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Noções de Informática p/ INSS: Técnico do Seguro Social – 2014

Exercícios

Questões FCC – 2013

01. (FCC – SERGAS – Administrador – 2013) O chefe de Ana pediu que ela digitasse
um texto em duas colunas, com informações acerca de como evitar acidentes de
trabalho. Ana iniciou um novo documento em branco utilizando o Microsoft Word 2010
(em português) e, na sequência, utilizou os comandos para configurar o documento
em duas colunas de mesmo tamanho. Em seguida, digitou todo o texto na coluna da
esquerda. Ao concluir a digitação, para que o texto não ficasse apenas nessa coluna,
resolveu quebrar o texto a partir do cursor, de forma que, do ponto em que o cursor se
encontrava em diante, o texto pudesse iniciar na coluna da direita. Para realizar essa
ação, Ana posicionou o cursor no ponto a partir do qual o texto devia ser quebrado e
clicou na aba
(A) Inserir e, em seguida, na opção Quebra de Colunas a partir do Cursor.
(B) Inserir, em seguida na opção Quebras e, por último, na opção Coluna.
(C) Página Inicial e, em seguida, na opção Quebra de Colunas.
(D) Layout da Página, em seguida na opção Quebras e, por último, na opção
Coluna.
(E) Formatar, em seguida na opção Colunas e, por último, na opção Quebras.

02. (FCC – SERGAS – Administrador – 2013) Pedro fez algumas aplicações de

valores nas instituições bancárias A, B e C, que calculam os rendimentos utilizando o
regime de juros compostos, como mostra a planilha a seguir, construída utilizando-se
o Microsoft Excel 2010 (em português).

O montante, resultante da aplicação do capital a uma determinada taxa de juros por

um determinado tempo, é mostrado na coluna E. Na célula E2, foi digitada uma
fórmula para calcular o montante utilizando o regime de juros compostos. A fórmula
presente nesta célula é
(A) =B2*POT((1+C2),D2)
(B) =B2*POW((1+C2);D2)
(C) =B2*POTÊNCIA((1+C2);D2)
(D) =B2*POW((1+C2),D2)
(E) =B2*RAIZ((1+C2);D2)

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03. (FCC – SERGAS – Administrador – 2013)

Pedro utiliza em seu computador o Windows 7 Professional (em português). Possui o
hábito de salvar todos os arquivos recebidos por e-mail na área de trabalho com o
objetivo de facilitar o acesso a esses arquivos, o que torna essa área bastante
poluída visualmente, já que ele não costuma agrupar os arquivos em pastas. Certo
dia, Pedro resolveu organizar os arquivos criando pastas na área de trabalho.
Começou criando uma pasta para guardar documentos criados por meio do Microsoft
Word.
Para criar a pasta desejada na área de trabalho, Pedro clicou
(A) no botão Iniciar, selecionou a opção Documentos e, em seguida, clicou na opção
Pasta.
(B) com o botão direito do mouse em uma área livre da área de trabalho, selecionou a
opção Novo e, em seguida, clicou na opção Pasta.
(C) no botão Iniciar, selecionou a opção Meu Computador e, em seguida, clicou na
opção Nova Pasta.
(D) na opção Meu Computador, presente na área de trabalho, em seguida, clicou na
opção Novo e, na janela que se abriu, clicou na opção Pasta.
(E) na opção Meu Computador, presente na área de trabalho, em seguida, clicou na
opção Criar Nova Pasta de Trabalho.

04. (FCC – SERGAS – Administrador – 2013) Um sistema operacional é formado por

um conjunto de programas cuja função é gerenciar os recursos do sistema
computacional, fornecendo uma interface entre o computador e o usuário.
Quando o computador é ligado ocorre o carregamento do Sistema Operacional, que
está normalmente I I , para II .
Completa corretamente as lacunas I e II, respectivamente,
(A) no HD - a memória RAM
(B) na memória Cache - a memória RAM
(C) em CD - a memória ROM
(D) em DVD - na memória Cache
(E) no disco rígido - a memória Cache

05. (FCC – SERGAS – Administrador – 2013) Em um slide em branco de uma

apresentação criada utilizando-se o Microsoft PowerPoint 2010 (em português), uma
das maneiras de acessar alguns dos comandos mais importantes é clicando-se com o

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botão direito do mouse sobre a área vazia do slide. Dentre as opções presentes nesse
menu, estão as que permitem
(A) copiar o slide e salvar o slide.
(B) salvar a apresentação e inserir um novo slide.
(C) salvar a apresentação e abrir uma apresentação já existente.
(D) apresentar o slide em tela cheia e animar objetos presentes no slide.
(E) mudar o layout do slide e a formatação do plano de fundo do slide.

06. (FCC – TRT 1ª Região – Analista Judiciário – 2013) Considere que a planilha
abaixo foi criada por Paulo utilizando-se o Microsoft Excel 2010 em português.

As células da planilha, por padrão, são configuradas com formato Geral, o que
significa que não é definido um formato de número específico para elas. Nessas
condições, ao se digitar o valor 00001 na célula B3, esse valor seria modificado
automaticamente para 1. Porém, como pode-se notar, o valor visível nessa célula é
00001. Para que os zeros à esquerda não desaparecessem, foi digitado nessa célula I.
Note que o título da planilha, na célula A1, está centralizado e estendido por 5 colunas.
Isso foi conseguido por meio da utilização da ferramenta
II . A fórmula presente na célula E7, que foi arrastada para as células E8, E9 e E10 de
forma que os cálculos foram feitos automaticamente, é III

As lacunas I, II e III deverão ser preenchidas, correta e respectivamente, por

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07. (FCC – TRT 1ª Região – Analista Judiciário – 2013)

Sabendo que uma intranet utiliza a infraestrutura de rede da empresa e fazendo uso
das informações contidas no texto, considere que o computador de Paulo pode se
comunicar com o computador servidor do Tribunal porque os recursos necessários
estão fisicamente localizados em um raio de até 500 metros dentro do prédio do
Tribunal, incluindo o computador de Paulo e o servidor. Isso significa que a rede
utilizada é do tipo
(A) WAN.
(B) CAN.
(C) LAN.
(D) MAN.
(E) ADSL.

08. (FCC – TRT 1ª Região – Analista Judiciário – 2013)

Considere que a tabela abaixo foi criada por Paulo utilizando o Microsoft Word 2010
em português. Considere também que NÃO foi realizada nenhuma modificação na
estrutura da tabela após suas células terem sido criadas.

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Baseado nas características da tabela, conclui-se que ela foi criada clicando-se
inicialmente na guia Inserir, em seguida na ferramenta Tabela e, em seguida, na
opção
(A) Desenhar Tabela.
(B) Converter Texto em Tabela.
(C) Inserir Tabela.
(D) Tabela Personalizada.
(E) Tabela Dinâmica.

09. (FCC – TRT 1ª Região – Analista Judiciário – 2013)

Considere as tarefas realizadas por Paulo e os respectivos softwares necessários para
realizá-las. Tarefas realizadas:
A. Edição de contratos, emissão de pareceres e confecção de atas de reunião.
B. Navegação e trabalho na intranet.
C. Criação de documentos para controle e cálculo de materiais, inventários,
orçamentos e demais controles financeiros.
D. Apresentação em slides de resultados de demonstrativos e de pautas de
treinamento e reuniões.
E. Criação, compartilhamento e gerenciamento de pastas e arquivos em diversas
unidades de disco.
F. Geração de gráficos demonstrativos.
G. Gravação de CDs e DVDs.
H. Navegação na internet e uso de mecanismos de busca.
I. Configuração de compartilhamento de impressora.
Softwares:
1. Windows 7.
2. Microsoft Word 2010.
3. Microsoft Excel 2010.

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4. Microsoft Power Point 2010.

5. Mozilla Firefox.
6. Internet Explorer.
Corresponde a uma associação correta:
(A) 1-E-G; 2-A; 3-C; 4-F; 5 e 6-B-H-I.
(B) 1-E-I; 2-A-G; 3-F-C; 4-D; 5-H; 6-B.
(C) 1-G-I; 2-A-F; 3-C; 4-D-E; 5-B; 6-H.
(D) 1-E-G-I; 2-A; 3-C-F; 4-D; 5 e 6-B-H.
(E) 1-B-E-G-I; 2-A; 3-C; 4-D-I; 5 e 6-H-F.

10. (FCC – TRT 1ª Região – Técnico Judiciário – 2013)

Após ministrar uma palestra sobre Segurança no Trabalho, Iracema comunicou aos
funcionários presentes que disponibilizaria os slides referentes à palestra na intranet
da empresa para que todos pudessem ter acesso. Quando acessou a intranet e tentou
fazer o upload do arquivo de slides criado no Microsoft PowerPoint 2010 (em
português), recebeu a mensagem do sistema dizendo que o formato do arquivo era
inválido e que deveria converter/ salvar o arquivo para o formato PDF e tentar realizar
o procedimento novamente. Para realizar a tarefa sugerida pelo sistema, Iracema
(A) clicou no botão Iniciar do Windows, selecionou a opção Todos os programas,
selecionou a opção Microsoft Office 2010 e abriu o software Microsoft Office
Converter Professional 2010. Em seguida, clicou na guia Arquivo e na opção
Converter. Na caixa de diálogo que se abriu, selecionou o arquivo de slides e clicou
no botão Converter.
(B) abriu o arquivo utilizando o Microsoft PowerPoint 2010, clicou na guia
Ferramentas e, em seguida, clicou na opção Converter. Na caixa de diálogo que se
abriu, clicou na caixa de combinação que permite definir o tipo do arquivo e
selecionou a opção PDF. Em seguida, clicou no botão Converter.
(C) abriu a pasta onde o arquivo estava salvo, utilizando os recursos do Microsoft
Windows 7, clicou com o botão direito do mouse sobre o nome do arquivo e
selecionou a opção Salvar como PDF.
(D) abriu o arquivo utilizando o Microsoft PowerPoint 2010, clicou na guia Arquivo e,
em seguida, clicou na opção Salvar Como. Na caixa de diálogo que se abriu, clicou
na caixa de combinação que permite definir o tipo do arquivo e selecionou a opção
PDF. Em seguida, clicou no botão Salvar.

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(E) baixou da internet um software especializado em fazer a conversão de arquivos do

tipo PPTX para PDF, pois verificou que o PowerPoint 2010 não possui opção para
fazer tal conversão.

11. A planilha abaixo foi criada utilizando-se o Microsoft Excel 2010 (em português).
.

A linha 2 mostra uma dívida de R$ 1.000,00 (célula B2) com um Credor A (célula A2)
que deve ser paga em 2 meses (célula D2) com uma taxa de juros de 8% ao mês
(célula C2) pelo regime de juros simples. A fórmula correta que deve ser digitada na
célula E2 para calcular o montante que será pago é
(A) =(B2+B2)*C2*D2
(B) =B2+B2*C2/D2
(C) =B2*C2*D2
(D) =B2*(1+(C2*D2))
(E) =D2*(1+(B2*C2))

12. Maria estava interessada em comprar um computador e leu no jornal o seguinte

anúncio:
PC com processador Intel Core i7 3,8 GHz, 8 GB de RAM, 1 TB de HD, Cache L3 de 8
MB, monitor LCD de 18,5", placa de rede de 10/100 Mbps. Estão inclusos o mouse, o
teclado e as caixas de som. Por apenas R$ 1.349,10.
A definição de alguns dos termos presentes nessa configuração é apresentada a
seguir:
I. É uma memória volátil para gravação e leitura que permite o acesso direto a
qualquer um dos endereços disponíveis de forma bastante rápida.

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II. É um sistema de armazenamento de alta capacidade que, por não ser volátil, é
destinado ao armazenamento de arquivos e programas.
III. É normalmente o componente mais complexo e frequentemente o mais caro do
computador. Apesar de realizar, dentre outras operações, os cálculos e comparações
que levam à tomada de decisão, necessita de diversos outros componentes do
computador para realizar suas funções.
Os itens I, II e III definem, respectivamente,
(A) RAM, HD e processador Intel Core i7.
(B) Cache L3, RAM e processador Intel Core i7.
(C) HD, RAM e Cache L3.
(D) HD, Cache L3 e RAM.
(E) RAM, placa de rede de 10/100 mbps e Core.

13. Todos os computadores que acessam a internet recebem um único endereço que
é normalmente um número de 32 bits representados por quatro séries de números que
vão de 0 a 255 e são separados por pontos. Quando um usuário envia uma
mensagem a outro usuário da internet, a mensagem é decomposta em pacotes que
contêm seu endereço de destino. Seria muito difícil lembrar endereços compostos por
sequências de 12 números para se enviar uma mensagem, por isso, um determinado
sistema converte esses endereços numéricos em nomes de domínio.
Um nome de domínio é o nome alfanumérico que corresponde ao endereço de 32 bits
exclusivo para cada computador conectado à internet. Para acessar um computador
na internet, utiliza-se o nome de domínio, não sendo necessário digitar o endereço
numérico do computador de destino.
O sistema que converte os endereços numéricos citados no texto para nomes de
domínio é conhecido como
(A) ISP.
(B) HTTP.
(C) E-DNA.
(D) IPC.
(E) DNS.

14. No dia a dia de trabalho é comum a utilização do e-mail como veículo de troca de
informações entre os funcionários. Saber utilizar as ferramentas de correio eletrônico
de maneira correta nas mais diversas situações e utilizando os recursos disponíveis é
essencial para melhorar as comunicações pessoais e corporativas.

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Sobre a troca de e-mail e uso das ferramentas de correio eletrônico, é correto afirmar:
(A) As ferramentas de correio eletrônico permitem o envio de arquivos anexados,
porém, esses arquivos não podem ter mais que 5 MB de tamanho.
(B) Quando uma mensagem de e-mail é enviada, ela normalmente fica armazenada
em uma pasta de e-mails enviados e pode ser acessada posteriormente, exceto
aquelas que contêm anexos pois, por serem grandes, são apagadas automaticamente.
(C) Quando se envia um e-mail para uma lista de destinatários com uma pessoa A em
cópia oculta, se qualquer um dos destinatários da lista acionar a opção para responder
a todos, a pessoa A também receberá a resposta.
(D) Uma mensagem recebida com um arquivo anexo contendo vírus é sempre
desinfectada pelos mecanismos de proteção da ferramenta de correio eletrônico
utilizada, dessa forma, abrir um arquivo anexo em uma mensagem representa uma
ação segura.
(E) Ler uma mensagem de e-mail e, em seguida, acionar a opção “Encaminhar”
normalmente indica o desejo de enviar a mensagem a outros destinatários que não
estavam na lista de copiados da mensagem recebida.

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GABARITO

Questão Resposta Questão Resposta

01 D 09 D

02 C 10 D

03 B 11 D

04 A 12 A

05 E 13 E

06 E 14 E

07 C

08 A

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