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Aula 07 Administração Geral - Estratégia - Rodrigo Renno PDF
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Aula 7: Motivação
Sumário
Motivação................................................................................................. 3
Teorias de Processo e Teorias de Conteúdo.......................................................4
Teoria das Necessidades de Maslow................................................................ 5
Teoria X e Y de McGregor...........................................................................7
Teoria dos dois fatores de Herzberg................................................................ 8
Teoria do Reforço................................................................................... 12
Teoria ERC (ou ERG) - Alderfer................................................................. 13
Teoria da Expectância de Vroom.................................................................. 15
Teoria das Necessidades Adquiridas, de McClelland...........................................16
Teoria da Equidade................................................................................. 17
Teoria do Estabelecimento de Objetivos (Autoeficácia)....................................... 18
Motivação e o Contrato Psicológico..............................................................19
“Empoderamento” ou Empowerment ...............................................................32
Lista de Questões Trabalhadas na Aula............................................................. 40
Gabarito................................................................................................. 49
Bibliografia.............................................................................................49
Motivação
1 (Daft, 2005)
2 (Robbins & Coulter, Administração, 1998)
3 (Bergamini, 1990)
Figura 4 - Teoria X e Y
Fatores Fatores
Motivadores Higiênicos
Teoria do Reforço
v_____________________
\
• Retirar conseqüência negativa quando
Reforço Negativo um comportamento desejado ocorre
V___________________________ )
r
•Aplicação de medida negativa quando
Punição um comportamento indesejado ocorre
v
r
• Retirada de recompensas positivas
Extinção quando um comportamento indesejado
ocorre
V.
Teoria da Equidade
"Empoderamento" ou Empowerment
Figura 7 - Fonte: (Sykes, Simpson & Suipley, 1997) apud (Rodrigues & Santos, 2001)
Gabarito
1. B 12. C 23. E
2. D 13. C 24. A
3. E 14. E 25. D
4. E 15. E 26. E
5. C 16. C 27. C
6. A 17. E 28. C
7. A 18. B 29. C
8. E 19. C 30. A
9. B 20. C 31. A
10. A 21. C 32. E
11. C 22. D
Bibliografia
Alves, A. P., Oliveira, A. C., & Quandt, C. O. (n.d.). Gestão do
Conhecimento no Brasil: um mapeamento das publicações e autores
de 1998 a 2008. VII Simpósio de Excelência em Gestão e Tecnologia.
Antonello, C. S., & Godoy, A. S. (2010, Mar/Abr). A encruzilhada da
aprendizagem organizacional: uma visão multiparadigmática. Revista
de Administração Contemporânea, 14(2), 310-332.
Bergamini, C. W. (1990, Abr./Jun.). Motivação: mitos, crenças e m al
entendidos. Revista de Administração de Empresas, 23-34.
Carbone, P. P., Bradão, H. P., Leite, J. B., & Vilhena, R. M. (2009). Gestão
por competências e gestão do conhecimento (3° Ed. ed.). Rio de
Janeiro: FGV.
Chiavenato, I. (2004). Gestão de Pessoas: e o novo papel dos recursos
humanos nas organizações (2° Ed. ed.). Rio de Janeiro: Elsevier.
Chiavenato, I. (2008). Administração Geral e Pública (2° ed.). São Paulo:
Elsevier.
Chiavenato, I. (2010). Administração nos novos tempos (2° ed.). Rio de
Janeiro: Elsevier.
Clegg, S., Kornberger, M., & Pitsis, T. (2008). Managing & Organizations:
An introduction to theory and practice. Thousand Oaks: Sage.
Coelho, E. M. (2004, Jan-Jul). Gestão do Conhecimento como sistema de
gestão para o setor público. Revista do Serviço Público(1).
Daft, R. L. (2005). Management. Mason: Thomson.
Rodrigo Rennó
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