Esta norma definiu alguns efeitos como o da EFICINCIA.
De acordo com as definies, assinale a resposta que represente corretamente o efeito
citado:

a) Medida na qual um produto pode ser usado por usurios especficos para alcanar
objetivos especficos com eficcia, eficincia e satisfao em um contexto especfico
de uso.
b) Completude com as quais usurios alcanam objetivos especficos.
c) Recursos gastos em relao acurcia e abrangncia com as quais usurios atingem
objetivos.
d) Conjunto de aes necessrias para alcanar um objetivo.
e) Ausncia do desconforto e presena de atitudes positivas para com o uso de um
produto.
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Questo 13
Criada em 1998 pela International Standard Organization, a norma ISO 9242-11 foi
adotada pela ABNT em agosto de 2002 na forma da NBR 9241-11. Esta norma definiu
oficialmente o conceito de usabilidade, e estabeleceu, de forma ampla, diretrizes para
sistemas computacionais a fim de permitir que o usurio atinja seu objetivo e a satisfao
de sua necessidade em um contexto particular.
Esta norma definiu alguns efeitos como o da EFICINCIA.
De acordo com as definies, assinale a resposta que represente corretamente o efeito
citado:

a) Medida na qual um produto pode ser usado por usurios especficos para alcanar
objetivos especficos com eficcia, eficincia e satisfao em um contexto especfico
de uso.
b) Completude com as quais usurios alcanam objetivos especficos.
c) Recursos gastos em relao acurcia e abrangncia com as quais usurios
atingem objetivos.
d) Conjunto de aes necessrias para alcanar um objetivo.
e) Ausncia do desconforto e presena de atitudes positivas para com o uso de um
produto.
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