10 &

Princípios práticos (e poderosos) para criar

TREINAMENTOS DE ALTO IMPACTO

#01
Evite fazer o uso de uma
linguagem muito formal.

Por que?
Para uma melhor compreensão da mensagem,
comunique-se de forma clara e objetiva.
Evite o uso de palavras complexas
e aposte na linguagem cotidiana,
criando uma aproximação e
apoiando a interação com
os alunos.

Como fazer?
Utilize recursos como imagens,
vídeos, e técnicas de storytelling
para deixar o conteúdo ainda
mais interessante.

#02
Deixe que o
colaborador
tome decisões

Por que?
Para que o aprendizado aconteça de forma saudável,
incentive-os a refletir e a tomar decisões.
Quando você dá o poder de escolha aos
colaboradores, eles que determinam
como querem proceder e melhorar
e consequentemente há um melhor
aproveitamento e engajamento
nas aulas.

Como fazer?
O processo de promover
escolhas começa desde as coisas simples.
Deixe-o escolher a melhor data para fazer um
teste ou quando ele quer iniciar os estudo sobre um
determinado conteúdo.
Em sala de aula, permita que ele tome decisões
de caminhos a serem seguidos a partir de estudos de caso.

#03
Projete seu treinamento
focado na interação

Por que?
A interação é parte essencial de um treinamento via eLearning.
Pois esta é uma maneira bem eficaz de despertar o interesse
e promover o engajamento entre os colaboradores e o
assunto em questão.
Em treinamentos presenciais a interação é parte fundamental
do cooperative learning e permite que os participantes criem
novas perspectivas sobre os assuntos do treinamento.

Como fazer?
Antes de começar a escrever o conteúdo, pense
primeiro sobre como e onde é possível inserir
a interação, assim você vai ter mais mais
clareza e uma percepção mais profunda
sobre o assunto em questão.
Em sala de aula, traga exercícios que
ajudem a colocar em prática os
aprendizados.

#04
Permita aos colaboradores
gerenciar a forma como
acontece seu aprendizado

Por que?
Alguns estudos e experiências nos mostram que
textos muito grandes não tem leitura 100% efetiva.
Para resolver este problema e incentivar uma leitura
mais consciente, deixe que o aluno se sinta livre para
gerenciar o seu conteúdoe decidir qual é a melhor
maneira paracompreender determinado assunto.

Como fazer?
Deixe o aluno navegar livremente pelo conteúdo,
até mesmo ver antecipadamente as perguntas.
Assim você acabará com a ansiedade e eles estarão
aptos a fazer uma leitura mais eficaz.

#05
Relacione os conteúdos
com atividades da vida
real

Por que?
Quando relacionamos os estudos com atividades
que fazemos na nossa vida real, nós conseguimos
aproximar os colaboradores dos conteúdos e
facilitar a retenção dos mesmos. A Andragogia
nos ensina que o adulto necessariamente precisa
correlacionar o aprendizado a algo relevante
de seu dia a dia.

Como fazer?
Procure sempre contextualizar seus exemplos ou
proponha atividades cotidianas para alcançar
resultados mais concretos e significativos.

#06
Explore recursos tecnológicos
e habilite ações que
prendam a atenção

Por que?
Uma experiência comum de e-learning pode levar
os colaboradores a uma repetição constante de ações,
e acabar ocasionando à perda de atenção. Por isso, opte
pela mudança e saia da comum. Dê a eles ferramentas
inovadoras e mais interessantes.
Nos treinamentos presenciais, traga a tecnologia
para eles, com perguntas de múltiplas escolhas que
podem ser respondidas por aplicativos em tablets ou
celulares e que já tragam o resultado para ser discutido
com o facilitador.

Como fazer?
Modifique a forma como algumas perguntas serão
respondidas, e faça com que os alunos tenham que
refletir sobre as questões para respondê-las, no ambiente
de e-learning ou presencial.

#07
Não seja contraditório

Por que?
Uma boa aula precisa de um ambiente saudável, onde não há
problema em errar pois este é o caminho para o acerto.
O instrutor/consultor precisa estar conectado com esta ideia
e capacitado para mostrar que o caminho do aprendizado
é uma construção. O método do e-learning já possui
grande potencial para criar este ambiente,
que incentiva a experimentação.

Como fazer?
Capacite seus
instrutores/consultores em
técnicas de aprendizagem inovadoras
e disruptivas para facilitar a conexão com
os participantes.
Construa suas aulas de modo auxiliador e empoderando
seus alunos a experimentar sem medo de errar.

#08
Use contexto para
criar significado

Por que?
Conteúdo genérico ou sem contexto é mais difícil de ser
processado por nós. Quando as informações fazem
parte de um contexto ou criam uma empatia
devido a similaridade com as experiências já
vividas, fica mais fácil de reconhecer e dar
significado.

Como fazer?
Todos os elementos de design podem ajudar a criar um rico
significado contextual para suas aulas em e-learning ou
presenciais. Outro excelente modo de criar um
contexto é utilizar imagens, recursos de
storytelling e jogos corporativos de
alto impacto.

#09
Evite julgamentos nas
interações com os colaboradores

Por que?
Um ambiente saudável para florescer o aprendizado deve estar
livre de quaisquer julgamentos que possam dar a entender que
é preciso acertar sempre. É parte do aprendizado errar, e são
os erros que redirecionarão os alunos ao acerto. Quando a
atmosfera não dá abertura para erros, os alunos se
sentem ansiosos e isso com certeza é um fator
que os atrapalha na concentração e no alcance
dos objetivos.

Como fazer?
Acerte o tom em que você constrói o seu treinamento.
É importante transmitir apoio e colaboração ao invés
de julgamento e oposição.

#10
Mantenha o
colaborador
responsável
pela aprendizagem

Por que?
Ele deve se sentir responsável pelo
seu próprio desenvolvimento, pela internalização
e prática dos conteúdos apreendidos, pelas suas ações
e resultados atingidos.
Quando pensamos em EAD, ele deve se responsabilizar
pela compreensão do conteúdo na plataforma de e-learning.
Como na vida real, quando você dá ao colaborador a
responsabilidade e as consequências de suas ações, você
também o instiga a se engajar com o curso e a tomar uma
ação em direção ao compreensão ou ao fracasso.

Como fazer?
Ao final dos treinamentos,
peça que ele faça planos de ação para colocar
em prática, considerando o resultado para o negócio de
cada ação que ele pretende realizar.
No ambiente e-learning, deixe que eles controlem
os estudos e as matérias que querem estudar naquele
momento e peça por respostas que vão além do sim ou do não.

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