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POLÍTICA DE PRIVACIDADE DA “PLATAFORMA VOIAGY.COM”
A VOIAGY.COM valoriza seus usuários e está comprometida a resguardar sua privacidade. Para tanto, desenvolveu a
presente política de privacidade que estabelece as políticas e práticas utilizadas quanto à coleta, o uso e a divulgação
das informações pessoais.
I. APRESENTAÇÃO
Ao visitar, utilizar e/ou se cadastrar neste website “PLATAFORMA VOIAGY.COM”, você, na qualidade de usuário
expressa seu consentimento com as práticas detalhadas a seguir. A Política compreende as práticas de privacidade do
website operado pela VOIAGY.COM, de conformidade com a legislação brasileira aplicável.
A VOIAGY.COM recebe e guarda informações pessoais relacionadas diretamente com os serviços oferecidos. Os
usuários fornecem informações enquanto navegam pelo website da PLATAFORMA VOIAGY.COM, utilizando serviços
on-line ou através da aplicação para tablet e telefone celular ou entrando em contato com a VOIAGY.COM por algum
produto e serviço ou completar qualquer formulário existente, quando se registrar ou atualizar os detalhes de sua conta
de usuário, condições de ofertas e termos ofertados ou quando fornecer informação e verificação de ID.
As informações coletada compreendem, dentre outras, nome e sobrenome, CPF, endereço, localização do acesso,
nacionalidade, número de telefone, CPF, e-mail, IP..
Além disso, a VOIAGY.COM poderá gravar ou monitorar as ligações telefônicas realizadas ao nosso serviço de
atendimento a fim de realizar controles de qualidade e para formação dos nossos funcionários. As gravações serão
conservadas durante um tempo razoavelmente necessário e depois apagadas, sempre ao critério exclusivo da
VOIAGY.COM.
II.II. OUTRAS INFORMAÇÕES COLETADAS
Na medida permitida pela Lei, a VOIAGY.COM poderá obter Informação Pessoal e acrescentá-la à Informação Pessoal
Fornecida, sejam desde entidades afiliadas, parceiros de negócios ou outras fontes externas independentes, tais como:
bases de dados públicas, informação coletada durante uma ligação telefônica com o serviço de atendimento ao
consumidor e/ou através de aplicações interativas.
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TERMO DE ADESÃO À PLATAFORMA VOIAGY.COM
Considere que toda a informação coletada pode ser combinada com sua Informação Pessoal a fim de, por exemplo,
adaptar nossos anúncios às suas necessidades e desenvolver novos produtos e serviços que possam ser de seu
interesse. Qualquer Informação Pessoal coletada pela VOIAGY.COM nas formas descritas anteriormente, será tratada
de acordo com as disposições desta Política de Privacidade.
Quando você usa certas características da PLATAFORMA VOIAGY.COM, em particular nossos aplicativos para
dispositivos móveis nós poderemos receber, armazenar e processar diferentes tipos de informação sobre sua
localização, incluindo informações gerais (ex.: endereço IP, CEP) e informações mais específicas (ex.: funcionalidades
de dispositivos móveis baseadas em GPS usadas para acessar a PLATAFORMA VOIAGY.COM ou características
específicas da plataforma).
Caso você acesse a PLATAFORMA VOIAGY.COM por meio de um dispositivo móvel e não deseja que o seu
dispositivo móvel nos forneça informações de rastreamento de localização, você pode desabilitar o GPS ou outra
função de rastreamento de localização em seu dispositivo móvel, desde que seu dispositivo permita que você faça isso.
Poderemos receber, armazenar e processar Dados de Log, que é a informação gravada automaticamente por nossos
servidores sempre que você acessa ou usa a PLATAFORMA VOIAGY.COM, independentemente de você ter se
registrado na VOIAGY.COM ou realizado login na sua conta VOIAGY.COM, tal como seu endereço IP, a data e horário
que você acessa ou usa a Plataforma, hardware e o software que você está usando e páginas de saída e URL’s, o
número de cliques, páginas vistas e a ordem de tais páginas e a quantidade de tempo gasto em páginas.
A VOIAGY.COM utiliza-se de cookies e outras tecnologias semelhantes, tais como identificadores de aplicativo móvel e
outros. Nós poderemos também permitir que nossos parceiros de negócio usem seus cookies e outras tecnologias de
rastreamento que ficam desde já autorizados.
Como resultado, quando você acessar a PLATAFORMA VOIAGY.COM, você fornecerá ou disponibilizará
determinadas informações para nós e para nossos parceiros de negócio.
Embora você possa desabilitar o uso de cookies nas configurações do seu navegador de internet, nós não mudamos
nossas práticas. Nós rastreamos suas atividades se você clicar na PLATAFORMA VOIAGY.COM mesmo que esteja
logado em plataformas de terceiros tais como mecanismos de busca e redes sociais e poderemos usar essas análises.
Poderemos, diretamente ou por meio de terceiros, rastrear seu comportamento na PLATAFORMA VOIAGY.COM para
fins do nosso próprio suporte ao cliente, análises, pesquisas, desenvolvimento de produtos, processamento e
distribuição de Bônus, tributação incidente, prevenção de fraude, avaliação de risco, conformidade regulatória,
investigação, assim como para permitir que você use e acesse a PLATAFORMA VOIAGY.COM, pague e receba por
suas atividades na PLATAFORMA VOIAGY.COM.
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TERMO DE ADESÃO À PLATAFORMA VOIAGY.COM
Também poderemos, diretamente ou por meio de terceiros, rastrear seu comportamento na PLATAFORMA
VOIAGY.COM para vender ou anunciar nossos serviços a você e a sites de terceiros que usam cookies e outras
tecnologias de rastreamento para veicular anúncio direcionados na PLATAFORMA VOIAGY.COM e/ou sites de
terceiros que podem oferecer a você uma maneira de impedir tais anúncios direcionados, caso você opte por tanto
(opt-out).
A VOIAGY.COM usa cookies em conjunto com a PLATAFORMA VOIAGY.COM para obter informações. Um cookie é
um pequeno arquivo de dados que é transferido para o seu dispositivo (telefone ou seu computador) para fins de
guarda de registros. Por exemplo, um cookie permitiria à PLATAFORMA VOIAGY.COM reconhecer seu navegador,
enquanto outro poderia armazenar suas preferências e outras informações.
Seu navegador poderá permitir que você defina como lidar com “cookies”, tal como recusar ou solicitar que você decida
quanto a aceitar cada “cookie”. Ressalta que algumas funcionalidades da PLATAFORMA VOIAGY.COM poderão não
funcionar conforme esperado ou poderão não funcionar totalmente sem cookies.
A VOIAGY.COM poderá instalar “cookies” no seu dispositivo de acesso por meio da PLATAFORMA VOIAGY.COM.
Dessa forma, nossa Política de Privacidade e Termos de Uso se aplicarão ao nosso tratamento das informações que
obtemos por meio de nossos “cookies”.
Também poderemos permitir que nossos parceiros de negócio possam instalar “cookies” no seu dispositivo.
Existem diversos tipos de cookies utilizados ou que poderão vir implementados na PLATAFORMA VOIAGY.COM,
entre os quais "cookies persistentes" e "cookies de sessão".
Os “cookies de sessão” normalmente expirarão quando você fechar o navegador, enquanto os “cookies persistentes”
permanecerão no seu dispositivo após você fechar o seu navegador, e poderão ser usados novamente na próxima vez
em que você acessar a PLATAFORMA VOIAGY.COM, para obter informações.
A PLATAFORMA VOIAGY.COM poderá usar “plugins” sociais que são fornecidos e operados por terceiros, como o
botão Curtir do Facebook.
Como resultado, você poderá enviar a terceiros as informações que esteja vendo em certa parte da PLATAFORMA
VOIAGY.COM.
Ao acessar a PLATAFORMA VOIAGY.COM, você autoriza e outorga seu consentimento livre e consciente para que, a
VOIAGY.COM recolha, utilize e guarde suas Informações Pessoais e as comunicações feitas.
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TERMO DE ADESÃO À PLATAFORMA VOIAGY.COM
Nós usamos, armazenamos e processamos Informações obtidas para as seguintes finalidades, entre outras: para
permitir que você acesse e use a PLATAFORMA VOIAGY.COM; para operar, proteger, melhorar e aperfeiçoar a
PLATAFORMA VOIAGY.COM, o negócio da VOIAGY.COM e a experiência de nossos usuários, tal como para realizar
análises, conduzir pesquisas, personalizar ou customizar de outra maneira a sua experiência, e para publicidade e
marketing; para ajudar a criar e manter um ambiente confiável e mais seguro na PLATAFORMA VOIAGY.COM e
Serviços, tal como para detectar e prevenir fraude, conduzir investigações e análises de risco, verificar o endereço de
seus anúncios, verificar quaisquer identificações fornecidas por você e conduzir verificações em bases de dados como
bases de dados públicas do governo; para lhe enviar mensagens de reservas, suporte, de administração e financeiro,
lembretes, avisos técnicos, atualizações, alertas de segurança e informações solicitadas por você; quando tivermos
seu consentimento, para enviar mensagens de marketing e promocionais e outras informações que possam ser do seu
interesse ou da VOIAGY.COM; para cumprir nossas obrigações legais, resolver quaisquer conflitos que possam ter
com quaisquer dos nossos usuários e executar nossos contratos com ou outros usuários da PLATAFORMA
VOIAGY.COM ou com terceiros.
Nós poderemos, de maneira direta ou através de terceiros, revisar, rastrear ou analisar suas comunicações com outros
usuários trocadas por meio da PLATAFORMA VOIAGY.COM, para fins de processamento e distribuição de Bônus,
tributação incidente, conformidade regulatória, investigação, desenvolvimento de produto, pesquisa e apoio aos
usuários.
No caso da transferência dos dados pessoais, informamos que o destinatário dos dados pessoais tem as mesmas
obrigações que o responsável que transfere esses dados.
Nós poderemos rastrear e analisar suas comunicações para enviar mensagens de marketing de terceiros para você.
Nós também poderemos enviar essas avaliações ou análises de comunicações para terceiros. Nós também usaremos
métodos automatizados para conduzir essas avaliações ou análises quando razoavelmente possível, no entanto, de
tempos em tempos nós teremos que revisar manualmente algumas informações e comunicações.
Ao usar a PLATAFORMA VOIAGY.COM, você concorda que diretamente ou através de terceiros, possamos revisar,
rastrear, analisar e armazenar suas comunicações, seja manualmente ou por meios automatizados.
Nós podemos alterar o modo que coletamos e usamos as Informações e Comunicações de usuários a qualquer
momento e sem aviso prévio, a nosso exclusivo critério.
Toda Informação Pessoal é coletada e armazenada em servidores localizados fisicamente nos Estados Unidos. No
futuro, a VOIAGY.COM pode realocar esses servidores em qualquer outro país e armazenar a Informação Pessoal nos
Estados Unidos ou em outros países, a fim de ter um suporte ou back-up. Você outorga seu consentimento expresso
para que a VOIAGY.COM possa transferir seus dados para qualquer país no mundo.
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TERMO DE ADESÃO À PLATAFORMA VOIAGY.COM
hotéis, companhias de aluguel de carros, grossistas e outros fornecedores de produtos e serviços que Você contrate
através do nosso Website o da nossa Aplicação. Também para compartilhar a Informação Pessoal com os
fornecedores de serviços, tais como, análise comercial, serviço de atendimento ao consumidor, marketing e prevenção
de fraude. Além disso, quando necessário, podemos autorizar os fornecedores de serviços a coletar Informação
Pessoal em nosso nome, ou para facilitar a entrega da publicidade on-line de acordo com seus interesses.
A VOIAGY.COM também poderá compartilhar a Informação Pessoal com seus parceiros de negócios, com os que
poderemos oferecer produtos ou serviços em conjunto. Esses fornecedores e parceiros de negócios estão sujeitos a
contratos de confidencialidade que proíbem a utilização ou divulgação não autorizada da Informação Pessoal que eles
podem acessar.
A VOIAGY.COM também poderá compartilhar sua Informação Pessoal a fim de seguir as normas correspondentes e
cooperar com as autoridades competentes. Finalmente, a VOIAGY.COM também poderá compartilhar sua Informação
Pessoal com as empresas que fazem parte do grupo VOIAGY.COM. O acesso à informação pessoal por conta de
terceiros será regulado pela política de renúncia (opt out) descrita no item a seguir.
Nós implementamos e atualizamos de maneira contínua medidas administrativas, técnicas e físicas de segurança para
ajudar a proteger as suas Informações e Comunicações contra uso, acesso, destruição ou alteração não autorizados.
O responsável pela base de dados no Brasil é a VOIAGY.COM Ltda. (Av. Dr. Timóteo Penteado 1578, Vila Hilda,
Guarulhos, Brasil).
Se você não desejar concordar com a Política de Privacidade alterada, não poderemos continuar oferecendo a
PLATAFORMA VOIAGY.COM e os Serviços para você e sua única opção será interromper o acesso à PLATAFORMA
VOIAGY.COM e os Serviços e desativar a sua conta da VOIAGY.COM.
Qualquer dúvida sobre esta Política de Privacidade poderá ser esclarecida por e-mail (security@voiagy.com).
Se você leu, compreendeu e concorda com a nossa Política de Privacidade, clique no botão ACEITO para poder
navegar na PLATAFORMA VOIAGY.COM.
Sua adesão será efetivada após a assinatura do TERMO E CONDIÇÕES DO CONTRATO DE ADESÃO À
“PLATAFORMA VOIAGY.COM” no formulário próprio.