OPERADOR DE DISTRIBUIÇÃO

EFA – B2

EQUIPAMENTOS E UTENSILIOS DE LOJA- 8987

 TIPOS DE LOJAS
CENTROS
COMERCIAIS SUPERFÍCIES
COMERCIAIS
HIPERMERCADO
SUPERMERCADO
 LOJAS DE
LOJAS DISCOUNT
ESPECIALIDADE

LOJAS DE
CONVENIÊNCIA
 TIPOS DE EQUIPAMENTOS E UTENSILIOS DE LOJA

 EQUIPAMENTOS DE EXPOSIÇÃO;
 EQUIPAMENTOS DE DECORAÇÃO;
 EQUIPAMENTOS DE ARMAZENAGEM;
 EQUIPAMENTOS DE ARRUMAÇÃO;
 EQUIPAMENTOS DE TRANSPORTE:
 EQUIPAMENTOS DE APOIO;
 EQUIPAMENTOS DE MANUTEÇÃO;
 EQUIPAMENTOS DE LIMPEZA.
 EQUIPAMENTOS DE EXPOSIÇÃO DE ARTIGOS

1. EQUIPAMENTOS FIXOS;

2. EQUIPAMENTOS MÓVEIS;

3. EQUIPAMENTOS INDIVIDUAIS;

4. EQUIPAMENTOS COLETIVOS;

5. EQUIPAMENTOS DE INTERIOR;

6. EQUIPAMENTOS DE EXTERIOR;
1. EQUIPAMENTOS FIXOS

Este tipo de equipamentos é mais utlizado

para exposição de produtos muito variados
e em grandes quantidades. Aqui devem
ter-se alguns cuidados, não só na
harmonia de cores, como cuidados
relacionados com a segurança dos
mesmos e das pessoas.
Assim sendo, os artigos mais volumosos e
pesados devem situar-se na parte inferior
do expositor e os artigos mais leves
deverão estar expostos na parte superior
do expositor
2. EQUIPAMENTOS MÓVEIS

Mais utilizados para

exposição de produtos
específicos, são normalmente
colocados em espaços
“vazios” e por serem móveis,
são facilmente deslocados
para outras zonas da loja
3. Equipamentos individuais

Utilizados para produtos específicos, como por

exemplo um perfume ou um relógio. Tem a
finalidade de chamar a atenção para esse
produto especifico
4. Equipamentos coletivos
Utilizados normalmente para expor varias
quantidades de um produto especifico, onde o
cliente possa escolher um numero ou uma cor de
acordo com as suas necessidades. Temos como
exemplo desde tipo de expositores um varão com
peças de roupa, um expositor com revistas ou CD’s,
uma bandeja com bolos
5/6. Equipamentos de interior ou exterior
Adequados ao espaço onde se pretende expor o produto. Os
equipamentos de exterior devem possuir um resistência ao sol, a
chuva, ao calor ou ao frio, muito mais acentuada que os
equipamentos de interior.
 EQUIPAMENTOS DE DECORAÇÃO
Os equipamentos de decoração
funcionam como um palco onde
monta um cenário, no qual as
mercadorias desempenham o seu
papel principal. Os equipamentos de
decoração exigem “criatividade” e
“bom gosto”, de modo a criar um
ambiente, uma atmosfera, que
estimule a venda do produto, além
de conferir à loja uma personalidade
própria, o que permitir-lhe-á fugir do
lugar comum, isto é sobressair de
entre os demais.
Visto que os equipamentos de decoração encerram uma forma
de comunicação visual, eles deve transmitir uma mensagem
ou um sentimento, como “alegria”, “drama”, “sátira”,
“romance”, “cultura”, “humor”, etc., que possam ser
facilmente assimiláveis.
Este tipo de equipamentos, deve ser utilizado de forma
harmoniosa e chamativa, uma vez que a sua principal função é
cativar a atenção do cliente.
O jogo de formas, luz e cores dão vida ao espaço e aos artigos com
os quais se pretende “atingir” o cliente.
 EQUIPAMENTOS DE ARMAZENAGEM

No armazém são necessários alguns equipamentos para

melhorar e facilitar a acomodação das cargas além da sua
movimentação. É necessário observar que existem fatores
determinantes para a guarda das mercadorias.
 EQUIPAMENTOS DE ARMAZENAGEM

PALETES
PALETE DE ALUMINIO

PALETE DE MADEIRA

PALETE DE PLÁSTICO
RACK DE ARMAZENAMENTO

GAIOLA DE
ARMAZENAMENTO
 EQUIPAMENTOS DE ARMAZENAGEM

BAG

SACARIA

SILO
 EQUIPAMENTOS DE ARMAZENAGEM

CONTENTOR CONVENCIONAL CONTENTOR REFREGERADO

 EQUIPAMENTOS DE ARRUMAÇÃO

Muitas vezes confundidos com equipamentos de armazenagem,

este tipo de equipamentos são constituídos por conjuntos de
equipamentos que servem para arrumar, de forma
conveniente, as matérias-primas ou produtos acabados, quer
manualmente, quer utilizando equipamentos de
movimentação de materiais como, por exemplo, empilhadores
e porta-paletes. Existem vários tipos de sistemas de
armazenagem, utilizados de acordo com o tipo de produto a
armazenar e área disponível, entre outros parâmetros.
EQUIPAMENTOS DE ARRUMAÇÃO
EXEMPLOS
 EQUIPAMENTOS DE TRANSPORTE

A utilização de equipamentos de movimentação de materiais tem

como objetivo fornecer apoio na carga e descarga de materiais
durante o seu processo de fabricação, armazenagem e
expedição.
A escolha de equipamentos especializados de movimentação de
material encontra-se confrontada com diversos fatores a
serem considerados pela empresa, tais como: tamanho,
volume das cargas, forma, peso, custos e velocidade.
A criação e desenvolvimento contínuo de novos equipamentos de
movimentação de materiais, torna difícil a classificação e descrição
dos diversos equipamentos existentes. Existem diversos tipos
elementares de equipamentos de movimentação de materiais.
São eles:
Veículos industriais;
Equipamentos de elevação e transferência;
Transportadores contínuos;
Embalagens;
Recipientes e unitizadores;
Estruturas para armazenagem
 Veículos Industriais

São equipamentos, motorizados ou não, usados para movimentar cargas

intermitentes, em percursos variáveis com superfícies e espaços
apropriados, onde a função primaria é transportar e ou manobrar.
Principais tipos: carrinhos industriais, empilhadores, rebocadores,
autocarrinhos (AGV) e guindastes auto propelidos.

São utilizados tanto junto ao processo de produção como no de

armazenagem para não só transportar cargas, mas também colocá-las em
posição conveniente. Sua principal característica é a flexibilidade de percurso
e de carga e descarga.
 EQUIPAMENTOS DE TRANSPORTE
 Equipamentos de elevação e transferência
São equipamentos destinados a mover cargas variadas para qualquer
ponto dentro de uma área fixa, onde a função principal é transferir.
Principais tipos: talhas, guindastes fixos, pontes rolantes, pórticos e semi-
pórticos. São utilizados para materiais pesados, volumosos e
desajeitados, em curtas distâncias, dentro de uma fábrica.
 EQUIPAMENTOS DE TRANSPORTE
 Transportadores Contínuos
São mecanismos destinados ao transporte de graneis e volumes em percursos
horizontais, verticais ou inclinados, fazendo curvas ou não e com posição de
operação fixa. São formados por um leito, onde o material desliza num um sistema
de correias ou correntes infinito, acionado por tambores ou polias.
Principais tipos: correias planas ou côncavas, elemento rolantes (como rodízios, rolos
ou esferas), correntes (aéreas ou sob piso), taliscas e elevador de caçamba
contínuo.
São utilizados onde haja grande fluxo de material a ser transportado em percursos
fixos.
 EQUIPAMENTOS DE APOIO
Os equipamentos de apoio são uma sub-área da Administração, envolvendo diversos
recursos da engenharia, economia, contabilidade, estatística, marketing e
tecnologia, do transporte e dos recursos humanos.
São equipamentos que essencialmente nos dão informações precisas que nos ajudam
na tomada de decisões.
Estão incluídos nos equipamentos de apoio, os computadores, registadoras,
impressoras, fotocopiadoras, balanças eletrónicas, entre muitos outros.
PDA

Escadote
 EQUIPAMENTOS DE HIGIENE E LIMPEZA
A higienização deve garantir a eliminação de sujidades visíveis
ou não visíveis e a destruição de microrganismos patogénicos
e deterioração até níveis que não coloquem em causa a saúde
dos utilizadores e a qualidade dos produtos.
 UTENSÍLIOS DE LOJA

Os utensílios ajudam nas mais variadas tarefas do dia a dia, e

devem ser adequados para as diferentes tarefas.