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ATENDIMENTOS
193
CENTRO INTEGRADO DE
OPERAÇÕES DE SEGURANÇA
SUMÁRIO
ABASTECIMENTO DE ÁGUA
Código: ABASAGUA
O que constitui:
a) Solicitação de abastecimento de água para consumo feita por órgão
público.
Argumentações necessárias:
a) Qual o local do abastecimento?
b) Há possibilidade de aguardar o retorno da água?
c) Há risco a saúde das pessoas no local?
d) É para consumo?
e) Há acesso para as viaturas?
f) No período noturno haverá pessoas no local?
Orientações:
a) Informar que a água não é potável.
b) Antes de empenhar viatura, contatar a empresa concessionária de
abastecimento de água para providenciar o atendimento, empenhando a
viatura em último caso.
O que constitui:
a) Pessoa sobre fiação elétrica.
b) Vitima de descargas atmosféricas.
c) Acidente com transformadores, disjuntores, caixa de energia, envolvendo
vítima.
d) Choque elétrico decorrente de utilitários domésticos (liquidificador, tv,
batedeira, torradeira, enceradeira, etc.) e equipamentos profissionais
(maquinas em geral: costura, xérox, prensas, cortadeiras, etc..), gerando
vítimas.
Argumentações necessárias:
a) Qual o local da lesão?
b) A vítima está consciente?
c) Há hemorragia intensa e/ou queimaduras?
d) Qual o agente causador?
e) A vitima é criança ou adulta?
f) Se mulher, é gestante?
g) A rede de energia foi desativada?
h) Sabe informar a voltagem da descarga elétrica (se rede de energia).
Orientações:
a) Desligar fornecimento de energia, se possível.
b) Não mexer na vítima;
c) Isolar o local evitando acidentes secundários.
d) Manter a vítima com vias aéreas desobstruídas (respiração);
e) Em caso de hemorragia, estancar ou elevar o membro lesado.
f) Há pessoas que podem auxiliar.
O que constitui:
a) Vazamento de líquidos, pó, sólidos e gases de produtos perigosos (PP);
b) Acidente nas rodovias com vazamentos na estrada, córregos, matas,
etc.
c) Pesticidas, venenos, produtos químicos largados em lixeiras, etc.
Argumentações necessárias:
a) Onde é a concentração do material? Estrada? Vias? Residência?
Comercio?
b) O que está vazando, consegue identificar?
c) Qual a numeração do produto e o desenho do rótulo?
d) Está queimando o produto?
e) O vazamento está poluindo o ar?
f) O vento leva pó ou gás para local habitado?
g) Tem vítimas? Quantas?
Orientações:
a) Afaste-se imediatamente;
b) Isole o local e afaste as vítimas;
c) Manter isolamento de forma que o vento leve a nuvem de material em
suspensão para o outro lado; Não toque nos produtos; Evite inalar e
evite contato;
d) Em caso de lesões, mantenha as vias aéreas desobstruídas.
e) O fechamento da ocorrência atenderá a situação de maior gravidade,
sendo os casos de acidentes de trânsito apenas a causa.
CATÁSTROFES NATURAIS
Código: CATASNAT
O que constitui:
a) Vendavais com queda de arvore e destelhamentos;
b) Alerta da Defesa Civil Estadual e Nacional;
c) Tempestades com queda de pessoas e tombamento de carros, etc.
d) Furacões, tornados, enchentes de grande magnitude, etc.
Argumentações necessárias:
a) Qual a situação no local? Do que se trata?
a) Quantas vítimas existem?
b) Quando aconteceu – Há quanto tempo?
c) Há incêndio ou ameaça de incêndio no local?
d) Existem pessoas soterradas? Alguma vítima fatal?
Orientações:
a) Solicitante deve manter-se num local seguro.
b) Evacuar o local se houver risco de mais vítimas ou procurar um lugar a
céu aberto (em caso de terremoto ou edificações com risco de queda).
c) Se possível, procurar abrigo seguro em caso de furacões, granizo ou
vendaval.
d) Manter a calma das pessoas envolvidas até a chegada do socorro, evitar
o pânico.
e) CIOPS/BM acionar imediatamente outras instituições de apoio – Polícia
Militar, Forças Armadas, Prefeitura do(s) Município(s) afetado(s), etc.
f) Observar a necessidade de acionar o Plano de Chamada.
g) Utilizar-se da imprensa local para esclarecer e orientar a população (os
meios de comunicações colaboram imediatamente com o Corpo de
Bombeiros nessas situações críticas).
h) CATASNAT é um evento que pode neutralizar o CIOPS. Em caso de
Inoperância do CIOPS devido à catástrofe – estabelecer um PDR (Posto
Diretor da Rede) numa unidade móvel ou fixa em comunicação com as
demais. Novamente pode-se contar com a ajuda das rádios e TVs para
estabelecer ponte entre a população com o Corpo de Bombeiros.
O que constitui:
a) Qualquer acidente com veiculo oficial municipal, estadual e federal que
resulte em morte;
b) Acidente em via publica dentro da cidade ou em vias de acesso na área
urbana com uma ou mais vitimas fatais;
Argumentações necessárias:
a) Como ocorreu?
b) Numero de vitimas? Alguma com vida.
c) A que órgão pertence o veiculo oficial? Estavam em serviço.
d) Conhece o condutor?
e) Quais veículos estão envolvidos. O local e de fácil acesso.
Orientações:
a) Isolar o local;
b) Manter contato verbal com as vítimas sobreviventes;
c) Aguardar socorro do Corpo de Bombeiros Militar;
d) O atendente deverá registrar a ocorrência e enviar ao despacho caso
haja vitima com vida ou se for necessário o atendimento da mesma.
e) Despachador deverá deslocar a viatura caso haja vitimas com vida.
Porém em caso de vítima única e exclusivamente fatal, não deslocar, a
não ser para desencarcerar.
f) Despachador deverá reforçar a solicitação da Perícia Técnica para o
local junto ao despachador da Polícia Civil.
ACIDENTE DO TRABALHO
Código: ACITRAB
O que constitui:
a) Queda de andaime, muro, escadas, etc... em obras;
b) Acidente com máquinas de produção dentro de uma empresa;
c) Acidente com empilhadeira, maquina de corte, roldanas, etc...
d) Ferimentos com ferramentas de uso na empresa;
e) Queimaduras provocadas por equipamento dentro da empresa;
f) Cortes, perfurações e traumas em açougues, etc...
O que não constitui:
a) Quando envolve produtos perigosos;
b) O acidente fora do local de trabalho (apesar de configurar para fins de
direitos trabalhistas);
c) Quedas da própria altura;
d) Acidentes na empresa que não relacionados ao trabalho (fora do horário
de expediente, ou com funcionário de folga).
Argumentações necessárias:
a) Qual material causou a lesão?
b) A vítima está consciente e orientada?
c) O agente causador está afastado da vítima e de outras pessoas?
d) Há mais de uma vítima?
e) Há acesso da entrada da empresa ou da obra até o acidentado?
Orientações:
a) Afastar a vitima do equipamento causador da lesão;
b) Verificar se há corrente elétrica no local, se houver desliga-la;
c) Desligar máquinas e equipamentos que causaram a lesão;
d) Caso a vítima não estiver respirando, ventilar e iniciar RCP (caso haja
alguém habilitado);
e) Não mexer no acidentado até a chegada do CBM.
O que constitui:
a) Qualquer acidente com veiculo oficial municipal, estadual e federal que
resulte em traumatismo e cujas vítimas não estejam em óbito, desde que
dentro do perímetro urbano;
b) Acidente em via publica dentro da cidade ou em vias de acesso na área
urbana com uma ou mais vitimas não fatais;
c) Tombamento, capotamento, queda, etc. envolvendo veiculo oficial.
Argumentações necessárias:
a) Como ocorreu?
b) Numero de vitimas?
c) Alguma com vida?
d) A que órgão pertence o veiculo oficial? Estavam em serviço.
e) Conhece o autor?
f) Quais veículos estão envolvidos. O local e de fácil acesso.
Orientações:
a) Isolar o local;
b) Manter contato verbal com as vítimas;
c) Aguardar socorro do Corpo de Bombeiros Militar;
d) Despachador deverá reforçar a solicitação da Perícia Técnica para o
local junto ao despachador da Polícia Civil.
e) Registrar a ocorrência e enviar ao despacho caso haja vitima com vida
ou se for necessário o atendimento da mesma.
f) Deslocar a viatura caso haja vitimas com vida.
g) Não deslocar viatura em caso de vitima fatal única e exclusivamente.
h) Solicitar Perícia Técnica para o local.
ACIDENTE DIVERSOS.
Código: ACIDIV
Conceito: Todo e qualquer acidente que não possui um código especifico, seja
por baixa incidência ou por falta de previsão no sistema. Sendo este acidente
um fato que necessite da intervenção imediata do Corpo de Bombeiros Militar.
O que constitui:
a) Todo tipo de acidente que não tiver previsão na codificação de
ocorrências do CIOPS, bem como os Acidentes Aeronáuticos, Acidentes
Ferroviários e os Acidentes com Máquinas que não configurarem Acidentes
no Trabalho.
Argumentações necessárias:
a) Qual o tipo de acidente?
b) Causou alguma lesão? Onde?
c) Como esta a vitima?
d) Em que local aconteceu o acidente?
e) Em que local do corpo da vitima é a lesão?
f) Está sozinho (a) no local?
Orientações:
a) Em Acidentes Aeronáuticos e Ferroviários, isolar o local, tentar separar
as vítimas que conseguem se locomover sozinhas das demais e
aguardar o socorro.
b) Se acidente com máquinas, manter a calma e se possível desligar o
equipamento, quando for o caso.
c) Se ocorreu alguma perfuração e o objeto perfurante estiver cravado não
retirar do corpo.
d) Em caso de acidente com equipamentos domésticos atentar para não
esquecer outros equipamentos ligados, fogo ligado.
e) Em caso de sangramento, tentar com um pano limpo conter o
sangramento
f) Se a vitima estiver com possível fratura mantê-la imóvel, e aguardar o
socorro.
O que constitui:
a) Em caso de risco de explosão, incêndio no veículo, etc;
b) Vazamento de combustível;
c) Queda de fiação da rede elétrica, muro e/ou árvore.
Argumentações necessárias:
a) Como ocorreu?
b) Conhece o autor?
c) Quais veículos estão envolvidos. O local é de fácil acesso?
d) Existe a real necessidade da presença de uma guarnição BM? Qual a
finalidade?
Orientações:
a) O despacho de viatura BM deve se dar exclusivamente na existência de
maiores riscos de danos aos veículos ou mesmo às pessoas presentes
no local, como por exemplo à iminência de incêndio em conseqüência
do vazamento de combustível, ou ainda para se efetuar a ancoragem do
veículo, caso em que este possa estar, por exemplo, num penhasco ou
outro local semelhante.
O que constitui:
a) Quando há múltiplas vítimas no local, envolvendo vítimas fatais e não
fatais.
b) Na necessidade do desencarceramento da vítima em óbito.
c) Quando há dúvidas do óbito da vítima.
d) Retirada de vítima de local de difícil acesso, em razão de acidente de
trânsito urbano.
Argumentações necessárias:
a) Como ocorreu?
b) Número de vítimas?
c) Alguma com vida?
d) Conhece o autor?
e) Quais veículos estão envolvidos. O local é de fácil acesso?
f) Existe a real necessidade da presença de uma guarnição BM? Para qual
finalidade?
g) Existe vítima presa nas ferragens?
Orientações:
a) Registrar a ocorrência e enviar ao despacho caso haja, além das vítimas
em óbito, outras vítimas com vida; o registro também deve ser feito caso
haja vítimas em óbito que necessite ser removida de qualquer local de
difícil acesso.
b) Acidentes envolvendo veículos oficiais não se enquadrarão nesta
tipificação, assim como acidentes de trânsito rodoviários.
O que constitui:
a) Qualquer acidente de trânsito em área urbana que resulte em vítimas.
b) Acidente de trânsito envolvendo bicicleta, propulsão animal (carroça),
etc.
c) Atropelamento, queda de moto, abalroamento, tombamento, etc.
Argumentações necessárias:
a) Como ocorreu? Número de vítimas? Alguma fatal?
b) Conhece o autor?
c) Quais veículos estão envolvidos. O local é de fácil acesso?
d) Existe a real necessidade da presença de uma guarnição BM?
e) Existe vítima presa nas ferragens?
Orientações:
a) Registrar a ocorrência e enviar ao despacho caso haja vítimas com vida.
b) Acidentes envolvendo vítimas fatais deverão ser classificados na
tipificação “Acidente de Trânsito com Vítima fatal”, onde o despacho de
viaturas BM implicará nas condições previstas no respectivo protocolo
de atendimento.
c) Acidentes envolvendo veículos oficiais não se enquadrarão nesta
tipificação, assim como acidentes de trânsito rodoviários.
O que constitui:
a) Qualquer acidente em rodovia que envolva veículo oficial municipal,
estadual ou federal que resulte em óbito de pessoas, havendo
necessidade de desencarceramento da vítima;
b) Quando houver riscos secundários (vazamento de combustível, risco de
incêndio);
Argumentações necessárias:
a) Como ocorreu? Número de vítimas? Alguma com vida?
b) A que órgão pertence o veículo oficial? Estavam em serviço?
c) Conhece o autor?
d) Quais veículos estão envolvidos. O local é de fácil acesso?
e) Existe a real necessidade da presença de uma guarnição BM? Para qual
finalidade?
f) Existe vítima presa nas ferragens?
Orientações:
a) Registrar a ocorrência e enviar ao despacho caso haja, além das vítimas
em óbito, outras vítimas com vida;
b) O registro também deve ser feito caso haja vítimas em óbito que
necessite ser removida de qualquer local de difícil acesso.
c) Toda ocorrência envolvendo veículo oficial implica no acionamento da
Perícia Técnica.
d) Em caso de rodovia federal, a Polícia Rodoviária Federal também
deverá ser acionada.
BUSCA E RESGATE
Código: BUSRESG
Argumentações necessárias:
1. Subtipo DE PESSOA.
a) Qual o local onde a pessoa se encontra? (verificar se há outro subtipo
para o caso)
b) Há quanto tempo? Qual o último traje da pessoa desaparecida? Quem
estava junto?
c) Consegue manter contato verbal ou visual com a vítima? Está
consciente?
2. Subtipo DE ANIMAL.
a) De que tipo de anima se trata?
b) Qual o local onde se encontra o animal? (verificar se há outro subtipo
para o caso)
c) Há circo na cidade?
d) O animal é agressivo? Atacou alguém?
3. Subtipo DE OBJETOS.
a) Qual o objeto?
b) Qual o local onde se encontra o objeto?
8. Subtipo DE SUICIDA.
a) Onde se encontra o suicida? (alto de prédio, alto de torre de energia)
b) Qual forma de suicídio está ameaçando usar? (enforcamento, cortar
artérias, saltar de edifício)
c) Qual a idade e sexo do suicida?
d) Qual o motivo? Ingeriu veneno ou remédio?
e) Sabe dizer se possui distúrbio mental?
f) Há possibilidade de conversar por telefone com a vítima?
9. Subtipo DE CADÁVER.
a) Onde se encontra o corpo? Há quanto tempo está sem vida?
b) A polícia civil ou perícia já se encontra no local? (se não, acionar)
Orientações:
EMERGÊNCIA OBSTÉTRICA
Código: EMEROBS
O que constitui:
a) Gestante que esteja em trabalho de parto, com contrações freqüentes e
bolsa amniótica rompida.
b) Gestante que já esteja dando a luz e tenha complicações no parto como
prolapso de cordão umbilical (cordão enrolado no pescoço), prolapso de
perna ou de braço (o membro sai antes da cabeça), parto pélvico, entre
outros.
c) Gestante que apresente metrorragia, fortes dores abdominais em
decorrência da gestação.
d) Comunicação de dores ou “passando mal”.
Argumentações necessárias:
a) Qual a idade da gestante?
b) É a primeira gestação?
c) A gestante está com sangramento?
d) Está com contrações?
e) A bolsa amniótica estourou?
f) Está de quantos meses?
Orientações:
a) Atendimento BM refere-se única e exclusivamente em caso de risco à
vida da gestante e do bebê.
b) O atendente deverá verificar se o caso se enquadra no protocolo de
atendimento do CBMMS e atender a solicitação. A guarnição, após o
atendimento, deverá referenciar a gestante por meio da Central de
Regulação.
c) Em caso de chegada de uma UR no local e a guarnição BM verificar que
não se trata de emergência e que o solicitante faltou com a verdade nas
informações fornecidas ao CIOPS – Não Transportar a Gestante e
orientar que se trata de Crime previsto no Código Penal Art. 266 –
Perturbação de serviço telefônico público – Prisão de 1 a 3 anos, e
Contravenção Penal – Falso Alarme - Art. 41 – Prisão de 15 dias.
EMERGÊNCIA PSIQUIÁTRICA
Código: EMERPSI
O que constitui:
a) Paciente com histórico de doença psiquiátrica, apresentando
agressividade e dificuldade de contenção.
b) Pacientes que estejam com consulta marcada em hospital psiquiátrico e
que recusa comparecer, agredindo os familiares. (observar a questão de
falso acionamento citada no final deste texto).
Argumentações necessárias:
a) A vítima tem histórico de doença psiquiátrica?
b) Está agressiva? Agrediu alguém?
c) Toma medicação controlada?
d) A vítima porta alguma arma (faca, canivete, arma de fogo)?
e) A vítima é usuário de drogas? Qual?
f) Tem consulta marcada em hospital psiquiátrico? (hospital nosso lar,
psiquiatria da Santa Casa).
Orientações:
ESGOTAMENTO
Código: ESGOTAM
O que constitui:
a) Garagens no subsolo de edifícios inundados;
b) Interior de residências ou mesmo o quintal inundado havendo
necessidade de retirar a água para recuperar os bens e preservar a
edificação e a saúde dos moradores;
c) Comércio ou indústria que esteja inundado, colocando em risco a
população ou havendo perda de produtividade.
Argumentações Necessárias:
a) Qual é o tamanho da área alagada?
b) Qual é a profundidade do local alagado?
c) Há quanto tempo está alagado?
d) Há risco de morte? Há pessoas ilhadas?
e) O alagamento pode piorar?
Orientações:
a) Solicitante deve se manter afastado da água, pelo risco de
contaminação, choque elétrico, afogamento, etc.
b) Se a situação colocar em risco de desabamento o local, retirar as
pessoas e, caso haja condições, quebrar parte de um muro ou parede
para escoamento imediato da água.
c) Se o alagamento for em terraço, orientar o solicitante a se retirar da
edificação, pois existe risco de desabamento, pois o teto pode não
agüentar toneladas de água de sobrecarga na estrutura.
EXTERMÍNIO DE INSETOS
Código: EXTINSE
O que constitui:
a) Enxame de abelhas, marimbondos ou vespas que estejam atacando ou
tenha atacado alguma pessoa ou animal.
Argumentações necessárias:
a) De que tipo de inseto se trata?
b) Estão agressivos?
c) Já vitimou alguém ou algum animal?
d) Alguém está passando mal e necessita ser removida para um hospital
com urgência?
e) Onde os insetos se encontram? Entre o forro e a laje? Em uma árvore?
Em uma junta de dilatação? Na parte interna ou externa do local?
Orientações:
a) As ocorrências de extermínio de insetos devem ser precedidas de uma
vistoria técnica-operacional, que deverá ser gerada com um número de
protocolo diferente (“Bravo”), salvo casos especiais, como a existência
de vítimas no local.
b) No caso do solicitante ter certeza de que se trata de abelhas e que estão
fixas em um local, ou seja, não estão somente migrando, constar essas
informações para que o despachante tente acionar um apicultor.
SEMPRE QUE POSSÍVEL PASSAR PARA UM APICULTOR.
c) Caso seja informada a existência de vítimas no local, deslocar uma
viatura Unidade de Resgate.
d) Evitar o máximo possível exterminar abelhas, sendo este um
procedimento de último caso.
ESTUPRO
Código: ESTUPRO
Argumentações necessárias:
a) Possui sangramento vaginal?
b) A vítima está debilitada ao ponto de necessitar transporte ao hospital?
c) O autor ainda está por perto? Sabe onde o encontrar?
O que constitui:
a) Relação sexual não consentida ou contra pessoas incapazes com
penetração vaginal, causando lesões que justifiquem a presença do
bombeiro, para pronto atendimento médico.
b) Quando na localidade do fato não houver presença da Polícia Civil ou
Militar e há necessidade de encaminhamento ao hospital.
Orientações:
a) Procurar saber sobre a necessidade da vítima receber pronto
atendimento médico, para poder deslocar uma viatura Unidade de
Resgate do Corpo de Bombeiros Militar.
b) Procurar saber se houve penetração vaginal para poder classificar em
Estupro ou Atentado Violento ao Pudor.
c) Procurar dentre os subtipos o mais adequado ao caso, sendo: Com
violência real, com violência presumida, com concurso de pessoas, com
abuso de confiança, tentativa, ou outros.
PROTEÇÃO À BANHISTA
Código: PROTBANH
O que constitui:
a) Prevenção em rios, lagos, balneários ou piscinas com guarda-vidas do
Corpo de Bombeiros Militar, mediante a obrigatoriedade de uma Ordem
de Serviço.
b) Quando determinado pelo Coordenador de Operações BM.
Argumentações necessárias:
a) Quantas pessoas estão previstas?
b) Qual a profundidade máxima do local?
c) Haverá a venda de bebida alcoólica?
d) Quem é o responsável pelo evento?
e) Há guarda-vidas no local?
Orientações:
a) Há a necessidade de uma Ordem de Serviço para motivar a geração da
ocorrência, salvo determinação do Coordenador de Operações BM no
CIOPS.
O que constitui:
a) Várias ligações ao mesmo tempo, que algo está queimando dentro do
estabelecimento público;
b) Cheiro de fiação queimada ou seu derretimento;
c) Curto circuito diverso, provocando centelhamento ou descargas
elétricas,
d) Presença de fumaça dentro da edificação pública estadual.
Argumentações necessárias:
a) Qual a situação no local? Dá pra ver as chamas ou só fumaça?
b) Quantas pessoas estão no local, aproximadamente?
c) Há vítimas?
d) Que tipos de materiais existem no prédio? (grandes arquivos, madeira,
material apreendido, etc).
e) Há pessoas que ainda não conseguiram sair da edificação? (crianças
em locais confinados, público externo dentro do prédio, etc).
Orientações:
a) Solicitante deve manter-se num local seguro.
b) Evacuar o local.
c) Não desligar o telefone, pois o CIOPS poderá retornar para obter
maiores informações.
d) Manter a calma para que as ações de evacuação aconteçam
normalmente.
e) Orientar as pessoas para aguardar o socorro.
O que constitui:
a) Produto apreendido por órgão de fiscalização (PRF, PRE, Defesa Civil)
b) O produto oferece risco de vazamento.
c) Solicitação de apoio por parte de Empresas Privadas. Com a anuência
do Coordenador de Serviço Operacional.
Argumentações necessárias:
a) Que tipo de produto está sendo transportado?
b) Qual a quantidade de produto que está sendo transportada?
c) Como está sendo transportado o produto perigoso? (tipo de veículo, ou
forma de acondicionamento).
d) Há risco de vazamento, ou explosão do produto?
e) Para onde está sendo encaminhado o produto perigoso?
Orientações:
a) Em caso de solicitação desta natureza solicitar a presença do
Coordenador de Serviço Operacional para acompanhar o atendimento.
b) Ter em mãos o manual da ABIQUIM.
c) Em casos da existência de vazamentos, consultar o manual da
ABIQUIM para orientar ao solicitante, se for o caso, as distâncias de
isolamento local.
O que constitui:
a) Fraturas ou suspeita de fraturas de membros superiores e inferiores.
b) Luxação ou suspeita de luxação das articulações joelho, cotovelo,
ombro.
c) Fraturas acompanhadas de hemorragia.
d) Acidentes onde a vítima tenha sofrido um trauma na região da cabeça
com perda parcial ou total da consciência.
Argumentações necessárias:
a) Como aconteceu o acidente? Que tipo de esporte?
b) Houve algum tipo de fratura?
c) Há sangramento nos locais lesionados?
d) Houve trauma na cabeça?
e) A vítima está desmaiada ou desorientada?
Orientações
a) Em caso de acidente sem traumatismo na cabeça ou sem fraturas e
hemorragia verificar com o solicitante a possibilidade de se fazer o
transporte em veículo particular.
b) Em caso de fraturas orientar o solicitante para que não movimente a
vítima.
c) Em caso de hemorragias orientar o solicitante para fazer um curativo
compressivo para conte-la.
O que constitui:
a) vazamento de radiação ionizante que coloque em risco a vida e o meio
ambiente, seja nos hospitais (Hospital Universitário ou Hospital do
Câncer), seja no transporte de carga radioativa.
Argumentações necessárias:
a) De que elemento radioativo se trata?
b) Onde e como está armazenado?
c) Há vítimas?
d) Há incêndio no local? (nesse caso, a fumaça é radioativa)
Orientações:
a) Evacuar imediatamente o local.
b) Isolar as pessoas que tiveram contato com a radiação das demais.
c) Aplicar orientações do manual da ABIQUIM.
d) Contactar a CNEM (Comissão Nacional de Energia Nuclear)
e) Guarnições que atenderam a ocorrência receber tratamento diferenciado
após o QTO.
f) Em Campo Grande, por não ter um parque industrial grande, existem
poucas fontes de produtos radioativos, devendo atentar para os centros
de tratamento contra o câncer que utilizam radioterapia. Cobalto– 60,
Irídio – 192.
O que constitui:
a) Tropeço seguido de queda com lesões pelo corpo, com risco de morte
ou trauma secundário.
b) Queda em ribanceiras, poços, valas, andaime, local elevado, etc.
c) Pessoa com epilepsia que cai devido à doença, causando lesão.
d) Queda de telhado, escada, mesa, muro, provocando lesão na coluna,
membros e cabeça.
Argumentações necessárias:
a) Caiu de local elevado ou da própria altura?
b) (se local elevado) qual local? (arvore, prédio, casa, muro)
c) Aproximadamente quantos metros de altura?
d) A vítima está consciente? Orientada?
e) Respira com dificuldade?
f) Há sangramento? Onde?
g) Tem alguma fratura aparente? Onde?
Orientações
a) Isole o local para proteger a vítima.
b) Não deixe que ninguém sem conhecimento técnico movimente a vítima;
c) Procure manter a vítima consciente, conversando com ela.
d) Verifique a respiração. Se ausente abra a boca e retire qualquer tipo de
material.
e) Observar locais de difícil acesso e verificar meios de retirada.
MORTE NATURAL
Código: MORTENAT
O que constitui:
a) Ocorrência na qual a vítima vem a óbito por causa não traumática,
geralmente em casa, sendo que quando da chegada da guarnição não
há como fazer qualquer tipo de intervenção de reanimação
cardiopulmonar, pois a vítima já apresenta sinais evidentes de morte,
como rigidez cadavérica, midríase paralítica, baixa temperatura corporal,
pele pegajosa.
Argumentações necessárias:
a) A vítima está inconsciente? Há quanto tempo?
b) A vítima está com a temperatura do corpo fria?
c) A vítima está com o corpo rígido?
d) Os lábios, os dedos das mãos e dos pés estão arroxeados?
e) A vítima está em estado terminal de alguma doença?
Orientações:
a) Caso não se tenha convicção de se tratar de morte natural, e essa
verificação via telefone não é confiável, o atendente deve gerar uma
ocorrência de Emergência Clínica, visando atendimento de uma parada
cardiopulmonar. Caso no local a guarnição tenha elementos suficientes
para verificar que se trata de morte natural, será orientada a família a
acionar o serviço funerário e a ocorrência será finalizada com situação
encontrada MORTE NATURAL.
b) Caso a guarnição decida realizar a reanimação cardiopulmonar, bem
como o transporte, a ocorrência será finalizada com situação encontrada
Emergência Clínica.
O que constitui:
a) Confecção de NOPRED (Notificação Preliminar de Desastre) ou
AVADAN (Avaliação de Danos), desde que seja deslocada alguma
viatura pelo CIOPS.
b) Auxilio à DEFESA CIVIL ESTADUAL em cumprimento a Ordens de
Serviços ou por determinação do Coordenador de Serviço Operacional.
Argumentações necessárias:
a) Não há.
Orientações:
a) Verificar se há prévia classificação para o fato, antes da classificação
OUTROSDC.
QUEDA
Conceito:
Queda de objetos ou estrutura – situação da qual o risco é iminente ou ocorreu
a queda e há comprometimento da estrutura com risco de novos
desabamentos ou riscos de vida. Caracteriza-se pela queda de material ou
estrutura em direção ao solo causando destruição.
Sub tipos
a) Queda de materiais e estruturas;
b) Queda de animais;
c) Queda de árvore.
O que constitui:
a) Queda de materiais de obras, de telhado, de objetos caídos de edifícios,
queda de peças de aeronaves em vôo, de objetos que venham a causar
danos ou riscos de vida etc...
b) Queda de árvore sobre veículos, residências, pessoas, principalmente
em dias de vendaval, etc.
c) Queda de árvore ou estrutura em via pública, podendo ocasionar
acidentes secundários.
d) Queda de estruturas de edificações – compromete a edificação, há
perigo de desabamento e há pessoas na habitação.
e) Queda de muro;
Argumentações necessárias:
a) Caiu aonde?
b) Como foi essa queda?
c) Há acidentados? Quantos?
d) O que causou a queda?
e) O risco de acidente ainda persiste?
f) Há possibilidade desabamento?.
g) Há comprometimento da edificação em caso de queda da estrutura?
h) Qual a idade da(s) vítima(s)?
Orientações:
Conceito:
Ocorrência caracterizada pelo incêndio ou o seu princípio em uma residência,
da qual foge do controle provocando queima e destruição de bens, colocando
em risco a vida de seus habitantes.
Sub tipos:
a) Incêndio em residência unifamiliar;
b) Incêndio em favela; Incêndio em cortiço; Incêndio em barraco isolado;
c) Incêndio em edifício residencial;
d) Incêndio em outras residências plurifamiliares.
O que constitui:
a) Várias ligações ao mesmo tempo, que algo está queimando dentro da
residência;
b) Cheiro de fiação queimada ou seu derretimento;
c) Curto circuito diverso, provocando centelhamento ou descargas
elétricas,
d) Presença de fumaça dentro da edificação,
e) Pedidos de socorros diversos.
f) Panela em chamas esquecido sobre fogão à gás.
Argumentações necessárias:
a) O que está queimando? A residência é de madeira? Há crianças ou
idosos no local?
b) As portas estão abertas? Há pessoas presas pelo local?
c) Há produtos explosivos ou combustíveis no ambiente?
d) Qual a possível causa?
e) Há alguém com queimaduras?
f) Qual a possibilidade de propagação?
g) Quantos andares possuem a edificação? A casa é geminada?
Orientações:
a) Sair da residência e não se preocupar com os pertences;
b) Se posicione de tal forma que os bombeiros possam localizar o sinistro;
c) Em caso de risco de explosão procure abrigo ou se afaste a 100 metros;
d) Em casos simples procure afastar materiais combustíveis do fogo;
e) Não tente combater, você poderá se acidentar.
O que constitui:
a) Fogo em terreno baldio, para limpeza de terreno, que coloque em risco
edificações outros patrimônios;
b) Fogo em reserva ambiental ou biológica;
c) Queima de área de futuro plantio;
d) Queima de pastagens para renovação da vegetação;
e) Queimadas paralelas a rodovias que estejam impedindo o tráfego de
veículos e colocando em risco os condutores.
Argumentações necessárias:
a) Qual o local do incêndio?
b) Tem algum animal doméstico impedido de sair do local?
c) O terreno é murado? Tem alguma edificação no terreno?
d) Alguma edificação próxima encontra-se em risco de ser atingida?
e) Qual o tamanho da área que está queimando?
f) Tem aceiro em volta das edificações?
g) O autor foi identificado?
Orientações:
É importante a avaliação da extensão e riscos que o incêndio em
vegetação oferece. O atendente deve se esforçar em obter do solicitante as
informações necessárias para dimensionar o risco do incêndio, como a área
atingida e a existência de edificações no perímetro do sinistro. Com base
nessas informações é que o despachador decidirá pelo atendimento ou não da
solicitação, já que várias são as situações que não se faz necessário o
deslocamento de uma guarnição de combate a incêndio.
Além dessa questão, no período de estiagem, o quantitativo de
solicitações supera o poder operacional do Corpo de Bombeiros, desta forma,
estas serão atendidas de acordo com a prioridade de riscos e capacidade
operacional do CBM.
O que constitui:
a) Incêndio que ameaça a Unidade de Conservação, tanto no aspecto
vegetal como animal.
Argumentações necessárias:
a) Qual o local do incêndio? Existe risco de perda de animais silvestres?
Alguma edificação próxima encontra-se em risco de ser atingida?
b) Qual o tamanho da área que está queimando? Tem aceiro em volta das
edificações?
c) O autor foi identificado?
d) Outros órgãos como PMA e IBAMA já foram informados?Já existem
integrantes desses órgãos no local?
e) Há acesso para viaturas?
Orientações:
É importante a avaliação da extensão e riscos que o incêndio em
Unidade de Conservação Estadual oferece. O atendente deve se esforçar em
obter do solicitante as informações necessárias para dimensionar o risco do
incêndio, como a área atingida e a existência de edificações no perímetro do
sinistro. Com base nessas informações é que o despachador decidirá pelo
atendimento ou não da solicitação, já que várias são as situações que não se
faz necessário o deslocamento de uma guarnição de combate a incêndio.
Além dessa questão, no período de estiagem, o quantitativo de
solicitações supera o poder operacional do Corpo de Bombeiros, desta forma,
estas serão atendidas de acordo com a prioridade de riscos e capacidade
operacional do CBM.
O que constitui:
a) Incêndio em circo, boate, teatro, wiskeria, clube, estádio, ginásio,
cinema, parque de diversão, casa de shows;
b) Cheiro de fiação queimada ou de presença de fumaça em área de lazer;
c) Curto circuito diverso provocando centelhamento ou descargas elétricas.
Riscos de explosão por vazamento químico ou gás, com presença de
fogo;
Argumentações necessárias:
a) Há concentração de pessoas? Quantas pessoas aproximadamente?
b) Existe a necessidade de evacuação, ou esta já foi realizada?
c) As pessoas estão conseguindo sair do local?
d) Há vítimas? Quantas?
e) Há crianças ou idosos no local?
f) Há pessoas presas pelo local?
g) Há alguém com queimaduras? Qual a possibilidade de propagação do
fogo?
h) Há meios prevencionistas no local (extintor, hidrante, etc.)
Orientações:
a) Evacuar a área;
b) Se posicione de tal forma que os bombeiros possam localizar o sinistro;
c) Em casos simples procure afastar materiais combustíveis do fogo;
d) Desligar o fornecimento de energia elétrica (caso seja possível).
e) Manter a calma para que as ações de evacuação aconteçam
normalmente.
INCÊNDIOS DIVERSOS
Código: INCEND17
O que constitui:
a) Incêndio em árvores, serragem, amontoados de lixo, amontoados de
madeira, aterro sanitário, marinas, hangar, letreiro, outdoor, caldeiras,
que constituam riscos a vidas ou bens;
Argumentações necessárias:
a) Qual a situação no local? Dá pra ver as chamas ou só fumaça?
b) Quantas pessoas estão no local, aproximadamente?
c) Há vítimas?
d) Que tipos de materiais existem no local? (grandes arquivos, madeira,
material apreendido, etc).
e) Tem pessoas que ainda não conseguiram sair? (crianças em locais
confinados, público externo dentro do prédio, etc).
f) Tem produtos altamente inflamáveis no depósito?
Orientações:
a) É imprescindível saber que tipo de carga combustível está sendo
queimada, informação que vai nortear o combate ao incêndio.
VIA ALAGADA
Código: VIAALAGA
O que constitui:
a) Ocorrência com pessoas em risco preso em veículos no meio de via
alagada.
b) Ocorrência com veículos no meio de via alagada com risco de ser
arrastados para rios pela enxurrada ou submergidos pelas águas.
c) Quando coloca em risco a vida da população atingida.
Argumentações necessárias:
a) Qual o local exato do alagamento?
b) Tem veículo preso (atolado) na via alagada?
c) Tem pessoas ou animais com risco de vida ilhado na via alagada?
d) Tem residências com risco de ser atingido?
Orientações:
a) Em caso de ocorrência onde o alagamento não ofereça risco, somente
venha a obstruir a tráfego de veículo informar a AGETRAN e ao
Policiamento de Trânsito.
Conceito:
Ocorrência caracterizada pelo incêndio ou o seu principio em
estabelecimentos comerciais de atacado ou varejo e prestadoras de serviço.
O que constitui:
a) Incêndio em lojas, mercados, shopping, lotérica, farmácia, oficina
mecânica, livrarias, restaurantes, bares, conveniências, etc.
b) Incêndio em edifícios comerciais;
Argumentações necessárias:
a) Qual estabelecimento? O que vende?
b) O que está queimando?
c) Há acidentado no local?
d) O prédio foi evacuado?
e) Há produtos explosivos ou combustíveis próximos?
f) Qual a possível causa?
g) Há grande concentração de material no local?
h) Quantos andares possuem a edificação?
i) Há risco de propagação para outras edificações?
Orientações:
a) Evacuar o comércio;
b) Se posicione de tal forma que os bombeiros possam localizar o sinistro;
c) Em caso de risco de explosão procure abrigo ou se afaste a 100 metros;
d) Na presença de produtos químicos, consultar manual ABIQUIM.
e) Em casos simples procure afastar materiais combustíveis do fogo;
O que constitui:
a) Incêndio em hotel, motel, pensão, flat, pensão.
Argumentações necessárias:
a) O estabelecimento está com sua lotação máxima? Quantas pessoas
aproximadamente?
b) Ë edificação vertical ou térrea?
c) Quantos andares?
d) Em qual andar está o incêndio?
e) As pessoas estão conseguindo sair da edificação?
f) Há vítimas? Quantas?
g) Sabe dizer se a iluminação de emergência entrou em funcionamento?
Orientações:
a) Evacuar o local.
b) Isolar o local.
c) Desligar o fornecimento de energia elétrica (caso seja possível).
d) Não entrar no ambiente em chamas para salvar pertences.
O que constitui:
a) Incêndio em escolas públicas ou privadas, centros de capacitação, auto-
escolas, universidades públicas ou privadas, etc.
Argumentações necessárias:
a) O que está queimando? Qual a possibilidade de propagação?
b) Há crianças ou idosos no local?
c) Quantos pavimentos existem?
d) Há pessoas presas no local?
e) Há produtos explosivos ou combustíveis no ambiente?
f) Qual a possível causa?
g) Há alguém ferido?
Orientações:
a) Sair da escola e não se preocupar com os pertences;
b) Se posicione de tal forma que os bombeiros possam localizar o sinistro;
c) Em caso de risco de explosão procure abrigo ou se afaste a 100 metros;
d) Em casos simples procure afastar materiais combustíveis do fogo;
e) Se possível, o superior de dia deve estar no local devido à possível
repercussão na imprensa.
O que constitui:
a) Sinistro de incêndio em hospitais, clínicas, postos de saúde,
laboratórios, consultórios, etc.
Argumentações necessárias:
a) O que está queimando? Qual a possibilidade de propagação?
b) Há enfermos em macas, corredores, etc. ?
c) Há elevadores de emergência?
d) Há crianças ou idosos no local?
e) Quantos pavimentos há?
f) Há pessoas presas pelo local?
g) Há produtos explosivos ou combustíveis no ambiente?
h) Qual a possível causa?
i) Há alguém ferido?
Orientações.
a) Evacuar de imediato e não se preocupar com os pertences;
b) Há hidrantes que possam ser utilizado pelos bombeiros.
c) Em caso de risco de explosão procure abrigo ou se afaste a 100 metros;
d) Verificar a presença de produtos químicos e raditios no ambiente.
ATROPELAMENTO
Tipo: TRANSUR4
SubTipo: PO2H
O que constitui:
a) Acidentes onde o ciclista é colhido por motocicletas, bicicletas, carroças,
carros, caminhões ou outros veículos.
b) Encontrar o acidentado em rua, estrada ou avenida com fortes indícios
de colisão com veículo (frenagem, pedaços veicular, etc).
Argumentações necessárias:
a) Quantas vítimas foram atropeladas?
b) A vítima está consciente ou inconsciente?
c) Que tipo de lesões a vítima sofreu?
d) A vítima apresenta sangramento?
e) A vítima apresenta fraturas?
f) Qual(is) o(s) veículo(s) envolvido(s)?
g) Qual a idade aproximada da vítima?
Orientações:
a) Solicitar o endereço exato com pontos de referência.
b) Verificar a quantidade de vítimas;
c) Gerar a ocorrência com rapidez.
INTOXICAÇÃO/ENVENENAMENTO
Código: INTOXIC
O que constitui:
a) Ingestão de: venenos, produtos químicos, medicamentos, etc;
b) Ingestão de alimentos que provoquem intoxicação e que coloque em
risco a vida;
c) Intoxicação por inalação de produtos resultantes de combustão ou
outros gases tóxicos.
Argumentações necessárias:
a) Qual o medicamento ou substância que foi ingerido?
b) Qual a quantidade que foi ingerida ou quanto tempo a vítima ficou em
contato com o produto?
c) Sabe identificar o produto químico ou medicamento?
d) Qual a via de intoxicação (inalação, ingestão, absorção cutânea).
Orientações:
a) Conseguir o número da ONU, nome do produto que a pessoa teve
contato, ou cartela do medicamento ingerido.
b) Orientar ao solicitante quanto a sua própria segurança com referência
ao contato com a mesma substância que vitimou a outra pessoa.
c) Orientar para não ingerir nada.
d) Não tentar provocar vômito, se o produto for ácido ou base forte vai
terminar de lesionar o esôfago no retorno.
INCÊNDIO EM DEPÓSITOS
Código: INCEND1
O que constitui:
a) Sinistro de incêndio em depósitos diversos, desde que seja um local
específico de guarda de materiais para posterior utilização.
Argumentações necessárias:
a) Que tipo de material encontra-se armazenado no depósito?
b) Há vítimas?
c) Tem produtos inflamáveis no depósito?
d) Há produtos químicos perigosos estocados?
Orientações:
a) É imprescindível saber que tipo de carga está armazenada, informação
que vai nortear o combate ao incêndio.
b) Contactar responsáveis pelo depósito para que colaborem com seus
contatos comerciais, caso haja necessidade de neutralização química.
c) Segurança da guarnição BM: Despachador observar as viaturas que têm
P.A. em condições e roupa de proteção.
d) Manual da ABIQUIM deve ser seguido à risca, se necessário, para não
gerar ocorrências secundárias como intoxicação de civis próximos ao
local, tipo de fumaça resultante, contaminação de mananciais, etc.
e) Orientar para que seja feito o isolamento da área, principalmente em
locais que contenham produtos químicos.
O que constitui:
a) Princípio ou incêndio deflagrado em portos, aeroportos, estações
ferroviárias, rodoviárias, terminais.
Argumentações necessárias:
a) Qual a situação no local? Dá pra ver as chamas ou só fumaça?
b) Quantas pessoas estão no local, aproximadamente?
c) Há vítimas?
d) Há risco de explosão?
e) O incêndio está isolado? Ou se propagou para os veículos/aeronave?
Orientações:
a) Solicitante deve manter-se num local seguro.
b) Evacuar o local.
c) Manter a calma para que as ações de evacuação aconteçam
normalmente.
O que constitui:
a) Incêndio ou seu princípio em bancos, seguradoras, empresas de
facturing, etc, que ameace vidas ou bens.
Argumentações necessárias:
a) Há vítimas no local?
b) Há dinheiro em espécie no local ou apenas documentos?
c) Como começou o incêndio?
d) O local já está isolado?
e) A empresa tem cofre com bens? Onde fica?
Orientações:
a) Encaminhar VTR PM e/ou PC se houver grande quantia de dinheiro em
espécie ou bens no local.
b) Avisar proprietários, caso não esteja no local.
O que constitui:
a) Incêndio em fábrica de tecidos, de tintas, de sapatos, curtume,
firgorífico, etc.
b) Fábricas de pequeno porte.
Argumentações necessárias:
a) Qual tipo de indústria?
b) O que está queimando?
c) Há vítimas no local?
d) O prédio foi ou está sendo evacuado?
e) Há produtos explosivos ou combustíveis no ambiente?
f) Qual a possível causa?
g) Há grande concentração de produtos químicos ou radioativos?
h) Quantos andares possuem a edificação?
i) Há acesso para as viaturas?
j) Há rede de hidrantes no local?
Orientações.
a) Evacuar a indústria;
b) Em caso de risco de explosão procure abrigo ou se afaste a 100 metros;
c) Na presença de produtos químicos, consultar manual ABIQUIM.
d) Em casos simples procure afastar materiais combustíveis do fogo;
SUICIDÍDIO
Código: Suicídio
O que constitui:
a) Ingestão de veneno ou substância tóxica voluntariamente.
b) Cortar os pulsos intencionalmente.
c) Pessoa em plano elevado ameaçando se atirar (tentativa).
d) Enforcamento.
e) Uso de arma contra si.
f) Tentativa de suicídio (subtipo).
Argumentações necessárias:
a) De que forma tentou ou está tentando contra vida? (queda de altura,
medicamentos, forca, etc).
b) Qual tipo e quantidade de medicamento ou veneno? (em caso de
envenenamento).
c) A vítima ainda está com vida?
d) Está lúcido, consciente?Verificar próximo a vítima se ela ainda está
respirando.
e) Tem histórico de doença psiquiátrica?
Orientações:
a) Checar com atenção se ainda há sinais vitais e possibilidade de resgate
ou salvamento da vítima.
b) Em caso do solicitante ser o próprio suicida, buscar manter diálogo para
evitar que o mesmo consume o fato.
CAPTURA DE ANIMAL
Código: CAPANIM
O que constitui:
a) Capturar vaca, eqüinos, caninos, cobras, jacaré, capivaras, caprinos.
Argumentações necessárias:
a) Qual é o animal?
b) São quantos?
c) Conhece o dono?
d) Está agressivo ou calmo?
e) Já mordeu ou atacou alguém ou está atrapalhando o trânsito?
f) Em casos de animais silvestres, questionar se já comunicou à Polícia
Militar Ambiental (PMA)? Em casos de animais domésticos, ao CCZ.
Orientações:
a) - Solicitante e pessoas próximas devem manter-se afastadas do animal.
b) - Se possível, confiná-lo em algum terreno, casa, etc.
c) - O solicitante também deve comunicar ao CCZ ou a PMA, pois se trata
de mais uma solicitação (além da informada pelo CIOPS), o que
aumenta a possibilidade de providências imediatas.
d) - A maioria das vtrs BM da capital não possui material para captura de
animais, especialmente se for agressivo. Caso haja necessidade de
atendimento, não se caracterizará uma operação isenta de riscos à
guarnição BM.
e) - Solicitações dessa natureza devem ser repassadas à Polícia Ambiental
ou ao CCZ, via telefone, registrando-se o n° do tel de contato, nome e
graduação do militar ou do funcionário que tomou ciência da
solicitação e hora do contato.
ASSISTÊNCIA HUMANITÁRIA
Código: ASSIHUM
Argumentações necessárias:
a) Foi realizada solicitação formal ao Comando Geral do Corpo de
Bombeiros Militar?
O que constitui:
a) Atividades em que o CBM participa como colaborador ou mesmo
promotor da atividade, com característica fundamental de assistência
social e não emergencial, sempre realizada através de ordem de
serviços encaminhada a este Centro.
b) Distribuição de cestas básicas, auxílio à cruz vermelha, remoção e
transporte de materiais com fins humanitários.
Orientações:
a) Esse tipo de ocorrência deve ser gerada mediante ordem de serviço
emitida pelo CMB ou Grupamentos de Bombeiros. O atendente deverá
orientar o solicitante que entre em contato com o Comando
Metropolitano de Bombeiros no Quartel do Comando Geral. Em casos
excepcionais, o atendimento poderá ser autorizado pelo Coordenador de
Serviço Operacional.
O que constitui:
a) Vítima de picada de cobra, escorpião, aranha ou outro animal
peçonhento.
b) Vítima de mordida de cão, gato ou outro animal doméstico.
c) Ataque de animais silvestres, tais como capivara, tamanduá, quati,
macaco, etc.
Argumentações necessárias:
b) Qual o tipo de animal?Foi identificada a espécie?
c) Qual a extensão da lesão?
d) A vítima é criança ou adulta? Trata-se de idoso?
e) Está consciente?
f) Atingiu a face?
g) O animal está contido no local ou fugiu?
Orientações:
Conceito:
Prevenir em local de concentração pública que fato anormal ocorra ou
amenizar as suas conseqüências e os seus efeitos.
O que constitui:
a) Prevenção em shows – Manter equipe em local de espetáculos artísticos
a fim de prevenir situações adversas.
b) Prevenção em estádios (futebol, ginásio de esportes, quadras
desportivas) a fim de atuar nas lesões de atletas e tumultos
generalizados;
c) Prevenção em comícios, casas de espetáculos, manifestações diversas,
etc...
d) Festas populares, datas especiais como carnaval, festas religiosas, etc...
e) Cumprir ordens de serviços exaradas pelo CMB.
f) Prevenção em shows, festas e eventos de caráter particular ou com fim
lucrativo sem Ordem de Serviço, desde que analisada a necessidade e
determinado pelo Coordenador de Operações BM no CIOPS.
Argumentações necessárias:
a) Houve solicitação ao Comando Metropolitano de Bombeiros com
antecedência? (informar que só atende por ordem de serviço)
b) Qual a quantidade esperada e o tipo de público?
c) Qual o tipo de evento?
d) É beneficente?
e) Haverá venda ou distribuição de bebidas alcoólicas?
f) Quais são os contatos do evento?
Recomendações.
a) Atender obrigatoriamente através de ordem de serviço.
b) O responsável deverá recepcionar a guarnição antes de iniciar o evento;
QUEIMADURA
Código: QUEIMAD
O que constitui:
a) Queimadura provocada por panelas, água quente, fogueira, óleo de
fritura, fornos industriais ou residenciais, etc.
b) Queimaduras provocadas por variadas substâncias químicas;
c) Queimaduras provocadas por eletricidade;
d) Queimaduras provocadas por radiação (inclusive a solar);
e) Queimaduras provocadas por temperaturas extremas.
f) Qualquer queimadura envolvendo vias aéreas.
Argumentações necessárias:
a) Qual o agente causal?
b) Qual a extensão da queimadura (pequena, média ou grande)?
c) A vítima é criança ou adulta? Trata-se de vítima idosa?
d) Está consciente?
e) Atingiu a face?
Orientações:
a) Orientar ao solicitante que não coloque sobre a área atingida nenhum
tipo de produto, seja este creme dental, borra de café, plantas, etc.
b) Em casos de queimaduras térmicas, orientar para que resfrie a região
atingida com água fria;
c) Em todos os casos de queimaduras, orientar para que não se retire ou
coloque nenhum tipo de vestuário, papel, plásticos, tecidos, etc.
d) Em casos de queimaduras químicas, resguardar o solicitante para que
tome os devidos cuidados com o produto, evitando que venha a tornar-
se mais uma vítima. Neste tipo de queimadura, o atendente deve
orientar para que NÃO JOGUE ÁGUA no local atingido, já que esta pode
vir a ocasionar uma reação química com o produto, agravando-se o
quadro.
e) Em casos de queimadura elétrica, orientar o solicitante que desligue a
chave geral do ambiente.
O que constitui:
a) Transporte de pacientes devidamente estabilizados e regulados.
Argumentações necessárias:
a) Onde se encontra o paciente?
b) Para onde será levado o paciente?
c) Qual o estado clínico do paciente?
d) Qual o motivo do transporte do paciente?
e) O paciente possui dificuldade de locomoção? Qual?
f) Qual o médico responsável?
Orientações:
O que constitui:
a) Colapso de estruturas de concreto armado, metálicas, madeira ou
qualquer outra, resultando em vítimas presas sobre os escombros.
b) Deslizamento de encostas, taludes, e outros, tendo como conseqüência
o soterramento de pessoas.
Argumentações necessárias:
a) Qual o tipo de material está sobre as vítimas (terra, madeira, concreto,
estrutura metálica).
b) É possível estabelecer contato com as vítimas?
c) Pode estimar a quantidade de vítimas? (fundamental para acionar as
Unidades de Resgate em quantidade suficiente).
d) Há quanto tempo ocorreu o desabamento / deslizamento?
Orientações:
a) Evacuar o local.
b) Isolar o local.
c) Desligar o fornecimento de energia elétrica (caso seja possível).
d) Tentar estabelecer contato com as vítimas e manter o contato.
e) Não permitir que pessoas fiquem transitando na área do sinistro para
evitar que se tornem vítimas e/ou venham a prejudicar as vítimas já
existentes.
Argumentações necessárias:
a) Atender somente mediante ordem de serviço;
O que constitui:
a) Emprego de viatura em cortejo, transporte de equipes esportivas,
transporte de artistas, procissões, transporte de papai noel.
b) Emprego de viatura em desfile cívico-militar.
Orientações:
a) Atender somente mediante ordem de serviço ou determinação do
Coordenador de Operações BM.
O que constitui:
a) Incêndio ou seu princípio em veículo automotores de carga, passeio ou
utilitário.
b) Incêndio em veículos em vias publicas, em trânsito ou não, rodovias,
empresas ou residência, e etc.
Argumentações necessárias:
a) Qual o tipo de veículo? (passeio, utilitário ou de carga)
b) Tem pessoas presa no interior do mesmo?
c) O veículo está transportando carga? Que tipo?
d) Em que local está ocorrendo o sinistro?
e) Está próximo a algum lugar de maior risco? (posto de gasolina, revenda
de GLP...)
Orientações:
a) Utilizar o extintor do próprio veículo;
b) Em caso de incêndio no motor não abrir totalmente o capô do veículo;
VISTORIA TÉCNICA-OPERACIONAL
Código: VISTORBM
O que constitui:
a) Vistoriar árvore em risco de queda eminente, árvore seca, árvore
corroída por cupim ou outro inseto, árvore rachada, árvore com raízes
expostas;
b) Vistoriar encosta sem proteção de vegetação, muito íngreme que esteja
em área urbana colocando em risco edificações e pessoas.
c) Edificação com risco de desabamento e com estrutura visivelmente
comprometida;
d) Abelhas, marimbondos, vespas, ou outros insetos agressivos na área
urbana, ou em área rural em casos de comprovado risco.
Argumentações necessárias:
ÁRVORE
Em qual local se encontra a árvore?
Está próximo a residência? Esta com raízes expostas? Esta
corroída por cupim?, Esta na calçada ou dentro do lote? Esta
seca? Esta rachada? Está queimada?
ABELHA OU INSETOS AGRESSIVOS
Em qual local se encontra o enxame? O local e de fácil acesso?
A colméia/enxame é grande? Esta colocando em risco alguma
pessoa?
Que tipo de abelha/inseto? Há quanto tempo esta instalada no
local? Já atacou alguém?
VISTORIA EM EDIFICAÇÃO
Que tipo de edificação (madeira, alvenaria, outra)? É residêncial?
Quantos pavimentos? Há pessoas no interior da edificação?
O que esta acontecendo com a edificação? A construção é nova?
Orientações:
a) Em caso de abelhas buscar repassar a ocorrência para um apicultor.
b) É comum a população desejar atendimento do CBM mesmo que a
situação não se enquadre nas obrigações institucionais da Corporação.
Sempre orientar a procurar o órgão responsável.
c) Em caso de árvores, orientar que no interior do terreno a árvore é de
responsabilidade do proprietário. As árvores que não estejam em risco
CENTRO INTEGRADO DE OPERAÇÕES DE SEGURANÇA
60
EMERGÊNCIA CLÍNICA.
Código: EMERCLI
O que constitui:
a) Atendimento de doenças graves (cardiopatias, acidentes vasculares,
perdas súbitas da consciência sem motivo aparente) e pós-operatórios
envolvendo órgãos vitais (coração, cérebro, rins, fígado, intestinos,
artérias e similares).
b) Hemorragias de qualquer natureza, de causa não traumática.
c) Disfunções orgânicas (alterações dos sinais vitais).
Argumentações necessárias:
a) A vítima tem histórico de doenças graves? Quais?
b) Está com hemorragia? Quantos anos possui (criança, adolescente ou
idoso)?
c) Toma medicação controlada? Ingeriu hoje?
d) A vítima possui alguma doença infecto-contagiosa (aids, hepatite,
meningite, tuberculose ou similares)?
e) Não há transporte para remover o paciente?
f) A vítima é usuário de drogas? Quais?
Orientações :
O que constitui:
a) Qualquer acidente em rodovia que resulte em óbito de pessoas,
havendo ou não necessidade de desencarceramento da vítima;
Argumentações necessárias:
a) Como ocorreu? Número de vítimas? Alguma com vida?
b) Conhece o autor?
c) Quais veículos estão envolvidos. O local é de fácil acesso?
d) Existe a real necessidade da presença de uma guarnição BM? Para
qual finalidade?
e) Existe vítima presa nas ferragens?
Orientações:
a) Registrar a ocorrência e enviar ao despacho caso haja, além das
vítimas em óbito, outras vítimas com vida. Importante registrar no
histórico da ocorrência a existência de vítimas não fatais para
deslocamento de viaturas Unidade de Resgate;
b) O registro também deve ser feito caso haja vítimas em óbito que
necessite ser removida de qualquer local de difícil acesso.
c) Em caso de rodovia federal, a Polícia Rodoviária Federal também
deverá ser acionada.
Código: TRANSRD5
O que constitui:
a) Qualquer acidente em rodovia que envolva veículo oficial municipal,
estadual ou federal que resulte em vítimas não fatais;
Argumentações necessárias:
a) Como ocorreu? Número de vítimas? Alguma sem vida?
b) A que órgão pertence o veículo oficial? Estavam em serviço?
c) Quais veículos estão envolvidos. O local é de fácil acesso?
d) Existe a real necessidade da presença de uma guarnição BM?
e) Existe vítima presa nas ferragens?
Orientações:
a) Verificar se há necessidade de acionamento de outros órgãos ou
serviços, tais como acionamento da Defesa Civil Estadual, guincho
mecânico (munk).
b) Buscar saber se os veículos envolvidos são de produto perigoso.
O que constitui:
a) Qualquer acidente em rodovia que resulte em vítimas não fatais;
Argumentações necessárias:
a) Como ocorreu? Número de vítimas? Alguma sem vida?
b) A que órgão pertence o veículo oficial?
c) Quais veículos estão envolvidos. O local é de fácil acesso?
d) Existe a real necessidade da presença de uma guarnição BM?
e) Existe vítima presa nas ferragens?
Orientações:
ABERTURA DE IMÓVEL.
Código: ABERIMOV
Conceito: Abrir imóvel em razão de motivação de riscos a pessoas e ao
patrimônio.
O que constitui:
a) Sinais de fumaça vinda do interior da residência, sem ter
aparentemente ninguém no interior da mesma;
b) Odores fortes de “cadáver” em decomposição vinda do interior da
residência, sem ter aparentemente ninguém no interior da mesma;
c) Ausência, no local da ocorrência, do proprietário (morador) no imóvel
sinistrado;
d) Possível situação de risco de pessoas, animais de estimação ou
bens no interior da residência;
e) Esgotamento de todas as formas de entrar em contato com o
morador do imóvel, parente, funcionário ou pessoa que tenha a
guarda das chaves
Argumentações necessárias:
a) O proprietário encontra se pelo local?
b) Qual a quantidade de fumaça que sai da residência?
c) A fumaça vem da cozinha?
d) É possível distinguir se a fumaça tem cheiro de alimento?
e) Tem algum chaveiro próximo do local da ocorrência?
f) O proprietário encontra se pelo local?
g) A quanto tempo começou exalar este mau cheiro?
h) O morador de imóvel mora sozinho?
i) O morador é idoso?
j) A quanto tempo não vê o morador?
k) Tem algum parente próximo que possa contatar?
Orientações:
a) O solicitante deverá recepcionar a guarnição;
b) O CIOPS já deverá ter feito contato de um chaveiro.
c) Em caso de arrombamento arrolar sempre testemunha para
salvaguardar os procedimentos da guarnição BM.
d) Após o atendimento entregar o local ao morador ou parente próximo,
sempre na presença das testemunhas arroladas.
ABANDONO DE INCAPAZ
Código: ABANDINC
Conceito: Abandonar pessoa que está sob seu cuidado, guarda, vigilância ou
autoridade, e, por qualquer motivo, incapaz de defender-se dos riscos
resultantes do abandono:
O que constitui:
a) Pessoa abandonada na rua, local público, etc com risco a sua
integridade física;
b) Criança perdida ou fugida de casa da qual não sabe retornar ao lar;
c) Pessoa abandonada e com debilidade mental e agressiva única e
exclusivamente.
d) Pessoa abandonada dentro do lar, com sério risco a saúde (lesões,
etc)
Orientações:
a) Atuar única e exclusivamente em caso de risco de morte ao
abandonado;
b) Orientar o solicitante a procurar apoio do conselho tutelar (se
menor);
c) Criança abandonada encaminhar para o conselho tutelar, ou
delegacia da infância e adolescência;
d) Caso PM ou PC solicitar não enviar vtr, orientar ao mesmo que
tome providencias legais.
DEMONSTRAÇÃO
Código: DEMONSTR
O que constitui:
a) Cumprimento de Ordens de Serviços e Notas de Instrução.
b) Determinação do Coordenador de Serviço Operacional BM.
Argumentações necessárias:
a) qual o local?
b) haverá obstrução / interdição da via pública?
c) foi solicitado via Oficio ao CBMMS?
Orientações:
LAVAGEM DE PISTA
Código: LAVPISTA
O que constitui:
a) Derramamento de combustíveis (óleo diesel, gasolina, etc.)
b) Fragmentos areia, carvão moído, serragem, farelos diversos, etc.
c) Produtos químicos.
d) Extravasamento de cargas diversas (sabão, iogurte, etc.)
Argumentações necessárias:
a) Qual é o produto extravasado na pista?
b) Há risco de incêndio ou contaminação ambiental?
c) Qual a quantidade de produto e a extensão da pista que foi atingida?
d) Há quanto tempo derramou o produto?
e) Os responsáveis pela carga estão no local? (podem ajudar se
necessário)
Orientações:
a) Solicitar apoio da PRF, CIPTRAN ou AGETRAN, conforme a
jurisdição e se for necessário um isolamento maior da área.
b) Em caso de produto perigo, com risco de contaminação ambiental,
informar SEMA, PMA, IBAMA.
ACHADO DE CADÁVER
Código: CADAVER
O que constitui:
a) Quando o corpo encontra-se em local de difícil acesso para remoção,
tais como lago ou rio, buracos profundos ou penhasco, locais elevados,
poços, locais confinados insalubres.
Argumentações necessárias:
a) Em que local encontra-se o cadáver? (lago ou rio, buraco, local
elevado).
b) Contém algum gás no ambiente?
c) Como tomou conhecimento do cadáver?
d) É possível chegar a pé onde no local onde o corpo se encontra?
e) Descreva como é o acesso para se chegar ao cadáver. (se é uma triha,
subida de morro, descida de penhasco)
Orientações:
a) Em caso de verificar não se tratar de ocorrência BM, gerar a mesma
para PC e PM.
VAZAMENTO DE GÁS
Código: VAZGLP
O que constitui:
a) Todo e qualquer vazamento de GLP (gás de cozinha) em botijão ou
central de gás em residências, restaurantes ou similares.
b) Vazamento de GNV em veículos com ou sem chamas, e com ou sem
vítimas.
c) Vazamento em caminhões que transportam GLP ou GNV a granel.
d) Vazamento nas canalizações gás em edificações, sob a via pública, etc.
Argumentações necessárias:
a) O gás está vazando com ou sem chamas?
b) Que tamanho é o botijão? (2 kg,13 kg, 45 kg, Central de GLP).
c) Há alguma fonte de calor próxima? (chama de fogão, fogueira, etc.).
d) Alguém desmaiou ou passou mal devido ao cheiro o gás? Há vítima (s)?
Orientações:
a) Evacuar o local.
b) Arejar o local sem arrastar móvel ou outros objetos que possam causar
faísca.
c) Não ascender ou apagar luzes.
d) Não ligar ou desligar equipamentos ou eletrodomésticos em tomadas.
e) E DESLIGAR A CHAVE GERAL (padrão).
ANIMAL EM PISTA.
Código: ANIMPIST
O que constitui:
a) Remover bovino, eqüino, caprino, silvestre (capivara, jacaré, tamanduá,
lagarto, etc.).
b) Remover animais com vida que estejam obstruindo a pista.
c) Animais de grande porte mortos em via pública a fim evitar acidentes.
Argumentações necessárias:
a) Onde se encontra o animal?
b) Qual é o animal?São quantos?
c) Conhece o dono? O mesmo está no local
d) Ele está amarrado em algum lugar ou está solto?
e) Está agressivo ou calmo?
f) Já atacou alguém ou está apenas atrapalhando o trânsito?
g) Alguém já tentou capturá-lo?
h) Já comunicou à Polícia Militar Ambiental (PMA)?
i) O animal está ferido ou morto?
Orientações:
a) Animais domésticos soltos comunicar ao CCZ.
b) Animais silvestres ou selvagens comunicar Polícia Militar
Ambiental (PMA) e solicitar que faça o atendimento.
c) Riscos de acidentes secundários orientar ao solicitante para
sinalizar o local.
ATIVIDADE EDUCACIONAL
Código: ATEDUCAT
O que constitui:
a) Atender Nota de Instrução e/ou Ordens de Serviço exaradas pelo
CBMMS
b) Atender determinação do Coordenador de Serviço BM.
Argumentações necessárias:
a) Que tipo de palestra?
b) Houve solicitação via oficio para ao CBMMS?
c) Período e horários em que a atividade será realizada?
LESÃO CORPORAL
Código: LESCORPO
Conceito:
LESÃO CORPORAL – Art. 129. Ofender a integridade corporal ou a
saúde de outrem: Pena – Detenção, de três meses a um ano.
LESÃO CORPORAL DE NATUREZA GRAVE - I – incapacidade para
as ocupações,II – perigo de vida; III – debilidade permanente;IV –
aceleração de parto.
LESÃO CORPORAL GRAVÍSSIMA: I – incapacidade permanente,II –
enfermidade incurável; III – perda função; IV – deformidade permanente;
V – aborto.
O que constitui:
a) Ferimentos por facada, tiros, queda, paulada e pedrada coloquem
em risco de morte
b) Luxações, escoriação, entorse, síncope, convulsão e outros que
coloquem em risco de morte ou que necessite de transporte
especializado.
Argumentos necessários:
a) Qual o local da lesão?
b) A vítima está consciente?
c) Há hemorragia intensa?
d) Qual o agente causador?
e) A vitima é criança ou adulta?
f) Se, mulher. É gestante?
Orientações:
a) Não mexer na vítima;
b) Manter a vítima com vias aéreas desobstruídas (respiração);
c) Em caso de hemorragia, estancar ou elevar o membro lesado.
d) Há pessoas que podem auxiliar;
TENTATIVA DE HOMICÍDIO
Tipo: Homicídio
SUBTIPO: A01F Tentativa
O que constitui:
a) Crime de homicídio tentado e não concluído seja com arma de fogo,
faca, golpes de pau, pedra etc., envenenamento, tortura, etc.
Argumentações necessárias:
a) Como está a vítima? Quais os ferimentos ou lesões sofridos?
b) O autor ainda está por perto?
c) Como foi a tentativa? (primeira resposta do solicitante pode ser
importante peça de inquérito).
d) A hemorragia está intensa?
Orientações:
a) Atentar para a urgência do deslocamento em Cód. 3
b) Atentar para deslocamento imediato de guarnição PM.
c) Preservar o local até chegada de guarnição BM ou PM.
d) Orientar ao solicitante a respeito de sua própria segurança com
relação ao autor da tentativa de homicídio.
e) Descrição do autor é importante para possível captura pela Polícia.
f) Tipo de arma ou meio utilizado para o crime, como orientação à
guarnição que chegar primeiro ao local. (mecanismo de injúria).
g) Garantir ao solicitante o sigilo das informações fornecidas ao CIOPS.
TENTATIVA DE SUICÍDIO
Código:
O que constitui:
a) Tentativa de alguém se matar utilizando variados meios, sendo o
risco de morte iminente e exigindo intervenção de guarnição BM para
não acontecer o suicídio.
b) Ameaçar jogar-se de prédio, torres de rede elétricas (celular),
viadutos, em veículos na via pública, envenenar-se, enforcar-se, etc.,
com risco iminente para a vida.
Argumentações necessárias:
a) Onde está a vítima?
b) há quanto tempo ela está tentando se matar?
d) Qual o nome do medicamento ou veneno que foi ingerido?
Orientações:
a) Orientar o solicitante para, se possível, dialogar com a vítima, para
acalmá-la, até a chegada da guarnição.
b) Guardar a embalagem do medicamento ou do veneno que foi
ingerido para facilitar a aplicação do antídoto na unidade de saúde.
c) Verificar se houve alguém que incentivou ou ajudou no suicídio
(Instigação ao Suicídio - Crime previsto Art. 122 do Código
Penal).