A TEORIA DAS JANELAS QUEBRADAS

Em 1969, na Stanford University (EUA), o Professor Philip Zimbardo, à frente de

uma equipe de especialistas em psicologia social, conduziu um experimento a fim de
estudar o comportamentro das pessoas.

Dois carros da mesma marca, modelo e cor foram abandonados na rua, um deles no
Bronx, zona pobre e problemática de Nova York, e o outro em Palo Alto, uma das zonas
calmas da Califórnia.

O carro abandonado no Bronx começou a ser vandalizado em poucas horas,

perdendo as rodas, motor, espelhos, rádio etc. Levaram tudo que podia ser aproveitado e
o que não era, destruindo-o. Em contraste, o carro abandonado em Palo Alto permaneceu
intacto.

A pobreza é comumente ligada ao crime como causa relevante. Esta ligação é bem
aceita nas mais conservadoras posições ideológicas da direita e da esquerda. No entanto,
o experimento em questão não terminou com a devastação do carro abandonado no
Bronx e com a preservação do outro em Palo Alto.

Em certo momento, os pesquisadores decidiram quebrar um vidro do carro de Palo

Alto. O resultado foi que o mesmo processo ocorrido no Bronx, a violência e o vandalismo
reduziram o veículo de Palo Alto para o mesmo estado do abandonado no bairro pobre.
Por que o vidro quebrado no carro abandonado em um bairro supostamente seguro é
capaz de iniciar todo um processo criminal ? Não é a pobreza. É obviamente algo que tem
a ver com o comportamento, psicologia humana e relações sociais.

Vidro quebrado em um carro abandonado transmite uma idéia de decadência, de

indiferença, quebra de códigos e regras de vida, ausência de lei, regras, normas, e de que
nada é para valer. Cada novo ataque sofrido pelo automóvel multiplicava essa idéia, até
que a escalada de acontecimentos, cada vez pior, torna-se irresistível, levando a uma
violência irracional.

Em experimentos subsequentes, James Q. Wilson e George Kelling desenvolveram

a Teoria das Janelas Quebradas, mesmo que de um ponto de vista criminológico
concluiram que o crime é maior em áreas onde a negligência, a sujeira, a desordem e o
abuso são maiores.

A Teoria das Janelas Quebradas sugere que se um vidro da janela de um prédio

for quebrado e ninguém o reparar, em breve os demais serão quebrados. Se uma
comunidade mostrar sinais de deterioração e se isso for algo que não importe a ninguém,
será gerado um ambiente favorável ao crime. Ao cometer pequenos erros, por exemplo,
estacionar em local proibido, exceder o limite de velocidade ou ultrapassar o sinal
vermelho, sem que os responsáveis sejam punidos, se seguirão desvios de
comportamento mais expressivos e até crimes mais graves.