Programa Aprendizes

cohab Companhia de Habitação Popular de Campinas .
DIRETORIA JURÍDICA E ADMINISTRATIVA – DEPARTAMENTO ADMINISTRATIVO – SETOR DE RECURSOS HUMANOS
PROGRAMA DE RESPONSABILIDADE SOCIAL

E MEIO AMBIENTE - PRS
PROGRAMA APRENDIZES
PRS-PAT
DEPARTAMENTO ADMINISTRATIVO
SETOR DE RECURSOS HUMANOS
ABRIL DE 2005
PROGRAMA APRENDIZES–- PRS-PAT 1

DA-PROG-APRENDIZES
PROGRAMA APRENDIZES – PRS-PAT
Público alvo:
Adolescentes (Aprendizes) que prestam serviços nas diversas unidades

operacionais da Cohab-Campinas, oriundos e contratados pelo Circulo de
Amigos do Menor Patrulheiro de Campinas, ou outra entidade
congênere que venha a atuar em parceria com esta Companhia.
Objetivo:
Adotar procedimentos que visem a realização de uma ação sócio-educativa,

de forma a apoiar e desenvolver a profissionalização do aprendiz,
orientando-o no caminho do trabalho, com conhecimento, método,
disciplina e bons valores, estimulando a responsabilidade social e
promovendo a cidadania e os valores humanos.
Promover o desenvolvimento profissional, intelectual, esportivo e social,

dos aprendizes, esclarecendo e estimulando-os, durante o processo de
aquisição de conhecimento prático.
Conteúdo do programa:
Acompanhamento sistemático das atividades desenvolvidas pelos

Aprendizes na Cohab-Campinas, no Programa.
• Reuniões periódicas para levantamento de problemas do grupo

de Aprendizes e individuais, para encaminhamento da solução de
problemas.
• Apoio profissional, com o oferecimento de treinamentos de adaptação

e cursos de aprimoramento.
• Remanejamento entre setores, para ampliar o campo de

conhecimento profissional ou readaptação do trabalho.
• Acompanhamento do desenvolvimento escolar e oferecimento

de reforço escolar quando necessário.
• Apoio psicológico nas situações de desajuste social ou familiar.
• Acompanhamento quando em situação de enfermidade.

DA-PROG-APRENDIZES
• Participação de atividades culturais.
• Incentivo aos esportes no Clube da Cohab/Campinas, através da

AFC – Associação de Funcionários da Cohab.
• Desligamento do aprendiz do programa aprendizes, quando

necessário ou por medida de inadequação ou inaptidão ao trabalho
ou por indisciplina.
Desenvolvimento do programa.
Acompanhamento sistemático das atividades desenvolvidas pelos
Aprendizes na Cohab-Campinas.
O acompanhamento do desenvolvimento profissional dos aprendizes, será

realizado pelo Setor de Recursos Humanos, de maneira sistemática, através
de atividades e reuniões periódicas com:
I. Aprendizes e
II. com as Chefias dos Setores onde atuam.
O objetivo dessas reuniões é verificar:
a) Eventuais problemas de adaptação ao tipo de serviço desempenhado.
b) A capacidade física e intelectual do Aprendiz para desenvolver os

serviços que lhe estão afetos.
c) A adaptação social do Aprendiz no seu local de trabalho e o

levantamento de eventuais conflitos com Empregados, Chefia do
Setor, Gerência e outros Aprendizes.
d) As necessidades de treinamentos dos serviços executados ou cursos

de aprimoramento profissional.
e) A sociabilidade e a relação com os colegas.
f) O comportamento na empresa.
g) Os anseios e as reivindicações.
Reuniões.
a) As atividades e reuniões serão realizadas, em data previamente

designada e comunicada aos Setores em que atuam os Aprendizes.

DA-PROG-APRENDIZES
b) As reuniões com os Aprendizes serão individuais e antecederão as

reuniões com as Chefias.
c) As reuniões com as Chefias dos Setores serão coletivas, oportunidade

em que serão tratados, além dos temas acima relacionados, as
possibilidades de remanejamento periódico dos Aprendizes, a fim de
ampliar o treinamento profissional.
O resultado dessas reuniões será consubstanciado em relatório,

para análise do Setor de Recursos Humanos e encaminhamento das
propostas, ao Departamento Administrativo.
Cada Aprendiz terá uma Ficha de Evolução no Trabalho

(Modelo I), com todos os dados pessoais, familiares e escolares
disponíveis e o relatório da sua vida profissional e comportamental
dentro da Cohab-Campinas.
Apoio profissional, com o oferecimento de treinamentos de
adaptação e cursos de aperfeiçoamento.
O Aprendiz que venha a participar do programa aprendizes, deverá

preliminarmente participar das seguintes atividades coordenadas pelo
Setor de Recursos Humanos:
1. Programa de Integração na empresa.
1.1. Conhecimento das atividades e constituição da Cohab-Campinas,

através de palestra informativa e vídeos institucionais.
1.2.Conhecimento dos deveres, obrigações, responsabilidades e direitos

dos aprendizes, enquanto participantes do programa aprendizes, em
conformidade com o Regulamento de Recursos Humanos da empresa:
 Jornada de trabalho.
 Marcação de ponto.
 Pagamento da remuneração pelo trabalho desenvolvido.
 Férias.
 Ausências legais.
 Benefícios concedidos pela empresa.
 Proibições.
 Relações humanas.
 Penalidades.

DA-PROG-APRENDIZES
1.3. Recebimento do explicativo sobre os itens acima indicados.
1.4. Recebimento de crachá provisório.
1.5. Visita a todos os setores da Cohab-Campinas.
Outros assuntos relacionados a vida profissional dos Aprendizes na

1.6.
empresa.
2. Treinamento no setor em que desenvolverá o trabalho

educativo.
2.1. Todos os setores da Cohab-Campinas que participarem do

Programa Aprendizes, deverão indicar um Monitor, que terá por
objetivo:
 Realizar o treinamento do Aprendiz, para o

desenvolvimento dos trabalhos que lhe forem atribuídos,
acompanhamento, orientação e reforço, quando necessário.
 Informar à Chefia do Setor, todos os assuntos

relacionados ao Aprendiz, que deverão ser discutidos nas
reuniões periódicas, com o oferecimento de sugestões para
superação dos eventuais problemas.
 Servir de intermediário entre o Setor e o Setor de

Recursos Humanos, na condução da vida profissional do
Aprendiz.
3. Cursos de aperfeiçoamento profissional.
3.1. Sempre que possível e em decorrência de sugestões emanadas

das reuniões periódicas, a Cohab-Campinas, através do Setor de
Recursos Humanos, poderá programar a realização de cursos de
aperfeiçoamento profissional ou de conhecimentos gerais para os
Aprendizes, através dos seguintes meios:
 Cursos gratuitos, patrocinados por entidades sociais

ligadas à indústria e ao comércio ou outras congêneres.

DA-PROG-APRENDIZES
 Cursos realizados internamente por empregados

voluntários da Cohab/Campinas, conhecedores das matérias
ministradas.
 Curso anual de informática, quando os aprendizes serão

treinados, pelo Setor de Suporte Operacional, em programas
básicos de computação.
 Cursos pagos pela Cohab-Campinas, em havendo

disponibilidade de recursos e com a prévia aprovação da
Diretoria.
Remanejamento entre setores, para ampliar o campo
de conhecimento profissional ou readaptação ao trabalho.
Por consenso obtido nas reuniões periódicas, o Aprendiz poderá ser

remanejado do setor em que atua, pelo seguintes motivos:
a) Por iniciativa do Setor de Recursos Humanos e havendo concordância

do próprio aprendiz, para ampliar o seu conhecimento.
b) A qualquer tempo, em se constatando a inadequação ou inaptidão ao

trabalho desenvolvido ou em decorrência de conflitos não
solucionados, após todas as tentativas do Setor de Recursos Humanos
para resolver os problemas verificados.
c) Através de reivindicação do próprio aprendiz, que constata sua

aptidão ou tendência a um outro tipo de trabalho, que atenda melhor
às suas expectativas profissionais futuras.
O remanejamento dos Aprendizes será indicado e coordenado pelo Setor de

Recursos Humanos que, através da análise da Ficha de Evolução no
Trabalho (Modelo I), terá melhores condições de adaptá-los às necessidades
do remanejamento. Para tal procedimento será criado um expediente
próprio, comunicando às Chefias dos Setores respectivos, as providências
para o remanejamento, datas, motivos, etc.
Acompanhamento do desenvolvimento escolar e
oferecimento de reforço escolar quando necessário.
O Setor de Recursos Humanos, quando das reuniões periódicas individuais

com os aprendizes, para o acompanhamento sistemático das atividades
desenvolvidas na Cohab-Campinas, dentre outros assuntos tratados,
DA-PROG-APRENDIZES
verificará o desenvolvimento escolar de cada um deles, a fim de levantar

eventuais problemas na condução dos estudos tais como:
a) Aproveitamento escolar.
b) Matérias em que o aprendiz encontra maior dificuldade de

aprendizado.
c) Faltas.
d) Comportamento.
A constatação de problemas na vida escolar do aprendiz, poderá ensejar a

tomada de providências por parte do Setor de Recursos Humanos, no que
se refere a:
a) Orientação psíquico social.
b) Comunicação à entidade patrocinadora de sua aprendizagem

profissional.
c) Comunicação aos pais, quanto a eventuais providências que

devam ser tomadas no âmbito familiar.
d) Realização de cursos de reforço escolar, que poderão ser

ministrados por empregados voluntários da Cohab-Campinas, com
referência às matérias objeto do curso freqüentado.
e) Eventualmente poderão ser patrocinados cursos de reciclagem

de conhecimentos – matemática, português, conhecimentos gerais,
etc. - pagos pela Cohab-Campinas, em havendo disponibilidade de
recursos e com a prévia aprovação da Diretoria.
O aprendiz com maior media escolar no mês, receberá:
a) “Prêmio Incentivo” – recebimento de certificado de mérito

escolar (Modelo II), e prêmio a ser definido pela Diretoria.
b) Inclusão do seu nome e foto no quadro “O Aprendiz do Mês”,

afixado no saguão da Cohab-Campinas (Modelo III),.
c) No final de cada ano letivo, o Aprendiz que obtiver a maior

média anual, receberá, além dos incentivos indicados nos itens
anteriores, três dias de folga, em data à sua escolha e após
comunicação do fato à sua família.

DA-PROG-APRENDIZES
Apoio psicológico nas situações de desajuste social ou familiar.
Em se constatando a existência de problemas de ordem social ou famíliar,

que estejam afetando a vida profissional do Aprendiz, o Setor de Recursos
Humanos em parceria com o CAMPC, buscará a solução dos mesmos,
precedidos de:
a) Entrevista com o Aprendiz para conhecer melhor o problema e

vislumbrar as possibilidades de solução a nível interno.
b) Comunicar e solicitar apoio da entidade patrocinadora de sua

aprendizagem profissional, para a tentativa da solução conjunta dos
problemas detectados.
c) Contatos com a família do Aprendiz, para a tentativa de conciliação

ou solução conjunta dos problemas.
d) Após a eventual solução dos problemas detectados,

acompanhamento sistemático do Aprendiz, com entrevistas periódicas
e encaminhamentos eventualmente necessários.
Acompanhamento quando em situação de enfermidade.
Em se constatando situações de enfermidade que estejam afetando a vida

profissional do Aprendiz, o Setor de Recursos Humanos deverá adotar os

DA-PROG-APRENDIZES
procedimentos necessários ao acompanhamento da evolução da doença e

do tratamento, através de:
a) Entrevista com o Aprendiz para conhecer melhor o problema e a

forma como está sendo conduzido o tratamento.
b) Comunicar e solicitar apoio da entidade patrocinadora de sua

aprendizagem profissional, para a tentativa da solução conjunta dos
problemas detectados.
c) Contatos com a família do Aprendiz, para a orientar quanto aos

procedimentos para tratamento da enfermidade, ou encaminhamento
a postos de saúde, hospitais e médicos.
d) Após solucionados os problemas de saúde, acompanhamento

sistemático do Aprendiz, com entrevistas periódicas e
encaminhamentos eventualmente necessários.
Participação em atividades culturais.
O Setor de Recursos Humanos, dentro de sua possibilidade temporal e

quando necessário, da disponibilidade de recursos da Cohab, poderá
promover, periodicamente, atividades voltadas à cultura e à arte, com a
programação de visitas dos Aprendizes a museus, bibliotecas, espetáculos
teatrais, cinema, etc., com o objetivo de melhorar o conhecimento e a
sensibilidade dos mesmos.
Essas atividades serão monitoradas e comunicadas previamente aos pais

ou responsáveis pelos Aprendizes.
Essas atividades deverão ser realizadas nos finais de semana e

eventualmente, em grupos menores, durante o horário de expediente.
Incentivo aos esportes no Clube da Associação dos
Empregados da Cohab-Campinas

DA-PROG-APRENDIZES
O Setor de Recursos Humanos deverá estabelecer parceria com a AFC –

Associação dos Funcionários da Cohab, no sentido de promover o incentivo
aos esportes, por parte dos Aprendizes.
Assim, com o apoio e infra-estrutura da Cohab, poderão ser realizados

campeonatos, a cada período de tempo a ser estabelecido (no mínimo duas
atividades por ano), das várias modalidades de esportes, com premiação
aos vencedores.
Também poderão ser incluídos nesses campeonatos, Aprendizes de outras

entidades e organismos, objetivando com isso, também, o entrosamento e
a sociabilização dos aprendizes.
O Setor de Recursos Humanos poderá também solicitar o apoio de

empregados da Cohab, para que, como voluntários, participem dessas
atividades, na orientação, treinamento e acompanhamento dos aprendizes,
nas modalidades esportivas que eventualmente tenham experiência.
Desde que haja disponibilidade financeira e autorização da Diretoria, a

Cohab poderá fornecer os uniformes, medalhas e troféus, transporte e
alimentação, quando necessário e a pedido do Setor de Recursos Humanos,
através de justificativa quanto a execução desse programa.
Desligamento do aprendiz do programa.
Em conformidade com a Lei 10.097/2000 e Art. 433, o contrato de

aprendizagem extinguir-se-á no seu termo ou quando o aprendiz completar
dezoito anos, ou ainda antecipadamente nas seguintes hipóteses:
I – desempenho insuficiente ou inadaptação do aprendiz;
II – falta disciplinar grave;
III – ausência injustificada à escola que implique perda do ano letivo; ou
IV – a pedido do aprendiz.

DA-PROG-APRENDIZES
O procedimento de desligamento do Aprendiz e a comunicação do fato à

entidade parceira do programa, somente se dará após esgotadas
todas as possibilidades para reintegrar o aprendiz no programa e
superados os problemas que deram origem a adoção dessa
medida.
Deverá ser realizado um relatório circunstanciado dos fatos, com a
assinatura dos empregados e setores relacionados com o Aprendiz, para
que fique constando da sua Ficha de Evolução do Programa
Aprendizes.
PROGRAMA DE RESPONSABILIDADE SOCIAL

E MEIO AMBIENTE - PRS
Campinas, abril de 2005.

Departamento Administrativo
Setor de Recursos Humanos.
PROGRAMA APRENDIZES
PRS-PAT
OPERACIONALIZAÇÃO
DEPARTAMENTO ADMINISTRATIVO
PROGRAMA APRENDIZES–- PRS-PAT 11 SETOR DE RECURSOS HUMANOS
DA-PROG-APRENDIZES
AGOSTO DE 2005
DESENVOLVIMENTO DO PROGRAMA APRENDIZES
IMPLANTAÇÃO DO PROGRAMA
 Sensibilização das Gerências e Chefias
Apresentação do programa aos chefes e gerentes, com o objetivo de

reforçar a importância da participação dos aprendizes e firmar parcerias
para incentivar os aprendizes a participar do programa e firmar co-
responsabilidades na execução das tarefas rotineiras com base no
programa.
Desenvolvimento/Responsabilidades e Compromissos do Monitor
• Juntamente com o SRH, atualização e preenchimento do formulário

“Ficha de Evolução no Trabalho”, do aprendiz sob sua
responsabilidade; (Anexo I)
• Juntamente com o SRH, desenvolver o processo de “Avaliação de

Desempenho dos Aprendizes; (Anexo IV)

DA-PROG-APRENDIZES
• Juntamente com o SRH descrever as atividades a serem

desenvolvidas pelo aprendiz, sendo que este instrumento servirá de
base para o aprendiz, Monitor e SRH;
• Desenvolvimento profissional do aprendiz na empresa;
• Orientar a aprendizagem do aprendiz;
• Incentivar e orientar a participação nas atividades e treinamentos do

programa;
• Liberação nos horários solicitados para treinamento do aprendiz;
• Desenvolver as tarefas dos aprendizes em conformidade com os

“Procedimentos do Programa de Desenvolvimento dos Aprendizes;
• Treinamento para atividades de rotinas administrativas.
 Procedimento do Programa de Desenvolvimento dos Aprendizes:

Em conformidade com o Estatuto da Criança e do Adolescente e a
realidade da empresa, desenvolver documento dos procedimentos que
deverão ser observados pelas chefias para o desenvolvimento do
programa.
 Desenvolvimento/Responsabilidades/Compromissos do Setor de
Recursos Humanos
• Juntamente com o Monitor, atualização e preenchimento do

formulário “Ficha de Evolução no Trabalho”, do aprendiz sob sua
responsabilidade, que deverá conter dados pessoais, familiares e
escolares disponíveis, relatório da sua vida profissional e
comportamental dentro da empresa, para que se for o caso, tenha
acompanhamento do desenvolvimento escolar, desenvolvimento
profissional, apoio nas situações de desajuste social ou familiar,
acompanhamento em situações de enfermidade e demais orientações
pertinentes;
• Juntamente com o Monitor, descrever as atividades a serem

desenvolvidas pelo aprendiz , sendo que este instrumento servirá de
ORIENTADOR para o aprendiz, Monitor e SRH;
• Juntamente com o Monitor, desenvolver o processo de

“Avaliação de Desempenho dos Aprendizes”;
• Desenvolver e monitorar atividades, dentro do programa,

visando o desenvolvimento dos aprendizes;
DA-PROG-APRENDIZES
• Promover a divulgação do Programa de Desenvolvimento do

aprendiz;
• Coordenar o processo de recrutamento, seleção e integração do

aprendiz;
• Elaborar o instrumento de “Procedimento do Programa de

Desenvolvimento dos Aprendizes”;
• Promover parcerias com funcionários internos, Secretarias

Públicas: Educação, Cultura, Saúde e demais órgãos públicos, para
auxiliar na execução das atividades do programa;
• Promover parceria com o CAMPC para dentro das nossas

possibilidades temporais e profissionais, vislumbrar a solução de
problemas de ordem social , familiar ou de enfermidade, que estejam
afetando a vida pessoal e profissional do aprendiz;
• Controlar/monitorar boletim de notas e controle de presença da

respectiva escola mostrando o andamento dos estudos;
• Elaborar “MANUAL DE QUALIDADE DE VIDA” em conformidade

com os aprendizes;
• Acompanhar o remanejamento dos aprendizes dentro dos

setores da empresa.
INTEGRAÇÃO/LANÇAMENTO DO PROGRAMA/DESLIGAMENTO DO
PROGRAMA APRENDIZES
 Apresentação do Programa aos Aprendizes: Treinamento para

apresentação do programa aos aprendizes.
 Lançamento do Programa: com a participação da diretoria, de todos

os empregados da empresa, Representante do CAMPC, Aprendizes e
Familiares, com o intuito de sensibilizar a todos da importância deste
programa, para respeitar e acatar o trabalho dos aprendizes na
empresa.
 Programa de Integração da empresa: Todo o aprendiz, que venha

participar do Programa Aprendizes da COHAB/CAMPINAS, participará do
programa de integração, coordenado pelo Setor de Recursos Humanos,
onde receberá informações e orientações sobre:

DA-PROG-APRENDIZES
• Atividades e constituição da empresa;
• Conhecimento do programa aprendizes;
• Conhecimento dos deveres, obrigações, responsabilidades e

direitos dos aprendizes;
• Jornada de Trabalho / Horário de Café;
• Remuneração do trabalho desenvolvido;
• Benefícios;
• Férias;
• Marcação de Ponto: ausências legais, abonos, etc...;
• Saída antecipada nos dias de provas.
 Integração entre os Aprendizes – Realizada através de três

aprendizes mais antigos chamados de “Padrinhos” com o intuito de
proporcionar maior integração entre os novos e antigos aprendizes,
facilitar a comunicação entre os mesmos, tornando o ambiente de
trabalho mais acolhedor.
 Responsabilidades e Compromissos dos Aprendizes:
• Cumprir o horário de sua jornada de trabalho, respeitando os

horários de intervalo e café;
• Uso obrigatório do uniforme;
• Cumprir respeitosamente normas e procedimentos da empresa;
• Apresentar boletim escolar e freqüência escolar, mensalmente;
• Participar do Programa de Desenvolvimento dos Aprendizes.
 Desligamento do Aprendiz do Programa:
• Em conformidade com a Lei 10.097/2000 e Art. 433, o contrato de

aprendizagem extinguir-se-á no seu termo ou quando o aprendiz
completar dezoito anos, ou ainda antecipadamente nas seguintes
hipóteses:

DA-PROG-APRENDIZES
I – desempenho insuficiente ou inadaptação do aprendiz;
II – falta disciplinar grave;
III – ausência injustificada à escola que implique perda do ano letivo; ou
IV – a pedido do aprendiz.
• A justificativa do desligamento do aprendiz deverá ter como

fonte de informações a “Ficha de Evolução no Trabalho” e a
“Avaliação de Desempenho”
• Quando do procedimento de desligamento, deverá ser realizado

entrevista de desligamento e encaminhamento ao CAMPC.
FICHA DE EVOLUÇÃO NO TRABALHO
AVALIAÇÃO DE DESEMPENHO
 PARA QUE SERVE?
• Acompanhamento do desenvolvimento profissional e escolar;
• Apoio nas situações de desajuste social, familiar ou

enfermidade;
• O relatório funcional auxiliará nas avaliações de desempenho;
• Facilitar e ampliar a comunicação e conhecimento dos

aprendizes e supervisores;

DA-PROG-APRENDIZES
• Proporcionar ao aprendiz a oportunidade de desenvolvimento e

auto conhecimento;
• Plano de melhoria de desempenho, rever a descrição de

atividades, se for o caso;
• Auxiliar no processo de remanejamento interno;
• Prepará-los para o mercado de trabalho competitivo;
• Definir os treinamentos necessários para o desenvolvimento do

aprendiz;
• Informações para o desligamento do aprendiz, se for o caso.
 Ficha Funcional
• Deverá conter dados pessoais e dos documentos familiares.
 Relatório Funcional
• Relatório da sua vida profissional, social, comportamental e

escolar dentro da empresa, para acompanhamento do
desenvolvimento escolar, profissional, apoio nas situações de
desajuste social ou familiar, de enfermidade e demais orientações
pertinentes.
 Avaliação do Monitor
• Os aprendizes serão avaliados formalmente;
• A avaliação deve ser um processo que requer comunicação

aberta entre os aprendizes e monitores;
• A formalização deste processo ocorrerá ao término de cada

semestre, através do formulário de avaliação, juntamente com a ficha
de evolução no trabalho.

DA-PROG-APRENDIZES
 Formulário de Avaliação de Desempenho do Aprendiz
A avaliação deverá ter como foco as seguintes competências:
• Desenvolvimento da Aprendizagem: nível de motivação e

dedicação na aprendizagem (dentro e fora da empresa).
• Assiduidade/Pontualidade: esforço pessoal em comparecer

com regularidade e pontualidade no local de trabalho.
• Senso de Responsabilidade: capacidade, interesse e

iniciativa em assumir compromissos vinculados às suas atividades (A
responsabilidade vai até sua rotina de trabalho ou além desta).
• Estabilidade Emocional: grau de controle dos próprios

impulsos, reações e emoções.
• Espírito de Equipe e Colaboração: capacidade de sentir-se

parte do grupo.
• Qualidade: capacidade de atenção, níveis de precisão e

produção que consegue atingir na execução do trabalho.
• Produtividade: capacidade de produção adequada a suas

atividades.
• Disciplina: capacidade de ajustar-se nas condições de trabalho

oferecidas, prazos e comprometimento na entrega de atividades.
• Rapidez: agilidade na realização e entrega de atividades.
• Postura Profissional: capacidade de manter conduta

profissional com clientes internos e externos ou supervisores, em
conformidade com preceitos éticos e princípios morais.
MÓDULOS PARA DESENVOLVIMENTO DO PROGRAMA
EDUCAÇÃO PARA O TRABALHO
 Ciclo de Palestras
- Ética Profissional;
- Postura Profissional com visão para o mercado de trabalho/Primeiro

Emprego;

DA-PROG-APRENDIZES
- Presteza no atendimento ao cliente;
- Segurança no Trabalho;
- Prepará-los para participação em Processo Seletivo;
- Preparação de curriculuns para encaminhamento para primeiro

emprego.
 Treinamentos
- Trabalho em times – Treinamento para Trabalho em Equipes;
- Dinâmicas para despertar para o trabalho em equipes;
- Remanejamento entre setores para ampliar o conhecimento

profissional.
 Atividades
- Curso de Informática: Ministrado por funcionários do SSO - Word,

Excel, Power Point;
- Curso de Inglês: Ministrado por Mariana Araújo Zanetti – funcionária

SCT;
- Orientação Vocacional: Semana das Profissões – Os profissionais que

contam sobre suas profissões: ENGENHEIRO / ENGENHEIRO DE
SEGURANÇA NO TRABALHO / ARQUITETO / ADVOGADO /
ADMINISTRADOR / PSICOLOGO / ASSISTENTE SOCIAL / ANALISTA DE
SISTEMAS / JORNALISTA / MÉDICO / PROFESSOR.
EDUCAÇÃO PARA A SAÚDE
 Ciclo de Palestras: Promoção à Saúde
- Medicina Preventiva: Hábitos para uma alimentação saudável;
- Higiene (Pessoal/Bucal) e Saúde;

DA-PROG-APRENDIZES
- Dependência Química;
- Sexualidade na Adolescência.
 Treinamentos
- Textos/histórias para dinamizar reuniões – debates:
- Atividade física, Aptidão física, Saúde e Qualidade de Vida;
Apresentação PPT – Colégio de Aplicação Educação Física
Aula elaborada pelos Professores Mario C. Pires e Ana Cristina de A

Waltric
- Orientação Postural: Orientação quanto à postura e trabalhar o corpo

de forma global, prevenindo dores articulares;
- Conscientizar sobre os perigos do fumo e do álcool, prevenindo sobre

o uso indevido e valorizando a vida e as ações sadias: Apresentação
de vídeos das patologias causadas pelo álcool e fumo; distribuição de
panfletos; palestras e debates, apresentação de filmes e discussões;
realização e exposição de trabalhos; apresentação dos trabalhos e
exposições aos familiares.
 Atividades
- Realização de Exames Periódicos
- Vacinação Anti Gripal
- Participação Lian Gong
EDUCAÇÃO PARA A CULTURA
- Incentivar leitura/estudo, como base para alcançar objetivos mais

amplos, como moradia própria, constituição de uma família, etc..;

DA-PROG-APRENDIZES
- A importância do estudo.
 Treinamentos
- Incentivo à leitura: atividades desenvolvidas na biblioteca;
- Despertar para a criatividade, o raciocínio, a responsabilidade e a

habilidade de comunicação: atividades/dinâmicas desenvolvidas na
biblioteca;
- Projeto Leitores e escritores: desenvolvimento de atividades

relacionados à leitura;
- Histórias para dinamizar reuniões.
 Atividades
- Visitas a museus, pontos turísticos e históricos;
- Comemoração de datas importantes da história do país;
- Cinemas / Teatros;
- Acompanhamentos de Notas Escolares;
- Voluntários da Nota: firmar parceria com funcionários que tem

habilidades para ensinar matérias escolares para reforço escolar.
EDUCAÇÃO PARA O ESPORTE
- A Importância da Atividade Física;
- Benefícios e Tipos de Atividades Físicas.

DA-PROG-APRENDIZES
 Treinamentos
• Textos/histórias para dinamizar reuniões – debates:
- Esporte aprimora inteligência espiritual e capacita o homem

para vencer na vida -
Professor Nuno Cobra.
- Esporte: aliado precioso no combate às doenças.
Site : MAPFRE SEGUROS
- Esporte e seu estado de humor e ânimo.
Site: Bem Estar - Psicologia e Esporte – Marisa Markunas
 Atividades
- Voluntários do Esporte: firmar parceria com funcionários/AFC que tem

habilidades para a prática do esporte, promovendo o incentivo ao
esporte;
- Realização de campeonatos, entre outras entidades ou organismos.
EDUCAÇÃO PARA CIDADANIA
- Cidadania e Ética;
- Direitos Humanos;
- Estatuto da Criança e do Adolescente – ECA nº 8069/90.

DA-PROG-APRENDIZES
 Treinamentos
- Apresentação e debates: Cartilha da Educação para a

Cidadania.
 Atividades
- Educação Ambiental – Visita a Sanasa – Processo de Tratamento de

Água;
- Visita a Cooperativa de Trabalho – Conhecer reciclagem de materiais;
- Visita às Instituições Assistenciais;

- Projeto Habitação: Direito a Moradia;
Projeto a ser desenvolvido pelos Aprendizes enfocando a habitação
como direito a cidadania através de pesquisas, entrevistas;
realização e exposição de trabalhos; apresentação dos trabalhos e
exposições aos familiares.
SUGESTÃO PARA APRESENTAÇÃO DE FILMES E DEBATES

EXPLORANDO O ASSUNTO TEMA DO FILME
 O Homem Bicentenário = determinação/ a importância do

reconhecimento
 A corrente do Bem = cidadania

DA-PROG-APRENDIZES
 Filhos do Paraíso = valores universais – amor honestidade
 Cidade de Deus = submundo das drogas
 Homens de Honra = determinação
 Conduzindo Miss Dayse = preconceito – amizade
 A Fuga das Galinhas = trabalho em equipe
 Meu Nome é Rádio = preconceito/ valorização/ diversidade
 Aos Treze = conflitos da adolescência
 A Era do Gelo = Trabalho em equipe/diversidade
 Rei Arthur = lealdade/inteligência intrapessoal e interpessoal
 Duelo de Titãs = racismo/liderança
Prezado(a) Senhor(a)
Em continuidade aos procedimentos que estão sendo adotados pelo Departamento Administrativo e
Setor de Recursos Humanos, com a implantação do Programa Gestão de Pessoas, para o
desenvolvimento social e profissional dos seus funcionários, fica regulamentado o Procedimento do
Programa de Desenvolvimento dos Aprendizes da COHAB/CAMPINAS, que tem por objetivo a

DA-PROG-APRENDIZES
adoção de métodos para a realização de uma ação sócio-educativa, orientando-os sobre cuidados à
saúde física e mental, fornecendo subsídios para orientação profissional e de forma a prepará-los para
o mercado de trabalho competitivo.
A Cohab/Campinas, vem contratando Aprendizes através do convênio com o Círculo de Amigos do

Menor Patrulheiro de Campinas – CAMPC.
Em conformidade com o artigo 227 da Constituição Federal e Art.4° do ECA, a profissionalização dos
adolescentes é um dever de todos, para que estes possam continuar seus estudos, mantendo o pleno
desenvolvimento físico, psíquico, intelectual e mental.
O Programa dos Aprendizes da Cohab Campinas foi desenvolvido com base no Estatuto da Criança e
do Adolescente - ECA nº 8069/90, visando o envolvimento dos aprendizes, no Programa Aprendizes.
Para que este programa seja desenvolvido, existe a necessidade de que algumas medidas sejam
tomadas, cabendo a chefia imediata a co-responsabilidade na execução das mesmas, pois, caso
contrário, inviabilizarão grande parte das ações propostas a estes adolescentes, além de comprometer
o caráter legal do cumprimento do Estatuto da Criança e do Adolescente.
Dispositivos legais:
 A jornada de trabalho do aprendiz deverá ser de segunda à sexta-feira, das 08:00 às 17:00 horas;
sendo que em hipótese alguma poderá ser prorrogada por horas extraordinárias;
 O horário de café será de quinze minutos, compreendendo o período entre 8:30 horas e 9:00 hs.
 O intervalo para refeição, será de uma hora, devendo ser adaptado ao setor em que trabalha;
 Para a saída antecipada em dias de provas, os aprendizes deverão solicitar a dispensa via
memorando vistado pela chefia e anexado a Declaração Escolar;
 O uso do uniforme é obrigatório, não cabendo à chefia ou à COHAB/CAMPINAS flexibilizar esta
orientação;
 Toda atividade desenvolvida pelo aprendiz é de responsabilidade de sua chefia, assim não poderá
exercer suas atividades sozinho, sem a presença de responsável no setor;
 Os aprendizes não poderão de forma alguma, substituir funcionários em férias ou em qualquer
outra situação;
 Não deverão ser estipuladas, a eles, rotinas de trabalhos particulares, exemplo: serviços de banco,
compra de lanches, cigarro, etc...
 É obrigatória a liberação do aprendiz para participar das atividades do “Programa de
Desenvolvimento dos Aprendizes “.
ANEXO I
MODELO I
PROGRAMA APRENDIZES - PP
FICHA DE EVOLUÇÃO NO TRABALHO
NOME
ENDEREÇO N°

DA-PROG-APRENDIZES
CE
BAIRRO
P
TELEFONE
CIDADE
S
NATURALIDA
ESTADO
DE
INSTRUÇÃO CURSO
DOCUMENTOS
ANO DO 1º
CTPS SÉRIE EMISSÃO
EMPREGO
ÓRGÃO
RG EMISSÃO
EXPEDIDOR
PIS/
CPF PIS
PASEP
TITULO
SEÇÃO ZONA
ELEITOR
FAMÍLIA
NOME
DO PAI
ENDEREÇO
DO TRABALHO
TELEFONES
DE CONTATO
NOME
DA MÃE
ENDEREÇO
DO TRABALHO
TELEFONES
DE CONTATO
NOME DE UM
VIZINHO
TELEFONES
DE CONTATO
INCLUSÃO NO PROGRAMA APRENDIZES DA COHAB

DATA DA
SETOR
INCLUSÃO
DEPARTAMENTO MONITOR
DATA DE
ENCERRAMENTO
DO TRABALHO
PROGRAMA APRENDIZ - PA
FICHA DE EVOLUÇÃO
NOME
RELATÓRIO DA EVOLUÇÃO

DA-PROG-APRENDIZES
PROFISSIONAL, SOCIAL, COMPORTAMENTAL E ESCOLAR
Descrição de função :
ANEXO II
MODELO II
MÉRITO ESCOLAR
DA-PROG-APRENDIZES
PROGRAMA APRENDIZES – PP
O Aprendiz
....................................................................................................................................................................................................................
Recebe este Certificado de Mérito Escolar, por ter

obtido a
maior média escolar no mês de ,
destacando-se dentre os demais aprendizes que
atuam no Programa Aprendiz da
COHAB-CAMPINAS.
Campinas, de de 2.005
Fernando Vaz Pupo

Diretor Presidente
Nelson Nicolau Szwec

Diretor Jurídico e Administrativo
ANEXO III
MODELO III
FOTO

DA-PROG-APRENDIZES
PROGRAMA APRENDIZES – PP
O Aprendiz
Obteve a maior média escolar no mês de

, destacando-se dentre os demais aprendizes que
atuam no Programa Aprendizes da COHAB-
CAMPINAS.
Abilio Guedes
Gerente Administrativo
Lairce Aniceto Cardoso da Silva

Chefe do Setor de Recursos Humanos
ANEXO IV

DA-PROG-APRENDIZES
FORMULÁRIO DE AVALIAÇÃO DE DESEMPENHO
Nome:
Emprego: Matrícula:
Departamento: Setor:
Avaliação referente ao exercício: Data:
Nota
Analise e avalie o seu
desempenho em cada item,
graduando-o de acordo
com os critérios ao lado
I. DESENVOLVIMENTO DA APRENDIZAGEM
Nível de motivação e dedicação na aprendizagem (dentro e fora da empresa)
II. ASSIDUIDADE/PONTUALIDADE
Esforço pessoal em comparecer com regularidade e pontualidade no local de trabalho.
III. SENSO DE RESPONSABILIDADE
Capacidade, interesse e iniciativa em assumir compromissos vinculadas às suas atividades (A

responsabilidade vai até sua rotina de trabalho ou além desta)
IV. ESTABILIDADE EMOCIONAL
Grau de controle dos próprios impulsos, reações e emoções.
V. ESPÍRITO DE EQUIPE E COLABORAÇÃO
Capacidade de sentir-se parte do grupo.
VI. QUALIDADE
Capacidade de atenção, níveis de precisão e produção que consegue atingir na execução do
trabalho.
DA-PROG-APRENDIZES
VII. PRODUTIVIDADE
Capacidade de produção adequada a suas atividades.
VIII. DISCIPLINA
Capacidade de ajustar-se nas condições de trabalho oferecidas, prazos e comprometimento na

entrega de atividades.
IX. RAPIDEZ
Agilidade na realização e entrega de atividades.
X. POSTURA PROFISSIONAL
Capacidade de manter conduta profissional com clientes internos e externos ou supervisores, em

conformidade com preceitos e princípios morais.
Não preencher - para uso do RH

Média =
Some as notas e divida por 10
Observações
ANEXO V

DA-PROG-APRENDIZES
CRONOGRAMA (PROPOSTA)
TAREFAS DATA
Apresentação do Programa aos Chefes/Gerentes 15/09/2005
Apresentação do Programa aos Aprendizes 16/09/2005
Lançamento do Programa 21/09/2005
Descrição das tarefas 25/09/2005
ANEXO VI

DA-PROG-APRENDIZES
OPERACIONALIZAÇÃO
Sala de Treinamento
Material para Dinâmica
Participação Aprendizes/horários
ANEXO VII

DA-PROG-APRENDIZES
Segue, uma prévia, para a escolha e prescrição dos meios necessários de

treinamento:
1. Quem deve ser treinado?

Todos os Aprendizes da Cohab Campinas
2. Quem vai treinar?

Setor de Recursos Humanos
3. Em que treinar?
Reforçar a importância da participação dos aprendizes e incentivá-los a
participar do Programa e firmar co-responsabilidades na execução das
tarefas rotineiras com base no Programa.
4. Onde treinar?
Sala de reuniões localizada na própria sede.
5. Como treinar?
- Atividades em equipe
- Dinâmicas em grupo
6. Quando treinar?
Após apresentação e aprovação do Programa Aprendizes pelas Chefias,
Gerências e os Aprendizes.
7. Quanto treinar?
Os aprendizes serão treinados continuamente sempre que abordado um
novo assunto.
8. Para que treinar?

O treinamento tem a finalidade de possibilitar a aprendizagem, que
surge como resultados dos esforços de cada indivíduo.
Tem um sentido positivo e benéfico reforçando a atividade planejada
com os aprendizes, a fim de poder desenvolver mais rapidamente seus
conhecimentos e aquelas atitudes e habilidades beneficiarão a eles
mesmos e à empresa.
Portanto, podemos classificar o treinamento como um processo contínuo
que se renova cada vez que aplicado.

DA-PROG-APRENDIZES

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cohab Companhia de Habitação Popular de Campinas .

DIRETORIA JURÍDICA E ADMINISTRATIVA – DEPARTAMENTO ADMINISTRATIVO – SETOR DE RECURSOS HUMANOS

PROGRAMA DE RESPONSABILIDADE SOCIAL

PROGRAMA APRENDIZES–- PRS-PAT 1

PROGRAMA APRENDIZES – PRS-PAT

Adolescentes (Aprendizes) que prestam serviços nas diversas unidades

Adotar procedimentos que visem a realização de uma ação sócio-educativa,

Promover o desenvolvimento profissional, intelectual, esportivo e social,

Acompanhamento sistemático das atividades desenvolvidas pelos

• Reuniões periódicas para levantamento de problemas do grupo

• Apoio profissional, com o oferecimento de treinamentos de adaptação

• Remanejamento entre setores, para ampliar o campo de

• Acompanhamento do desenvolvimento escolar e oferecimento

• Apoio psicológico nas situações de desajuste social ou familiar.

• Acompanhamento quando em situação de enfermidade.

PROGRAMA APRENDIZES–- PRS-PAT 2

• Participação de atividades culturais.

• Incentivo aos esportes no Clube da Cohab/Campinas, através da

• Desligamento do aprendiz do programa aprendizes, quando

O acompanhamento do desenvolvimento profissional dos aprendizes, será

O objetivo dessas reuniões é verificar:

a) Eventuais problemas de adaptação ao tipo de serviço desempenhado.

b) A capacidade física e intelectual do Aprendiz para desenvolver os

c) A adaptação social do Aprendiz no seu local de trabalho e o

d) As necessidades de treinamentos dos serviços executados ou cursos

e) A sociabilidade e a relação com os colegas.

a) As atividades e reuniões serão realizadas, em data previamente

PROGRAMA APRENDIZES–- PRS-PAT 3

b) As reuniões com os Aprendizes serão individuais e antecederão as

c) As reuniões com as Chefias dos Setores serão coletivas, oportunidade

O resultado dessas reuniões será consubstanciado em relatório,

Cada Aprendiz terá uma Ficha de Evolução no Trabalho

O Aprendiz que venha a participar do programa aprendizes, deverá

1. Programa de Integração na empresa.

1.1. Conhecimento das atividades e constituição da Cohab-Campinas,

1.2.Conhecimento dos deveres, obrigações, responsabilidades e direitos

PROGRAMA APRENDIZES–- PRS-PAT 4

1.3. Recebimento do explicativo sobre os itens acima indicados.

1.4. Recebimento de crachá provisório.

1.5. Visita a todos os setores da Cohab-Campinas.

Outros assuntos relacionados a vida profissional dos Aprendizes na

2. Treinamento no setor em que desenvolverá o trabalho

2.1. Todos os setores da Cohab-Campinas que participarem do

 Realizar o treinamento do Aprendiz, para o

 Informar à Chefia do Setor, todos os assuntos

 Servir de intermediário entre o Setor e o Setor de

3. Cursos de aperfeiçoamento profissional.

3.1. Sempre que possível e em decorrência de sugestões emanadas

 Cursos gratuitos, patrocinados por entidades sociais

PROGRAMA APRENDIZES–- PRS-PAT 5

 Cursos realizados internamente por empregados

 Curso anual de informática, quando os aprendizes serão

 Cursos pagos pela Cohab-Campinas, em havendo

Por consenso obtido nas reuniões periódicas, o Aprendiz poderá ser

a) Por iniciativa do Setor de Recursos Humanos e havendo concordância

b) A qualquer tempo, em se constatando a inadequação ou inaptidão ao

c) Através de reivindicação do próprio aprendiz, que constata sua

O remanejamento dos Aprendizes será indicado e coordenado pelo Setor de

O Setor de Recursos Humanos, quando das reuniões periódicas individuais

verificará o desenvolvimento escolar de cada um deles, a fim de levantar

b) Matérias em que o aprendiz encontra maior dificuldade de

A constatação de problemas na vida escolar do aprendiz, poderá ensejar a

a) Orientação psíquico social.