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EXPLICANDO A EXPLICAÇÃO...
O CONSUMIDOR (hoje?) PESQUISA NAS REDES SOCIAIS “ANTES DE COMPRAR”
QUALQUER COISA!!! Ou seja: ele acessa (MOBILE) “rapidamente” a PÁGINA
DA IES / PÓLO que está no seu RADAR – e vai direto nos *COMENTÁRIOS...
Estando nessa PÁGINA (comentários) *ELE FILTRA e “COMPARTILHA” TUDO!
A partir desse *PONTO (qual ponto mesmo?) algumas “COISAS” começam
acontecer... A palavra MUDANÇAS se mudou para o nosso lado!!! E, agora???
CUIDADO COM ESSE TIPO DE AFIRMAÇÃO! Nessa mesma pesquisa são apontados
dados sobre o comportamento do consumidor mobile... Eles dizem que um terço dos
internautas LEEM SEUS EMAILS NOS SMARTPHONES OU TABLETS... Além disso, 37%
abrem a maioria dos emails no mobile!!! Isso quer dizer que: se os emails que a sua
IES / PÓLO envia aos LEADS “NÃO SÃO RESPONSIVOS”, há uma grande chance de que
07 em cada 10 não consigam ler a mensagem corretamente!!! Portanto, ter emails
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adaptados para dispositivos mobile é indispensável nos dias de hoje!
OUTRO PONTO: SEU ALUNO ESTÁ EM UM
RELACIONAMENTO SÉRIO COM A SUA
(MARCA) IES / PÓLO!!!
ALUNOS EMPODERADOS querem “CASAR” COM A SUA IES / PÓLO!!!
Principalmente os que possuem uma *BOA EXPERIÊNCIA com a sua MARCA/IES...
Nesse caso, ELES QUEREM MANTER UM RELACIONAMENTO MUITO SÉRIO
COM A SUA IES / PÓLO – DE PREFERÊNCIA ATÉ O FIM DO CURSO!!!
# PÓS VENDAS
AINDA USAM QUE LIGAMOS DEMORARAM
# REDES SOCIAIS SOFTWARES
TÉCNICOS! NÃO
“NÃO”
PERGUNTARAM
ATÉ 24 HORAS
OU MAIS PARA
SOFTWARES DE NEM O NOME, RESPONDEREM
# MARKETING VENDAS!!! NEM O FONE, AOS LEADS
EXEMPLO: NEM O EMAIL, PELAS REDES
# ESTACIONAMENTO O CRM... DO LEAD!!! SOCIAIS!!!
❑ NÃO DÁ MAIS PARA LIGAR PARA UMA IES / PÓLO E ESCUTAR DO ATENDENTE QUE
NÃO CONFIRMA A INSCRIÇÃO DO LEAD NO CURSO DE MATEMÁTICA, POIS AINDA
NÃO SABE SE ESSE ANO VAI (TER) FECHAR TURMA DESSA DISCIPLINA!!!
❑ NÃO DÁ MAIS PARA FICAR TENTANTO VENDER, SEM TER UM SOFTWARE QUE FAÇA
COM QUE O SETOR DE VENDAS, CONSIGA ENXERGAR O LEAD EM TODAS AS ETAPAS
DO FUNIL DE VENDAS!!!
93% DO SETOR DE VENDAS
DAS IES / PÓLOS NÃO SABEM
A DIFERENÇA ENTRE NICHO
E SEGMENTO!!!
TEM CERTEZA? 25
92% DAS IES / PÓLOS O QUE SEU TIME DE
“NÃO TEM” VENDAS “PRECISA
VENDEDORES SABER” FAZER?
ESPECIALISTAS!!! # CONSEGUIR *FALAR DA IES / PÓLO POR
NO “MÍNIMO” 05 MINUTOS!!! FALAR PELO
VIÉS DE VENDAS! NÃO É CONTAR A
89% DAS IES / PÓLOS “HISTÓRIA” DA IES / PÓLO...
“AINDA INSISTEM” EM
# SABER COMO “QUALIFICAR” UM LEAD
PARA TRANSFORMÁ-LO DE “FRIO” PARA
INVESTIR 70% DO SEU MORNO – E DE MORNO PARA QUENTE!
ORÇAMENTO DE
# SABER PROSPECTAR, CONDUZIR O
PROCESSO DE VENDAS E FECHAR
MARKETING EM MÍDIAS CONTRATOS!
EXEMPLOS:
* TER UM DISCURSO FLEXÍVEL
* CONHECER A LINGUAGEM DO SETOR
* SABER EQUACIONAR AS ETAPAS
OUTDOOR’S * CULTIVAR UM MIND SET ATUAL
* SABER “QUALIFICAR” O LEAD
FLYER’S PELAS REDES SOCIAIS 27
03 MUDANÇAS “FATAIS” EM VENDAS!!!
01° HOJE A REPUTAÇÃO DE QUALQUER UM CHEGA ANTES!!!
Isso vale pra tudo!!! Da propaganda de TV/RÁDIO – VÍDEO “POSTADO” até os
OUTDOOR’S e FLYER’S... Então, ANUNCIAR/FALAR coisas do tipo: SOMOS A
MELHOR UNIVERSIDADE / PÓLO – COM OS MELHORES CURSOS E PROFESSORES
COM FORMAÇÃO INTERNACIONAL, “CAUSA” POUCO IMPACTO!!! PORQUE?
PRIMEIRO, porque todas as UNIVERSIDADES DIZEM (ANUNCIAM) A MESMA COISA!
Ou seja: ENSINAM os LEADS pelos mesmos critérios! RESULTADO:
O LEAD “APRENDE” a AVALIAR qual IES / PÓLO ESCOLHER, fazendo uso do único
critério que sobrou!!! O PREÇO!!! SEGUNDO, adivinha aonde os clientes
PESQUISAM sobre a IES / PÓLOS? A palavra REDES SOCIAIS “soa” diferente agora?
TEÓRICO PRÁTICO
COMO INICIAR A CONVERSA? ETAPAS DA “SIMULAÇÃO DUPLA”
QUAIS PERGUNTAS FAZER? PORQUE – QUANDO E COMO FAZER?
LISTAR AS PRINCIPAIS OBJEÇÕES DE VENDAS COMO DEIXAR O TIME NO MESMO MIND SET
NA PROSPECÇÃO E NO FECHAMENTO… EQUACIONANDO PROCESSOS E TÉCNICAS?
91% DAS IES / PÓLOS NÃO 96% DAS IES NÃO TEM MANUAL
QUALIFICAM O TRATAMENTO DO CANDIDATO, OU UM GUIA DE
AO LEAD! O FOCO ESTÁ MAIS INFORMAÇÕES QUE AJUDE
PARA EMPURRAR MATRÍCULAS! O CANDIDATO!
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AS UNIVERSIDADES/PÓLOS VIVEM
UMA CULTURA 100% DE ENSINO!!!
AO INVÉS DE “TAMBÉM” VIVEREM
UMA CULTURA 100% DE VENDAS!
BOLSA OU DESCONTO?
93% DOS VENDEDORES DE IES E PÓLOS QUE
CONVERSAMOS NÃO SABIAM A DIFERENÇA!
PREVISIBILIDADE
DE RECEITA?
COMO TRABALHAR OS LEADS DESDE o
ENSINO MÉDIO?
NÓS SABEMOS COMO!!!
PENSANDO EM SER COMPETITIVO?
COMO A SUA IES / PÓLO INTERAGE
COM O “RECÉM” MATRICULADO?
NICHAR
X QUAL O OBJETIVO
DE “ESTAR” NAS
SEGMENTAR REDES SOCIAIS?
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