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RESUMO- Os lava-jatos são empreendimentos comuns nas potencialmente poluidora aos recursos naturais, uma vez que,
grandes cidades brasileiras. A lavagem de veículos consome
no efluente gerado a partir da lavagem podem conter
grandes quantidades de água potável, tornando-se assim uma
atividade potencialmente poluidora dos recursos hídricos surfactantes, graxa, gasolina e todo tipo de resíduo produzido
necessitando de regularização, gestão de resíduos, tratamento e pelos automotores.
reuso de água. Diante deste problema, desenvolveu-se um
projeto simples para reuso e tratamento de efluentes em um O Brasil encontra-se em meio a uma crise hídrica, e
lava-jato em Contagem. O projeto foi desenvolvido através de muitos especialistas acreditam que esta ainda será a causa de
análises laboratoriais para caracterização do efluente e execução
da estratégia de tratamento selecionada. Esta proposta tem se conflitos internacionais. Há diversos locais no mundo em que
mostrado eficiente no processo de tratamento e desinfecção do a carência de recursos hídricos é motivo da emigração da
efluente. O sistema de tratamento e reuso mostrado neste
trabalho possui equipamentos de fácil aquisição no mercado.
população e alvo de políticas públicas. Em termos gerais, a
água para consumo humano corre o risco de entrar em uma
Palavras-chaves: Reuso de água; Lava-Jato; Água potável; Efluente.
escassez profunda. A insuficiência de água afeta não só a
saúde da população, mas também o desenvolvimento sócio
I. INTRODUÇÃO
econômico da sociedade.
A escassez de água não é causada apenas por fatores
O consumo de água nos processos industriais é feito
climáticos e geográficos, mas, principalmente pelo uso
desde a incorporação do recurso nos produtos, até a lavagem
irracional dos recursos hídricos. Entre as causas do problema
dos materiais, além da utilização de sistemas de refrigeração
figuram: o fato de a água não ser tratada como um bem
e geração de vapor. Dependendo do ramo do
estratégico no País, a falta de integração entre a Política
empreendimento a água resultante de processos industriais,
Nacional de Recursos Hídricos (PNRH) e as demais políticas
pode conduzir metais pesados e restos de materiais em
públicas, os graves problemas na área de saneamento básico e
decomposição. De acordo com o Fundo das Nações Unidas
a forma como a água doce é compreendida, visto que muitos
para a Agricultura e Alimentação (FAO) a agropecuária no
a consideram um recurso infinito [2].
Brasil é o setor que mais consome e desperdiça água no país,
Para restabelecer o equilíbrio entre oferta e demanda
70% da água é utilizada, porém quase a metade dessa
de água, e garantir a sustentabilidade do desenvolvimento
quantidade é descartada [1]. Dentre as causas deste
econômico e social, é necessário que métodos e sistemas
desperdício estão as irrigações mal executadas e a falta de
alternativos modernos sejam convenientemente
controle do agricultor na quantidade usada nas lavouras e no
desenvolvidos e aplicados em função de características de
processamento de produtos. Em se tratando de lava-jatos,
sistemas e centros de produção específicos. Nesse sentido,
uma grande quantidade de água é utilizada na lavagem dos
ferramentas como reuso, reciclagem, gestão da demanda
veículos, além de ser considerada uma atividade
redução de perdas e minimização da geração de efluentes se
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elevado para algumas empresas, pode causar impacto no No Brasil não há parâmetros específicos para a água
Destaca-se o elevado volume de água utilizado na grande maioria de lava-jatos utilizam a água potável neste
México, Japão, China, Kuwait indicam a utilização de 50 a A Norma Brasileira (NBR) 13.969/97 [13]
378 litros de água por veículo, dependendo do tipo de sistema estabelece padrões quanto à qualidade da água que pode ser
operacional utilizado [12]. Sendo assim, alguns desses países utilizada no processo de lavagem de veículos. Nota-se que a
já possuem legislação específica que regulamenta o descarte água possui qualidade inferior à da água potável, porém os
da água utilizada, assim como, o tratamento das águas parâmetros devem ser obedecidos, de forma a não danificar a
residuárias, impulsionando investimentos em sistema de lataria do carro, a não gerar odores e não contaminar os
recuperação da água dentro do próprio lava-jato. O uso de usuários e operadores de lavagem de carro, devido ao contato
água para lavagem de automóvel no Brasil está estimado em primário com a água. Já a Companhia de Saneamento de
300 litros por veículos, duas vezes mais que o consumo Minas Gerais (COPASA) através da Norma Técnica T. 187/5
produzido a partir da lavagem do veículo seja descartado na Conforme dito anteriormente, o reuso minimiza os
rede coletora de esgoto, deverá obedecer esta norma, sendo impactos sobre os mananciais de água fazendo a troca de
necessário assim, um tratamento prévio antes de seu descarte. água potável por uma água de qualidade inferior. Portanto,
D. Padronizações necessárias para o reuso do efluente para a finalidade de uso urbano, que abrange principalmente
Como a lavagem de veículos é uma atividade as lavagens de veículos, realizando um reuso planejado da
impactante ao meio ambiente, a sua instalação e água, ou seja, o uso consciente da atividade humana,
funcionamento requerem o licenciamento ambiental, que possuindo um sistema de tratamento de efluentes que atenda
deve estar em concordância com os seguintes diplomas aos padrões de qualidade requeridos para uma nova utilização
legais: Constituição Federal, art. 225; Lei nº 6.938, de 31 de da água.
agosto de 1981 (art. 9º. III); Resolução do Conselho Nacional O tratamento do efluente se resume na busca eficaz
do Meio Ambiente (CONAMA) 237/1997; Resolução da remoção dos poluentes nele contido. Baseia-se em
CONAMA 273/2000 e a Resolução CONAMA 357/2005. parâmetros normativos e varia de acordo com o volume a ser
Segundo a Resolução CONAMA 273/2000 que tratado, finalidade, nível de processamento, qualidades
regulamenta a instalação e sistemas de armazenamento de originais e pretendidas e local de lançamento ou
derivados de petróleo e outros combustíveis, como por reaproveitamento [5].
exemplo os postos revendedores e postos de abastecimento, Uma das formas que contribuem para a conservação
alguns princípios dessa resolução têm sido aplicados para as e planejamento dos recursos hídricos é o reuso, este processo
empresas de lavagem de veículos, isso porque, anteriormente vem se destacando na lavagem de veículos, em diversos
essas atividades eram feitas apenas em postos de países. Quanto a classificação do reuso da água, a Associação
combustíveis. Dentre as determinações dessa resolução para a Brasileira de Engenharia Sanitária e Ambiental – 1992
implementação do estabelecimento, destaca-se o artigo 4º que (ABES) [15], delimita duas categorias: potável e não potável.
exige a licença prévia, a licença de instalação e a licença de Reuso potável:
operação do empreendimento [14]. Reuso Potável Direto: quando o esgoto recuperado,
A racionalização do uso dos recursos hídricos passa por meio de um tratamento avançado, é diretamente
pela redução do consumo, a reutilização e a reciclagem. O reutilizado no sistema de água potável;
uso consciente diz respeito à simples economia de água, por Reuso Potável Indireto: caso em que o esgoto, após
meio da eliminação de vazamentos e da diminuição do gasto tratamento, é disposto nas águas superficiais ou
em atividades domiciliares, industriais e agrícolas, entre subterrâneas para diluição, purificação natural e
outras. A reutilização pode ser definida como o uso de água subsequente captação, tratamento e finalmente utilizado
já utilizada para determinada função, mesmo que sua como água potável;
qualidade tenha sido reduzida durante esse uso inicial. Neste Reuso Não Potável:
caso o reaproveitamento é feito antes que essa água atinja a Apresenta um potencial muito amplo e diversificado.
rede de esgoto. A reciclagem consiste no reaproveitamento da Por não exigir níveis elevados de tratamento, vem se
água que já passou pela rede de esgoto e por uma estação de tornando um processo viável economicamente, e
tratamento [2]. consequentemente, com rápido desenvolvimento. O reuso
Deve-se considerar a reutilização da água como uma reduz a demanda sobre os mananciais de água devidos a
atividade que vai além do uso racional e eficiente, pois substituição da água por uma água de qualidade inferior. Tal
compreende o controle do desperdício, a minimização dos substituição é possível em função da qualidade para um uso
impactos da produção de efluentes e obviamente, acarreta em específico, de acordo com a tabela I [16].
seu consumo consciente.
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TABELA I- Tipos de Reuso da Água e Suas Aplicações TABELA. II- Classificação e Parâmetros Para o Reuso
Tipos de No Brasil Conforme NBR 13969/97
Reuso Aplicações Classe Parâmetros
Parques, cemitérios, campos de golfe, faixas O efluente deve apresentar turbidez
Irrigação de domínio de auto-estradas, campi inferior a 5;
paisagística universitários, cinturões verdes, gramados Classe 1- lavagem Coliforme fecal inferior a 200
residenciais de veículos e NMP/100 mL;
Usos Refrigeração, alimentação de caldeiras, outros usos que Sólidos dissolvidos totais inferiores a
Industriais lavagem de gases, água de processamento. requerem o contato 200 mg/L;
Irrigação paisagística, combate ao fogo, direto do usuário pH entre 6,0 e 8,0;
Usos descarga em vasos sanitários, sistemas de ar com a água Cloro residual entre 0,5 mg/L e 1,5
urbanos não condicionado, lavagem de veículos, lavagem mg/L.
potáveis de ruas e pontos de ônibus, etc. O efluente deve apresentar turbidez
Usos Aquicultura, fabricação de neve, construções, inferior a 5;
Diversos controle de poeira, dessedentação de animais. Classe 2- lavagem Coliforme fecal inferiores a 500
Aumento de vazão em cursos de água, de pisos, calçadas e NMP/100mL;
Finalidades aplicação em pântanos, terras alagadas, irrigação de jardins Cloro Residual superior a 0,5 mg/L;
Ambientais indústrias de pesca.
O efluente deve apresentar turbidez
Plantio de forrageiras,
inferior a 5;
Irrigação de Plantas fibrosas e de grãos, plantas
Classe 3- reuso nas Coliforme fecal inferiores a 500
campos para alimentícias, viveiros de plantas ornamentais,
descargas dos vãos NMP/100mL;
Cultivos proteção contra geadas.
sanitários Cloro Residual superior a 0,5 mg/L;
Recargas Recarga de aquíferos potáveis, controle de
Fonte [13]
Aquíferos intrusão marinha, controle de recalques de
A partir desses parâmetros pode-se concluir que as
subsolo.
águas residuárias nas lavagens de veículos podem ser
Fonte [16]
utilizadas também para lavagem de passeios e descargas
E. Descarte e reuso da água residuária de acordo com a
sanitárias. Pois apresentam, qualidades semelhantes,
legislação
proporcionando uma diversidade maior de reuso nas
Conforme o CONAMA, em sua resolução 362/2005,
atividades cotidianas.
obriga que os usuários produtores de agentes poluentes,
F. Legislação nacional sobre o reuso e tratamento de
coletem os óleos lubrificantes contaminados ou usados;
efluentes em lava-jatos
arquem com todo o custeio de reuso e estipulem metas
A Política Nacional de Recursos Hídricos, lei
progressivas, intermediárias e finais no descarte destes
9.433/1997, já salienta a preocupação sobre o tratamento de
materiais, portanto: “Ficam proibidos quaisquer descartes de
efluentes e o reuso de água. A resolução nº 54 de novembro
óleos usados ou contaminados em solos, subsolos, nos corpos
de 2005 do Conselho Nacional de Recursos Hídricos
da água e nos sistemas de esgoto ou evacuação de águas
(CNRH) estabeleceu formas, diretrizes e critérios gerais para
residuais. Neste contexto as atividades de lava-jatos são
reuso de água não potável no território brasileiro [18].
consideradas potenciais fontes de poluição”.
O processo de tratamento e reuso de águas
De acordo com os parâmetros de descarte de
residuárias é relativamente novo no Brasil, tendo relevância
efluente para o esgoto pode-se dizer que a NBR 13.969/97,
principalmente no Sudeste, onde esse método é muito usual.
estabelece padrões de qualidade de esgoto tratado, para que
Isto se deve principalmente às exigências de órgãos
possa ser reutilizado para o uso não potável [5] [13].
ambientais e a economia com os custos da água potável, uma
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3.812/2006 Federal utilizada nos postos de lavagem Lei Municipal abastecimento de veículos e
São Paulo
de veículos. 16.160/15 lava-rápidos no Município de
efluentes gera resíduos e estes deverão ter seu volume I. Soluções ecológicas para o desperdício de água dentro dos
minimizado e disposição final adequada. Lava-Jatos
- Custo de Implantação: deve ser o menor possível, de forma Com o objetivo de diminuir o desperdício de água na
que possa ser competitivo com o custo de agua, recuperando- lavagem de veículos, técnicas práticas foram criadas para não
se o investimento em curto prazo; só diminuir os impactos sob o meio-ambiente, mas também
- Operação e Manutenção: a simplicidade, neste aspecto é um para minimizar o dispêndio financeiro. Com isso, abaixo são
fator limitante na escolha da tecnologia. Sistemas mais apresentadas as referidas práticas:
complexos tornam-se inviáveis tanto economicamente como - Captação de água da chuva: A água da chuva é captada por
operacionalmente para os proprietários de postos de calhas e direcionada para reservatórios, onde posteriormente
combustíveis ou lava-jatos; é utilizada para lavagem dos automóveis.
- Concentração de Sólidos Dissolvidos: à medida que a água - Lavagem á Seco: Procedimento de lavagem rápida, onde a
recircula pelo sistema de lavagem, alguns poluentes podem se limpeza é feita por produtos químicos (xampu ou cera),
concentrar, por não serem totalmente removidos no diluídos em pequenas quantidades de água.
tratamento; -Sistema de Tratamento de Efluente: Unidade operacional
- Necessidade de Diluição: como há aumento na onde se utiliza métodos físicos, químicos e biológicos para o
concentração de certos poluentes, a diluição torna-se tratamento do efluente visando sua reutilização.
necessária para manter a qualidade necessária da água a ser
reciclada. Pode ser realizada com água potável ou água da III. METODOLOGIA
chuva.
H. Sistemas de tratamento e dimensionamento A. Caracterização empreendimento em estudo
O sistema de tratamento é uma série de operações Para a elaboração do projeto no lava-jato localizado
unitárias e procedimentos definidos que levam em em Contagem/MG, foram realizadas visitas técnicas ao
consideração as características do líquido a ser tratado, os estabelecimento para coleta de dados essenciais no
objetivos pretendidos com o tratamento e a capacidade de dimensionamento do sistema de reuso. Analisou-se o volume
remoção de cada processo unitário [19]. de água gasto para a lavagem dos veículos, a quantidade de
A sucessão de procedimentos e operações pode na veículos lavados mensalmente e a área do lava-jato em
verdade consistir em apenas uma operação, como por questão.
exemplo a remoção de sólidos sedimentáveis por A.I. Análise do efluente
sedimentação, até um conjunto relativamente amplo que A primeira etapa consistiu-se em análise laboratorial
inclui coagulação química, oxidação biológica, desinfecção, para a caracterização do efluente. Foram analisados os
entre outros. seguintes parâmetros: pH, óleos e graxas, cloro, coliformes
Em se tratando do reuso de água em lava jatos, com totais, ABS, sólidos suspensos totais, DBO, sólidos
a variabilidade do efluente e o tipo de reuso pretendido, há dissolvidos e turbidez. Tais parâmetros foram escolhidos
uma variedade de sistemas, ou procedimentos possíveis a conforme a NBR 13969, que estabelece padrões para a água
serem feitos. de reuso em lava jatos.
Geralmente, os processos e operações unitárias são Levando em consideração o fluxo de carros que são
acrescidos gradativamente, formando sistemas de tratamento lavados no empreendimento, as amostras para análise foram
para que se obtenha uma eficiência cada vez maior, recolhidas em dois dias distintos, levando em consideração a
proporcionando assim, melhor qualidade para o efluente. demanda por lavagem de veículos, na quarta feira, onde a
demanda de carros é menor, e no sábado devido à maior
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procura nas lavagens. Como o lava jato não possui - área B. Qualidade do efluente do lava-jato
específica para o descarte do efluente, toda água gerada a As tabelas 4 e 5 apresentam os parâmetros
partir da lavagem de cada veículo foi direcionada para um escolhidos e seus respectivos valores encontrados de acordo
tanque para ser acumulada e posteriormente ser colhida. No com cada coleta realizada.
final de cada dia a água foi homogeneizada antes de ser
TABELA IV- Avaliação da temperatura e pH das amostras
recolhida pelos coletores de amostragem. A verificação do
coletadas em 16/09/2015 e 19/09/2015
efluente foi feita pelo laboratório Acquaveras através do
NBR Temperatura Temperatura
método Standard Methods for the Examination of Dia 13.969/97- pH do efluente ambiente (°C)
Wastewater. entre 6,0 e 8,0 (°C)
Para as análises dos efluentes foram aplicadas as 16/09/2015 8,14 23,6 29,0
19/09/2015 6,02 25,0 29,0
Normas NBR 13.969/97 [13] que especifica a qualidade do
Fonte: Laboratório Acquaveras
efluente para reuso em lava-jato e a Norma Técnica T 187/5
[21] para lançamentos e efluentes não domésticos no sistema
TABELA V- Análise dos efluentes coletados em 16/09/2015 e
de esgoto sanitário da Companhia de Saneamento de Minas 19/09/2015 de acordo com as normas NBR13.969/97 e T187/5
Gerais (COPASA). Com base nos resultados obtidos, foi Norma
realizado uma estudo comparativo com a norma NBR e a Parâmetros NBR Técnica T Dia Resultados
13.969/97 187/5
Norma Técnica. A partir deste estudo identificou-se as
Cloro 16/09/15 0,52
características do efluente.
Residual 0,5 a 1,5 mg/L Não 19/09/15 0,57
A.II. Estudo para o dimensionamento do Sistema de Reuso da Livre consta
Água 16/09/15 Presente
por dia, sendo gasto aproximadamente 16.800 litros de água Fonte: Laboratório Acquaveras
potável, gerando um custo mensal em torno de R$ 130,00. Nota-se que os parâmetros estabelecidos pela norma
No anexo A possui um registro fotográfico do T187/5 diferem dos parâmetros estipulados pela norma NBR
empreendimento. 13.969, uma vez que, como já dito anteriormente uma é
destinada para o reuso e a outra refere-se ao descarte em
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redes coletoras de esgoto. Porém, ambas servem para Os cálculos utilizados para o dimensionamento dos
qualificar o efluente. tanques constam no Anexo B. Como forma de segurança
Analisando os resultados de acordo com a NBR adotou-se nos cálculos o dobro da quantidade de água gasta
13.969/97 observou-se que alguns parâmetros foram na lavagem de um veículo, devido ao fato de que, a
extrapolados, desta forma serão utilizadas técnicas quantidade de carros lavados em um dia pode ser maior do
especificas para correção do pH e diminuição da turbidez que o valor médio diário. No início do projeto o enchimento
para que o fluente seja tratado e reutilizado. Os demais do tanque de decantação levará um dia, porém este período
parâmetros estão de acordo com os limites estabelecidos por poderá ser diminuído caso haja um aumento na demanda de
esta norma. Por outro lado, comparando os valores lavagem de carros. Para o tanque de reuso optou-se por usar
encontrados com a norma T 187/5 nota-se que, será uma caixa d’água de 1.000L, por ser economicamente viável
necessário um tratamento antes do descarte prévio, uma vez e mais simples.
que, o valor encontrado para sólidos suspensos totais, As dosagens adequadas de sulfato de alumínio
ultrapassa o limite permitido. situam-se na faixa de 200mg/L a 600mg/L [22]. Para a
D. Dimensionamento e funcionamento do sistema de reuso obtenção da quantidade de sulfato de alumínio, hidróxido de
O processo de tratamento do efluente para a sódio e hipoclorito de sódio, utilizados na floculação,
reutilização será composto pelos seguintes itens: correção do pH e desinfecção, propõe-se ensaios laboratoriais
Um tanque de separação água e óleo; após a conclusão deste projeto, dado que, não foi possível
Registro hidráulico; realizar testes em tempo hábil para entrega do trabalho.
Tubos de PVC interligando os tanques; Para melhor entendimento do sistema proposto,
TANQUE DE RETENÇÃO DE
OLEO - Objetiva separar por
CAPTAÇÃO DO EFLUENTE
meio da densidade o óleo do
efluente
TANQUE DE DECANTAÇÃO -
TANQUE DE REUSO -
Realiza a decantação dos
Responsável pelo processo
solidos dissolvidose
de desinfecção e
presentes no elfuente com
reservatorio da água tratada
adição de sulfato de alumínio
do óleo da água acontece também a retenção de sólidos com a água de reuso. Será realizado também a correção do
grosseiros ficando retidos no tanque. O processo de separação pH, uma vez que, o pH da água encontra-se ácido em razão
é simples, o óleo por ser menos denso e imiscível em água, da adição do sulfato de alumínio no processo de decantação,
tende a flotar, permanecendo na superfície liquida, já os além disso a correção faz-se necessária para que o processo
sólidos são decantados, enquanto que a água é direcionada de desinfecção seja eficiente. Na a correção do pH será
para o outro tanque. De acordo com a NBR 10.004/2004 [23] utilizado hidróxido de sódio (NaOH) e para desinfecção será
referente a classificação de resíduos sólidos, o óleo empregado o cloro líquido (NaClO). O método de
proveniente desta desagregação é tido como resíduo perigoso desinfecção deverá ser procedimentado para evitar riscos a
(Classe 1) por apresentar toxidade. Desta forma, o óleo será saúde do operador. Após esses procedimentos a água estará
coletado e encaminhado a empresas de produção ou venda de tratada e poderá ser reutilizada.
óleo. Já o sólidos grosseiros que ficaram retidos, como foi
dito anteriormente, serão encaminhados para o leito de V.CONCLUSÃO
secagem para posteriormente serem descartados
corretamente. A reutilização da água em lava-jato é uma estratégia
Tanque de decantação - Após a remoção do óleo, o viável e importante para economia nos custos do
efluente é encaminhado para o tanque de decantação. Os empreendimento, economia de água potável e para o uso
tanques serão colocados paralelamente e funcionarão em sustentável dos recursos hídricos.
regime de batelada, enquanto um tanque estiver realizando o A partir da análise laboratorial realizada para a
processo de decantação o outro estará em fase de enchimento. caracterização do efluente gerado no lava-jato, observou-se
Para a adição do floculante o tanque deve atingir antes o que a qualidade do efluente ficou aquém de acordo a norma
volume de 500L. A adição e mistura do agente químico estabelecida. Desta forma foi proposto um sistema composto
(sulfato de alumínio - Al2(SO4)3) será manualmente. O por três tanques, sendo eles, de retenção de óleo, de
processo de separação dos sólidos contidos no efluente dá-se decantação e de reuso para adequar os parâmetros pH,
por gravidade, os sólidos sedimentarão no fundo do turbidez e sólidos totais para o reuso
decantador e serão removidos como Argila, enquanto o Observou-se os benefícios ambientais e econômicos
efluente clarificado irá para outro tanque. Ao final do dia a do sistema de tratamento e reuso mencionados neste trabalho,
argila estará no fundo do tanque (etapa da remoção da uma vez que esta atividade se torna ecologicamente correta,
turbidez) e a água será encaminhada para o tanque de reuso. pois a grande quantidade de água potável pôde ser poupada,
A argila proveniente da decantação também é tida como um visto que, a água utilizada para lavagem de veículos pode
resíduo perigoso (Classe 1), conforme NBR 10.004, uma vez apresentar uma qualidade inferior à da água potável, além de
que, os produtos utilizados na lavagem dos veículos podem diminuir o despejo de efluentes nos mananciais.
apresentar algum risco a saúde e o sulfato de alumínio Outra vantagem, sendo subjetiva, é o aumento da
utilizado na floculação pode ser corrosivo e tem baixa satisfação pessoal do empreendedor por estar ajudando na a
toxidade. Diante disso, a argila será encaminhada para o leito preservação dos recursos naturais e do meio ambiente para as
de secagem, onde ocorra o processo de desidratação, sendo presentes e futuras gerações.
posteriormente encaminhada a um aterro industrial.
Tanque de reuso -No reservatório de reuso, será feito REFERÊNCIAS
o processo de desinfecção, que tem como objetivo inativar os
[1] - CONSUMO SUSTENTÁVEL: Manual de educação.
microrganismos patogênicos. Este processo é de grande
Brasília: Consumers International/ MMA/ MEC/ IDEC,
relevância, devido ao fato de, o funcionário ter contato direto
2005. 160 p. Disponível em: <
11
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milhões de veículos produzidos pela indústria automobilística Disponível em: < http://abes-dn.org.br/ >. Acesso em: 22 de
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[16] MIERZWA, J.C., O uso racional e o reúso como
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[17] MUFFAREG, Marcos Roberto, 2003. Análise e
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