Universidade Anhanguera – UNIDERP

Centro de Educação a Distância.

DESAFIO PROFISSIONAL.
Disciplinas: COMPETÊNCIAS PROFISSIONAIS; GESTÃO DE PROJETOS;
ADMINISTRAÇÃO MERCADOLÓGICA; ADMINISTRAÇÃO DE MICRO E
PEQUENAS EMPRESAS; ÉTICA E RELAÇÕES HUMANAS NO TRABALHO.

CURSO: ADMINISTRAÇÃO 7º SEMESTRE.

Tutora Presencial: Jainir Gonçalves
Tutora EAD: Luciana Vinci da Silva

FLAVIO MOREIRA DE CASTRO RA: 6790435032

LILIAN FERNANDA PEREIRA DA SILVA RA: 6578320851
LUIZ FABIANO MASCARENHAS DA SILVA RA: 6791391578
RAYSA CRISTINA MOMO OLIVEIRA RA: 6747339579

Trabalho apresentado ao Curso de Graduação de

Administração da FACULDADE ANHANGUERA DE
SOROCABA, como requisito parcial para obtenção de
nota nas disciplinas de Competências Profissionais;
Gestão de Projetos; Administração Mercadológica;
Administração de Micro e Pequenas Empresas; Ética e
Relações Humanas no Trabalho.

SOROCABA / SP
MAIO/2016_1
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 SUMÁRIO.

INTRODUÇÃO .......................................................................................................................... 3
1. DEFINIÇÃO DO NEGÓCIO........................................................................................ 4 e 5
2. ANÁLISE DE MERCADO .......................................................................................... 6 e 7
3. ORIGEM DOS INVESTIMENTOS/LUCRATIVIDADE ........................................... 8 e 9
4. REFLEXÃO_ABERTURA DE UMA EMPRESA .................................................. 10 á 12
5. REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS .............................................................................. 13

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INTRODUÇÃO.

Através deste desafio refletimos sobre as estratégias organizacionais, o contexto

econômico e a viabilidade para abertura e gerenciamento de uma empresa. Desta forma
aplicamos os conhecimentos adquiridos por meio das disciplinas estudadas.
Atualmente as grandes cidades estão vivendo uma situação de verdadeiro caos devido ao
grande número de veículos nas ruas, essa abundância de automóveis nas ruas tem seu lado
positivo, pois permitiu o surgimento de diversos negócios.
Nosso trabalho tem por objetivo a abertura de uma empresa fictícia no ramo de prestação
de serviços no setor de estacionamento especifico para motos, localizado em Sorocaba / São
Paulo.
Devido a ser um ramo dos mais simples de montar e fáceis de gerir, além de também ser
bastante atraente, oferecendo margens de lucro não inferiores a 30%.
Um dos fatores para o sucesso nesse mercado é a importância da escolha do ponto. O
fluxo comercial, e não necessariamente o de veículos, é que definirá o sucesso ou não do
negócio.
Conseguimos transferir conhecimentos de experiências diárias para o ambiente de
discussão do grupo por meio de diferentes modelos organizacionais pesquisados.
Verificamos possíveis problemas, buscamos soluções, pensamos estrategicamente,
visando modificações na empresa, para obtenção de melhores resultados e acertos nas
tomadas de decisão.
Refletimos e atuamos de forma critica sobre a esfera da organização, compreendendo
nossa posição e função na estrutura administrativa na qual deveríamos controlar e gerir, sem
esquecer as relações humanas.
De forma geral o desafio nos auxilia desenvolver o senso de consultoria em gestão e
administração de vários aspectos dentro da empresa e compreender esses aspectos para
encontrar ferramentas que tornem o processo mais eficaz.

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1. DEFINIÇÃO DO NEGÓCIO.

Definimos a criação de um estacionamento para motocicletas cujo nome fantasia será

MEGAPARK estacionamento, constituída por 04 sócios terá a distribuição de cotas em iguais
parcelas de 25% para cada sócio.

ATRIBUIÇÃO DOS SOCIOS:

SÓCIO 01: Raysa Cristina Momo Oliveira – Administração de Rh.
SÓCIO 02: Luiz Fabiano Mascarenhas da Silva – Administração Financeira.
SÓCIO 03: Lilian Fernanda Pereira Da Silva – Administração Comercial e Marketing.
SÓCIO 04: Flavio Moreira De Castro – Administração Fiscal.

A MEGAPARK será criada primeiramente pela percepção da oportunidade de um

estacionamento exclusivo para os veículos dos alunos da universidade, que encontravam
dificuldade para estacionar seus veículos próximos à instituição.
O setor de estacionamento teve um crescimento devido à falta de espaço físico na cidade
de Sorocaba que vem crescendo muito nesses últimos anos, as projeções indicam uma
demanda crescente pelo tipo de serviço que a empresa oferece.
Em estudo realizado empresa que administra o trânsito em Sorocaba (URBES), revelou
que hoje há menos ocupantes por veículo na cidade. Em 2000, por exemplo, eram 2,6
ocupantes por veículo.
Em 2010, o índice caiu para 1,68 e, em 2011, baixou ainda mais. Atualmente, existem 1,5
ocupantes para cada carro que circula pelas ruas de Sorocaba.
De 2000 para 2010, a frota de veículos cresceu 83,5%. Estes números apontam o que o
sorocabano já percebe no dia a dia: as pessoas estão dividindo menos os veículos e as vias
estão cada vez mais congestionadas
Como resultado, o transporte coletivo permaneceu inalterado nas últimas duas décadas e
apesar do número de moradores da cidade crescer, o número de passageiros de ônibus
continua igual.
Outro levantamento mostra que pouco mais de 55 milhões de passageiros utilizaram o
transporte público de Sorocaba. O número é o mesmo registrado em 1992. Mas naquele ano, a
população era de 389 mil habitantes, hoje esse número já passa de 600 mil.

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 A definição do ponto envolve muita observação e informação. É importante avaliar se a
quantidade de veículos que circulam diariamente é compatível com o número de vagas
ofertado pelos estabelecimentos já implantados na região.

DOCUMENTAÇÃO:
Sugere-se contratar um contador profissional para legalizar a empresa nos seguintes
órgãos:
• Junta Comercial;
• Secretaria da Receita Federal (CNPJ);
• Secretaria Estadual de Fazenda;
• Prefeitura Municipal, para obter o alvará de funcionamento;
• Entidade Sindical Patronal em que a empresa se enquadra (é obrigatório o recolhimento da
Contribuição Sindical Patronal por ocasião da constituição da empresa e até o dia 31 de
janeiro de cada ano);
• Caixa Econômica Federal, para cadastramento no sistema “Conectividade Social –
INSS/FGTS”;
• Corpo de Bombeiros Militar (Auto de Vistoria).
Além do cumprimento das exigências anteriores, é necessário pesquisar na Prefeitura se a
Lei de Zoneamento permite a instalação de estacionamento rotativo no local escolhido.

TRIBUTOS:
• ISSQN – Imposto Sobre Serviço de Qualquer Natureza
• COFINS – Contribuição Social para Financiamento da Seguridade Social
• PIS – Fundo de Participação do Programa de Integração Social e do Fundo do
Programa de Formação do Patrimônio do Servidor Público
• CSLL – Contribuição Social sobre o Lucro Líquido
• INSS – Instituto Nacional do Seguro Social
• IRPF – Imposto de Renda Pessoa Física

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2. ANÁLISE DE MERCADO:

Grandes cidades ou algumas regiões nos centros urbanos podem estar saturadas.
Existem tipicamente dois tipos de regiões para se implantar um estacionamento: aquelas que
estão perto de zonas comerciais onde os prédios, escritórios e comércio predominam.
O outro seria locais com alta circulação de automóveis, geralmente perto de bares,
cinemas, restaurantes, e hotéis.
Alguns empreendedores do ramo apontam que o local ideal deve ficar nas
proximidades de centros empresariais e faculdades. Além isso, há que se observar se existem
lojas, edifícios de bancos, consultórios ou hospitais nas imediações.
Através do olhar empreendedor dos sócios da MEGAPARK foi identificada uma boa
localização, necessidade do serviço e concorrência deficiente na área de interesse.
Segundo dados do Departamento Nacional de Trânsito (Denatran), o Brasil encerrou
2011 com uma frota de 70,5 milhões de veículos, entre automóveis, comerciais leves,
caminhões, ônibus, carretas e motocicletas.
Este número é 121% maior na comparação com a frota que circulava pelo país em
2001: 32 milhões de veículos.
Pela grande concentração de motocicletas dividindo os espaços entre os carros nas
ruas e pela facilidade que elas apresentam de um dano qualquer ou roubo, percebemos a
oportunidade de uma empresa com foco logístico e segurança das motocicletas dos alunos da
universidade.
Feito uma análise do atual momento de desenvolvimento de Sorocaba e a grande
quantidade de alunos matriculados na universidade, percebemos que muitos alunos deixam
suas motocicletas estacionadas nas ruas sem um mínimo de segurança.
Fato comprovado pelo testemunho de estudantes que tiveram suas motocicletas
furtadas ou danificadas por não possuir um serviço de excelência com um preço acessível
próximo a universidade, o que nos despertou a oportunidade de abertura do serviço.
Apesar dos pontos levantados anteriormente, ainda sim há muitos condutores que
arriscam estacionar em locais proibidos, correndo risco de sofrer multas de trânsito.
Penalidade por estacionar em locais proibidos trata-se de uma infração de gravidade
média e também é acrescentada a Carteira Nacional de habilitação (CNH) quatro pontos, mais
multa no valor de R$ 85,13.

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PONTOS FORTES PONTOS FRACOS
- Segurança; - Desconhecimento dos sócios sobre o
- Localização privilegiada; segmento;
- Infraestrutura, instalações adequadas; - Dificuldade no investimento de capital.
- Custos reduzidos de operações; - Surgimento de concorrentes.
- Preço baixo pelo custo benefício;
- Layout;
- Convênios.
OPORTUNIDADES AMEAÇAS
- Falta de vagas na região; - Concorrência;
- Risco de aplicação de multas nas ruas; - Alta rivalidade entre as empresas, iniciando
- Aumento dos casos de furto/roubo; uma guerra de preços;
- Valor alto de seguro para motocicletas; - Sazonalidade;
- Organização deficiente (concorrência); - Flanelinhas com preço baixo
- Falta de segurança (concorrência);

Custos com equipamentos e estrutura da empresa:

INVESTIMENTOS
Descriminação VALOR R$
Máquinas e Equipamentos
01 COMPUTADOR 1.250,00
01 IMPRESSORA EPSON 1.300,00
01 IMPRESSORA NÃO FISCAL EPSON 500,00
01 KIT 04 CAMERAS DE SEGURANÇA 500,00
Móveis e Utensílios
02 CADEIRAS / CONJUNTO DE ARMARIOS 1.140,00
01 MESA PARA COMPUTADOR 260,00
01 SUPORTE PARA GALÃO DE ÁGUA 40,00
Imóvel (terreno)
Preço do terreno 40x15 250.000,00
Custo para construção do deposito
Custo da obra 45.000,00
Custo Total 300.000,00

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3. ORIGEM DOS INVESTIMENTOS/LUCRATIVIDADE
CAPITAL SOCIAL:
R$300.000,00 (TREZENTOS MIL REAIS)

DISTRIBUIÇÃO DO CAPITAL:
NOME VALOR PARTICIPAÇÃO
(R$) (%)

SOCIO 01 Raysa Cristina Momo Oliveira R$75.000,00 25

SOCIO 02 Luiz Fabiano Mascarenhas da Silva R$75.000,00 25
SOCIO 03 Lilian Fernanda Pereira Da Silva R$75.000,00 25
SOCIO 04 Flavio Moreira De Castro R$75.000,00 25
TOTAL R$300.000,00 100

FONTE DE RECURSO:
SÓCIO 01: Raysa Cristina Momo Oliveira – recursos próprios.
SÓCIO 02: Luiz Fabiano Mascarenhas da Silva – recursos próprios.
SÓCIO 03: Lilian Fernanda Pereira Da Silva – recursos próprios.
SÓCIO 04: Flavio Moreira De Castro – recursos próprios.

Para a composição de capital foi considerada apenas a captação de recursos próprios,

não considerando a utilização de capital de terceiros ou empréstimos bancários.
O investimento inicial corresponde ao capital financeiro para a implantação do
negócio; será desembolsos para a aquisição do imóvel, utensílios e materiais de escritório,
taxas de abertura do negócio, construção predial, capital de giro, entre outros.
Preço: Neste setor de serviço, onde o mercado é competitivo, o que determina o preço
é a lei da oferta e demanda, mas podemos considerar também como influenciador do preço a
qualidade do serviço prestado.
Como a estratégia oferecer um serviço com diferencias dos concorrentes como os
armários para capacetes e por ter um atendimento de qualidade e cordial aos clientes, nosso
lema será alta qualidade do serviço e preço acessível, gerando um alto valor agregado.
Preço fixo diário: R$ 5.00.
Preço mensal (20 dias): R$ 90.00 (já com desconto de 10%).

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 A empresa será instalada estrategicamente num terreno de 40m x 15m, abrigando
cerca de 120 motocicletas, onde iremos considerar cerca de 80 vagas ocupadas de modo
avulso rotativo e 40 para clientes no modo mensalista.
Desta forma, teremos um retorno mensal esperado de R$ 3.600,00 com as vagas de
mensalistas e considerando três horários possíveis com ocupação total das 80 vagas rotativas
teremos mensalmente R$ 24.000,00, perfazendo no mês uma arrecadação de R$ 27.600,00.
Utilizando-se da forma de payback simples teremos um retorno em cerca de 10 meses
e 26 dias do capital investido inicialmente.

DESPESAS MENSAIS:

Descrição do Item
Valor Quantidade Valor Total
01 Pró-labore R$ 3.500,00 04 R$ 14.000,00
02 INSS sobre Pró-Labore R$ 385,00 04 R$ 1.540,00
Escritório de
03
Contabilidade R$ 500,00 R$ 500,00
04 Telefone R$ 220,00 R$ 220,00
05 Materiais de escritório R$ 1.650,00 R$ 1.650,00
06 Seguros R$ 250,00 R$ 250,00
07 Demais Tributos R$ 450,00 R$ 450,00
08 IPTU R$ 90,00 R$ 90,00
09 Reserva de capital R$ 8.000,00 R$ 8.000,00
10 Manutenção R$ 850,00 R$ 850,00
11 Água R$ 50,00 R$ 50,00
TOTAL R$ 27.600,00

Para garantir um funcionamento tranquilo evitando imprevisto com despesas e gastos

não provisionados temos no nosso plano contábil uma reserva de capital, a qual também
poderá ser utilizada para fins de marketing, promoção e propaganda.

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4. REFLEXÃO - ABERTURA DE UMA EMPRESA.

Ao abrirmos uma empresa podemos fazer um comparativo com relação ao fato do

nascimento de um filho, no inicio, a criança necessita de muita atenção, os pais passam noites
acordados, os anos sucedem e os cuidados mudam de natureza.
Mas apenas o cuidado constante pode garantir um desenvolvimento saudável. As
empresas e o seu sucesso podem ser como pessoas, cobram mais nos primeiros anos de vida e,
ao passar do tempo podem ganhar status, independência e sabedoria.
O mistério da longevidade está no modo em que se preparamos nesse ponto
procuramos contribuir destacando empresas que se sobressaem às estatísticas que mostram
que mais de 29% de empresas fecham seus negócios no primeiro ano de existência.
É preciso definir uma estratégia, pois muitos empreendedores iniciam negócios para
agarrar oportunidades de curto prazo, logo fazem a transição de uma orientação tática para
estratégica para poderem começar a construir qualidades e recursos indispensáveis.
Uma estratégia sólida é fundamental para uma empresa nova mais do que resolver
questões de contratação, projetar sistemas de controle, ajustar hierarquias. Empreendimentos
com base em uma boa estratégia podem compensar uma estratégia fraca.
Já na elaboração do plano de negócios sabemos que todas as projeções financeiras
para uma empresa são de certa forma uma fantasia, o erro é que a maioria do plano de
negócios dá destaque excessivo aos números e pouco à informação que realmente importa.
O SEBRAE contribui com os novos empreendedores para que obtenham as condições
necessárias para crescer e acompanhar um desenvolvimento econômico competitivo.
Em meio a suas inúmeras atribuições relacionadas possui políticas públicas que
promovem o desenvolvimento, a sustentabilidade e o incentivo a formalização dos pequenos
negócios.
Podemos citar ainda a Lei Geral das Micro e Pequenas empresas, o Super Simples Lei
já adotada por alguns municípios da capital com uma legislação com tratamento diferenciado
a Microempresas (ME) e Empresas de Pequeno Porte (EPP), entre outros.
Hoje em dia as empresas tem em seu ciclo de vida ascensão, apogeu, queda volta a
crescer à medida que a empresa envelhece.
Ser empreendedor no Brasil não é fácil, principalmente em tempos de turbulência
política e/ou econômica. Com isso apontamos 04 fatores que dificultam a vida do
empreendedor no Brasil.
1 - Burocracia
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 Um dos grandes entraves para o empreendedorismo no Brasil é a burocracia e a
necessidade de apresentação de documentos, guias, registros em cartórios etc.
O empreendedor precisa percorrer repartições públicas nas esferas municipal, estadual
e federal para conseguir abrir uma empresa, sem contar o tempo que se dispende nestas
atividades.

2 – Impostos.

O empreendedor encontra dificuldade em relação aos tributos a serem pagos. A

legislação fiscal e tributária no Brasil é muito complexa.
Existem tributos municipais, estaduais e federais que devem ser pagos religiosamente,
e a falta deste pagamento pode levar o empreendimento à estagnação.
Um exemplo disso é a cobrança diferenciada do ICMS nos diversos estados
brasileiros. Para evitar estes problemas com questões tributárias, o futuro gestor deve
pesquisar e procurar assessoria de especialistas.

3 – Logística.

Outra questão que deve ser analisada é a logística. As dimensões continentais do Brasil e a
qualidade da malha viária brasileira também são desafios a serem enfrentados.
Esta dificuldade é mais sentida quando há uma grande distância entre empreendimento
comercial e o centro de distribuição ou produção.
Muitas lojas do Norte e Nordeste brasileiro precisam se organizar, se planejar e até
mesmo se estocar para conseguir que produtos adquiridos no Sul e Sudeste não se atrasem.

4 – Mão de obra.

Enfim, a falta de mão de obra qualificada é a maior dificuldade enfrentada pelo

empreendedor. O atendimento com excelência ao cliente final demanda grandes investimentos
por parte o empresário.
É preciso contratar profissionais de gabarito para treinar e fazer com que os
colaboradores da empresa aprendam ou se reciclem na questão do atendimento.

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 Após a abertura da empresa, passado todos os entraves burocráticos, devemos destacar
a influência das ferramentas de uma boa administração, um bom planejamento, que auxilie no
controle de caixa para que a empresa cresça sem dividas.
Uma sólida construção de cenários para que a empresa enfrente seus concorrentes em
um mercado competitivo e de futuro incerto.
As micro e pequenas empresas são as principais geradoras de riqueza no Comércio no
Brasil, já que respondem por 53,4% do PIB deste setor.
No PIB da Indústria, a participação das micro e pequenas (22,5%) já se aproxima das
médias empresas (24,5%). E no setor de Serviços, mais de um terço da produção nacional
(36,3%) têm origem nos pequenos negócios.
“Os dados demonstram a importância de incentivar e qualificar os empreendimentos
de menor porte, inclusive os Microempreendedores Individuais. Isoladamente, uma empresa
representa pouco. Mas juntas, elas são decisivas para a economia”, considera Barreto.
Lembrando que os pequenos negócios também empregam 52% da mão de obra formal
no País e respondem por 40% da massa salarial brasileira.
Pequenos negócios na economia brasileira:
27% do PIB
52% dos empregos com carteira assinada
40% dos salários pagos
8,9 milhões de micro e pequenas empresas
Concluímos que uma visão empreendedora e uma boa administração são diferenciais
de sucesso não apenas na abertura da empresa, mas também para sua manutenção e
sobrevivência.
Aos administradores é de suma importância uma visão nítida e objetiva da empresa
como um todo, enxergando todos os setores internos, o mercado, suas tendências externas,
influências econômicas, variações e alterações governamentais.
Ainda é necessário que o empreendedor tenha como características princípios éticos,
conhecimentos de gestão, habilidades e atitude.

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4. REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS:

CHIAVENATO, Idalberto. Administração Teoria, Processo e Prática. 5ª ed. Barueri: Manole,

2013. PLT 801.

DORNELAS, José Carlos Assis. Empreendedorismo: Transformando ideias em negócios, 3ª

Edição Elsevier Editora Ltda., 2008. PLT 687.

KEELLING, Ralph; BRANCO, Renato H. F. Gestão de Projetos: Uma abordagem Global. 2ª

ed. São Paulo: Saraiva, 2012. PLT 692.

KOTLER, Philip. Marketing essencial: conceitos, estratégias e casos. 5ª ed. São Paulo:
Pearson, 2013. PLT 826.

MATOS, FRANCISCO GOMES. Ética na Gestão Empresarial da Conscientização à Ação.

São Paulo: Saraiva, 2008. PLT 284.

SAMARA, B. S.; BARROS, J. C. de. Pesquisa de Marketing: conceitos e metodologia. São

Paulo: Pearson, 2007. PLT 342.

SEBRAE.
http://www.sebrae.com.br – Acesso em Abril/2016.
http://www.sebrae.com.br/sites/PortalSebrae/ufs/mt/noticias/micro-e-pequenas-empresas-
geram-27-do-pib-do-brasil - Acesso em Abril/2016.
http://www.sebrae.com.br/sites/PortalSebrae/ideias/como-montar-uma-empresa-de-
estacionamento-rotativo - Acesso em Abril/2016.

REVSTA EXAME.
http://exame.abril.com.br/pme/noticias/os-4-principais-obstaculos-para-abrir-uma-empresa-
no-brasil. Acesso em Abril/2016.

BNDES.
www.bndes.gov.br/SiteBNDES – Acesso em Abril/2016.

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